我們似乎正在通向一個(gè)“無人時(shí)代”！亞馬遜的無人機(jī)、京東的無人倉(cāng)、阿里的無人超市，百度的無人駕駛，西門子的無人工廠……層出不窮的“無人X技術(shù)”，讓我們目不暇接、眼花繚亂！這些快速迭代的新技術(shù)，在帶給我們驚喜、帶給我們便利的同時(shí)，也讓我們的內(nèi)心無比的恐慌、無比的焦慮，我們難免會(huì)質(zhì)疑：“無人時(shí)代”，還要那么多的人做什么？的確，一個(gè)整日辛苦奔波的計(jì)程車司機(jī)，在看到無人駕駛的新聞后，會(huì)擔(dān)心自己的工作還能維持多久？一個(gè)社區(qū)零售店的小老板，在體驗(yàn)了無人超市的服務(wù)之后，會(huì)猶豫要不要將店鋪改做餐飲？甚至，一個(gè)剛剛懷上二胎的媽媽，在得知了許許多多的“無人技術(shù)”之后，會(huì)焦慮該不該把孩子生下來……對(duì)未來世界的不確定性讓人們焦慮，讓人們恐慌，也同樣會(huì)讓人們思考：“無人時(shí)代”的來臨，人類能做些什么？1“無人”背后的“有人”有句老話說過：上帝為你關(guān)上一扇門的時(shí)候，同時(shí)還會(huì)為你打開一扇窗。如果我們站在今天這個(gè)時(shí)點(diǎn)回頭望，會(huì)發(fā)現(xiàn)人類技術(shù)的進(jìn)步從來都是如此，今天的“無人技術(shù)”并沒有多少的不同。例如從上個(gè)世紀(jì)開始，公路上的汽車逐漸取代了馬車，工廠里的數(shù)控機(jī)床逐漸替代了傳統(tǒng)機(jī)床，教室里的投影儀也取代了粉筆黑板，市場(chǎng)里的自選超市替代了傳統(tǒng)的售貨柜臺(tái)，交易所里的電子系統(tǒng)取代了紅馬甲……這些已發(fā)生的變革，同樣給從業(yè)者帶來了巨大的沖擊，同樣顛覆了傳統(tǒng)的工作模式，但是這每一次過往的變革，在消滅了原有崗位的同時(shí)，也創(chuàng)造了大量新的就業(yè)機(jī)會(huì)。就拿證券交易來看，當(dāng)證券交易所里的“電子交易撮合系統(tǒng)”取代了傳統(tǒng)的“場(chǎng)內(nèi)證券交易員”（紅馬甲）的人工撮合方式，“紅馬甲”從此退出了歷史舞臺(tái)。但是，那些圍繞著“電子交易系統(tǒng)”而產(chǎn)生的新的崗位，如軟件編寫人員、系統(tǒng)維護(hù)人員，以及由此延伸而來的為了使用電子交易系統(tǒng)而購(gòu)買的電腦、通訊、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等IT設(shè)備，圍繞這些設(shè)施設(shè)備而產(chǎn)生的新的工作機(jī)會(huì)，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了過去“紅馬甲”的人數(shù)。類似地，各種冠以“無人”的技術(shù)方案，它們的背后，有無數(shù)的“有人”崗位在維持著它們的運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)著它們的迭代發(fā)展。例如，無人超市的火爆背后，圍繞著這個(gè)新技術(shù)所帶動(dòng)的RFID標(biāo)簽、冷凍保鮮設(shè)備、傳感器等的研發(fā)和制造，以及圍繞著大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)定位、人臉識(shí)別等新技術(shù)的開發(fā)，都將產(chǎn)生大量的新型工作機(jī)會(huì)，也會(huì)創(chuàng)造更大的社會(huì)財(cái)富和價(jià)值。再如，京東在研發(fā)出了自動(dòng)補(bǔ)貨技術(shù)之后，大規(guī)模地裁撤了傳統(tǒng)的采購(gòu)跟單人員，取而代之的是大量的數(shù)據(jù)分析師和軟件開發(fā)人員。他們根據(jù)每天在線產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，分析客戶的消費(fèi)方式，優(yōu)化庫存的配置方案，設(shè)計(jì)最優(yōu)路的徑的算法……隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，這些新增崗位的人數(shù)甚至可能會(huì)超過之前被裁撤的人員數(shù)量。那么，既然“無人技術(shù)”還需要大量的“有人”工作在維持，“無人技術(shù)”的真正意義何在呢？事實(shí)上，“無人技術(shù)”是人類永恒的理想，它的真正目的是幫助人類脫離那些重復(fù)低效、高成本低產(chǎn)出的工作，或者是遠(yuǎn)離那些包含著不確定性的危險(xiǎn)工作。人類逐漸把這部分工作轉(zhuǎn)交給機(jī)器來完成，而將更多的精力轉(zhuǎn)而用在那些高附加值、高產(chǎn)出并且能夠?yàn)槿祟惏l(fā)展帶來更大貢獻(xiàn)的工作中去。這其實(shí)是人類社會(huì)發(fā)展和自身進(jìn)化的一部分。這種趨勢(shì)，從原始人學(xué)會(huì)使用工具的那一刻起，至今未曾改變。因此，我們完全沒有必要為此而惶惶不可終日，更不用擔(dān)心還未出生的孩子將來會(huì)不會(huì)失業(yè)！2未來社會(huì)的生存能力事實(shí)上，決定孩子們未來會(huì)不會(huì)失業(yè)的關(guān)鍵因素絕不是“無人技術(shù)”，而是他們是否具備承擔(dān)未來那些“有人工作”的能力。這些能力包括：持續(xù)學(xué)習(xí)能力、承壓與自我激勵(lì)能力、變革與溝通能力等。首先是持續(xù)學(xué)習(xí)能力。正如我們今天所見，很難有一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)可以讓我們吃一輩子。當(dāng)下一個(gè)“無人技術(shù)”取代了我們現(xiàn)有的工作，我們是否有能力掌握并勝任新的工作崗位，這就需要我們?cè)谶@一生中能夠持續(xù)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，確保不會(huì)被時(shí)代所拋棄。其次是承壓與自我激勵(lì)。社會(huì)發(fā)展的腳步會(huì)越來越快，可能昨天還十分新穎的技術(shù)方案明天就會(huì)變得一文不值?？焖侔l(fā)展給人們帶來了巨大的壓力，能否承受這種壓力，并且不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)，在競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的心態(tài)，是未來社會(huì)生存的一個(gè)重要能力。最后是變革與溝通能力。創(chuàng)新與變革相輔相成，新技術(shù)的產(chǎn)生和落地，需要我們具備創(chuàng)造力以及推動(dòng)變革的能力。變革的最大阻力往往是“人”而不是“技術(shù)”，這是一個(gè)圍繞“人”的工作，需要和不同的“人”打交道，因此需要具備很強(qiáng)的溝通能力。未來的精英一定是引領(lǐng)和推動(dòng)變革的人，而不是那些等著接受變革，被動(dòng)承擔(dān)變革結(jié)果的人。在這里，我們沒有提到任何技術(shù)技能，因?yàn)樗鼈兌疾皇侵攸c(diǎn)，真正的重點(diǎn)是我們以及我們的下一代是否具備適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的個(gè)人素質(zhì)和能力。很遺憾的是，這些能力，在目前中國(guó)式的教育中往往是缺失的。3對(duì)于“人工智能”的思考關(guān)于“無人時(shí)代”的憂慮，還有一種觀點(diǎn)值得我們思考，就是人工智能的發(fā)展是否會(huì)給人類帶來滅頂之災(zāi)。這就不得不提到世界知名的物理學(xué)家霍金，他曾預(yù)言到“人工智能能夠幫助人類，也能夠毀滅人類”。他接著解釋到：“人類無法知道我們將無限地受人工智能的幫助，或是被其藐視、甚至被其毀滅。一旦人工智能脫離束縛，自行重新設(shè)計(jì)進(jìn)化，而人類因?yàn)槭艿铰L(zhǎng)的生物進(jìn)化限制，無法與其競(jìng)爭(zhēng)，終有一日將被取代”。筆者認(rèn)為，任何新技術(shù)都是一把雙刃劍，它反應(yīng)的是人類的本性：是貪婪的，也是有節(jié)制的。好比人類對(duì)核技術(shù)的應(yīng)用，它可以帶來清潔的能源，也能夠制造成為毀滅人類的核武器。在經(jīng)歷了二次世界大戰(zhàn)到冷戰(zhàn)的無序使用之后，人類終究還是回歸了理智，通過“不擴(kuò)散條約”將核武器封韌雪藏，而將核技術(shù)的應(yīng)用研究重點(diǎn)放在了能源領(lǐng)域。我們有理由相信，“無人技術(shù)”的發(fā)展也會(huì)遵循類似的規(guī)律。前期是快速甚至野蠻的無序發(fā)展；在達(dá)到了技術(shù)發(fā)展的“奇點(diǎn)”之后或?qū)⒁l(fā)一系列的負(fù)面效果，甚至可能是局部的災(zāi)難；災(zāi)難之后是人類對(duì)于自身和新技術(shù)應(yīng)用的反省，最終還將回歸到有節(jié)制的技術(shù)使用軌道上來。對(duì)此，一方面，我們應(yīng)當(dāng)警醒，通過一系列的手段來避免出現(xiàn)科學(xué)家所預(yù)言的災(zāi)難；另一方面，也不能固步自封、畏手畏腳，而應(yīng)當(dāng)在能夠給人類帶來好處的領(lǐng)域不斷突破進(jìn)取！4不要忽視“人的情感”事實(shí)上，快速發(fā)展的“無人技術(shù)”也有其致命的缺陷，就是如何照顧到客戶作為一個(gè)“人”的情感需求。這是“無人技術(shù)”邁不過去的坎。就好比許多走進(jìn)零售店的客人，他們的目的并不是單純地想買一瓶礦泉水或者一包瓜子，而是想和店老板嘮嘮嗑、拉拉家常，聊聊本地的人情世故……而“無人超市”是無法解決這種類型的客戶需求的。即便是換了一個(gè)具備人工智能的機(jī)器人作為“無人超市”的售貨員，也無法想象一個(gè)客人會(huì)愿意和這樣的機(jī)器人聊些私密且八卦的事情，客人很有可能會(huì)擔(dān)心搞不好這些聊天的記錄哪一天會(huì)給自己帶來什么不好的影響。人類社會(huì)的發(fā)展本來就是多元化的，并不是零和一的博弈。不是非你即我，更不是你死我活。不論“無人技術(shù)”如何發(fā)展，只要人類還在這個(gè)地球上生存，那么就一定有適用于不同場(chǎng)景、不同人群的“無人”或“有人”解決方案。但有一點(diǎn)是肯定的，未來“無人技術(shù)”的發(fā)展一定會(huì)給我們帶來更多的驚喜，更多的便利，隨之而來的壓力也會(huì)不斷讓我們焦慮，讓我們恐懼。但是，它同時(shí)也會(huì)讓我們反思，讓我們不斷進(jìn)步，甚至是進(jìn)化！

