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移動(dòng)
【一起惠訊】5月8日消息,“移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者已經(jīng)渡過了最難的階段?!币苿?dòng)廣告平臺(tái)多盟聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張鶴日前對(duì)一起惠表示。他介紹,過去這兩年內(nèi),品牌廣告、游戲廣告在移動(dòng)端的崛起,已經(jīng)在一定程度上解決了移動(dòng)開發(fā)者的收入問題。張鶴透露,今年多盟已經(jīng)有大量開發(fā)者單月收入超過百萬。2013年,多盟給開發(fā)者的分成是1.5億,整體收入相比2012年增長(zhǎng)了5.5倍,今年預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)4~5倍。對(duì)于移動(dòng)廣告行業(yè)在2014年的幾個(gè)重要變量和機(jī)遇,張鶴做了以下解讀:從本土品牌口袋里“挖預(yù)算”張鶴介紹,多盟最早的廣告大多是國(guó)外一線品牌如肯德基、必勝客、英特爾等,今年開始,越來越多的本土品牌如蒙牛、伊利、碧生源、加多寶等都在加大移動(dòng)廣告方面的投放。目前,多盟的廣告客戶中,品牌客戶(以品牌展示為主)和行業(yè)客戶(以應(yīng)用下載為主)的比例為1:1,其中,行業(yè)客戶中的游戲類客戶發(fā)展最快,這主要還是基于游戲行業(yè)整體收入的提高,“不少年收入幾千萬甚至上億的游戲開始出現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用非常充足,所以廣告投入也大?!倍啾扔螒虻刃袠I(yè)客戶,品牌客戶對(duì)移動(dòng)廣告的信任度和理解程度還不高,需要一個(gè)驗(yàn)證和試錯(cuò)的過程。一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,品牌商廣告投放的慣性比較強(qiáng),不會(huì)一下在移動(dòng)廣告上做巨大的投入,因此需要逐步試水。據(jù)張鶴介紹,目前品牌商在移動(dòng)廣告的投入預(yù)算占數(shù)字化媒體廣告總投入的比例約在5%~10%之間,份額仍然還比較小。電商類廣告主還在求“自保”電商企業(yè)算是多盟廣告主的一個(gè)類型,但張鶴坦承,電商企業(yè)對(duì)移動(dòng)廣告的布局比其想象中的還要慢一些。他告訴一起惠,移動(dòng)廣告的國(guó)內(nèi)廣告主大概有三波:第一波是投資驅(qū)動(dòng)型企業(yè),在2011年左右拿到投資后開始燒錢,投放廣告,例如一些電商,但這一類企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久;第二波是品牌商;第三波才是游戲。“電商在移動(dòng)端廣告的投放保守也情有可原,一方面是自己遇到的困難比較大,另一方面用戶的購物習(xí)慣還沒有培養(yǎng)起來?!睆堹Q分析。據(jù)一起惠了解,在資本遇冷的時(shí)期,電商企業(yè)紛紛開始注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng),廣告的投放更是縮水很多,而且對(duì)ROI要求越來越嚴(yán)格,對(duì)于效果還沒有受到驗(yàn)證的移動(dòng)廣告更是小心翼翼。不過張鶴仍然很看好電商市場(chǎng),以及正在火爆起來的O2O市場(chǎng)。團(tuán)購網(wǎng)站在移動(dòng)端流量和交易的增長(zhǎng)就是一個(gè)很有代表性的趨勢(shì),用戶注意力轉(zhuǎn)到移動(dòng)屏幕上的時(shí)候,就是移動(dòng)廣告的機(jī)會(huì)所在。視頻網(wǎng)站和微信的流量機(jī)會(huì)在流量方面,張鶴今年尤其看好的是視頻類網(wǎng)站應(yīng)用?!斑^去兩年,視頻網(wǎng)站對(duì)于移動(dòng)這邊的準(zhǔn)備是不足的。今年開始,很多主流的視頻網(wǎng)站已經(jīng)有60%的流量來自移動(dòng)端,但變現(xiàn)率實(shí)際上非常低。今年對(duì)視頻行業(yè)會(huì)是非常重要的發(fā)展契機(jī),視頻網(wǎng)站也會(huì)花功夫來貨幣化?!睋?jù)了解,目前很多大型視頻網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)主要包括兩部分:一是自己消化部分流量,主要是具有稀缺性的廣告位(例如版權(quán)劇廣告位),還有大量的流量自己消耗不掉,因此會(huì)與第三方廣告平臺(tái)合作。除了視頻應(yīng)用,在流量規(guī)模上讓人眼紅的應(yīng)用還有微信。不過據(jù)一起惠了解,微信官方目前對(duì)第三方廣告基本是禁止態(tài)度,僅支持騰訊自家廣告平臺(tái)廣點(diǎn)通的廣告業(yè)務(wù)。張鶴向一起惠透露,多盟的很多廣告主在微信廣告上都是有訴求的,但微信目前對(duì)待廣告的態(tài)度也不免讓第三方廣告平臺(tái)束手無策。不過他依然表示,BAT等大公司相比前幾年更加開放,因此只要廣告做得專業(yè),比騰訊自家的平臺(tái)更專業(yè),不排除未來會(huì)有合作機(jī)會(huì)。謹(jǐn)慎嘗試定制化廣告目前多盟的廣告形式還集中在插屏、banner、應(yīng)用墻、應(yīng)用中心等相對(duì)“傳統(tǒng)”的形式。但要平衡廣告曝光和用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系,廣告平臺(tái)都在絞盡腦汁,多盟也不例外。張鶴透露,今年多盟已經(jīng)開始上線信息流視頻廣告(適合新浪微博等有時(shí)間線的App,用戶下拉頁面刷新的時(shí)候,頁面頂部會(huì)出現(xiàn)視頻廣告)、積分墻視頻。另外,定制化廣告也是多盟在與廣告主探索的一種廣告模式,例如不久前在“爸爸去哪兒”游戲植入的伊利廣告,就是為伊利定制的移動(dòng)端廣告形式。不過,張鶴同時(shí)強(qiáng)調(diào),定制化廣告會(huì)謹(jǐn)慎嘗試,大多數(shù)廣告還是要考慮到規(guī)?;?。在廣告載體方面,張鶴還表達(dá)了對(duì)智能電視終端的興趣?!昂芏嘀悄茈娨暡捎玫氖前沧肯到y(tǒng),所以多盟還是有機(jī)會(huì),我們也在密切地在關(guān)注智能電視的機(jī)會(huì)?!?/div>
一起惠2014-05-08 11:35:38664 次
【一起惠訊】5月7日消息,當(dāng)BAT不斷通過新產(chǎn)品搶奪移動(dòng)支付眼球的時(shí)候,中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)錢包(現(xiàn)已更名為“和包”)業(yè)務(wù)似乎被冷落不少。不過,據(jù)一起惠了解,和包其實(shí)在網(wǎng)購移動(dòng)支付市場(chǎng)一直有不少嘗試。為了“籠絡(luò)”電商這塊移動(dòng)支付重鎮(zhèn),中移動(dòng)開發(fā)了和包會(huì)員???,推送合作電商平臺(tái)的優(yōu)惠信息。據(jù)了解,雖然和包客戶端本身嵌入了網(wǎng)購板塊,用戶可以直接切換到相應(yīng)的電商網(wǎng)站(如百度糯米、凡客誠(chéng)品、樂蜂網(wǎng)等)進(jìn)行移動(dòng)端購物,并使用和包支付,但在和包客戶端下載量有限的情況下,很難培養(yǎng)起和包的支付規(guī)模。因此,利用最有優(yōu)勢(shì)的通信渠道和龐大的會(huì)員量,用短信的方式吸引用戶關(guān)注、拉動(dòng)手機(jī)端網(wǎng)購,成為中國(guó)移動(dòng)選擇的另一條路。據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)大概從三月份開始給會(huì)員定期發(fā)送“會(huì)員??保酆暇〇|、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺(tái)優(yōu)惠信息,為其移動(dòng)頁面導(dǎo)流。不過,這一營(yíng)銷形式雖然在用戶覆蓋面上有天生的優(yōu)勢(shì),但也有“惹眾怒”的風(fēng)險(xiǎn)。在短信促銷方式已經(jīng)被多次點(diǎn)名并受到政策限制的背景下,中國(guó)移動(dòng)與電商的這種合作效果還有待觀望。
