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小紅書買東西怎么退貨流程?詳細(xì)步驟介紹!
一起惠2018-07-02 10:00:54737 次

現(xiàn)在對于購買國外的產(chǎn)品還是有很多平臺可以做到的,比如說這個小紅書平臺,就是專門為了海外購物而誕生的,但是購物肯定是會產(chǎn)生這個退貨的,那么這個流程大家清楚嗎?因?yàn)檫@個退貨是難免的,所以請各位朋友們一定要來學(xué)習(xí)下,總有用的到的地方!

  在“個人中心”界面,點(diǎn)擊“訂單”,你就會看到你所有的訂單,然后選擇退貨就可以了。在退貨之前最好和賣家進(jìn)行聯(lián)系,保證正常退貨。薯隊(duì)長在收到退回商品的2個工作日內(nèi),審核無誤之后,就會為你辦理退款,并會為你發(fā)送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優(yōu)惠后的實(shí)付金額,并不是按照商品原價退款的。

  點(diǎn)擊我,在個人中心中,點(diǎn)擊訂單,在訂單頁面中選擇退貨,在保證不影響二次銷售的情況下,與賣家聯(lián)系后進(jìn)行正常退貨即可。

  可以通過app【我】-我的訂單頂部聯(lián)系客服,當(dāng)咨詢量攀升時,薯隊(duì)長的回復(fù)速度會受到一定影響。但薯隊(duì)長能保證每一個用戶的詢問,都能得到妥善處理。如果您的情況現(xiàn)在還沒有得到滿意答復(fù),可以私信訂單信息,會讓薯隊(duì)長跟蹤回訪。


  親愛的顧客,如果您對產(chǎn)品不滿意,辦理退貨的步驟如下:

  1、在訂單管理頁面中找到退貨的商品。

  2、點(diǎn)擊“申請退貨”若無該按鈕則需點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”。

  3、創(chuàng)建退貨申請。

  4、按提供的退貨地址寄出。

  5、填寫退貨快遞單號。

  商家會在收件后的兩個工作日內(nèi)

  上文對于在小紅書購物平臺上退貨的過程就和各位朋友說的很清楚了,這些辦法基本上是大同小異的,所以大家如果想要去這個平臺購物的話,那么退貨的流程應(yīng)該就要提前知道,畢竟退貨真的是一個很常見的步驟,一定要學(xué)會哦!

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