【一起惠訊】雙11已謝幕，571億高冷銷售額下，天貓并沒有和商家共喝“同一首歌”。在這場從一開始就注定是平臺坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中，沒有雙贏結(jié)論。和往年一樣，那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句，以泄心中不忿。但在情緒流露之間，也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點：流量：白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11，全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長，中間低平趨緩。從這個數(shù)據(jù)線路圖中可見，雙11的人群購買時間集中在開場和中場前的2個小時，而其他時間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看，今年天貓雙11用了半個多小時沖量到第一個100億，而之后達(dá)到第二個100億則用了超過10個小時?！傲璩繐寙?，把購物車訂單清空后基本就可以洗洗睡了?！鄙碳抑赋?，在凌晨2點過后，后臺顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑，直到第二天6點預(yù)售可以付尾款時迎來下一個小高峰。但從成交曲線上看，11日白天整體走勢都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對流量的擔(dān)憂，特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應(yīng)不濟(jì)的狀況，心有余悸的品牌商對今年形勢也不抱樂觀。截至發(fā)稿時，一起惠注意到，部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力，特別是接近尾聲的時刻，原本在晚上8點后將迎來的最后一個高潮并沒有如約而至?！疤熵埫磕甑搅私Y(jié)尾都要沖一沖，商家也非常玩命，但今年并沒有起來?！币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露，今年雙11前夕，阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個站外流量入口進(jìn)行布局，但盡管如此，后期的流量變化并不能令商家滿意。“下午之后大幅下降，會場的流量也比去年底，反而是預(yù)熱期間的流量不錯，基本可以達(dá)到去年的一倍以上?！庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化：家電3C等類目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動刷新，驚心動魄的高增長背后卻是流量的低迷，唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的，就是天貓平臺大件商品、高單價商品的成交額超乎以往。而事實上，雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家，不僅在手機獨占鰲頭，還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露，截至發(fā)稿時，小米的銷售額已經(jīng)突破15億元，而去年小米僅賣了5.5億元。三倍的增長速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤。同時，海爾、格力、魅族均有不錯斬獲，海爾在11日傍晚時分已經(jīng)突破3億大關(guān)，在天貓單店銷售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類目預(yù)售數(shù)據(jù)中，全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中，海爾、格力、樂視、海信、西門子、創(chuàng)維、酷開等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對此，部分商家向一起惠透露，天貓為了拉升雙11大盤業(yè)績，今年主要通過兩類方式來做到：一是引進(jìn)海外商品和國際大牌，提升客單價；二是對家電等高單價的類目給予更多的資源傾斜?！凹译?C類目做大，對京東這樣的競爭對手威脅最大。如果說此前，用戶認(rèn)知上天貓和京東定位還有所差別，那么經(jīng)此一役，天貓則有可能樹立新的形象。”有家居B2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠，阿里巴巴上市后曾有意動用資本的力量“在3C家電和服裝類目上燒錢也要砸死京東和唯品會。”與家電品類居高不下的銷售飆漲遙相呼應(yīng)部分低價沖量的商品類目也獲得了較高的流量，例如個人洗護(hù)，各種爆款滾動播放，吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動影響。“或者價高，或者量大，中間價格帶反而最難受?！蹦切﹥蛇叢坏桨兜钠放粕锑皣@道，參加雙11無形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預(yù)測，今年雙11各個類目兩極分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問時所言，雙11已經(jīng)不再是只賣便宜貨，而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來拉動新用戶增長。雙11是造星的舞臺，即使同樣由數(shù)據(jù)積累，但商家也必須懂得風(fēng)向和風(fēng)口在哪里。新格局：實體商業(yè)利益被觸動去年是家居賣場聯(lián)合抵制天貓，今年則是4大酒廠相繼聲明，指出雙11低價茅臺、郎酒非正品授權(quán)。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實體利益，更多的是靈魂上警醒。茅臺們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的集體焦躁。面對酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價格放大招的爆款玩法，傳統(tǒng)經(jīng)銷商的心臟能否承受得住？從表面上，酒仙網(wǎng)和1919的價格戰(zhàn)像是兩個電商玩家為了爭奪市場地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺，結(jié)果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場、大賣場、商超一樣，以價格拐點為翹板，觸動整個類目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋，酒仙網(wǎng)、1919在雙11中充當(dāng)價格屠戶，短期內(nèi)并沒有對茅臺這樣的酒廠造成利潤上的壓力。這些酒企之所以反應(yīng)劇烈，更多出于對于線下經(jīng)銷商的安撫。實際上，酒類電商與茅臺的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見。當(dāng)然，這樣的故事還將持續(xù)下去。

北京時間11月9日早間消息，英國《金融時報》報道稱，中國智能手機廠商小米正討論進(jìn)行近15億美元的融資，估值將超過400億美元。這將是自2011年Facebook一輪融資以來，規(guī)模最大的私營公司融資。消息人士表示，小米正在與包括俄羅斯DST在內(nèi)的投資方進(jìn)行融資談判，而最終條款尚未敲定。DST此前投資的公司包括阿里巴巴、Facebook和Airbnb。如果此輪融資最終確定，那么小米這一有著4年歷史的中國公司將成為全球科技行業(yè)最頂級的公司之一，估值超過索尼和聯(lián)想的總和。小米拒絕對融資計劃置評。這筆融資也將使小米的估值超過硅谷最值錢私營公司Uber的一倍。后者今年夏季曾以170億美元的估值融資12億美元。關(guān)注私營公司融資的機構(gòu)CBInsights的數(shù)據(jù)顯示，15億美元的融資額已經(jīng)達(dá)到了Facebook2011年時一輪融資的水平，當(dāng)時Facebook的估值為500億美元。這是Facebook上市前的最后一輪融資，也是由風(fēng)投支持的公司所獲得過的最大一筆投資。在阿里巴巴完成上市之后，華爾街和硅谷的投資人都在觀望其他中國科技公司的融資。今年9月，在紐約股票交易所上市之后，阿里巴巴的市值達(dá)到了2700億美元。因此，小米此次主要通過亞洲投資者進(jìn)行融資。知情人士表示：“阿里巴巴和小米的類似之處在于，有許多人愿意對其進(jìn)行投資。不過，大部分人認(rèn)為估值太高，因此錯過了投資機會。最終，他們又感到后悔。”市場研究公司IDC上月表示，由于今年8月推出的小米4手機的火爆，第三季度，小米的智能手機出貨量僅僅落后于三星和蘋果。小米的手機質(zhì)量已經(jīng)可以匹敵全球市場的競爭對手，同時價格更低。IDC的數(shù)據(jù)顯示，第三季度，小米的智能手機出貨量為1730萬部，同比增長211%，已經(jīng)領(lǐng)先于聯(lián)想和LG。不過仍有一些人認(rèn)為，盡管實現(xiàn)了快速增長，但小米如此高的估值仍將帶來巨大的風(fēng)險。摩托羅拉和HTC等智能手機行業(yè)的先驅(qū)就是典型案例，此外亞洲市場正在興起成本更低的智能手機產(chǎn)品。與自主掌握硬件、軟件和服務(wù)的蘋果不同，小米的軟件仍基于谷歌Android系統(tǒng)。借助15億美元的新投資，小米將可以繼續(xù)開拓亞洲和拉美的新市場，并推出新款智能手機、平板電腦、路由器和電視機。此外，小米也在投資自己的電視內(nèi)容。一名知情人士表示：“他們對自身的定位已經(jīng)超出了蘋果。他們希望整合硬件、軟件、內(nèi)容和服務(wù)，打造更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，從而超過蘋果。”消息人士稱，憑借“搖滾明星”般的產(chǎn)品發(fā)布會和迅速銷售一空的產(chǎn)品，該公司已經(jīng)實現(xiàn)了營收和利潤的高速增長。不過，投資者可能會需要等待多年時間才能獲得投資回報。小米的創(chuàng)始團(tuán)隊已表示，不會在5年內(nèi)完成上市。此外，小米在資金方面并沒有太大的問題。近期，小米獲得了29家銀行的10億美元貸款，這些資金將被用于開拓新市場，例如巴西和印尼。

