企業(yè)家好日子不多了,要學(xué)會(huì)適應(yīng)
我們浙商是很了不起的,因?yàn)槲覀冋闵炭紤](問題考慮)得很透、很遠(yuǎn)、很廣。每個(gè)人的事情做得好與壞,關(guān)鍵在于你看問題的深度、廣度、角度,我覺得全國能做得好的企業(yè)家跟我們浙商一樣,都對問題持有不一樣的深度、廣度、角度。
我們要了解宏觀經(jīng)濟(jì),特別是對整個(gè)金融、制造業(yè)市場的判斷。我自己感覺,好日子不多了,但是應(yīng)該這么講,好日子本來就不多。做企業(yè)時(shí),好的時(shí)間是不正常的,不好的時(shí)間是很正常的。
所以,如果你要選擇做企業(yè),你明白好的日子來了,你要格外珍惜,壞日子要學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在壞日子怎么生存,好有好的過,壞有壞的過。
以前阿里巴巴非常困難的時(shí)候,我就鼓勵(lì)我自己,并和我的同事講,馬路上沒有車的時(shí)候只有兩種方案,你有能力跑得快點(diǎn)兒,沒有能力停下來修車。馬路上車很多的時(shí)候,你就要非常小心。
換句話說,經(jīng)濟(jì)形勢非常好的時(shí)候,很容易出事情,企業(yè)出問題都是因?yàn)殄X多出了問題。經(jīng)濟(jì)形勢好的時(shí)候,是出大錯(cuò)的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)形勢不好,你想出也出不了什么問題,而且現(xiàn)在的形勢不一定是壞事情。
所以,天下之大,想清楚自己、想清楚自己企業(yè)的優(yōu)勢,你有什么、你要什么、你放棄什么,總會(huì)有自己生存的方法。
聽不懂政策,企業(yè)要想不被淘汰怎么辦?
現(xiàn)在整個(gè)形勢就像前兩天我聽了很多企業(yè)家跟我講的,人人都是嘴上不說,心里個(gè)個(gè)擔(dān)心。嘴上不說,怕說了以后反而政府對他的看法不一樣、銀行對他的看法不一樣、員工對他的看法不一樣,但他心里特別擔(dān)心,去杠桿、去產(chǎn)能,其實(shí)每個(gè)人壓力非常大,非常大的企業(yè)都為了幾個(gè)億的錢弄得心驚肉跳。
以前企業(yè)家在做企業(yè)時(shí)老是等政策,而今后要懂政策。政策如果三令五申,四、五次,七、八次在講的時(shí)候,你要非常小心。
其實(shí)去杠桿、去產(chǎn)能也好,供給側(cè)改革這兩、三年來已經(jīng)說了多少遍?很多企業(yè)家都把它當(dāng)作文件在看,因?yàn)橐郧罢f得跟做得不一樣,現(xiàn)在說得跟做得是一樣的。但是只因政府、國家太大,一個(gè)政策下來得兩、三年的時(shí)間。
所以,有的時(shí)候要高度注意,一個(gè)政策出來,一個(gè)國家要想說什么話的時(shí)候,這個(gè)事情你要想明白,仔細(xì)聽聽它到底是真的、假的,是否真存在這個(gè)問題,你要提前兩、三年做好逃跑、轉(zhuǎn)移、升級的準(zhǔn)備,而不能等到來了以后再改,那只能是斷臂,來了再不改,你還想等待機(jī)會(huì)?沒機(jī)會(huì)了。
而且我個(gè)人覺得這一輪的經(jīng)濟(jì)去杠桿、去產(chǎn)能、去污染,從國家來看,從我們這些企業(yè)來看,我覺得去得好,必須死掉一批企業(yè)。這些企業(yè)在最有錢的時(shí)候、最有勢的時(shí)候、位置最好的時(shí)候,居然沒有去做這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,居然沒有看到這些問題,在最好的時(shí)候沒有聽懂國家的政策、沒有看到未來趨勢的災(zāi)難性,不改,你說這些企業(yè)不死怎么辦?我認(rèn)為死一批企業(yè)也挺好的。
希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)一下我剛才講的從等政策到懂政策。我不知道在座有多少人認(rèn)真學(xué)過“十九大”,反正我自己組織公司內(nèi)部學(xué)了五、六次,認(rèn)認(rèn)真真看。記住,現(xiàn)在的老板和當(dāng)年是不一樣的,他真覺得要干的時(shí)候,就一步一步地來。所以,如果你不認(rèn)真看“十九大”政策,不知道什么叫做發(fā)展不平衡性、不充分性,不知道什么叫做研究脫貧防風(fēng)險(xiǎn)的三大攻堅(jiān)戰(zhàn),不去想明白這些東西,三年以后若發(fā)生變化,你就得昏倒了。
