當(dāng)體量達(dá)到了天貓、淘寶這個(gè)級數(shù)，再想獲得爆發(fā)性增長無疑會非常困難。雖然，中國電商的增量市場還是遠(yuǎn)超同儕，但腳步卻在慢慢放緩。當(dāng)業(yè)內(nèi)還在強(qiáng)調(diào)渠道下沉與農(nóng)村電商市場時(shí)，真正的圈內(nèi)人卻明確感到，在中國農(nóng)村電商，馬太效應(yīng)的長尾效果可能比花費(fèi)巨大的市場推廣來的有效得多。對于淘寶、天貓而言，循規(guī)蹈矩就能輕易獲得這塊市場，他們面臨最大的挑戰(zhàn)并非來自于此。

當(dāng)亞馬遜宣布在天貓開設(shè)旗艦店時(shí)，人們愕然的發(fā)現(xiàn)，原來敵人與朋友的距離并非遙不可及，而在百度、騰訊也陸續(xù)入駐天貓后，我們驀然覺得惺惺相惜、相逢一笑泯恩仇的背后也有一只無形的利益之手在揮動，遠(yuǎn)不是想的那么熱血。

當(dāng)然，天貓的合縱連橫只是初露端倪。如果說吸引昔日的對手入駐只是合縱的第一步，那連橫無疑就是品類與用戶的擴(kuò)充了。

我們上面說到了渠道下沉、農(nóng)村電商，這都是挖掘新用戶方面，另外，天貓國際化也可以說是另一個(gè)新用戶渠道，農(nóng)村電商向下，國際化往上，雙線進(jìn)展、多點(diǎn)布局。而在品類方面，天貓的動作其實(shí)更大，只不過在農(nóng)村電商以及國際化的大帽子下，天貓品類方面的動作往往會被人忽視。

也許有人會覺得天貓還要品類擴(kuò)充很可笑，因?yàn)椤叭f能的淘寶”上什么沒有，還需要在天貓上擴(kuò)充么？這點(diǎn)我們需要深入探討下：

很多人認(rèn)為，現(xiàn)在的B2C發(fā)展趨勢很猛，C2C很快就會成為歷史，淘寶的模式遲早會被淘汰，這樣的認(rèn)識其實(shí)是很錯(cuò)誤的。天貓與淘寶的根本區(qū)別就在于標(biāo)類與非標(biāo)類商品。天貓以后的方向就是做標(biāo)準(zhǔn)化商品與供應(yīng)鏈渠道對接，而淘寶提供的則是非標(biāo)類不在規(guī)模供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品，兩者分工明確。一旦電商市場成熟，并且用戶明確了商品需求渠道，B2C與C2C其實(shí)是各司其職，不存在本質(zhì)上你死我活的競爭，而這時(shí)，B2C與C2C的市場也將趨于平衡，不再會有大的浮動。

所以，天貓品類的擴(kuò)充，其實(shí)是在標(biāo)類商品和供應(yīng)鏈商品上的擴(kuò)充。此前，由于擔(dān)心擾亂自己的渠道和價(jià)格體系，很多標(biāo)類產(chǎn)品生產(chǎn)商(品牌商)要不排斥電商，要不就是把電商當(dāng)成尾貨和庫存的傾銷渠道。但當(dāng)電商發(fā)展到今天，品牌商們發(fā)現(xiàn)電商大勢已經(jīng)不可逆，必須改變渠道策略，這也給天貓的品類擴(kuò)充提供了天然的機(jī)會。

而這個(gè)趨勢在今年更加明顯，包括Burberry、蘭蔻、MINI在內(nèi)的5000多家品牌商在今年天貓新風(fēng)尚期間拿出了上百萬種新品在天貓進(jìn)行首發(fā)，也說明了天貓?jiān)谶@上面的成果。當(dāng)然，從世界范圍看，即令是亞馬遜也還沒有解決超大一流奢侈品牌的入駐問題，天貓?jiān)谶@方面需要做的事情還很多。

所以，其實(shí)一些大的傳統(tǒng)零售商早已預(yù)見了電商的這種趨勢，并在努力構(gòu)建自己的“護(hù)城河”體系。由萬達(dá)主導(dǎo)，騰訊、百度參與的“騰百萬”就是這種形勢下的產(chǎn)物。萬達(dá)的目的很明確，能從電商中獲利最好，至不濟(jì)也要把自己的老客戶留在萬達(dá)線上、線下這個(gè)消費(fèi)閉環(huán)里面。從這點(diǎn)看，萬達(dá)等傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)才是包括天貓、京東、唯品會等大型B2C的最大敵人。不過，是“攘外必先安內(nèi)”還是“槍口一致對外”就要看他們自己的選擇了。

但無論如何，電商的這個(gè)隱形“天花板”已經(jīng)被天貓等悄悄舉起，不論傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)如何應(yīng)戰(zhàn)，生死之間，獲益的應(yīng)該還是坐山觀虎斗的消費(fèi)者，只等坐收漁利就好。