近期，AppleCEOTimCook和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興共同出現(xiàn)在上海的一家老字號(hào)生煎店，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了用iOS11新功能，包括可用地圖找店訂座、用相機(jī)掃碼點(diǎn)餐及ApplePay付款等一條龍便利服務(wù)。實(shí)際上，這正是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)新推出的“智慧餐廳”服務(wù)中的一部分落地展現(xiàn)。主要針對(duì)用戶從找店訂座到店用餐兩個(gè)場(chǎng)景的核心需求，將iOS11的部分新功能與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)到店餐飲服務(wù)進(jìn)行了深度結(jié)合。具體來(lái)說(shuō)，如果你想晚上約朋友去餐廳卻擔(dān)心沒(méi)座位，可以使用iPhone打開(kāi)地圖，搜索餐廳名字，就能夠通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)嵌入的訂座服務(wù)直接預(yù)訂座位了。如果訂座時(shí)間為當(dāng)天，還能夠在地圖應(yīng)用中看到時(shí)間提醒，及時(shí)規(guī)劃行程。以王興和TimCook相約的這家生煎店為例，到達(dá)餐廳后，直接打開(kāi)已升級(jí)為iOS11的iPhone或iPad自帶的相機(jī)，掃描桌上二維碼，就能夠進(jìn)行點(diǎn)餐和ApplePay支付了。吃完生煎和餛飩，TimCook表示“很好吃，這種點(diǎn)單體驗(yàn)在美國(guó)還沒(méi)過(guò)?！蓖跖d建議，“或許美團(tuán)點(diǎn)評(píng)可以把這種經(jīng)驗(yàn)帶去美國(guó)。”對(duì)于這次體驗(yàn)，TimCook表示很認(rèn)可，“我覺(jué)得美團(tuán)點(diǎn)評(píng)做的事很有意義，開(kāi)餐館的人只要專注做菜，其他服務(wù)可以給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)來(lái)做。”美團(tuán)點(diǎn)評(píng)結(jié)合創(chuàng)新的iOS平臺(tái)將場(chǎng)景、終端和支付打通，以“生活服務(wù)平臺(tái)+智能科技”的創(chuàng)新模式，為消費(fèi)者提供了從找店訂座到點(diǎn)餐付款的智慧餐廳服務(wù)體驗(yàn)。

「中國(guó)人可以用Alipay（支付寶）支付車費(fèi)，還享受優(yōu)惠?！菇衲晔黄陂g，我去新加坡玩，在出租車上，司機(jī)師傅向我推薦支付寶付款。和國(guó)內(nèi)的出租車一樣，司機(jī)給我了一個(gè)二維碼，支付寶掃一掃便可支付車費(fèi)。我以新幣金額支付，支付寶以實(shí)時(shí)匯率扣除人民幣，還優(yōu)惠了50塊人民幣。隨后的幾天，我在新加坡發(fā)現(xiàn)了更多和國(guó)內(nèi)相似的移動(dòng)支付體驗(yàn)。在中國(guó)游客圈中比較有名的餐館、商場(chǎng)以及機(jī)場(chǎng)免稅店，都支持支付寶付款而且，支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動(dòng)，如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈，能優(yōu)惠600元人民幣。——當(dāng)然是面向中國(guó)游客。不只是在新加坡，今年國(guó)慶期間國(guó)人出游的幾個(gè)熱門(mén)目的地香港、泰國(guó)、臺(tái)灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。按照螞蟻金服官方公布的數(shù)據(jù)，今年國(guó)慶期間國(guó)人使用支付寶在境外消費(fèi)的總數(shù)是去年同期的8倍多。人均消費(fèi)金額也大幅提升了近50％。境外消費(fèi)的主力軍是90后，用戶數(shù)占比高達(dá)44％，人均消費(fèi)金額達(dá)到了1301元。一場(chǎng)由中國(guó)公司發(fā)起支付革命正在海外進(jìn)行——爆買的中國(guó)游客更愿意使用移動(dòng)支付而不是刷卡。這引起日本金融機(jī)構(gòu)的警惕，他們也準(zhǔn)備推出自己的移動(dòng)支付產(chǎn)品。支付寶這么好用，外國(guó)人感受到了嗎？支付寶全球化，一方面是提升中國(guó)游客出境游的體驗(yàn)，當(dāng)然還有另一方面：為境外用戶提供便利的移動(dòng)支付服務(wù)。在過(guò)去的兩年，支付寶母公司螞蟻金服不僅把支付技術(shù)輸出到境外，還在香港、印度、馬來(lái)西亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)拿到了支付牌照，并推出當(dāng)?shù)匕妗钢Ц秾殹??？墒?，被支付寶便捷服?wù)圈粉的境外用戶并不算多。截至今年8月，支付寶海外版的用戶達(dá)到4000萬(wàn)。相比之下，截至今年6月，支付寶在國(guó)內(nèi)的活躍用戶已經(jīng)達(dá)到5.2億。在香港、新加坡等地，當(dāng)?shù)鼐用袢粘Ｊ褂弥Ц斗绞降娜匀皇墙煌ㄒ豢ㄍǎ皇鞘謾C(jī)。交通一卡通支付在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)足夠成熟，用戶習(xí)慣短時(shí)間難以改變。加上支付牌照、本地化運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，中國(guó)的移動(dòng)支付產(chǎn)品成為境外居民支付的首選并不太容易。最近，還有香港媒體爭(zhēng)論，八達(dá)通卡已經(jīng)夠方便了，有沒(méi)必要使用支付寶。PayPal、ApplePay是支付寶全球化中比較大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但即使在PayPal、ApplePay占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的美國(guó)市場(chǎng)，移動(dòng)支付的規(guī)模遠(yuǎn)不及中國(guó)——2017年9月道瓊斯通訊社數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)支付規(guī)模是美國(guó)的90倍。境外用戶在自己的居住地對(duì)移動(dòng)支付并沒(méi)有太大感覺(jué)。如果來(lái)中國(guó)游玩，感覺(jué)也會(huì)和中國(guó)人非常不一樣。為了了解境外游客在國(guó)內(nèi)支付現(xiàn)狀，我去了趟外國(guó)游客扎堆的北京秀水街。無(wú)論是咖啡奶茶店還是服裝店，都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼，一些店鋪有VISA標(biāo)識(shí)。我在一家奶茶店旁觀察了半個(gè)小時(shí)，這家店的收銀臺(tái)上放了一個(gè)大大的二維碼，支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付，可外國(guó)人并不能注冊(cè)這些支付賬戶。前來(lái)購(gòu)買奶茶的外國(guó)人基本都用現(xiàn)金。在另一家支持刷VISA卡的服裝店，老板告訴我說(shuō)，絕大部分來(lái)店里購(gòu)物的外國(guó)游客都是用現(xiàn)金支付，只有很少一部分刷卡。秀水市場(chǎng)也考慮到了外國(guó)人支付的現(xiàn)實(shí)情況，在咨詢臺(tái)提供外幣兌換人民幣服務(wù)。秀水市場(chǎng)店鋪?？粗鴩?guó)人方便地使用移動(dòng)支付，而自己慢吞吞地?cái)?shù)現(xiàn)金，這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動(dòng)支付海外化中，他們是非常重要的突破點(diǎn)。在服務(wù)這些用戶上，支付寶還沒(méi)有特別的行動(dòng)。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。今年7月，百度錢包與PayPal達(dá)成戰(zhàn)略合作。根據(jù)合作協(xié)議，目前雙方的合作主要是向國(guó)內(nèi)的百度錢包用戶提供跨境消費(fèi)服務(wù)。不過(guò)，百度錢包相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴PingWest品玩，雙方的合作也會(huì)有方便外國(guó)人到中國(guó)消費(fèi)的考慮?！羔槍?duì)境外用戶，我們后續(xù)會(huì)為境內(nèi)商戶提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外幣支付能力，同時(shí)為境內(nèi)商戶進(jìn)行人民幣結(jié)算。同時(shí)針對(duì)入境游場(chǎng)景，PAYPAL收購(gòu)了國(guó)外最大的聚合支付平臺(tái)Braintree，UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴，我們也希望依托于這些場(chǎng)景，將百度的商戶（包括糯米、外賣）提供給到國(guó)內(nèi)游玩的用戶。」統(tǒng)計(jì)顯示，2016年入境旅游人數(shù)達(dá)到1.38億人次。如果能服務(wù)好這部分用戶，百度錢包將找到自己的生存空間。相比之下，支付寶在境外用戶推廣，重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國(guó)家，支付寶與當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞胶献髀涞亍Ｈツ觌p11的數(shù)據(jù)顯示，支付寶國(guó)際線上交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)了60%，全球共有224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者用支付寶在線參與買買買。其中，俄羅斯人血拼戰(zhàn)績(jī)最佳，交易筆數(shù)占到總量的48％。今年的雙11，支付寶把購(gòu)物狂歡節(jié)推廣至更多地區(qū)。比如，菲律賓版支付寶GCash與菲律賓第二大零售集團(tuán)Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash專享優(yōu)惠的線下購(gòu)物狂歡節(jié)；在香港，「支付寶HK」APP新用戶在雙11期間通過(guò)7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打銀行為「支付寶HK」賬戶充值時(shí)，將可以獲得天貓的通用紅包，紅包可用于雙11的線上購(gòu)物。在用電商帶動(dòng)境外用戶使用支付寶的同時(shí)，支付寶在當(dāng)?shù)赝瑫r(shí)推出打車支付、領(lǐng)取優(yōu)惠券等服務(wù)。但對(duì)支付寶來(lái)說(shuō)，一切才剛剛開(kāi)始。支付寶接了30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但想要服務(wù)外國(guó)人還差一步在國(guó)內(nèi)習(xí)慣了移動(dòng)支付之后，出境一點(diǎn)都不會(huì)別扭，因?yàn)椤钢Ц秾殹沟臉?biāo)識(shí)時(shí)不時(shí)就會(huì)冒出來(lái)。在境外，你能想到的消費(fèi)場(chǎng)景，支付寶都幫你想到了。目前，在歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支付寶接入的海外線下商戶門(mén)店范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂(lè)園、海外機(jī)場(chǎng)等幾乎所有吃喝玩樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)景。甚至，在芬蘭航空所有往返中國(guó)內(nèi)地及香港航線上，空中購(gòu)物可以使用支付寶結(jié)賬；在全球最大的兩家郵輪公司——挪威郵輪和嘉年華郵輪上，你也可以使用支付寶掃碼付款。為了滿足國(guó)人不同目的地的消費(fèi)需求，支付寶已支持美元、港元、英磅、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元等27種外幣結(jié)算。而且，支付寶的鉑金會(huì)員還可以享受更劃算的匯率。一位新加坡的商家說(shuō)，接入支付寶之后更給游客多一種選擇，而且目前接入是免費(fèi)的。接入之后，中國(guó)游客更愿意用掃碼付款，而不是現(xiàn)金。有意思的是，支付寶在境外眾多大型商戶接入之后，很多街邊小店也自愿提供二維碼掃碼付款，他們使用個(gè)人賬戶收款，和國(guó)內(nèi)的街邊小店一樣。我在香港見(jiàn)到了很多這樣的小店。一家魚(yú)蛋粉店的老板說(shuō)，一些大陸游客經(jīng)常問(wèn)起可不可以掃碼付款，索性找大陸的親戚幫忙開(kāi)設(shè)了支付寶和微信賬戶，方便大陸游客使用。無(wú)論是微信還是支付寶，在境外推廣的難度似乎并不在商戶端而是在用戶端——中國(guó)游客的強(qiáng)大消費(fèi)能力讓凡是有中國(guó)游客的地方，商戶都愿意接入支付寶，但大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐幼〉木用褚廊辉凇咐溲叟杂^」。除了信用卡和現(xiàn)金的用戶慣性之外，最大的門(mén)檻是實(shí)名認(rèn)證，根據(jù)2016年7月公布的《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，所有支付類帳戶都必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并對(duì)帳號(hào)的實(shí)名等級(jí)做出了定義：I類賬戶主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機(jī)紅包，但這類賬戶余額支付累計(jì)限額1000元；II類賬戶可以日常消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、購(gòu)物、繳水電氣費(fèi)等，但一年不能超過(guò)10萬(wàn)元；III類賬戶可以進(jìn)行大額的理財(cái)，賬戶余額支付年累計(jì)限額20萬(wàn)元。也就是說(shuō)，想要使用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)錢包進(jìn)行「消費(fèi)」至少要是II類帳戶才行。而II類帳戶要求三種可信信息交叉驗(yàn)證，可信信息包括身份信息認(rèn)證、銀行卡信息認(rèn)證、電信認(rèn)證、學(xué)歷認(rèn)證等。而大多數(shù)的外國(guó)人只能提供身份信息認(rèn)證，即其所屬國(guó)家的護(hù)照信息，而無(wú)法提供中國(guó)發(fā)卡行發(fā)行的銀行卡、中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商提供的實(shí)名手機(jī)，因此也幾乎不可能完成II類帳戶的實(shí)名認(rèn)證。而支付寶和微信要想對(duì)境外用戶提供服務(wù)，除了要滿足中國(guó)的上述規(guī)定之外，還要滿足服務(wù)所在國(guó)對(duì)支付的相關(guān)監(jiān)管。而一旦兩國(guó)的監(jiān)管政策相互矛盾，則更無(wú)法提供服務(wù)。這其實(shí)并非是中國(guó)支付出海的困境，也是其他所有跨國(guó)支付企業(yè)的難點(diǎn)。即便是老牌的PayPal也是通過(guò)一些復(fù)雜的分公司結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)跨境結(jié)算的合規(guī)操作。不過(guò)，商戶已經(jīng)解決了，中國(guó)游客也自帶了「推廣」效果。中國(guó)支付真出海的一天可能并不遠(yuǎn)了吧。