不要把今天的文件和當(dāng)年的文件去比,今天的文件是很有料的,看看你的企業(yè)是不是撞在風(fēng)口上。
一定要在陽光燦爛時(shí)修屋頂
今天不是所有的企業(yè)都糟糕,也有好企業(yè),很多人說企業(yè)不好、實(shí)業(yè)不好、實(shí)體不好,是你的實(shí)體不好,小米不是蠻好的?零售不好,零售也有很好的啊。金融不好,金融也有很好的。只是你沒有去擁抱這個(gè)變化,你沒有改變自己,你在最好的時(shí)候沒有改變自己。
多年來,在阿里我自己的感受很深,我那時(shí)候一直堅(jiān)信,在陽光燦爛的時(shí)候修理屋頂,公司在形勢最好的時(shí)候、業(yè)績最好的時(shí)候、利潤最好的時(shí)候、士氣最好的時(shí)候必須改革,一定要在陽光燦爛的時(shí)候爬到屋頂上修屋頂,千萬不要在下雨、下暴雪的時(shí)候再跑到屋頂上修一修,這種時(shí)候你可能就摔死在屋頂上了。
形勢不好的時(shí)候,你要非常小心,該宰的宰、該萎縮的萎縮、該退縮的時(shí)候退縮,但是理想主義不能變。退縮不等于丟理想,而是要修復(fù)自己。
今天我們所有的企業(yè)都要認(rèn)認(rèn)真真地去思考,絕大部分優(yōu)秀的企業(yè)家都是哲學(xué)家,哲學(xué)家的主要觀點(diǎn)是苦頭吃多了,才會(huì)變哲學(xué)家,學(xué)習(xí)是成不了哲學(xué)家的,只有自己吃了苦頭,知道好與壞,才能重新調(diào)整過來。
未來沒有純制造業(yè)和純服務(wù)業(yè)
今年是改革開放40周年,過去40年浙商的成功是敢為天下先,靠創(chuàng)新、奮斗。但是在今天的形勢下,大家要認(rèn)認(rèn)真真思考,我到底想干什么?
要擁抱技術(shù),擁抱技術(shù)極其關(guān)鍵。大家說盒馬鮮生行不行、大潤發(fā)行不行?當(dāng)下盒馬鮮生上海、北京、杭州所到之處人多成這個(gè)樣子,它也只是換一種方法做,擁抱技術(shù)做而已。我們收購了大潤發(fā)以后,現(xiàn)在它的發(fā)展態(tài)勢也是越來越好。
我們不是說想進(jìn)入零售行業(yè),阿里巴巴不想做零售,我只是想告訴大家,零售是可以做好的,但是如果使用昨天的方法去做,那是不行的。
所以,未來的制造業(yè)一定是服務(wù)業(yè),而未來的服務(wù)業(yè)一定是制造業(yè)。大家記住,純制造業(yè)的時(shí)代可能過去了,純服務(wù)業(yè)的時(shí)代也過去了,更何況很多人都沒分清楚什么叫制造業(yè)。
我有時(shí)候開玩笑,大家說海底撈是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)?海底撈實(shí)際上是一個(gè)制造業(yè),只是端到桌子上那一刻是服務(wù)員幫你端上來而已,它后面的采購、生產(chǎn)、材料整個(gè)過程就是一個(gè)制造業(yè)的過程。
大家講虛擬經(jīng)濟(jì),虛擬經(jīng)濟(jì)是偏金融的,要發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),一定要發(fā)展好虛擬經(jīng)濟(jì),不要把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對立,金融不是壞東西,但是以前的金融沒有發(fā)展好,不是金融不好。
企業(yè)老講要發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),其實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)是一個(gè)貨幣的兩面。所以,我們做企業(yè)的人,不能把自己的民族化提得很高,叫什么民族企業(yè),其實(shí)世界上絕不會(huì)因?yàn)槭敲褡迤髽I(yè)而為你付錢,網(wǎng)民叫好但是他是不會(huì)付錢的,看熱鬧的人很多。
我們沒必要打一些莫名其妙的牌,沒必要去做一些莫名其妙的概念。不要把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對立起來,不要把服務(wù)業(yè)和制造業(yè)對立起來,今后服務(wù)業(yè)就是制造業(yè),制造業(yè)就是服務(wù)業(yè),如果你說你現(xiàn)在做的是制造業(yè),那你的路走得也不會(huì)太長,也就是幾年的時(shí)間。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是制造業(yè),服務(wù)業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)中最主要的組成部分,希望大家要記住這一點(diǎn)。
