5月13日，新寧物流發(fā)布公告稱，收到公司實際控制人王雅軍先生、股東曾卓先生的通知，正在籌劃股權轉讓等事宜，擬將持有的部分股份轉讓給宿遷京東振越企業(yè)管理有限公司。預計本次協議轉讓所涉及的股權比例不超過公司總股本的10.00%。公告顯示，鑒于相關事項尚存在不確定性，為維護廣大投資者的利益，避免公司股價異常波動，新寧物流自2019年5月13日上午9:30開市起臨時停牌，停牌時間為1個交易日?！堵撋叹W》了解到，宿遷京東振越企業(yè)管理有限公司于2018年7月成立，由西安京東信成信息技術有限公司全資持股，公司法定代表人張雱，其為劉強東助理。相關資料顯示，新寧物流是一家以電子元器件保稅倉儲為核心，并為電子信息產業(yè)供應鏈中的原料供應、采購與生產環(huán)節(jié)提供第三方綜合物流服務的物流服務商，主要包括進出口貨物保稅倉儲管理、配送方案設計與實施，及與之相關的貨運代理、進出口通關等。2009年首批創(chuàng)業(yè)板上市。2015年，以發(fā)行股份的方式購買了億程信息100%股權，延伸和拓展產業(yè)鏈，進入了衛(wèi)星導航定位運營服務領域。從其營收來看，2018年新寧物流實現營業(yè)收入104，488.07萬元，同比增長15.80%；營業(yè)利潤7，753.01萬元，同比下降12.20%；利潤總額7，563.76萬元，同比下降50.59%；歸屬于母公司所有者的凈利潤6,458.37萬元，同比下降55.15%。從財報來看，新寧物流的盈利能力堪憂。在業(yè)內人士看來，新寧物流在長三角地區(qū)電子信息產業(yè)的物流與供應鏈供應鏈服務以及保稅倉儲業(yè)務，或許是京東看中的最主要原因之一。

開車進入某個百貨商場地下車庫，手機立刻向你推薦了想買的衣服。于是，你到商場里徑直走進了這家店，可剛剛進來的你不想這么著急做決定，加過導購的企業(yè)微信便離開了。隨后，每在商場里使用一次微信支付，支付成功頁面總會再推薦給你一個正想買的東西，或者優(yōu)惠信息。當你離開商場的時候，再次收到了進來時想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來商場的所有需求。這樣的情景，天虹百貨已經可以做到了。去年4月，天虹就與騰訊聯合成立了智能零售實驗室，此前共同研發(fā)的產品已經應用于了超市等其它業(yè)態(tài)，如今百貨行業(yè)的數字化解決方案又是一次新的成果展示。日前，微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個針對百貨業(yè)態(tài)的數字化解決方案，通過微信的產品與連接能力，為門店、導購和顧客等與百貨行業(yè)相關的群體提供個性化、精細化的營銷和基礎能力支持。在由線上商城、導購加顧客微信等構成的百貨數字化1.0的基礎上，百貨數字化2.0將從四個方面對行業(yè)進行改造。以天虹百貨為例：（1）私域流量一方面，基于企業(yè)微信與微信互通的功能，品牌商導購可以用企業(yè)微信添加顧客微信，讓顧客同時成為天虹和品牌的會員，實現會員數據的繼承、不流失。另一方面，借助企業(yè)微信，天虹與品牌方打通后臺，讓天虹1800萬數字化會員成為與品牌共享的私域流量，支持跨品牌引流?！皵祿治觥笔俏⑿胖Ц兜膶ｉL之一。在天虹已經在企業(yè)微信上搭建“會員管理”應用的前提下，導購可以在企業(yè)微信工作臺中查看會員基礎信息和其消費行為畫像，為顧客添加標簽等，還可以一對一與消費者溝通，邀請開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。（2）增量銷售建立小程序商城的品牌可以實現線上線下商品同款同價同步更新，解決斷色缺碼、庫存積壓的問題。線上店鋪可以實現跨店、跨商圈、跨城市銷售，百貨到家、百貨拼團、社群運營等玩法也可以為顧客帶來新的消費和溝通形式，帶來更多增量。此外，天虹的營銷不再拘泥于商城內。借助微信支付的能力，天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購物場景與停車場景等聯動，針對性地推送品牌優(yōu)惠及活動等，提高營銷優(yōu)惠的精準度和轉化率。（3）智慧運營基于人臉識別技術和AI智能算法，品牌商可對門店的陳列進行精準管理，實時查看導購陪同顧客時長、接待人數，管理導購的工作狀態(tài)，實時洞察店鋪的客流和顧客購物動線，清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇，以改進經營。也可以借此節(jié)省人力，實現一個人同時管理多個店鋪。（4）生態(tài)連接從應用層面，由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產品，不僅可以用于百貨系統內的店鋪，同樣可以接入品牌街店，幫助品牌商快速實現數字化。從產品邏輯上，整套數字化百貨解決方案都是通過連接微信的基礎功能達到更好的效果，包括增加消費者的觸達、消費者服務，以及提供更流暢且可以管理的消費者溝通。天虹相關負責人介紹，隨著網購和購物中心迅速發(fā)展，百貨的門店客流正在減少，百貨品牌配置同質化，顧客忠誠度低，傳統宣傳模式效率低，場地及人力成本也在不斷上漲；而品牌方也面臨著諸多痛點，包括流量獲取成本越來越高，人貨匹配度低，店員對顧客的服務時間只限制在顧客到店時，會員數據分散無法集中管理并運營好私域流量等。而這些，都需要數字化來解決。天虹數字化經營中心總經理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說明了天虹數字化解決方案的可操作性：面對數字化能力很強的品牌商,天虹開放API，把貨庫存全部實時對接共享；面對數字化能力一般，有線上電商運營能力的品牌，天虹支持一鍵搬家；針對完全沒有數字化的品牌，天虹會在導購后臺開放一個入口，做很簡單的快速數字化錄入和銷售。對于該方案的可復制性，她表示，天虹已經成立了一個科技公司，用來做技術共享輸出?！拔蚁嘈旁谔旌缭囉脦讉€月之后，這套解決方案中的內容都可以輸出給百貨業(yè)的同行，他們用這個工具的時候，只需要做最簡單最底層的連接就好了，比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過在大家都用類似的系統時，運用工具的能力至關重要，決定不同的運營結果?！蔽⑿畔嚓P負責人表示，微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一，能力是面向全行業(yè)統一開放的，包括天虹在內的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信，整個微信和騰訊生態(tài)也都是對外開放的。企業(yè)微信產品部高級行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結微信在解決方案中的價值點：第一，提供“連接”。騰訊的生態(tài)，特別是微信，對自己的定位是助力工具和助推系統，大量的能力是通過接口開放，讓合作伙伴能基于場景、基于行業(yè)把整套百貨數字化解決方案完成。第二，明確場景。這套能力放在其它行業(yè)會怎樣？保險行業(yè)、汽車4S店等，顯然也會迸發(fā)出新的價值和亮點。因此，微信在每個行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對應的，他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場景，再與微信一起輸出對行業(yè)的價值。第三，生態(tài)共建。騰訊專注于做連接，雖然沒能力把各行各業(yè)通吃，但會和每個行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài)，共建數字化未來。一起惠了解到，騰訊已經為各行各業(yè)轉型準備了七大工具：公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關負責人透露，騰訊的不同產品部會根據不同的行業(yè)來評估自己可以體現何種能力，再進行各產品部的內部溝通和協作，整合一些產品來服務客戶，但各個產品的側重點不同。“企業(yè)微信會促進管理能力的提升，微信支付會促進面向C端流量能力的轉化等，會有不同維度的體現?！庇行袠I(yè)人士指出，微信為零售行業(yè)提供的基礎能力更像是一堆木頭，但零售商其實需要的是桌子柜子，這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出，目前零售行業(yè)在數字化方面的探索分為幾種：（1）品牌級解決方案，主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內構建自己的解決方案，需要品牌本身有很強的運營能力；（2）互聯網巨頭試圖幫助零售實體完成數字化升級，但基本都處于起步階段。因此，行業(yè)中確實需要一個完整可復制的解決方案，為整個行業(yè)提供幫助?！鞍儇浀耐幸庾R上沒有超市同行那么先進，大部分同行并沒有那么快感知到壓力，而且也不太知道要怎樣去行動，基本現狀是動力不足且能力不足?！蹦嘲儇洈底只瘶I(yè)務負責人指出，在行業(yè)內部看來，一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要?！耙阅尘揞^扶持的百貨企業(yè)為例，其數字化改造僅停留在App內部，既沒有對外復制的能力，又沒有與合作的巨頭形成打通，實際上并不是真正的數字化。”上述負責人指出，百貨本質上是一個平臺業(yè)務，其數字化解決方案應該是以服務平臺內商家為準，因此，判斷數字化解決方案的一個重要標準應該是讓百貨中的商家、品牌的價值最大化，而非平臺受益。

5月13日消息，據自媒體“藍洞新消費”報道，茶飲品牌喜茶或已完成最新一輪融資，估值超過80億元，投資方為騰訊以及紅杉資本。億歐記者向喜茶和紅杉資本方面求證，截至發(fā)稿尚未得到喜茶回復，紅杉資本方面則表示不予置評。喜茶于2012年由聶云宸創(chuàng)立于廣東江門，據喜茶官網數據，截至目前，喜茶共開出220家直營門店，遍布全國28個城市，其中有兩家門店位于新加坡。喜茶此前曾獲得過兩輪融資：2016年8月，IDG資本與樂百氏創(chuàng)始人何伯權投資喜茶A輪，金額超過1億元；2018年4月，喜茶獲得美團旗下龍珠資本與黑蟻資本B輪4億元融資。距上輪融資一年有余，這一年間，喜茶亦開展了不少新業(yè)務。在產品上，喜茶2018年除了歐包共推出48種產品，包含水果茶系列7種、波波系列5種、冷泡茶1種、熱飲1種、冰淇淋13種、其他限定1種、茶極客飲品12種、茶極客冰淇淋8種。2018年，波波系列、芋泥系列深受歡迎。此外，喜茶在2018年還重點做了門店的數字化布局，經過了2017年下半年的嘗試，從喜茶GO小程序6月正式上線至年底，已經擁有600w用戶，月復購率超過36%，占總訂單比例35%。今年3月22日，喜茶又推出“喜茶咖啡”，被其稱之為“靈感咖啡”。喜茶表示，此次的咖啡系列是想將喜茶的特色茶飲與咖啡進行結合，混搭出新格調，創(chuàng)造出新口感。這也意味著作為茶飲品牌的喜茶正式突破茶飲與咖啡的邊界，進軍咖啡賽道。與此同時，喜茶在聯名跨界方面的表現也比較突出，其與百雀羚、歐萊雅、太平鳥等品牌的聯名都頗受歡迎。但圍繞喜茶的負面消息也偶有發(fā)生，例如去年年底，“喜茶中喝出透明套”事件就一度在微博上廣泛傳播，喜茶通過官方微博發(fā)布聲明稱產品離店前“完全合格、無任何異物”，并懷疑是“不正當跑腿”所致，還呼吁消費者通過喜茶官方外賣途徑“喜茶GO”購買飲品；今年4月19日，喜茶與杜蕾斯的跨界營銷中，因“今夜，就要一滴不?！钡任陌副幌M者指責為“低俗”。作為行業(yè)頭部品牌，喜茶在品控、品牌打造上依然有提升的空間。過去一年，茶飲咖啡賽道持續(xù)火熱，行業(yè)中涌現的明星品牌也頗受資本歡迎。4月3日，茶飲品牌樂樂茶宣布完成由祥峰投資領投的，近2億元人民幣的Pre-A輪融資。當時樂樂茶表示計劃將本次融資資金用來拓展新店，以及加強公司的供應鏈體系和數據化體系建設。樂樂茶聯合創(chuàng)始人、CEO王建說，這次融資將令樂樂茶得以進一步提升產品差異化優(yōu)勢，從而贏得更大的市場份額。2018年3月19日，新茶飲品牌“奈雪的茶”宣布完成數億元A+輪融資，投資方為老股東天圖投資，投后估值達60億元，為當時有公開數據的茶飲品牌中估值最高的一個?？梢钥吹降氖?，在茶飲乃至咖啡持續(xù)獲得融資，收到資本青睞的同時，品牌之間圍繞供應鏈、門店運營能力、產品差異化等層面的競爭也會更加激烈。