二選一的題，即便是“蒙”也有50%機(jī)會(huì)得分。但在電商的二選一里，答題的人卻注定扣分：輕則增加溝通成本、操作難度；重則直接損失一個(gè)渠道、千萬級(jí)的銷售額?？蛇@樣的“扣分題”年年有，什么時(shí)候才是個(gè)頭兒？潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足，也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強(qiáng)制其參加促銷，擾亂價(jià)格體系為由宣布關(guān)閉京東店鋪，而京東卻稱真正原因是有平臺(tái)強(qiáng)迫商家“二選一”，用幾輪回應(yīng)把電商圈長(zhǎng)久以來的潛規(guī)則直接翻到了臺(tái)面兒上。一石激起千層浪，有知情人士爆料，上述事件并非個(gè)案，天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會(huì)場(chǎng)資源，要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明，才可恢復(fù)其會(huì)場(chǎng)資源位；更有服飾品牌商反映，每次大促前都會(huì)接到天貓小二的電話，雖稱不強(qiáng)迫選擇唯一促銷平臺(tái)，但如不自覺，就會(huì)失去天貓資源位，溝通不好甚至可能失去整個(gè)天貓渠道。“二選一從2012年雙11開始就沒停過?！币晃簧碳医榻B，“聰明的商家會(huì)在大促前做好計(jì)劃，只申報(bào)銷量較好的平臺(tái)的資源位；貪心的商家為了業(yè)績(jī)最大化兩邊一起申請(qǐng)，被問詢后，再用各種方法蒙混過關(guān)?！睙o法逃脫“二選一”的品牌商們?cè)?jīng)運(yùn)用過很多奇招：比如在相對(duì)弱勢(shì)的平臺(tái)顯示“已售罄”，或者直接在店鋪首頁貼上一張大大的海報(bào)，遮擋單品促銷信息等，以逃脫強(qiáng)勢(shì)一方的追究。針對(duì)618期間的部分質(zhì)疑，天貓?jiān)趯?duì)媒體的回應(yīng)中稱：天貓618是新零售的試驗(yàn)田，也是天貓攜手全球品牌針對(duì)消費(fèi)者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動(dòng)，其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實(shí)力和誠(chéng)意。隨著新零售時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)該而且已經(jīng)進(jìn)入品質(zhì)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。對(duì)于低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)，天貓無暇顧及更無意參與；但天貓歡迎所有能帶來品質(zhì)與服務(wù)進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng)，并樂于以此砥礪自身，為合作伙伴帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為消費(fèi)者帶來更實(shí)在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結(jié)“二選一無非是綁定商家買單的平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)，老套?！币晃浑娚倘耸咳缡钦f。然而，為何老套的“二選一”一直存在？與超過10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn)，“二選一”的循環(huán)往復(fù)與電商行業(yè)的諸多頑癥有關(guān)：（1）平臺(tái)和商家陷入零和游戲：超級(jí)公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場(chǎng)，處于弱勢(shì)的商家無數(shù)次被蹂躪，但敢怒不敢言更無力反抗。部分賣家50%以上的電商銷售額都來自大促，這種強(qiáng)依賴導(dǎo)致商家不愿也不敢與平臺(tái)一拼。（2）電商的無序和冒進(jìn)發(fā)展：電商憑借野蠻生長(zhǎng)才以迅雷之勢(shì)沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場(chǎng)瓜分殆盡，卻仍不講究精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，在存量市場(chǎng)中簡(jiǎn)單粗暴、肆無忌憚內(nèi)戰(zhàn)。（3）商家“拼”錯(cuò)了方向：決定商家命運(yùn)的不是市場(chǎng)供需，而是平臺(tái)規(guī)則。按照規(guī)則，商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評(píng)分獲得展示，品牌早期通過駕馭“算法”獲得資源，比拼對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的掌握，忽視了產(chǎn)品和用戶運(yùn)營(yíng)，因此逐漸品牌該有的話語權(quán)。（4）平臺(tái)不守規(guī)則人為干預(yù)：存量市場(chǎng)中，地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的“好位置”優(yōu)勢(shì)尤甚，僧多肉少的環(huán)境助長(zhǎng)了平臺(tái)對(duì)“資源”的人為干預(yù)空間，讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺(tái)妥協(xié)。（5）商家沉浸假象不求創(chuàng)新：電商會(huì)場(chǎng)的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒有本質(zhì)區(qū)別，傳統(tǒng)而落后。社會(huì)消費(fèi)總需求是一定的，意味著電商大促本就是平臺(tái)虛構(gòu)出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中，一味追求大促銷量，忽視了這其實(shí)只是把線下業(yè)務(wù)搬到了線上，忘記了真正該進(jìn)行的是營(yíng)銷創(chuàng)新。老套的競(jìng)爭(zhēng)竟無解？“商業(yè)中一直會(huì)存在大魚吃小魚。解決辦法有，像滴滴和快的那樣合并為一個(gè)巨頭，就目前的情況，這個(gè)結(jié)果還不大可能。”多位行業(yè)人士指出，電商行業(yè)發(fā)展至今，巨頭已經(jīng)有足夠的話語權(quán)制定規(guī)則，需要立法來牽制巨頭行為?！罢５母?jìng)爭(zhēng)是允許的，可一旦出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷行為，危害到正常市場(chǎng)發(fā)展，政府必須要出面規(guī)范，讓市場(chǎng)管理者出手。”工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》中已經(jīng)明確，電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)”；《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中也有相關(guān)規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為?！逼渲幸晃恍袠I(yè)人士認(rèn)為，面對(duì)存量市場(chǎng)，巨頭一定會(huì)設(shè)法擠壓對(duì)手的份額，為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，平臺(tái)才會(huì)選擇通過控制商家迂回進(jìn)攻?！岸x一”未觸及紅線，也只是因?yàn)樗^的“大促期間、不強(qiáng)迫”，如果排他延伸到日常銷售，也一定會(huì)引起相關(guān)部門的重視?！岸x一是雙寡頭壟斷的結(jié)果。如果行業(yè)中有四家平臺(tái)構(gòu)成第一梯隊(duì)，市場(chǎng)秩序就會(huì)更好?！庇匈Y深人士預(yù)測(cè)，從今年開始二選一會(huì)逐漸得到緩解，“第一，移動(dòng)電商和線下發(fā)展正在起到制衡作用，未來全渠道同款同價(jià)做得越好，電商平臺(tái)大促的影響力也會(huì)越??；另一方面，僅憑一個(gè)平臺(tái)去對(duì)抗巨頭的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)是很小的，但淘外戰(zhàn)隊(duì)整體情勢(shì)逐年增強(qiáng)，很可能將形勢(shì)逆轉(zhuǎn)?！绷碛须娚淘u(píng)論人士認(rèn)為，技術(shù)革新也是瓦解“二選一”的關(guān)鍵?！敖鉀Q二選一問題需要將選擇權(quán)歸還市場(chǎng)供需，最好的方式就是剔除人為干預(yù)，交給算法。平臺(tái)改運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)為技術(shù)驅(qū)動(dòng)；商家用技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)小我和大我的匯合，提煉更先進(jìn)的交互、協(xié)作方式和組織能力，從傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)化成智慧商業(yè)，從二元對(duì)立進(jìn)化成多元并存的商業(yè)文明?！鄙鲜鋈耸空J(rèn)為，行業(yè)應(yīng)該期待技術(shù)革命帶來的更多市場(chǎng)、紅利、增量，而不是繼續(xù)在存量市場(chǎng)爭(zhēng)奪人貨場(chǎng)。

2月10日，在剛一開年的蘇寧春季部署會(huì)上，蘇寧董事長(zhǎng)張近東在內(nèi)部講話中強(qiáng)調(diào)要用再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志，將2013年的戰(zhàn)略布局全面落地，并明確定位2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年，成效突顯年。張近東提出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制，而是創(chuàng)新執(zhí)行，就是要將互聯(lián)網(wǎng)精髓和零售本質(zhì)有機(jī)結(jié)合，形成適合蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行方法，即：以“用戶體驗(yàn)講效果，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)思維的核心；以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法，戰(zhàn)術(shù)聚焦、重點(diǎn)突破。原文如下：蘇寧全體管理干部，大家好！春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，目前總部和大區(qū)也已經(jīng)進(jìn)入了正常的工作狀態(tài)，一年之計(jì)在于春，今年是蘇寧轉(zhuǎn)型落地、成效突顯之年，在春季工作部署會(huì)召開之際，我首先向大家拜個(gè)晚年?；仡?013年，我們?nèi)〉昧思瘓F(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展以來戰(zhàn)略上的重大突破，明確了一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的方向，做了很多戰(zhàn)略布局。但是在集團(tuán)清晰明確的戰(zhàn)略路徑下，我們卻沒有達(dá)到理想的業(yè)績(jī)。所以，我們將2014年定位為集團(tuán)的績(jī)效突顯年、戰(zhàn)略執(zhí)行年，要全面再造新十年、新蘇寧、新的執(zhí)行力。強(qiáng)有力的執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅(jiān)實(shí)的保障，但今天的執(zhí)行力不同于十年前標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的模式，而是要堅(jiān)定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。而創(chuàng)新執(zhí)行力的核心，我認(rèn)為在三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：那就是要有意識(shí)上的緊迫感，構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則，并找到科學(xué)的執(zhí)行方法。首先在意識(shí)方面，執(zhí)行力的提高需要有“危機(jī)意識(shí)”、“亮劍意識(shí)”和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”。一是要有危機(jī)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)23年來，蘇寧人不是最精明的、企業(yè)也不是資源最豐富的，但我們憑借“執(zhí)著拼搏、永不言敗”的企業(yè)精神，腳踏實(shí)地，終于把蘇寧打造成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。但我們不能停止對(duì)事業(yè)的追求、安于現(xiàn)狀。目前集團(tuán)正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè)，這需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志，所有蘇寧人要放下已有的光環(huán)，一起奮斗。二是要有亮劍意識(shí)。去年我就曾講過，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不是對(duì)手的成了對(duì)手，不是同行的成了同行。面對(duì)新老對(duì)手的挑戰(zhàn)，我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說的狼性，不是狹義的野蠻霸道，蘇寧從來都是強(qiáng)不凌弱、弱不畏強(qiáng)，強(qiáng)要強(qiáng)到骨子里。這里所說的狼性，是一種積極進(jìn)取、不畏挑戰(zhàn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們不能妄自尊大、閉門發(fā)展，要打開眼界，去研究所有的對(duì)手和同行，針對(duì)性的制定競(jìng)爭(zhēng)策略。但不論對(duì)手是誰，我們都要有敢于亮劍的氣魄，狹路相逢勇者勝，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最后拼的往往不是資源而是毅力和文化。所以我呼吁所有干部要喚醒自己已經(jīng)沉睡了的血性，要敢于和對(duì)手亮劍、一拼高下！三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，我們的體系越來越龐大，組織越來越復(fù)雜，但體系之間的協(xié)作卻越來越難。這不完全是組織流程的問題，還有心態(tài)的問題?，F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導(dǎo)致溝通效率降低。但大家不要忘記，我們都是蘇寧人，有著共同的目標(biāo)和理想，大家工作的目的都是借助企業(yè)的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。獨(dú)木難成林，只有我們團(tuán)結(jié)一心，我們才能無堅(jiān)不摧。其次在執(zhí)行法則方面，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制，而是要按照“三效法則”來創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時(shí)代，蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化，大家工作有章可循?；ヂ?lián)網(wǎng)零售時(shí)代要求我們要快速趕超，但是由于我們的很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來自于連鎖，面對(duì)大量的新業(yè)務(wù)，和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求，存在著大量的模糊地帶和探索空間。這個(gè)時(shí)候我們用什么來指導(dǎo)員工自主創(chuàng)新、自主管理，我們?nèi)绾稳ミx擇主攻項(xiàng)目、創(chuàng)新執(zhí)行，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們的一個(gè)新的考驗(yàn)。今天我想提出一個(gè)圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”，即“用戶體驗(yàn)講效果，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率”，希望大家這幾天結(jié)合會(huì)議部署，結(jié)合這個(gè)“三效法則”來反思13年工作中的問題，思考14年的工作開展思路。一是用戶體驗(yàn)講效果。我們過去講“營(yíng)銷為綱”，現(xiàn)在還要加一句“體驗(yàn)為王”。13年我們做了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù)，但是卻沒有給用戶帶來很好的體驗(yàn)，所以雖然我們很努力，但用戶卻并不買賬。今年，我們不能再拍腦袋決策，眼里只是盯著一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)和促銷效果，而忽略用戶的體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是一種意識(shí)，集團(tuán)各個(gè)體系都要貫徹這種意識(shí)：商品經(jīng)營(yíng)體系要進(jìn)一步豐富SKU的種類、完善品類結(jié)構(gòu)、出樣展示和庫存部署；線下平臺(tái)要研究更合理、更人性化的布局、動(dòng)線、購(gòu)物流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；線上平臺(tái)的頁面設(shè)計(jì)、搜索推薦、商品信息、支付結(jié)算、在線服務(wù)要進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化；市場(chǎng)體系要突破傳統(tǒng)的傳播形式和渠道，市場(chǎng)推廣要滿足不同階層、不同年齡顧客的差異化需求，形成符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的營(yíng)銷推廣體系；服務(wù)體系要進(jìn)一步梳理服務(wù)規(guī)范和操作流程，提升發(fā)貨及時(shí)率、妥投率、服務(wù)滿意度等核心指標(biāo)。我們所有的工作都應(yīng)以提升用戶體驗(yàn)為前提，任何損害體驗(yàn)的行為都必須一票否決，因?yàn)槭ビ脩粑覀兙蛯⑹ヒ磺?。二是?jīng)營(yíng)創(chuàng)新要講效益，量化考核目標(biāo)。轉(zhuǎn)型的目的是發(fā)展，是增效，轉(zhuǎn)型的好壞最終都將靠業(yè)績(jī)來證明。我們要深刻理解戰(zhàn)略背后的意義，比如全品類、自主產(chǎn)品，不是簡(jiǎn)單的增加品類、SKU數(shù)量、自主產(chǎn)品品牌。全品類是為了豐富用戶體驗(yàn)、整合供應(yīng)鏈，最終是要尋找新的銷售或盈利的增長(zhǎng)點(diǎn)；自主產(chǎn)品的目的是為了增強(qiáng)商品研究能力、實(shí)施差異化營(yíng)銷，最終是為了提高盈利能力。執(zhí)行不是為了應(yīng)付和交差，不以創(chuàng)造價(jià)值為目的的執(zhí)行，都是沒有意義的。但是，追求效益應(yīng)根據(jù)發(fā)展階段與業(yè)務(wù)特點(diǎn)來確定效益的具體指標(biāo)，效益既包括利潤(rùn)，也包括用戶規(guī)模、銷售規(guī)模等；同時(shí)，追究效益也不能急功近利，要遵循零售服務(wù)的本質(zhì)，打造堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)。三是制度優(yōu)化要講效率。對(duì)于企業(yè)來說，不存在什么完美的制度，企業(yè)的轉(zhuǎn)型也是內(nèi)部管理制度不斷升級(jí)變革的過程。而衡量制度變革優(yōu)化的一個(gè)重要原則就是提高效率，不僅包括時(shí)間效率，而且也包括資源利用效率。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不再是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。效率不是跟我們的過去比、跟自己比，而是跟用戶的要求比，跟對(duì)手的速度比。今年是集團(tuán)的執(zhí)行年，執(zhí)行必須要講效率，必須按預(yù)期推進(jìn)，甚至超預(yù)期推進(jìn)，才能搶占市場(chǎng)先機(jī)。所以，我們必須基于新的零售模式，以提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率為目標(biāo)，探索并固化新的制度流程，建立新的開放型管理體系。圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”給我們提供了一把尺子，用來度量和把握如何選擇重點(diǎn)項(xiàng)目，如何去執(zhí)行，如何去創(chuàng)新。效果第一、效益為本、效率至上。只講效果，不講效率，那就會(huì)延誤戰(zhàn)機(jī)；只講效率，不講效果，那就會(huì)倉(cāng)促上陣；而兩者最終的結(jié)果都要體現(xiàn)在效益提升上，不講效益的執(zhí)行，注定是不可持續(xù)的。這就是我們蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維，在深入理解互聯(lián)網(wǎng)精髓，并結(jié)合零售本質(zhì)的基礎(chǔ)上提煉出來適合蘇寧自身發(fā)展的“三效法則”，全體蘇寧人都要將其作為創(chuàng)新的基本法，從而確保執(zhí)行顯效。最后，執(zhí)行還要講方法。集團(tuán)去年的重點(diǎn)是戰(zhàn)略布局，那么今年就要求我們要戰(zhàn)術(shù)聚焦，重點(diǎn)突破，以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法。13年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作，雖然方向?qū)α耍且驗(yàn)槿鄙倬劢?，資源得不到有效的整合，導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒有達(dá)到預(yù)期。所以，14年大家在工作執(zhí)行的方向上一定要有“產(chǎn)品突破”的意識(shí)，要“集中力量辦大事”。在測(cè)算資源和能力的前提下，明確不同階段的主攻目標(biāo)。今年，我們一定要把用戶體驗(yàn)作為執(zhí)行的導(dǎo)向，并要求把目標(biāo)聚焦化、具象化，具體到核心產(chǎn)品上，以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念，打造蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力，以產(chǎn)品推進(jìn)帶動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最終我們要建立起戰(zhàn)略性指標(biāo)、戰(zhàn)略性項(xiàng)目，明確哪些品類重點(diǎn)是提升規(guī)模，哪些品類是重點(diǎn)在利潤(rùn)，線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破，互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先，然后規(guī)定好哪些項(xiàng)目是集團(tuán)必須牽頭抓的，哪些是體系牽頭抓的，哪些是部門的重點(diǎn)項(xiàng)目，這次部署會(huì)我希望大家要充分討論，列出清單，定好責(zé)任人，對(duì)這些項(xiàng)目必須一抓到底，對(duì)過程必須要跟蹤，年底必須要有考核。用項(xiàng)目管理的方式打破組織壁壘，打破流程障礙，提升效率，注重效果，創(chuàng)造效益。至于項(xiàng)目如何選擇，我們要根據(jù)“三效法則”的尺子，從縱向的行業(yè)，橫向的地區(qū)來選擇：一是我們要聚焦行業(yè)、對(duì)標(biāo)平臺(tái)，推進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)攻略?；ヂ?lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的贏家通吃，如果我們不對(duì)標(biāo)領(lǐng)先者，即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰。所以在總部層面，各商品經(jīng)營(yíng)體系要立足行業(yè)、立足平臺(tái)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)攻略。無論是電器、母嬰、還是超市，都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尋找差距，從而確定每一個(gè)品類的渠道經(jīng)營(yíng)策略、品牌合作策略、品類經(jīng)營(yíng)策略，指導(dǎo)部署大區(qū)的地區(qū)攻略。線上線下運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，要各自對(duì)標(biāo)全國(guó)性的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，針對(duì)性地找出短板，圍繞平臺(tái)建設(shè)、會(huì)員發(fā)展、終端互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)、顧客服務(wù)體驗(yàn)等核心指標(biāo)落實(shí)攻略目標(biāo)，指導(dǎo)部署大區(qū)的本地化經(jīng)營(yíng)。二是要細(xì)分地區(qū)、對(duì)標(biāo)同行，落地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。大區(qū)和子公司層面，要立足自身的線下平臺(tái)、共享總部的線上平臺(tái)，明確轄區(qū)內(nèi)的線下、線上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三四級(jí)市場(chǎng)，不同的對(duì)手，要針對(duì)性的制定出領(lǐng)先、超越、遏制等具體的攻略目標(biāo)，聯(lián)動(dòng)總部資源實(shí)施地區(qū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。2014年的地區(qū)攻略，一方面要突破全國(guó)超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營(yíng)格局，另一方面要突破三四級(jí)市場(chǎng)O2O的融合，由兩頭帶中間，建立蘇寧在全國(guó)的行業(yè)領(lǐng)先地位。各位管理干部，2014年的執(zhí)行成效如何，關(guān)鍵在你們，在于你們的觀念、能力的全面互聯(lián)網(wǎng)化。但是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，也不能迷失自我，不是一味跟隨模仿互聯(lián)網(wǎng)表面和形式上的東西，否則就是邯鄲學(xué)步，既理解不透互聯(lián)網(wǎng)的精髓，也丟掉了自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理上，我們必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持自己的根本立足點(diǎn)和特色。在經(jīng)營(yíng)上，互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的想象空間很大，但做什么、不做什么、怎么做，必須回歸零售的本質(zhì)。在管理上，企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展永遠(yuǎn)依賴于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗徒】档奈幕?。新技術(shù)應(yīng)用、用戶思維、產(chǎn)品迭代創(chuàng)新等是我們要學(xué)習(xí)的，但不合適的東西我們也必須摒棄，不能一味的神化和盲從，我們要看到互聯(lián)網(wǎng)文化的本質(zhì)。一分耕耘一分收獲，我相信，只要堅(jiān)持蘇寧執(zhí)著拼搏、永不言敗的企業(yè)精神，和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、超越競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)理念我們就一定能實(shí)現(xiàn)2014年各項(xiàng)預(yù)期的目標(biāo)。

