lookfantastic是英國四大美妝護(hù)膚網(wǎng)站之一，它是英國大型電商集團(tuán)The Hunt旗下專營護(hù)膚美妝美發(fā)產(chǎn)品的網(wǎng)站，出售的品牌包括Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等。

商品種類非常豐富，多數(shù)是歐洲的品牌，且植物系產(chǎn)品占了很大的比例，有很多的小眾高端的品牌都可以在上面找到，有很大的選擇性。支持VISA、 MasterCard、 American Express、PayPal以及大家喜聞樂見的支付寶，天朝的筒子們購物滿30磅即可免費(fèi)直郵。

優(yōu)質(zhì)單品推薦

洗發(fā)護(hù)發(fā)類：

1、Tangle Teezer Compact Styler Rock Star ，簡稱TT順發(fā)梳。國內(nèi)論壇很火爆，可輕易梳順打結(jié)頭發(fā)，同時(shí)可按摩頭皮。

2、澳洲堅(jiān)果極致潤澤修護(hù)發(fā)膜 （Moroccanoil Intense Hydrating Mask 250ml ），是一款適合粗厚發(fā)質(zhì)的發(fā)膜。它家的洗發(fā)護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品向來都是一些海淘惠友的心頭好，雖然價(jià)格上不是很可愛，但是效果還是值得贊賞。

3、L'Oréal Paris 巴黎歐萊雅 Mythic Oil 琉彩之韻滋養(yǎng)發(fā)膜 (適合所有發(fā)質(zhì)) ，這款產(chǎn)品 是2014 cosme 大賞明星單品，國內(nèi)某東上第三方售價(jià)從125元—225元不等，look家目前售價(jià)￡17.99，可參加全場活動。

4、Grow Gorgeous生發(fā)精華 （GROW GORGEOUS HAIR GROWTH SERUM）Telegraph報(bào)道的喚醒頭發(fā)毛囊的生發(fā)增發(fā)神器，每天20滴按摩至吸收，四個(gè)月頭發(fā)密度能增加13%，等于多出約13000根頭發(fā)，增長速度也會加快。

5、Christophe Robin海鹽舒緩頭皮潔凈霜（CHRISTOPHE ROBIN CLEANSING PURIFYING SCRUB WITH SEA-SALT ），女人我最大及網(wǎng)絡(luò)紅人推薦頭皮護(hù)理神器，軟塌出油頭屑問題救星。

6、Christophe Robin刺梨籽油柔亮修復(fù)發(fā)膜（CHRISTOPHE ROBIN REGENERATING MASK WITH RARE PRICKLY PEAR SEED OIL），也是該品牌的王牌產(chǎn)品，通常配合海鹽潔凈霜使用，修復(fù)和滋潤效果強(qiáng)大。

小知識：Christophe Robin是法國美發(fā)大師Christophe Robin自創(chuàng)并以自己名字命名的美發(fā)品牌。

7、威娜、卡詩洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品，卡詩的精油在護(hù)發(fā)界名聲很大，貴則貴矣，效果確實(shí)非常贊。

小知識：威娜是國際專業(yè)美發(fā)的頂尖品牌，德國品牌。其實(shí)要說起來，威娜是第一家進(jìn)入中國的西方美發(fā)企業(yè)，早在1981年威娜就與天津第一日用化學(xué)廠簽訂了合資協(xié)議，只是由于其主營美發(fā)廳專用產(chǎn)品，故消費(fèi)者對其認(rèn)知度并不高。

大概是因?yàn)榈赜虿町惖膯栴}，歐洲人的頭發(fā)問題總是比較多，發(fā)質(zhì)也相對比較差，所以研發(fā)出了各種類型的洗發(fā)護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品，因此優(yōu)秀的值得敗的產(chǎn)品也是不勝枚舉，這里就不一一列出，有待大家自己去挖掘了……當(dāng)然了，說起洗發(fā)護(hù)發(fā)，英國也有專門經(jīng)營此類的網(wǎng)站，那就是HQhair，其網(wǎng)站操作流程跟look家相似度很高，有興趣的也可以看看。

美妝護(hù)膚類：

1、bio-oil萬能生物油，論壇上很火的一款油，功效也是見仁見智。想要改善妊娠紋的寶媽和去痘印疤痕的美眉可以嘗試。

相關(guān)曬單：《英淘MANKIND家完美無稅收貨》

2、GLAMGLOW發(fā)光面膜，產(chǎn)品介紹說是好萊塢影星的最愛，用來救急比較好，瞬間會有那種blingbling的效果。美國的品牌，所以英淘未必有價(jià)格優(yōu)勢，但做活動打折時(shí)價(jià)格會比美亞可愛許多。

3、FOREO LUNA 潔面儀，根據(jù)大小型號不同設(shè)定了￡99和￡145兩個(gè)不同的價(jià)位，國內(nèi)絲芙蘭對應(yīng)的價(jià)格分別是1280、1498、1880元三個(gè)價(jià)位。