最近的一場數(shù)據(jù)造假被曝光。據(jù)《財新網(wǎng)》報道，10月18日最新公布的調(diào)查結(jié)果中，阿里巴巴處理了包括天貓總裁在內(nèi)的4名管理者，并承認(rèn)一款手機的預(yù)約數(shù)據(jù)經(jīng)過人工改動。一家流量買賣網(wǎng)站的首頁商業(yè)販?zhǔn)蹟?shù)據(jù)流量造假并不鮮見。在眾多數(shù)據(jù)泡沫的背后，夾雜著利益的沖動、面子的作用。中國青年報記者采訪的多位互聯(lián)網(wǎng)研究者、從業(yè)人員均表示，流量作弊的現(xiàn)象的確存在。“這是長期以來普遍存在的潛規(guī)則?！薄恫┛途W(wǎng)》創(chuàng)始人方東興告訴記者。“大家都懂的規(guī)則”“買流量？我有，我買了100MB?！蓖跚?化名)搞不清什么是網(wǎng)站流量。他所說的100MB只不過是虛擬空間。2013年，上班族王清利用業(yè)余時間辦了一家網(wǎng)站，盡管指望它盈利，但他仍然只在熟人圈里做了推廣。慘淡的是，網(wǎng)站現(xiàn)今沒有一條廣告。網(wǎng)站流量通常指網(wǎng)站訪問量，包括獨立訪問者數(shù)量(UV)、頁面瀏覽數(shù)(PV)等指標(biāo)。這些指標(biāo)影響著廣告主投放廣告的決心。“網(wǎng)站主要登的是家鄉(xiāng)商業(yè)領(lǐng)袖的動態(tài)?！蓖跚宓囊?guī)劃是，先把網(wǎng)站的內(nèi)容做好，吸引足夠多人瀏覽，有了人氣之后再談廣告，甚至可以請商業(yè)領(lǐng)袖贊助，“反正業(yè)余時間做的，可以慢慢來”。他直到今天依然是“內(nèi)容為王”的堅定信奉者。每天，網(wǎng)站更新十余條信息，消息轉(zhuǎn)載自各大媒體。在后臺的編輯系統(tǒng)中，為了調(diào)整一個字體，他有時會反復(fù)刷新瀏覽好幾次。這家網(wǎng)站運行了兩年，王清期待的第一筆廣告一直沒有來。在世界網(wǎng)站Alexa排名中，他的網(wǎng)站排名數(shù)百萬。由于遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出10萬名，網(wǎng)站連被顯示各時間段訪問量的資格都沒有?！皩Ψ绞菑V告客戶，你說你的網(wǎng)站好，怎么證明，只有看訪問量排名。”王清慢慢也明白了這個道理。劉非(化名)所服務(wù)的網(wǎng)站，曾經(jīng)也不注重這項訪問量排名。這是一家新聞資訊類網(wǎng)站，具有官方背景，堅持“干干凈凈做內(nèi)容”，至于如何提高訪問量，一度不是網(wǎng)站關(guān)心的重點。相對這些“寂靜”的站點，商業(yè)網(wǎng)站則處于一個暗藏廝殺聲的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場中，因為與“變現(xiàn)”聯(lián)系在一起，訪問量成為看不見的資源。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域多年的前媒體人陽淼告訴中國青年報記者，無論從經(jīng)濟(jì)收入還是融資來說，流量多都是有好處的，“流量多，廣告變現(xiàn)或者導(dǎo)流能力會強一些。數(shù)字漂亮，融資會更高?！痹陉栱悼磥?，一般綜合性或是面向大眾的網(wǎng)站會看重Alexa排名，門戶網(wǎng)站的地位早已不用通過Alexa排名來確定。王清發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)站在準(zhǔn)備尋找廣告主的贊助之前，會采用刷流量的方式作弊，提升自己網(wǎng)站的排名。“刷流量的一般主要是所謂的‘草根站’?！标栱嫡f的草根站主要指個人網(wǎng)站、網(wǎng)店等，“有的草根站需要變現(xiàn)，短期內(nèi)比較大的動靜才會做。”一些新聞資訊類網(wǎng)站在剛推出的時候，也可能采取這種辦法。一位創(chuàng)業(yè)多年的互聯(lián)網(wǎng)人士坦言：“任何網(wǎng)站做好都得買流量，這是互聯(lián)網(wǎng)大家都懂的規(guī)則。”可刷流量可定制Alexa排名網(wǎng)站流量，并不昂貴，也并不隱蔽。在互聯(lián)網(wǎng)搜索“流量買賣”等關(guān)鍵詞，能彈出不少相關(guān)交易網(wǎng)站或軟件。中國青年報記者注意到，一家流量聯(lián)盟以提供IP出售為主，價目表中，最低的標(biāo)準(zhǔn)是每天200個IP，價格僅1.19元；最多的為每天50萬個IP，價格2931.5元，平均每個流量大約0.005分錢。另一家網(wǎng)站的價格則便宜一些，售價是24元1萬IP。“這些不是一次性投放的，而是24小時分配投放的。”前述客服人員建議，為了讓數(shù)據(jù)更加真實，可以根據(jù)平常實際訪問量來選擇投放的數(shù)量。還有的刷流量網(wǎng)站采用包月的方式，平均每個流量兩分錢?？头藛T表示，如果選取的是平均每天8000流量，一個月的價格是4800元，也可打折到3600元，“今天確定合作，明天就能看到8000流量?！彼Q，因為這屬于人工點擊，所以價格比一些同行稍高一些。此外，除了包月套餐之外，還有包季度、包年等套餐。當(dāng)問及流量作弊是否會被人舉報，客服表示，如果每天只有幾千的投入，不會被舉報，被舉報的往往是一天被注入幾十萬甚至上百萬的。其實，在這個市場中，不僅是購買流量，甚至Alexa的指定排名位置也被宣稱可以量身定做。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，當(dāng)客戶前來咨詢時，他們會根據(jù)客戶希望達(dá)到的排名，來預(yù)估一個相應(yīng)的流量值，之后逐步地提升，“一般20天左右會有一個比較理想的效果”。當(dāng)然，如果付費結(jié)束之后，仍然想持續(xù)通過刷流量獲得這個位次的排名，需要定期續(xù)費?！案黝愋偷木W(wǎng)站購買流量的都很多，小到個人站，大到知名門戶站。”一位宣稱可以刷Alexa排名的客服表示，不僅有事業(yè)單位，還有商業(yè)網(wǎng)站，有的網(wǎng)站已經(jīng)在Alexa排名中幾百名?！靶侣劸W(wǎng)站、門戶網(wǎng)站都有?！彼Q，“放心，我們對客戶資料保密。”按照他的說法，之所以至少從月付開始，直到季付、半年付、年付，是因為大客戶希望能夠獲得穩(wěn)定的流量來源，這樣才可獲得更好的融資等發(fā)展，小客戶存在很多不穩(wěn)定因素，這也是其持久性不如大客戶的原因。方東興告訴記者，有的大的門戶網(wǎng)站也搞流量作弊，只要有收益，不分大小，“這個行為肯定是不合理的，但是網(wǎng)站為了生存，為了收益，就一定要做。網(wǎng)站流量作弊問題非常復(fù)雜，五花八門，各種原因，各種形式都有的?！敝袊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易說，在早期桌面互聯(lián)網(wǎng)時代，作弊有非常重要的作用，訪問量、流量排名對于投資人的估值是一個很重要的參考，所以一些專業(yè)的公司專門刷流量、刷排名幫助融資?！斑€有一些比較高明的手段，如黑客級的，通過一些方式入侵到普通用戶的電腦里面，在電腦后臺悄悄訪問客戶的網(wǎng)站，造成看起來訪問量很高，其實這些客戶是沒有訪問的。”李易說。據(jù)公開資料與媒體披露，這些刷流量的服務(wù)提供商大多采取機器人作弊的技術(shù)手段，有的使用惡意插件，有的則使用木馬、病毒等手段植入其他網(wǎng)民的電腦，讓對方不得不訪問，有的則利用不同計算機之間的IP互訪等功能。為什么作假流量作弊的現(xiàn)狀如何？多位受訪的互聯(lián)網(wǎng)資深人士表示，沒有具體的數(shù)據(jù)，但其中的“水很深”。中國青年報記者了解到，2007年，國內(nèi)對流量作弊的質(zhì)疑曾經(jīng)引起一陣風(fēng)波。當(dāng)時有行業(yè)網(wǎng)站報道稱，Alexa公司調(diào)整了全球排名的算法，大量中國網(wǎng)站的排名出現(xiàn)下滑?！霸扰琶谇?000名的中國網(wǎng)站，有三分之一被完全清空或大幅降低排名。”報道披露，這一次被清空的網(wǎng)站幾乎都是2007年的新興熱門網(wǎng)站，包括視頻、娛樂等領(lǐng)域。在該網(wǎng)站同時進(jìn)行的網(wǎng)友調(diào)查中，“你認(rèn)為網(wǎng)站流量作弊現(xiàn)象是否嚴(yán)重”的問題里，81%的網(wǎng)友選擇“非常嚴(yán)重，很多新興網(wǎng)站都在作弊”。陽淼認(rèn)為，流量作弊這個產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的時間不止七八年，很可能有互聯(lián)網(wǎng)的時候就出現(xiàn)了。方東興告訴記者，使用流量作弊的原因各不相同，有些是與利益、廣告收入相關(guān)，有些則是因為需要亮眼的排行榜、行業(yè)排名，有的則需要較大的數(shù)據(jù)吸引投資者。另一個因素則是競爭?！澳悴蛔鞅祝瑢κ肿鞅琢?，對你會很不利。排名低于對手，就會處于弱勢地位，不利于競爭?！狈綎|興表示，這個背后有很多很復(fù)雜的因素。除外部競爭外，網(wǎng)站中不同部門、不同頻道之間都會有競爭，依靠流量的排行來激烈角逐?！皩ｉT幫著作弊的公司其實也是有償服務(wù)的?！狈綎|興說，另一種情況是，網(wǎng)站自己弄虛作假，比如淘寶網(wǎng)站，一些商家搞出虛假訂單量，吸引客戶，這是一種不道德的行為?！翱陀^上來說，行業(yè)會造成一些泡沫，但是整體來說，這就是一個需求。具體情況大家都知道，還是有很多方式去檢測的，你是瞞不住的。還有就是看著熱鬧一點，其實具體影響沒多大。”陽淼告訴記者。多位互聯(lián)網(wǎng)的廣告主告訴記者，他們對流量作弊并不陌生，也琢磨出一些規(guī)律最大限度防止作弊行為。例如，在沒有突發(fā)事件的情況下，各日PV值波動較大，或者24小時內(nèi)每小時的IP訪問量大致平均等。陽淼表示，如果在行業(yè)內(nèi)，大家對這種現(xiàn)象都很了解，并不是什么太大的問題，有時出現(xiàn)的問題是“忽悠行業(yè)外的人”。“比如，政府網(wǎng)站來找人運營這個網(wǎng)站，那個人可以短期內(nèi)把它刷得非常好看。”不公平的行業(yè)生態(tài)方東興認(rèn)為，在法律上，流量作弊幾乎是“無從監(jiān)管”。因為流量是網(wǎng)站自身的機密，外界很難獲知，不像財務(wù)審計，相當(dāng)于一個商業(yè)機密的組成部分，“網(wǎng)站自身統(tǒng)計都很難準(zhǔn)確，外部就更搞不清楚了?！痹诶钜卓磥恚髁孔鞅讕淼牟还絹碜愿h(yuǎn)的時刻。他分析，桌面互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)過去，門戶網(wǎng)站也不熱門，1.0時代的網(wǎng)站慢慢被邊緣化，競爭沒有那么激烈了，“現(xiàn)在更多的精力是放在APP上面。抓排行榜，抓流量，更多的是集中在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上面。”他說，這其中的方法是一樣的，在預(yù)裝上造假，在激活上造假，在活躍量上造假，“投資人看的就是這些東西，比如，下載的數(shù)量，周活躍量，月活躍量等，作假的商業(yè)鏈也是伴隨著時代的潮流進(jìn)化的?！崩钜着e例，在APP時代，有的用戶會看見手機里有一些莫名其妙的東西，這就是在預(yù)裝的時候留有后門，需要的時候，可能會瞬間操縱幾千萬臺的智能手機完成某些事情，之后再將其卸載掉?！袄侠蠈崒嵶鼍W(wǎng)站的，反而沒有了競爭排名上的優(yōu)勢?！眲⒎菍@種改變暫時沒有適應(yīng)。其實，流量作弊如何維權(quán)，這是早被媒體追問過的問題?！艾F(xiàn)在的規(guī)定很難上升到法律層面，起訴渠道也是沒有的，大多都是不了了之?！崩钜渍f，白名單制度也很難起作用，“因為交給你檢測的時候我這個APP是很干凈的，認(rèn)證之后，我再加入東西，請問你怎么去核實？”“在中國這個百花齊放的時代，靠行業(yè)自律是不可能的，比如在行業(yè)風(fēng)投，他造假我能不造假嗎？你侵犯我不侵犯，你融到了錢，我融不到，那我不就死了嗎？剛性需求，生死需求，行業(yè)自律是不可行的?！彼f?！斑@樣的商業(yè)競爭，中國很難避免，它只是商業(yè)造假，生態(tài)就是這樣，從道德上來說不太好，對于創(chuàng)業(yè)者來說可能不太公平，不是公平公正公開的創(chuàng)業(yè)環(huán)境?！崩钜渍f，這個環(huán)境不是政府可以左右的，本身就是行業(yè)里面的生態(tài)，“隨著時間的推移，隨著投資人境界的提升，會慢慢地會好起來。”