不久前，香港蘋(píng)果日?qǐng)?bào)刊登了一篇文章，稱支付寶是“偽先進(jìn)”，而信用卡才是最先進(jìn)的消費(fèi)途徑，并表示它連八達(dá)通都不如，八達(dá)通是可以跟信用卡掛鉤，自動(dòng)充值的，每日上限250港幣。支付寶卻必須預(yù)先充值，有錢才能用，沒(méi)有錢的話就無(wú)法使用。并表示“因?yàn)槟闶怯行庞玫娜耍惚恍湃??！彼裕坝行庞玫纳系热?，不用支付寶”。這一番話引發(fā)不少大陸網(wǎng)友的反駁與群嘲。為什么有些香港人會(huì)看不懂支付寶？一方面當(dāng)然是智能手機(jī)的生態(tài)環(huán)境所限，香港沒(méi)有本土的手機(jī)廠商巨頭，香港人所用的手機(jī)基本上是iPhone與三星以及索尼等品牌，而大陸的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的勢(shì)力范圍基本上沒(méi)有進(jìn)入到香港。當(dāng)然，微信支付寶在香港還是有點(diǎn)知名度。但總體來(lái)看，香港人意識(shí)不到國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度與產(chǎn)品功能布局。另一方面，我們知道，移動(dòng)支付在日本與美國(guó)都很發(fā)達(dá)，蘋(píng)果有ApplePay，是基于NFC的手機(jī)支付功能，日本在功能機(jī)時(shí)代就已經(jīng)用手機(jī)支付了，對(duì)外來(lái)支付方式的接受度也非常高，如今在東京銀座的商場(chǎng)，在成田機(jī)場(chǎng)、在7-11、羅森、全家便利店以及日本的出租車公司，都已經(jīng)接入了支付寶，在歐洲，目前有12個(gè)國(guó)家都已經(jīng)接入了支付寶。全球來(lái)看，手機(jī)支付已經(jīng)成為主流，按照香港蘋(píng)果日?qǐng)?bào)這個(gè)作者的邏輯，難道香港的信用卡是最先進(jìn)的，日本美國(guó)手機(jī)支付的方式是落后于香港的信用卡？事實(shí)上，看不懂依然無(wú)腦黑的背后，這也與香港本地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境息息相關(guān)，香港沒(méi)有本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展的先天環(huán)境。整體創(chuàng)業(yè)氛圍偏向于傳統(tǒng)行業(yè)，資本會(huì)將錢撒向房地產(chǎn)金融等香港的主流行業(yè)，而不是當(dāng)前新興產(chǎn)業(yè)、IT行業(yè)或者顛覆式創(chuàng)新的技術(shù)領(lǐng)域。而在香港也幾乎沒(méi)有叫得出名字互聯(lián)網(wǎng)與IT新型技術(shù)類公司與產(chǎn)品，整個(gè)香港市場(chǎng)已經(jīng)被Google、Facebook、微軟、蘋(píng)果們集體攻陷，香港人使用頻率最高的軟件是Whatsapp,Facebook,Instagram，本土研發(fā)的產(chǎn)品有openrice、高登、各大銀行網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站等。這很難算的上是互聯(lián)網(wǎng)公司也不具備代表性。而內(nèi)地在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商、移動(dòng)支付、O2O、共享經(jīng)濟(jì)、知識(shí)社群、AI與VR/AR等領(lǐng)域的發(fā)展，已經(jīng)不是香港所能比肩。而本土的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維與意識(shí)的培育非常重要，我們知道，在國(guó)內(nèi)，由于BAT等巨頭由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，不斷在各領(lǐng)域砸重金扶持獨(dú)角獸，導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與產(chǎn)品在不斷在創(chuàng)新，這在某種程度上打開(kāi)了人們的眼界。但香港由于本土互聯(lián)網(wǎng)品牌與巨頭的喪失，也導(dǎo)致當(dāng)?shù)厝搜劢缗c格局相對(duì)會(huì)更為狹隘，因?yàn)樗鼪](méi)有見(jiàn)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一路的快速發(fā)展的過(guò)程也因此對(duì)變化喪失了敏感性。比如說(shuō)如果說(shuō)到信用與提前透支，支付寶有“螞蟻花唄”的消費(fèi)信貸產(chǎn)品，它根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)情況、支付習(xí)慣、信用風(fēng)險(xiǎn)等綜合考慮，通過(guò)大數(shù)據(jù)并結(jié)合風(fēng)控模型，授予用戶一定的消費(fèi)額度，這本身就是一種信用消費(fèi)，而支付寶本身也是可以綁定信用卡消費(fèi)的。但是這位作者由于在見(jiàn)識(shí)與思維上的狹隘，未必能夠認(rèn)識(shí)到這一層。而這個(gè)作者還提到的一點(diǎn)是手機(jī)的體積比卡大得多，一個(gè)人能帶手機(jī)出街，為什么就不能帶一張卡出街？在這里它的邏輯是以體積大小來(lái)衡量方便性，而不是從必要性角度，也就是說(shuō)，在作者看來(lái)，它可以不帶手機(jī)出街，只帶一張卡就可以了。這背后其實(shí)與香港人本身的傳統(tǒng)商業(yè)構(gòu)建有關(guān)，八達(dá)通壟斷了香港人的交通出行與支付消費(fèi)，他們過(guò)去幾十年的商業(yè)環(huán)境的運(yùn)轉(zhuǎn)是依賴于此，人們習(xí)以為常也非常方便自然不會(huì)去想著要去顛覆或者改變。另一方面，也跟香港的當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與地域環(huán)境相關(guān)，香港的商業(yè)基礎(chǔ)早早就發(fā)展的非常成熟了，原有金融業(yè)、零售、物流等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常穩(wěn)固，地小人多，從銅鑼灣、尖沙咀到旺角，都是1小時(shí)生活圈，24小時(shí)便利店與購(gòu)物廣場(chǎng)遍布，出門(mén)購(gòu)物、消費(fèi)等一切都相對(duì)比較方便。但實(shí)體經(jīng)濟(jì)過(guò)于發(fā)達(dá)以及商業(yè)設(shè)施密集這就讓電子商務(wù)很難發(fā)展起來(lái)，因?yàn)殡娮由虅?wù)的連接屬性是需要搬東運(yùn)西，調(diào)劑各地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與用戶需求的不平衡，而香港人力成本高，店面普遍較小，他們不太愿意把業(yè)務(wù)遷移到互聯(lián)網(wǎng)上。而電子商務(wù)與支付體系的發(fā)展是互相推動(dòng)的，電子商務(wù)發(fā)展不起來(lái)往往就導(dǎo)致移動(dòng)支付落后。而在今天，移動(dòng)支付的背后連接的是人們衣食住行的方方面面，它不僅僅是一個(gè)工具，而是連接線下實(shí)體消費(fèi)娛樂(lè)的生態(tài)系統(tǒng)。但對(duì)應(yīng)到香港的現(xiàn)狀，也與地域環(huán)境與教育環(huán)境相關(guān)，香港有800萬(wàn)人，對(duì)一家互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，800萬(wàn)人足夠生存，但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，800萬(wàn)用戶不能做到足夠的影響力與規(guī)模，由于互聯(lián)網(wǎng)天生講究用戶規(guī)模效應(yīng)，依靠海量用戶來(lái)顛覆原有產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)獲取利益快速增長(zhǎng)，這需要一個(gè)龐大的本土市場(chǎng)與用戶規(guī)模作為主戰(zhàn)場(chǎng)與依附，香港欠缺這樣的基礎(chǔ)。另外，在教育領(lǐng)域，香港偏向于工商管理與金融、法律建筑等學(xué)科，而不是IT軟件專業(yè)領(lǐng)域。有業(yè)內(nèi)人士談到，香港的大學(xué)里商科和法律專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)最高，信息工程之類的專業(yè)則幾乎墊底。在香港，醫(yī)生、律師和金融從業(yè)者是社會(huì)認(rèn)同度最高的職業(yè)，而IT界的專業(yè)人才，大多都投身于金融機(jī)構(gòu)的后臺(tái)領(lǐng)域，因?yàn)槟抢飼?huì)有一份不錯(cuò)的薪水，這導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)人才的缺乏。而有人發(fā)現(xiàn)，香港每年拿得出手的軟件工程師寥寥可數(shù)，而建筑的土木工程師就很多，而且很多去了美國(guó)。另一方面，由于國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)人才更多以及薪資與發(fā)展前途更好，所以也有香港本土IT公司把研發(fā)部門(mén)遷入內(nèi)地而在其本土保留解決方案與銷售等非研發(fā)部門(mén)，例如匯豐銀行的軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)了分公司在廣州?；ヂ?lián)網(wǎng)軟件人才缺乏，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的了解與深度自然與中美的差距越來(lái)越大。從現(xiàn)成社會(huì)結(jié)構(gòu)來(lái)看，香港中產(chǎn)階層壯大導(dǎo)致社會(huì)形成穩(wěn)固的錘紡型結(jié)構(gòu)，進(jìn)入老齡化社會(huì)，這導(dǎo)致香港對(duì)新生事物接受速度變慢。他們對(duì)香港現(xiàn)有的商業(yè)模式、社會(huì)規(guī)則很認(rèn)同，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不深。吳曉波曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)喜歡大資本的城市，和一個(gè)必須以破壞、創(chuàng)新為主的互聯(lián)網(wǎng)公司，有一種天然的沖突?！边@話其實(shí)對(duì)應(yīng)到香港也一樣成立。當(dāng)一個(gè)社會(huì)的商業(yè)金融與社會(huì)分工高度發(fā)達(dá)的時(shí)候，往往會(huì)壓制創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力，并且抬高創(chuàng)業(yè)的成本。說(shuō)到底，這一番“仇恨中帶著無(wú)奈但又放不下優(yōu)越感”的酸腐言論，背后事實(shí)上也反應(yīng)了部分香港人的焦慮以及對(duì)其前途的擔(dān)憂。畢竟，過(guò)去的窮鄰居，搖身一變成了在國(guó)際上不可忽視的存在，讓其心底很不是滋味。不過(guò)，雖然這只是一家之言，但它在香港一個(gè)相對(duì)權(quán)威而且有一定知名度的媒體上刊登出來(lái)，也能從側(cè)面反映出香港媒體的守舊以及對(duì)大陸互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的不安。當(dāng)然，這也與該媒體屬性相關(guān)，用煽動(dòng)性語(yǔ)言迎合市民情緒，補(bǔ)捉大眾心理，往往又是其慣常伎倆，在知乎上，有人問(wèn)，香港和臺(tái)灣的《蘋(píng)果日?qǐng)?bào)》，為何這樣喜歡負(fù)面描寫(xiě)大陸人？有人回答，蘋(píng)果日?qǐng)?bào)賣的就是情緒，只是你不喜歡他賣的這種情緒而已。而“香港有信用的上等人不用支付寶”這類言辭迎合了或許能迎合一些香港人的心理現(xiàn)狀——恐懼。而在阿里之外，香港人不可能不認(rèn)識(shí)在香港上市的騰訊——目前已經(jīng)是亞洲市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司并且已經(jīng)超越了Facebook。但香港本土的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，可以說(shuō)是一片空白。記得程苓峰曾經(jīng)在一篇文章中說(shuō)到這么一句：“過(guò)去那一代香港人是看過(guò)世界的，今天香港的年輕人就只看過(guò)香港。”放到今天來(lái)看，可謂一針見(jiàn)血。