5月15日消息，一份疑似火山小視頻的5月挖人計(jì)劃被網(wǎng)友曝光。這一名單涵蓋了包括MC天佑、散打哥、二驢的在內(nèi)的快手達(dá)人TOP20，開出的報(bào)價(jià)分別在150萬元~2000萬元不等，累計(jì)報(bào)價(jià)高達(dá)6720萬元。其中，MC天佑報(bào)價(jià)高達(dá)2000萬元。網(wǎng)友曝出的一份火山小視頻挖人清單MC天佑原名李天佑，因翻唱《一人我飲酒醉》被網(wǎng)友所熟知。今日早些時(shí)候，MC天佑在其微博中發(fā)布視頻宣布，其在近期開始玩火山小視頻，并呼吁網(wǎng)友在火山小視頻繼續(xù)關(guān)注他。與此同時(shí)，,MC天佑的快手帳號(hào)也已近一周沒有更新。從左到右分別為MC天佑火山小視頻與快手賬號(hào)主頁資料顯示，火山小視頻系今日頭條旗下短視頻制作分享平臺(tái)，主打15s原創(chuàng)生活小視頻功能。據(jù)悉，火山小視頻會(huì)根據(jù)火力值，給拍攝視頻的用戶發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)貼。另一方面，MC天佑也在微博發(fā)布的視頻中表示，很高興看到每個(gè)平凡人都能通過在火山小視頻里上傳分享視頻賺到一份屬于自己的財(cái)富。“當(dāng)然金錢是次要的，重要的是，這是對(duì)所有平凡人付出努力的一份尊重?！笔聦?shí)上，平臺(tái)“尊重”短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者早已屢見不鮮。根據(jù)秒拍今年年初發(fā)布的《2016短視頻內(nèi)容生態(tài)白皮書》披露，截至2016年11月，2016年短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)方向已經(jīng)發(fā)生超過30筆融資，而僅在秒拍原創(chuàng)月榜TOP50內(nèi)就有12家機(jī)構(gòu)在去年完成了融資。平臺(tái)方面也在今年紛紛對(duì)短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者開出“高價(jià)”進(jìn)行補(bǔ)貼，比如騰訊發(fā)布的“芒種計(jì)劃2.0”、淘寶內(nèi)測(cè)短視頻主力業(yè)務(wù)“映象淘寶”、土豆網(wǎng)12億扶持短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者等。巨頭們對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的爭(zhēng)奪，一定程度上起因于短視頻市場(chǎng)的野蠻增長(zhǎng)。根據(jù)艾媒咨詢報(bào)告顯示，2016年我國(guó)短視頻用戶規(guī)模已達(dá)到1.53億。據(jù)預(yù)測(cè)，我國(guó)短視頻用戶年增長(zhǎng)率在2016年達(dá)到73.9%的歷史最高值后有所放緩，預(yù)計(jì)2017年，短視頻用戶將達(dá)到2.42億人，增長(zhǎng)率為58.2%。盡管目前火山小視頻仍未對(duì)挖人名單做出回應(yīng)，但對(duì)于短視頻平臺(tái)來說，由于不同平臺(tái)之間的遷移成本較低，加之產(chǎn)品、模式高度趨同，像直播平臺(tái)的發(fā)展一樣，短視頻平臺(tái)可能最終也會(huì)陷入內(nèi)容爭(zhēng)奪的燒錢“搶人”大戰(zhàn)。

5月8日消息，在今天舉行的2017年58神奇日“房產(chǎn)生態(tài)源年o三亞峰會(huì)”上，58集團(tuán)宣布對(duì)旗下房產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)，推出“房源全息字典”、“58愛房”、“安選”三款新服務(wù)和新產(chǎn)品。58集團(tuán)CEO姚勁波表示，58集團(tuán)在2016年主要的增長(zhǎng)動(dòng)力來自房地產(chǎn)板塊，2017年也將持續(xù)看好房地產(chǎn)租售領(lǐng)域。58同城、安居客、趕集網(wǎng)上每天有超過3000萬人次的找房用戶，房產(chǎn)業(yè)務(wù)覆蓋了全國(guó)上萬家經(jīng)紀(jì)公司，服務(wù)全國(guó)上百萬經(jīng)紀(jì)人。姚勁波還同時(shí)表示，未來58集團(tuán)將發(fā)力新房業(yè)務(wù)，希望在兩年內(nèi)成為業(yè)內(nèi)第一平臺(tái)。資料顯示，去年12月騰訊牽手58集團(tuán)房產(chǎn)業(yè)務(wù)，雙方打造“騰城房產(chǎn)平臺(tái)”，將58同城、安居客、趕集網(wǎng)的二手房業(yè)務(wù)和部分新房業(yè)務(wù)嫁接至這一平臺(tái)。58集團(tuán)在2015年收購(gòu)的安居客，則將主要精力集中在二手房行業(yè)。此前房產(chǎn)服務(wù)業(yè)伴隨著整體市場(chǎng)的狂飆猛進(jìn)實(shí)現(xiàn)了“野蠻式生長(zhǎng)”，但隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸充分，房產(chǎn)市場(chǎng)信息和服務(wù)低效的現(xiàn)狀正越來越成為行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的制約因素。在行業(yè)從粗放向精細(xì)的轉(zhuǎn)型期，58集團(tuán)推出了“房源全息字典”、“58愛房”、“安選”三款產(chǎn)品，創(chuàng)立房源在信息、模式、保障上“三位一體”，建立了開放的“源生態(tài)體系”。根據(jù)介紹，“房源全息字典”可以視作是房源新生態(tài)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，積聚線下數(shù)據(jù)采集和線上數(shù)據(jù)沉淀，能夠幫助用戶獲得小區(qū)基本設(shè)施、歷史交易信息及周邊配套等所需的詳細(xì)信息，首批已收錄全國(guó)106城市的1.2億室戶真實(shí)房源，小區(qū)覆蓋率超過95%。據(jù)58集團(tuán)高級(jí)副總裁、安居客COO葉兵表示，“房源全息字典”與傳統(tǒng)樓盤字典的根本區(qū)別還在于，不僅涵蓋了樓盤和房源信息，也同樣囊括了對(duì)用戶決策至關(guān)重要的中介門店和經(jīng)紀(jì)人信息，通過從選小區(qū)、選房源到選經(jīng)紀(jì)人的“房產(chǎn)服務(wù)全生命周期”來實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)服務(wù)用戶體驗(yàn)和價(jià)值的全面提升?！?8愛房”平臺(tái)，則是以房源為基本粒子進(jìn)行產(chǎn)品呈現(xiàn)和需求匹配的房產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，房產(chǎn)買賣過程全鏈都會(huì)通過智能大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行精細(xì)化的呈現(xiàn)和匹配。58集團(tuán)開發(fā)商事業(yè)部總經(jīng)理趙彤陽在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)介紹，新房交易中，用戶希望購(gòu)買的是一套具體的房子，而眼下多數(shù)平臺(tái)提供的是一個(gè)樓盤，需求方和供給方要經(jīng)過多次確認(rèn)、反復(fù)試錯(cuò)才可能促成交易，因此“58愛房”平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生?！鞍策x”是58集團(tuán)推出的為房源服務(wù)保駕護(hù)航的系列產(chǎn)品。峰會(huì)上，58集團(tuán)聯(lián)手平安產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)布“安選”落地產(chǎn)品——“保真?？措U(xiǎn)”。首批10萬套“安選”房源，如果用戶發(fā)現(xiàn)信息失真，將會(huì)獲得賠付。58集團(tuán)還宣布，對(duì)房源服務(wù)者——房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人建立“信用服務(wù)等級(jí)”，綜合經(jīng)紀(jì)人從業(yè)信息、服務(wù)水平、用戶評(píng)價(jià)、傭金水平等多維度信息進(jìn)行評(píng)分和展示。此外，58集團(tuán)還升級(jí)了在線聊天和安全通話。通過經(jīng)紀(jì)人信用服務(wù)等級(jí)、房源全息字典和雙重隱私保障，幫助用戶更安心安全地找房、找經(jīng)紀(jì)人。