相關(guān)曬單：《FOREO LUNA 男士潔面儀》

4、埃及魔法膏（Egyptian Magic Cream 4oz），跟上文提到的生物油以及韓國的九朵云馬油都屬于護(hù)膚屆的萬能油了，至于產(chǎn)品效果到底如何，只有親自體驗(yàn)過才知道了。 要推薦的產(chǎn)品還有很多，比如Nars、Magnifibres假睫毛、RapidLash睫毛增長液、Elemis、OPI、NUXE、 Eve Lom 、歐舒丹和伊麗莎白雅頓等，這些都是look上的熱銷商品，鑒于篇幅有限不一一列舉，希望大家多多發(fā)現(xiàn)和分享。

購買步驟

1、進(jìn)入網(wǎng)站，切換至英鎊模式，點(diǎn)擊sign in 登陸。

2、點(diǎn)擊右側(cè)的continue進(jìn)入新用戶注冊。

3、輸入用戶名和郵箱進(jìn)行注冊。

4、注冊之后點(diǎn)擊continue便進(jìn)入如下頁面。

5、選購商品，導(dǎo)航欄可直接根據(jù)品牌進(jìn)行選擇

6、以Grow Gorgeous生發(fā)精華為例講解下單步驟。

7、單擊紅框內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品頁面，如下圖。

8、若單擊紅圈內(nèi)search按鈕則進(jìn)入如下圖的頁面。

9、找出自己想要的產(chǎn)品點(diǎn)擊buy now添加到購物車。

10、繼續(xù)尋找湊單品。

11、進(jìn)入品牌頁面。

12、挑選合適的湊單品，以歐樹的唇霜為例NUXE Reve de Miel Lip Balm 20th Anniversary - Red (15ml)。

13、點(diǎn)擊進(jìn)入購物車結(jié)算。

14、將唇霜的商品數(shù)量設(shè)置為2，得到小禮品。

15、輸入折扣碼，并修改商品數(shù)量。

16、前往支付寶付款，先填寫收貨地址。

17、具體地址填寫注意事項(xiàng)。示范：中國上海市徐匯區(qū)淮海中路XXX號XXX弄XXX室：Room XXX, Lane XXX, No.XXX, Middle huaihai Road, Xihui Distirct,Shanghai, China

18、點(diǎn)擊支付寶付款，提交訂單。

19、跳轉(zhuǎn)到支付寶中文操作頁面完成付款。

20、返回點(diǎn)擊your orders查看訂單。

21、可查看歷史訂單和當(dāng)前訂單。

22、點(diǎn)擊view查看訂單信息。

23、點(diǎn)擊track order可跟蹤物流信息。另外，網(wǎng)站會在發(fā)貨之后發(fā)送確認(rèn)郵件告知訂單已發(fā)出，并告知可跟蹤的物流單號。

關(guān)稅問題

直郵向來都是拼人品，但是這也不是說就一點(diǎn)技巧都沒有，一單不要下太多，滿30磅包郵，只要達(dá)到包郵門檻就可以，不要太貪心，可以多下幾單，包裹大價(jià)值高容易引人注目，所謂樹大招風(fēng)是也。另外，據(jù)資深淘友介紹，使用不同的收貨地址也可以降低為海關(guān)做貢獻(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

可能有些淘友會覺得直郵不太放心所以選擇轉(zhuǎn)運(yùn)，英國購物轉(zhuǎn)運(yùn)的話除了要收取轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)之外，還要收取包裹的體積費(fèi)（長*寬*高），若是選擇包稅渠道，費(fèi)用就更貴。

關(guān)于客服

英國購物網(wǎng)站大多通過郵件聯(lián)系客服，回復(fù)速度一般，但是回答問題相對比較仔細(xì)。在訂單性情或者網(wǎng)頁下端都可以找到聯(lián)系客服的地方。

如何找到聯(lián)系客服的入口？

• 在訂單詳情頁面可見。

• 也可在頁面底端找到contact us。

• 點(diǎn)擊contact us進(jìn)入客服中心，如下圖。

由于Hunt旗下購物網(wǎng)站操作模式大多相同，接下來以HQhair的客服服務(wù)來為大家講解，雖然網(wǎng)站不同，操作界面實(shí)則相通。

• 根據(jù)情況選擇問題種類，與訂單相關(guān)還是其他咨詢。

• 選擇對應(yīng)的問題。如果收到包裹遇到任何問題都可以在Tell us more 里點(diǎn)擊問題類型與客服取得聯(lián)系。

• 以包裹漏發(fā)商品為例進(jìn)行說明。

• 問題描述清楚之后就可以在線提交。

• 在my account個(gè)人賬戶中可以看到跟客服溝通的相關(guān)信息?？梢渣c(diǎn)擊view message查看全部信息。

• 也可下拉頁面單獨(dú)查看某次交流詳情。

• 點(diǎn)擊view查看交流詳情。

其他說明

The Hunt旗下囊括了很多英國知名電商網(wǎng)站，Hunt旗下網(wǎng)站操作模式幾乎相同，故學(xué)會了一個(gè)就可以套用到其他網(wǎng)站上去操作。

雖然像lookfantastic、HQhair以及mankind等都隸屬于同一集團(tuán)，但有時(shí)候也會推出不同的打折促銷活動，惠友們可以對比著參考購買。因此，希望海淘筒子們可以舉一反三，融會貫通。男同胞則可以多多關(guān)注mankind，主打男士護(hù)膚用品，相信不會讓你們失望。

最后，祝剁手愉快。