【編者按】如果品牌注定是一條漫漫長(zhǎng)路，那堅(jiān)持到最后的企業(yè)，本就寥寥無(wú)幾。從OEM代工廠到品牌國(guó)際化，得到市場(chǎng)青睞的同時(shí)提升品牌溢價(jià)能力，跨境電商擁有這樣的塑造能力嗎？1999年成立至今，18年的時(shí)間，深圳萬(wàn)德仕科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)德仕”）專注在音頻領(lǐng)域，打造了音箱產(chǎn)品，并創(chuàng)立了DOSS品牌。作為第一批加入亞馬遜“制造+”的OEM工廠，萬(wàn)德仕上線第一年，銷售額即突破500萬(wàn)美金，其預(yù)計(jì)2017年僅第四季度銷售額將可達(dá)到600萬(wàn)美元。日前，小編與萬(wàn)德仕董事長(zhǎng)李勇進(jìn)行了一次對(duì)話，在談到萬(wàn)德仕轉(zhuǎn)型做跨境電商，以及在打造國(guó)際品牌的路上，走過(guò)的坑以及突破的秘笈。18年只做音箱作為一家可以從研發(fā)、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造一體化完成的制造型企業(yè)，萬(wàn)德仕在2012年之前，也只是做音箱產(chǎn)品的OEM外貿(mào)生意，供貨給家樂(lè)福、沃爾瑪、BestBuy等大商超。面對(duì)制造企業(yè)的成本升高、利潤(rùn)下降的處境，萬(wàn)德仕在2012年開(kāi)始打造自主品牌DOSS，并引領(lǐng)了數(shù)次潮流。（DOSS品牌各類音箱）據(jù)萬(wàn)德仕國(guó)際市場(chǎng)銷售總監(jiān)廖德智介紹，在DOSS成立之初，1999年，萬(wàn)德仕推出了全球首款柱式的家庭影院，隨著音頻從CD、DVD開(kāi)始轉(zhuǎn)到MP3以后，萬(wàn)德仕開(kāi)始在2004年研發(fā)蘋(píng)果音箱（AppleDocking），隨即成為中國(guó)首家拿到蘋(píng)果授權(quán)的音頻廠商。隨著社交媒體越來(lái)越發(fā)展，2011年，萬(wàn)德仕開(kāi)始推出了全球首款移動(dòng)的戶外藍(lán)牙音箱，風(fēng)靡整個(gè)美國(guó)整個(gè)市場(chǎng)。2014年，做出了中國(guó)首款智能Wi-Fi音箱，2016年，萬(wàn)德仕成為全球第一家開(kāi)發(fā)出AlexaWi-Fi智能音箱的第三方廠商。音箱產(chǎn)品雖然并非生活的必需品，但隨著現(xiàn)代消費(fèi)水平的提升，越來(lái)越多的人需要有美好聲音的陪伴，便捷生活。音箱的每一次創(chuàng)新，萬(wàn)德仕都想走到前列，然而有創(chuàng)新就會(huì)有復(fù)制，在價(jià)格廝殺的競(jìng)爭(zhēng)中，如果一味的降價(jià)，損害的必然是自身的品牌。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未能大展拳腳后，萬(wàn)德仕選擇了在海外打造品牌。亞馬遜的“跳板”2016年上線亞馬遜后，DOSS終于首次獲得在海外市場(chǎng)展示DOSS品牌的機(jī)會(huì)。亞馬遜全球開(kāi)店為此還專門(mén)通過(guò)“制造+”團(tuán)隊(duì)，幫助其在銷往海外的同時(shí)，打造中國(guó)品牌。據(jù)李勇介紹，DOSS瞄準(zhǔn)的是歐美日主流市場(chǎng)，包括美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙以及日本。這一年來(lái)，DOSS取得了一些亮眼的成績(jī)。2016年4月上線的觸摸音箱，DOSS把近距離的接觸和遠(yuǎn)距離的藍(lán)牙結(jié)合在一起，從而在藍(lán)牙音頻中脫穎而出，至今積累了6000余個(gè)評(píng)價(jià)，產(chǎn)品評(píng)分4.4分，在亞馬遜便攜式藍(lán)牙音箱的排名中位列中國(guó)第三方賣家第二名。去年P(guān)rime會(huì)員日，這款產(chǎn)品在兩個(gè)小時(shí)全部售謦。而第二款產(chǎn)品是2017年的新品，把LED燈巧妙的融合進(jìn)了藍(lán)牙音箱中，為戶外驢友設(shè)計(jì)了一款戶外音箱。2017年5月份上線至今，該產(chǎn)品已積累了近300個(gè)評(píng)價(jià)，產(chǎn)品評(píng)分達(dá)到了4.6分，受到了戶外消費(fèi)者的青睞，單品上線兩周日銷百臺(tái)。2016年作為一個(gè)新手賣家的DOSS在亞馬遜平臺(tái)的銷售額已突破500萬(wàn)美金。研發(fā)投入狂砸錢從一開(kāi)始想要做品牌，在研發(fā)設(shè)計(jì)上的投入都不是開(kāi)玩笑的多。對(duì)此，萬(wàn)德仕也確實(shí)燒了很多錢，也走過(guò)很多彎路。李勇告訴小編，DOSS在研發(fā)投入上，每年基本都會(huì)占據(jù)利潤(rùn)的50%-60%。目前，DOSS有58位工程師，多數(shù)有十幾年的專業(yè)音箱研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。其一年僅開(kāi)模具型就需要花費(fèi)兩三千萬(wàn)，這對(duì)一般的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是不可能的?！坝腥藭?huì)說(shuō)，你花那么多錢，把錢存起來(lái)多好，一個(gè)模具費(fèi)投下來(lái)幾十萬(wàn)，前期研發(fā)和人力投入這么長(zhǎng)時(shí)間，耗費(fèi)三個(gè)月、投入一百萬(wàn)最后可能是一款廢品。其實(shí)，每一次創(chuàng)新，每次靈感的產(chǎn)生并不是一下子就能抓住的，經(jīng)歷若干次失敗后才能找出一個(gè)來(lái)?！崩钣抡f(shuō)道。李勇表示，DOSS的產(chǎn)品是要讓消費(fèi)者覺(jué)得與眾不同，有三個(gè)體驗(yàn)必須兼?zhèn)?，否則寧可放棄這產(chǎn)品。第一，視覺(jué)體驗(yàn)，一定要抓住用戶的眼睛。從圖上看產(chǎn)品就有足夠的吸引力，和別的產(chǎn)品不同。DOSS在美國(guó)有16人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)原來(lái)是美國(guó)很著名的設(shè)計(jì)公司，DOSS將其收購(gòu)成為專為DOSS服務(wù)的ID設(shè)計(jì)部門(mén)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在美國(guó)，也最了解美國(guó)的消費(fèi)者需要什么，喜歡什么樣的產(chǎn)品形態(tài)。第二，聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)。打開(kāi)音箱，第一次聽(tīng)到聲音的時(shí)候超出預(yù)期，聲音很棒，物有所值。第三，價(jià)格體驗(yàn)，性價(jià)比高，要讓消費(fèi)者買回去以后感到物超所值。然而，把近幾年積累下的資金都用于研發(fā)，對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是需要勇氣的。DOSS對(duì)聲學(xué)、軟件、智能產(chǎn)品研發(fā)以及消費(fèi)者體驗(yàn)方面的研究都很深入。產(chǎn)品上線后，DOSS會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)論和反饋，讓工程師進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整改進(jìn)。而在品牌的專利方面，DOSS從兩個(gè)方面保護(hù)自己研發(fā)的產(chǎn)品，一是核心的專利，如一些發(fā)明專利，另一個(gè)是外觀專利。因?yàn)樵O(shè)計(jì)的很多智能產(chǎn)品會(huì)涉及到一些軟件，如人機(jī)交互和體驗(yàn)的關(guān)鍵性內(nèi)容，都要加以保護(hù)。而注冊(cè)專利方面，分三部分注冊(cè)，分別是中國(guó)大陸、美國(guó)以及歐洲。DOSS累計(jì)注冊(cè)的專利有大概上千份。每個(gè)月從外觀到使用到發(fā)明型的專利大概有50份、最少30份左右，DOSS會(huì)列出清單，通過(guò)一個(gè)專利機(jī)構(gòu)到國(guó)際上和國(guó)內(nèi)去申請(qǐng)專利保護(hù)。轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨李勇還提到，中國(guó)制造業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型，不是做傳統(tǒng)OEM的這些廠家不行了，而是在傳統(tǒng)的制造業(yè)里面，要想把制造作為自己的生存核心競(jìng)爭(zhēng)力，除非把你的制造打造成業(yè)界數(shù)一數(shù)二。在音頻行業(yè)，開(kāi)始在品牌競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中退下來(lái)的也有很多大品牌，很多中國(guó)第一批做多媒體音箱的品牌上市公司，現(xiàn)在也漸漸退到后方，去做自己的強(qiáng)項(xiàng)——生產(chǎn)制造，把置空率、合格率、現(xiàn)代化的作業(yè)程度打造到最好，去贏得國(guó)際大型企業(yè)的訂單。但中小企業(yè)沒(méi)有龐大的制造中心，雖然有上千人的工廠，但無(wú)法與大型制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此只能選擇轉(zhuǎn)型。而一旦面臨轉(zhuǎn)型，就會(huì)有很多需要去改變的地方，李勇也坦言，轉(zhuǎn)型就像脫胎換骨，總是有疼痛才能裂變。從OEM工廠轉(zhuǎn)型跨境電商，李勇表示，這真的是質(zhì)的變化?！斑^(guò)去一個(gè)OEM廠的品質(zhì)理念和做亞馬遜的品質(zhì)理念是完全不同的。做OEM廠家對(duì)于品質(zhì)也有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是只要不良率在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，客戶都會(huì)接受貨物。舉個(gè)例子，假如客戶訂單量在35000-150000個(gè)之間，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)是AQL0.25/1.0（重功能缺陷3收4退，輕外觀缺陷10收11退），意味著第三方機(jī)構(gòu)來(lái)驗(yàn)貨時(shí)會(huì)從訂單中隨機(jī)抽取500臺(tái)進(jìn)行檢驗(yàn)，如果驗(yàn)出有三個(gè)功能缺陷，不超過(guò)四個(gè)，外觀缺陷不超過(guò)11個(gè)，這批貨他是必須收下的。亞馬遜就不一樣了，你必須要做到100%，如果你在新品期有三個(gè)差評(píng)，那這款產(chǎn)品的未來(lái)堪憂?！彪m然在亞馬遜上很難做到100%零投訴，但李勇提到，這是目標(biāo)，必須爭(zhēng)取每個(gè)產(chǎn)品要做到最好，尤其是不能出現(xiàn)功能性、安全性的問(wèn)題，這是必須要消滅掉的問(wèn)題。此外，還有變化在于OEM代工與自有品牌的矛盾和沖擊。DOSS在亞馬遜自己做品牌，得益于工廠的優(yōu)勢(shì)，定價(jià)方面可以自主權(quán)衡，但對(duì)于此前的供應(yīng)商價(jià)格是有沖擊的。對(duì)此，李勇表示，目前OEM還占4-5成，選擇自有品牌后，OEM代工的部分會(huì)逐步減少。除了質(zhì)量好、性價(jià)比高的產(chǎn)品，雖然踏上了亞馬遜的快車道，但想要成為真正的國(guó)際品牌，DOSS或許還有很長(zhǎng)的路要走。

據(jù)彭博社昨日?qǐng)?bào)道，F(xiàn)acebook將首次允許美國(guó)之外的Messenger用戶相互轉(zhuǎn)賬。當(dāng)?shù)貢r(shí)間星期一，F(xiàn)acebook表示，未來(lái)數(shù)周開(kāi)通移動(dòng)支付服務(wù)后，英國(guó)Messenger用戶將能相互轉(zhuǎn)賬。不過(guò)，開(kāi)通移動(dòng)支付服務(wù)的用戶需要捆綁借記卡。Messenger負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·馬庫(kù)斯（DavidMarcus）在一份聲明中表示，“在美國(guó)，大多數(shù)Messenger用戶使用移動(dòng)支付服務(wù)每次轉(zhuǎn)賬金額不超過(guò)50美元”，移動(dòng)支付服務(wù)在社交用戶中很普及。2015年Facebook開(kāi)始向美國(guó)用戶提供移動(dòng)支付服務(wù)，而且不收取費(fèi)用。Facebook此舉是科技巨頭進(jìn)軍支付行業(yè)趨勢(shì)的一部分。蘋(píng)果即將推出的ApplePayCash，使公司設(shè)備用戶能通過(guò)iMessage消息服務(wù)相互轉(zhuǎn)賬。Square推出了移動(dòng)支付服務(wù)SquareCash，PayPal旗下Venmo在年輕用戶中很受歡迎。但是，英國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)還沒(méi)有飽和，SquareCash、Venmo或ApplePayCash均沒(méi)有登陸英國(guó)市場(chǎng)。英國(guó)消費(fèi)者非常習(xí)慣移動(dòng)支付服務(wù)，例如，倫敦公交甚至都不接受現(xiàn)金了。ApplePay、AndroidPay和其他非接觸支付服務(wù)廣泛應(yīng)用在零售和旅游服務(wù)行業(yè)。市場(chǎng)研究公司ABIResearch首席分析師菲爾·席利（PhilSealy）表示，“移動(dòng)支付服務(wù)的便利程度和近乎實(shí)時(shí)到賬，消除了其他P2P支付方法的傳統(tǒng)痛點(diǎn)。雖然目前被廣泛應(yīng)用在社交平臺(tái)上，但移動(dòng)支付服務(wù)有機(jī)會(huì)進(jìn)入其他領(lǐng)域，用于支付家庭賬單?！盡essenger還被其他公司用來(lái)提供移動(dòng)支付服務(wù)。今年2月，國(guó)際轉(zhuǎn)賬服務(wù)TransferWise在Messenger上開(kāi)發(fā)了一款“機(jī)器人”，讓用戶通過(guò)Messenger轉(zhuǎn)賬。10月份，PayPal發(fā)布了一款類似工具。(編譯/霜葉)新鮮有料的產(chǎn)業(yè)新聞、深入淺出的企業(yè)市場(chǎng)分析，輕松有趣的科技人物吐槽。