12月20日，據(jù)博納影業(yè)集團(tuán)官方微信消息，博納影業(yè)集團(tuán)正式完成繼私有化之后總規(guī)模為25億元人民幣的A輪融資。此輪融資由阿里影業(yè)、騰訊領(lǐng)投，中信證券金石基金、國(guó)開金融有限責(zé)任公司、中植企業(yè)集團(tuán)、招銀國(guó)際金融有限公司、工商銀行、新華聯(lián)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)參投。A輪融資完成后，博納影業(yè)估值達(dá)到150億人民幣。今年4月，博納影業(yè)集團(tuán)正式完成了私有化回歸。至此，博納影業(yè)集團(tuán)的股東包括了原有的股東阿里影業(yè)、騰訊、中信證券金石基金、賽富資本、紅杉資本、復(fù)星集團(tuán)，再加上今天公布的新一輪由阿里影業(yè)、騰訊領(lǐng)投，中信證券金石基金、國(guó)開金融有限責(zé)任公司、中植企業(yè)集團(tuán)、招銀國(guó)際金融有限公司、工商銀行、新華聯(lián)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)股東一起，共同組成了博納影業(yè)的資本投資陣容。阿里影業(yè)董事局主席兼CEO俞永福表示：“國(guó)內(nèi)影視行業(yè)經(jīng)過數(shù)年的野蠻發(fā)展，產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入淘汰升級(jí)周期，明年將有大批影視企業(yè)主動(dòng)和被動(dòng)退出，這是對(duì)玩家的挑戰(zhàn)，是對(duì)實(shí)業(yè)家的機(jī)會(huì)。此次我們對(duì)博納影業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，是基于對(duì)博納持續(xù)化的盈利能力、在電影方面布局的專業(yè)眼光以及能夠把實(shí)業(yè)做實(shí)、做透的精神的認(rèn)可?！辈┘{影業(yè)2016年度出品發(fā)行電影13部，其中包括年度黑馬影片《湄公河行動(dòng)》。電影近12億的票房使得目前博納影業(yè)國(guó)產(chǎn)片年度總票房已高達(dá)37億人民幣，占中國(guó)電影市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)片票房總收入的9%

11月28日消息，據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，“黑色星期五”(BlackFriday)購(gòu)物節(jié)，美國(guó)民眾紛紛上街采買，有民眾拍下一家球鞋商店商品成堆散落在走道上的畫面，景象讓人們驚呼以為“這是發(fā)生地震了嗎？”據(jù)報(bào)道，一家位于西雅圖的球鞋商店，在感恩節(jié)假期估計(jì)涌入2萬人，貨架上的鞋子被大批民眾隨意取出試穿。店員說，當(dāng)開始營(yíng)業(yè)時(shí)，人們就涌進(jìn)賣場(chǎng)，試穿過后的鞋子根本不擺回原處，而是隨意丟棄。賣場(chǎng)里的鞋子充斥在走道，鞋盒還被撕破，民眾根本寸步難行，只能踩著鞋子或鞋盒前進(jìn)。一名父親帶著小孩到賣場(chǎng)買鞋，當(dāng)他看到賣場(chǎng)亂象時(shí)，簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，整個(gè)賣場(chǎng)亂七八糟，貨物散落一地，民眾要將鞋子踢開才能往前走，“看上去就像剛才發(fā)生地震，這是不真實(shí)的，”賴瑞(LarryDowner)告訴媒體。賴瑞的小孩看上一雙球鞋，但打開鞋盒后卻發(fā)現(xiàn)只有一只，另一只不知去處，賴瑞和小孩子只好在走道中找鞋子，就像“貓捉老鼠”，最后在其他走道上找到另一只球鞋。賴瑞隨后將影片上傳到社交媒體，留言說這種的消費(fèi)行為很野蠻，而他為了將一位淹沒在大量鞋盒中的女生拉出來，還因此扭傷脖子。對(duì)于這種消費(fèi)現(xiàn)象，他搖頭直呼，“這簡(jiǎn)直是瘋狂的侏羅紀(jì)公園，”賴瑞說。

央行昨日在官網(wǎng)公布了對(duì)易寶支付有限公司(以下簡(jiǎn)稱為“易寶支付”)的處罰公告，沒收其違法所得約1059.2萬元，并處以違法所得4倍的罰款約4236.9萬元。對(duì)此，易寶支付官網(wǎng)回應(yīng)稱，堅(jiān)決支持并認(rèn)真執(zhí)行人民銀行的決議，深刻反省自身不足，目前絕大部分問題已經(jīng)得到整改落實(shí)。央行稱，經(jīng)核查，易寶支付存在違反相關(guān)清算管理規(guī)定等違規(guī)現(xiàn)象。依據(jù)《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等法律制度對(duì)易寶支付做出處罰。經(jīng)過野蠻生長(zhǎng)的支付市場(chǎng)，正迎來一場(chǎng)清查風(fēng)暴?；ヂ?lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治啟動(dòng)近四個(gè)月，有媒體透露，作為支付領(lǐng)域的一項(xiàng)重要整治內(nèi)容，二清市場(chǎng)正經(jīng)歷大規(guī)模摸底，其監(jiān)管目標(biāo)直指全面取締。二清是指沒有獲得央行支付業(yè)務(wù)許可的單位或個(gè)人，在持牌收單機(jī)構(gòu)的支持下實(shí)際從事支付業(yè)務(wù)的一種模式，它與一清的區(qū)別在于結(jié)算中多出的一道無資質(zhì)中轉(zhuǎn)手序。此次易寶支付被罰即是涉及二清跑路事件。易寶支付不是第一家被央行處罰的第三家支付公司。此前，央行對(duì)通聯(lián)支付、銀聯(lián)商務(wù)開展了銀行卡收單業(yè)務(wù)檢查，發(fā)現(xiàn)存在未落實(shí)商戶實(shí)名制、變?cè)煦y行卡交易信息等嚴(yán)重違規(guī)行為，依法沒收兩家企業(yè)違法所得合計(jì)超900萬元，處以罰款合計(jì)超3700萬元。

近日，因安能物流在簽收前驗(yàn)貨索要“開箱”費(fèi)一事，再度將快遞業(yè)的“霸王條款”推到了臺(tái)前。業(yè)內(nèi)人士表示，快遞業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定里并無對(duì)“開箱費(fèi)”的詳細(xì)描述，“開箱費(fèi)”缺乏法律依據(jù)，屬于物流快遞公司自行開立的收費(fèi)項(xiàng)目。而且，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的快遞“開箱費(fèi)”也不合理，涉嫌霸王條款。前不久，林女士在網(wǎng)上購(gòu)置了一批家具，在物流公司送到的時(shí)候，她向物流送貨人員提出先驗(yàn)貨再簽收的要求，被要求支付20元“開箱費(fèi)”，否則只能在簽收后再驗(yàn)貨。事實(shí)上，林女士的遭遇并不是個(gè)案。之前，浙江的夏先生在一次收件的過程中，希望先對(duì)貨品進(jìn)行開箱檢查再?zèng)Q定是否簽收，卻被快遞員告知必須先簽收再驗(yàn)貨。夏先生為了省事而選擇聽從快遞員的要求。家住廈門的劉女士則因被拒絕先驗(yàn)貨而選擇了拒簽。為此，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者聯(lián)系多家快遞企業(yè)詢問該費(fèi)用的收取情況。安能物流客服表示，在外包裝完好的情況下，如果不支付開箱費(fèi)，必須先簽收才能開箱驗(yàn)貨，“開箱清點(diǎn)”費(fèi)用最低20元，最高300元。而中通快遞方面表示，在外包裝受損的情況下，收件方可以先驗(yàn)貨再簽收；外包裝完好的情況下，只能先簽收再驗(yàn)貨，否則可以選擇拒簽。順豐速運(yùn)、德邦物流則表示，驗(yàn)貨時(shí)只可以看外觀不能試用，此外不會(huì)收取所謂的“開箱費(fèi)”。原中國(guó)快遞協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、永驛物聯(lián)智庫負(fù)責(zé)人邵鐘林介紹說，在賣家沒有與快遞方協(xié)商的情況下，收件方擁有驗(yàn)視外包裝的權(quán)利。如果快件的外包裝明顯出現(xiàn)損毀情況，則允許當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨；而在外包裝完好的情況下，收件方?jīng)]有權(quán)利當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨。如果快遞的物件有開箱驗(yàn)貨的需求，可以由寄件方與快遞人員進(jìn)行約定，支付快遞服務(wù)和開箱清點(diǎn)的所需費(fèi)用。上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司常務(wù)副總裁周柏根也認(rèn)為，“外包裝完好情況下，需‘先簽收再驗(yàn)貨’是由業(yè)內(nèi)工作人員、相關(guān)協(xié)會(huì)經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間討論而制定的，是物流行業(yè)內(nèi)普遍執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)也是考慮到如今快遞行業(yè)發(fā)展較快，在各個(gè)快遞公司運(yùn)單量大的情況下，每次派件都滿足收件人的驗(yàn)貨要求不太現(xiàn)實(shí)。而且，快件在寄遞過程中難免出現(xiàn)磕磕碰碰，寄件方按照其寄遞物品的包裝規(guī)格進(jìn)行安全包裝是保證物品安全的第一步。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，只要在條件允許的情況下，快遞企業(yè)也會(huì)允許員工盡量滿足客戶的需求。據(jù)了解，2012年開始實(shí)施的快遞服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，明確了“先驗(yàn)貨后簽收”的原則，并對(duì)快件分類處理、區(qū)別對(duì)待，分為普通快件和網(wǎng)購(gòu)快件，制定不同簽收服務(wù)規(guī)程。對(duì)一般快件規(guī)定：“若外包裝完好，收件人應(yīng)先簽字確認(rèn)；若外包裝出現(xiàn)破損，則可以先檢視內(nèi)件再簽收。”而對(duì)網(wǎng)購(gòu)快件，則主要根據(jù)快遞服務(wù)組織和寄件人（商家）的約定。但新標(biāo)準(zhǔn)里并無規(guī)定“開箱費(fèi)”，這似乎給快遞公司留下可乘之機(jī)。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，物流企業(yè)收取“開箱費(fèi)”是試圖把履行對(duì)商家運(yùn)輸合同的風(fēng)險(xiǎn)和成本向消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁，綁架消費(fèi)者權(quán)益。上述人士說，現(xiàn)階段雖然經(jīng)過不斷曝光，快遞運(yùn)輸質(zhì)量稍微轉(zhuǎn)好，但仍普遍存在野蠻裝卸問題。這也意味著，部分快遞包裹的外包裝雖然完好，卻不能保證里面的物品沒有損壞，加上網(wǎng)購(gòu)存在拿假貨、殘次品冒充正品的情況，導(dǎo)致消費(fèi)者在沒有打開快遞之前，很難確認(rèn)物品完好。該人士認(rèn)為，這一“霸王條款”形成的根本原因是政策缺失，沒有對(duì)這一“費(fèi)用”收取進(jìn)行明確規(guī)定。因此，監(jiān)管部門應(yīng)予以明確，不能任由快遞公司自行其是，弄成了亂收費(fèi)。同時(shí)，也有人指出，“開箱費(fèi)”契約的達(dá)成，除了需要法規(guī)的明確，更有效的方式是讓多方利益進(jìn)行博弈與制衡，比如利用消費(fèi)者與商家的協(xié)議、商家與物流的協(xié)議進(jìn)行多方制約，從而倒逼商家明晰與物流企業(yè)的服務(wù)，督促物流企業(yè)遵守契約。

