4月9日消息,日前,敦煌網(wǎng)發(fā)布了《2017年3C行業(yè)報(bào)告》,用數(shù)據(jù)回顧了2016年3C行業(yè)的發(fā)展,指出了2017年移動(dòng)端巨大的發(fā)展?jié)摿Α?
報(bào)告顯示,2016年3C行業(yè)中,有9個(gè)類(lèi)目增長(zhǎng)超過(guò)100%,其中VR、穿戴、相機(jī)增速超過(guò)150%,增速100% 以下的有手機(jī)、手機(jī)配件以及手機(jī)附件等10個(gè)類(lèi)目,但這些產(chǎn)品線在2016年發(fā)展迅速,并且作為2017年的重點(diǎn)產(chǎn)品線,而敦煌網(wǎng)表示也依然會(huì)成為行業(yè)重點(diǎn)去扶持發(fā)展的行業(yè)。
此外,2016年,從市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,除了美英加繼續(xù)表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)以外,東歐10國(guó)、墨西哥、澳大利亞、西班牙、意大利以及德國(guó)等國(guó)家也表現(xiàn)搶眼,其中以澳大利亞為首,這些國(guó)家的增長(zhǎng)帶動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng),也預(yù)示著未來(lái)買(mǎi)家的重點(diǎn)發(fā)力國(guó)家。
報(bào)告中,值得注意的是,3C行業(yè)2016年在移動(dòng)端的增長(zhǎng)明顯。從各分類(lèi)目來(lái)看,各行業(yè)如消費(fèi)電子、電腦、手機(jī)、相機(jī)、游戲等的移動(dòng)GMV占比非常小,僅接近四分之一,離平均水平還有很大的差距,作為行業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分,移動(dòng)端將是未來(lái)的新勢(shì)力。
對(duì)此趨勢(shì)和情況,敦煌網(wǎng)對(duì)于3C行業(yè)賣(mài)家2017年的運(yùn)營(yíng)建議有:
1、高效獲取移動(dòng)流量
移動(dòng)專(zhuān)享價(jià)在移動(dòng)端的6大優(yōu)勢(shì)有:特殊促銷(xiāo)標(biāo)識(shí)、推薦商品中排序加權(quán)、移動(dòng)專(zhuān)享價(jià)商品專(zhuān)區(qū)、移動(dòng)專(zhuān)享價(jià)專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)、搜索排名加權(quán)、移動(dòng)專(zhuān)享價(jià)專(zhuān)有篩選項(xiàng)。
2、提升店鋪服務(wù)能力
跨境電商3.0時(shí)代,已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。賣(mài)家可通過(guò)網(wǎng)站指標(biāo)提升工具快速提升店鋪評(píng)分評(píng)級(jí),精準(zhǔn)供應(yīng)商定向培訓(xùn)進(jìn)一步提升綜合運(yùn)營(yíng)能力。
3、滿足B類(lèi)買(mǎi)家需求
1)在采購(gòu)商分析方面,線上線下結(jié)合銷(xiāo)售的采購(gòu)商,他們最關(guān)心的TOP3因素為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)和物流時(shí)長(zhǎng);
商超類(lèi)型的采購(gòu)商,最關(guān)注的TOP3因素為:產(chǎn)品豐富度、產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù);
垂直專(zhuān)賣(mài)店的采購(gòu)商,最關(guān)注的TOP3因素為:產(chǎn)品品質(zhì)、新品更新和售后服務(wù);公司采購(gòu)類(lèi)型的采購(gòu)商,最關(guān)注的TOP3因素為產(chǎn)品品質(zhì)、物流時(shí)長(zhǎng)和售后服務(wù);
因此能提供優(yōu)質(zhì)甚至個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)的賣(mài)家,是這些采購(gòu)商的聚焦點(diǎn)。
2)購(gòu)物習(xí)慣。如下圖所示,B2B的企業(yè)會(huì)先購(gòu)買(mǎi)樣品的占比81%;先加入購(gòu)物車(chē)的占比86%;先與賣(mài)家溝通占比89%;直接購(gòu)買(mǎi)的僅占13%.
3)精準(zhǔn)推廣
報(bào)告顯示,B類(lèi)買(mǎi)家的最?lèi)?ài)是B類(lèi)商品池。敦煌網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)已出示標(biāo)準(zhǔn),賣(mài)家需要盡快調(diào)整商品;賣(mài)家可在購(gòu)物車(chē)收藏夾應(yīng)用設(shè)置購(gòu)物車(chē)商品營(yíng)銷(xiāo)、降價(jià)通知,促成訂單;有37%的買(mǎi)家在批量購(gòu)買(mǎi)前總是先購(gòu)買(mǎi)樣品。第二單免樣品費(fèi),listing支持樣品;有52%的買(mǎi)家會(huì)一直選擇他們熟悉的賣(mài)家,因此可在移動(dòng)端店鋪直播、櫥窗、New Arrival設(shè)置……
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