雙11手機(jī)會(huì)降價(jià)多少?很多朋友想要趁著雙11買手機(jī)買數(shù)碼產(chǎn)品今天小編跟大家聊一聊雙11手機(jī)會(huì)降價(jià)多少?怎么玩轉(zhuǎn)京東3c雙十一會(huì)場(chǎng)?的問(wèn)題，讓大家可以用最劃算的價(jià)格買到心儀的商品!京東雙11大促已從11月1日開(kāi)始，而在經(jīng)過(guò)了一系列促銷活動(dòng)之后，11月6日京東繼續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)福利。據(jù)悉，今天京東雙113C主場(chǎng)圍繞著“搶Apple產(chǎn)品滿1000元減500元神券”為主題展開(kāi)，值得一提的是用戶還可以在購(gòu)買指定產(chǎn)品時(shí)獲得最高2000元的紅包。雙11手機(jī)會(huì)降價(jià)多少?怎么玩轉(zhuǎn)京東3c雙十一會(huì)場(chǎng)?據(jù)悉，京東雙113C主場(chǎng)分為紅包搶不停、限時(shí)秒殺、人氣推薦、品類嗨購(gòu)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在品類嗨購(gòu)，最受消費(fèi)者關(guān)注的就是手機(jī)通訊品類了。京東表示，在3C主場(chǎng)購(gòu)機(jī)全程享受價(jià)保，大牌手機(jī)更低至1折銷售。京東雙11手機(jī)打折嗎?此外，在手機(jī)通訊品類中，所有手機(jī)產(chǎn)品都為京東價(jià)，給予消費(fèi)者最大的優(yōu)惠。具體來(lái)說(shuō)，榮耀8青春版(3GB+32GB)幻海藍(lán)色，售價(jià)1099元;諾基亞76GB+64GB黑色全網(wǎng)通版售價(jià)2699元;黑莓KEYone4GB+64GB黑色版售價(jià)3999元;華為Mate94GB+64GB版摩卡金售價(jià)3599元。而360手機(jī)vizza4GB+32GB陽(yáng)光金僅售價(jià)899元，魅藍(lán)A5移動(dòng)定制版則僅售價(jià)599元。其實(shí)，每年雙11京東都會(huì)聯(lián)合手機(jī)廠商向消費(fèi)者讓利，當(dāng)然今年京東雙11的讓利力度依舊很大。單是大牌手機(jī)低至1折，相信就已經(jīng)吸引到了不少的消費(fèi)者。希望以上這些內(nèi)容對(duì)大家買手機(jī)買數(shù)碼產(chǎn)品有一些幫助!各位小伙伴借此機(jī)會(huì)，大家不妨考慮把自己的心儀的產(chǎn)品帶回家。大家請(qǐng)多多的關(guān)注一起惠返利網(wǎng)，這里有最新資訊等著大家哦~

親愛(ài)的惠友：大家好！接合作商通知，自2017年11月1日起，蘇寧易購(gòu)蘋(píng)果品牌自營(yíng)電腦，ipad，iPhone部分商品不返利，停止返利商品及商品ID詳見(jiàn)下表：商品編碼商品名稱610896255AppleiPad9.7英寸平板電腦(32GWiFi版MP2G2CH/A)銀色610896256AppleiPad9.7英寸平板電腦(32GWiFi版MPGT2CH/A)金色610896257AppleiPad9.7英寸平板電腦(32GWiFi版MP2F2CH/A)深空灰610896261AppleiPad9.7英寸平板電腦(128GWiFi版MP2J2CH/A)銀色610896262AppleiPad9.7英寸平板電腦(128GWiFi版MPGW2CH/A)金色610896263AppleiPad9.7英寸平板電腦(128GWiFi版MP2H2CH/A)深空灰134218925AppleiPadmini47.9英寸平板電腦(128GWiFi版MK9N2CH/A)深空灰134218927AppleiPadmini47.9英寸平板電腦(128GWiFi版MK9P2CH/A)銀色134218926AppleiPadmini47.9英寸平板電腦(128GWiFi版MK9Q2CH/A)金色627353551AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(64GWiFi版MQDT2CH/A)深空灰627353550AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(64GWiFi版MQDW2CH/A)銀色627353549AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(64GWiFi版MQDX2CH/A)金色627353548AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(64GWiFi版MQDY2CH/A)玫瑰金627353547AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(256GWiFi版MPDY2CH/A)深空灰627353545AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(256GWiFi版MPF02CH/A)銀色627351367AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(256GWiFi版MPF12CH/A)金色627351365AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(256GWiFi版MPF22CH/A)玫瑰金627353543AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(512GWiFi版MPGH2CH/A)深空灰627345131AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(512GWiFi版MPGJ2CH/A)銀色627345130AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(512GWiFi版MPGK2CH/A)金色627344541AppleiPadPro10.5英寸平板電腦(512GWiFi版MPGL2CH/A)玫瑰金627639750AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(64GWiFi版MQDA2CH/A)深空灰627639749AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(64GWiFi版MQDC2CH/A)銀色627639748AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(64GWiFi版MQDD2CH/A)金色172699222AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(256GWiFi版MP6G2CH/A)深空灰172699223AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(256GWiFi版MP6H2CH/A)銀色172699224AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(256GWiFi版MP6J2CH/A)金色627639747AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(512GWiFi版MPKY2CH/A)深空灰627639746AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(512GWiFi版MPL02CH/A)銀色627639745AppleiPadPro12.9英寸平板電腦(512GWiFi版MPL12CH/A)金色627848265AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦(I58G128GMQD32CH/A)銀色627848288AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦(I58G256GMQD42CH/A)銀色651856568AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦（I72.2GHz8G256G）銀色651868600AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦（I72.2GHz8G512G）銀色651868601AppleMacBookAir13.3英寸筆記本電腦（I72.2GHz8G128G）銀色126491128AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.7GHz8G128GMF839CH/A)銀色128789852AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.2GHz16G256GMJLQ2CH/A)銀色627657502AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.3GHz8G128GMPXQ2CH/A)深空灰627657501AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.3GHz8G128GMPXR2CH/A)銀色627657477AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.3GHz8G256GMPXT2CH/A)深空灰627657476AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I52.3GHz8G256GMPXU2CH/A)銀色627657475AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I53.1GHz8G256G帶TouchBarMPXV2CH/A)深空灰627648579AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I53.1GHz8G256G帶TouchBarMPXX2CH/A)銀色627658351AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I53.1GHz8G512G帶TouchBarMPXW2CH/A)深空灰627658350AppleMacBookPro13.3英寸筆記本電腦(I53.1GHz8G512G帶TouchBarMPXY2CH/A)銀色627658349AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.8GHz16G256G帶TouchBarMPTR2CH/A)深空灰627658348AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.8GHz16G256G帶TouchBarMPTU2CH/A)銀色627658347AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.9GHz16G512G帶TouchBarMPTT2CH/A)深空灰627658346AppleMacBookPro15.4英寸筆記本電腦(I72.9GHz16G512G帶TouchBarMPTV2CH/A)銀色627360835AppleMacBook12英寸筆記本電腦(CoreM31.2GHz8G256GMNYF2CH/A)深空灰627360322AppleMacBook12英寸筆記本電腦(I51.3GHz8G512GMNYG2CH/A)深空灰627360321AppleMacBook12英寸筆記本電腦(CoreM31.2GHz8G256GMNYH2CH/A)銀色627360320AppleMacBook12英寸筆記本電腦(I51.3GHz8G512GMNYJ2CH/A)銀色627360319AppleMacBook12英寸筆記本電腦(CoreM31.2GHz8G256GMNYK2CH/A)金色627360834AppleMacBook12英寸筆記本電腦(I51.3GHz8G512GMNYL2CH/A)金色627356200AppleMacBook12英寸筆記本電腦(CoreM31.2GHz8G256GMNYM2CH/A)玫瑰金627354672AppleMacBook12英寸筆記本電腦(I51.3GHz8G512GMNYN2CH/A)玫瑰金182492987AppleiMac21.5英寸一體機(jī)(I52.3GHz8G1TMMQA2CH/A)182492986AppleiMac21.5英寸一體機(jī)(I53.0GHz8G1TRetina4K屏MNDY2CH/A)182492989AppleiMac21.5英寸一體機(jī)(I53.4GHz8G1TFusionDriveRetina4K屏MNE02CH/A)182492988AppleiMac27英寸一體機(jī)(I53.4GHz8G1TFusionDriveRetina5K屏MNE92CH/A)182492996AppleiMac27英寸一體機(jī)(I53.5GHz8G1TFusionDriveRetina5K屏MNEA2CH/A)182492995AppleiMac27英寸一體機(jī)(I53.8GHz8G2TFusionDriveRetina5K屏MNED2CH/A)171958781iPhone732GB玫瑰金色171958782iPhone732GB金色171958783iPhone732GB銀色171958784iPhone732GB黑色171958785iPhone7128GB亮黑色171958786iPhone7128GB玫瑰金色171958788iPhone7128GB金色171958789iPhone7128GB銀色171958790iPhone7128GB黑色171958797iPhone7Plus32GB玫瑰金色171958798iPhone7Plus32GB金色171958799iPhone7Plus32GB銀色171958800iPhone7Plus32GB黑色171958801iPhone7Plus128GB亮黑色171958802iPhone7Plus128GB玫瑰金色171958803iPhone7Plus128GB金色171958804iPhone7Plus128GB銀色171958805iPhone7Plus128GB黑色193534941iPhone732GB金色(雙網(wǎng)通)193534942iPhone732GB銀色(雙網(wǎng)通)193534943iPhone732GB黑色(雙網(wǎng)通)193534944iPhone732GB玫瑰金色(雙網(wǎng)通)193534945iPhone7128GB金色(雙網(wǎng)通)193534946iPhone7128GB銀色(雙網(wǎng)通)193534947iPhone7128GB黑色(雙網(wǎng)通)193534948iPhone7128GB玫瑰金色(雙網(wǎng)通)193534949iPhone7128GB亮黑色(雙網(wǎng)通)610596118AppleiPhone7128GB紅色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)610596119AppleiPhone7256GB紅色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)610596121AppleiPhone7Plus128