12月17日,螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“螞蟻金服”)今日對(duì)外宣布,為面向DT(數(shù)據(jù)技術(shù))時(shí)代的到來(lái),螞蟻金服啟用了新的組織陣型,以迎接進(jìn)入新的戰(zhàn)略階段。
螞蟻金服CEO井賢棟在內(nèi)部郵件中表示,用DT技術(shù)和思想去重構(gòu)金融產(chǎn)品和服務(wù),去服務(wù)那些沒(méi)有得到服務(wù)或者沒(méi)有被服務(wù)好的80%的人群,是螞蟻對(duì)未來(lái)、對(duì)全球所承擔(dān)的使命與責(zé)任。打造一個(gè)以信用體系和風(fēng)控體系為核心的共享平臺(tái),為世界帶來(lái)平等的金融服務(wù),也將成為螞蟻金服下一個(gè)戰(zhàn)略階段的核心工作。
為了更好的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,加速戰(zhàn)略的推進(jìn)與落地,螞蟻金服宣布從今日開(kāi)始,對(duì)組織陣型進(jìn)行調(diào)整,以新的組織陣型面對(duì)未來(lái)。這些調(diào)整包括:
螞蟻金服將組建全球核身平臺(tái)業(yè)務(wù)。在今天的數(shù)字化以及未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,螞蟻金服將通過(guò)生物識(shí)別及AI(人工智能)技術(shù)來(lái)構(gòu)建全球核身平臺(tái),更好的為消費(fèi)者解決“我是我”、為機(jī)構(gòu)解決“你是誰(shuí)”這個(gè)挑戰(zhàn)。同時(shí),這一平臺(tái)也將是未來(lái)全球信用體系及風(fēng)控體系的重要基礎(chǔ)能力。該平臺(tái)由陸杰訊負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)生物識(shí)別、安全智能團(tuán)隊(duì)及相關(guān)板塊團(tuán)隊(duì)。
螞蟻金服任命俞勝法擔(dān)任CRO(首席風(fēng)險(xiǎn)官),全面負(fù)責(zé)整個(gè)螞蟻的風(fēng)險(xiǎn)管理,下設(shè)安全管理部,交易風(fēng)險(xiǎn)管理及客戶服務(wù)中心。此外,程立繼續(xù)擔(dān)任螞蟻金服CTO(首席技術(shù)官),同時(shí)兼任國(guó)際事業(yè)群CTO。
同時(shí),一些業(yè)務(wù)線總裁也開(kāi)啟輪崗,包括調(diào)任黃浩負(fù)責(zé)微貸及消費(fèi)者金融事業(yè)群,調(diào)任樊治銘負(fù)責(zé)財(cái)富事業(yè)群,支付寶事業(yè)群則將嘗試新的組織管理模式——班委制。由井賢棟擔(dān)任班長(zhǎng),曾松柏與倪行軍擔(dān)任副班長(zhǎng),班委成員包括鄒亮、袁雷鳴、陶瑩。
回顧支付寶和螞蟻的發(fā)展歷程,從2004年成立開(kāi)始,支付寶第一個(gè)3年,以服務(wù)淘寶等阿里系公司為主,初步建立了網(wǎng)上的信任體系;第二個(gè)3年,支付寶是全社會(huì)的支付寶,開(kāi)始服務(wù)更多的線上商家,為消費(fèi)者提供更多不同場(chǎng)景的支付服務(wù);第三個(gè)3年,實(shí)現(xiàn)全面的移動(dòng)化,建立了一個(gè)全球服務(wù)人數(shù)最多的移動(dòng)支付體系;第四個(gè)3年,以支付寶為基礎(chǔ),升級(jí)到螞蟻金服集團(tuán),堅(jiān)持以用戶為中心、堅(jiān)持開(kāi)放,和所有合作伙伴一起為用戶提供支付、理財(cái)、信用、保險(xiǎn),以及小微企業(yè)融資等服務(wù)。
2017年即將開(kāi)始,面對(duì)發(fā)展過(guò)程中的第五個(gè)3年,脫胎于支付寶的螞蟻金服集團(tuán),將迎來(lái)數(shù)字普惠戰(zhàn)略的全面落地。井賢棟此前表示,螞蟻金服將圍繞“全球化”、“小微企業(yè)的綜合金融服務(wù)”、“信用體系”三大核心戰(zhàn)略,以技術(shù)與數(shù)據(jù)能力為依托,為全球的消費(fèi)者、小微企業(yè)與合作伙伴,提供平等的普惠服務(wù)。
井賢棟在郵件中還表示,輪崗歷來(lái)是螞蟻組織成長(zhǎng)和創(chuàng)新的一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)。這也是塑造新挑戰(zhàn)下組織能力的一個(gè)重要里程碑,并帶動(dòng)所有螞蟻人更快更好的成長(zhǎng)。他同時(shí)希望大家要解放思想,去創(chuàng)造未來(lái)。
此前,在今年10月中旬的螞蟻金服年會(huì)上,阿里巴巴董事局主席馬云曾發(fā)表主題演講,對(duì)螞蟻過(guò)去的努力表示高度贊賞,表示將永遠(yuǎn)支持年輕人,永遠(yuǎn)支持未來(lái),更希望螞蟻去創(chuàng)造未來(lái),并布置了一個(gè)命題,希望螞蟻人去思考二十一世紀(jì)從服務(wù)20%的人到服務(wù)80%的人的新金融體系是什么。本月初,馬云在香港《南華早報(bào)》年會(huì)上也表示,螞蟻不是Fintech公司,而是TechFin公司,是利用科技去重塑,而不是改善,但重塑亦不是破壞。
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