一起惠2014-05-07 10:45:14708 次
近日,中移動(dòng)近期正在與蘋果進(jìn)行“支付方面的合作”,未來Appstore將在信用卡支付的基礎(chǔ)之上添加“短代支付”(短信代收費(fèi)),也就是說,未來用戶在Appstore付費(fèi)下載時(shí)將可以使用手機(jī)資費(fèi)進(jìn)行付款!來自移動(dòng)內(nèi)部消息同時(shí)顯示,與之配套的還有Appstore與中移動(dòng)在渠道內(nèi)容方面的合作。兩項(xiàng)合作預(yù)計(jì)在Q3伴隨iOS8的推出正式公布。中國(guó)是Appstore的第二大市場(chǎng),每年為蘋果貢獻(xiàn)18%的應(yīng)用下載量,但收入貢獻(xiàn)僅為3%。相比第一大市場(chǎng)美國(guó),在貢獻(xiàn)28%的下載量后,同時(shí)給蘋果帶來了42%的收入。數(shù)據(jù)上的鮮明對(duì)于讓Appstore在中國(guó)開發(fā)者中的處境顯得有點(diǎn)尷尬,封閉的生態(tài)和嚴(yán)苛的門檻讓手游開發(fā)者們對(duì)蘋果又愛又恨。但隨著與運(yùn)營(yíng)商在支付層面的深入,現(xiàn)實(shí)將有所改變:來,聽聽巴人詳細(xì)跟您聊聊。為什么要添加手機(jī)資費(fèi)支付?1、手機(jī)資費(fèi)支付+第三方支付目前是渠道付費(fèi)主流。一位手游開發(fā)者直言,對(duì)于蘋果的收費(fèi)方式,他一直感到無奈,不高的收入讓開發(fā)者對(duì)iOS系統(tǒng)總懷著一種復(fù)雜的心情。一位360內(nèi)部人士表示,目前,國(guó)內(nèi)渠道市場(chǎng)一半以上都使用的是包括短代支付在內(nèi)的手機(jī)資費(fèi)支付方式,其次才是第三方支付、點(diǎn)卡、銀行卡等等。一位資深人士表示,事實(shí)上,一些大膽的開發(fā)者仍會(huì)冒著被Appstore下架的風(fēng)險(xiǎn)在應(yīng)用中添加手機(jī)資費(fèi)支付或第三方支付的代碼,當(dāng)然,這絕對(duì)是小眾。而更多想在iOS上撈金的開發(fā)者都會(huì)選擇越獄市場(chǎng),用戶在91等市場(chǎng)下載時(shí)無需跳轉(zhuǎn)Appstore,直接下載安裝包即可完成,寬松的下載環(huán)境讓第三方支付和手機(jī)資費(fèi)支付行為在越獄市場(chǎng)中形成主流。而國(guó)內(nèi)40%的越獄率也進(jìn)一步壓低了蘋果的營(yíng)收空間。2、信用卡普及率在國(guó)內(nèi)尷尬。來自央行的數(shù)據(jù)顯示,截止去年Q4全國(guó)信用卡發(fā)卡量為3.76億張,但開卡率僅有3-4成,常年使用信用卡的人往往擁有兩張以上的信用卡。粗略算來,國(guó)內(nèi)的有效信用卡用戶僅有不到7000萬人,而對(duì)于目前手游的主力年齡層,這一數(shù)字則會(huì)繼續(xù)衰減。這也造成了,蘋果在中國(guó)Appstore平均每次下載僅能收獲0.03美元,低于全球平均值近6倍。3、iOS應(yīng)用付費(fèi)結(jié)構(gòu)的特殊。與國(guó)內(nèi)安卓市場(chǎng)中60%以上App均為免費(fèi)不同,Appstore的應(yīng)用有72%為付費(fèi)下載應(yīng)用,正如前文所說,在層層篩除后,所剩無幾的Appstore信用卡付費(fèi)用戶是沒有能力消費(fèi)近72%的Appstore付費(fèi)應(yīng)用的,蘋果空耗這么多的寶貴資源,心在滴血。透過以上也就不難理解,蘋果為啥要急著和中移動(dòng)合作開啟運(yùn)營(yíng)商支付的步伐了。而從各種小道得知消息的從業(yè)者們,無不叫好。當(dāng)然,有人歡喜也有人憂。1、開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商是最大現(xiàn)金贏家。中移動(dòng)內(nèi)部人士證實(shí),未來在Appstore上的分成比例將是移動(dòng)拿15%,蘋果拿85%,而開發(fā)者部分則由蘋果根據(jù)不同等級(jí)產(chǎn)品來定。多了一個(gè)吸金渠道,中移動(dòng)自然是樂意的。而對(duì)于CP來說相對(duì)簡(jiǎn)便的付費(fèi)方式,也會(huì)給自身帶來收入上的提高。一位開發(fā)者對(duì)巴人表示,如果蘋果真的開放短代支付,其在iOS上的收入或?qū)⒎?,至少也是增長(zhǎng)50%。而更為重要的是,蘋果未來將會(huì)以此為契機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)游戲開發(fā)者更加看重,包括扶植政策在內(nèi)都會(huì)有所傾斜。2、或?qū)?1、PP助手造成壓力。PP助手內(nèi)部人士對(duì)巴人表示,PP目前的主要付費(fèi)方式是通過第三方支付,用戶可使用支付寶等手段進(jìn)行付費(fèi)。該人士表示,如果蘋果開短代支付,的確會(huì)造成一部分用戶去嘗試回歸Appstore,但并不會(huì)造成太大影響。而上述開發(fā)者對(duì)此的看法則是,部分開發(fā)者有可能會(huì)因此轉(zhuǎn)向與蘋果進(jìn)行接觸合作,畢竟非越獄用戶依然是主流,部分開發(fā)者的回歸也將對(duì)Appstore的收入產(chǎn)生積極作用。3、將擴(kuò)展至三大運(yùn)營(yíng)商,同時(shí)開啟內(nèi)容合作。蘋果在全球的推廣相當(dāng)依賴運(yùn)營(yíng)商。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商同樣保持著對(duì)部分分發(fā)渠道的控制,業(yè)內(nèi)人士透露,蘋果將會(huì)與移動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容層面合作,通過在Appstore開設(shè)運(yùn)營(yíng)商專區(qū)等形式。該人士同時(shí)表示,與聯(lián)通和電信的接觸已經(jīng)在進(jìn)行中,合作模式擴(kuò)展至三大運(yùn)營(yíng)商是必然。那有沒有風(fēng)險(xiǎn)?業(yè)內(nèi)人士對(duì)巴人表示,核心問題是短代支付的“壞賬率”太高,也就是用戶在付費(fèi)后,很難較快把款項(xiàng)打給開發(fā)者造成欠款比較嚴(yán)重。消息人士表示,這也正是蘋果先和移動(dòng)方面試水合作的原因。目前,聯(lián)通、電信方面均沒有與蘋果開展類似合作,包括付費(fèi)方式在內(nèi)的合作雙方也相當(dāng)謹(jǐn)慎。同時(shí)巴人從業(yè)內(nèi)人士了解到,對(duì)于中移動(dòng)而言,更大的問題在于各地方運(yùn)營(yíng)商所推出的不同活動(dòng)造成了計(jì)費(fèi)混亂,是否允許用戶使用贈(zèng)送的花費(fèi)進(jìn)行Appstore支付,是目前移動(dòng)內(nèi)部面臨的大問題。最后也有人并不看好與運(yùn)營(yíng)商之間的這類合作。TalkingData副總閆輝認(rèn)為,增加開發(fā)者收入及擴(kuò)大iOS用戶群的前提是蘋果必須改造目前的付費(fèi)流程,如果付費(fèi)流程依然是iTunes登陸后選擇幾檔充值金額,這一改變或許就僅僅是增加一種付費(fèi)方式而已。但總的來說,對(duì)于開發(fā)者這仍然事件好事,有知情人士透露,這一與運(yùn)營(yíng)商的合作將在iOS8發(fā)布時(shí)公布,屆時(shí),誰受益誰知道...