GB紅色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)610596147AppleiPhone7Plus256GB紅色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)619981925iPhone7Plus32GB玫瑰金色雙網(wǎng)通619981926iPhone7Plus32GB金色雙網(wǎng)通619981927iPhone7Plus32GB銀色雙網(wǎng)通619981928iPhone7Plus32GB黑色雙網(wǎng)通619981929iPhone7Plus128GB亮黑色雙網(wǎng)通619981930iPhone7Plus128GB玫瑰金色雙網(wǎng)通619981931iPhone7Plus128GB金色雙網(wǎng)通619981932iPhone7Plus128GB銀色雙網(wǎng)通619981933iPhone7Plus128GB黑色雙網(wǎng)通172601565iPhone6s32GB金色172601566iPhone6s32GB銀色172601578iPhone6s32GB深空灰色172601557iPhone6s32GB玫瑰金色172601554iPhone6sPlus32GB金色172601553iPhone6sPlus32GB銀色172601552iPhone6sPlus32GB深空灰色172601556iPhone6sPlus32GB玫瑰金色171958791iPhone7256GB亮黑色171958792iPhone7256GB玫瑰金色171958793iPhone7256GB金色171958794iPhone7256GB銀色171958795iPhone7256GB黑色171958806iPhone7Plus256GB亮黑色171958807iPhone7Plus256GB玫瑰金色171958815iPhone7Plus256GB金色171958816iPhone7Plus256GB銀色171958817iPhone7Plus256GB黑色134003374iPhone6s64GB金色134003755iPhone6s64GB玫瑰金色123129015iPhone616G金色123129016iPhone616G銀色123129017iPhone616G深空灰色123129094iPhone6Plus16GB金色123129097iPhone6Plus16GB銀色123129100iPhone6Plus16GB深空灰色134004869iPhone6sPlus128GB金色134004864iPhone6sPlus128GB銀色134004870iPhone6sPlus128GB深空灰色134004871iPhone6sPlus128GB玫瑰金色601771351iPhone632GB金色123129118iPhone5s16GB金色690105188AppleiPhone864GB金色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690105194AppleiPhone864GB深空灰移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690105198AppleiPhone864GB銀色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690098234AppleiPhone8256GB金色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690098235AppleiPhone8256GB深空灰移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690098239AppleiPhone8256GB銀色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690105195AppleiPhone8Plus64GB金色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690105196AppleiPhone8Plus64GB銀色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690105206AppleiPhone8Plus64GB深空灰色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690098237AppleiPhone8Plus256GB金色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690098238AppleiPhone8Plus256GB銀色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690098240AppleiPhone8Plus256GB深空灰色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690128134AppleiPhoneX64GB深空灰移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690128135AppleiPhoneX64GB銀色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690128156AppleiPhoneX256GB深空灰移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)690128157AppleiPhoneX256GB銀色移動(dòng)聯(lián)通電信4G手機(jī)由此給大家?guī)?lái)的不便還望諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對(duì)一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2017年11月1日

打賞服務(wù)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的一大特色，從2016年開(kāi)始，微信、映客、今日頭條等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品均開(kāi)通了“打賞”功能，用戶如果喜歡作者和主播發(fā)布的內(nèi)容，會(huì)根據(jù)心情給一筆費(fèi)用不等的“小費(fèi)”，帶動(dòng)了直播、知識(shí)付費(fèi)等諸多新興的商業(yè)模式。之前蘋(píng)果在開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站上更新了《AppStore審核指南》，表示如果開(kāi)發(fā)者使用軟件內(nèi)購(gòu)，蘋(píng)果則從中提取30%的抽成，這種做法被業(yè)內(nèi)稱為繳“蘋(píng)果稅”。這一舉動(dòng)在中國(guó)引發(fā)了巨大爭(zhēng)議，眾多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)打賞屬于用戶自愿性質(zhì)的付費(fèi)，并非常規(guī)的內(nèi)部交易消費(fèi)，因此蘋(píng)果不應(yīng)該從中抽成?，F(xiàn)在蘋(píng)果已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，據(jù)外媒AppleInsider報(bào)道，蘋(píng)果已經(jīng)對(duì)AppStore軟件商店審核政策進(jìn)行了修改。蘋(píng)果允許個(gè)人不通過(guò)其內(nèi)部交易支付體系向個(gè)人打賞，這意味著蘋(píng)果不會(huì)對(duì)個(gè)人對(duì)個(gè)人的打賞交易提取抽成。同時(shí)，蘋(píng)果也規(guī)定移動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)商也不能從這些打賞中抽成。舉個(gè)栗子，在網(wǎng)絡(luò)直播中用戶可以向主播送禮物，直播公司和蘋(píng)果都不得從這些支付中抽取費(fèi)用。取消之后，你打賞主播的錢將悉數(shù)收入主播囊中。

一位嗜酒如命、虐待成性的父親；蛇油推銷員；一頭肉食性的獅子；納粹德國(guó)。這些都是出版商在表達(dá)自己對(duì)亞馬遜（Amazon）的感受時(shí)所經(jīng)常會(huì)使用的比喻。本周《紐約客》（NewYorker）雜志發(fā)表了一篇長(zhǎng)達(dá)1.2萬(wàn)字的鴻篇巨著，作者喬治?派克（GeorgePacker）在文章中深入挖掘了圖書(shū)行業(yè)和這家零售巨頭之間的關(guān)系——后者既是前者最重要的銷售渠道，又是前者最危險(xiǎn)的敵人。在亞馬遜企業(yè)文化精神的啟示下——派克認(rèn)為，該企業(yè)習(xí)慣性地把原創(chuàng)作品簡(jiǎn)單稱為“口述記錄”——讓我們暫時(shí)忽略上述令人不快的修辭比喻，轉(zhuǎn)而關(guān)注下原始數(shù)據(jù)吧。52.5億美元：亞馬遜目前的圖書(shū)銷售年?duì)I收，數(shù)據(jù)來(lái)自于派克掌握的一個(gè)消息源。這意味著圖書(shū)占據(jù)該公司一年750億美元總營(yíng)收的7%。19.5%：亞馬遜在電子書(shū)市場(chǎng)所占據(jù)的份額。電子書(shū)目前占所有圖書(shū)銷售額的30%，亞馬遜在圖書(shū)市場(chǎng)的份額為65%，蘋(píng)果（Apple）和巴諾書(shū)店（Barnes&Noble）則幾乎瓜分了剩余份額。53%：亞馬遜從蘭登書(shū)屋（RandomHouse）處所能獲得的有效折扣。這些折扣部分以“市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)基金”的形式存在，如果出版商想要在亞馬遜網(wǎng)站上獲得推廣機(jī)會(huì)，就要支付此筆款項(xiàng)。通常情況下，大型出版商需支付前一年總銷售額的5%至7%，而規(guī)模較小的出版商則要提高支付比例，結(jié)果可能就是這些出版商最終被迫以低于四折的價(jià)格將書(shū)籍賣給亞馬遜。>50%：過(guò)去20年中獨(dú)立書(shū)店數(shù)量的減少幅度。過(guò)去美國(guó)有將近4,000家獨(dú)立書(shū)店，現(xiàn)在這一數(shù)字已經(jīng)不足2,000家。當(dāng)然，亞馬遜的出現(xiàn)只是一部分原因；獨(dú)立書(shū)店的衰落早在諸如巴諾書(shū)店及博德斯（Borders）等倉(cāng)儲(chǔ)式商店出現(xiàn)之時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了。<10%：目前通過(guò)獨(dú)立書(shū)店售出的圖書(shū)比例。14：亞馬遜每創(chuàng)造1,000萬(wàn)美元營(yíng)收所需要雇傭的員工人數(shù)。對(duì)實(shí)體零售店而言，每創(chuàng)造1,000萬(wàn)美元營(yíng)收則平均需要雇傭47名員工。$47：每賣出一本《我母親瘋了》（MyMotherWasNuts），亞馬遜出版部門(mén)向《拉文和雪莉》（Laverne&Shirley）劇集明星佩妮?馬歇爾（PennyMarshall）支付的費(fèi)用。該書(shū)為馬歇爾的回憶錄。馬歇爾事先已經(jīng)獲得80萬(wàn)美元，但該書(shū)僅售出了1.7萬(wàn)本。由于競(jìng)爭(zhēng)零售商拒絕出售亞馬遜出版部門(mén)出版的書(shū)籍，其他選擇通過(guò)亞馬遜出版部門(mén)出版書(shū)籍的作者——包括蒂姆?法雷斯（TimFerriss）和詹姆斯?弗朗克（JamesFranco）——都碰到了類似的問(wèn)題。100萬(wàn)：海倫?布萊恩（HelenBryan）售出的作品數(shù)量，包括印刷書(shū)籍、電子書(shū)和有聲書(shū)。布萊恩的兩部歷史小說(shuō)《戰(zhàn)爭(zhēng)新娘》（WarBrides）和《姐妹情》（TheSisterhood）由亞馬遜出版部門(mén)出版。昨天上午，亞馬遜宣布，布萊恩是其繼奧利弗?波茲什（OliverP?tzsch）之后第二位售出作品數(shù)量突破100萬(wàn)大關(guān)的作者。

2013年，亞馬遜的很多創(chuàng)新都讓我們眼前一亮。這一年，亞馬遜推出了Mayday客戶服務(wù)按鈕；在最新款KindleFire上加入了特有的marquee文字圖片無(wú)縫滾動(dòng)功能；與UPS合作推出了星期天遞送服務(wù)；在購(gòu)物季來(lái)臨之前提出了將無(wú)人飛機(jī)用于下一代遞送服務(wù)的概念。亞馬遜在2013年已經(jīng)很讓人感到驚喜了吧？那么請(qǐng)對(duì)亞馬遜的2014拭目以待吧。亞馬遜以眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)而著稱，在獲得投資收益之前亞馬遜通常都會(huì)經(jīng)歷過(guò)好幾個(gè)大的投資周期。市場(chǎng)研究公司NPD分析師馬紹爾?科恩（MarshalCohen）表示，2014年將是亞馬遜的又一個(gè)播種年?？贫髡f(shuō)，“你能感覺(jué)到，亞馬遜在未來(lái)的一兩年里會(huì)推出一些非常大的東西?！碑?dāng)然，亞馬遜還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的增量改進(jìn)。但是，把眼光放在更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的大目標(biāo)上是一件更有趣的事情。下面是cnet對(duì)亞馬遜在2014年的5項(xiàng)大膽預(yù)測(cè)，無(wú)人機(jī)可沒(méi)包括在里面哦：1.最終，亞馬遜手機(jī)來(lái)了我們很可能會(huì)目睹早有傳聞的亞馬遜智能手機(jī)的問(wèn)世。目前，高端智能手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈，亞馬遜要想出彩并不容易。和KindleFire平板電腦一樣，亞馬遜也可以非常迅速的完成智能手機(jī)的貨品陳列。亞馬遜網(wǎng)站上的單擊功能（1clickfeature）很便捷。亞馬遜也很可能會(huì)讓這個(gè)功能成為移動(dòng)端用戶體驗(yàn)的完整組成部分。亞馬遜手機(jī)很可能會(huì)成為一個(gè)移動(dòng)的媒體平臺(tái)，只要你是亞馬遜的Prime客戶。通過(guò)亞馬遜手機(jī)，用戶可以很方便的觀看視頻、電影以及收聽(tīng)付費(fèi)音樂(lè)。這款手機(jī)很可能還會(huì)進(jìn)行應(yīng)用預(yù)裝，以提供各種類型的服務(wù)，例如Goodreads,Zappos,Audible,和Kindle應(yīng)用。