“雙十一”既是一場網(wǎng)購狂歡，也是一個電商企業(yè)的戰(zhàn)場。日前，“雙十一”商標(biāo)被阿里注冊，使得京東等其他企業(yè)不得不臨時更改廣告文案，此事也使得“雙十一”商戰(zhàn)呈白熱化。而這場博弈背后，即是各方綜合實力的較量，更是電商行業(yè)競爭不斷升級并復(fù)雜化的體現(xiàn)。上海泛洋律師事務(wù)所主任合伙人劉春泉告訴《中國經(jīng)營報》記者，“法律尤其是知識產(chǎn)權(quán)問題一旦被引入商戰(zhàn)，就無關(guān)道德層面的東西，電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，很多積聚的問題會以這樣或那樣的形式展現(xiàn)出來，關(guān)鍵是各方是否已經(jīng)做好了可以挾制對手的準(zhǔn)備，而不是一味的口水戰(zhàn)?！卑⒗锍稣械摹袄迸c“不利”過去幾年來，“雙十一”一直是創(chuàng)造刷新電商銷售奇跡的重大節(jié)日，根據(jù)阿里數(shù)據(jù)，2013年天貓“11·11”購物狂歡節(jié)創(chuàng)下了單日350.19億元的紀(jì)錄。有第三方機構(gòu)預(yù)測，“按照過去幾年‘11·11’銷售的攀升比率來看，2014年天貓有望創(chuàng)下600億元的銷售紀(jì)錄。”具體到阿里為什么會在這個時候站出來強調(diào)“雙十一”商標(biāo)是自己的，則有各種傳言和說法。工商資料顯示，阿里早在2011年就申請注冊了“雙十一”商標(biāo)，2012年12月底，阿里獲得“雙十一”注冊商標(biāo)。但是，2013年阿里在這個問題上并沒有動作。而就在2013年的“雙十一”，京東的“‘雙十一’，怎能用慢遞”的廣告卻留在了觀眾腦海中，相對應(yīng)的，同樣花巨額資金投放的天貓廣告卻并沒有給觀眾留下印象。因此，在商標(biāo)問題上鉗制競爭對手很可能就成了阿里一項重要決策。與此同時，業(yè)內(nèi)還曾透露出，2014年京東“雙十一”廣告正在電視臺送審，廣告故事場景是買到假貨的尷尬，其廣告語是“又瞎淘了吧？同一低價，買一真的，‘雙十一’就上京東”，據(jù)了解，京東的廣告策略是針對對擊以及打擦邊球，而此舉最終觸怒了阿里。有業(yè)內(nèi)人士表示，“對于京東廣告，阿里更忌憚的是‘瞎淘’的字眼，抬出‘雙十一’商標(biāo)可以最小的代價撤掉這個廣告。”然而，阿里此舉卻引來了行業(yè)的微詞。京東方面表示，“‘雙十一’，已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日，也是消費者的網(wǎng)購狂歡節(jié)。電商企業(yè)一貫倡導(dǎo)開放和生態(tài)，卻試圖將此節(jié)日以‘合法’的方式據(jù)為己有，甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業(yè)公司設(shè)置障礙，有違開放的互聯(lián)網(wǎng)精神，有違公平競爭的原則?！碧K寧易購則于10月30日發(fā)布公告指出，此舉“法律合規(guī)，手段不義”?！半p十一”可以是阿里的，但市場是大家的。國美則在廣告上打出“無所謂商標(biāo)你注冊，我只想做個’再低11元’的美男子”，國美甚至借勢營銷，“商標(biāo)就給你吧，真正低價才是重點，那兩個‘11’你拿走，國美還有很多個‘11’要送出去。”加上各種第三方的評論，阿里似乎受到了“道德審判”。其實，這對阿里來說是很冤的，在劉春泉看來，“阿里的冤在于阿里不注冊這些商標(biāo)，其他競爭對手也會注冊，因此，阿里在商標(biāo)布局上早走一步，是阿里赴美上市及其全球化非常重要也非常必要的一環(huán)?！毕⑷耸客嘎叮⒗锊粌H注冊了“雙十一”商標(biāo)，同時也把“雙十二”商標(biāo)注冊了下來，當(dāng)然，還包括一攬子的商標(biāo)防御計劃。2012年12月底，阿里獲得“雙十一”注冊商標(biāo)，不只如此，其在第35類、38類、41類等相關(guān)類別上均申請并注冊了“雙十一”和“雙十一狂歡節(jié)”等一系列商標(biāo)。不難看出，阿里在這個商標(biāo)上做了非常完善的布局。當(dāng)然，上述都是對阿里非常有“利”的方面，也是值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)的方面，但是，阿里的不利在于阿里沒有把“雙十一”作為防御商標(biāo)的意圖表述清楚。不過，阿里雖然注冊了“雙十一”商標(biāo)，但并不意味著就完全不存在法律風(fēng)險了，對手其實還有很多可以操作的空間，比如到工商局申請“雙十一”商標(biāo)無效等等。一位不愿透露姓名的法律專家告訴記者，“從目前公開的消息來看，京東、蘇寧、國美等都還沒有哪一家去提類似的申請，但在這個問題上找到法律瑕疵是很容易的事情，這也就是阿里的隱患所在。”京東接“招”的弱與不弱在“雙十一”商標(biāo)問題上，京東的接“招”明顯透露出了其在法律布局上的頹勢，在外界看來，作為一家在美國的上市公司，京東還沒有完全領(lǐng)會到美國商業(yè)環(huán)境背后的精髓，這也恰恰是京東與阿里的差距。事實上，就在“雙十一”商標(biāo)事件剛剛浮出水面之時，中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江天冊律師事務(wù)所姚小娟律師就分析指出，“雙十一”商標(biāo)不能阻止他人的合理使用，比如商品和服務(wù)的通用名稱，“雙十一”經(jīng)阿里推出以來，已經(jīng)成為從網(wǎng)上延伸到網(wǎng)下的購物狂歡代名詞，這是否會導(dǎo)致“雙十一”通用化；依據(jù)商標(biāo)法，商標(biāo)一旦淡化為通用名稱，就可予以撤銷，任何單位或個人都可以向商評委提出申請。顯然，截止目前的公開信息顯示，京東并沒有向工商行政管理部門提出類似的撤銷申請，如果京東在這方面沒有好的對策，一味的“有違互聯(lián)網(wǎng)開放精神”的道德譴責(zé)就沒有什么力度了。在事關(guān)商業(yè)機會的問題面前，商機稍縱即逝，商業(yè)的決策和對壘，往往與一般性的道德評判大相徑庭。所以，最關(guān)鍵的則是商業(yè)參與者和競爭者如何更好的利用規(guī)則，此前搜狐(50.34,1.15,2.34%)與騰訊(123.1,-0.50,-0.41%,實時行情)的知識產(chǎn)權(quán)大戰(zhàn)中，張朝陽曾經(jīng)很直白地表達(dá)過這個意思。那么，如果說京東在這一問題上接“招”顯弱，那么，從利用法律規(guī)則角度來看，京東能夠有哪些更好的做法呢？劉春泉告訴記者，“如果僅僅作為一個案件來看，京東可以有很多可以應(yīng)對的策略，比如，首先它可以向工商總局商標(biāo)委申請商標(biāo)無效，請求撤銷這一商標(biāo)，這里面可以找到很多理由。當(dāng)然，這將是一個漫長的過程，初審、復(fù)審、訴訟等等，沒有三五年的時間，這個程序可能很難走完?！薄暗牵松暾埑蜂N商標(biāo)之外，京東還可以到與本案有聯(lián)結(jié)點(也就有管轄權(quán))的最近的地方法院申請確認(rèn)該商標(biāo)‘不侵權(quán)’，因為‘雙十一’涉及公有領(lǐng)域，請求確認(rèn)‘不侵權(quán)’的程序會很快，一般情況下，半年到一年的時間就可以結(jié)束，而如果京東努努力，這種案件一個月判決下來也應(yīng)該是有可能的。”顯然，這應(yīng)該是非常有效率的一個策略。從京東內(nèi)部得到的消息，他們目前沒有進(jìn)一步的法律上的動作，只是把原先廣告片進(jìn)行了修改后送播。不過，無論是申請商標(biāo)不侵權(quán)也好，還是申請調(diào)查對手涉嫌壟斷也好，都需要有對行業(yè)非常熟悉的律師和法律專家的參與，在缺少這種有力后援的情況下，有些問題即使能想到，也未必能打贏。因此，“雙十一”商標(biāo)較量和博弈的背后，更是各方在面向未來電商環(huán)境競爭中的綜合實力的較量，考驗各方在規(guī)則博弈上的布局能力。一位接受記者采訪的專家也表示，“討論這個案例，并不是慫恿大家來開戰(zhàn)，而是面對越來越全球化的競爭環(huán)境，中國企業(yè)要學(xué)會在規(guī)則博弈上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的配置，否則，等到問題鬧大了再應(yīng)對，一方面可能面臨不利的后果，另一方面在成本上也會是一個巨大的支出。”重“營銷”輕“法務(wù)”的隱憂事實上，“雙十一”商標(biāo)事件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有因為事實層面的結(jié)束而結(jié)束，它所透露出來的企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)問題上的布局缺失，仍然值得拿出來警醒其他企業(yè)。首先，阿里在2012年12月底就獲得了“雙十一”的注冊商標(biāo)，雖然阿里不動聲色，但是京東卻在廣告片都拍完并在送審階段還不知道自己“侵權(quán)”了。這說明，京東的法務(wù)部門沒有進(jìn)行相關(guān)的專利檢索和商標(biāo)檢索。其次，再來看京東的“瞎淘”廣告，京東的廣告創(chuàng)意顯然是沒有經(jīng)過本公司法律部門的審查。就在今年，最高法曾公布了網(wǎng)絡(luò)攻擊人身權(quán)司法解釋，其中在范冰冰案件中，法官判決認(rèn)為“MSFAN”對范冰冰構(gòu)成隱喻，從這個判例看，“瞎淘”廣告顯然是有針對性的隱喻的，法律風(fēng)險不言而喻？事實上，這種有著隱喻和影射的廣告在電商領(lǐng)域?qū)乙姴货r，比如國美“雙11”廣告中就有“某東”的用法，明眼人一看就知道是京東，這種廣告是否需要規(guī)范，或者如何規(guī)范以及在哪個時點規(guī)范其實是需要企業(yè)進(jìn)行反思的。國內(nèi)電商企業(yè)雖然在營銷上都有很深的功夫，但在法律布局上顯示出明顯的弱勢。阿里“雙十一”商標(biāo)事件應(yīng)給行業(yè)帶來更多的思考，而不應(yīng)僅僅看成是一場商戰(zhàn)。