是爺們就要留胡子，可是到底要怎么留出有型的胡子呢？今天請(qǐng)到了@質(zhì)男XY教你如何擁有歐美男人的傲人胡型最重要的當(dāng)然不是臉好看啦~主流審美對(duì)雄性激素的要求越來越高，美髯青皮絡(luò)腮胡成了一眾男性意見領(lǐng)袖的標(biāo)配，相信你已經(jīng)看過了無數(shù)挑選胡型打理胡須的教程，然而最關(guān)鍵的問題來了：你得先有胡子。巧婦難為無米之炊，嘴上沒毛，談挑選打理都是空中樓閣。多數(shù)歐美男人有大片的青草地，可以在多種風(fēng)格中挑選最美化自己面部特征的胡型。怎樣如何能擁有歐美男人濃密傲人的胡須？美髯，離你到底有多遠(yuǎn)？霎時(shí)間，一度吃香的奶油小生輕則留起了微髯青皮，甚者蓄起了山羊胡獼猴桃，《歌舞青春》里的扎克·埃夫隆，出演狗血人鬼戀的羅伯特·帕丁森，斷背牛仔杰倫哈爾也長(zhǎng)成了體毛發(fā)達(dá)的波斯王子，還有受了輻射的小哈利·波特丹尼爾......美髯公無處不在，不過，這看起來像是地球另外一端的異象。BrockO'Hurn美髯修飾臉型，讓男人看起來更雄強(qiáng)更具侵略性，Insta紅人BrockO'Hurn就是最好的例子，長(zhǎng)發(fā)美髯的他讓網(wǎng)友驚呼是「真實(shí)版雷神」，原本陰柔的長(zhǎng)卷發(fā)加上濃密胡須就像獅子一樣兇猛又危險(xiǎn)。熱衷雄性氣息的時(shí)代里，女人和男人都愛微髯的男人，然而很遺憾，由于種族差異，蓄須潮流仍然在天朝寸步難行。BrockO'Hurn如果是毛發(fā)生長(zhǎng)極快的絡(luò)腮胡體質(zhì)，嘗試蓄出青皮胡型，只會(huì)留出嘴唇下巴兩腮的線型胡須輪廓，下巴長(zhǎng)到近乎山羊胡，但大片的青皮根本沒有影子。胡須密度不夠，用長(zhǎng)度來湊，看起來有型不足猥瑣有余，這應(yīng)該是中國(guó)男人的普遍困擾，一不小心就會(huì)蓄出這樣的效果。光下巴之于美髯，如圓寸之于背頭，不一定不美，但會(huì)將面部缺陷全部暴露。大家都明白修臉的道理，但人體毛衣從來都不是黃種人的種族優(yōu)勢(shì)，還有冠希哥的教訓(xùn)振聾發(fā)聵......打住，我今天不是來和你們互相傷害的。找對(duì)路子，美髯近在咫尺。如何讓胡子「野蠻生長(zhǎng)」MakeUp硬漢妝出來？單品：眉筆&眉粉可行性：★★☆☆☆關(guān)鍵詞：簡(jiǎn)單粗暴易穿幫二喬的眉妝也是十分厲害男人不容易，做個(gè)有型的男人更不容易，當(dāng)明星名流名媛終于開始注意打理修飾自己的眉毛，蓄須潮流一來又讓人手足無措，為了有型不惜飲鴆止渴，眉筆眉粉上陣妝起假胡子。別說，乍看下效果還真不賴。畫妝后，我就成了你早就已經(jīng)過了男人不能夠化妝的時(shí)代，無數(shù)男性化妝品應(yīng)運(yùn)而生，只要不是transformer的妝容，面部和毛發(fā)的修飾無可厚非。用眉筆畫胡須，用眉粉渲染青皮的底色有稀疏胡須的也可以用眉粉塑造濃密的視覺效果。但相對(duì)更適合夜店或面對(duì)有磨皮效果的鏡頭，青天白日妝硬漢，可是容易穿幫的哦。Medicine丨藥用生長(zhǎng)劑單品：防脫發(fā)服用藥/膠原蛋白可行性：★☆☆☆☆關(guān)鍵詞：急速有風(fēng)險(xiǎn)龜速很燒錢妝出來的都是浮云，長(zhǎng)出來的美髯才是王道。不長(zhǎng)胡須是體質(zhì)問題，那么就從內(nèi)體入手吧。于是有人用針對(duì)內(nèi)分泌紊亂型防脫發(fā)藥物Propecia，降低造成脫發(fā)的二氫睪固酮濃度，然而是藥三分毒，男性性功能障礙的潛在風(fēng)險(xiǎn)不是隨便說的，作為變性人荷爾蒙替代品，生長(zhǎng)速度極快，然而風(fēng)險(xiǎn)巨大。那么，有沒有溫和的天然保健品幫助增長(zhǎng)面部毛發(fā)？當(dāng)然，膠原蛋白對(duì)面部毛發(fā)的增長(zhǎng)其實(shí)有很不錯(cuò)的效果，不少人選擇養(yǎng)成喝膠原蛋白飲料的方式，我親測(cè)有效，但是是非常龜速的周期性變化，并且膠原蛋白飲的成本不低，以暢銷的Fancl膠原蛋白飲為例，月成本500+，顯著成效至少需要三個(gè)月。Rogaine丨涂抹就能長(zhǎng)？單品：落健意產(chǎn)再生發(fā)營(yíng)養(yǎng)泡沫可行性：★★★★★關(guān)鍵詞：多快好省風(fēng)險(xiǎn)小TB代購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)意產(chǎn)落健放心用相信看到這里的同學(xué)們，都或多或少聽說過落健的大名。Rogaine生發(fā)泡沫的主要成分是Minoxidil米諾地爾，這是美國(guó)FDA批準(zhǔn)的首個(gè)應(yīng)用于臨床促進(jìn)毛發(fā)生長(zhǎng)的藥物，也是目前已知治療脫發(fā)最有效果的藥物。它通過刺激局部多種生長(zhǎng)因子，組織毛孔凋亡，延長(zhǎng)生長(zhǎng)周期以及增加局部血管流量的辦法來起到生發(fā)的作用。Rogaine落健將有效成分制成簡(jiǎn)單好用的泡沫質(zhì)地，只要每日一次涂抹在需要生長(zhǎng)胡須的位置，按摩至干燥就可以，不會(huì)弄臟衣物也沒有氣味。那么風(fēng)險(xiǎn)狀況如何？局部非常輕微的干燥脫屑的臨床過敏狀況，低于0.7%的過敏率相對(duì)其他方式的風(fēng)險(xiǎn)可謂是非常安全。至于口口相傳效果就不用多說了，我身邊的人也有很多人在用，然后......他們都去直播了。另外提供一個(gè)tips，如果不知道在哪些區(qū)域涂抹落健，這時(shí)候你的或者你女票的眉筆眉粉就可以派上用場(chǎng)了，先用眉筆眉粉畫出理想的、適合修臉的胡型，就可以確定涂抹蓄須的范圍啦！更多蓄胡小技巧，可以向小伙伴質(zhì)男XY詢問喲。

一向?qū)ⅰ邦嵏病睊煸谧爝叺馁Z躍亭，又要玩一票大的？據(jù)@中國(guó)地產(chǎn)報(bào)爆料，樂視下周將正式宣布進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)領(lǐng)域，房地產(chǎn)行業(yè)迎來新野蠻人。據(jù)地產(chǎn)行業(yè)可靠消息，以互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)為模式的樂視，將全面殺入房地產(chǎn)行業(yè)。分析稱，這家以跨界創(chuàng)新、破界化反著稱的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)公司，在布局七大產(chǎn)業(yè)之后，難道是想再度顛覆房地產(chǎn)行業(yè)？此前，樂視已經(jīng)形成了內(nèi)容生態(tài)、手機(jī)生態(tài)、體育生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)云生態(tài)、大屏生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)及汽車生態(tài)七大子生態(tài)。如果消息屬實(shí)，房地產(chǎn)將成為樂視的第八大生態(tài)。眾所周知，樂視“內(nèi)容補(bǔ)貼硬件”在手機(jī)、電視上都很吃香，這套玩法會(huì)復(fù)制到房地產(chǎn)行業(yè)嗎？目前，該消息尚未得到證實(shí)，但網(wǎng)友的評(píng)論已經(jīng)炸開鍋了。畢竟買房這事兒，會(huì)有人不關(guān)心嗎？

市場(chǎng)空間較為艱難的微商又有了新麻煩。1月9日，廣東省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布化妝品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查結(jié)果通告，在抽檢的118家化妝品生產(chǎn)企業(yè)中發(fā)現(xiàn)35家未履行質(zhì)量安全責(zé)任?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，微商知名品牌俏十歲和思埠集團(tuán)子品牌黛萊美均上榜。俏十歲、黛萊美上榜上述通告稱，2015年11月16~27日，廣東省食品藥品監(jiān)督管理局開展了全省化妝品執(zhí)法檢查，主要檢查生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品注冊(cè)備案和生產(chǎn)記錄情況，共抽查118家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)35家化妝品生產(chǎn)企業(yè)未履行好質(zhì)量安全主體責(zé)任。記者在通告中看到，廣州俏十歲生物科技有限公司被抽查的5個(gè)國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品，備案歸檔資料均缺少產(chǎn)品安全性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；廣州黛萊美化妝品有限公司被抽查的2個(gè)國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品，產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范。上述兩家公司均被廣州市食品藥品監(jiān)督管理局責(zé)令改正。據(jù)記者了解，俏十歲和黛萊美早期都以面膜產(chǎn)品起家。此外，妮維雅、廣州好迪集團(tuán)有限公司等33家公司也被點(diǎn)名。工商資料顯示，廣州俏十歲生物科技有限公司成立于2015年2月，法定代表人為武斌；廣州黛萊美化妝品有限公司成立于2011年3月，法定代表人為吳召國(guó)。武斌、吳召國(guó)都是網(wǎng)絡(luò)上的紅人，他們被很多微商從業(yè)人員視為鼻祖，短期內(nèi)上演的暴富神話被津津樂道或當(dāng)做勵(lì)志故事?，F(xiàn)在，黛萊美已經(jīng)不止賣面膜，還有洗面奶、精華液等多種化妝品。一位業(yè)內(nèi)人士說，雖然現(xiàn)在微商已經(jīng)沒有之前那么火了，但黛萊美這樣的品牌還是能借助思埠的影響力在線下走量。傳統(tǒng)微商面臨信任危機(jī)微商“大哥大”被點(diǎn)名，折射出微商行業(yè)諸多不規(guī)范問題。微商起家產(chǎn)品——面膜更是問題頻出。2015年4月，90后“網(wǎng)紅”周夢(mèng)晗被媒體曝光留學(xué)回國(guó)后營(yíng)造“網(wǎng)紅”身份，積累10萬粉絲并售賣面膜，同時(shí)也發(fā)展下線，自稱年收入近8位數(shù)。而她的三無面膜卻讓一些買家差點(diǎn)毀了容?！叭€(gè)高大上的公司名字，然后工商注冊(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，再買現(xiàn)成的面膜貼牌，以前很多微商都是這么干的?！鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士說，早期野蠻生長(zhǎng)的過程中，大部分微商的品牌與廠家是斷開的。而在廣州白云區(qū)周邊，聚集著大量面膜代加工的小廠家。第三方微信營(yíng)銷平臺(tái)微信通CEO王易也曾告訴記者，面膜的生產(chǎn)成本和包裝等費(fèi)用很低，基本在2~3元左右，產(chǎn)量越大稀釋到每張面膜上的固定成本越少。但“高大上”的產(chǎn)品擺到朋友圈后經(jīng)過代理層層加價(jià)翻倍，最下級(jí)的到手價(jià)可能已達(dá)到30元。2015年4月，央視在曝光“毒面膜”時(shí)也提到，廣州市白云區(qū)有大量的化妝品OEM公司提供全套的產(chǎn)品方案。吳召國(guó)也曾對(duì)媒體坦承，大部分的微商品牌，沒有研發(fā)，不管質(zhì)量，完全交由上游代工廠做，只管渠道。在以王易為代表的觀察者眼里，缺乏質(zhì)量保障的面膜正是導(dǎo)致微商遭遇滑鐵盧的關(guān)鍵所在。分銷平臺(tái)有量業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人裴大鵬告訴記者，微商應(yīng)通過社交網(wǎng)絡(luò)中的口碑傳播和信任關(guān)系影響周圍的消費(fèi)者，品牌商需要做好產(chǎn)品端的服務(wù)。

微商作為一種活躍于社交網(wǎng)絡(luò)上的移動(dòng)購(gòu)物方式近年來在國(guó)內(nèi)迅速興起，但由于行業(yè)的不規(guī)范，2015年“野蠻生長(zhǎng)”的微商也引發(fā)了惡意刷屏、造假、涉嫌傳銷等不良現(xiàn)象。專家認(rèn)為2016年微商將面臨分水嶺，行業(yè)需要進(jìn)一步加速凈化和調(diào)整。自2013年開始，微商開始逐漸在微信朋友圈中興起，并逐步擴(kuò)展到微博、QQ空間、論壇等各種網(wǎng)絡(luò)社交空間，吸引了大批商家和從業(yè)者參與。據(jù)業(yè)界不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)微商從業(yè)人數(shù)或已達(dá)到逾千萬人。但與此同時(shí)，由于監(jiān)管缺失，當(dāng)前一些微商的“灰色”作法也被網(wǎng)民所“詬病”，如所售商品質(zhì)量存在問題，從業(yè)者惡意刷屏，信息造假，甚至有的打著微商的旗號(hào)做傳銷、不賣商品賣代理權(quán)等，為新興的微商行業(yè)蒙上陰影，有的甚至已觸及法律底線。重慶市工商局此前曾發(fā)布防范警示，列舉當(dāng)前傳銷的十大主要表現(xiàn)形式，其中一種即微信、微商等成為傳銷蔓延的新平臺(tái)，打著“微信營(yíng)銷”的旗號(hào)，以商品零售為幌子，實(shí)際是以發(fā)展下級(jí)代理商的形式從事網(wǎng)絡(luò)傳銷。微博電商專家、觸電會(huì)創(chuàng)始人龔文祥在近日于上海舉行的“2016第二屆中國(guó)微商年度盛典”上表示，2015年國(guó)內(nèi)微商行業(yè)經(jīng)歷了冰與火階段，預(yù)計(jì)2016年微商行業(yè)仍將火爆，但那些涉嫌傳銷、非法集資、熱衷賣“代理權(quán)”模式等將開始退出市場(chǎng)?！拔⑸淌且粋€(gè)發(fā)展方向，但模式必須要健康，商品質(zhì)量要有保障，而不能走上傳銷這條路。”龔文祥向記者表示，一些微商現(xiàn)在走在了政策的邊緣，行業(yè)需要完善監(jiān)管機(jī)制，避免朝傳銷化發(fā)展。在專家看來，當(dāng)前國(guó)內(nèi)微商行業(yè)魚龍混雜，良莠不齊，從業(yè)者不可盲目跟風(fēng)，在參與微商創(chuàng)業(yè)時(shí)仍需謹(jǐn)防風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，微商也要回歸商業(yè)零售本質(zhì)?！拔⑸桃獔?jiān)持賣好貨，同時(shí)要堅(jiān)持好好賣貨?！蔽⑸虉F(tuán)創(chuàng)始人郭俊峰表示，經(jīng)過2015年微商行業(yè)的自我調(diào)整和市場(chǎng)凈化后，各界聲音也在促使微商朝健康方向發(fā)展，期望2016年成為新舊微商的分水嶺，擺脫之前微信朋友圈頻頻刷屏、造假、類似傳銷等不規(guī)范現(xiàn)象。