一起惠2014-05-06 09:07:58892 次
5月4日,去哪兒發(fā)布了“五一”期間的營(yíng)收數(shù)據(jù),其中度假業(yè)務(wù)成交額達(dá)到了同比6倍以上的增長(zhǎng),而門票預(yù)訂量更是呈現(xiàn)出25倍的巨幅增長(zhǎng)。去哪兒網(wǎng)從2012年10月開啟的新業(yè)務(wù)孵化計(jì)劃正初步迎來收獲的季節(jié)。力推端到端生態(tài)系統(tǒng)分領(lǐng)域具體來看,在業(yè)內(nèi)人士最為關(guān)注的“無線領(lǐng)域”,去哪兒網(wǎng)保持著明顯的增長(zhǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中,機(jī)票搜索量峰值年對(duì)年增長(zhǎng)達(dá)到150%,而酒店搜索峰值同比去年“五一”的增長(zhǎng)高達(dá)393%。此外,無線端的其他團(tuán)購火車票等均呈現(xiàn)出100%以上的增長(zhǎng)。與此同時(shí),“五一”期間,去哪兒網(wǎng)一貫的優(yōu)勢(shì)“機(jī)票業(yè)務(wù)”的出票量,以及發(fā)展最為迅速的“酒店業(yè)務(wù)”的間夜量亦保持高速增長(zhǎng)。值得注意的是,此次去哪兒網(wǎng)“五一”運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),剛好迎合了黃金周前夕去哪兒網(wǎng)提交給SEC申報(bào)的內(nèi)容,去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超在信中表示:“我們非常專注地執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)要快得多。但我們還是在起步階段,我們?cè)诓粩嗟乇磺懊婢薮蟮氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)所鼓舞?!痹谌ツ膬壕W(wǎng)提交給SEC的申報(bào)中,莊辰超表示,在2014年,公司將大力推廣端到端的生態(tài)系統(tǒng),使得中國(guó)旅行者可以更加貼近航空公司、酒店和其他旅游服務(wù)商。生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)由更加先進(jìn)的移動(dòng)應(yīng)用、開發(fā)平臺(tái)以及某些領(lǐng)域更加智能的硬件提供支持。期待更多合作伙伴加入去哪兒網(wǎng)COO彭笑玫亦表示,隨著公司在人員和市場(chǎng)方面投入的不斷增加,去哪兒網(wǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括眾多新業(yè)務(wù)都迎來迅速的發(fā)展和增長(zhǎng),剛剛過去的這個(gè)小黃金周,在給公司帶來眾多欣喜的同時(shí),也同樣證明了公司戰(zhàn)略指向的準(zhǔn)確性。此外,彭笑玫介紹,去哪兒網(wǎng)正在快速推進(jìn)和航空公司、酒店等上游供應(yīng)商的合作,包括上月底和青島航空的首航合作,以及3月份與香港航空的戰(zhàn)略合作等。至此,僅國(guó)際航空公司,與去哪兒合作的數(shù)量就已達(dá)到12家。酒店領(lǐng)域,除了部分目前正在接觸的,業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均和平臺(tái)去哪兒網(wǎng)存在合作關(guān)系。她同時(shí)表示,隨著去哪兒無線端日交易量于2月份越過億元大關(guān),去哪兒正期望更多的合作伙伴的加入,一同分享在線旅游新時(shí)代下的無線端盛宴。
一起惠2014-05-06 09:07:22638 次
【一起訊】5月5日消息,在兩個(gè)女性APP美柚和大姨嗎激戰(zhàn)同時(shí),類似的一款產(chǎn)品“姨媽私密答”秘密上線。與前兩款女性應(yīng)用不同的是,這款產(chǎn)品將直接去解決女性的實(shí)時(shí)在線提問,為此已經(jīng)整合了8萬專業(yè)醫(yī)生。建立的一個(gè)用戶體驗(yàn)場(chǎng)景便是,女性用戶在面臨一些經(jīng)期問題時(shí),可以將擔(dān)憂、不安、焦慮、困惑的情緒直接反映在應(yīng)用軟件上,而在線醫(yī)生會(huì)在10分鐘內(nèi)給出專業(yè)答疑。該應(yīng)用的主要負(fù)責(zé)人告訴一起,用戶在做出提問后,會(huì)推送給相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行解答,醫(yī)生在其PC端界面會(huì)收到問題并回復(fù)問題,而回復(fù)問題后,用戶在移動(dòng)端和PC端都可以看到相關(guān)答疑?!坝脩羝鋵?shí)有很多深層次需求,而我們正是要切入這個(gè)市場(chǎng)?!睋?jù)姨媽私密答產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹,目前市場(chǎng)上主要的女性應(yīng)用越來越偏向社區(qū)性質(zhì),解答女性的問題也是由其他用戶根據(jù)經(jīng)驗(yàn)完成,而姨媽私密答卻整合8萬名醫(yī)師進(jìn)行回復(fù)。據(jù)透露,產(chǎn)品上線前期,已經(jīng)有大量的醫(yī)師安裝了該應(yīng)用?!搬t(yī)生本身也需求,比如很多婦科醫(yī)師,也并不希望來找自己的全是感冒引起的一般癥狀,更希望求醫(yī)者和自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域能夠?qū)β??!痹谝虌屗矫艽甬a(chǎn)品負(fù)責(zé)人看來,很多醫(yī)生希望借助這樣的應(yīng)用建立自己在周邊以及網(wǎng)絡(luò)上的口碑,而用戶也希望自己的私密問題能夠得到專業(yè)人士的解惑。這種雙向需求快速培育了一個(gè)市場(chǎng)?!安慌懦磥頃?huì)推出一些付費(fèi)服務(wù)。”姨媽私密答負(fù)責(zé)人稱,由于市場(chǎng)已經(jīng)初步成型,未來也可能考慮一些高端會(huì)員需求,包括專屬的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。一起體驗(yàn)了姨媽私密答應(yīng)用,應(yīng)用分為日歷、提問、資訊和個(gè)人中心四個(gè)模塊,而模式分為“一般模式”和“孕婦模式”,“一般模式”也就是非懷孕模式,日歷的主要功能是監(jiān)測(cè)用戶的月經(jīng)期、安全期、易孕期和排卵日等,并在每個(gè)階段給用戶提供不同的健康提醒;“孕婦模式”下,日歷會(huì)記錄已懷孕天數(shù),并顯示生產(chǎn)倒計(jì)時(shí),同時(shí)還會(huì)為準(zhǔn)媽媽提供不同階段需要注意的問題,包括飲食提醒、胎教方法等?!盁o論哪種模式下的任何一個(gè)階段遇到特殊情況,都可以馬上向在線醫(yī)生發(fā)起咨詢,如果需要就診,還可以在線預(yù)約掛號(hào)?!币虌屗矫艽甬a(chǎn)品負(fù)責(zé)人說道。此外,在姨媽私密答個(gè)人中心里,還會(huì)對(duì)用戶的健康數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,針對(duì)性的給出健康解決方案。