【一起惠訊】11月7日消息，一起惠獲悉，日前，國家郵政局副局長劉君在與網(wǎng)友互動時表示，今年雙11高峰態(tài)勢仍然會繼續(xù)延續(xù)，他預(yù)計，今年雙11從11月10日到11月17日7天時間快件總量突破5億件。國家郵政局副局長劉君阿里雙11促銷季已經(jīng)連續(xù)開展了6年，劉君認(rèn)為，雙11已經(jīng)成為了一個比較成熟的消費模式，是廣大消費者普遍接受的一種形式。此外，今年阿里上市以后后，提出了“點亮全球”的發(fā)展戰(zhàn)略，因此，劉君預(yù)計，今年的雙11不但國內(nèi)業(yè)務(wù)大幅增長，國際業(yè)務(wù)量也會出現(xiàn)新高。劉君表示，目前，我國快遞服務(wù)能力的供需矛盾還是比較突出的?！斑@幾年行業(yè)在應(yīng)對雙11方面積累了一些經(jīng)驗，今年以來推出了向西、向下和向外發(fā)展的戰(zhàn)略，快遞的能力有所提升，但是和這樣突如其來的劇增的業(yè)務(wù)量相比來看，還是面臨巨大的挑戰(zhàn)。”同時，他指出，今年的雙11剛好和北京即將召開的APEC時間重疊，從11月3日開始，北京已經(jīng)單雙號限行，隨著雙11快遞高峰陸續(xù)到來，重疊對整個華北地區(qū)影響會比較大?！耙虼?，我們從今年6月份開始已經(jīng)著手做這方面的一些準(zhǔn)備，包括業(yè)務(wù)量的測算，對可能出現(xiàn)的一些問題做系統(tǒng)的分析。一方面，就是還是要繼續(xù)強化‘錯峰發(fā)貨，均衡推進(jìn)’的工作機制?！眲⒕硎荆瑥倪@幾年的工作規(guī)律來看，11月11日當(dāng)天的消費者點擊量是最大的，交易量也是最大的。“目前，對于我們來講最大的承受能力今年最多突破9000萬件的水平，所以錯峰發(fā)貨的機制還是要堅持和強化?！贝送?，在強化信息系統(tǒng)的應(yīng)用方面，劉君認(rèn)為，利用國家郵政局的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)以及電商的信息處理系統(tǒng)，能夠?qū)φ麄€業(yè)務(wù)量的流量流向有一個宏觀的監(jiān)測，通過這些監(jiān)測信息的手段能夠避免個別路向出現(xiàn)一些癱瘓或者擁堵的情況?！巴瑫r我們也在強化申訴中心的處理能力，雙11期間廣大消費者出現(xiàn)延誤丟損的情況，這個量肯定同比會有所增長，所以我們在這方面也增加了相應(yīng)的能力?！备鶕?jù)國家郵政局的預(yù)計，今年雙11期間快件業(yè)務(wù)量或?qū)⑼黄?億件，比去年同期增長了近五成；最高的日處理量或?qū)⑦_(dá)到9000萬件，比去年增長38.5%。據(jù)一起惠了解，目前國家郵政局已開展快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，要確保全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉，努力實現(xiàn)保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標(biāo)。

11月5日消息，阿里巴巴旗下移動搜索引擎品牌神馬搜索發(fā)布了其首款導(dǎo)購產(chǎn)品“神馬快爆”，主打淘寶小二的雙11爆款清單，以及爆料達(dá)人的全網(wǎng)超值商品分享。據(jù)悉，神馬快爆將借此次淘寶雙11契機與淘寶進(jìn)行深度內(nèi)容合作，發(fā)布第一手雙11優(yōu)惠資訊，為消費者提供商品推薦服務(wù)。而UC瀏覽器將通過神馬快爆的內(nèi)容向淘寶導(dǎo)入流量，淘寶也將通過第一手?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容供給UC在購物領(lǐng)域的優(yōu)勢。另外，神馬快爆將在UC瀏覽器和神馬搜索體現(xiàn)。用戶只需在神馬搜索的首頁、UC瀏覽器首頁的購物精選導(dǎo)航欄，以及神馬搜索結(jié)果中點擊神馬快爆的圖標(biāo)，即可進(jìn)入神馬快爆的頁面。進(jìn)入神馬快爆頁面后，用戶可看到淘寶小二為大家精選的雙11爆款清單，可以點擊查看詳情或直接點擊前往購買，這時神馬搜索就會將頁面直接轉(zhuǎn)到淘寶寶貝頁面，用戶使用手機就可以直接下單購買了，而為了使用戶能夠更快的搜尋到自己想購買的商品，神馬快爆也在頁面右側(cè)為大家準(zhǔn)備了最新優(yōu)惠、白菜黨、神價格等多個分類頻道。此外，神馬快爆還收錄了爆料達(dá)人的超值商品分享。達(dá)人爆料后，會有專門的編輯進(jìn)行審核上線。一經(jīng)采用，就可以得到3~10元的現(xiàn)金獎勵。目前神馬搜索的用戶滲透率達(dá)到了25.1%。根據(jù)中國IT研究中心（CNIT-Research）報告，目前神馬搜索的月活躍用戶為達(dá)到了1.35億，緊隨百度之后。

【一起惠訊】天貓的雙十一跟微信有什么關(guān)系？這個已經(jīng)被阿里巴巴關(guān)在門外的流量大管道，真的在雙十一成為“路人”？品牌商們不甘心！據(jù)一起惠了解，多家品牌商今年都在嘗試開發(fā)微信游戲，試圖在雙十一期間實現(xiàn)病毒式傳播，為天貓店鋪間接引流，讓天貓與微信的關(guān)系在這段時間內(nèi)顯得更加微妙。一起惠整理了雙十一期間幾家比較有代表性的微信小游戲玩家，對于天貓對微信流量的屏蔽，這些商家會以什么樣的方式來應(yīng)對，尤其值得關(guān)注。真維斯：給女神拆炸彈在20秒鐘時間內(nèi)為男神/女神“拆炸彈”（即滑動屏幕，能脫掉一件衣服，最終拆掉炸彈）。整個游戲過程實則是完成了真維斯的換裝秀，增強用戶對真維斯品牌風(fēng)格的印象。而這個游戲的最重要一環(huán)在于用戶信息收集：成功解救男神/女神后，真維斯將手機用戶的姓名和手機號，然后向用戶顯示游戲排行榜。除了收集用戶信息，目前還看不到該游戲與真維斯雙十一的直接掛鉤唐獅：光棍節(jié)拆散情侶這應(yīng)該是為討好光棍們研發(fā)的微信游戲。用戶需要點擊屏幕上出現(xiàn)的情侶圖案，若不小心點到單身，游戲結(jié)束。這一游戲與雙十一如何關(guān)聯(lián)？據(jù)唐獅電商負(fù)責(zé)人高菲陽介紹，用戶在玩游戲之后將被引導(dǎo)到唐獅微信公眾號活動頁面，然后保存活動商品的二維碼圖片，再用手機淘寶掃描該二維碼到達(dá)商品詳情頁面。這一流程顯然較為復(fù)雜，但唐獅依然堅持嘗試?！安焕速M任何一個轉(zhuǎn)化用戶的機會?！碧篇{電商負(fù)責(zé)人高菲陽這樣說到。在她看來，訂單轉(zhuǎn)化并非手機游戲的唯一目的，如果能在朋友圈引爆轉(zhuǎn)發(fā)，對唐獅的品牌傳播也能起到重要作用。另外，唐獅還嘗試讓在游戲中獲得優(yōu)惠券的用戶提交旺旺ID，然后向其旺旺發(fā)送中獎信息。據(jù)高菲陽透露，該游戲預(yù)熱過程中，愿意留下旺旺ID的用戶占比達(dá)到20%。博洋家紡：白娘子接寶貝有趙雅芝做代言的博洋家紡，自然是不會忘記在“白娘子”身上找噱頭。雙十一期間，博洋家紡開發(fā)了“千手白娘子”微信游戲，用戶可以按住白娘子動畫，讓其移動并接住掉下來的寶貝（如博洋家紡枕頭、品牌logo等），如果接到雷峰塔，游戲結(jié)束。博洋家紡電商渠道負(fù)責(zé)人陸志強介紹稱，微信端對于博洋來說是宣傳、預(yù)熱以及增加用戶粘性的最好通道，但目前無法實現(xiàn)銷售。一起惠注意到，與唐獅和真維斯類似，博洋家紡的這款微信游戲主要目的在于收集用戶信息，包括姓名、手機號、旺旺等。佐卡伊：給iphone6砍價本質(zhì)上類似一個積分兌換游戲，玩家通過分享到朋友圈、關(guān)注公眾號等方式獲取“刀數(shù)”，而獲得的“刀”則用來為iphone6以及鉆石砍價。據(jù)佐卡伊微信負(fù)責(zé)人透露，這一游戲由佐卡伊團(tuán)隊自己開發(fā)，花了一個月時間，游戲發(fā)布第一天玩家人數(shù)就突破1萬，截至目前已達(dá)到36萬。該負(fù)責(zé)人同樣提到了阿里對微信的屏蔽，但這似乎并沒有對其微信游戲產(chǎn)生阻礙，因為該游戲?qū)⒅苯右龑?dǎo)用戶到佐卡伊的微信商城，與天貓幾乎毫無關(guān)系。由此可見，如果實在難以往天貓導(dǎo)流量，果斷選擇在微信內(nèi)實現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化也未嘗不可。不過這也意味著，該微信游戲產(chǎn)生的訂單雖然會算在佐卡伊雙十一整體銷量中，但并不能統(tǒng)計到其天貓店鋪銷量。與上述品牌商相對應(yīng)，更多商家選擇了在淘寶底層開發(fā)搶紅包等小游戲。GXG的“購物車接衣服”游戲也是基于微淘開發(fā)，在微信內(nèi)則將直接被屏蔽。不過，日前有消息傳出，稱有商家已經(jīng)突破了阿里對微信的屏蔽，能夠在微信內(nèi)實現(xiàn)交易，但這一消息還沒有被阿里和微信雙方證實。

今天，你可以錯過無數(shù)的八卦段子，但不能錯過以下電商動態(tài)：富士康再戰(zhàn)電商：啟動“99人”計劃富士康日前正在加速電商業(yè)務(wù)布局，并計劃在各級集團(tuán)中提拔年輕干部99人加入“富連網(wǎng)組織”。在記者獲得的這份聯(lián)絡(luò)單中顯示，“為落實集團(tuán)e貿(mào)發(fā)展策略，加速推動富連網(wǎng)組織建置，請各級集團(tuán)至少提報年輕干部99人加入富連網(wǎng)組織，具體范圍包括集團(tuán)大陸以及臺灣地區(qū)各級集團(tuán)和廠區(qū)?！倍分嵌酚拢荷碳一蛞淹黄瓢⒗飳ξ⑿诺钠帘螕?jù)一位行業(yè)人士爆料：“阿里屏蔽微信內(nèi)訪問淘寶天貓的技術(shù)，被突破了?！表樦袠I(yè)人士所提供的鏈接，筆者親自試了一番。發(fā)現(xiàn)某微信公眾號所導(dǎo)向的鏈接網(wǎng)址跟淘寶/天貓沒有直接的關(guān)系，但是整個交易過程，不管是從選購還是到支付，的確是在阿里體系下完成的。據(jù)了解，阿里是于2013年底正式關(guān)閉微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道。1號店另類滲透二三線城市做線下分銷1號店近期正在通過擴展線下分銷商的方式做一樁“一箭雙雕”的生意：一方面借此擴大進(jìn)口直采的業(yè)務(wù)量；另一方面實現(xiàn)渠道下沉、覆蓋二三線城市。值得注意的是，1號店的分銷商重點選擇的是二三線城市的連鎖賣場，例如山西美特好連鎖超市（主要分布在太原、大同等城市）。PayPal宣布與漢堡王合作對抗ApplePay在昨日于拉斯維加斯舉辦的Money2020大會上，PayPal宣布正式推出“到貨后付款”(PayAfterDelivery)服務(wù)。此外，該公司還宣布了包括漢堡王(BurgerKing)、GoDaddy、以及簽證授權(quán)公司Authorize.net等在內(nèi)的新合作伙伴。神馬搜索推神馬快爆主打雙11爆款清單今日，阿里巴巴旗下移動搜索引擎品牌神馬搜索發(fā)布了其首款導(dǎo)購產(chǎn)品“神馬快爆”，主打淘寶小二的雙11爆款清單，以及爆料達(dá)人的全網(wǎng)超值商品分享。UC瀏覽器將通過神馬快爆的內(nèi)容向淘寶導(dǎo)入流量，淘寶也將通過第一手?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容供給UC在購物領(lǐng)域的優(yōu)勢。蘑菇街雙11不再幫別人做嫁衣預(yù)估銷售1億女性時尚消費平臺蘑菇街表示，對于今年的雙十一，蘑菇街將不再幫別人做嫁衣，實實在在地參與其中，保守估計當(dāng)天銷售額可達(dá)1億元。對于轉(zhuǎn)型后首次參與的雙十一，蘑菇街表示極為重視，將推出6個專項活動，包括領(lǐng)取優(yōu)惠劵、加購物車送現(xiàn)金、正品美妝雙十一等等。家政O2O持續(xù)高溫:e袋洗宣布獲$2000萬融資日前，e袋洗繼獲得騰訊天使投資后，宣布獲得Matrix經(jīng)緯和SIG共兩千萬美元A輪投資。e袋洗是有20余年洗衣歷程的榮昌轉(zhuǎn)型的O2O品牌，采取眾包業(yè)務(wù)模式，以社區(qū)為單位進(jìn)行線下物流團(tuán)隊建設(shè)，即在每個社區(qū)招聘本社區(qū)中40、50、60人員作為物流取送人員。移動支付mo9融資數(shù)千萬美元銀泰資本領(lǐng)投支付服務(wù)提供商mo9今日宣布獲銀泰資本領(lǐng)投的數(shù)千萬美元C輪融資，這是繼紅杉及貝塔斯曼亞洲投資基金兩輪融資后，mo9獲得的新輪融資。本輪融資將用于突破現(xiàn)有的游戲和虛擬商品支付領(lǐng)域，聚焦在虛擬數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域，將業(yè)務(wù)擴展至社交平臺、付費視頻、在線彩票等新領(lǐng)域。

