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【天貓國際】天貓國際商品發(fā)貨時(shí)間
一起惠2018-06-12 10:33:18443 次
. 針對(duì)天貓國際海外商家，（除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外），商家需在買家付款后的120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，（定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外）商家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。


2. 針對(duì)進(jìn)口現(xiàn)貨商家（即帶有標(biāo)識(shí)的商家），商家需在買家付款后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，（定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外）。商家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。


3. 若您購買的是官網(wǎng)直供商品（帶有標(biāo)識(shí)），部分商品在詳情頁面無庫存數(shù)量顯示時(shí)，需要賣家先確認(rèn)后才能接單發(fā)貨。如果海外商品售罄導(dǎo)致賣家無法接單發(fā)貨，訂單將會(huì)關(guān)閉，交易資金自動(dòng)返還至買家支付寶帳戶。買家可在「已買到寶貝」查詢到訂單詳情。


若賣家長期不發(fā)貨，您可以通過以下方式催促商家發(fā)貨：【我的淘寶】-【已買到寶貝】- 找到相應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【提醒賣家發(fā)貨】；或者通過阿里旺旺聯(lián)系商家，詢問發(fā)貨時(shí)間。


 

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