可能很多人對每年的雙十一充滿了熱忱，但是也不要忘記每年的618年中大促也是電商平臺優(yōu)惠力度較大的大型活動，轉眼就是5月份了，很多商家也開始著手準備618活動的報名資料了，可是大家知道具體的報名時間嗎？一、活動節(jié)奏1.商家報名：2019年5月5日-2019年5月20日。報名路徑：商家后臺>營銷中心>營銷活動>行業(yè)活動2.商品報名預售商品申報：2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品報名：2019年5月5日-2019年5月20日。3.活動預熱：2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活動：2019年6月1日-2019年6月20日。二、準入規(guī)則1.店鋪要求1）若商家在活動報名時違反京東平臺規(guī)則或處于限制期，則不允許活動報名，具體扣分節(jié)點如下表所示：2）店鋪京東風向標排名須達到店鋪所屬主營二級類目的前80%（即店鋪風向標排名須超過店鋪所屬主營二級類目下20%的商家）。風向標排名查看路徑：商家后臺首頁-京東平臺風向標。3）店鋪同行業(yè)下近30天（前5天至前35天）的交易糾紛綜合評分（交易糾紛因子排名率）須達到店鋪所屬主營二級類目的前90%。交易糾紛綜合評分查看路徑：商家后臺首頁-京東平臺風向標-平臺營銷活動。2.商品要求1）商家須遵循《京東開放平臺營銷活動規(guī)則》中活動商品信息發(fā)布規(guī)范。2）商品在好評率、評論數、30天動銷率等方面須滿足各活動具體要求；商品價格須具有全網競爭力。3.商家報名后，應按規(guī)則提供相應階段宣傳所使用的素材，并確保有足夠的庫存及履約能力完成活動，報名后不得擅自中途取消活動。三、發(fā)貨時效要求1.618活動商家統一發(fā)貨時效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期間成交的訂單，需要在72小時內完成發(fā)貨2.618特殊品類時效說明1）定制類、預售，預定類的商品訂單，發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準，其他特殊情況以商家與消費者雙方自行協商為準。2）家具建材等大件類商品的訂單，若商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述，或者商家與消費者雙方沒有協商一致（商家沒有保留消費者認可發(fā)貨時間的證據），商家則需要在消費者付款之日起20日內完成發(fā)貨3.承諾時效設置進行承諾時效設置的，商家應在設置時效內完成對相應消費者訂單的發(fā)貨及攬件。4.違規(guī)處理若商家未履行上述發(fā)貨時效要求，京東將依據《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進行處理。若因發(fā)貨問題產生消費者投訴及交易糾紛，商家須承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。四、售后服務要求1.運費險要求針對參加2019年京東618活動的商品，商家均需支持運費險功能，具體要求如下：1）運費險適用范圍簽署運費險后除部分虛擬類目除外店鋪內所有商品均支持運費險，具體支持情況如下：a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的訂單且商品一級類目在支持運費險服務范圍內的均需要支持運費險服務。b.2019年5月31日00:00點起所有活動商家店鋪內的所有商品詳情頁面都會有運費險服務標識，其中不支持2019年京東618活動運費險服務的類目下的商品，在消費者下單頁面不會出現運費險服務標識，即該訂單不會產生保費。2）運費險開通方式商家后臺>我的店鋪>運費險管理>申請開通。注：商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申請開通運費險，申請開通后次日零點生效。如在此時間前商家未自行開通，將由京東統一為商家開通，活動期間系統默認開通運費險的商家，6月20日23:59:59活動結束后系統自動關閉運費險。3）運費險生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59，簽署成功后直至6月20日23:59:59，所有開通運費險的商家均不能退出運費險協議。2.閃電退款要求1）閃電退款生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59，開通成功后直至6月20日23:59:59，所有開通閃電退款的商家均不能退出閃電退款服務。2）閃電退款開通與退出路徑開通路徑：商家后臺>我的店鋪>商家服務中心>閃電退款（去開通）注：商家5月31日16:00:00前可自行申請去開通閃電退款，申請開通后實時生效。如在此時間前商家未自行開通，將由京東統一為商家開通，活動期間系統默認開通閃電退款的商家，6月20日23:59:59活動結束后不會自動退出，需要商家手動操作退出。退出路徑：商家后臺>我的店鋪>商家服務中心>閃電退款（去關閉）該規(guī)則于2019年4月25日首次發(fā)布，于2019年5月2日生效。很多的電商平臺都會在618這一天舉辦活動，而最受大家關注的可能還是天貓和淘寶了，如果商家們想要趁此機會大干一票的話，那么就應該掌握以上的活動時間和活動要求。

八大品牌營收凈利大比拼，誰是領頭羊？誰最勢不可擋？近年來，體育消費成為新的消費潮流之一，體育產業(yè)也隨之風起云涌，國內體育運動市場蓬勃發(fā)展。當然，競爭也在進一步加劇。在國內市場強大的消費需求刺激下，不管是國際運動大牌，還是本土老牌運動品牌，都紛紛加入這一戰(zhàn)場，誰穩(wěn)坐頭把交椅？誰又在步步緊逼？新一輪排位賽即將上演。近期，各個品牌的2018年年報陸續(xù)揭曉，《聯商網》從近兩年的營收、凈利潤以及品牌在國內外市場的不同表現等方面切入，對比了國際四大品牌（耐克、阿迪達斯、彪馬、安德瑪）和國內四大品牌（安踏、李寧、特步和361度）的最新戰(zhàn)績，一窺各品牌的勢力版圖演變。一八大品牌營收凈利對比耐克依然領先1、營收對比：數據顯示，過去兩年耐克的營收遙遙領先，是唯一一個打下2千億營收規(guī)模江山的國際運動品牌，阿迪達斯緊隨其后，也躋身千億俱樂部，但與耐克相比仍有不小的差距。國內方面，安踏一枝獨秀，2018年營收更是超過其他國內三大品牌營收之和。凈利對比：與2017年相比，由于受美國稅改影響，耐克凈利呈斷崖式下跌，但仍略高于阿迪達斯；阿迪2018年凈利則創(chuàng)下了19.5%的增幅，大幅拉近了與耐克的差距，幾近持平；彪馬凈利也實現了38%的增長；安德瑪過去兩年凈利均為負數，虧損仍在持續(xù)。與全年營收增長一樣迅猛，2018年安踏的凈利亦超過其他國內三大品牌之和，更超過了國際兩大品牌彪馬和安德瑪，真正實現國產運動品牌的完美逆襲。2、大中華區(qū)/亞太地區(qū)成國際運動品牌業(yè)績增長引擎無論是營收還是凈利，耐克依然穩(wěn)坐體育運動品牌界的頭把交椅。整個2018財年，耐克公司營收達到363.97億美元（約合人民幣2449.3億），同比增長約6%；不過受美國稅改影響，全年盈利19.33億美元，同比下降54.41%。相比起全球其他市場，耐克在大中華區(qū)的風頭保持強勁，財報上也拿出了亮眼的成績。數據顯示，大中華區(qū)2018財年營收達51.34億美元，在匯率不變的基礎上，同比增長18%，息稅前利潤達到18.07億美元，同比增長20%，連續(xù)十六個季度實現兩位數增長。這是耐克大中華區(qū)第一次突破50億美元營收。緊隨其后的是阿迪達斯，2018年阿迪達斯營收同比增長8%至219億歐元（約合人民幣1644.1億），凈利潤增長20%至17億歐元。全年北美和亞太地區(qū)均收獲15%的銷售增速，其中，大中華全年增長23%。值得注意的是，阿迪達斯大中華市場的業(yè)績四季度增速明顯放緩，營收同比增幅為13%。在本季度之前，阿迪達斯在大中華區(qū)已實現連續(xù)11個季度增速超過20%。彪馬的2018全年銷售額達到了46.48億歐元（約合人民幣348.94億），同比增長12.4%（剔除匯率因素，增長17.6%），再次創(chuàng)下歷史新高。息稅前利潤則增長了37.9%至3.37億歐元，凈利增長38%達到1.874億歐元，毛利率同比增長110個基點至48.4%。從地區(qū)來看，亞太地區(qū)的增長依然尤為強勁，2018年銷售額達到12.36億歐元。在四大國際運動品牌陣營里，安德瑪顯然最為弱勢，當前依然危機重重。2018年全年，安德瑪雖然營收增長了4%至52億美元（約合人民幣349.9億），但卻凈虧損4600萬美元，合每股虧損0.1美元。45.1%的毛利率與前一年持平，剔除重組支出影響后上升30個基點至45.5%。與前述三大國際運動品牌所倚重的區(qū)域一致，亞太地區(qū)成為拯救安德瑪業(yè)績的稻草，其2018年在亞太地區(qū)的收入增長了29%，位居各區(qū)域之首。3、安踏創(chuàng)有史以來最佳業(yè)績2018財年，安踏依然表現搶眼，根據公告，安踏全年實現收益241億元，同比增長44.4%，股東應占溢利為41.03億元，同比增長32.9%，各項經營指標健康，創(chuàng)造了安踏集團有史以來的最佳業(yè)績，而且已連續(xù)5年保持雙位數增長。近年來，李寧以國潮之姿打了漂亮的翻身仗，品牌形象煥然一新，反饋到財報上也有了明顯的變化。2018年全年營收達到了105.11億元，較2017年上升18.4%；實現歸屬凈利潤為7.15億元，凈利率從5.8%提高到6.8%。毛利則較2017年的41.76億元上升21.0%至50.53億元。特步國際2018財年的收入營收增長25%至63.83億元，凈利潤較去年同比增長61%，達6.57億元。經營利潤上升44.1%至10.443億元，經營利潤率增加2.2個百分點至16.4%。361度集團2018實現收益約51.87億元，同比增長0.6%；經營溢利約7.82億元，同比減少約20.78%；權益持有人應占溢利約3.04億元，同比減少約33.51%。二中國市場將是重中之重除了財報以外，還有一組數據顯得很有趣。在2018天貓雙11的“運動戶外”銷量榜上，前四強分別是耐克、阿迪達斯、安踏和李寧，而彪馬僅排第六，安德瑪、361度則并未上榜。這與八大品牌在2018年財報的數據排位幾乎相一致。在市場快速變化的今天，耐克、阿迪達斯一直以超高的品牌價值、獨特的品牌標識、精準的品牌定位、成功的營銷策略牢牢抓住了中國消費者的心。據2018年環(huán)球網聯合環(huán)球時報輿情調查中心就外資品牌相關話題展開網民對外資品牌好感度的調查顯示，在外資運動、戶外用品品牌中，耐克和阿迪達斯分別以53.9％和48.4％的占比摘得受訪者最喜歡的外資運動品牌，和排名第二的運動品牌。事實上，以耐克、阿迪達斯為代表的國外運動品牌早已在無形中滲透了中國的運動消費市場。2018財年，耐克在大中華區(qū)營收達到51.34億美元，在匯率不變的基礎上，同比增長18%，要是換算為人民幣，約合345.96億元，僅大中華區(qū)就已經超過了安踏的全年營收。阿迪達斯的財報中也特意提及了大中華區(qū)23%的增長推動了整體的數字；彪馬指出亞太地區(qū)的增長主要受中國和韓國的高增長推動；安德瑪則在今年1月簽下中國女排隊長朱婷，其主席兼首席運營官KevinA.Plank在財報后的電話會議中一開頭就提到了這位“世界排名第一的排球運動員”，也顯示了其對于中國市場的重視。種種的數據反饋和品牌策略表明，以中國為核心的亞洲市場正在成為并且將持續(xù)成為各大國際運動品牌未來發(fā)展的戰(zhàn)略重地。三國產運動品牌集體“出?！卑蔡?、李寧正邁出第一步當然，在國內體育市場宏觀需求持續(xù)穩(wěn)健增長的情況下，加之運動品牌自身的發(fā)展，國際運動品牌與本土運動品牌之間的距離已在縮小。整體來看，2018年，上述四家國內運動品牌是“三家歡喜一家愁”，安踏、李寧、特步營收、凈利潤都實現大幅增長，而361度收入幾乎零增長，凈利潤大跌三成，幾乎回到了五年前的水平。其中2018年安踏總收入241億元，比李寧、特步、361度加起來還要多；凈利也達到41億元，且遠遠高于彪馬、安德瑪，在這八大品牌中排名第三。昔日的“老大哥”李寧也很努力。2015年李寧實現扭虧為盈后，在以產品為核心，構建渠道、供應鏈、零售運營能力的方式下，通過三年調整，開始復蘇。2018年，李寧營業(yè)收入首次突破百億，股東應占溢利同比增長近四成。但是要想超越安踏，重回國產體育品牌第一的位置，李寧還有很長的路要走。同時，中國本土運動品牌不再滿足于國內的“一畝三分地”，也將視線投放到海外，走向國際市場。目前，安踏正通過收購國際品牌的方式，“借船出?！边~出第一步。2018年，安踏攜手其他投資方組成的財團，宣布以46.6億歐元（約合人民幣371億元）收購芬蘭體育用品集團AmerSports，2019年3月宣布收購完成。李寧則通過紐約時裝周大放異彩，讓國潮成為年輕人的心頭好；特步也開始在2018年于越南和印度開店，361度則從2014年起進軍巴西、美國、歐洲，但目前海外業(yè)務尚未盈利。四競爭加劇運動品牌迎來洗牌期事實上，對于許多運動品牌來說，中國市場都有著不小的魅力。在消費升級的背景下，不少人開始注重運動健身，隨之而來的就是人們對運動服飾、器材等需求的增加，體育行業(yè)迎來重重利好。另一方面，國產運動品牌們正在迎來分水嶺，有人努力爬坡并且有望登頂，也有人正在迅速滑坡，跌落谷底難再起。在以安踏、李寧等品牌迎來業(yè)績增長的同時，更多傳統體育運動品牌正節(jié)節(jié)敗退直至折戟沉沙，如德爾惠，喜得龍、金萊克等。業(yè)內人士表示，目前國內運動品牌正處在洗牌期，未來或將出現一到兩家巨頭。另外，全球體育運動領域上一直不乏優(yōu)秀的品牌，除了耐克、阿迪兩位“瑜亮兄弟”，近年來更是殺出不少黑馬，來勢洶洶，包括斯凱奇、newbalance、匡威等運動品牌的快速崛起也正在引起市場的注意。目前雖然無論是市場份額還是消費者喜好度，以耐克、阿迪為代表的國外運動品牌比本土品牌要勝出不少，但是在國產品牌的奮起直追下，雙方的差距正在一步步縮小。再加上越來越多的品牌擠入這條賽道，亞軍阿迪的強力挑戰(zhàn)，耐克想要坐穩(wěn)龍頭老大的位置，可能也要費一番功夫了。從中國制造到中國品牌，正如華為引領國產手機走向世界，令無數西方消費者競折腰，或許有一天，國外的消費者們也會為了一雙安踏或者李寧的鞋通宵排隊，而國人也將為國產品牌自豪。