近日有消息稱，外賣O2O平臺(tái)餓了么已與阿里簽署了投資協(xié)議，接受了后者高達(dá)12.5億美元的投資。該公司向南都記者表示，目前融資事宜雙方還沒有確認(rèn)。據(jù)易觀智庫11月份對(duì)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)的最新統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)占有率方面，餓了么目前以33.6%的份額排在行業(yè)第一，美團(tuán)外賣緊隨其后，份額達(dá)到33.5%，百度外賣也獲得了18.8%的份額，排在第三的位置。如果這筆融資最后落地，對(duì)于餓了么繼續(xù)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，拓展新業(yè)務(wù)板塊無疑起到助推作用。同時(shí)，隨著各方融資的確定，新美大和餓了么總算是找到了自己的歸屬，BAT在O2O新一輪的大戰(zhàn)將一觸即發(fā)。外賣平臺(tái)業(yè)務(wù)向上下游拓展如今，用“送外賣的”來形容外賣O2O平臺(tái)，顯然無法涵蓋其業(yè)務(wù)板塊。今年以來，餓了么已經(jīng)開始向上下游進(jìn)軍，形成了以交易平臺(tái)為核心，即時(shí)配送平臺(tái)為基礎(chǔ)和供應(yīng)鏈平臺(tái)為上游保障的外賣O2O生態(tài)。除了C端外賣交易平臺(tái)，餓了么又搭建起即時(shí)配送和供應(yīng)鏈B2B平臺(tái)，可見是為了尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，那么未來這三個(gè)平臺(tái)是三分天下，還是有主次？三個(gè)平臺(tái)都發(fā)展起來后，哪一個(gè)平臺(tái)的盈利能力最強(qiáng)，成為公司的核心業(yè)務(wù)呢？對(duì)此，餓了么回復(fù)南都記者表示，截至目前，餓了么即時(shí)配送平臺(tái)日處理訂單超過100萬單，成中國(guó)最大即時(shí)配送平臺(tái)；餓了么交易平臺(tái)日交易額突破1億元，日訂單量超過330萬單，創(chuàng)下外賣O2O行業(yè)新高，白領(lǐng)、高校兩大細(xì)分市場(chǎng)均穩(wěn)居第一；而“有菜”上線數(shù)月日交易額即突破600萬元。從目前來看，餓了么是希望三個(gè)平臺(tái)三足鼎立。餓了么CEO張旭豪此前就透露過未來在整個(gè)上門領(lǐng)域的布局跟想法。他表示到店團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)慢慢在走下坡路，因此餓了么會(huì)盯準(zhǔn)上門服務(wù)。而他認(rèn)為，對(duì)于“到家”業(yè)務(wù)來說，核心其實(shí)是物流，物流是整個(gè)用戶體驗(yàn)的保障。外賣市場(chǎng)格局大洗牌新美大的合并對(duì)于整個(gè)O2O行業(yè)來說影響不小，外賣市場(chǎng)的格局在今年下半年也發(fā)生了很大變化。今年8月，餓了么供應(yīng)鏈B2B平臺(tái)正式上線。11月18日，美團(tuán)外賣宣布品牌升級(jí)，其LOGO由一碗飯變成了一只袋鼠，并提出超市、水果、鮮花、藥品的品類擴(kuò)張策略。也就是說，雙方的野心不止于餐飲，還將擴(kuò)大為全品類的上門配送服務(wù)。如今，普通外賣業(yè)務(wù)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)已經(jīng)非常低了，那么這些相對(duì)高端的外賣品種利潤(rùn)水平是否會(huì)有相應(yīng)提升呢？對(duì)此餓了么表示，不同品類到家服務(wù)，由于食品保鮮要求、包裝要求、配送要求等都不一樣，費(fèi)用也會(huì)不同。比如火鍋配送，單筆配送費(fèi)可達(dá)20至40元不等；還有全家宴等高端配送服務(wù)，收取的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也與一般外賣配送不一樣。不僅僅是美團(tuán)有野心，阿里也不例外。阿里親手打造的淘點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展并不理想，不得已之下阿里重啟了關(guān)閉四年的口碑網(wǎng)。要想在用戶端趕超新美大顯然有點(diǎn)困難，口碑的優(yōu)勢(shì)在于支付寶在線下市場(chǎng)的圈地，目前餐飲、超市等越來越多的線下商戶都接入了支付寶體系，借助支付優(yōu)勢(shì)，口碑宣稱要打造新的平臺(tái)模式，為線下商家提供基于生態(tài)的、全鏈路的閉環(huán)服務(wù)，意欲聯(lián)手商家，打造場(chǎng)景化消費(fèi)。在剛剛過去的支付寶口碑雙十二狂歡節(jié)里，雙十二一天，支付寶和口碑為線下商家總共帶去了1951萬新增會(huì)員。如阿里巴巴選擇投資餓了么將可以彌補(bǔ)阿里在外賣領(lǐng)域的短板。相較于新美大和餓了么與阿里騰訊的糾纏，百度外賣顯得低調(diào)很多，從誕生到發(fā)展一直都是百度的親生兒子。李彥宏在百度發(fā)布第二季財(cái)報(bào)的時(shí)候稱，百度戰(zhàn)略定位于打造包括百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺(tái)“新百度”。百度外賣定位于白領(lǐng)市場(chǎng)，客單價(jià)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的兩倍，號(hào)稱送餐速度在45分鐘以內(nèi)，借著百度的推廣和補(bǔ)貼也迅速站到了外賣市場(chǎng)的第二梯隊(duì)上。百度外賣的負(fù)責(zé)人此前稱百度要投90億做外賣，其最終目標(biāo)是要做好同城物流。跟口碑、新美大一樣，百度外賣也把能送的都送了，餐飲、鮮花、超市等均被納入其同城物流范圍內(nèi)。依靠大數(shù)據(jù)延展更多玩法看起來新美大、餓了么+口碑、百度糯米+外賣已經(jīng)將這一領(lǐng)域瓜分得差不多，但真正的線下消費(fèi)與互聯(lián)網(wǎng)融合才剛剛開始。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院最新發(fā)布的《中國(guó)生活服務(wù)O2O模式閉環(huán)策略與應(yīng)用案例分析報(bào)告》顯示，中國(guó)是餐飲O2O行業(yè)的巨大潛力市場(chǎng)。餐飲行業(yè)線下市場(chǎng)的規(guī)模超過3萬億，而現(xiàn)有O2O平臺(tái)餐飲的交易額才1500億，將近5%而已，市場(chǎng)空間仍舊足夠大。一位專注于O2O的投資經(jīng)理告訴南都記者，餐飲O2O新大戰(zhàn)一觸即發(fā)，外賣戰(zhàn)場(chǎng)成為繼打車軟件之后的下一個(gè)燒錢戰(zhàn)場(chǎng)。外賣場(chǎng)景跟打車場(chǎng)景一樣，都是高頻次的生活場(chǎng)景，對(duì)于支付寶、微信支付、百度錢包來說這也是一個(gè)很有價(jià)值的入口。餐飲O20作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的重要產(chǎn)物，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)為傳統(tǒng)商家和用戶建立更有效的連接，其本質(zhì)還是要解決用戶的真實(shí)需求，解決市場(chǎng)痛點(diǎn)?？诒W(wǎng)CEO范馳在接受南都記者采訪時(shí)表示，口碑的出現(xiàn)是為了幫助商家能充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)升級(jí)自己的商業(yè)模式。今年，口碑平臺(tái)上線了首個(gè)餐飲解決方案，以會(huì)員營(yíng)銷為核心，總共包括聚客、愛客以及尊客三階段，主要從支付即會(huì)員、精準(zhǔn)營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷三個(gè)方面幫助餐飲商戶降低運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效率，提高投入產(chǎn)出比，將通過支付寶的廣泛覆蓋幫助提升商家會(huì)員覆蓋率。這套解決方案也意味著，餐飲業(yè)在高成本低毛利的時(shí)代率先走出團(tuán)購(gòu)類的野蠻促銷進(jìn)入會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷的新階段。而餓了么則新上線供應(yīng)鏈平臺(tái)“有菜”業(yè)務(wù)，是針對(duì)B端的，涉足食材供應(yīng)鏈上游或?qū)⒊蔀闈撛谟Ｊ?。?jù)有菜負(fù)責(zé)人信景波介紹，“有菜”主要是給中小餐廳提供一站式的采購(gòu)服務(wù)。張旭豪曾表示“與C端不同的是，B端基本上不是靠補(bǔ)貼的，而是靠更多的供應(yīng)，更多的選擇。”可見，是利益趨動(dòng)外賣平臺(tái)向供應(yīng)鏈進(jìn)軍。而且依靠外賣業(yè)務(wù)多年累計(jì)的大數(shù)據(jù)，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)會(huì)延展出更多“玩法”。據(jù)信景波介紹，通過外賣積累出的菜單數(shù)據(jù)，可以使其夠精準(zhǔn)地看到中小餐廳在食材上有什么需求，比如魚香肉絲的肉需要多少，整個(gè)上海地區(qū)有多少家餐廳賣魚香肉絲等。再往上可以發(fā)展到“菜譜”階段，可以告訴餐廳，做魚香肉絲用什么部分的豬肉最好。

向來以穩(wěn)健著稱的信托業(yè)，今年三季度出現(xiàn)了自2010年以來的首次負(fù)增長(zhǎng)。規(guī)模降低、收益下滑、通道瓶頸，傳統(tǒng)信托業(yè)“冬天”的腳步聲已在耳邊。傳統(tǒng)信托正在接受隆冬的洗禮，互聯(lián)網(wǎng)信托卻“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，逆勢(shì)增長(zhǎng)。在金融創(chuàng)新大潮洶涌澎湃、互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)起云涌之時(shí)，傳統(tǒng)信托業(yè)遇到了什么瓶頸？互聯(lián)網(wǎng)信托業(yè)又何以脫穎而出？市場(chǎng)在選擇，業(yè)界在思考，投資者在等待。信托業(yè)：一個(gè)“水深”，一個(gè)“火熱”中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)日前披露的數(shù)據(jù)顯示，受實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資需求下降、經(jīng)營(yíng)景氣度持續(xù)下滑、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)難尋等因素影響，信托資產(chǎn)自2010年第一季度以來首次出現(xiàn)環(huán)比負(fù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，今年3季度，信托規(guī)模環(huán)比下降1．58％。三季度末，證券投資信托規(guī)模為2．67萬億元，相比二季度末減少11．59％。信托產(chǎn)品收益受其連累，一路下滑，信托業(yè)開始進(jìn)入“漫漫寒冬”。和傳統(tǒng)信托業(yè)形成鮮明對(duì)比的是，互聯(lián)網(wǎng)信托等創(chuàng)新產(chǎn)品卻野蠻生長(zhǎng)，蓬勃發(fā)展。由于定義尚不明確，目前還沒有互聯(lián)網(wǎng)信托的具體數(shù)據(jù)，但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)信托逆勢(shì)走強(qiáng)的格局已定，互聯(lián)網(wǎng)信托是整個(gè)信托業(yè)“冬天里的一把火”。以金融創(chuàng)新最為活躍的深圳市為例，日前，這個(gè)市公布的《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金支持名單》中，除了華為、中興、泰康等一批行業(yè)翹楚外，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)信托公司高搜易也名列其中，其產(chǎn)品“信托寶”已成為深圳金融創(chuàng)新的一張名片。數(shù)據(jù)顯示，高搜易公司旗下的“信托寶”等互聯(lián)網(wǎng)信托產(chǎn)品，自今年6月起，交易量明顯提升，三季度完成5．6億元交易額，月增幅均超過120％。信托業(yè)的收益互聯(lián)網(wǎng)的門檻作為投資產(chǎn)品中的“貴族”，信托一方面具有穩(wěn)健和較高收益，深得投資者青睞；同時(shí)其百萬元以上的投資門檻，又將大量中小投資者拒之門外。能不能既保留信托產(chǎn)品的高收益，又打破其“貴族”的門檻，讓普通投資者也能分享信托紅利呢？答案是肯定的?；ヂ?lián)網(wǎng)給“高大上”的傳統(tǒng)信托產(chǎn)品，注入了創(chuàng)新、草根、自由、集聚的互聯(lián)網(wǎng)基因，使之成為高度契合互聯(lián)網(wǎng)特征的金融品類，從而開辟了其新的廣闊發(fā)展空間。鈾鏈投資總分析師張翼翔認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)信托的成功，與其靈活性、草根性的特點(diǎn)密不可分?；ヂ?lián)網(wǎng)信托靈活的制度設(shè)計(jì)，一是更好地將產(chǎn)業(yè)、金融、資金等要素連接起來；二是將傳統(tǒng)信托的穩(wěn)健與收益，與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新草根的基因相互嫁接，從而實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)信托的破繭化蝶。以深圳市發(fā)改委注資扶持的“信托寶”為例，投資門檻從100萬元拉低到10元，即用10元錢買信托產(chǎn)品，就能享受原來100萬以上資金才有的較高收益。張翼翔說，在多數(shù)人依然將信托定位固化于高端之時(shí)，“信托寶”等互聯(lián)網(wǎng)信托通過合規(guī)分拆，將理財(cái)投標(biāo)門檻拉到最低十元，業(yè)務(wù)量逆勢(shì)走強(qiáng)，使得信托業(yè)的價(jià)值鏈悄然重塑。“長(zhǎng)尾效應(yīng)”：靠搜索，還是靠推薦？煙草業(yè)利潤(rùn)眾人皆知，但浙江義烏人看到的是煙民手中容易被忽略的打火機(jī)；服裝市場(chǎng)規(guī)模海量，義烏人看到的卻是衣服上不起眼的紐扣。義烏全球小商品市場(chǎng)的形成，就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上典型的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”：非流行市場(chǎng)的累加，會(huì)形成一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)。要賺很少的錢，但要賺很多人的錢?；ヂ?lián)網(wǎng)基因的植入，打破了傳統(tǒng)意義上行商坐賈的時(shí)空限制，讓“賺很多人的錢”成為可能。以“信托寶”為代表的互聯(lián)網(wǎng)信托產(chǎn)品，就是這種“長(zhǎng)尾效應(yīng)”的產(chǎn)物：專注于那些口袋并不豐滿的草根階層，制定個(gè)性化、有特色、小利潤(rùn)的“非典型”信托產(chǎn)品，最終開啟一個(gè)廣闊的新信托空間。互聯(lián)網(wǎng)是海，有海一樣巨大的信息量；互聯(lián)網(wǎng)是風(fēng)，任何信息都會(huì)被瞬間淹沒。“粘性”就成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最核心的價(jià)值目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)信托自然也不例外。以高搜易的金融社交布局為例，其APP“高手幫”，在提供網(wǎng)絡(luò)記賬、云端存儲(chǔ)等基礎(chǔ)功能外，還增加了自媒體等社交應(yīng)用，形成了一個(gè)由眾多理財(cái)高手和理財(cái)用戶互助共贏的生態(tài)圈，通過金融垂直社交，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化產(chǎn)品的推薦與撮合。在追求個(gè)性化和差異化的今天，人們更加依賴于熟人推薦和口碑效應(yīng)。在搜索和推薦之間，人們更愿意相信后者。以“信托寶”為代表的互聯(lián)網(wǎng)信托，正是基于熟人社交關(guān)系裂變而成的一種強(qiáng)粘性理財(cái)模式。