未來的利潤取決于技術(shù)含量
企業(yè)還在進(jìn)行資源投入、資金投入、勞動(dòng)力投入的時(shí)代已經(jīng)過去了,未來的利潤就在于你的技術(shù)含量。未來的市場不在于多大,而在于多深。日本的市場是深度非常深,中國市場廣度很大,中國的市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)未開拓,中國有巨大的機(jī)會(huì)。
希望大家多注重這個(gè)觀念的思考,以后制造業(yè)就是創(chuàng)造業(yè),以前的制造業(yè),企業(yè)花大把的時(shí)間都在想融資、買設(shè)備、搞定材料,未來的制造業(yè)不是花時(shí)間去引進(jìn)資金,而是引進(jìn)知識、引進(jìn)人才,把這方面做好才是最重要的。
在2001年、2002年的時(shí)候,在阿里巴巴最困難的時(shí)候,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泡沫沒了的時(shí)候,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都把自己的互聯(lián)網(wǎng)名稱改掉了,他們認(rèn)為再叫互聯(lián)網(wǎng),就太丟人了。
但是我們覺得那時(shí)候最主要的事情就是把所有的錢集中起來培養(yǎng)人才、訓(xùn)練人才、訓(xùn)練干部,認(rèn)清楚自己的互聯(lián)網(wǎng)到底能走多久。我們在思考,這個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)到底能走多久,是否真有希望。如果大家都沒希望的話,你堅(jiān)持是不是有可能,在出問題的時(shí)候要把自己想清楚。
未來30年,世界經(jīng)濟(jì)會(huì)重新洗牌
大家說中美貿(mào)易,我認(rèn)為未來20年,不要對中美關(guān)系好轉(zhuǎn)抱太多希望,它們之間的關(guān)系一定是起起伏伏,因?yàn)槊绹呀?jīng)把中國當(dāng)作戰(zhàn)略對手了。東西方文化有差異,中國人講究和氣生財(cái),什么事情都想和,而西方是講究競爭出優(yōu)勢,他是一定要跟你搞競爭的。
還有一點(diǎn),中美關(guān)系不好跟你其實(shí)也沒什么關(guān)系,好跟你也沒多大關(guān)系,好也不可能全買你們家的東西,不好也不可能只能靠美國自己。中美之間發(fā)生強(qiáng)大貿(mào)易戰(zhàn)的概率非常低,因?yàn)殡p方輸不起,但是好已經(jīng)不可能了。
這件事情全世界都看見了,大家就當(dāng)娛樂片一樣,我們既然生存在這個(gè)時(shí)代,就站在樂觀、欣賞的角度去看看。中國有一個(gè)了不起的戰(zhàn)略,就是“一帶一路”的戰(zhàn)略。
剛才有人講我們的朋友都是窮國家,但是有的時(shí)候中國的產(chǎn)品賣到窮國家比較靠譜,窮國家也是我們的機(jī)會(huì)。但是窮國家不等于要爛產(chǎn)品,我們必須要調(diào)整之前的策略。
中美貿(mào)易角逐背后的巨大機(jī)會(huì)在哪里?未來的30年,這個(gè)世界會(huì)重新洗牌,30年以前,政策的改變、中國的開放,以及技術(shù)、理念、思想、管理重新洗牌了整個(gè)經(jīng)濟(jì)。未來30年,世界經(jīng)濟(jì)將會(huì)重新洗牌。
我可以很負(fù)責(zé)任地講,來參加本次會(huì)議的大概有200人,30年以后,這個(gè)房間里的人將會(huì)變成500家企業(yè),包括我們在內(nèi),大概有20家企業(yè)還能夠參加浙商總會(huì)理事會(huì)就已經(jīng)很了不起了。你要做好準(zhǔn)備的是,如何拿到這20張門票。