5月13日，一起惠獲悉，進口凍品產業(yè)鏈賦能平臺“飛熊領鮮”于今日宣布獲數千萬級Pre-A輪融資，本輪由巨峰科創(chuàng)領投，融資將用于“銷地前置監(jiān)管共享倉”、冷鏈物流、供應鏈金融方面的建設。2017年底，“飛熊領鮮”創(chuàng)始人兼董事長李祥組織產業(yè)伙伴及互聯網創(chuàng)業(yè)精英聯合成立飛熊領鮮，旨在通過互聯網的方式及多年的產業(yè)資源，對凍品產業(yè)的眾多貿易商、批發(fā)商及加工廠能夠提供服務，將產業(yè)資源、資金及供應鏈能力進行共享賦能。據了解，飛熊領鮮以“S2B供應鏈綜合服務”+“B2F供應鏈金融服務”的雙輪驅動模式，解決流通領域操作復雜、中小企業(yè)融資難、信息不對稱的問題，提升行業(yè)的經營效率、降低貿易流通成本。聯合創(chuàng)始人兼CEO孔祥明介紹，飛熊面向凍品的流通行業(yè)，集合平臺的系統、物流倉儲優(yōu)勢，針對性地為客戶打造了一套基于交易場景的金融解決方案。其系統連接了支付系統，上游對接銀行、國有企業(yè)、上市公司、央企等SPV資金公司，通過動產質押，核心控貨的模式，提供了海單、地倉、合票三種產品。未來，飛熊領鮮將以供應鏈金融為公業(yè)務，撬動凍品貿易存量市場，形成大壩效應。持續(xù)深耕海外集采、物流倉儲、流通加工等服務，挖掘產業(yè)鏈服務價值，建立多維度母業(yè)務。

首先大家應該都知道支付寶相互寶，在剛剛開始是相互保，后來又改名為相互寶，現在又出來了老年版相互寶，而且也想要知道具體的參與方式，為了解答這一部分網友的疑惑。老年版相互寶其實跟相互寶模式一樣，都是一個人生病，大家一起出錢，如果老年人的身體健康符合加入的條件，然后在之后如果患上了惡心腫瘤的話，是可以最高獲得10萬互助金。根據相關的介紹，對于成功加入了老年版相互寶的老人要是不幸患上了比較輕度的惡性腫瘤，那就可以獲得5萬以內的互助金，要是重度惡性腫瘤可申請10萬以內互助金?；ブ鹗切枰w的成員來共同承擔的，并且單個互助案例中每人分攤的金額不能高于1元錢。怎么加入？作為老年人的子女是能夠給符合年齡和身體健康要求的父母去申請加入老年版相互寶的，當然也可以由老年人自行參加，并且在加入的時候也沒有任何的費用。若成員已加入相互寶大病互助計劃，當年滿59周歲后，那么在大病互助計劃的詳情頁中會提供到期就自動轉入的服務入口，并且在開啟自動轉入服務之后，成員等到了60周歲的時候，大病互助計劃到期前1天自動轉入老年防癌計劃，互助保障不中斷，無需再次確認健康要求，且連續(xù)計算等待期。并且老年版相互寶在保障門檻方面也降低了要求，還可以通過群體互助的形式去提升抗風險的能力，對老年人的大病風險保障有很好的補充。相互寶開放父母加入的功能，對于40歲以上的人群算是一個福利，但是目前還只能保障到59歲之前，略微有一點遺憾，如果再增加10年的保障期限就好了。有的同學會問，本身59歲之前的人群自己就可以加入相互寶啊，何必以父母身份加入呢?要知道，很多中老年人是不用支付寶的，就算為了加入相互寶臨時申請一個賬號，短時間內的芝麻分也達不到650分的要求。所以，開放父母的身份加入，對于擴大相互寶的保障范圍，讓更多的中老年人加入，還是具有非常實際的意義。老年版相互寶其實就是為了讓一些老人家也能給獲得這項保障，這樣也能給一些年輕人減少壓力，而且參與的方式特別簡單，也可以由子女為父母申請加入，很有實際性的意義。

不遺余力的團長爭奪大戰(zhàn)拿到大額融資的社區(qū)團購平臺，前端爭奪團長，后端狠拼供應鏈。沒有足夠資金的平臺，只能干瞪眼，躲在區(qū)域里黯然神傷地默練內功。如何打團長大戰(zhàn)？平臺一邊賦能戰(zhàn)，提升自己團長能力，試圖建立防御體系；另一邊打爭奪戰(zhàn)，都下狠手爭奪其他團長。所謂賦能：通過平臺商學院，團長培訓，小程序，朋友圈人設打造等方式提升團長能力，賣更多的貨。沒有經過賦能的團長們，大量數據表明月度收入在2-3000左右，經過賦能培訓的團長們，中級的能做到5-8000，高級的能做到1-2萬。所謂爭奪：通過簽獨家協議、排他協議、高額傭金、不同品類傭金、坎級返利、團長轉介紹傭金（類似傳銷模式）、小團購公司收購、團長專屬微信號和工作卡等多種形式，搶別人團長，也防別人來搶。同時，所有平臺基本都明白一個道理，打贏了供應鏈之戰(zhàn)，才能真正打贏團長之戰(zhàn)。所謂供應鏈之戰(zhàn)，就看三方面：選品能力：買手的眼光，決定了商品熱銷的可能性，決定了團長的獲利能力；規(guī)模能力：規(guī)模決定了融資，決定了供應鏈能否從當地上延到產地。規(guī)模驅動了商品品質和價格；履約能力：技術系統是否穩(wěn)定，倉配體系的成本、效率、支撐能力，決定了顧客口碑和復購。貌合神離的蜜月能多久其實，不用明說，平臺和團長的蜜月期已經沒有多久了。甚至蜜月已經結束了。每次我們都努力擦亮眼睛，試圖看清這個復雜的商業(yè)世界。但變化太快了，擦眼睛并沒有什么卵用。團長已無所謂忠誠了，誰給的點多，就賣誰的貨。這已經公開化了，私有群成交，公司群報單，平臺裝睜眼瞎而已。平臺也知道，團長不值得依賴，大決戰(zhàn)一旦打完，就準備收拾這些惟利是圖的團長了。團長對此也早已心知肚明，隨時準備撈一票就走，或者干脆扯旗造反。平臺去團長化是必然，一是團長不可依賴，用戶還是要搶到自己的APP上才安全；二是團長動則十幾個點提成，一個提貨點只要兩三個點，這個賬誰都算得清。這個時代，強東哥這個兄弟都靠不住了，所以不要再講感情，講感情太傷錢了。盡管所有人都知道蜜月期快過了，但在資本的金錢支持下，平臺還是要拼命花錢拉攏團長?？丛阱X的面子上，團長還是要表現如恰如其分的忠誠。這是個珍瓏棋局，在燒死大多數平臺之前，是無解的。錢總會燒完的，就算擁有了顧客，團長們又能怎么辦呢？職業(yè)團長起義，反向多元化供應鏈團長最大的王牌，就是手里有顧客，而且有客情，有信任。只要在社區(qū)的影響力在，信任在，職業(yè)團長就會長存。平臺與團長的矛盾不可能調和，職業(yè)團長終將起義，而未來在哪兒呢？團長是反向做上游供應鏈，而且是多元化的供應鏈。有了牢固的用戶關系，團長需要的是優(yōu)質的、特色的、性價比高的供應鏈產品支持，以及及時的配送服務。不要擔心團長們無法找到優(yōu)質的供應鏈，專業(yè)的供應鏈產品和配送服務都會出現的，都會找到他們的。第一個是社區(qū)團購公司進化出來的專業(yè)供應鏈平臺。燒不起錢的平臺，可能會默默練成選品神功。他們徹底放棄對團長的爭奪和控制，專攻上游選品，從而形成了優(yōu)質的特色產品供應鏈。而這個時候，恰恰是團長需要他們的地方。放棄了控制，反而可能獲得了合作，世界就是這么吊詭。第二個是專業(yè)的城市倉配一體化服務提供商。諸如萬超幫等城市倉配平臺，已經為多個社區(qū)平臺提供了成熟優(yōu)質的倉配服務。未來在更多的城市，會有更多的公司建立起專業(yè)的倉配服務網絡。團長們完全不用擔心。第三個會是誰？意外的是，最大可能是品牌商！這是一個品牌商們未來幾年可能的一個最大紅利！品牌商們的紅利：“決勝團長”就有新高潮品牌商們從來都是敏感的，只要有新的渠道出現，一定會去想如何為我所用。現在，機會來了！社區(qū)團購模式是目前出了B2C模式外，看到的最好的鏈接C端用戶，引爆銷量的方式之一?？梢岳斫鉃镕2C（廠家—消費者）模式。之前品牌商想要觸達終端用戶，完成銷量，TOC的方向無外乎如下幾種方法：1.B2C模式：通過淘寶，天貓，京東等平臺做銷售；2.F2C模式：通過社交電商方法，譬如云集，貝店等平臺做銷售；3.M2C模式：通過自建微電商矩陣，譬如有贊，點點客，聚客通，公眾號，微信群等做銷售；4.直銷模式/團購模式?，F在，有了社區(qū)拼團模式可以更好的觸達用戶，引爆銷量，這是第五種模式。TOB方向就不展開了，大概有直控KA賣場，經銷商覆蓋，B2B電商合作等。為什么社區(qū)拼團模式會是第五種？量變帶來的質變：團長是掌握C類客戶抓手綜上所述，通過各個社區(qū)團購平臺的教育，賦能，搶奪，社區(qū)團長這個新型職業(yè)會成為零售商業(yè)的一個基本單元，這個基本單元的數量會是百萬級別，千萬級別的。從社交性流量的角度來說，純社交電商（朋友圈互動模式，代表企業(yè)云集，貝店等）和社區(qū)拼團電商（微信群互動為主，代表企業(yè)興盛優(yōu)選，您我您，食享薈等）都是社交電商。目前社交電商賽道，以剛上市的云集為例，就有1000萬以上的店主，可以試想，將來的社區(qū)團長至少是千萬級別的。通過2016年，2017年，2018年三年的社交電商報告看出，目前微商的從業(yè)者至少有2000萬以上。那么，未來的社區(qū)團長，達到1000-2000萬是沒有問題的。這樣的一個數量會帶來什么效應呢？第一、會成就一批社區(qū)團購平臺公司，促成他們上市?？梢灶A想，現在頭部的社區(qū)團購平臺，估值在50-100億元的公司都有機會。第二、團長們進化成獨立的職業(yè)化團長。這對于苦于找到新增長渠道和營銷模式的品牌商們，絕對是個好消息。對于品牌商來說，如果之前的口號是決勝終端的話，未來的口號就是決勝團長了。應該感謝各個拼團企業(yè)對于市場的教育，對于團長們的培育。給各個品牌企業(yè)找了一大堆不需要付出工資，底薪的“導購員+業(yè)務員+客服員”。從目前的實踐來看，品牌企業(yè)通過拼團小程序，一物一碼，本地化的配送體系，原先龐大的線下地推隊伍，通過發(fā)展社區(qū)強關系的KOL作為團長，譬如便利店主，寶媽，小二游泳館主等角色來做拼團，結合公眾號，服務號，微商城，SCRM系統，也做得挺不錯的，筆者看到的很多品牌商的拼團數據很驚艷了，案例就不放了，有興趣的朋友私聊我交流。同理，這樣的模式和操作，同樣適合于廣大的經銷商們！包括對于新品上市，對于庫存處理，都有極其強大的意義。總結一下：1.團長們的獨立化，職業(yè)化對于品牌商是紅利；2.品牌商通過與團長合謀，實現產銷一體化，做好社區(qū)商務。綜上所述：1.團長進化成了新物種，未來會獨立化，職業(yè)化；2.社區(qū)團購公司會變成創(chuàng)新的供應鏈公司，會帶來新的商業(yè)格局的洗牌；3.團長進化后，對于其他零售企業(yè)以及品牌商來說，都是利好和紅利。