2015天貓雙11全球購(gòu)物狂歡節(jié)前夕，京東強(qiáng)迫商家對(duì)抗雙11未果，向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序。今天下午18點(diǎn)多，京東官方微信公眾號(hào)“京東黑板報(bào)”刊文稱其不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙十一”促銷活動(dòng)中脅迫商家“二選一”，并稱這是典型的店大欺客行為，使得在其他電商平臺(tái)上購(gòu)物的客戶無法享有公平的促銷優(yōu)惠，損害了商家的利益。記者就此采訪阿里巴巴。一位正忙于雙11籌備的阿里基層員工表示，京東是“一哭二鬧三上吊”。一會(huì)要打這個(gè)，一會(huì)要打那個(gè)，一會(huì)舉報(bào)這個(gè)，一會(huì)舉報(bào)那個(gè)，京東忙得可謂不亦樂乎。其實(shí)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的問題，最終的解決方案就是讓消費(fèi)者選擇。天貓品質(zhì)更真、服務(wù)更好、價(jià)格更低、物流更快，是企業(yè)實(shí)力的自然結(jié)果。任何競(jìng)爭(zhēng)都要直面現(xiàn)實(shí)，不要轉(zhuǎn)移話題，相信大家都能明白其中原因。業(yè)內(nèi)人士分析稱，天貓創(chuàng)造出來的雙11購(gòu)物狂歡節(jié)正成為全民狂歡的節(jié)日，消費(fèi)者、商家甚至全社會(huì)都因此獲益。雖然商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在所難免，但是采取詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擾亂市場(chǎng)的方式，絕不是健康的商業(yè)心態(tài)。至于脅迫商家二選一之說，京東黑板報(bào)10月29日曾刊文稱“友商”脅迫商家，并宣布對(duì)福建石獅鞋類品牌木林森官方旗艦店永久關(guān)店。而木林森發(fā)出公開信三問京東：誰在實(shí)施霸權(quán)？誰在觸及商業(yè)底線？誰在侵害消費(fèi)者權(quán)益？木林森表示，他們?cè)诓⑽催`反服務(wù)協(xié)議的情況下，竟然遭到京東野蠻關(guān)店。

自昨日發(fā)布了一篇名為《出事了！200家天貓店鋪被清理》的文章后，引發(fā)了受眾的廣泛關(guān)注，對(duì)于該事件，各路評(píng)論褒貶不一，或支持，或反對(duì)，似乎每一方都有充分理由。將其中具有代表性的評(píng)論進(jìn)行整理，一探究竟。支持方：1，別裝了，真的當(dāng)初取名的時(shí)候不知道嗎，希望天貓管理越來越嚴(yán)厲和正規(guī)，打擊不良商家。2，從情理上一時(shí)難以接受天貓拒絕這些類似或者有山寨嫌疑的店鋪，但實(shí)際上呢，阿里已然上市，走向國(guó)際化，外國(guó)的法律當(dāng)然不會(huì)因?yàn)榍槔砭陀枰愿咛зF手。法律是最低的道德標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)入駐天貓的時(shí)候就準(zhǔn)備打擦邊球，當(dāng)紅利不再就來抱怨阿里？與其抱怨不如想象怎么轉(zhuǎn)型有創(chuàng)造力的公司而不是模仿。3，像把那些英文大牌的中文音譯注冊(cè)成商標(biāo)我真是吐到不行。4，當(dāng)初不起山寨的名，就不會(huì)被天貓掃地出門，這是活該！5，清理得好！撥亂反正，魚目混珠的年代是應(yīng)該結(jié)束，這絕對(duì)是對(duì)中國(guó)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利。6，對(duì)于我這個(gè)消費(fèi)者來說，強(qiáng)烈支持！大力支持！但是風(fēng)險(xiǎn)也是有的，小馬，你要把握好啊，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需要這樣的強(qiáng)制措施，不規(guī)范行為，經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步！這是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新與突破的時(shí)代！7，轉(zhuǎn)得好，消費(fèi)者買東西更有保障，山寨貨，仿貨，假貨再不滾天貓做不好。8，這條消息一出，滿屏的惋惜、憤恨以及對(duì)天貓道義的聲討，說天貓卸磨殺驢者有，說天貓向國(guó)際品牌獻(xiàn)媚者有！其實(shí)山寨品牌上海最大的并非國(guó)際品牌，這種鴉片式的生意模式正式對(duì)民族原創(chuàng)品牌最大的傷害，會(huì)扼殺整個(gè)國(guó)家的原創(chuàng)動(dòng)力，而失去國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，天貓真講道義就應(yīng)該盡早徹底的清理！反對(duì)方：1，名稱只是一方面，最重要的是，商品本身有沒有山寨問題，過濾體系還是有問題，一刀切。2，銷量一定程度代表民意，拋棄接地氣的本土品牌，選擇所謂的國(guó)際品牌，一起坑爹吧，天貓是給誰收購(gòu)了？3，自古有句話叫得民心者得天下，連彭麻麻都支持國(guó)產(chǎn)了，工商局也注冊(cè)了，我們就看看吧。4，太過分了，人家辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)的店說關(guān)就關(guān)，就因?yàn)檠笃放频脑?，這不是崇洋媚外嗎。5，不人道，工傷都能通過注冊(cè)天貓就不行了？這樣做只會(huì)寒了大家的心。6，逐步治理我覺得可以，如果瞬間一刀切的話，就有點(diǎn)沒道義了。7，大眾評(píng)審真的就是一個(gè)天貓的借口，打折大眾評(píng)審的口號(hào)來清理天貓，其實(shí)很多商家是無辜的，天貓是寧可錯(cuò)殺一百，不可有一人漏網(wǎng)，天貓施要做給外國(guó)人看的，今年天貓雙十一主圖披露價(jià)格的模板就能看出天貓要走國(guó)際路線，哎，牛逼了就忘記當(dāng)初自己怎么成長(zhǎng)起來了，天貓得罪不起國(guó)際大牌，只能清理國(guó)內(nèi)品牌?？梢钥闯觯С终吆头磳?duì)者的矛盾主要在于商業(yè)道德和商業(yè)規(guī)則之間的平衡。支持者認(rèn)為，這些被清退的商家本身就存在問題，靠名稱得來的紅利不會(huì)長(zhǎng)久，隨著天貓國(guó)際化的進(jìn)一步發(fā)展，阿里必然會(huì)參照國(guó)外規(guī)則加強(qiáng)品牌管理，而對(duì)這些商家來說，走捷徑的代價(jià)就是失去在平臺(tái)的立足之地。反對(duì)者們則質(zhì)疑天貓判定品牌商標(biāo)性質(zhì)的行為是否合理，既然已經(jīng)在工商總局成功注冊(cè)通過，天貓的行為是否是與官方相背離？同時(shí)，大眾評(píng)審是真正能發(fā)揮作用還是淪為天貓擋箭牌，這也是反對(duì)者所關(guān)注的問題。除此之外，也有部分評(píng)論者態(tài)度較為中立，一方面，平臺(tái)野蠻生長(zhǎng)期已過，天貓是時(shí)候進(jìn)行清理了；另一方面這么做也給了其他平臺(tái)機(jī)會(huì)，當(dāng)這些被清理的商家在阿里無法立足時(shí)，只能轉(zhuǎn)平臺(tái)發(fā)展，且國(guó)際大牌由于品牌定位等因素所限，流量效果很可能難與這些平民化的國(guó)內(nèi)品牌相抗衡。如此看來，天貓的這筆買賣是否劃算，還需拭目以待。

9月23日消息，據(jù)獨(dú)家獲悉，一直保持低調(diào)的O2O社區(qū)電商愛鮮蜂日前獲得C輪7000萬美金融資。投資方包括高瓴資本、鐘鼎創(chuàng)投、天圖資本、紅杉資本等知名投資機(jī)構(gòu)。據(jù)悉，本輪融資之后，近期還將持續(xù)有新的融資消息公布。據(jù)了解，愛鮮蜂在2014年5月上線之初獲得1000萬元人民幣天使投資；10月中旬，紅杉資本領(lǐng)投2000萬美金A輪融資；2015年初完成B輪融資，估值達(dá)3億美金；加上此次公布的C輪7000萬美金的融資，愛鮮蜂成立一年時(shí)間里已獲得四輪投資。在獲得新一輪融資后，愛鮮蜂將持續(xù)專注于社區(qū)小店的互聯(lián)網(wǎng)體系建造，成為全球最大、最受年輕人喜愛的互聯(lián)網(wǎng)連鎖便利店。實(shí)際上，中國(guó)的便利店業(yè)務(wù)仍處于成長(zhǎng)期。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和野村綜研（上海）咨詢有限公司聯(lián)合的《中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告（2014）》顯示，以每百萬人擁有便利店店鋪數(shù)量統(tǒng)計(jì)，日本是388家，臺(tái)灣地區(qū)是425家，中國(guó)城市平均為54家。相比全家、羅森、7-11等知名連鎖便利企業(yè)，國(guó)內(nèi)的便利店無論數(shù)量和質(zhì)量都還存在很大成長(zhǎng)空間。同時(shí)，便利店門店類也存在自身痛點(diǎn)：一些從超市業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型而來的便利店普遍存在門店面積過大的趨勢(shì)，其平效和人效提升空間很大；一些以加盟方式發(fā)展的便利店，門店平均面積都比較小，在租金和人工成本上漲的壓力下存在一定的優(yōu)勢(shì)，但是普遍存在商品種類單一，客單價(jià)低的問題。為此，愛鮮蜂將更多注意力放在尚未連鎖化、品牌化的小店生意上。此前，愛鮮蜂CEO張贏曾公開透露，愛鮮蜂已與過萬家小店展開合作，完成了合作小店軟硬技術(shù)升級(jí)。目前其已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、佛山、蘇州、杭州、南京、成都、天津等主要城市，用戶規(guī)模達(dá)到500萬，日訂單量穩(wěn)定在10萬單以上，月流水超過1億元人民幣。愛鮮蜂方面指出，之所以選擇與小店合作，是因?yàn)樾〉甑母采w密度大、與消費(fèi)者之間的近距離，更容易支撐到家的便利性。這似乎也暗合日本711創(chuàng)始人鈴木敏文的判斷：“大型商超興盛，便利店也很有存在的必要。”愛鮮蜂的殺手锏是“一小時(shí)送達(dá)”，以便用最快的速度滿足用戶對(duì)生鮮、生活必需品、日用百貨等快速體驗(yàn)的需求。在同張贏溝通中了解到，其最新打法是在重點(diǎn)品類商品采取產(chǎn)地直采策略，由愛鮮蜂統(tǒng)一供貨給小店，降低采購(gòu)成本，豐富小店商品種類同時(shí)，增加貨源和質(zhì)量的穩(wěn)定性。在張贏看來，這種新的戰(zhàn)略構(gòu)思可以進(jìn)一步讓小店的綜合能力得以升級(jí)。相比于B2C模式，愛鮮蜂的集中直采除了具有更強(qiáng)的議價(jià)能力，同時(shí)也更有數(shù)據(jù)支撐，從而在選品上將流動(dòng)性更強(qiáng)、購(gòu)買頻次更高的商品提供給小店?！斑@也意味著小店除了為愛鮮蜂在線下單的用戶服務(wù)外，還可以用直采的‘引流品類’吸引更多顧客，提升到店率?！痹趶堏A看來，O2O本身只是一種連接便利店與用戶之間的工具，愛鮮蜂所做的商業(yè)嘗試內(nèi)核依然是零售。因此，愛鮮蜂要把便利生意做穿做透，而不急于擴(kuò)充品類，染指其他O2O上門服務(wù)。2014年以來，O2O商業(yè)從野蠻生長(zhǎng)，演變成一場(chǎng)商家燒錢、沖量刷單的戰(zhàn)役，現(xiàn)今又陷入融資困難的泥潭。自7月份以來，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目虛報(bào)融資金額已不稀奇，而瘋狂燒錢的O2O領(lǐng)域則是泡沫破裂的重災(zāi)區(qū)。唱衰O2O、“寒冬將至”的聲音一直不絕于耳。另一方面，O2O領(lǐng)域井噴式發(fā)展、同質(zhì)化異常嚴(yán)重。近半年來，O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越來越多，投資機(jī)構(gòu)卻越來越謹(jǐn)慎，有投資機(jī)構(gòu)直言不諱“燒錢補(bǔ)貼的項(xiàng)目我們不投”“帶O2O字眼的公司估值砍掉一半”。到目前為止，仍處在A輪或B輪階段的O2O公司均要越過C輪融資的“生死線”方得進(jìn)入安全法門。投資機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為，C輪融資是市場(chǎng)對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)可，C輪過后，O2O格局將更加明朗，能活到最后的只有No.1。沒有流量和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的地方性O(shè)2O平臺(tái)首當(dāng)其沖，隨后行業(yè)將在這輪優(yōu)勝劣汰的淘沙過程中涇渭分明。對(duì)比其他領(lǐng)域，O2O社區(qū)電商因?yàn)橐獙?duì)接供應(yīng)鏈和物流配送，快速、規(guī)?；陌l(fā)展難度更大?！癘2O至今還是個(gè)‘苦逼’的事情，如履薄冰。如果要做成最大的互聯(lián)網(wǎng)連鎖便利店，從上游小店到終端用戶，中間任何環(huán)節(jié)稍有差池，對(duì)用戶體驗(yàn)和小店業(yè)績(jī)來說，都有極大影響?！睈埘r蜂方面坦言，采用數(shù)據(jù)化、高效的眾包物流配送方式，高密度站點(diǎn)布局，充分利用社會(huì)空置資源是樹立品牌形象之后，繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，穩(wěn)健增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