一起了解到,目前市場(chǎng)上比較火熱的美柚和大姨嗎都已經(jīng)拿到風(fēng)險(xiǎn)投資,而業(yè)內(nèi)較為活躍的紅杉資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、華興資本等也都參與其中。而對(duì)于剛剛上線的姨媽私密答,其負(fù)責(zé)人表示,“我們更側(cè)重的是模式和轉(zhuǎn)化,用戶規(guī)?,F(xiàn)在還不好預(yù)估,現(xiàn)在也是在第一版的測(cè)試期?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士分析,過去由于傳統(tǒng)的醫(yī)療體制導(dǎo)致醫(yī)療資源配置嚴(yán)重失衡,不過,互聯(lián)網(wǎng)開始讓醫(yī)療資源效用一步步得到釋放,大量不太知名的專業(yè)醫(yī)生可以利用碎片化時(shí)間,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段為患者提供服務(wù),并獲取一定的報(bào)酬,這將會(huì)讓移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)一步被重視和擴(kuò)大。事實(shí)上,數(shù)據(jù)方面也已有體現(xiàn),艾媒咨詢的研究顯示,2014年我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到28.4億元,預(yù)計(jì)到2017年,將突破125億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)70%以上。
一起惠2014-05-05 10:03:23884 次
日前,華南地區(qū)規(guī)模最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái)淘金地發(fā)布其2013年年報(bào),該年報(bào)披露,淘金地2013年交易量同比增長(zhǎng)超過30%,首次突破310億大關(guān)。從淘金地這份年報(bào)來看,2013年交易量增長(zhǎng)最快的是電子、珠寶和服裝三個(gè)細(xì)分行業(yè),它們分別為淘金地貢獻(xiàn)了58%、71%和63%的增長(zhǎng)幅度,其他行業(yè)如消費(fèi)品、工業(yè)品等則基本和去年持平,一些行業(yè)如原材料等則略有下降。另據(jù)剛剛新鮮出爐的第一季度交易報(bào)表顯示,淘金地交易量再創(chuàng)新高,已經(jīng)逼近120億,同比增長(zhǎng)近50%。按照這樣增長(zhǎng)速度,2014年,淘金地交易量有望突破460億,達(dá)到另一個(gè)巔峰。淘金地CEO向雋告訴記者:“2013年,國(guó)內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)其實(shí)并不樂觀,經(jīng)濟(jì)增幅最終定格在7.7%。中國(guó)新一屆政府已經(jīng)表明了改革的決心,哪怕中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)放緩,也暫不會(huì)出臺(tái)相關(guān)刺激政策,因此,像08年那種國(guó)家大幅撒錢的局面不會(huì)重現(xiàn),短期內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境將會(huì)維持現(xiàn)狀?!薄半m然去年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)走低,但隨著中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用程度越來越高和淘金地自身商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,我們還是完成了預(yù)期的增長(zhǎng)目標(biāo)。當(dāng)然,我們也做了很多努力,比如重點(diǎn)打造了電子、珠寶、服裝等幾個(gè)細(xì)分行業(yè),繼續(xù)升級(jí)改造原本最有效率的營(yíng)銷服務(wù),并陸續(xù)推出了淘金寶等定制服務(wù),最大程度的滿足了中小企業(yè)一站式電商服務(wù)需求?!薄?014年伊始,淘金地就聯(lián)合宜信、平安銀行、招商銀行等推出了“淘金融”平臺(tái),幫助線上企業(yè)會(huì)員解決融資問題,企業(yè)最高可獲得300萬的貸款。近日,淘金地又推出了基于移動(dòng)端的“微淘金”平臺(tái),幫助企業(yè)建設(shè)自己個(gè)性化的微信網(wǎng)站,提前卡位移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代?!睋?jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為9.9萬億元,同比增長(zhǎng)21.3%,其中,B2B電子商務(wù)占比77.9%,仍是中國(guó)電子商務(wù)的主流。2013年中國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)210.2億元,占全國(guó)電商交易總額的51.7%,增速為25.8%。預(yù)計(jì)3-4年內(nèi),中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)保持較高速增長(zhǎng)。目前,淘金地線上平臺(tái)擁有700萬中小微企業(yè)會(huì)員,覆蓋2800多個(gè)城市、300多個(gè)行業(yè),影響商務(wù)人群超過1.2億。淘金地(原名商機(jī)網(wǎng))2005年創(chuàng)立于深圳,憑借全球首創(chuàng)的B2B分眾模式,2008年和2009年分別獲得“年度最佳電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)”和“中國(guó)電子商務(wù)十年最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”,短短三年內(nèi)就躍居中國(guó)B2B電子商務(wù)行業(yè)前十強(qiáng)。公司在進(jìn)入高速發(fā)展的軌道后又相繼獲得“深圳市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)企業(yè)”,“廣東省首批電子商務(wù)示范企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。淘金地電子商務(wù)孵化基地更是連續(xù)3年被深圳市政府列為重大項(xiàng)目。
一起惠2014-05-04 10:37:44643 次
【一起惠訊】5月4日消息,一起惠了解到,支付寶移動(dòng)客戶端“支付寶錢包”在最新版本中低調(diào)增加了“小微貸”入口,支持賣家在手機(jī)端申請(qǐng)貸款。據(jù)悉,支付寶錢包客戶端目前支持賣家申請(qǐng)的貸款類型包括訂單貸款、隨借隨還(3個(gè)月)、隨借隨還(6個(gè)月)、等額本金(12個(gè)月)四種。根據(jù)淘寶貸款PC端的利率狀況,上述四種貸款的日利率分別為萬分之五、萬分之六、萬分之六、萬分之五,單筆最長(zhǎng)可使用期限分別為60天、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月。而申請(qǐng)?zhí)詫氂唵钨J款的賣家需要滿足的條件包括:1)店鋪?zhàn)?cè)人年滿18周歲,具有完全民事行為能力的淘寶賣家;2)淘寶店鋪?zhàn)罱?個(gè)月持續(xù)有效經(jīng)營(yíng),每個(gè)月都有有效交易量;3)誠(chéng)實(shí)守信,店鋪信用記錄良好。數(shù)據(jù)顯示,從2010年6月發(fā)布淘寶貸款,截至2014年2月,阿里小貸累計(jì)投放貸款已經(jīng)超過1700億元,服務(wù)小微企業(yè)超過70萬家,不良率小于1%。2013年新增貸款近1000億元。據(jù)一起惠了解,2013年3月7日,阿里巴巴集團(tuán)宣布籌備成立阿里小微金融服務(wù)集團(tuán),負(fù)責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下所有面向小微企業(yè)以及消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。去年9月曾有消息稱支付寶將推出面向淘寶賣家的小微貸款A(yù)PP提供貸款查詢功能,淘寶賣家可通過手機(jī)獲取小額貸款。不過截至目前,支付寶還未對(duì)外公開該客戶端。