【一起惠訊】阿里巴巴也會變“乖”？在去年雙11遭到家居大賣場的聯(lián)合抵制之后，心有余悸的天貓今年在O2O上的力度明顯有所削弱。一位家居賣場的電商經(jīng)理告訴一起惠，今年雙11前夕，天貓沒有像去年那樣將觸角伸向家居賣場，不僅沒有接入支付寶現(xiàn)線下支付，也沒有擺放易拉寶?！疤熵埲ツ瓯弧А?，現(xiàn)在已是杯弓蛇影，低調(diào)很多?！痹撊耸糠Q，天貓今年在家居O2O幾乎沒有展開任何部署，動作也少得多，在線下幾乎看不到天貓雙11的任何宣傳。據(jù)一起惠了解，去年雙11前夕，天貓曾大張旗鼓的和品牌商、零售商在O2O上大做文章。包括線下門店擺設(shè)帶有雙11廣告的易拉寶，并支持通過手機支付寶二維碼掃碼付款，同時還在多個百貨商場、購物中心和大賣場鋪設(shè)了支付天貓POS機。然而，正是支付寶進(jìn)軍線下，才遭致家居大賣場的聯(lián)合抵抗。家居巨頭紅星美凱龍董事長車建新發(fā)出了三大禁令，嚴(yán)禁紅星美凱龍線下賣場推廣天貓雙11促銷活動。此外，居然之家、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達(dá)、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東盧浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等家居行業(yè)龍頭企業(yè)均明確表示不想成為天貓的線下體驗場所，并聲稱未經(jīng)賣場允許，不許利用賣場的商標(biāo)、商號進(jìn)行宣傳；不許通過電商移動POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易。據(jù)一位家居大賣場的負(fù)責(zé)人透露，其之所以對去年天貓雙11抵觸情緒如此之大，主要是顧慮“飛單”?！百u場仍然是以二房東的方式經(jīng)營，收取租金和返點為主，一旦商家自行通過天貓POS線上支付，那將造成線下流水的減少，賣場的收入也會受到影響?！憋@然，天貓想從線下為線上導(dǎo)流的設(shè)想，在線下傳統(tǒng)零售看來，可以被輕易識破。被動了奶酪之后的大賣場“群情激奮”，也著實讓天貓在O2O推進(jìn)策略上變得深思熟慮和審慎。從今年天貓部署的雙11的情況來看，只圍繞著百貨商場、購物中心等場所進(jìn)行線上線下打通的聯(lián)合促銷活動，絲毫沒有涉足家居賣場的意圖。此外，天貓在策略上也不單單是從線下吸引流量匯聚到線上，而是為傳統(tǒng)零售商設(shè)計了更多有助于線下客流回歸的路徑。例如支付寶發(fā)紅包，可以線上線下互聯(lián)；又比如在百貨公司的天貓旗艦店發(fā)送門店禮品卡和電子會員卡，鼓勵用戶到門店使用?！疤熵埾啾热ツ曜兊酶涌酥?，沒有過度提前搶占線下市場，也不如以往的攻擊性強。這也看出了天貓開始反思，如何更巧妙的在O2O上破局，產(chǎn)生更大價值?！鄙碳抑赋?，天貓的這種轉(zhuǎn)變是對的，繼續(xù)不融合的話對天貓并不利。

11月3日下午消息，11月1日起，銀泰商業(yè)、王府井百貨、大悅城、廣百百貨等28家百貨集團(tuán)317家門店正式參與雙十一購物狂歡節(jié)O2O專場，消費者只要打開手機淘寶去逛街，不僅可在雙十一之前和當(dāng)天完成線上線下一體化吃喝玩樂購，還可在雙十一后在線下享受后狂歡時代。33個城市同時享受線上線下購物據(jù)了解，今年的雙十一，28家百貨集團(tuán)的317家門店將參與O2O專場，涵蓋北京、上海、廣州、杭州、天津、武漢、南京、成都、西安、長沙等33個城市。除了已在去年雙十一就已加入的銀泰商業(yè)外，去年主動對外宣布“愿意做天貓雙十一試衣間的”大悅城、以及各地知名百貨商場如王府井百貨、廣百百貨、天河城、香港新世界百貨、民生百貨、銀座百貨等，也均將攜入駐商場的所有品牌共同參與其中。從11月1日起，消費者只要走進(jìn)商場，進(jìn)入手機淘寶點擊“發(fā)現(xiàn)”后“搖一搖”，就可直接進(jìn)入“雙十一”相關(guān)活動頁面，參與到雙十一紅包、抽獎、秒殺和優(yōu)惠券等活動中，并可獲得iphone6、一年的汽車使用權(quán)等大獎。此外，手機淘寶也將聯(lián)合百貨集團(tuán)打通商品、會員、支付等電子化全鏈路，給消費者帶來一場線上線下交互的購物體驗。在線領(lǐng)卡，專享雙十一折扣11月1日起，消費者登陸手機淘寶“我的淘寶”，就可以通過“我的卡券包”直接領(lǐng)取各大百貨集團(tuán)的電子會員卡，并在線領(lǐng)取會員元寶以及雙十一專享優(yōu)惠，在雙十一當(dāng)天商場購物結(jié)算時直接出示即可獲得使用。據(jù)了解，目前28家百貨集團(tuán)推出的元寶總額將超過3000萬，會員在商場購物的專享折扣則最高可達(dá)到7折。此外，若在雙十一當(dāng)天直接用支付寶來完成支付，還將額外可以參與到紅包抽獎等多重活動中來。線下專柜?？钍状尉€上同時賣來自銀泰商業(yè)和王府井百貨的線下專柜商品也將首次走進(jìn)雙十一O2O專場。本次精選了百貨公司的1500款品牌服飾、箱包、香水、首飾等專柜特供款商品，在雙11當(dāng)天以極其優(yōu)惠的價格推出，消費者可直接在線上下單購買。如來自選擇了將近300個爆款。比如說FANCY梵煕的女士鉚釘機車手拎包在當(dāng)天的價格為399元，而在商場專柜價超過3000元。此外，貝玲妃最知名的豬油膏+反恐精英組合套裝，蘭蔻根源補養(yǎng)四件套等等，這些在線下專柜少有折扣的禮盒套裝，也均首次在線上亮相。線上購券，線下可享折扣在O2O專場，百貨商場電子憑證也將首次推出，并將讓消費者充分享受到雙十一后時代狂歡。在雙十一當(dāng)天，成都龍湖北城天街、銀座百貨、太平洋百貨等其100元——1000的代金券，最抵用50——500元即可在線購買。消費者11月11日當(dāng)天在手機淘寶上購買這些代金券，在雙十一后至少兩周時間內(nèi)，都可以到百貨公司來慢慢逛慢慢買。這也將是百貨商場最大規(guī)模的O2O試水。阿里百貨O2O線負(fù)責(zé)人兮君表示，移動時代的到來，用戶將不在有線上與線下之分，阿里期望將線上和線下進(jìn)行互動和融合，形成良好的共贏生態(tài)平臺圈，在幫助更多的傳統(tǒng)零售商完成電子化的同時，也能通過雙11的巨大流量鎖定雙11之后的消費市場，讓消費者在雙十一以及日常的購物過程中都能獲得更為良好的體驗。

【一起惠訊】11月3日消息，阿里巴巴旗下跨境電商平臺全球速賣通對《賣家“假一賠三”服務(wù)協(xié)議》做了修訂，將其改為《賣家“商品保障服務(wù)”協(xié)議》。自11月9日生效后，速賣通將正式開啟“收費模式”，向賣家征收3萬元的保證金。一起惠獲悉，速賣通所謂的“商品保障服務(wù)”是指賣家根據(jù)協(xié)議約定的條款和其他規(guī)定，根據(jù)所經(jīng)營的主營類目或特定商品，履行確保商品材質(zhì)、質(zhì)量、真假的義務(wù)。保證金則是用于賣家違規(guī)的情況下，對買家進(jìn)行賠付及向速賣通承擔(dān)違約責(zé)任。對于保證金的賠付，速賣通公告指出，若賣家自行確認(rèn)或經(jīng)速賣通判定為未履行“商品保障服務(wù)”，賣家須向買家履行賠付義務(wù)，平臺有權(quán)扣除保證金，以向買家進(jìn)行賠付。若保證金余額不足，速賣通將使用自有資金代為進(jìn)行賠付，賣家須在3日內(nèi)償還代，否則其國際支付寶帳戶下的相應(yīng)款項將被凍結(jié)。此外，如果賣家因銷售假冒盜版商品被速賣通清退，或提供任何虛假、偽造、不時、失效的信息、資料，都將被視為嚴(yán)重違規(guī)。那么，速賣通將扣其全額保證金，以作為向速賣通承擔(dān)違約責(zé)任的違約金。據(jù)悉，該公告發(fā)布后，引發(fā)平臺上第三方賣家一輪，并指出這一規(guī)定將使很部分中小賣家受到影響，齊呼“速賣通免費時代不再”。“3萬元保證金沒有任何利息，若有違規(guī)直接從中扣除，還有被全部扣除的風(fēng)險。這實際上就是強制征收的費用，都是平臺說了算?！辟u家表示。一起惠了解到，事實上，今年速賣通已陸續(xù)對假發(fā)、平板電腦、手機等類目征收數(shù)額不等的技術(shù)服務(wù)年費，如今又出臺征收保證金的政策，無疑是讓中小賣家“雪上加霜”。對此，業(yè)內(nèi)人士指出，在阿里巴巴的國內(nèi)業(yè)務(wù)中，天貓就是按照“年費+保證金”的形式向商家征收費用，以建立門檻，防止品牌和商品過度泛濫?！叭缃袼儋u通似乎也模仿起了天貓模式，不僅在費用收取上抬高門檻，在平臺資源的分配上也偏向于品牌商和大賣家，很難不讓小賣家大吐苦水?！痹摌I(yè)內(nèi)人士指出。