速賣通的“全球賣”戰(zhàn)略又進一步了。日前，一起惠發(fā)現，速賣通賣家中心已經開設了海外招商入口?，F在，海外商戶可以直接通過速賣通招商入口“自助地”入駐到速賣通平臺。這也意味著，速賣通海外商戶招募并不僅限于招商團隊的小范圍招募，而是開始面向海外大面積的商戶了。暫時僅支持境外四國商戶入駐一起惠了解到，速賣通的賣家中心頁面已經擁有多語言功能，目前已支持英語、土耳其語、意大利語、西班牙語和俄語5種外國語言。（速賣通多語言版本的賣家中心點擊“JoinAliExpress”進如海外商戶入駐通道）在速賣通賣家中心的多語言站上，已設有速賣通入駐入口。與此同時，在速賣通中國賣家注冊的頁面的右上角也有“Portalforforeignsellers”，點擊進去也可以直接進入速賣通海外商戶的入駐通道。（中國商戶入駐通道內也有入口轉去海外商戶入駐通道）據悉，海外商戶要入駐速賣通必須填寫商戶所在國，而速賣通暫時可以選擇的商戶所在國僅有意大利、俄羅斯、西班牙和土耳其四個國家。事實上，上述四個國家也是速賣通在全球市場上比較亮眼的四個市場。其中，速賣通俄羅斯賣家數量已經高達2200萬。而在西班牙當地，速賣通也擁有超過770萬注冊用戶，APP下載量突破千萬。（海外商戶入駐時必須選擇所在國家）此外，速賣通海外商戶入駐所需的資料也比中國商戶復雜得多。對于中國商戶來說，入駐速賣通只需要填寫注冊手機號、聯系地址等即可成功注冊速賣通賬號。但海外商戶則必須填寫公司性質、公司注冊地址、公司電話、身份識別號碼、銀行信息和增值稅稅務信息。（中國商戶入駐所需填寫的資料）（海外商戶入駐所需填寫的資料）但無論如何，速賣通已經設立了海外官方的入駐通道，也就是說，海外商戶并不需要尋找服務商和速賣通招商團隊的幫助，即可在速賣通賣家中心上直接注冊速賣通賬號了。賣家：并不擔心海外商戶的挑戰(zhàn)海外商戶的涌入，意味著中國商戶不僅要跟中國本土賣家進行競爭，可能還得跟本土市場的商戶進行競爭了。那么，對于速賣通“全球賣”戰(zhàn)略，中國賣家是怎么看待的呢？深圳跨境電商大賣家環(huán)金科技副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶的涌入對大部分中國賣家的影響實際上并不大。在他看來，海外商戶跟中國商戶在品類和產品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競爭。“中國賣家還是根植中國，做好供應鏈、產品的供給，將更多物美價廉的中國制造銷售出去，惠及全世界?！壁w石林說道。此外，他也提到，海外商戶、海外品牌、海外產品可以豐富平臺上的品牌、SKU和用戶體驗，這將推動速賣通變得更加國際化。另一位以速賣通為主營平臺的跨境電商從業(yè)者則指出，對于擁有實力的賣家來說，海外商戶的進入反而會帶來良性影響。“平臺變得更加國際化，帶來更多用戶和流量，這對于賣家來說是挑戰(zhàn)和機遇并存。”上述從業(yè)者說道。在公開場合中，速賣通總經理王明強也曾指出，目前中國的商家、中國的貨仍然是速賣通最重要的商家和貨品來源。因為，商業(yè)一定是基于貨品、基于商家、基于供應鏈的。供應鏈再往前就是原材料，有生產能力的地方，商家就會很豐富，中國顯然是全世界消費品生產能力最強的地方?！八儋u通發(fā)展海外的商家和貨品，主要還是要去符合當地用戶在商品設計等方面的精準需求，跟中國現在的商家貨品更多的是補充，而不是替代。所以，未來整個速賣通的戰(zhàn)略還是以中國商家和貨品為主，同時輔助于我們一部分海外的商家和貨。”王明強說道。成為真正全球化的平臺當然，開啟海外招商通道只是速賣通“全球賣”道路中的一小步，在此前，速賣通已經在該領域進行了一系列布局。去年雙11，阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到2018年雙11已經實現“全球賣”，帶領海外商家參加天貓雙11，幫助他們把貨品賣往本國之外。“例如，俄羅斯消費者就可以通過速賣通買到土耳其商品?！贝魃赫f道。王明強也曾對外表示，速賣通“全球賣”的業(yè)務是從去年開始的，目前仍在起步階段?，F在，速賣通在俄羅斯有幾百個本地商家，在西班牙也擁有幾百個當地品牌入駐。根據速賣通提供的資料，速賣通早已經開始以土耳其作為試點，進行海外商品賣全球的嘗試。在2019年1月29日，速賣通平臺上的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時內便迎來全球58個國家的消費者進行下單，三天該店鋪產品賣到了90多個國家的消費者手上，最遠賣到達新西蘭和智利。除了給當地商戶提供電商服務外，速賣通也正通過基礎設施搭建來加深“全球賣”的進程。據悉，速賣通已和土耳其郵政合作，幫助土耳其郵政改良系統，把當地跨境B2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。在過去，速賣通一直作為跨境電商平臺運作，即把中國的商品銷售給海外的用戶。但現在，速賣通要往全球化平臺的路徑發(fā)展。這無疑也是阿里全球化大戰(zhàn)略的一環(huán)。去年10月，阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強調了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略，最終阿里的目標不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界。實際上，除了速賣通，阿里其他跨境電商平臺也正做全球買全球賣的嘗試。比如阿里巴巴國際站就在2015年開始在全球招募國外知名品牌商及代理商，幫助海外商戶把產品賣到全球。阿里旗下的東南亞電商平臺Lazada本身就是立足于海外本地市場的電商企業(yè)，因此該平臺上已經擁有大量海外商戶。而在今年Lazada賣家大會上，Lazada官方也確定了將把LazMall發(fā)展成為全球品牌開拓東南亞的平臺，這將推動更多全球品牌進入該平臺。跨境電商發(fā)展到現在，已經不僅是平臺基礎供應鏈的較量，而是全球化綜合實力的較量。而如何引入更多適應海外消費者需求的國際品牌和商品，也許會成為這場全球化競爭的重要考量。

現在淘寶行業(yè)發(fā)展得這么好，對淘寶客服的需要也越來越多了，可是大家千萬不要小瞧了淘寶客服的能力哦!因為他們也分為幾種不同的級別，同時所擁有的能力也是不一樣的呢!1、初級客服這個是剛入門做淘寶客服的人群，他們需要對淘寶客服的利益和銷售有所了解，同時還要跟買家進行有效的溝通，另外也要熟悉店鋪的產品規(guī)則和參數等，對于產品的基本信息和下單流程熟悉，可以為各位消費者解決相關的問題，并且引導他們下單。此外，這類客服還需要有一定的針對性宣傳的能力，要積極配合公司的各項工作，及時反饋消費者的需求，并且能夠維護公司的利益，按照公司的規(guī)章制度來辦事。2、中級客服中級客服是相對初期客服來定義的，能力肯定也需要比初級客服要高一些，比如說熟悉客服禮儀和銷售，同時能夠對店鋪的各種促銷工作進行能力配合等，并且需要在初級客服的崗位上做滿半個月以上。3、高級客服高級客服肯定需要擁有初級客服和中級客服的所有能力，并且還要協助部門主管做好管理工作，可以對新員工進行管理培訓，還要對每個月客戶的情況進行實時統計和反饋，協調好各部門之間的關系，并且能夠配合各個部門處理一些常見問題。同時也可以幫助和帶領初級客服和中級客服提升個人能力。4、資深客服資深客服也是需要擁有一定的經驗沉淀，基本是需要有2年的客服工作經驗，同時還要具備獨立帶領客服團隊并且完成團隊主管安排的工作任務，資深客服一般都能夠做客服組長，完成店鋪的所有客服任務。這樣也能夠讓主管減輕工作任務，還可以幫忙處理消費者投訴等。淘寶客服其實也是需要技巧的，雖然很多人平時在淘寶上面購物咨詢客服問題的時候，會覺得淘寶客服應該是一份很輕松的事情，但是真正的資深淘寶客服是能夠為店鋪帶來更多轉化和成交的。

5月8日，一起惠獲悉，北京曠視科技有限公司今天宣布完成D輪第二階段股權融資，目前D輪總融資額達約7.5億美元。據了解，參與此輪融資的均為全球性的著名機構和戰(zhàn)略投資者，包括中銀集團投資有限公司(BOCGI)、阿布扎比投資局(ADIA)旗下全資子公司、麥格理集團以及工銀資管（全球）有限公司。而本輪融資所獲資金，將主要用于進一步加強曠視在深度學習領域的技術優(yōu)勢，并加速人工智能解決方案的商業(yè)化落地。此外，這筆資金還將用于招聘頂級AI人才，為更多客戶提供更好的服務，并推動公司的國際化運作。據了解，曠視是一家世界級的人工智能（AI）公司，在深度學習（DeepLearning）方面擁有核心競爭力。公司于2011年由印奇、唐文斌和楊沐三位創(chuàng)始人成立。其目前擁有2,000多名員工，并在北京、上海、南京、成都和美國的西雅圖等地都設有研發(fā)中心。曠視是將人工智能科技和計算機視覺（ComputerVision）算法應用于物聯網（IoT）領域的引領者。憑借軟硬件整合能力，曠視為客戶打造出了全棧人工智能解決方案，從而在個人物聯網、城市物聯網和供應鏈物聯網等多個垂直應用領域處于行業(yè)領先地位。此外，該公司通過創(chuàng)建人工智能基礎設施，并連接眾多物聯網設備，去解決實際生活中的各類問題和各行各業(yè)的痛點，包括金融科技、交通和物流等行業(yè)。