另外，亞馬遜手機(jī)很可能也會(huì)采用和KindleFire一樣的低價(jià)策略。盡管免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)的傳言已被證明不實(shí)，但亞馬遜很可能會(huì)在出售手機(jī)時(shí)采用一個(gè)比較激進(jìn)的折扣政策。類似的策略已經(jīng)被谷歌用于了Nexus5手機(jī)，這款手機(jī)的售價(jià)為350美元。亞馬遜可以推出一款比Nexus5性能更加但售價(jià)更低的手機(jī)，售價(jià)可能為300美元甚至250美元。亞馬遜可能希望通過(guò)薄利多銷來(lái)緩解手機(jī)低價(jià)銷售所帶來(lái)的盈利壓力。由于目標(biāo)定價(jià)較低，所以硬件配置不會(huì)由于市面上的同等機(jī)型。但是，電池續(xù)航能力和手機(jī)尺寸一定都是有保障的，用戶一定能看到高品質(zhì)的視頻節(jié)目。2.讓Kindle成為你的家庭教師多虧了Mayday客服按鈕，你的KindleFire能夠告訴你如何調(diào)整平板的顯示亮度或者如何訂購(gòu)一本電子書(shū)。那么，它有什么理由不能向你的孩子教數(shù)學(xué)呢？從亞馬遜對(duì)TenMarks（十分）公司的收購(gòu)中，我們可以認(rèn)為亞馬遜意在教育。TenMarks是一種能夠創(chuàng)建數(shù)學(xué)習(xí)題的學(xué)習(xí)工具。當(dāng)亞馬遜在10月份完成對(duì)TenMarks的收購(gòu)時(shí)，亞馬遜稱TenMarks將針對(duì)Kindle平板開(kāi)發(fā)新的教育應(yīng)用。未來(lái)，TenMarks的教育資源和Mayday自助服務(wù)很可能會(huì)被整合為一體。這可能會(huì)讓家庭教師通過(guò)單向視頻向?qū)W生提供數(shù)學(xué)解題指導(dǎo)變得十分便捷。聽(tīng)上去很瘋狂？也許。但對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，不就應(yīng)該是這樣的嘛？亞馬遜最近還在其平板上推出了一個(gè)“自由時(shí)間”的功能，家長(zhǎng)們可以以此來(lái)控制孩子的游戲時(shí)間。這么看，Kindle還真是適合孩子使用呢。3.會(huì)有一部亞馬遜自制劇獲得艾美獎(jiǎng)提名今年Netflix的自制劇《紙牌屋》獲得艾美獎(jiǎng)的提名標(biāo)志著流媒體服務(wù)自制內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)入了娛樂(lè)業(yè)的主流。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得電視行業(yè)肯定的之后，亞馬遜自然也不甘落后。目前，亞馬遜工作室主要專注于情景喜劇，要想染指艾美獎(jiǎng)并不是容易的事。其他制作方的同類別劇集包括ABC的《摩登家庭》，NBC的《公園與休憩》（ParksandRecreation）。這些劇集在傳統(tǒng)電視渠道中獲得了很多觀眾，但并沒(méi)能在艾美獎(jiǎng)上有所斬獲。亞馬遜所需要的推出的是由大牌明星主演的一線劇集。類似的劇集包括AMC的《絕命毒師》（BreakingBad）和《國(guó)土安全》（Homeland）。亞馬遜的工作室制作中的兩個(gè)劇集可能會(huì)發(fā)起對(duì)艾美獎(jiǎng)的沖擊。一部是由《火線》（TheWire）編劇根據(jù)一部暢銷偵探小說(shuō)改變的劇集（據(jù)傳，《火線》演員蘭斯?里迪克（LanceReddick）也有望加盟該劇）；另一部是由曾獲艾美獎(jiǎng)提名的《X檔案》導(dǎo)演ChrisCarter執(zhí)導(dǎo)的驚悚片。亞馬遜在2014也可能會(huì)發(fā)起進(jìn)軍好萊塢的嘗試。4.亞馬遜機(jī)頂盒將統(tǒng)治你的電視亞馬遜正在平板、手機(jī)、好萊塢類型的電影、劇集上全面推進(jìn)。因此，其對(duì)于電視機(jī)的直接介入就是一件順理成章的事情。傳言中的另一款產(chǎn)品是一款互聯(lián)網(wǎng)流媒體電視機(jī)頂盒。和KindleFire與可能的智能手機(jī)一樣，對(duì)于亞馬遜而言電視機(jī)頂盒也是其戰(zhàn)略的自然延伸：盡量讓所有的智能設(shè)備都成為亞馬遜的商品虛擬陳列櫥窗。盡管電視領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，無(wú)論是電視機(jī)還是機(jī)頂盒，但是亞馬遜需要介入這個(gè)領(lǐng)域以獲取盡量多的用戶體驗(yàn)時(shí)間。亞馬遜機(jī)頂盒應(yīng)該比Roku或者AppleTV機(jī)頂盒的價(jià)格更低而不犧牲性能。谷歌的Chromecast目前的售價(jià)已經(jīng)低至35美元。當(dāng)然，亞馬遜所有的劇集都會(huì)通過(guò)Prime流媒體服務(wù)提供。但是，其他機(jī)頂盒上已經(jīng)納入了亞馬遜的Prime和Netflix、Hulu等視頻平臺(tái)的服務(wù)。亞馬遜機(jī)頂盒的用戶界面可能會(huì)和KindleFire保持一致，這樣亞馬遜就可以將所有的設(shè)備都納入一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中來(lái)。亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始讓嘗試各種方式讓用戶得以將平板上的內(nèi)容方便的轉(zhuǎn)移到電視上去。5.亞馬遜Prime將成為主流服務(wù)2014年，亞馬遜將不再會(huì)為用戶不注冊(cè)Prime服務(wù)而擔(dān)心了。Prime用戶已經(jīng)享受到了免費(fèi)的2日內(nèi)快遞和收看視頻流媒體以及Kindle電子圖書(shū)館借書(shū)服務(wù)。非Prime用戶方面，亞馬遜最近將免費(fèi)快遞的最低消費(fèi)額從10美元提高到了35美元。因此，我們預(yù)計(jì)Prime用戶數(shù)在2014年將出現(xiàn)快速的增長(zhǎng)。明年，亞馬遜的在線生鮮配送服務(wù)AmazonFresh將會(huì)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。這意味著，亞馬遜的Prime用戶將會(huì)享受到當(dāng)日下單當(dāng)日送達(dá)的待遇。介于在線生鮮配送和當(dāng)日送達(dá)服務(wù)都是非常復(fù)雜的業(yè)務(wù)，用戶將會(huì)傾向于在亞馬遜平臺(tái)完成所有日常所需的購(gòu)買。無(wú)論亞馬遜推出何種新服務(wù)，無(wú)論是音樂(lè)流媒體付費(fèi)還是高端購(gòu)物服務(wù)，Prime用戶都將能獲得無(wú)限的使用權(quán)。亞馬遜的Prime客戶數(shù)一直以來(lái)都在穩(wěn)步增長(zhǎng)，很多客戶來(lái)自于大學(xué)生和他們的家長(zhǎng)，當(dāng)然也有來(lái)自其他類別的普通客戶。Prime服務(wù)是亞馬遜很好的盈利點(diǎn)，用戶在支付年費(fèi)的同時(shí)還會(huì)為網(wǎng)站貢獻(xiàn)更多的收入。在提供了諸多福利的情況下，亞馬遜是否會(huì)對(duì)Prime服務(wù)提價(jià)呢？目前Prime的年費(fèi)是79美元，CEO杰夫?貝佐斯可能會(huì)在擴(kuò)大服務(wù)范圍的同時(shí)提供年費(fèi)價(jià)格以此來(lái)測(cè)試客戶的忠誠(chéng)度。對(duì)于很多忠實(shí)用戶而言，提價(jià)可能是最無(wú)法接受的。無(wú)論以上的這些預(yù)測(cè)將會(huì)成真與否，亞馬遜在2014年一定會(huì)繼續(xù)書(shū)寫(xiě)那些令人驚奇的故事。

這個(gè)夏天，智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌，國(guó)外有亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果、微軟，國(guó)內(nèi)有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等，另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹，深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個(gè)能讓豬飛起來(lái)的風(fēng)口，還是偽繁華的泡沫，抑或一次行業(yè)整體的升級(jí)換代？小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息：作為一種產(chǎn)品形態(tài)，智能音箱不排除有曇花一現(xiàn)或者改弦更張的可能性，但這背后代表著真實(shí)而日益逼近的交互方式的變革，迎合了人類的對(duì)于簡(jiǎn)單、便捷的本性追求。同時(shí)，語(yǔ)音又是連接物聯(lián)網(wǎng)的橋梁，家庭場(chǎng)景的價(jià)值將被更深挖掘，家居產(chǎn)品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構(gòu)，帶來(lái)全新的品牌機(jī)會(huì)。因此，智能音箱是一個(gè)不得不關(guān)注的高地。小編梳理了關(guān)于該產(chǎn)品的十個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，特別適合初入門(mén)者服用。1.看起來(lái)是音箱，實(shí)際是語(yǔ)音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來(lái)，智能音箱代表了人機(jī)交互的最先進(jìn)成果——語(yǔ)音交互，這一方式符合人類對(duì)降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢(shì)。人機(jī)交互演進(jìn)的方向很簡(jiǎn)單：使得交互成本的降低，即人完成交互所需要消耗的能量，或者說(shuō)人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律，鍵盤(pán)——鼠標(biāo)——觸屏——語(yǔ)音，如果你想算2的10次方減1，在這四種交互環(huán)境下，大家可以算一算完成這個(gè)交互需要多少時(shí)間，答案是顯然的。人類解決聲音產(chǎn)品的歷史迭代，經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的過(guò)程？如果我們把時(shí)間撥回到兩百年以前，可以想象一下，熱愛(ài)音樂(lè)的人去欣賞音樂(lè)，需要駕著馬車，到音樂(lè)廳或者歌劇院，才能欣賞音樂(lè)。留聲機(jī)的發(fā)明，使得音樂(lè)第一次進(jìn)入了家庭，我可以躺在家里面去欣賞音樂(lè)，是不是我付出的能量減少了？沿著這個(gè)思路一路迭代，到了iPod，我可以把1000首歌裝在我的口袋，手指一滑，就可以欣賞我喜歡的音樂(lè)。能量的消耗就更少了。2014年，亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱，動(dòng)動(dòng)嘴皮子就可以獲得你想要的音樂(lè)，能量的消耗進(jìn)一步減少了。因此，從音樂(lè)產(chǎn)品的迭代，恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。（Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬）2.還有人工智能出門(mén)問(wèn)問(wèn)CEO李志飛認(rèn)為，智能音箱是虛擬個(gè)人助理的一種存在形式，而后者則是人工智能技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。最近人工智能特別火，大家可能每天都會(huì)看到各種各樣人工智能的報(bào)道，比如說(shuō)無(wú)人駕駛，智慧醫(yī)療、智慧城市，這其實(shí)很多都是一些2B的應(yīng)用，而在2C領(lǐng)域有一個(gè)大家經(jīng)常聽(tīng)到的類別，那就是虛擬的個(gè)人助理。1956年，人工智能概念提出，過(guò)去這幾十年，人類尤其是計(jì)算機(jī)的科學(xué)家，一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個(gè)機(jī)器，能夠像人一樣，跟人進(jìn)行自然的對(duì)話，然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過(guò)程中一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，當(dāng)然還有很多別的產(chǎn)品或技術(shù)，但這可能是大眾關(guān)注比較多的。在1956-2011年，即在Siri出現(xiàn)之前，可能更多是算法，主要是政府或者學(xué)術(shù)界在研究算法，把自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、圖像識(shí)別，各種各樣算法的框架搭起來(lái)。在2011年的時(shí)候，Apple發(fā)布了Siri，這可能一下子激發(fā)了大家對(duì)語(yǔ)音助手的討論或者期待。我相信，當(dāng)時(shí)所有人買了一個(gè)iPhone拿回家，第一件事情可能就是調(diào)戲一下Siri，顯示一下自己的智商比Siri要高，然后就再也不用了。確實(shí)，在過(guò)去很多時(shí)候都是這么一個(gè)場(chǎng)景。但是，不管怎么樣，大家確實(shí)看到了大眾對(duì)于這種虛擬語(yǔ)音助手的熱情。所以，后來(lái)無(wú)論是Google還是微軟，還是Amazon，他們都發(fā)布了自己的虛擬助理，或者語(yǔ)音助手這樣一個(gè)產(chǎn)品。其實(shí)在Siri之前，無(wú)論是IBM還是微軟，還是Google，他們?cè)谡Z(yǔ)音交互的技術(shù)上做了很多很多嘗試，也做了很多產(chǎn)品的嘗試，只不過(guò)從來(lái)沒(méi)有像Apple一樣把Siri包裝成一個(gè)類似于人的助理，然后引起大量的討論。但是，確實(shí)Apple的用戶教育能力是非常強(qiáng)的，所以在這之后基本上引起了整個(gè)虛擬個(gè)人助理的熱潮。另外一個(gè)時(shí)間點(diǎn)我覺(jué)得比較關(guān)鍵，2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個(gè)人助理都是在手機(jī)上的體現(xiàn)，但是其實(shí)很多人只是調(diào)戲一下，顯得自己的智商比機(jī)器還高，很放心，基本上就不再用了。