一直尋求發(fā)現(xiàn)新用戶并保留忠誠用戶的星巴克周三表示,該公司的移動(dòng)支付應(yīng)用一直在獲得牽引力,而且該公司計(jì)劃開設(shè)更多的Teavana茶吧。
星巴克在周三的聲明中表示,公司美國移動(dòng)支付交易額目前已占到店內(nèi)交易總額的14%,高于去年7月時(shí)的10%。星巴克同時(shí)還表示,該公司本財(cái)年將新開至少20家Teavana茶吧。
星巴克首席執(zhí)行官霍德華·舒爾茨(Howard Schultz)一直致力于擴(kuò)展和改進(jìn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目和移動(dòng)應(yīng)用,以及出售更多的果汁、茶飲料和食品和進(jìn)一步提升營收。星巴克在本月初曾表示,該公司今年將測試一款新智能手機(jī)應(yīng)用,準(zhǔn)許客戶提前預(yù)定。
投資公司Telsey Advisory Group分析師彼得·薩利赫(Peter Saleh)表示,“移動(dòng)業(yè)務(wù)非常重要。目前市場份額上升的公司,均為進(jìn)入移動(dòng)市場的公司,如棒約翰、星巴克、唐恩都樂等?!?
星巴克股價(jià)周三上漲1.8%,報(bào)收于75.91美元。今年以來,星巴克股價(jià)累計(jì)跌幅為3.2%,不及標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)同期0.7%的丈夫。
星巴克在鼓勵(lì)消費(fèi)者通過智能手機(jī)等設(shè)備支付費(fèi)用方面的努力取得了非常出色的效果,盡管其他許多公司也推出了自己的移動(dòng)支付渠道,但他們?nèi)匀粵]有找到鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行嘗試的正確方法。
星巴克目前在全球的店鋪總數(shù)超過2.01萬,其中在美國擁有約1.15萬家。
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