當抖音成為新一代的國民級App,一系列的問題便出現在了所有電商人的腦海中：抖音里有商機嗎？它是有效的營銷陣地還是新的高轉化渠道？要怎樣做才能實現目標？……作為問題的主角，抖音正不斷為平臺中的電商玩家提供著豐富的工具，從支持接入淘寶和放心購的商品，到增設購物車、接入POI展示，上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等，參與其中的玩家和組合玩法都在急速增加。帶著頭條號的基礎粉絲入駐抖音后，某明星類賬號在短短一天就增加了100萬粉絲，這樣的成績對于玩家本身是一個驚喜，但對于維麥創(chuàng)想卻是意料之中?！爸灰私舛兑粲脩魧γ餍恰⒕W紅和素人差異化關注度，結合抖音平臺活動，就可以幫賬號取得很好的成績。”維麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋如是說。2018年12月，“2019抖音企業(yè)藍V生態(tài)計劃”正式公布，抖音將助力企業(yè)品牌、廣告公司、視頻制作團隊、代運營服務商，共同打造一個健康活力的營銷生態(tài)。為了給全新的生態(tài)增加“潤滑劑”，抖音選取了首批官方合作的藍V全效服務商，維麥創(chuàng)想便是其中之一。維麥創(chuàng)想成立于2014年，用了兩年時間深耕包括微信、淘寶、京東在內的各大平臺的內容電商服務；2016年起，公司開始將精力轉向短視頻業(yè)務，主要服務抖音，成為了集MCN、策劃、培訓、巨量引擎代理商等多種業(yè)務的全案服務商。如今身為藍V服務商的維麥創(chuàng)想，也成為了第一時間獲知抖音商業(yè)化方向，研究抖音玩法的角色之一。日前，一起惠和維麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋進行了一次對話，試圖能夠跳出一線玩家視角，了解擁有多年內容電商操盤經驗的老炮，對“抖音生態(tài)”有著怎么樣的理解，并幫助一線玩家捕捉一些平臺的最新動向。一起惠：內容電商生態(tài)中，服務商和MCN機構都是重要的角色，他們的本質區(qū)別和生存條件是什么？李洋：MCN機構可以理解為小型經紀公司，負責達人的招募、培養(yǎng)、資源對接等，偏偏向于注重自己的商業(yè)變現能力；服務商主要是負責滿足玩家的多元化需求，如在建立賬號、內容制作、推廣、代運營等，包括平臺資源和外部資源的對接。在抖音內部，對接MCN機構和服務商是兩個不同的事業(yè)部。在實際業(yè)務中，二者是資源互通，合作的關系。抖音的發(fā)展太快了，而每一個賬號進入之后又要從規(guī)劃到運營完成很多工作，玩家太多，但每個領域賬號的官方對接人經常忙不過來，平臺直接下沉對接所有玩家并不現實。MCN和服務商起到了一個快速獲取信息，幫助玩家快速融入的作用。以明星業(yè)務為例，其天然自帶流量和IP屬性，MCN能夠促成客戶和明星之間的合作，并與平臺合作對大IP進行活動支持，這些細節(jié)可能是一個獨立玩家無法獲得的信息。一起惠：在代運營方面，傳統電商平臺的內容電商運轉模式和抖音有什么差別？李洋：淘寶和京東也有服務商的概念，在內容電商領域平臺沒有主推。這兩個平臺中比較主流的是MCN機構，平臺重視，商家也非常認可他們，因此MCN機構的話語權非常強。兩者也都有達人平臺，生產內容帶貨可以賺取傭金，但從實踐來看，服務商的主要收入還是來自商家服務。淘寶和京東的內容體系比較完善，分別推出了“阿里任務”和“京任務”兩個在線平臺供機構、商家、達人等在線對接，大家明碼標價的接發(fā)任務。雖然平臺對生產的內容會嚴格把控，但只要是符合標準的優(yōu)質內容都會被公平采納。對于抖音而言，已經形成了星圖、即合任務交易平臺，入駐達人和商家在不斷增加。一起惠：相比于傳統的圖文式內容電商，抖音、快手中的短視頻電商應該如何運營？李洋：抖音和快手兩個平臺對視頻的推薦邏輯相似，根據小流量池的效果推薦進入更大的流量池，但臺大方向存在差異?？焓种魍频氖侨?，不論是個人還是明星，快手的文化是“普世”，不會因為達人是明星就差別對待，這樣生長出來的達人獲得的用戶信任會非常高，也就是所謂的“老鐵經濟”，轉化很高。抖音主推的是內容，只有持續(xù)輸出高品質內容，才能保持粉絲粘性，這和傳統的微博和微信公眾號完全不同，公眾號哪怕一兩個月不更新內容也有機會重拾和粉絲的溝通，但抖音的用戶會更關注更新的內容，動態(tài)頁面的點擊并不高。抖音生態(tài)脈絡及個人機會一起惠：有幾場關于抖音變現的大會非常火爆，似乎很多傳統電商角色都在進入抖音，各類玩家的比例怎樣？李洋：具體的數據還不明確，但很明顯的趨勢是淘寶商家在不斷增多。以李佳琪的抖音號為例，很多抖音中的視頻其實都來源于淘寶直播內容的剪輯，淘寶直播負責人也曾經在公開場合肯定過類似的做法，鼓勵大家運用好新平臺為淘寶導流。近期，淘寶聯盟官方還分享了有關如何運營抖音、快手的課程，可見平臺的態(tài)度也是鼓勵和開放的，而且非常重視。這其實也給了很多商家入駐抖音的動力。阿姐家情侶裝在抖音中的賬號矩陣抖音對電商的態(tài)度也很開放，從各種工具，到對接淘寶和魯班電商、抖音小店，現在還宣布在618前支持接入京東，平臺本身也在逐漸尋找一種平衡。目前，抖音藍V也可以加入其它鏈接（任何電商著陸頁），但這個鏈接的入口比較隱蔽，只能添加在賬號主頁中，而且點擊過后需要跳轉二次登陸，所以轉化并不高。一起惠：傳統電商想利用抖音變現，有哪些秘訣？李洋：有兩種選擇，自己著手運營賬號，或者找成品的賬號做投放。變現的難度主要在于選品，要選適合抖音運營的商品，如美妝、美食、服裝、三農、新奇特商品。抖音的本質是對用戶產生“瞬時刺激”，除非是領域大V，更建議運營一些決策成本低的商品，比如書，買書幾乎沒有決策成本，只要內容好從種草到購買的消費流程會非常流暢。而賬號的價值取決于內容，一定要盡可能真人出鏡，建立起極高的信任度。達人人設和商品的性質統一對建立信任有不可取代的作用，比如讓果農直接在果園中推薦水果。一起惠：抖音近期在商業(yè)化方面有什么新動態(tài)，有哪些好的機會？李洋：Vlog是今年的一個重點，據說要引入10億流量降低了視頻門檻。抖音最初起家，是依靠一些顏值的玩家，但發(fā)展至今，更需要一些專業(yè)性的內容來提升平臺的內容質量，提高內容為用戶帶來的價值，相信這也是推出Vlog的原因之一。目前，平臺也在內測5分鐘的視頻權限，我認為未來也不排除面向所有用戶開放。好的商業(yè)化機會可以參考平臺的扶持方向，比如非遺傳人、vlog等。以vlog為例，達人自主參加活動或者通過MCN參加，審核通過后這些賬號會得到活動流量扶持，非遺傳人扶持計劃也已經出臺了，抖音今年要打造10個年入百萬的非遺傳人。平臺一定會扶持一些標桿賬號。玩家們可以根據自己所長選擇參加不同的主題活動，便于自身快速的發(fā)展。

“開源即可信”，是技術圈內較為認可的理念。隨著京東區(qū)塊鏈底層引擎JDChain正式對外開源，BATJ在區(qū)塊鏈領域的角逐正式開始。對于互聯網大廠來說，他們有深厚的研發(fā)資源、超前的戰(zhàn)略視野，對于區(qū)塊鏈這項國家大力支持的技術，誰都不愿意當一個追隨者。開源的意義聯盟鏈的技術發(fā)展和應用落地有目共睹。例如，北京、上海、廣州等地互聯網法院利用聯盟鏈進行司法存證，舉證時間大幅縮減，人工成本大幅降低，這一方案同時獲得最高人民法院認可。再例如ABS，即資產證券化。區(qū)塊鏈可以實現主體信用與債項信用的分離。去年中旬，京東聯盟鏈技術支持的京東白條ABS在深交所掛牌轉讓。聯盟鏈由于沒有炒幣的擔憂，無論從技術創(chuàng)新還是應用落地方面都表現出充分的友好。但是圍繞聯盟鏈的擔憂一直都有，“黑匣子”就是其中一種，所謂黑匣子就是，在代碼不開源的前提下去喊出“區(qū)塊鏈創(chuàng)造信任”的口號，這顯然讓人難以信服。一位業(yè)內人士告訴鏈得得作者，有些企業(yè)宣稱自己搭建了分布式的聯盟鏈技術，可支持多種場景的業(yè)務協同，但是他們的服務器全部放在一個房間里，談分布式有什么價值呢？金鏈盟開源工作組組長范瑞彬對鏈得得作者說道，“黑匣子”對于區(qū)塊鏈技術開發(fā)來說是一件很諷刺的事情，聯盟鏈如果是一家機構玩，是發(fā)揮不出區(qū)塊鏈價值的。區(qū)塊鏈應該用于多方的平等協作，以區(qū)塊鏈技術支撐良性的行業(yè)運作。而只有“開源”，才能讓大家對于底層技術有一個共識和認可。因此，GitHub(GitHub是一個面向開源及私有軟件項目的托管平臺)成為檢驗聯盟鏈質量的重要平臺。技術開發(fā)者通過GitHub把源代碼向全世界開放，用戶可根據自己的需求實現個性化定制，最重要的是整個社區(qū)有成千上萬的人在查看代碼以發(fā)現漏洞或缺陷，從而快速修復漏洞，不被攻擊者利用。開源提高了大家使用的意愿，并反過來促進技術本身的發(fā)展。用于組建聯盟鏈的區(qū)塊鏈底層框架系統，作為多家互聯網巨頭搶灘布局的區(qū)塊鏈的戰(zhàn)略要地，正在快速走向開源。對于BATJ這些大廠來說，需要以最快的速度搶占市場，而開源就是“快”的最直接表現。近日，京東數字科技集團的區(qū)塊鏈底層引擎JDChain正式對外開源并同步上線開源社區(qū)，在這輪BATJ的競爭中搶占了先機。京東數科-創(chuàng)新科技業(yè)務部-區(qū)塊鏈部的負責人Larry告訴鏈得得作者：“我們很少關注競爭對手在做什么，客戶需求的滿足才是我們的工作重心，為讓客戶信賴我們的智臻鏈，我們選擇開源?！彪S著JDChain的正式開源，京東數字科技集團正式拉開了各大廠在區(qū)塊鏈信息服務領域角逐的序幕。而鏈得得作者也了解到，在JDChain之后，百度“超級鏈”也將于今年中旬面向全社會開源。京東區(qū)塊鏈的方向京東區(qū)塊鏈的技術架構分為JDChain和JDBaaS兩部分。其中，JDChain作為核心引擎，聚焦解決區(qū)塊鏈底層的關鍵技術問題，擁有中國自主知識產權。JDBaaS是企業(yè)級服務平臺，提供靈活易用和可伸縮的區(qū)塊鏈系統管理能力，支持企業(yè)級用戶在公有云、私有云及混合云環(huán)境快速部署。京東智臻鏈的負責人對鏈得得記者表示，京東做區(qū)塊鏈，明確了做企業(yè)級服務，但并不局限于只做少節(jié)點的聯盟鏈，希望未來有消費者端高并發(fā)的場景。值得注意的是，JDChain是一個國產自研的底層框架系統，擁有自主知識產權。在談到“國產”的意義時，Larry談到：“在中國，我們看到區(qū)塊鏈在政務、司法、食品安全等關乎國計民生的領域創(chuàng)造了很大價值，在技術底層上也需要有中國聲音和中國標準?！薄澳壳皡^(qū)塊鏈技術正值發(fā)展的初期，京東智臻鏈希望具有自己的差異化特性，同時，保持技術能力方面的領先優(yōu)勢，更好地支撐業(yè)務應用的落地，這是我們團隊的戰(zhàn)略期許?！彼f道。區(qū)塊鏈是京東數字科技的重要組成部分，也是繼數據技術、人工智能和IoT之后，京東數字科技集團的第四大核心技術能力。同時，京東也是全球少數擁有大量區(qū)塊鏈實踐應用場景的大型企業(yè)。目前，京東區(qū)塊鏈業(yè)務已經在品質溯源、數字存證、信用網絡、金融科技、價值創(chuàng)新等五大類應用場景中實現了落地。京東區(qū)塊鏈未來將聚焦在兩大方向，即供應鏈數字化和金融科技領域。Larry表示，京東最擅長供應鏈的服務與管理，而金融科技又是京東數字科技集團的最大板塊，因此未來會圍繞這兩方面來篩選應用。JDChain的通用性考慮2018年3月，京東集團發(fā)布了第一版區(qū)塊鏈技術實踐白皮書，首次向業(yè)界宣告了京東布局“中國自主知識產權區(qū)塊鏈技術”的決心與信心。一路走來，對于京東來說，這個過程并不容易。首先，區(qū)塊鏈作為分布式存儲、共識機制、密碼算法、智能合約等一系列技術的有機結合，天然具有一定的技術門檻，其次，區(qū)塊鏈技術的應用創(chuàng)新也受限于現階段聯盟鏈網絡難以規(guī)?；?，以及部分企業(yè)數字化能力尚在構建的現狀。京東數字科技集團JDChain的首席架構師HaiQuan告訴鏈得得作者，看過別人趟過的坑，我們會從整體架構和功能設計上做針對性的調整。他解釋道，JDChain采用通用化的架構設計，適用于廣泛對應用場景，這個思路與業(yè)內一些采用場景化設計的技術流派不同?；谀承┨囟▓鼍凹僭O的架構設計和基于通用場景假設的架構設計的顯著差異，不僅體現在技術實現上，更體現在應用價值上——后者雖然在技術上挑戰(zhàn)更大，但是能夠更好地適應更多更復雜的應用場景不斷拓展，更有利于在各種不同類型的應用生態(tài)之間，建立統一的底層技術體系，從長遠看，更有利于促進整個行業(yè)的應用創(chuàng)新。此外，京東重視合規(guī)性。JDChain根據國內監(jiān)管的特定需求，在很多場景尤其是金融場景，提供了更加本地化的技術改進。而在數據方面，JDChain有良好的可伸縮架構，不用擔心數據量過大而“撐爆”一個區(qū)塊，能夠支持鏈上數據從少量增長到海量的過程中系統能力的無縫伸縮，避免系統性能惡化，從而為很多應用實踐解除諸多技術限制。面對“適用性差”的突出問題，JDChain強調整體技術框架的通用性，同時為企業(yè)場景的差異化提供可插拔的擴展性設計，這也是京東在觀察到現有技術發(fā)展路線的不足后，主動做出的改變。在不同的場景里，JDChain可以對局部的部件做可插拔調整，為跨生態(tài)的融合打下基礎。在整個京東區(qū)塊鏈技術架構中，中間層是JDBaaS，能夠幫助大家更快速地集成和管理區(qū)塊鏈的節(jié)點網絡，降低區(qū)塊鏈技術的運維管理門檻。Larry對JDChain充滿了信心：“JDChain具有高性能、通用化、靈活易用的特點。京東有非常多的B端戰(zhàn)略合作伙伴，天然基因就是把B的服務搬到C端，我們會用自己的技術打通B端和C端、融合B端和C端。”區(qū)塊鏈的戰(zhàn)略地位前文講到，京東已經將區(qū)塊鏈定位于集團級的技術戰(zhàn)略之一，也是京東數字科技集團的四大核心技術能力之一。而A（人工智能）B（區(qū)塊鏈）C（云計算）D（大數據）這四大技術也成為頭部互聯網企業(yè)整齊劃一的解決方案，在他們看來，ABCD之間并非孤立存在。HaiQuan對此表示，AI提供決策能力和數據處理能力；區(qū)塊鏈實現數據、業(yè)務的鏈接；云計算解決基礎設施管理、伸縮等問題；大數據提供了數據組織整理和挖掘分析的能力。所以，他們是相互銜接的。隨著5G技術在速度上的大幅提高，IoT設備的信息采集能力和傳輸能力將獲得更大釋放。由于區(qū)塊鏈最終是證明數據的可追溯、可信賴、可連接，可協同，這些來自物理設備的采集數據，將成為支撐區(qū)塊鏈網絡實現大規(guī)模應用落地的重要基礎。