一起惠2014-05-04 10:31:311015 次
【一起惠訊】4月29日消息,一起惠獲悉,廈門云智盛世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司日前研發(fā)出一款移動(dòng)端3D導(dǎo)購系統(tǒng),可以把消費(fèi)者3D腳型數(shù)據(jù)與商城后臺(tái)的鞋款數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,并把符合消費(fèi)者腳型的鞋款推薦給用戶。據(jù)一起惠了解,云智盛世是一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè),云智盛世創(chuàng)始人陳文輝向一起惠透露,公司自成立之初就一直專注于為企業(yè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商解決方案,目前已有的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為掌店通移動(dòng)商城軟件。除此之外,云智盛世還推出了對(duì)接第三方CPS引流平臺(tái)的商城引流插件,對(duì)接主流電商ERP訂單系統(tǒng)的商品、庫存、訂單同步插件,吸引消費(fèi)者購買的多種促銷插件,線上線下聯(lián)合的移動(dòng)O2O分銷軟件等。同時(shí)商城也可以嵌入到企業(yè)的微信公共賬號(hào)中;還具備產(chǎn)品評(píng)價(jià)和反饋平臺(tái),消費(fèi)者通過簡(jiǎn)單的點(diǎn)贊和留言就能提交信息。這次云智盛世和廈門可睿特公司共同研發(fā)的O2O產(chǎn)品3D導(dǎo)購商城,實(shí)現(xiàn)了3D鞋款導(dǎo)購的移動(dòng)商城解決方案。此套方案實(shí)現(xiàn)了將消費(fèi)者3D腳型數(shù)據(jù)與商城后臺(tái)的鞋款數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,并智能地把符合消費(fèi)者腳型的鞋款推薦給用戶的功能。而消費(fèi)者只需通過手機(jī)、平板或PC就能進(jìn)行訪問購買。
一起惠2014-04-29 09:56:42769 次
平靜之下暗潮涌動(dòng)。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個(gè)多月后,真相開始浮出水面?!艾F(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)的安全性到底如何?!币晃回?cái)付通相關(guān)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示。他至今仍認(rèn)為,暫?;蛟S因?yàn)檫@一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會(huì)全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道從多位知情人士處獲悉,包括財(cái)付通、支付寶在內(nèi)的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報(bào)備。該信息也得到了一位接近央行的權(quán)威人士證實(shí)。而據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查,早在2013年10月,財(cái)付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級(jí)代理商的方式,進(jìn)行騰訊財(cái)付通移動(dòng)支付產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣,“包括拓展商戶、提供技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)”。一份威富通與一級(jí)代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財(cái)付通移動(dòng)支付的相關(guān)接口下,開發(fā)“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”,商戶可通過該平臺(tái)接入財(cái)付通。平臺(tái)內(nèi)容包括,商戶移動(dòng)支付終端(SPAD),商戶移動(dòng)支付手機(jī)軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動(dòng)支付管理后臺(tái)(包括手機(jī)版和手機(jī)微信版)。財(cái)付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動(dòng)支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費(fèi)者購買商品或服務(wù)的信息,設(shè)備自動(dòng)生成二維碼,消費(fèi)者再通過微信掃描二維碼獲得消費(fèi)信息,替代了線下通過POSS機(jī)刷卡的環(huán)節(jié),最后通過綁定銀行卡的微信支付功能進(jìn)行支付?!跋喈?dāng)于通過掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉(zhuǎn)化成線上支付了。這個(gè)模式中,財(cái)付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當(dāng)了收單機(jī)構(gòu)的角色,只不過由傳統(tǒng)的線下收單轉(zhuǎn)為線上收單。”匯付天下一位人士說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),最核心的問題是,“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財(cái)付通作為收單機(jī)構(gòu)返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺(tái)中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財(cái)付通通過多級(jí)代理的模式,讓利給代理商的同時(shí),壓低發(fā)卡行的費(fèi)率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費(fèi)率分成規(guī)則,開辟了一個(gè)新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機(jī)構(gòu)的利益受損。4月28日,財(cái)付通方面獨(dú)家回應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道稱,“‘二維碼支付’作為一項(xiàng)創(chuàng)新型支付服務(wù),財(cái)付通及業(yè)內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)都會(huì)遵循央行的指導(dǎo)意見和監(jiān)管要求來開展?!