【一起惠訊】昨天，一起惠曝光了菜鳥網(wǎng)絡(luò)有意投資第三方倉儲物流提供商五洲在線的消息。隨后，有知情投資人士向一起惠透露，菜鳥并非投資，而是全資收購五洲在線。據(jù)該投資人稱，五洲在線電子商務(wù)有限公司已經(jīng)全資出售給菜鳥，投資人和創(chuàng)始人全身而退?！肮乐荡蟾旁?個億人民幣左右?！贝饲埃黄鸹萃ㄟ^五洲在線離職員工、在職員工和物流行業(yè)人士處獲得了不盡相同的信息，大多指向菜鳥正在洽談部分投資，亦有人士表明，可能在與菜鳥合資創(chuàng)辦新公司，開展新業(yè)務(wù)。不過，從最新消息顯示，菜鳥和五洲在線之間已經(jīng)完成了這筆交易。目前，一起惠查看工商局注冊信息，五洲在線的股東信息結(jié)構(gòu)還沒有變更，依然為包括CEO梁凱在內(nèi)的三個創(chuàng)始人，以及兩個法人股東。據(jù)上述人士透露，梁凱在全部套現(xiàn)退出之后，將不再在五洲在線任職，其此前的投資人也將在菜鳥入主之后退出。至于五洲在線未來的發(fā)展方向尚難有定論。五洲在線從早期一家全鏈路代運營商轉(zhuǎn)型倉儲外包服務(wù)商，曾經(jīng)在多個地區(qū)部署倉庫，從而可以實現(xiàn)商家在多個平臺的鋪貨及配送，而無需一家家對接。但據(jù)一起惠了解，五洲在線此前僅獲得一輪1000多萬美元的融資，其注冊資本為3536萬元，但其在倉庫和人力上投入就已經(jīng)超過1個億?！巴顿Y人退出的及時，以目前五洲在線的現(xiàn)有資產(chǎn)來看，能有2個億估值已經(jīng)很不容易的。”該人士表示，此前五洲在線運營成本很高，每年都要虧損五六千萬，其較為值錢的固定資產(chǎn)在于租下的倉庫，還有少量的客戶資源。至于外界討論的菜鳥及阿里巴巴是否成為“爛攤子”的接盤俠，該人士則持保留意見。只是稱未來整合方面，五洲在線現(xiàn)有的資源與菜鳥不斷拿地建倉的策略不謀而合，收購之后還能保留現(xiàn)有團(tuán)隊，可以補上菜鳥線下運營能力的短板。據(jù)前五洲在線員工透露，五洲在線人員結(jié)構(gòu)調(diào)整很大，部分大區(qū)經(jīng)理均有離開，從高峰時的三四百人，到現(xiàn)在僅剩下一百人左右。據(jù)悉，梁凱在套現(xiàn)后，也將優(yōu)先償還股東。至于未來去向尚未有定論。此前，梁凱在連線一起惠時，曾表示“沒什么可以說的”。

10月30日消息，據(jù)媒體報道稱，日前阿里取得了“雙十一”的注冊商標(biāo)，并且授權(quán)天貓獨家使用該商標(biāo)，任何其他公司機構(gòu)不得使用。根據(jù)曝光的通告函顯示：阿里集團(tuán)已經(jīng)于中國取得了“雙十一”注冊商標(biāo)（注冊號碼：10136470，10136420），經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán)，天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán)、受法律保護(hù)，其他任何人的使用行為都是商標(biāo)侵權(quán)行為。經(jīng)過核實，在中國商標(biāo)網(wǎng)（國家工商行政管理總局商標(biāo)局網(wǎng)站）上信息顯示，阿里巴巴集團(tuán)確實注冊了“雙十一”的商標(biāo)。阿里搶注“雙十一”商標(biāo)此外，通告還表示，少數(shù)電商企業(yè)惡意詆毀淘寶、天貓品牌，構(gòu)成了商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭。

【一起惠訊】10月29日消息，一起惠最新獲悉，電商倉儲物流服務(wù)商五洲在線有可能獲得菜鳥網(wǎng)絡(luò)的注資。雖然雙方目前仍在洽談之中，但已有業(yè)界同行聽到風(fēng)聲。一位五洲在線前員工向一起惠透露了該消息，并指出早在一年以前，菜鳥就已經(jīng)和五洲在線“眉來眼去”?！白罱_始進(jìn)入到實質(zhì)性進(jìn)展，菜鳥計劃投資入股，甚至收購?！倍晃慌c菜鳥業(yè)務(wù)相近的物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商則表示，菜鳥直接收購五洲在線的可能性不大。根據(jù)他獲得的消息，菜鳥將接手五洲在線股東手中的部分股權(quán)，成為下一個“接盤俠”。另一位不愿具名的五洲在線員工則稱，雙方最可行的方案是合資注冊一家新公司。據(jù)一起惠了解，五洲在線電子商務(wù)有限公司最早做電商代運營起家，為傳統(tǒng)零售商從前期規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)平臺搭建到運營、推廣、物流配送、財務(wù)結(jié)算、客戶服務(wù)等全套解決方案。隨后在電商代運營大潮退下之后，轉(zhuǎn)型為物流服務(wù)商，聚焦物流倉儲，專注電商倉儲外包和系統(tǒng)建設(shè)。一起惠通過北京市工商管理局注冊信息查看到，五洲在線的股東結(jié)構(gòu)中包含三位自然人，即梁凱（CEO）、高禮強和何進(jìn)春，以及兩個法人股東北京智慧恒盛投資咨詢中心（普通合伙）和蘇州麥星創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)（有限合伙）。資料來源：全國企業(yè)信息公示系統(tǒng)一起惠在向五洲在線CEO梁凱求證過程中，并未得到直接肯定或否定的答復(fù)，僅稱“目前沒什么可以說的”。此外，一起惠在溝通過程中注意到，五洲在線不少核心員工都已離職，其業(yè)務(wù)模型也發(fā)生巨大改變。前述不愿具名的員工稱，五洲在線基本上已經(jīng)將原有的“云倉”業(yè)務(wù)終止，轉(zhuǎn)型做天貓品牌特賣會的物流服務(wù)提供商。至于原先可以為商家配送京東、當(dāng)當(dāng)、1號店等其他第三方電商平臺的業(yè)務(wù)也被中止，轉(zhuǎn)交給其加盟商去做?！敖衲陣鴳c節(jié)后開始調(diào)整的?！币黄鸹輳脑搯T工口中得知，所謂天貓?zhí)刭u會，是類似唯品會性質(zhì)的限時特賣業(yè)務(wù)，商家參與活動須強制入倉。此前，五洲在線在國內(nèi)主要物流樞紐已經(jīng)開設(shè)多個倉儲基地，并把倉庫出租給商戶，并負(fù)責(zé)存庫和訂單管理的系統(tǒng)運營。在業(yè)內(nèi)人士看來，這些倉庫和五洲在線的運營能力，或者是被菜鳥看中的主要因素。五洲在線跟線下倉儲相結(jié)合，同時可以借用菜鳥“天網(wǎng)”（智能骨干物流網(wǎng)絡(luò)）的勢能，線上線下相融合。另一方面，菜鳥之前在全國范圍內(nèi)收購了很多大倉，但落地上的運維、操作自行解決成本居高，因此運營誰來做一直是困擾其“地網(wǎng)”推進(jìn)的短板。今年7月份，由商務(wù)部官員毫不諱言地批評菜鳥網(wǎng)絡(luò)“走歪了，到處建物流基地建倉儲，經(jīng)不住誘惑”?！拔逯拊诰€的倉儲運營能力，包括系統(tǒng)軟件、出入庫操作、自動化分揀方面可以作為菜鳥的有效補充。”一位供應(yīng)鏈物流服務(wù)商指出，菜鳥與五洲在線，無論是參股還是合資，實際上都是在為菜鳥的生態(tài)圈建設(shè)服務(wù)，“之前這種物流模式大多比較松散，各自未戰(zhàn)，盤踞山頭，分工協(xié)作不明確，資源浪費嚴(yán)重?！痹诙鄠€物流界人士看來，雙方合作最大的價值，在于基于阿里商業(yè)交易信息可以和線下物流信息實現(xiàn)打通，從此衍生的大數(shù)據(jù)才會真正運用在阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)之中?！皢渭冎蛔鼍€上或線下數(shù)據(jù)，不清楚交易的背景和流向，其價值可能會稀釋很多，這也和阿里云未來的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略相符?！睒I(yè)內(nèi)人士分析，菜鳥對類似五洲在線這樣具有落地和運營基礎(chǔ)的企業(yè)會比較感興趣，投資五洲在線只是個開始，接下來對全國的大倉都會持續(xù)加大投入。據(jù)一起惠了解，今年5月份，菜鳥投資了公路運輸網(wǎng)絡(luò)公司卡行天下，成為第二大股東。而在此之前，據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO沈國軍介紹，菜鳥已經(jīng)同時在北京、天津、廣州、武漢、金華、海寧等十多個城市拿地啟動分倉項目。不過，針對這次合作，亦有不同判斷。特別是對五洲在線先有業(yè)務(wù)的理解上，質(zhì)疑聲音較多。前述物流商指出，五洲在線業(yè)務(wù)萎縮明顯，受限于資本因素，其外延能力也沒有發(fā)揮出來?！爸饕腔诂F(xiàn)有的幾個倉庫，雖然一直想向外拓展更多，但沒有那么大的本錢。股東層面想找到菜鳥這樣的接盤者，以便退出?！贝饲霸忻襟w報道稱，五洲在線此前僅獲得一輪1000多萬美元的融資，其注冊資本為3536萬元，但其在倉庫和人力上投入就已經(jīng)超過1個億。此外，目前市場上與五洲在線從事類似業(yè)務(wù)的物流公司還有幾家，也對五洲在線造成壓力。公開資料顯示，2012年，五洲在線單倉日均訂單處理量已經(jīng)達(dá)到七八千，在節(jié)日促銷期間，單日訂單量能達(dá)到20多萬。但前述員工表示，在專注做天貓?zhí)刭u會業(yè)務(wù)后，目前日發(fā)單量僅為2000左右。而原先300多個管理人員也在近期縮減到100讓人左右?！叭缃竦奈逯拊诰€更像是‘雞肋’，雙方的互補性能否在日后顯現(xiàn)還有待實踐檢驗。”某電商賣家表示，菜鳥此舉幾乎是將五洲在線變成了天貓專屬的物流合作公司。