淘寶上用的移動AI技術，你也可以用在自己的產品中了。日前，阿里巴巴宣布，開源自家輕量級的深度神經網絡推理引擎MNN（MobileNeuralNetwork），用于在智能手機、IoT設備等端側加載深度神經網絡模型，進行推理預測。這是阿里開源的首個移動AI項目，已經用于阿里手機淘寶、手機天貓、優(yōu)酷等20多個應用之中。覆蓋直播、短視頻、搜索推薦、商品圖像搜索、互動營銷、權益發(fā)放、安全風控等場景。在IoT等移動設備場景下，也有若干應用。阿里表示，在iOS、Android的CPU、GPU性能上，MNN已經普遍領先業(yè)界。他們選擇深度神經網絡模型MobileNetV2和SqueezeNetV1.1進行了測試。Android方面以小米6為例，MobileNetV2上耗費時間約為27毫秒，SqueezeNetV1.1上耗費約為25毫秒，領先業(yè)界至少30%；iOS方面以iPhone7為例，MobileNetV2上耗費時間約為15毫秒，SqueezeNetV1.1上耗費約為14.8毫秒，領先業(yè)界至少15%。淘寶端智能無線技術專家離青說，MNN開源之后，每隔兩個月都會進行一次更新，發(fā)布經過淘寶應用驗證的版本。MNN的兩大功能與四大特點基于淘寶和達摩院的研究成果，阿里巴巴在2017年10月正式組建了MNN團隊。經過淘寶技術部、搜索工程團隊、達摩院團隊、優(yōu)酷等各方力量的打磨，以及雙11和集五福等重大業(yè)務項目的考驗，在離青看來，MNN已經是一個成熟的推理引擎了。現在，MNN可以提供模型轉換和計算推理兩部分功能。模型轉換部分幫助開發(fā)者兼容不同的訓練框架。當前，MNN已經支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX，PyTorch/MXNet的模型可先轉為ONNX模型再轉到MNN。而且，也能通過算子融合、算子替代、布局調整等方式優(yōu)化圖。計算推理部分致力于高效完成推理計算。為了更好地完成對模型的加載、計算圖的調度，以及各計算設備下的內存分配、Op實現等任務。他們在MNN中應用了多種優(yōu)化方案，包括在卷積和反卷積中應用Winograd算法、在矩陣乘法中應用Strassen算法、低精度計算、多線程優(yōu)化、內存復用、異構計算等?！鱉NN架構設計離青介紹稱，在這樣的架構設計下，MNN具備了以下的四大特點：輕量性：針對端側設備特點深度定制和裁剪，無任何依賴，可以方便地部署到移動設備和各種嵌入式設備中。通用性：支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式，支持CNN、RNN、GAN等常用網絡。高性能：不依賴任何第三方計算庫，依靠大量手寫匯編實現核心運算，充分發(fā)揮ARMCPU的算力。比如，在iOS設備上，可以開啟GPU加速（Metal），常用模型上快于蘋果原生的CoreML。易用性：有高效的圖像處理模塊，覆蓋常見的形變、轉換等需求，一般情況下，無需額外引入libyuv或opencv庫處理圖像。MNN不僅支持回調機制，可以在網絡運行中插入回調，提取數據或者控制運行走向；還支持只運行網絡中的一部分，或者指定CPU和GPU間并行運行。離青介紹，這一項目的核心目標，就是進一步降低開發(fā)工程師和算法工程師在移動環(huán)境中使用深度學習技術的門檻。這樣的一個引擎，應用到實際中是什么樣的情況呢？這里有一個淘寶的例子——手機淘寶春節(jié)活動：掃年貨，集五福2019年春節(jié)期間，淘寶通過掃年貨的方式加入到了阿里“集五?！被顒又?。具體的使用場景是，通過掃一掃商品識別能力，來識別紅色年貨，并分析照片中有年貨的概率，根據概率來發(fā)放相關權益。首先，為了掃描年貨，淘寶在服務端用百萬張年貨圖片訓練出了一個可以鑒別年貨的深度神經網絡模型。接下來，就需要MNN發(fā)揮作用了。用戶通過相機掃描年貨時，淘寶會獲取相機中的照片數據。然后，對照片做預處理，包括圖片的縮放、顏色空間的轉換等。離青說，掃年貨是一個基于相機的應用場景，使用云端AI會消耗用戶大量的流量去傳輸逐幀照片、服務端的計算資源，同時響應速度也會取決于網絡狀況。而MNN，可以通過端側AI，避免了網絡開銷，使整體體驗流暢、穩(wěn)定。它能夠結合訓練好的模型和經過處理的數據，快速做出相應的計算處理，分析出照片中有年貨的概率。如果照片中有年貨的概率達到淘寶設定的標準，就可以認定用戶掃描到了年貨，進而發(fā)放相關的權益。這只是阿里將移動AI應用到自身業(yè)務之中的一個場景；MNN，也只是阿里眾多移動AI項目中的一個。在離青看來，移動AI領域的應用、框架/引擎、硬件方面都有著很多的可能性。接下來，他們將會在維持MNN輕量、通用、易用、高性能等方面特點的情況下，進一步加強在端側核心算法的投入，降低開發(fā)者使用門檻，探索如何在云+端結合的情況下，發(fā)揮出更強的AI能力。在這個項目中，阿里巴巴提供了使用說明文檔和基于圖片、視頻流的示例應用等等。他們也發(fā)出呼吁，希望大家多多進行體驗、反饋，用MNN構建出不同的人工智能應用~Onemorething今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛賈揚清，在MNN項目開源評審時也給出了自己的建議。在賈揚清看來，與Tensorflow、Caffe2等同時覆蓋訓練和推理的通用框架相比，MNN更注重在推理時的加速和優(yōu)化，解決在模型部署的階段的效率問題，從而在移動端更高效地實現模型背后的業(yè)務。這和服務器端TensorRT等推理引擎的想法不謀而合。離青說，這樣的轉變，讓MNN有了更切合使用場景的定位，對于其進一步發(fā)展，和為開發(fā)者服務，都有很大的幫助。

