4月12日消息，國家郵政局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國快遞發(fā)展指數(shù)為814.5，同比提高23.6%，快遞業(yè)務量超過美、日、歐發(fā)達經(jīng)濟體之和，規(guī)模連續(xù)五年穩(wěn)居世界第一。行業(yè)加速進入高質(zhì)量發(fā)展階段;其中，服務質(zhì)量指數(shù)同比提高30.2%，速度首次超過規(guī)模發(fā)展指數(shù)。 預計2019年快遞業(yè)務量將超過600億件，同比增長22%;快遞業(yè)務收入將超過7000億元，同比增長18%。

以下為具體業(yè)務細分數(shù)據(jù)：

●全年全國快遞業(yè)務量達到507.1億件，比上年增長26.6%；

●全國快遞企業(yè)日均快件處理量1.4億件，最高日處理量達到4.2億件，同比增長25.7%；

●快遞業(yè)務收入超過6000億元，達到6038.4億元，同比增長21.8%；

●2018年快遞業(yè)務量收分別是2010年快遞業(yè)務量收的21.7倍和10.5倍，年均復合增長率分別為46.9%和34.2%，遠高于同期國內(nèi)生產(chǎn)總值增速，成為新經(jīng)濟的亮點；

●快遞服務質(zhì)量指數(shù)為133.4，比上年提高30.2%；

●快遞服務滿意度得分為75.9分，比上年提高0.2分；

●72小時準時率為79%，比上年提高0.3個百分點。