【一起惠訊】10月28日消息，據(jù)一起惠了解，為了提升用戶轉(zhuǎn)化率，女裝淘品牌五季夢在今年雙11中將采取無線端分時段引流的策略。五季夢負(fù)責(zé)人表示，針對用戶無線端的碎片化消費習(xí)慣進(jìn)行長期調(diào)研后，今年雙11將在晚上8到11點對廣告進(jìn)行大量集中投放。與此相對應(yīng)，五季夢在PC端將采取站內(nèi)引流為主的引流方式。“站外引流成本比較高，轉(zhuǎn)化率較弱，相對而言站內(nèi)引流性價比非常高”。一起惠獲悉，五季夢今年雙11預(yù)期銷售額為400萬元，備貨價為2000萬。之所以如此保守是因為一方面服裝大市場走勢較差，另一方面淘寶內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，其他類目占比加大將對服裝品類進(jìn)行稀釋。在雙11產(chǎn)品策略上，五季夢同樣走理性路線：前期進(jìn)行新品銷售測試，依據(jù)市場的反應(yīng)，來加大受歡迎產(chǎn)品的備貨。問及淘品牌今年的總體走向，五季夢負(fù)責(zé)人表示，不同于前幾年的飛速增長，今年淘品牌的增長將會比較平穩(wěn)。原因在于傳統(tǒng)品牌的涌入提高了競爭要求，阿里官方的政策也對傳統(tǒng)品牌、國際品牌有一定傾斜。

【一起惠訊】10月29日消息，過去出口企業(yè)要通過貨運代理公司才能向船公司預(yù)訂船艙，而現(xiàn)在這一傳統(tǒng)的模式正面臨著被顛覆的可能，這一次出手的是阿里巴巴。一起惠獲悉，日前，阿里巴巴上線了一個名為“Eshipping”的海運綜合服務(wù)平臺，為出口企業(yè)提供在線向船公司直接訂艙的服務(wù)，從而省去了傳統(tǒng)貨代這一重要環(huán)節(jié)。牽手“中海系”據(jù)一起惠了解，該平臺是由阿里巴巴和中海集團(tuán)共同建設(shè)的。其中，阿里巴巴負(fù)責(zé)將阿里巴巴國際站、阿里巴巴一達(dá)通等網(wǎng)站上有訂艙需要的客戶引流至Eshipping，并投入線上運營和產(chǎn)品團(tuán)隊；中海集運負(fù)責(zé)提供航線的艙位保證，保證全球航線覆蓋，投入與線上對接的線下客服和操作資源；中?？萍紕t負(fù)責(zé)建立Eshipping所需的物流服務(wù)商信息集成以及中海內(nèi)部物流操作所需的信息系統(tǒng)。一起惠登錄Eshipping網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，目前共有澳洲線、歐洲線、日韓線和地中海航線四條航線資源可供出口企業(yè)選擇，由船公司直接提供相應(yīng)船期的艙位報價。Eshipping介紹，可訂艙的船期、可預(yù)定的遠(yuǎn)期船期即為平臺已預(yù)留艙位的船期，用戶可直接訂艙，價格100%執(zhí)行：平臺所展示支持“直接訂艙”的船期對應(yīng)海運費價格即為最終結(jié)算價格；遠(yuǎn)期航線的價格僅供參考，預(yù)定的用戶在“轉(zhuǎn)訂艙”時展示價格即為最終結(jié)算價格。除了中海集運（CSCL）的航線資源外，Eshipping還引入了萬海（WHL）：深圳至歐洲/地中海/南美/日韓/東南亞/，長榮（EMC）：深圳至歐洲；阿拉伯輪船（UASC），深圳/寧波至歐洲/地中海三家船公司。改變傳統(tǒng)訂艙模式訂艙是指貨物托運人選定適當(dāng)?shù)拇跋虺羞\人以口頭或訂艙函電進(jìn)行預(yù)約恰訂艙位裝貨、申請運輸，承運人對這種申請給予承諾的行為。通俗來說，就是出口企業(yè)在貨物出口前，要先向船公司預(yù)定運貨的船艙。在過去，由于船公司數(shù)量有限，一般規(guī)模很大，而中國出口企業(yè)數(shù)量眾多，所以船公司很少直接和出口企業(yè)（尤其是中小企業(yè)）打交道，而通過貨代出售艙位。而Eshipping的模式，則相當(dāng)于船公司在網(wǎng)站上開設(shè)了官方旗艦店，直接將自己的艙位出售給企業(yè)，從而跳過了貨代這一環(huán)節(jié)。優(yōu)勢在于一方面通過互聯(lián)網(wǎng)的方式提高了訂艙效率，另一方面讓價格透明化。過去，不同貨代公司掌握的船艙資源不一樣，能拿到的價格也有很大的差異。所以托運公司采取傳統(tǒng)線下訂艙方式，需要通過電話向多家貨代公司了解實時的報價，而且很難把控流程的進(jìn)度?！巴緯r候，船艙很緊張。有時候會出現(xiàn)用戶訂完艙，過了幾天，貨代又通知沒有柜子了。負(fù)責(zé)任的貨代會幫忙聯(lián)系船公司，看看能不能換船。但額外的費用還是需要自己用戶承擔(dān)的?！币晃回洿袠I(yè)人士向一起惠表示。新市場大機會高風(fēng)險據(jù)一起惠了解，目前物流成本已成為外貿(mào)出口最大成本之一，平均占到總成本的10%-20%。由于近兩年，人民幣匯率的不斷攀升以及海外訂單的減少，企業(yè)出口利潤正變得越來越稀薄，物流成本的壓力越發(fā)凸顯。而阿里巴巴瞄準(zhǔn)的即是這塊市場。一位資深業(yè)內(nèi)人士分析，雖然阿里巴巴手握大量的出口客戶資源，但想做好這塊業(yè)務(wù)仍面臨諸多難題。首先，由于更多只是信息服務(wù)，所以目前阿里巴巴國際站上的大量外貿(mào)客戶與平臺本身的聯(lián)系并不緊密，很難直接轉(zhuǎn)化成Eshipping的客戶。Eshipping在初期訂單資源的獲取上的難度。訂單的缺乏也會導(dǎo)致船公司信心不足致使及價格無法降低。此外，在線訂艙模式面臨另一個重要問題則是難以打破傳統(tǒng)訂艙的潛規(guī)則。該人士透露，外貿(mào)公司一般都有專門的員工負(fù)責(zé)訂艙的事宜，這些訂艙專員在選擇貨代公司時很有大的利益空間。所以很多情況下會出現(xiàn)雖然某家貨代公司報價較高，但企業(yè)仍會選擇長期合作。據(jù)悉，中海集團(tuán)是以航運為主業(yè)的大型國有企業(yè)集團(tuán)，主營集裝箱運輸、石油運輸、汽車船運輸和液化石油氣運輸?shù)葮I(yè)務(wù)。集團(tuán)擁有三家上市公司，分別是中海集運、中海發(fā)展、中海(海南)海盛貿(mào)易。