蹦壳?,財(cái)付通已針對(duì)涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)和合作進(jìn)行了逐步有序的暫停處理?!岸濉逼脚_(tái)資金安全隱憂在財(cái)付通這種通過合作伙伴發(fā)展多級(jí)代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”。該平臺(tái)一邊接入作為收單機(jī)構(gòu)的財(cái)付通賬戶,一邊連接商戶?!跋喈?dāng)于威富通做了一個(gè)‘二清’(二級(jí)清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財(cái)付通經(jīng)過威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個(gè)賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時(shí)都有挪用資金的風(fēng)險(xiǎn),有違規(guī)之嫌?!币晃回?cái)付通二維碼支付代理商認(rèn)為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)建立資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金;建立收單交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)可疑交易及時(shí)核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)的第三方人士則認(rèn)為,按正常流程,資金流的路徑是“消費(fèi)者賬戶-銀聯(lián)-收單機(jī)構(gòu)-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財(cái)付通承擔(dān)了銀聯(lián)和收單機(jī)構(gòu)的雙重角色,返還給商戶的資金應(yīng)由財(cái)付通直接進(jìn)入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財(cái)付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計(jì)劃把銀行托管賬戶引入平臺(tái)。即,財(cái)付通通過威富通平臺(tái)賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進(jìn)行?!巴煌ㄗ铋_始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作。”上述代理商稱,“最后威富通在民生銀行開了一個(gè)普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個(gè)賬戶清收的,并沒有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎?,暫停二維碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進(jìn)一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒有經(jīng)過認(rèn)證,目前也沒有測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機(jī)國(guó)內(nèi)和國(guó)際都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)設(shè)備和技術(shù)都是經(jīng)過第三方檢測(cè)的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡(jiǎn)單二維碼的技術(shù)門檻很低,所以風(fēng)險(xiǎn)比較大?!必?cái)付通官方回應(yīng)稱,“財(cái)付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會(huì)的意見,正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機(jī)構(gòu)等共同探討二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)制定。”“二維碼支付的核心是把線下業(yè)務(wù)做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵(lì),但必須有安全性底線?!币晃坏谌街Ц度耸空J(rèn)為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查,此前,財(cái)付通至少向威富通、樂刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對(duì)應(yīng)商家使用的終端平臺(tái),則由兩家公司分別開發(fā)。對(duì)于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺(tái)是否得到了財(cái)付通認(rèn)可”的詢問,財(cái)付通方面拒絕回應(yīng);威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無可奉告。央行暫停二維碼支付后,財(cái)付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務(wù)推廣的公函。另據(jù)知情人士透露,財(cái)付通認(rèn)為這種代理模式魚龍混雜,內(nèi)部已在討論是否收回所有代理的問題。剝開多級(jí)代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內(nèi)的收單機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),銀行本身擁有大量客戶資源,大都由銀行客戶經(jīng)理承擔(dān)開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),財(cái)付通二維碼支付無論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財(cái)付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級(jí)代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級(jí)代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個(gè)二級(jí)代理商,至于這下面還有沒有三級(jí)、四級(jí)代理商我們就不清楚了。”上述財(cái)付通代理商說。前述《辦法》規(guī)定,收單機(jī)構(gòu)同時(shí)提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)對(duì)二者分別管理;收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移?!笆諉螛I(yè)務(wù)被層層外包,導(dǎo)致代理商利潤(rùn)攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤(rùn)微薄,可能就會(huì)放松對(duì)商戶資質(zhì)的審查。”