沃爾瑪是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的代表性巨無霸企業(yè)之一，許多科技公司在市值不斷增長(zhǎng)中，將超越沃爾瑪視為一個(gè)重要的里程碑節(jié)點(diǎn)。而在本周，全球最大社交網(wǎng)絡(luò)Facebook，也在市值上將沃爾瑪甩在了身后。據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，本周一，F(xiàn)acebook的公司市值超過了沃爾瑪，將標(biāo)普500指數(shù)中，沃爾瑪被“趕出了”市值十強(qiáng)榜單，F(xiàn)acebook取而代之。本周二，F(xiàn)acebook繼續(xù)拉大了和沃爾瑪?shù)氖兄挡罹?。這個(gè)市值上的超越，顯示出投資人對(duì)于成功科技股的“胃口不減”。在美國(guó)市值最高的公司名單中，蘋果、微軟和谷歌等公司名列其中，F(xiàn)acebook即將進(jìn)入他們的行列。按照周二的收盤價(jià)，F(xiàn)acebook的最新市值為2380億美元。當(dāng)天其股價(jià)上漲了3.7%，收于87.88美元。作為對(duì)比，沃爾瑪?shù)淖钚率兄禐?340億美元，其股價(jià)當(dāng)天下跌了22美分，收于72.57美元。在上市之后，F(xiàn)acebook曾經(jīng)陷入了一場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的危機(jī)。不過扎克伯格帶領(lǐng)Facebook，成功闖入了移動(dòng)時(shí)代。其中，F(xiàn)acebook斥資220億美元收購(gòu)全世界最大的手機(jī)聊天工具WhatsApp，以10億美元收購(gòu)全美最受歡迎的手機(jī)照片分享工具Instagram，兩款產(chǎn)品后來的表現(xiàn)令人吃驚，這兩次并購(gòu)被業(yè)界視為神來之筆。目前在全球移動(dòng)廣告市場(chǎng)，F(xiàn)acebook已經(jīng)占據(jù)兩成。在傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)之外，F(xiàn)acebook四處出擊，近期推出了手機(jī)新聞客戶端產(chǎn)品，另外其網(wǎng)絡(luò)視頻和視頻廣告業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，正在威脅到谷歌旗下的YouTube。在過去一年后中，F(xiàn)acebook的股價(jià)上漲了三分之一，而標(biāo)普500指數(shù)同期漲幅只有8.2%。Facebook幾乎每個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都超出了華爾街分析師的預(yù)期。在最近一個(gè)季度，F(xiàn)acebook的利潤(rùn)下滑了7%。扎克伯格表示原因包括美元升值、人員工資提高，以及Facebook需要在新項(xiàng)目新技術(shù)上投資。扎克伯格希望華爾街對(duì)于Facebook的發(fā)展保持耐心。從Facebook和沃爾瑪?shù)氖兄祵?duì)比上，也顯示出華爾街對(duì)于企業(yè)高增長(zhǎng)前景給出的高估值。今年一季度，F(xiàn)acebook的收入為35.4億美元，只相當(dāng)于沃爾瑪該季度的凈利潤(rùn)（33.4億美元），F(xiàn)acebook的體量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及沃爾瑪。不過一季度，F(xiàn)acebook的營(yíng)收增幅高達(dá)42%，沃爾瑪則出現(xiàn)了同比萎縮。值得一提的是，在美國(guó)以及全球公司市值榜單中，蘋果公司遙遙領(lǐng)先，其市值為7350億美元。

從“千團(tuán)大戰(zhàn)”殺出轉(zhuǎn)型為美妝電商并赴美IPO，聚美優(yōu)品的成功能否在沖向跨境電商時(shí)再次復(fù)制？這里在重復(fù)團(tuán)購(gòu)一樣的廝殺和野蠻：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的繁多、政策的不確定性、與品牌商的微妙關(guān)系，都讓這個(gè)創(chuàng)業(yè)樣本面臨新的嚴(yán)峻考驗(yàn)。轉(zhuǎn)型跨境電商不可五年前聚美優(yōu)品還不叫這個(gè)名字，而叫團(tuán)美網(wǎng)。借著團(tuán)購(gòu)＋閃購(gòu)的模式殺出重圍，聚美優(yōu)品搖身變?yōu)槊缞yB2C，在成立四年后赴美實(shí)現(xiàn)IPO，如今又稱為跨境電商的追隨者。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)內(nèi)地“海淘族”突破2000萬人，年銷售額超1萬億元，商務(wù)部預(yù)測(cè)，明年我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6.5萬億元。在這樣的大背景下，聚美優(yōu)品成為跨境業(yè)務(wù)的追隨者不難理解。聚美優(yōu)品CEO陳歐在內(nèi)部郵件中將這次轉(zhuǎn)型稱做“上市后的再創(chuàng)業(yè)”。為此，聚美優(yōu)品一直高調(diào)地用行動(dòng)為自己張貼跨境標(biāo)簽，極速免稅店和母嬰特賣即是其跨境業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體現(xiàn)，也是聚美優(yōu)品近一年來提及最多的業(yè)務(wù)，眾高管在公開場(chǎng)合和微博上也極力為其跨境業(yè)務(wù)吶喊疾呼，陳歐則放言要補(bǔ)貼10億元稱霸海外購(gòu)。事實(shí)上，“從聚美優(yōu)品的自身業(yè)務(wù)來看，這是他不得不做的選擇”，易觀國(guó)際分析師王小星這樣認(rèn)為，聚美優(yōu)品主營(yíng)業(yè)務(wù)為美妝，而且已全部實(shí)現(xiàn)自營(yíng)，在中國(guó)，化妝品與海外市場(chǎng)有著天然的兼容，這讓他沒有選擇余地?！安皇俏页缪竺耐猓囅胍幌?，如果聚美優(yōu)品平臺(tái)上全是國(guó)產(chǎn)化妝品，盤子一定做不了那么大，這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特殊性決定的”，業(yè)內(nèi)人士如是判斷。然而，商業(yè)敏感度不只是聚美優(yōu)品一家有，阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)人须娚叹揞^都已在此領(lǐng)域排兵布陣，網(wǎng)易CEO丁磊近期更是攜旗下考拉海購(gòu)團(tuán)隊(duì)親自赴韓洽談跨境合作，此外洋碼頭、街蜜等創(chuàng)業(yè)公司在此領(lǐng)域掘金的速度和力度也不容小覷，相比于低門檻的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)明顯段位更高?！凹词咕勖纼?yōu)品已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)第一次轉(zhuǎn)型，也不能保證它玩跨境電商時(shí)候能成功”，王小星坦承，這不是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。低價(jià)優(yōu)勢(shì)或被政策所限跨境電商動(dòng)輒半價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能被削弱，其政策紅利可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。據(jù)了解，目前跨境電商主要采取保稅進(jìn)口模式，企業(yè)將大批貨物免稅囤放到國(guó)內(nèi)保稅區(qū)，有用戶購(gòu)買再以個(gè)人物品清關(guān)，不僅無需經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫程序，而且這些商品可以以個(gè)人帶入或郵寄物品的名義，僅交納行郵稅。根據(jù)進(jìn)口物品種類，海關(guān)分別征收10%、20%、30%、50%的行郵稅。而傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易按進(jìn)口關(guān)稅＋消費(fèi)稅＋增值稅交稅，整體稅率水平在40%以上。這兩種貿(mào)易形式的稅率差正是跨境電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)所在。近日海關(guān)總署副署長(zhǎng)魯培軍向媒體透露，“對(duì)行郵稅要提高，或者是否并入貨物稅的問題，有關(guān)部門正在研究”。相應(yīng)的，國(guó)務(wù)院近期批準(zhǔn)對(duì)部分日用消費(fèi)品開展降低進(jìn)口關(guān)稅試點(diǎn)，護(hù)膚品和紙尿褲等14類商品平均降幅超過50%。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士劉先生表示，“如果行郵稅上調(diào)政策落定，跨境電商的價(jià)格會(huì)有一定程度上升，相反卻利好于傳統(tǒng)的進(jìn)口貿(mào)易商”。不過，雖然說行郵稅和關(guān)稅的調(diào)整，讓跨境電商和傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易商的差價(jià)在縮小，但是跨境電商仍占有低價(jià)優(yōu)勢(shì)。值得注意的是，“電商的假貨問題一直是用戶的心病，正品與否是用戶關(guān)心的重點(diǎn)，相比之下用戶對(duì)傳統(tǒng)渠道的品質(zhì)就比較放心，現(xiàn)在關(guān)稅的調(diào)整讓傳統(tǒng)渠道商品價(jià)格適當(dāng)下調(diào)，這樣將會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生較大吸引力”，劉先生如是解釋。有趣的是，據(jù)媒體報(bào)道，一名資深進(jìn)口跨境電商企業(yè)高管認(rèn)為，正是保稅進(jìn)口模式“沖得太猛”波及到傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易商，才引起相關(guān)部門的關(guān)注。拉攏上游成雙刃劍如果說行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跟政策調(diào)整這些外部因素不可控，那么公司自身可控的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得格外重要，聚美優(yōu)品的確也在這方面實(shí)現(xiàn)了突破。近期，陳歐在微博上自曝向韓國(guó)it’sskin公司投資幾千萬美元，這在美妝B2C甚至是整個(gè)跨境電商尚屬首例，雖然聚美優(yōu)品并未透露具體的投資金額和參股比例，但是其公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者透露，“我們應(yīng)該會(huì)針對(duì)該品牌出臺(tái)傾向性政策”。據(jù)了解，it’sskin為韓國(guó)三大化妝品之一的韓佛公司旗下品牌，蝸牛霜為其明星產(chǎn)品。事實(shí)上，聚美優(yōu)品對(duì)it’sskin的偏愛已經(jīng)開始顯現(xiàn)。在聚美優(yōu)品的百度品牌推廣頁面，it’sskin作為極速免稅店業(yè)務(wù)的三個(gè)推薦品牌出現(xiàn)，并出現(xiàn)在第一排第一個(gè)位置。毫無疑問，雙方此次資本合作是對(duì)電商渠道話語權(quán)加強(qiáng)的背書。但是對(duì)于同平臺(tái)的其他品牌來說，平臺(tái)與競(jìng)爭(zhēng)者的捆綁或許并不是好消息，這感覺就像是聚美優(yōu)品又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員，難言公平，對(duì)此王小星表示認(rèn)同。有意思的是，就在陳歐宣布投資it’sskin前后，韓妝品牌就與聚美優(yōu)品的電商同行“眉來眼去”，而國(guó)內(nèi)電商對(duì)韓妝市場(chǎng)的野心也十分明確，據(jù)了解，目前考拉海購(gòu)已獲得官方授權(quán)的韓妝品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、綠手指等數(shù)十個(gè)。此外，聚美優(yōu)品與it’sskin被曝合作當(dāng)天，丁磊正在與韓國(guó)LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韓妝品牌高層就雙方合作問題進(jìn)行深度洽談，it’sskin亦在丁磊的談判名單中。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，聚美優(yōu)品也并不是it’sskin在國(guó)內(nèi)的獨(dú)家電商渠道，唯品會(huì)、考拉海購(gòu)等平臺(tái)都有it’sskin品牌的產(chǎn)品在售?！帮@然，品牌對(duì)于電商渠道的態(tài)度則是廣撒網(wǎng)，并沒有擇一而終的意思”，分析人士坦言，這邊有A平臺(tái)給投資品牌吃小灶的風(fēng)險(xiǎn)，那邊有B平臺(tái)頻拋橄欖枝，在這樣的背景下，不排除短期內(nèi)其他合作品牌逃離的可能。