抖音正式公布了抖音小程序生態(tài)的相關布局，并同時宣布支持商品搜索。抖音小程序生態(tài)似乎對電商具有特殊意義，因為這背后藏著的是，電商玩家可以在日活躍用戶數超過2.5億的巨大流量池中，構建自己新商業(yè)閉環(huán)的機會。字節(jié)跳動小程序開發(fā)者平臺相關頁面如何入駐抖音小程序？據悉，字節(jié)跳動在去年11月就推出了小程序開發(fā)者平臺。目前，抖音的安卓用戶都已經可以看到相關小程序。在字節(jié)跳動的小程序開發(fā)者平臺，開發(fā)者可以找到對全局配置、邏輯層、視圖層等方面的說明文檔，更好地理解小程序開發(fā)要點。同時，該平臺還提供海量API接口、組件，便于開發(fā)者根據線上使用場景創(chuàng)造個性化小程序。目前，開發(fā)者可通過該平臺接入今日頭條和抖音短視頻兩個產品，實現一次開發(fā)，多端上線的訴求。而從今日頭條的搜索欄、文章頁、微頭條、廣告位，到抖音的搜索欄、信息流視頻、用戶主頁設置欄等，用戶都可找到直達小程序的入口。根據官方數據，抖音安卓端上線的小程序覆蓋多領域，既包含內部開發(fā)的懂車帝、頭條小說，也包括第三方接入的貓眼電影、小米有品等，主要覆蓋電影、文教、電商、汽車、游戲、漫畫等領域。抖音小程序怎么玩？據透露，抖音已經與小米有品、網易考拉、京東、蘇寧等電商平臺達成第三方小程序接入合作意向，其中小米有品、京東好物街均已上線，安卓用戶可通過搜索名稱或進入賬號主頁等入口主動訪問這些小程序，也可在帶有小程序標示的信息流視頻或其評論區(qū)，通過點擊標示進入小程序。抖音小程序相關頁面一起惠了解到，結合抖音平臺的多種工具，抖音小程序已經可以發(fā)揮其營銷轉化的作用。以今年4月小米有品發(fā)起的“我怎么這么有品”挑戰(zhàn)賽為例，先通過趣味廣告擴大認知，號召超過400多位達人參與挑戰(zhàn)賽，打造刷屏效應，然后借助“小米有品”小程序將商品植入短視頻和直播中，讓用戶可以在抖音平臺內一站式實現種草拔草體驗。據統計，挑戰(zhàn)賽上線當天曝光即破10億，一周內破50億?！拔以趺催@么有品”活動進入熱搜榜通過接入小程序，抖音既可以借助第三方電商平臺的商品資源和服務能力，聚合海量流量，引動信息流視頻、直播與達人等資源，推進平臺內容營銷鏈路優(yōu)化，同時也可以同時滿足用戶種草、拔草需求，打通轉化路徑，為用戶帶來一氣呵成的購物體驗。除了電商之外，抖音小程序在游戲、教育、娛樂等領域也有了新的玩法。據了解，貓眼電影是首家入駐抖音平臺的小程序。從2018年底賀歲檔、2019年春節(jié)檔開始，貓眼與抖音合作，已為30部頭部院線電影在抖音平臺提供了影片宣發(fā)支持。創(chuàng)意視頻與小程序購票功能的結合，讓院線電影也能高效實現種草和拔草。電影宣發(fā)視頻中設置的小程序入口怎樣挖掘抖音小程序價值？據介紹，為了讓抖音小程序的價值最大化，抖音推出了一個重磅功能——商品搜索，即通過小程序接入而進入商品庫的全部商品，將被同步至站內搜索引擎，用戶通過搜索關鍵詞即可獲取商品的信息鏈接。與之匹配的是，一個新的搜索類目“商品”也即將上線，讓用戶尋找商品的路徑更加直接。抖音方面對此表示，未來，抖音小程序既會為大品牌提供新戰(zhàn)場，也會為更多中長尾電商企業(yè)帶來彎道超車的新機遇。抖音商品搜索相關頁面在引流方面，抖音為小程序設置了眾多入口，包括搜索欄、開發(fā)者個人主頁、信息流視頻、視頻評論區(qū)、個人主頁側邊欄固定一級入口等（詳情“打開文末鏈接”-“場景”-“抖音場景”），讓不同偏好、不同需求的用戶都可以發(fā)現小程序、走近小程序，進而成為抖音小程序的用戶。相關負責人表示，抖音“小程序+短視頻”的商業(yè)嘗試正在逐步推進，抖音將憑借其強大的流量基礎和豐富的表現形式，向廣大開發(fā)者和廣告主釋放出全新的吸引力，也期待更多品牌會與抖音小程序碰撞出新火花，探索更多內容營銷新玩法。

5月6日消息，一起惠獲悉，智慧商業(yè)服務提供商微盟近日發(fā)布《2018微信小程序行業(yè)應用發(fā)展研究報告》，從市場環(huán)境、行業(yè)背景、商戶調研等維度深度分析了零售、電商、餐飲及生活服務四大行業(yè)應用微信小程序的現況，并對小程序未來發(fā)展趨勢進行了預測。報告指出，伴隨著微信小程序能力的完善，小程序的品牌傳播、營銷獲客等價值越來越受到企業(yè)的重視。微信小程序將成為繼公眾號之后，零售、電商、餐飲以及生活服務業(yè)商家數字化升級的標配應用。賦能零售、電商、餐飲、生活服務業(yè)，小程序商業(yè)化價值凸顯2019年開年的微信公開課上，的微信小程序發(fā)布了這樣的數據：覆蓋超過200個細分行業(yè)，服務超過1000億人次用戶，年交易增長超過600%，創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價值。在這當中，零售、電商、餐飲與線下生活服務類是現階段小程序商業(yè)化應用最為典型的行業(yè)，基于微盟自有數據，微盟研究院對這四大行業(yè)的微信小程序用戶及訂單情況進行了分析。報告指出，在電商行業(yè)，小程序用戶偏愛低價商品，20元以下訂單支付人數占比達37.54%；訂單占比前十的類目分別是：食品、美妝護膚、母嬰、服飾、居家日用、鞋類箱包、便民生活、汽車/交通、文化體育、圖書音像。微盟研究院認為，低價食品類目的商品更易引爆銷量。此外，相較于男性用戶，女性用戶使用電商類小程序更多，訂單占比達到74.72%，遠高于男性的25.28%，支付金額占比為55.41%，男性占比44.59%，表明女性更愛“買買買”，男性客單價更高。在零售行業(yè)，綜合商場、便利店、服飾鞋包以及超市四大零售業(yè)態(tài)對小程序的應用最多，其中綜合商場占比最高，達29.65%。這表明，綜合商場對智慧零售升級需求較高。在餐飲行業(yè)，廣東人“最會吃”，廣東地區(qū)餐飲小程序訂單占比15.73%，領先全國其他省份。從品類來看，江浙菜最受小程序用戶歡迎，訂單量占比為15.0%，而西餐的客單價最高，訂單量占比僅為6.1%，成交額占比則達到18.4%。分析還發(fā)現，周六周日餐飲消費最旺，GMV占比超3成。本地生活服務行業(yè)中，上海、北京、江蘇三地的門店小程序數量最多。同時，本地生活小程序的客單價多分布在200元以下，占比近八成，其中50元以下訂單達到44.06%。微盟研究院認為，微信小程序已經全面融入到用戶生活、服務的各個場景，為企業(yè)開拓出新的商業(yè)化渠道，在幫助企業(yè)商戶提升運營效率的同時，整合線上線下流量，幫助企業(yè)打造私域流量。微信公眾號商戶超一半開通小程序，企業(yè)營銷意愿強微信團隊發(fā)布的數據顯示，截至2018年12月，微信與WeChat合并與活躍賬戶數達10.98億人次，微信小程序的日活用戶增長到2億，小程序的數量則從超58萬到超過100萬，預計還將持續(xù)增長。隨著小程序用戶數量的增加，越來越多品牌開通微信小程序，并通過小程序完成營銷傳播環(huán)節(jié)。微盟研究院調研數據顯示，超過一半的企業(yè)商戶對小程序保持高度關注，在已應用微信公眾號（訂閱號/服務號）的商戶中，57.18%同時開通了小程序。從行業(yè)來看，在開通小程序的商戶中，電商行業(yè)商戶占比最高，達29.62%。調查還發(fā)現，95%以上的商戶有意愿將企業(yè)未來的營銷推廣預算向小程序傾斜，但受商戶自身規(guī)模、預算額度等的限制，商家的預算范圍主要在5萬元以下，占比達54.18%。報告指出，雖然認可小程序對企業(yè)的重要作用，由于中小商戶運營經驗的缺乏，因此在實際運營中，商家也遇到了一些問題：46.26%的商戶遇到了小程序運營難的問題，43.17%的商戶不知道如何推廣小程序，這些中小商戶開通了小程序卻無法有效地進行推廣、獲客與轉化。同時，40.09%的中小商戶面臨公眾號與小程序系統不通的問題，兩者的數據無法打通，大大影響了商戶對用戶流量的觸達與沉淀。如何實現有效的營銷獲客與沉淀轉化，達成更深層次的精細化運營，成為擺在商戶面前的首要問題，激發(fā)了商家對“小程序+公眾號”一體化解決方案的需求。小程序助力數字化升級，第三方服務成小程序開發(fā)首選《2018微信影響力報告》指出，微信小程序主體中，民營企業(yè)和中小微企業(yè)占比分別達到了69%和73%。根據微盟研究院的調查，企業(yè)在選擇小程序開發(fā)方式上，也更加傾向免費或少付費。商戶開通微信小程序，主要有幾種途徑：通過微信官方提供的免費方式開通基礎版本小程序、借助第三方服務商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序、通過第三方開發(fā)公司做定制化開發(fā)或者自建開發(fā)團隊。在微盟研究院的調查中，52.15%的商戶選擇免費創(chuàng)建基礎版小程序，而在付費開發(fā)的方式中，借助第三方服務商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序成為企業(yè)商戶的首選，占比33.56%。數據顯示，2018年微信小程序第三方平臺的數量已經超過了5000個，第三方服務商的入場正在加速小程序行業(yè)生態(tài)的繁榮。微盟研究院認為，小程序作為幫助企業(yè)整合線上線下流量的重要工具，將會受到越來越多的關注，而如何平衡成本與效益也成為新的命題。同時，中小企業(yè)能夠依托小程序來建立自身的交易以及客戶管理系統，不僅包含了支付、卡券等基礎功能，還可以選擇開發(fā)會員、營銷等功能。未來小程序能夠幫助中小企業(yè)以較低的成本來構建數字化矩陣，助力企業(yè)商戶實現數字化升級。此外，隨著技術的發(fā)展，VR、AI、物聯網等新技術也將與小程序實現深度結合，并貫穿用戶的日常生活場景，提升服務與消費體驗，小程序未來還有很大發(fā)展空間。

5月6日消息，藥明康德今日宣布成功收購美國臨床研究服務公司Pharmapace。該公司為臨床試驗各階段、注冊申報及上市后支持提供高質量的數據統計分析服務。收購完成后，Pharmapace將成為藥明康德旗下臨床CRO公司康德弘翼的全資子公司，并將繼續(xù)專注于拓展其核心的數據統計分析服務能力。未來，Pharmapace將與康德弘翼的相關臨床研究服務業(yè)務進行整合。收購Pharmapace以后，康德弘翼在中美兩地將擁有超過850人的服務團隊，他們將與公司在歐洲和亞太地區(qū)的戰(zhàn)略合作伙伴一起，為全球客戶提供全方位的臨床開發(fā)服務以及功能服務外包（FSP）。Pharmapace總裁兼首席執(zhí)行官沈在謙博士表示，”通過此次并購，我們將借助藥明康德的平臺能力和規(guī)模，為客戶提供從臨床前開發(fā)、臨床研究到注冊申報的全球一體化解決方案。”藥明康德聯席首席執(zhí)行官胡正國表示，“此次收購進一步提升了康德弘翼全方位的數據統計分析服務能力，為我們創(chuàng)建全球一體化臨床研究服務平臺奠定了堅實的基礎。未來，我們將與Pharmapace攜手同行，幫助合作伙伴縮短新藥上市進程，早日實現‘讓天下沒有難做的藥，難治的病’的偉大夢想?！惫_資料顯示，Pharmapace成立于2013年，公司位于美國加州圣地亞哥，為北美、歐洲和亞洲客戶提供包括臨床和統計籌劃、數據管理、生物統計、臨床數據整合和醫(yī)學寫作等在內的全方位服務。