騰訊在彩票市場啟動了一項重要收購。10月16日，在港上市的華彩控股公告稱，將向騰訊的附屬公司HongzeLakeInvestmentLimited配售近6億股新股份，約占擴大后股本的7%?？偨灰最~約為4.46億港元。“華彩控股是一家擁有彩票大半個產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)公司。”中國彩票行業(yè)沙龍負(fù)責(zé)人蘇國京向新京報記者介紹，華彩控股在設(shè)備、系統(tǒng)、運營方面都有涉獵。華彩還獲得福彩視頻彩票終端機的獨家合約。有投資者認(rèn)為，與華彩控股合作，或?qū)⑻嵘v訊微信彩票的運營能力。對于近期行業(yè)熱議的福彩電話售彩，騰訊此舉也被認(rèn)為是提前“圈地”。視頻彩票終端機“獨家合作”騰訊此次入股的華彩控股是一家專注于彩票行業(yè)的專業(yè)公司，在計算機彩票、基諾型彩票（自選數(shù)字彩票）、視頻彩票、新媒體彩票等領(lǐng)域，擁有提供系統(tǒng)、終端設(shè)備、游戲產(chǎn)品、市場運營的技術(shù)與服務(wù)的全面能力。華彩公告稱，配股完成后，騰訊還有權(quán)繼續(xù)認(rèn)購約2.7億股股份，將股權(quán)增至9.9%。如果增持到9.9%的話，騰訊總的投入約為7億港元。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，華彩擁有豐富的彩票系統(tǒng)、分銷及解決方案的經(jīng)驗，將為騰訊后續(xù)合法進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售或代售提供有力的支持；其次，騰訊擁有的巨大流量可滿足華彩對于擴充互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)的需求。此前7月份世界杯期間，騰訊微信彩票曾因為出票失敗引發(fā)風(fēng)波。也有觀點認(rèn)為，入股華彩之后，可能會讓騰訊彩票在出票上更加穩(wěn)定。值得關(guān)注的是，在華彩控股的業(yè)務(wù)中，視頻彩票終端機的業(yè)績增長迅速。這種相對新奇的玩法曾在業(yè)內(nèi)引發(fā)一些爭議，但可能是今后彩票行業(yè)的新增長點。據(jù)中國彩票行業(yè)沙龍負(fù)責(zé)人蘇國京介紹，目前視頻彩票僅包括“中福在線彩票”，幾年前已在山東等地開售，目前在北京還沒有落地?！斑@種彩票很便利，在中福在線銷售大廳，彩民辦卡，存錢，拿卡找任何一臺機器，刷卡，卡號和錢記錄到這臺機器，彩民可以選擇3-5種游戲，包括基諾、掉寶石游戲等，進(jìn)行投注，如果贏錢，返到卡里，出門時退給彩民。”蘇國京表示。在視頻彩票方面，華彩獲得了福彩視頻彩票“中福在線/VLT”終端機設(shè)備的獨家合約。據(jù)財政部公布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國的視頻彩票銷量達(dá)176.37億元，同比增長高達(dá)28.5%，高于行業(yè)整體19.2%的增長率。全國共有15個省份“中福在線/VLT”的銷量同比增長超過30%，而在浙江、湖南、安徽三省，這種視頻彩票已占到福彩銷量的30%以上，成為主力彩種。從全國的數(shù)據(jù)來看，目前視頻彩票已占到整體彩票市場份額的10%。在銷量飆升之下，2014年上半年，全國“中福在線/VLT”終端機的數(shù)量從28000臺上升至33000臺，而這些機器均來自華彩控股。今年上半年，華彩控股共發(fā)貨4500臺“中福在線/VLT”三代機?！叭A彩擁有大半個彩票產(chǎn)業(yè)鏈”2011年，華彩控股在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板上市，2004年由互聯(lián)網(wǎng)金屬電子交易業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型投身中國彩票行業(yè)，2013年10月16日成功由創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)往主板上市，并成為首家涉足中國彩票業(yè)的香港上市公司?！叭A彩是一家擁有大半個彩票產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)公司，在彩票領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)是騰訊所欠缺的”，蘇國京向新京報記者介紹，目前的彩票產(chǎn)業(yè)中，監(jiān)督管理、發(fā)行由政府負(fù)責(zé)，前端的印刷、設(shè)備、系統(tǒng)、電子化銷售，是企業(yè)可以參與的環(huán)節(jié)。華彩則參與了彩票系統(tǒng)、終端機的提供，以及手機售彩、電話售彩、視頻彩票的技術(shù)支撐工作。根據(jù)華彩控股的公告，在體育彩票方面，公司的彩票終端機業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)拓展到了五個省份，包括貴州、甘肅、浙江、安徽、廣西；在福利彩票方面，公司下屬的三環(huán)永新公司為廣東、重慶兩個省份提供終端設(shè)備和技術(shù)服務(wù)，并且剛剛中標(biāo)了上海福彩的彩票發(fā)行銷售與管理系統(tǒng)及投注終端機業(yè)務(wù)，未來將按上海福彩電腦票的銷售額按一定比率提取收入。華彩在新媒體銷售方面也有所涉獵。根據(jù)公司2014年中報，目前華彩已經(jīng)與工商銀行合作開設(shè)“融e購”彩票平臺，與民生銀行的合作也已投入運營，公司還跟招商銀行合作開展“漂流瓶”活動，與交通銀行開展“交通銀行—華彩世界杯”活動，與中國移動開展“移動電子券換彩票”活動。此外，華彩與多家省級彩票銷售機構(gòu)都有合作，在電話銷售彩票業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、代銷方面都取得了進(jìn)展。根據(jù)2014年中報，華彩控股上半年營收4.6億港元，凈利潤5487萬港元。電話售彩成最大期待像騰訊、新浪這些互聯(lián)網(wǎng)公司有自己的彩票業(yè)務(wù)，但是并未在媒體報道或公開場合中提及過多。根據(jù)《彩票管理條例》《彩票管理條例實施細(xì)則》，以及2010年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票管理暫行辦法》和今年最新發(fā)布的《電話銷售彩票管理暫行辦法》等規(guī)定，開展電話、互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票是由彩票發(fā)行機構(gòu)經(jīng)民政部或者國家體育總局審核同意后，向財政部提出申請，財政部對彩票發(fā)行機構(gòu)的申請審查后作出書面決定。財政部有關(guān)方面負(fù)責(zé)人明確表示，按照《彩票管理條例》規(guī)定，這些屬于對變更彩票發(fā)行方式的行政審批，并不是直接向彩票代銷單位發(fā)放所謂“牌照”。目前，僅有國家體育總局旗下的中國競彩網(wǎng)和500彩票網(wǎng)獲得了互聯(lián)網(wǎng)彩票的銷售許可，但騰訊、網(wǎng)易、淘寶等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司實際都在從事互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的業(yè)務(wù)，有觀點認(rèn)為，這一行業(yè)目前存在一定的灰色空間。目前，騰訊的QQ彩票除了網(wǎng)站和App之外，2013年接入了微信、今年年初接入了手機QQ。但騰訊的彩票銷售只能采取合作的方式，僅作為銷售的渠道之一，其彩票并未獲得財政部許可開展互聯(lián)網(wǎng)代理銷售體育彩票業(yè)務(wù)。蘇國京表示，現(xiàn)有的騰訊彩票業(yè)務(wù)發(fā)展比較保守，去年才開始逐漸進(jìn)行投入，今年世界杯期間力度有所增加，微信支付實現(xiàn)后推動了彩票業(yè)務(wù)，但份額很小。在一些投資者看來，騰訊入股華彩控股，最大的期待是牌照。雪球網(wǎng)友“叉仔”表示，近期行業(yè)熱議福彩電話售彩的發(fā)牌，如果說華彩拿了ABC3個省，騰訊拿了DEF3個省，強強聯(lián)合就可以理解成大家一起做這6個省的生意。在華彩控股2013年年報中，公司稱，將全力爭取獲得更多升級彩票機構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)合作，成為電話銷售彩票管理系統(tǒng)的承建方和電話彩票業(yè)務(wù)的銷售商。分析BAT通過投資爭奪線下資源去年至今，BAT在投資層面動作頻頻。2013年上半年，BAT三家并購總額就高達(dá)136億元人民幣，今年同期則超過了597億元人民幣。一位業(yè)內(nèi)分析人士稱，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭很多層面上都扮演了風(fēng)險投資的角色，投資勢頭可以用狂熱來形容。在新近發(fā)生的幾樁并購案中，連續(xù)幾家收購標(biāo)的都是業(yè)務(wù)規(guī)模不大，但是坐擁大量線下資源的公司。今年9月，阿里用28.1億元換取了石基信息公司15%的股份。與華彩控股類似，石基信息從營收規(guī)模來看同樣是一家小公司，但這家站在大眾消費市場后臺的公司，幾乎壟斷著高星級酒店信息系統(tǒng)市場，在酒店信息管理系統(tǒng)上一家獨大。阿里今年1月聯(lián)手云鋒基金戰(zhàn)略投資在港上市的中信21世紀(jì)，背后原因則是這家公司拿到了第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點牌照，除此之外，它手里還掌握著中國僅有的藥品監(jiān)管碼體系。華彩控股年盈利不過數(shù)千萬港元，但這家公司對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控在彩票行業(yè)相當(dāng)突出。在一些業(yè)內(nèi)人士看來，這家公司在彩票系統(tǒng)、終端、運營上的優(yōu)勢，恰好能與騰訊在用戶、市場、流量方面的優(yōu)勢形成互補?！按蟮念I(lǐng)域已經(jīng)瓜分差不多，現(xiàn)在BAT的收購進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域，因此騰訊選擇到彩票業(yè)參股，展開新一輪圈地大戰(zhàn)?！碧K國京分析稱，互聯(lián)網(wǎng)彩票肯定也是未來的熱點，作為新的分眾領(lǐng)域，收購華彩成本相對低，收益卻可能相對很高。騰訊涉足彩票業(yè)，也算利用已有資源進(jìn)行戰(zhàn)略投資，畢竟，對于騰訊而言，7億多港元并不算很多。

【一起惠訊】10月27日消息，休閑零食品牌百草味表示，去年雙十一當(dāng)天，其銷售額為2141萬，今年雙十一的目標(biāo)是實現(xiàn)5倍增長。除了營銷手段上的新花樣，百草味還打出了“111光速物流”的口號，將從物流服務(wù)上發(fā)力雙十一。百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出，電商品牌的競爭早已突破“價格導(dǎo)向”的局限，變得更加全面和激烈，同時，電商食品領(lǐng)域所釋放出的倍增紅利又吸引著眾多商家加入，如何在競爭中擴大成長，成為了現(xiàn)實的問題?！皩Π俨菸抖?，品牌建設(shè)的升級可謂是‘蓄謀已久’，而雙十一大促這樣的活動是一個好機會?！睋?jù)悉，今年雙十一大促活動，百草味邀請了亞洲男星吳尊加入，將于10月28日在杭州銀泰城舉行“吃貨挑戰(zhàn)賽”，希望達(dá)到從線下帶到線上的傳播效應(yīng)。該負(fù)責(zé)人表示，每年雙十一，物流不給力造成的爆倉和延時最令人詬病。所以，活動未至，物流大戰(zhàn)必須先行，這也是百草味今年的備戰(zhàn)重點。據(jù)其介紹，目前，百草味已在全國陸續(xù)開啟了7大倉庫，遍及杭州、重慶、北京、廣州等地。近萬平米的倉庫22度恒溫儲存，并可實現(xiàn)自動化打包、發(fā)貨的流程。為此，百草味還提出了“111光速物流”概念，而這也將成為其在今年雙十一的重要宣傳點。一起惠了解到，百草味的“111光速物流”概念包括“一觸即發(fā)”、“一覺即到”、“一覽無遺”三個標(biāo)準(zhǔn)：“一觸即發(fā)”是指付款訂單可在2小時內(nèi)發(fā)貨，“一覺即到”是指80%訂單可做到今日發(fā)貨明日到達(dá)，“一覽無遺”則是指全數(shù)攬件，一個不少。該負(fù)責(zé)人還指出，阿里內(nèi)部對今年雙十一手機淘寶的銷售占比預(yù)估將超過50%。除了手機天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點等平臺外，阿里投資的UCweb、優(yōu)酷、微博、銀泰等都加入其中，且在活動中天貓會員手機端可優(yōu)先購。因此，無線端必是商家競爭的重中之重。百草味兩個月前就開始對無線客戶做相應(yīng)的調(diào)研，按照無線用戶的購物屬性及無線平臺的特性，編排制作每款主推商品的無線詳情頁，以提高轉(zhuǎn)化率。在廣告投放上，百草味已提前在各個端口進(jìn)行測試，并與不同類目的商家合作包裹DM單頁上的二維碼活動，還開發(fā)了互動游戲作為外部客戶引流方式。

10月23日消息，據(jù)消息人士透露，阿里巴巴集團(tuán)的在線旅游業(yè)務(wù)“淘寶旅行”將分拆獨立公司，并啟用新的品牌名稱“飛豬”。該消息未得到阿里巴巴方面的證實，不過阿里巴巴公關(guān)部門已經(jīng)向媒體發(fā)出邀請，淘寶旅行將在下周二舉行戰(zhàn)略發(fā)布會，公布阿里巴巴在線旅游服務(wù)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新等內(nèi)容。上述消息人士透露，淘寶旅行的獨立運營醞釀已久，中間曾暫停一段時間，經(jīng)歷過管理層調(diào)整。另據(jù)了解，新品牌“飛豬”可能會請卡通形象“麥兜”代言，淘寶旅行相關(guān)人員曾飛赴香港洽談合作。2013年1月，阿里集團(tuán)整合旗下旅游業(yè)務(wù)包括淘寶旅行在內(nèi)，成立了航旅事業(yè)部。其后，阿里巴巴在在線旅游行業(yè)進(jìn)行了多筆投資，投資對象包括在路上、窮游網(wǎng)、佰程旅游、石基信息等。

【一起惠訊】10月22日消息，今年的天貓雙11已經(jīng)進(jìn)入預(yù)售階段，日前，化妝品電商小也的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人徐珍向一起惠表示：“每年的雙11，都是化妝品的痛?！睋?jù)徐珍介紹，今年的雙11，小也的備貨量達(dá)到了4000萬，并將在淘寶、天貓、京東、蘑菇街等多個平臺上開展促銷活動。徐珍表示，對于小也這個從淘寶成長起來的品牌，淘寶網(wǎng)依然是雙11的重中之重，淘寶網(wǎng)將占到備貨總量的60%，天貓平臺為25%，其他平臺共占15%。徐珍透露，今年小也的雙11促銷，最大的亮點將來自移動端?！跋啾纫酝鵈DM、郵件等營銷方式，移動端在與用戶的互動上更有優(yōu)勢?！睋?jù)她介紹，目前，小也在微信上有一個訂閱號和一個服務(wù)號，雙11期間，小也將會在兩個官方微信號上推出簽到有獎、轉(zhuǎn)盤抽獎等活動。她預(yù)計，今年雙11，小也移動端的銷售占比將達(dá)到60%-70%。不過，在徐珍看來，相比其他類目，雙11的價格戰(zhàn)還是讓化妝品品牌心力交瘁，尤其是像小也這樣經(jīng)營香奈兒、CK、DIOR等國際香水品牌的渠道商，在優(yōu)惠方面很難達(dá)到雙11平均5折的水平。徐珍認(rèn)為，由阿里發(fā)起的雙11大促，已經(jīng)經(jīng)歷了6年的成長，如今不能再停留在價格戰(zhàn)的初級階段，而應(yīng)該更加關(guān)注用戶購物體驗的改善，但是從今年雙11的趨勢來看，小也還是不得不“跟著平臺的節(jié)奏走?！睋?jù)了解，小也香水成立于2003年，并在同年進(jìn)駐淘寶平臺，先后創(chuàng)立小也化妝品淘寶店和小也香水淘寶店；2010年10月小也入駐進(jìn)駐天貓平臺；2011年10月10日，小也化妝品B2C商城正式上線。