有一年中國移動(dòng)召開高層會(huì)議,請我去講,我那天說,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)高速發(fā)展,但是一定不是中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信,尤其不會(huì)是中國移動(dòng),那幫人特生氣。我說我們可以打個(gè)賭。你們看今天的形勢怎么樣?往往最有資產(chǎn)、最有資源、最能干的那幫人是去不到未來的。
所以,我希望大家今天就改變,你改變,你痛苦,只有痛才不會(huì)苦。你連痛都不行,你苦的日子是非常糟糕的。
企業(yè)要有自己的核心技術(shù)
中美貿(mào)易戰(zhàn)大家當(dāng)喜劇片看,但是特朗普三板斧的能力大家還是要高度認(rèn)識和重視,他還是有絕活的,他畢竟是商人出身。
特朗普不是普通的政治家,他不斷地證明自己比別人聰明,所以我們要全面觀察他的動(dòng)作。我有時(shí)候想想也蠻有意思的,高爾夫球場上最擔(dān)心的是什么?是業(yè)余選手上來,他瞄的是這兒,一打就打到邊上去了?,F(xiàn)在他的體力也好、能力也強(qiáng),一上場就把整個(gè)世界打亂了,球到處亂飛,但是他的學(xué)習(xí)能力也很快。其實(shí)在過去一年內(nèi),他進(jìn)步的非???、是非常厲害的人物。
所以,我覺得中國有這么一個(gè)對手,中國企業(yè)有什么可擔(dān)心的?我們跟世界優(yōu)秀的企業(yè)去角逐,跟美國競爭,我們要進(jìn),也不一定爭,非洲有多大的市場,“一帶一路”有多大的市場,干嘛一定要爭呢?但是進(jìn),是要有的。
中興事件值得在座每一個(gè)企業(yè)去思考,你要擁有核心的技術(shù),你這個(gè)企業(yè)一定要擁有獨(dú)到、獨(dú)特的技術(shù)。所以,我想我們也不用擔(dān)心,因?yàn)槟銚?dān)心也沒用,中美要鬧矛盾,瞎擔(dān)心,你也解決不了什么問題。你要適應(yīng),我們期待中美之間的關(guān)系,貿(mào)易會(huì)好起來,多做一些適合兩國之間貿(mào)易的交易。但是我們每個(gè)企業(yè)家都要有自己的核心技術(shù)。
貿(mào)易游戲規(guī)則將重寫
大家有沒有注意到?今年上海的進(jìn)口博覽會(huì)上,國家稱將在未來五年內(nèi)進(jìn)口8萬億美元,在未來的15年內(nèi),進(jìn)口24萬億美元。這意味著什么?對所有的制造業(yè)、消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行顛覆性的沖擊。
WTO的游戲規(guī)則是什么時(shí)候制定的?里根總統(tǒng)之前,美國的經(jīng)濟(jì)政策跟今天中國的經(jīng)濟(jì)政策差不多,基礎(chǔ)設(shè)施投資、制造、地產(chǎn)、出口。里根上臺以后,迅速重新調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需、擴(kuò)大進(jìn)口為主,由于美國當(dāng)時(shí)的中產(chǎn)階級人數(shù)也就是5000萬、6000萬人口左右,進(jìn)口量不到1萬億美元,重新制定了WTO游戲規(guī)則,重新確定了美元標(biāo)準(zhǔn)。
中國未來的15年內(nèi),將會(huì)有2-3億的中產(chǎn)階級、5億的中等收入人群,還有8萬億美元的進(jìn)口量,這意味著要重新寫貿(mào)易游戲規(guī)則,制造業(yè)會(huì)發(fā)生很大的變化。
希望大家認(rèn)真地去思考、認(rèn)真把握,自己在這個(gè)領(lǐng)域里面,你的定位是什么?未來的制造業(yè)不是Made in China,也不是Made in America,而是Made in Internet。是這個(gè)國家采納的資源,那個(gè)國家拿到的技術(shù),那個(gè)國家拿到的設(shè)計(jì),未來的企業(yè)一定是全球化的企業(yè)。未來你的市場必須是全球的,未來80%的企業(yè)必須是全球化的企業(yè)。只有這樣,你才能生存。
未來經(jīng)濟(jì)一定是利他主義
未來的經(jīng)濟(jì)一定是利他主義。在IT時(shí)代是立體圍剿,我越來越強(qiáng)、越來越好,而未來的經(jīng)濟(jì)是所謂平臺經(jīng)濟(jì),平臺經(jīng)濟(jì)就是讓別人比你更強(qiáng)。什么叫生態(tài),就是你強(qiáng),合作伙伴必須強(qiáng),合作伙伴強(qiáng),你也能強(qiáng)起來。所以,這種重新顛倒和思考的理念,是未來30年世界經(jīng)濟(jì)重新洗牌的關(guān)鍵點(diǎn)。