而現(xiàn)在可以看得到，智能音箱可能是繼智能手機(jī)之后一個(gè)唯一超過(guò)一千萬(wàn)量的產(chǎn)品，有比較高頻的人機(jī)交互產(chǎn)品。。在那之后，大家其實(shí)就看到了，Google也發(fā)布了音箱，中國(guó)已經(jīng)，或者說(shuō)正在進(jìn)入“百箱大戰(zhàn)”，最后誰(shuí)能勝出？誰(shuí)也不知道。我認(rèn)為單一的一個(gè)設(shè)備是很難承載所有的交互的，未來(lái)無(wú)論是交互的方式還是交互的設(shè)備，都會(huì)是多元化的。交互的方式除了語(yǔ)音、手勢(shì)、圖像、視覺(jué)、表情各種各樣的方式可能都會(huì)是綜合性的。語(yǔ)音可能比今天變得更重要一點(diǎn)，但是它絕對(duì)不會(huì)成為80%都靠語(yǔ)音交互方式。設(shè)備無(wú)論是耳塞也好，還是車載的設(shè)備也好，還是未來(lái)的AR、VR的設(shè)備也好，可能都會(huì)是虛擬個(gè)人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點(diǎn)？宋少鵬指出，智能音箱這樣的產(chǎn)品形態(tài)最早在美國(guó)出現(xiàn)，這與當(dāng)?shù)氐囊魳?lè)消費(fèi)習(xí)慣密切相關(guān)，極高的用戶粘性使人工智能技術(shù)不用多完善就得以商用。美國(guó)的第一批廣大流行音樂(lè)消費(fèi)者是成長(zhǎng)于汽車上的黃金一代，汽車上都配備收音機(jī)。在北美，大家習(xí)慣了背景式的、實(shí)時(shí)存在式的播放，在任何一個(gè)生活場(chǎng)景里面都會(huì)有音樂(lè)的存在。落實(shí)到家庭場(chǎng)景里面，音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求，有了流媒體這樣的播放習(xí)慣，換句話說(shuō)，就是在智能音箱為大家提供語(yǔ)音交互的時(shí)候，其實(shí)用戶對(duì)于語(yǔ)義理解的要求沒(méi)有那么高。音箱本來(lái)就是被動(dòng)播放音樂(lè)的產(chǎn)品，人工智能和語(yǔ)音助手的植入使它成為一個(gè)主動(dòng)獲取信息、獲取音樂(lè)，成為一個(gè)流量的入口。慢慢地，技術(shù)的迭代使得它開(kāi)始加入了家居其他產(chǎn)品的控制功能，逐步成長(zhǎng)為家居的中控，這樣就有了無(wú)比巨大的想象空間，這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，包括Google、亞馬遜、微軟、蘋(píng)果都進(jìn)入了這樣一個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的賽道。巨頭的進(jìn)入使得產(chǎn)業(yè)的升級(jí)就會(huì)加快，服務(wù)的完善就會(huì)加快。所以，智能音箱在今年夏天成為了一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品。4.為什么玩家都要來(lái)?yè)屨贾悄芤粝涞母叩?？有種傳聞，在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi)，就有超過(guò)100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進(jìn)來(lái)了呢？李志飛從技術(shù)和商業(yè)的角度闡述了其中的門(mén)道。從技術(shù)角度說(shuō)，智能音箱是一個(gè)語(yǔ)音交互特別有意思的產(chǎn)品。我們?cè)谡Z(yǔ)音交互以及在語(yǔ)音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機(jī)、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞，我們發(fā)現(xiàn)，如果你要使語(yǔ)音交互有用，要具備幾個(gè)條件：條件一：硬件的載體本身有一定的用戶需求。因?yàn)镚oogleglass當(dāng)時(shí)很大的問(wèn)題，很快沒(méi)人用了。條件二：使用的場(chǎng)景是比較私密的。智能手機(jī)現(xiàn)在在公共場(chǎng)合很難用語(yǔ)音交互的，但家里是一個(gè)比較私密的場(chǎng)景，自然用戶可能愿意用語(yǔ)音進(jìn)行交互。條件三：語(yǔ)音交互可能是你最好比較方便的形式，可能沒(méi)有更好的方式，比如Googleglass就很難用別的方式。我們當(dāng)時(shí)看DAU（日活躍用戶數(shù)量），比如手機(jī)語(yǔ)音交互的DAU小于1%；手表小于10%；車載大于60%，也就是100個(gè)用戶有60個(gè)用戶會(huì)用語(yǔ)音進(jìn)行交互；Googleglass是80%，因?yàn)樗鼪](méi)有別的交互方式?？偨Y(jié)起來(lái)，我覺(jué)得這三點(diǎn)是語(yǔ)音交互能不能得到應(yīng)用一個(gè)基本的判斷：1.硬件本身要有黏性。2：使用空間比較私密。3：語(yǔ)音交互可能是唯一的或者少有的一個(gè)好的交互方式。這三個(gè)條件都很重要，Googleglass單獨(dú)看DAU很高80%，但是這個(gè)硬件本身沒(méi)有剛需，使得它的語(yǔ)音交互作為上面的一個(gè)軟件也沒(méi)有用。為什么家居這么重要？我認(rèn)為家居第一是私密的，第二我認(rèn)為它有一定的使用場(chǎng)景。在技術(shù)層面，它代表不同的維度。舉個(gè)例子，我們講語(yǔ)音識(shí)別的遠(yuǎn)場(chǎng)近場(chǎng)，可能手機(jī)和手表，可能大于30厘米的距離，實(shí)際上一般你的后視鏡也好，你的距離可能都在這里，所以這個(gè)基本上也是1米的距離。但是，音箱現(xiàn)在大家宣稱最大是5米。這確實(shí)技術(shù)上是一個(gè)很有意思的場(chǎng)景，以前所有的語(yǔ)音識(shí)別收集數(shù)據(jù)都是離麥克風(fēng)這么近或者更近，可能很少有人那么遠(yuǎn)的，而且需要遠(yuǎn)場(chǎng)喚醒，因?yàn)槟悴荒苁秩ヅ?。而且在家里有多輪?duì)話，家里小孩可能喜歡對(duì)話，而且你們沒(méi)有屏幕，可能沒(méi)有別的方式。所以，在技術(shù)上，它是語(yǔ)音交互獨(dú)一無(wú)二、非常重要的練兵場(chǎng)。從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，大家生活空間不就家里、車?yán)?、路上、辦公室，這基本上覆蓋了每天的空間。所以，家里肯定是一個(gè)非常重要的空間。未來(lái)搜索，我們首先用PC、鍵盤(pán)到手機(jī)上，已經(jīng)很多開(kāi)始用語(yǔ)音，未來(lái)家里可能直接用對(duì)話進(jìn)行搜索，所以肯定是入口的一個(gè)東西。包括內(nèi)容消費(fèi)，比如現(xiàn)在很多音樂(lè)、音頻，這種內(nèi)容可能未來(lái)都收費(fèi)，這個(gè)是智能音箱可能是很重要的消費(fèi)場(chǎng)景，所以也是一個(gè)內(nèi)容的入口。還有就是智能家居控制的入口，因?yàn)槟愫茈y想象，每個(gè)空調(diào)本身自己放遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)跟它交互，或者每一個(gè)電視、音箱，每一個(gè)電飯煲、掃地機(jī)器人都配備遠(yuǎn)場(chǎng)的語(yǔ)音交互非常智能的服務(wù)。我覺(jué)得智能音箱可能是從一個(gè)中心，它背后去控制各種設(shè)備。5.百箱大戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在哪里？（李志飛）有的人拼性價(jià)比，硬件供應(yīng)鏈能力比較強(qiáng)，打低價(jià)，把市場(chǎng)搞的很亂，或者說(shuō)別人都沒(méi)路可以走；有的拼智能，語(yǔ)音交互做的不錯(cuò)，全部都是自己的系統(tǒng)，可以更快、更準(zhǔn)、對(duì)話更深，這個(gè)可能是我們比較重要的一個(gè)點(diǎn)；有的人是說(shuō)，有內(nèi)容生態(tài)，有音樂(lè)、FM、相聲各種東西，這個(gè)打內(nèi)容；有的可能是打渠道。所以現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有一個(gè)選手全都具備了，當(dāng)然市場(chǎng)上確實(shí)可能有那么3-4家，每一個(gè)都有自己稍微比較強(qiáng)一點(diǎn)的地方，可能拿著這個(gè)點(diǎn)不停地打。6.有了語(yǔ)音，我們還需要屏幕嗎？目前市場(chǎng)上主流的智能音箱不帶有屏幕，依靠語(yǔ)音交互，據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款更加注重視覺(jué)畫(huà)面交互的音箱，配置一塊15英寸的觸摸屏幕。（李志飛）從產(chǎn)品的角度，我一直覺(jué)得智能音箱這種100%靠語(yǔ)音交互的產(chǎn)品是很難做好的，一定得有一個(gè)屏幕的出現(xiàn)。但是屏幕是跟電視綁定，還是自帶，或者必要的時(shí)候把手機(jī)打開(kāi)，這其實(shí)是一個(gè)可以值得探討的問(wèn)題。我反而相信，智能音箱可以上智能手機(jī)的屏幕，在有必要的時(shí)候，還是打開(kāi)手機(jī)做一些操作，這可能是比較漸進(jìn)式、現(xiàn)實(shí)的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕，我覺(jué)得是不太靠譜的。電視是一個(gè)很重的設(shè)備，我打開(kāi)它會(huì)覺(jué)得，把這么大的一個(gè)屏幕一打開(kāi)，就是為了控制一個(gè)空調(diào)或者怎么樣，我覺(jué)得這個(gè)事情完全不makesense（沒(méi)有意義），這是非常重要的一種交互方式，所以我不認(rèn)為它會(huì)成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當(dāng)然，音箱可以跟智能電視交互沒(méi)什么問(wèn)題，但是更多是以使用電視場(chǎng)景的時(shí)候，我通過(guò)音箱控制。而不是說(shuō)我為了控制空調(diào)，我跟智能音箱說(shuō)了一句話，智能音箱把電視打開(kāi)，電視顯示出一個(gè)什么樣的結(jié)果，最后我看到什么東西，這個(gè)是不太現(xiàn)實(shí)的。7.入口是唯一的嗎？很流行的設(shè)想是，智能音箱將控制整個(gè)家，難道真的只有這一個(gè)入口嗎？（李志飛）從軟件的角度來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為入口是統(tǒng)一的。只不過(guò)硬件的載體是什么？是單一的音箱還是兩三個(gè)音箱，或者在各處有不同的設(shè)備？首先，我認(rèn)為，不會(huì)是唯一的設(shè)備，但我也不同意每一個(gè)設(shè)備都會(huì)有自己遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互的能力。因?yàn)槌杀痉矫娌缓侠?，比如?0元或者100元給空調(diào)做遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互，就為了控制開(kāi)關(guān)溫度，我覺(jué)得這是非常沒(méi)有道理的事情。這是現(xiàn)在亞馬遜、Google都在思考的問(wèn)題?？梢跃瓦x小設(shè)備，在花盆里，無(wú)處不在，有很多的模組。然而，是一個(gè)新的設(shè)備形態(tài)，可能就貼在面板上，放在花盆里、臥室的墻上，這種有一個(gè)特色，其實(shí)我們今天定義的屋里（遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互）是不是有必要？因?yàn)榭赡芊块g有8個(gè)設(shè)備，我走到哪都有。8.國(guó)內(nèi)智能音箱的需求量大嗎？（李志飛）首先，短時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么千萬(wàn)級(jí)別的量，很難。今年整個(gè)市場(chǎng)差不多能達(dá)到100萬(wàn)的出貨量。我覺(jué)得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個(gè)層面來(lái)看。第一，從軟件的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論智能電視還是路由器、空調(diào)或者墻上的一個(gè)鐘，成為一個(gè)入口設(shè)備，我覺(jué)得都比較類似。每個(gè)房間可能形式都會(huì)不一樣，在廁所有可能現(xiàn)在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體，在客廳是音箱，在臥室可能是鐘或者是掛燈有關(guān)的這種，所以這種是有可能會(huì)變化的。但是不管怎么樣，尤其對(duì)我們這樣的公司來(lái)說(shuō)，我們還是把這個(gè)軟件、交互AI作為最核心的東西。所以，市場(chǎng)硬件更多是我們的一個(gè)載體，我們找到一個(gè)大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國(guó)內(nèi)普及嗎？宋少鵬認(rèn)為，中美音樂(lè)欣賞以及家庭環(huán)境的差異，導(dǎo)致智能音箱在國(guó)內(nèi)的發(fā)展路徑不可能照搬美國(guó)的。我們身邊的消費(fèi)者需要一個(gè)什么樣的智能音箱？中美消費(fèi)者對(duì)于音樂(lè)消費(fèi)的DNA是不同的。美國(guó)音樂(lè)消費(fèi)從聽(tīng)收音機(jī)開(kāi)始的。收音機(jī)是什么呢？收音機(jī)是電臺(tái)、radio，一個(gè)一個(gè)電臺(tái)播放的是按照曲風(fēng)、曲目、歌單所排列的音樂(lè)，所以我們認(rèn)為北美的音樂(lè)消費(fèi)DNA是源于流媒體。中國(guó)的音樂(lè)消費(fèi)者最初接觸音樂(lè)源于80年代初期的改革開(kāi)放，港臺(tái)的音樂(lè)以盒帶、卡帶的形式大量流入內(nèi)地。大家首次接觸音樂(lè)是精美的盒帶、完美的印刷，包括封面、歌詞，打開(kāi)之后、欣賞完這些內(nèi)容，才去把它放到收錄機(jī)里面聽(tīng)音樂(lè)。聽(tīng)的內(nèi)容是一般是一個(gè)歌手的完整專輯，里面可能有各種各樣的曲風(fēng)，還很少有合集和混編，記憶深刻的是某一個(gè)歌手或者某一首歌。所以，我們認(rèn)為中國(guó)音樂(lè)消費(fèi)者的DNA是源于那個(gè)時(shí)候的盒帶式的播放，是一種點(diǎn)播式的。