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配送過程中,物品損壞,怎么辦?
一起惠2018-06-19 10:29:55364 次

您好,分以下兩種情況:

1.簽收前:您可以拒收商品;

2.簽收后:如果您已經簽收,建議您提交退換貨申請,由專業(yè)的京東售后人員為您處理。

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