天貓每年會做一個叫做“Toptalk”的超級品牌私享會，也通常就在會上提出下一年或者下一個階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標。在今年剛剛結束的Toptalk上，新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個“小目標”，其中最引人注目的，就是“未來三年要讓天貓平臺交易規(guī)模翻一番”。根據公開財報，阿里巴巴2018財年總交易規(guī)模為4.82萬億元，其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬億元及2.131萬億元。翻一番的目標，意味著三年后天貓平臺的交易額要達到4萬億元，超過阿里巴巴2017財年的全平臺交易額。有業(yè)內人士對這樣的目標感到疑慮：如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物，規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數級增長的消失，天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標？面對質疑，蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級戰(zhàn)略三把武器。其中，新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細剖析的重點。為什么要強調新品？天貓的新品戰(zhàn)略怎么做？品牌對怎么看天貓的新品戰(zhàn)略？又是否愿意配合？新品與新客之間有著怎樣的交叉互補關系？帶著這些問題，一起惠從天貓、品牌、商家等處，獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經發(fā)現，4月17日起，手機淘寶首頁的天貓入口已經升級為天貓新品。這一改動事實上早有端倪：就在入口變更的前一天，天貓還宣布2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā)，使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺?？雌饋恚放茖μ熵埖男缕窇?zhàn)略并不排斥。為什么新品對天貓如此重要，乃至成為未來三年GMV翻番的抓手？一個數據是，2018年，天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%，而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應，確實正在成為業(yè)績增長的重要驅動力。某品牌電商負責人A向一起惠表示，爆款新品能帶來的不僅是高銷量和高業(yè)績，更重要的是能夠拉動新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產品結構的升級，優(yōu)化供應鏈效率，同時提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例，作為一個男性消費者占比高達60%的品牌，李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場，從而使業(yè)績有了新的增長點。天貓消費者平臺事業(yè)部總經理家洛向一起惠表示，三年翻一番的核心驅動力就是新品增長和新品戰(zhàn)略，這本質上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來，為新品的背后帶動了巨大的消費者需求和極大的需求升級，因此會成為天貓擴大規(guī)模過程中非常重要的驅動因素。家洛認為，如果按照原來的理解，人們比較容易停留在現在的增長數據，通過做一個簡單的加權來預測明年的增長。這種數學邏輯的計算方式有一定的意義，但是它不具備對于未來業(yè)務挑戰(zhàn)目標的能力。因此，未來目標的挑戰(zhàn)能力必須是在現有基礎之上的升級挖掘，用這種升級的挖掘開辟新的消費需求、開辟新的消費價格的增長、開辟更多用戶愿意為這個服務/產品/類型去買單的可能，才能推動無論是平臺還是品牌更高級別的增長。此外，消費分級盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費升級如火如荼進行的同時，中國也在消費分級的路上加速前行。有人追求精品，愿意為建立在產品本身價值之上的品牌溢價和情感價值買單；有人追求高性價比產品；也有人在注重產品品質的同時在乎產品背后的故事和代表的個性。消費逐漸呈現一種多元化、分級化趨勢。新產品遲遲不引進，會讓品牌已有的產品面臨老化風險；而另一方面，中國的消費升級速度遠超市場想象。隨著新消費群體開始慢慢占領國內消費市場，個性化和多元化的消費需求越來越明顯，更細顆粒度的商品被市場所需要。某品牌電商負責人A表示，對于品牌而言，不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求，都需要新品跟上消費者的腳步。加速上新，是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段，也是品牌保持活力、避免品牌老化的關鍵。天貓已經下注，就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對于品牌來說，狂推新品并非萬能的解藥。當年采用“機海戰(zhàn)術”的諾基亞，最終敗給了一年只開一次發(fā)布會的蘋果。有數據顯示，美國的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產品，但是其中70%以上的產品在貨架上存活不超過12個月。而在一些統計中，中國市場對應的比例更是不到10%。電商平臺亦復如是：2018年天貓平臺上各品牌發(fā)布的新品中，只有60%能得以存活（新品上市的周期內能銷售出10件以上）；暢銷的不到10%（二級類目占據類30%的商品）；成為超級新品的只有5千款（新品上市后很快成為品類Top50，只占萬分之一）。新品的競爭非常激烈，馬太效應集中。某品牌電商負責人B表示，上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準備、深度運營，擁有充分的市場洞察、市場調研甚至有一定的消費者測試的基礎之上，新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對品牌來說，在新品機會洞察、潛客全方位觸達之后的第三步，才輪得到新品上市。然而，縮短新品研發(fā)周期，和全面的市場調研之間，仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率，成為品牌的最大痛點。過去，品牌經營更多依靠商業(yè)直覺，感性決策占據主流。風險高，成功不可復制。而在數字化時代，大數據使市場的觸角達到前所未有的敏銳、深刻、精準，一切行為皆可監(jiān)測、追蹤和運營。對于電商平臺來說，萬物皆數據的平臺性質決定了通過大數據指導新品研發(fā)和生產是其相對于線下零售的優(yōu)勢之處。為此，天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營銷等工具與服務，例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數據銀行、天貓優(yōu)先等，能為品牌從數據指導研發(fā)、拉新、試用、復購等全鏈路賦能。天貓品牌營銷中心總監(jiān)秀珣表示，天貓會從品類切入選擇、人群圈選、市場洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導，對應工具在線上問卷生成、投放、收集、數據分析方面體現規(guī)模化、可視化、可追溯，最后輔助新品在天貓上進行市場投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務，有從0到1階段的新品研發(fā)，也有從1到10的迭新。秀珣強調，整個過程中天貓會從用戶畫像、品類市場趨勢、市場洞察等方向不同程度地開放數據（以指數為主），同時兼顧競品之間的保密性。去年，天貓宣布啟動“新零售數據賦能新品計劃”。自此，品牌的新品研發(fā)周期將從18個月縮短為9個月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內首個針對數億消費者的天貓新品調研新系統，傳統的新品研發(fā)“三步走”進程被縮減，“洞察市場機會”只要7天、“甄選產品概念”只用10天、“預估市場潛力”不到8天。這意味著，品牌花不到一個月時間就完成了過去要耗費10個月的前期工作，剩下的8個月則用來生產制造，隨后再通過天貓小黑盒等推向市場。小黑盒的第一個大項目是雅詩蘭黛氣墊粉餅液，天貓和雅詩蘭黛雙方前后談了3個月。高端品牌很在意細節(jié)，不喜歡折扣，不愿意隨便送贈品，又希望在確保不降低品牌質感和形象的基礎上抓到精準客戶。小黑盒的最終表現不錯，雅詩蘭黛氣墊粉餅作為新品類，很快擠進了美妝市場的前三名。新品戰(zhàn)略，不是狂推新品，還要知道推什么新品、為誰推新品、怎么推新品。電商平臺上的數據流轉使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行，這一過程中的數據積累對平臺和品牌而言同樣是寶貴的財富。上述提到的某品牌電商負責人B表示：“時代不同了，過去花錢買流量就能活得很好，現在最好是什么都陪著平臺一起玩?！庇靡痪鋸V告詞來說，大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略：用戶激活和戰(zhàn)術制導蔣凡為天貓“三年計劃”制定的四個小目標中，還有一個是要把“品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”，最重要的就是激活淘寶天貓的用戶，把平臺用戶轉化成品牌消費者，從而產生新的交易。事實上，2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%，每個品牌平均粉絲數只有191萬（當時淘系用戶數為6億）。廣為人知的歐萊雅集團，在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%，在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個例子：全國天貓的用戶，數杭州人在線上消費最活躍，杭州人又數阿里員工在線上消費最活躍。從一個普通消費者的消費活躍度到阿里員工的消費活躍度，也產生了“新客”。除了提升普通消費者在平臺的活躍度，下沉市場仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足?；ヂ摼W數據服務商易觀國際日前發(fā)布了《下沉市場消費者網購趨勢洞察2019》，報告顯示，下沉市場消費升級加速，用戶對于商品品質的關注度已經高于價格。報告指出，與傳統認知中下沉市場消費者更注重價格不同，下沉市場消費者已經將商品的質量和品質列為最關注的指標，超越價格因素；消費者對于口碑評價、品牌知名度等指標的關注度也呈現上升趨勢，價格因素僅僅位列第三。合適的、針對人群定制的新品，可以更好地刺激下沉市場用戶投身到電商平臺上來，創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人，顧客則成為了一次性消費者。天貓消費者平臺事業(yè)部總經理家洛介紹稱，天貓將升級旗艦店的產品功能，給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心，運營自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示，2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元，同比增長近400%，創(chuàng)造了一個全新的千億級增量市場。直播帶動成交最高的5個行業(yè)分別是：珠寶、女裝、流行飾品、美容護膚及童裝。其中，排名最高的珠寶行業(yè)，所有商家超過6成的成交均來自直播。此外，在直播拉動成交排名前十的行業(yè)中，還出現了鮮花園藝這個相對小眾的品類。2018年，通過淘寶直播引導成交達5000萬的店鋪有84家，其中還有23家實現成交額破億。依靠電商引流帶貨，直播的營利模式已經較為清晰。在阿里生態(tài)內，淘寶直播作為重要工具，可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務線進行交叉合作，對細分市場進行深耕。天貓上品牌的旗艦店對于直播的運用，除了帶來了成交額的增長，也能為品牌觸達消費者提供途徑。其次，線上線下一體化的消費體驗也是運營新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例，消費者可以直接在天貓汽車線上下單，支付預付款，車輛運輸到指定提車門店后，消費者到店提車，在店內支付尾款。此外，通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場的新零售改造合作，天貓獲得更多精準用戶，同時也能利用數字化工具更好地對此前“看不見的客人”進行精準運營。有業(yè)內人士表示，在了解消費者且能精準觸達消費者的前提下，天貓或許能讓新品獲得“制導導彈”般的“精準打擊能力”，聽起來確實有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示，“天貓早已不僅僅是一個服務于品牌商和消費者的線上交易市場，更是全球品牌和零售商在數字化過程中致勝的驅動力量。”今天，要驗證新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功，天貓給了自己三年時間。

據外媒報道，仔細研究一下亞馬遜的配送網絡，你就可以看出為什么該公司現在已經準備好將一日內送貨服務作為其Prime成員的默認服務。加拿大皇家銀行資本市場(RBCCapitalMarkets)在今年3月發(fā)布的一份報告顯示，亞馬遜已經能夠為72%的美國人提供當日和次日送貨服務，包括17個最富裕和人口最多的州和華盛頓特區(qū)的幾乎所有家庭(95%或更多)。RBC說，亞馬遜龐大的配送網絡是其在過去四年里大量投資的結果。在這期間，亞馬遜在全美各地建立了自己的訂單履行中心，幾乎將其美國物流基礎設施增加了兩倍。亞馬遜增加的分銷渠道覆蓋范圍約為家得寶(HomeDepot)目前的分銷渠道覆蓋空間的兩倍。這意味著，該公司在實現其最新財報提出的計劃方面擁有巨大的領先優(yōu)勢。該計劃旨在將Prime成員目前的兩日內免費送貨服務縮短到一天。這些成員每年支付119美元的會費，可以享受快速送貨服務，以及無限制音樂、視頻目錄和獨家特價商品等服務。摩根士丹利(MorganStanley)的分析師在一份報告中寫道：“我們看到亞馬遜針對Prime會員推出的一日內送貨服務提高了消費者的預期，并增加了在電子商務領域競爭的成本?！毕旅媸怯蒖BC繪制的地圖，它顯示了亞馬遜四年來分銷渠道覆蓋面積的變化。它已經覆蓋了美國大部分沿海城市，以及德克薩斯州和中西部的主要大都市地區(qū)。RBC在報告中寫道：“盡管商店層面的分銷渠道仍是消費者獲取產品的最快方式，但亞馬遜繼續(xù)推出了當日和次日送貨服務，進一步降低了這一歷史性的競爭壁壘，并對零售商構成越來越大的威脅，因為這些零售店往往還沉浸在兩日內送貨服務的競爭當中?！崩^亞馬遜宣布推出一日內送貨服務后，RBC在另一份報告中表示，“發(fā)貨速度越快，購買的人就越多?！敝T多好處人們在實體店購物的最大原因之一就是迫切需要買到一種產品。通過將交付時間縮短到一天，亞馬遜改變了這種局面。亞馬遜首席財務官布萊恩-奧爾薩夫斯基(BrianOlsavsky)在第一季度財報電話會議上表示，在向某些地區(qū)推出一日內送貨服務后，該公司已經開始看到“良好的訂單增長趨勢”。這對股票市場也產生了影響。沃爾瑪和塔吉特(Target)等競爭對手的股價在亞馬遜宣布推出一日內送貨服務后均出現了下跌。大多數零售商現在才剛剛開始提供兩日內送貨服務，它們將被迫在改善物流基礎設施方面投入更多資金，以努力跟上亞馬遜的步伐。即使在亞馬遜，這一變化的成本也很高昂。該公司表示，它計劃在本季度支出8億美元，以擴大一日內送貨服務。加拿大皇家銀行指出，美國15個州仍無法獲得亞馬遜當天或次日送貨服務，因此該公司將不得不花更多的錢才能將其服務拓展到這些地區(qū)。投行BMOCapital在亞馬遜公布業(yè)績后的一份報告中寫道：“雖然這在短期內拖累了盈利能力，但我們認為，這樣的措施應該會鼓勵客戶增加消費，并吸引新的Prime成員。”另一個好處是提高了倉庫的效率。由于產品的出貨速度更快，更多的庫存產品將以更快的速度進出亞馬遜的訂單履行中心。瑞穗證券(RizuhoSecurities)在最近的一份報告中寫道：“長期的好處是，倉庫的周轉率將變得更快，這樣訂單履行中心的效率將會得到提高?！?/div>