我們認(rèn)為這就是兩地音樂(lè)消費(fèi)的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂(lè)APP上就有了體現(xiàn)，我們以Spotify為例子，還有QQ音樂(lè)（用戶量最大的中文音樂(lè)播放器），很大的不同：1、搜索在QQ音樂(lè)始終是一級(jí)菜單，在最顯眼的地方，最方便用戶搜索。為什么？因?yàn)橛脩粢c(diǎn)播。在Spotify上你要到二級(jí)菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置，非常多的視覺(jué)信息，而在Spotify這邊沒(méi)有。總的倆說(shuō)，北美的音樂(lè)消費(fèi)是流媒體式的，他們的生活中的場(chǎng)景處處都有音樂(lè)，音樂(lè)就在那里放著，并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂(lè)消費(fèi)DNA是點(diǎn)播式的，需要實(shí)時(shí)確定我要聽(tīng)這個(gè)、我要聽(tīng)那個(gè)。由此導(dǎo)致兩地的消費(fèi)者對(duì)于音樂(lè)播放硬件的要求是不同的。我們認(rèn)為在中國(guó)點(diǎn)播會(huì)是一個(gè)非常強(qiáng)的需求，將會(huì)是一個(gè)常態(tài)，點(diǎn)播會(huì)帶來(lái)技術(shù)上的需求，它包括更強(qiáng)大的語(yǔ)義理解能力，更豐富、更深入的音樂(lè)知識(shí)圖譜，以及更完善的音樂(lè)版權(quán)和曲庫(kù)。同時(shí)，中美兩地的消費(fèi)者消費(fèi)的場(chǎng)景也有很大的不同，挑兩個(gè)例子來(lái)跟大家分享。1、在美國(guó)，用戶使用的空調(diào)通常都是中央空調(diào)，通過(guò)每個(gè)房間的溫控來(lái)控制空調(diào)的溫度。而在我們家里，通常都是壁掛式或者是落地式的空調(diào)，每一個(gè)空調(diào)都有單獨(dú)的搖控器，這就決定了如果音箱作為一個(gè)智能家居的中控，它對(duì)于空調(diào)的接口、控制場(chǎng)景和體驗(yàn)是不同的。2、在北美消費(fèi)者的廚房是開(kāi)放式的，跟客廳融入一體的廚房，這也是亞馬遜Echo最最常用的一個(gè)使用場(chǎng)景。而在我們身邊，大家都知道，廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸，這個(gè)場(chǎng)景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場(chǎng)景，大家可以去思考，這些場(chǎng)景所帶來(lái)的用戶需求一定是不同的。所以我們認(rèn)為，在中國(guó)做智能音箱，一定不能復(fù)制亞馬遜Echo的路徑，而是要找到我們真正消費(fèi)者的需求，落實(shí)消費(fèi)者的場(chǎng)景，來(lái)解決我們自己的問(wèn)題。10.距離一款電影Her那樣的產(chǎn)品有多遠(yuǎn)？科幻片電影《她》（Her）其中的“女主角”——一款虛擬個(gè)人助理產(chǎn)品，給大家?guī)?lái)了無(wú)盡的想象空間，但是李志飛強(qiáng)調(diào)，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度上看，它真的還只是科幻片。1、技術(shù)。從技術(shù)的角度，如果說(shuō)我們?nèi)タ凑麄€(gè)技術(shù)的發(fā)展，在四年前，語(yǔ)音識(shí)別本身就是整個(gè)瓶頸，如果語(yǔ)音識(shí)別都不準(zhǔn)，后面的理解、內(nèi)容都沒(méi)有有什么用？但是到今天，語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)本身已經(jīng)發(fā)展到一定程度，不會(huì)成為這個(gè)虛擬個(gè)人助理是不是能夠被使用起來(lái)的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語(yǔ)言的理解。我相信大家都有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你去調(diào)戲SIRI或者是調(diào)戲各種音箱的時(shí)候，第一輪沒(méi)什么問(wèn)題，當(dāng)你跟它進(jìn)行一個(gè)對(duì)話，你把句式換一換，或者說(shuō)你再特意調(diào)戲一下它，基本上兩、三輪就把它問(wèn)死了，它是答非所問(wèn)，或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個(gè)確實(shí)是自然語(yǔ)言理解以及對(duì)話是我們未來(lái)兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后，可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來(lái)，這是再之后的。一個(gè)特別有意思的悖論，一方面計(jì)算機(jī)可以創(chuàng)造一個(gè)程序，可以打敗世界上最牛的下棋的，無(wú)論是圍棋還是象棋的棋手，表現(xiàn)計(jì)算機(jī)非常聰明。但是另外一方面，計(jì)算機(jī)都不能像一個(gè)5歲的小孩一樣跟你進(jìn)行一個(gè)正常的對(duì)話。我認(rèn)為最核心的是我們今天計(jì)算機(jī)沒(méi)有對(duì)物理世界和常識(shí)有建模、理解。2、用戶場(chǎng)景角度。因?yàn)樘摂M個(gè)人助理或者是語(yǔ)音交互要得到使用，其實(shí)就是看你有什么樣的場(chǎng)景，用戶是調(diào)戲一下就走，還是說(shuō)真正有活躍度。當(dāng)用戶打開(kāi)這個(gè)機(jī)器，每天有多少比例會(huì)用語(yǔ)音交互，也就是說(shuō)語(yǔ)音交互的DAU。智能車載可能是我們未來(lái)看到最先普及的語(yǔ)音交互的，其次還是無(wú)線耳塞或者是智能家居，最后才是手機(jī)。

隨著“掃一掃”結(jié)賬成為潮流，越來(lái)越多的人對(duì)于不帶現(xiàn)金出門(mén)感到習(xí)以為常。7月31日，在微信智慧工坊PRO版公開(kāi)課上，微信支付團(tuán)隊(duì)公布了今年“無(wú)現(xiàn)金日”的策劃。在8月1日至8月7日期間，用戶使用微信支付可領(lǐng)取并累計(jì)鼓勵(lì)金，還可額外隨機(jī)獲得現(xiàn)金紅包、專享代金券，而鼓勵(lì)金可在8月8日進(jìn)行一次性抵扣。與此同時(shí)，微信支付的勁敵支付寶也聯(lián)合各地政府、各地商鋪推進(jìn)“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。其背后映射的是移動(dòng)支付領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)研究公司易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示，2016年底，支付寶和微信支付的份額分別為54%和37%。近期，蘋(píng)果的ApplePay首次推出優(yōu)惠活動(dòng)，PayPal和百度錢包也合作拓展中國(guó)市場(chǎng)，“火拼”還在繼續(xù)。借力服務(wù)商微信支付上線四年以來(lái)，已經(jīng)從支付逐步拓展到各個(gè)行業(yè)和生活場(chǎng)景。繼“公眾號(hào)+微信支付”模式之后，微信支付又加入了小程序、社交廣告、會(huì)員等服務(wù)能力，深挖線下流量。根據(jù)騰訊公布的2017年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達(dá)9.38億，同比增長(zhǎng)23%。截至2016年12月，騰訊移動(dòng)支付月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過(guò)6億。事實(shí)上，在移動(dòng)支付的各個(gè)環(huán)節(jié)中，微信支付提供的是較底層的解決方案，在線下通過(guò)第三方服務(wù)商來(lái)具體對(duì)接品牌商。而微信支付方面也強(qiáng)調(diào)，所有客戶數(shù)據(jù)都掌握在各個(gè)行業(yè)的合作伙伴手中，微信支付并不會(huì)接管任何客戶。在微信支付連接的各行業(yè)中，目前零售業(yè)占比最高，微信支付運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃麗告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者：“整個(gè)線下零售行業(yè)的痛點(diǎn)更明顯，近年來(lái)電商不斷地沖擊它，行業(yè)改變的動(dòng)力較足。零售行業(yè)也率先在架構(gòu)、管理體系上進(jìn)行變革。”對(duì)于零售品牌而言，它們看中的是微信攜帶的社交能力和傳播能力。家樂(lè)福全國(guó)市場(chǎng)部首席營(yíng)銷官余瑩向記者介紹道：“一方面，‘支付+朋友圈廣告’的形式可以做到廣告的精準(zhǔn)推送；另一方面，電子會(huì)員卡、優(yōu)惠券使用起來(lái)也更加方便。尤其是優(yōu)惠券可以和朋友分享，朋友有需求時(shí)就采用。這既免去了硬廣的尷尬，也減少了廣告成本。”除了零售，時(shí)尚、餐飲、出行等行業(yè)也成為微信支付的拓展方向。但是連接線下商鋪的過(guò)程并非一帆風(fēng)順，微信支付餐飲負(fù)責(zé)人許陽(yáng)輝告訴記者：“一開(kāi)始，服務(wù)商的服務(wù)不可能十分健全，例如，服務(wù)商會(huì)遇到如何幫助商家獲取、讀取數(shù)據(jù)等難題。我們通過(guò)培訓(xùn)服務(wù)商來(lái)克服短暫的陣痛，并且我們保證不搶服務(wù)商的利潤(rùn)，同時(shí)會(huì)相應(yīng)地給予他們服務(wù)推廣費(fèi)、物料等補(bǔ)貼優(yōu)惠?！彼€表示，現(xiàn)在一二線城市的線下市場(chǎng)已經(jīng)到達(dá)瓶頸期，今年會(huì)往三四線城市進(jìn)一步擴(kuò)張。除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，微信支付也向國(guó)外進(jìn)軍。目前，微信支付的跨境支付已合規(guī)化接入19個(gè)國(guó)家和地區(qū)，已有12個(gè)幣種，10個(gè)行業(yè)合規(guī)化接入。兩強(qiáng)爭(zhēng)霸7月31日，騰訊聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院、知名調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索共同發(fā)布了《2017智慧生活指數(shù)報(bào)告》，報(bào)告指出，中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年到2016年，國(guó)內(nèi)非銀機(jī)構(gòu)移動(dòng)端支付的筆數(shù)從33.77億筆增加到970.51億筆，年復(fù)合增長(zhǎng)率為195.09%。移動(dòng)支付正在強(qiáng)勢(shì)崛起，另?yè)?jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2016年中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模為58.8萬(wàn)億元，2017年預(yù)計(jì)規(guī)模將增至98.7萬(wàn)億元。盡管市場(chǎng)上有銀聯(lián)、ApplePay等玩家，但是微信支付和支付寶占據(jù)著中國(guó)絕大部分市場(chǎng)，雙方戰(zhàn)況膠著。多位同時(shí)接入支付寶和微信支付的線下品牌商告訴記者，目前支付寶和微信支付的用戶比例非常接近，兩者的數(shù)據(jù)“咬得很緊”。總體而言，微信支付擁有強(qiáng)社交屬性，支付寶則在用戶數(shù)據(jù)上更為翔實(shí)。味千（中國(guó)）控股有限公司的O2O數(shù)字營(yíng)銷主管伍安娜向記者分析道：“微信在社交方面很強(qiáng)，需要會(huì)員分享、互動(dòng)的環(huán)節(jié)我們就通過(guò)微信支付來(lái)營(yíng)銷。支付寶因?yàn)橛袑?shí)名制的后臺(tái)支持，在數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度上更強(qiáng)。”奈雪廣州市場(chǎng)負(fù)責(zé)人梁嘉欣也表示了相同的看法：“微信的社交數(shù)據(jù)很強(qiáng)大，支付寶的用戶畫(huà)像精準(zhǔn)，因?yàn)橹Ц秾殦碛杏脩糍?gòu)買商品的具體數(shù)據(jù)。同時(shí)，在線下活動(dòng)上支付寶給予較大補(bǔ)貼?！辈徽撌俏⑿胖Ц哆€是支付寶，均通過(guò)成千上萬(wàn)家服務(wù)商來(lái)對(duì)接線下商鋪。在服務(wù)商眼中，兩者的差別較小，掌貝的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者：“我們與微信及支付寶的合作模式基本上類似，差異之處在于商戶的費(fèi)率和對(duì)服務(wù)商的返傭?！闭曝悶榫€下商鋪提供融合收款、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、卡券管理等門(mén)店應(yīng)用和營(yíng)銷服務(wù)。另一家第三方服務(wù)商則告訴記者：“關(guān)于微信和支付寶的費(fèi)率，我們都是按照支付通道方的要求申請(qǐng)，與官方費(fèi)率一致，微信一般是在0.6%，支付寶目前是0.55%?！贝送猓瑢?duì)于業(yè)內(nèi)排行靠前或者有潛力的公司，微信支付和支付寶均會(huì)給予0費(fèi)率的支持。在DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮看來(lái)：“在國(guó)內(nèi)，移動(dòng)支付是微信支付和支付寶兩家的天下，未來(lái)他們的份額差距也不會(huì)太大。目前來(lái)看，兩者提供的服務(wù)越來(lái)越相近，又各有特色。微信在場(chǎng)景營(yíng)銷、社交營(yíng)銷方面具有優(yōu)勢(shì)，而支付寶憑借多年的經(jīng)營(yíng)和商家的距離更近。從公司角度來(lái)看，騰訊的特長(zhǎng)在于ToC類產(chǎn)品，在ToB業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上阿里更強(qiáng)?！?/div>