一位傳統(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據(jù)發(fā)改委的價(jià)格指導(dǎo)規(guī)定,收單機(jī)構(gòu)通過代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費(fèi)不能超過一定限額,每個(gè)行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%?!贝砩掏嘎叮@種多級(jí)代理的機(jī)制下,財(cái)付通通過威富通向一級(jí)代理商收取的費(fèi)率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費(fèi)率由各個(gè)代理商與商戶洽談,并沒有費(fèi)率上限,多出部分就是代理商的利潤(rùn);在多級(jí)代理的機(jī)制下,下一級(jí)代理商向上一級(jí)代理商上繳的費(fèi)率也由二者洽談,費(fèi)率差就是中間代理商的利潤(rùn)?!吧霞?jí)代理發(fā)展下級(jí)代理,再從中抽取利潤(rùn),這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機(jī)制?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費(fèi)率機(jī)制,商戶支付的1.25%費(fèi)率中,威富通從一級(jí)代理商只拿到了0.65%或0.55%的費(fèi)率,除去威富通的抽成,財(cái)付通拿到的費(fèi)率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費(fèi)。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機(jī)構(gòu)對(duì)商戶刷卡手續(xù)費(fèi)的分成比例一般是7:2:1。也就是說,收單機(jī)構(gòu)外包商戶拓展的代理商的費(fèi)率,由收單機(jī)構(gòu)從上述2成的整體費(fèi)率中分羹。財(cái)付通二維碼支付的分成機(jī)制,則通過巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解,在支付寶、財(cái)付通等第三方支付對(duì)接發(fā)卡銀行后,持卡人通過第三方支付的通道進(jìn)行快捷支付,目前支付寶、財(cái)付通給銀行的費(fèi)率為1‰-3‰,甚至免費(fèi)。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費(fèi)率計(jì),費(fèi)率為0.875%?!懊總€(gè)行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒法玩了。它的這種代理機(jī)制,我認(rèn)為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財(cái)付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道調(diào)查,僅財(cái)付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個(gè)省級(jí)地區(qū)分別發(fā)展了1家獨(dú)家代理商。樂付也在多個(gè)地區(qū)發(fā)展了大量代理商?!耙患?jí)代理下面還有二級(jí)代理。上次召開全國(guó)代理商大會(huì),一共坐了70桌。”一位財(cái)付通代理商表示。財(cái)付通一家一級(jí)代理商透露,該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點(diǎn),其中8處為直拓商戶點(diǎn),3家為旗下的二級(jí)代理商,員工超200人?!鞍春贤瑮l款,我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬款項(xiàng),包括代理費(fèi)用和購買終端系統(tǒng)設(shè)備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬?!鄙鲜鲆患?jí)代理商負(fù)責(zé)人稱,“公司是專門為這個(gè)代理業(yè)務(wù)成立的,現(xiàn)在業(yè)務(wù)暫停了,200多人閑了一個(gè)多月?!毖胄袝和A詈螅?cái)付通已上線的少量商戶的支付功能也暫停,原來開拓線下商戶的代理商陷入困局。財(cái)付通官方回應(yīng)稱,“對(duì)于合作伙伴的合法權(quán)益,財(cái)付通很重視,會(huì)在遵循監(jiān)管意見和相關(guān)法律法規(guī)的前提下予以保障。”
一起惠2014-04-29 09:52:02679 次
【一起惠訊】在wifi已經(jīng)被“列入”馬斯洛需求金字塔的今天,越來越多的商戶開始考慮借助免費(fèi)wifi下一盤更大的棋。基于此,向商戶提供無線路由器的服務(wù)商也開始騷動(dòng)起來。摩托羅拉、銳捷、邁外迪,甚至團(tuán)購行業(yè)的美團(tuán)、高朋都試圖切入這一市場(chǎng)。一起惠遇到“潮wifi”這名新選手的時(shí)候,它正準(zhǔn)備通過前端wifi服務(wù)改造商戶后端的CRM營(yíng)銷系統(tǒng)。曾任職Paypal、創(chuàng)立B2B網(wǎng)站中國(guó)制造商的卜凱軍從去年開始跨界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)商用路由器。由于公司靠近錢塘江,所以將產(chǎn)品定名為“觀潮wifi”,后來再被簡(jiǎn)化為“潮wifi”,除了更上口,也是希望給產(chǎn)品打上“潮”的標(biāo)簽?!俺秉c(diǎn)”在哪里?既然要標(biāo)榜“潮”,自然要有可以拎出來的“潮點(diǎn)”。卜凱軍向一起惠介紹了潮wifi的以下幾個(gè)特點(diǎn):1、通過關(guān)注商戶微信號(hào)連接wifi熱點(diǎn)。據(jù)了解,潮wifi提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流程為:用戶搜索wifi熱點(diǎn)——連接熱點(diǎn)——掃描商戶提供的二維碼,關(guān)注商戶公眾號(hào)。這一聯(lián)網(wǎng)形式與此前一起惠曾報(bào)道過的高朋網(wǎng)相似,不同點(diǎn)在于,高朋網(wǎng)wifi用戶需要關(guān)注其統(tǒng)一的公眾賬號(hào)yeahwifi,而潮wifi用戶關(guān)注的是商戶自己的微信公眾號(hào)。2、搭配后端CRM營(yíng)銷系統(tǒng)。在卜凱軍看來,商用路由器的發(fā)展大概有四個(gè)階段:第一代,wifi+上網(wǎng),是純公益性的配套服務(wù);第二代,wifi+廣告,利用wifi登陸界面展示廣告;第三代,wifi+O2O,實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng);第四代,wifi+大數(shù)據(jù)。卜凱軍表示,潮wifi正處在第三代,通過wifi技術(shù)更立體地了解顧客,增加銷售。其中一個(gè)重要的工具就是營(yíng)銷管理后臺(tái),商戶可以在該后臺(tái)看到經(jīng)營(yíng)分析、客流統(tǒng)計(jì)(僅限于使用了wifi的客流)、廣告統(tǒng)計(jì)、訪客列表(QQ號(hào)或手機(jī)號(hào))等參數(shù),進(jìn)行有針對(duì)的營(yíng)銷,提高回頭率和客單價(jià)。在營(yíng)銷方式上,除了短信或微博、微信(基于用戶采用哪種形式登陸),還有一個(gè)重要平臺(tái)是用戶登陸界面。據(jù)卜凱軍介紹,商戶在安裝路由器的時(shí)候,可以關(guān)聯(lián)默認(rèn)的登陸界面,比如設(shè)置為自家的wap站點(diǎn)或者微信官網(wǎng)。