一個(gè)企業(yè)能否做得好,一個(gè)企業(yè)的組織是不是設(shè)置得好,要什么樣的人才,做什么樣的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品與眾不同,關(guān)鍵在于你這個(gè)公司的思想跟別人不一樣。所以,我覺得浙商了不起,因?yàn)槲覀兛吹眠h(yuǎn),我們看得不一樣,企業(yè)正因?yàn)槊總€(gè)人的角度不一樣,看問題的深度不一樣、角度不一樣、廣度不一樣,才能促使企業(yè)做得特別有味道。
不管再怎么不一樣,有些東西是未來社會(huì)的趨勢,利他主義、可持續(xù)發(fā)展、綠色、普惠,這些是未來30年你想活下來必須要運(yùn)用的基本手段,聯(lián)合國在推,各個(gè)國家在推,老百姓都希望,讓大家一起受益,而不是自己受益。
所以,治理污染就變得極其關(guān)鍵了,這些是關(guān)鍵詞,你要問你的企業(yè)有沒有往這些關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)換,哪些詞是你認(rèn)為未來30年一定會(huì)存在的。
你可能說,別跟我講30年,我3年都活不下去,你不想清楚30年,3年肯定是活不下去的,當(dāng)然你想了30年,3年也未必活得下去,但如果你不想30年,3年活下去,你每年都在擔(dān)心下3個(gè)月還能不能活。
我覺得把自己看透,把公司看透,把未來的趨勢想清楚,認(rèn)為天下之大,怎么會(huì)融不下我創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的企業(yè)?你總能走下去。
優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵詞
我覺得作為浙商,作為我們做企業(yè)的人,永遠(yuǎn)要堅(jiān)信理想主義、樂觀主義,要學(xué)習(xí)、自重、自尊。
未來30年,由于技術(shù)革命和世界格局的變化,中國成為了世界老二,而且中國在走向老大的路上或者是中國在走向世界第一大經(jīng)濟(jì)體的過程中,大家不要害怕出現(xiàn)問題,因?yàn)橛袉栴},才有你們和我們這些企業(yè)家存在,我們可以把問題解決,只有你解決了這些問題,才是你自身價(jià)值的所在。
只有帶著理想主義、樂觀主義的精神,再加上強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)主義,才有可能生存。作為企業(yè)沒有現(xiàn)實(shí)主義,不活過這個(gè)季度、下個(gè)季度,基本上就完蛋了。
所以,做優(yōu)秀的企業(yè),我認(rèn)為關(guān)鍵詞是:
第一,三觀。
1.老板和所有的高層一定要想明白,要有未來觀,從未來看今天。
2.要有全球觀,從全球未來看今天。
3.全局觀,講政治是全局觀很重要的一部分。
這是公司高層管理必須要有的“三觀”。
第二,三主義。
1.公司一定要有理想主義色彩,你為什么而生產(chǎn)?你不是為錢,你不僅僅是為利益,必須要有堅(jiān)強(qiáng)的、堅(jiān)定的理想主義。
2.現(xiàn)實(shí)主義。你必須要活好今天,該斬首的斬首,該斷臂的斷臂,該活下來的活下來,該收縮的收縮,該發(fā)展的發(fā)展。
3.樂觀主義。再大的困難,今天不是最困難的。
那時(shí)候我在杭州跟所有的員工講,我們不給宿舍,阿里巴巴的人在杭州買不起房子,杭州沒幾個(gè)企業(yè)能給員工買得起房子,就這么一步一步往前走,也不是說明天就買起,或許15年以后我們才有機(jī)會(huì)。
所以,做企業(yè)多分享、多溝通、多學(xué)習(xí)、多交流。做企業(yè)就是借假修真。這些東西都不是自己的,所有的財(cái)富都是社會(huì)、員工、孩子們的。你這一輩子就是修煉自己內(nèi)心的平靜,如果看見經(jīng)濟(jì)形勢不好了,你就急,經(jīng)濟(jì)形勢好了,你就瘋狂,你根本沒修煉好,浙商就是修煉。外練一層皮,內(nèi)練一口氣。要修煉,好跟我也沒關(guān)系,不好也沒關(guān)系,踏踏實(shí)實(shí)一步一步往前走,這是我們做企業(yè)的境界。
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