快速搶市場(chǎng)卜凱軍坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企業(yè),也不會(huì)是最后一家,不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會(huì)往這個(gè)市場(chǎng)擠。“這場(chǎng)比賽最終是比誰快、誰技術(shù)過硬、誰對(duì)市場(chǎng)需求把握得準(zhǔn)?!彼榻B,目前市場(chǎng)覆蓋率較大的路由器開發(fā)商在全國(guó)的熱點(diǎn)數(shù)量在2萬左右。潮wifi的目標(biāo)是在三年內(nèi)鋪到100萬個(gè)熱點(diǎn)。卜凱軍預(yù)計(jì),下個(gè)月路由器出貨量日均可以達(dá)到500個(gè)。為了快速拓展市場(chǎng),潮wifi采用的是代理制,廣泛招募代理商拓展線下商戶,而代理商的一個(gè)重要部分是微信第三方服務(wù)商,這類服務(wù)商本身已經(jīng)擁有大批線下商戶,因此拓展起來會(huì)更加快速。非商戶類合作機(jī)會(huì)目前,潮wifi主要覆蓋的商戶集中在餐飲、酒店類目,例如韓國(guó)咖啡連鎖“咖啡陪你”。在此之外,公共場(chǎng)所的wifi服務(wù)實(shí)際上也存在大量的合作機(jī)會(huì),例如公交車、長(zhǎng)途巴士、高鐵等?!坝绕涫情L(zhǎng)途交通工具,乘客的上網(wǎng)需求非常大?!辈穭P軍表示。據(jù)一起惠了解,目前北京等一線城市的公交系統(tǒng)已經(jīng)開始提供無線上網(wǎng)服務(wù),但更大意義上屬于公益服務(wù),商業(yè)化程度很淺。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共場(chǎng)所提供wifi熱點(diǎn),對(duì)潮wifi來說,也存在很大的機(jī)會(huì)。而在盈利模式上,卜凱軍介紹,目前大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點(diǎn)都在廣告展示,而潮wifi會(huì)著眼在020對(duì)接環(huán)節(jié)的服務(wù),例如根據(jù)線上、線下訂單轉(zhuǎn)化效果獲取收益。
一起惠2014-04-29 09:50:40900 次
【一起惠訊】4月29日消息,在移動(dòng)社交上不斷摔跤的阿里巴巴決定賭一把移動(dòng)搜索。UC低調(diào)運(yùn)營(yíng)了四年的搜索業(yè)務(wù)昨日正式被冠名“神馬”,成為傍阿里的一款戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。一起惠注意到,神馬搜索在商品搜索領(lǐng)域?qū)μ詫氁呀?jīng)有明顯的資源傾斜,且毫不諱言未來會(huì)與阿里巴巴在在產(chǎn)品、資源等層面進(jìn)行更加深入的合作。據(jù)悉,UC此次聯(lián)合阿里巴巴推出的神馬搜索有一個(gè)重要的項(xiàng)目是購物搜索。用戶搜索商品或者品牌信息時(shí),將出現(xiàn)專門的購物專區(qū),而該購物專區(qū)基本上全部呈現(xiàn)淘寶網(wǎng)的商品,并可以直接跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶頁面實(shí)現(xiàn)購買。此外,神馬搜索還在積極為阿里旗下一淘網(wǎng)“一淘玩客”頻道導(dǎo)流。用戶搜索商品之后,神馬搜索還將推薦相關(guān)商品的“選購技巧”,而該項(xiàng)內(nèi)容均來自一淘玩客。過去的一年內(nèi),阿里巴巴在無線端投入了空前的資源和力量,尤其是社交領(lǐng)域,與騰訊的微信針鋒相對(duì),相繼推出微淘、來往等重磅產(chǎn)品,但收效甚微。在此基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)投搜索領(lǐng)域不失為更務(wù)實(shí)的策略。在PC端搜索領(lǐng)域,淘寶一直對(duì)市場(chǎng)份額最大的百度關(guān)閉大門,少了一個(gè)強(qiáng)大的流量管道。一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是,阿里巴巴近幾年的交易規(guī)模、流量規(guī)模都進(jìn)入了增長(zhǎng)放緩期,如何尋找更多的流量管道成為當(dāng)務(wù)之急。去年8月,阿里戰(zhàn)略投資UC,為自己儲(chǔ)蓄了一塊流量寶地。神馬搜索的上線,意味著阿里取現(xiàn)的開始?;谒阉鞯纳虡I(yè)化想象空間還很大。在PC端,百度用搜索這一招成為互聯(lián)網(wǎng)的賺錢機(jī)器,后繼者再難復(fù)制和超越。而在移動(dòng)端,占據(jù)手機(jī)瀏覽器65%市場(chǎng)份額的UC,將是可以顛覆百度搜索的靠譜選手。神馬搜索的出現(xiàn),將形成一套新的競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng),成為品牌商、淘寶賣家流量購買的新渠道,而這一渠道還是“阿里系”。當(dāng)然,神馬搜索能帶給阿里的不僅僅只是一個(gè)“站外的直通車”,還有更為豐富的上游數(shù)據(jù)。雖然阿里巴巴自有體系內(nèi)的數(shù)據(jù)量已經(jīng)足夠龐大,神馬搜索能帶來更多的購物意向數(shù)據(jù),以及更多反映用戶興趣、偏好的數(shù)據(jù)。一個(gè)移動(dòng)端的百度,或許能成為阿里無線對(duì)戰(zhàn)騰訊無線的新籌碼。
一起惠2014-04-29 09:49:06762 次
自2011年招商銀行提出“消滅信用卡”戰(zhàn)略后,移動(dòng)支付持續(xù)爆發(fā),手機(jī)錢包、二維碼支付、各類支付錢包、虛擬信用卡等等層出不窮。央行2013年支付體系報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2013年信用卡累計(jì)發(fā)放3.91億張,較上年末僅增長(zhǎng)18.03%。在信用卡告別“跑馬圈地”的時(shí)代,發(fā)卡量持續(xù)回落,移動(dòng)支付卻獲得高速發(fā)展,全年完成交易16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長(zhǎng)212.86%和317.56%,這些現(xiàn)象似乎都支撐著“信用卡消亡論”。但駛?cè)?014年,第三方支付監(jiān)管不斷升級(jí)。從年初傳出央行在第三方支付牌照上將減少發(fā)放的頻率和數(shù)量,到3月14日央行下發(fā)關(guān)于暫停支付寶、微信二維碼支付和虛擬信用卡支付的指導(dǎo)意見,再到央行通知匯付天下等八家主流支付公司4月1日起,停止線下收單接入新商戶,到4月18日銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合央行下發(fā)10號(hào)文加強(qiáng)商業(yè)銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知,一系列延續(xù)性的監(jiān)管政策顯示,移動(dòng)支付仍面臨安全和風(fēng)控的檢驗(yàn)。顯然,在解決風(fēng)控“頭號(hào)難題”之前,談消滅信用卡仍為時(shí)尚早。但在“會(huì)理財(cái)”的支付寶面前,傳統(tǒng)的信用卡支付早已“相形見絀”,再也按捺不住“觸網(wǎng)”的腳步。“觸網(wǎng)”保衛(wèi)戰(zhàn)銀行還在“深耕”信用卡。4月19日,民生銀行攜手銀聯(lián),“民生銀聯(lián)車車信用卡”面向私家車主“觸網(wǎng)”首發(fā)。據(jù)悉,針對(duì)私家車設(shè)計(jì)信用卡在銀行業(yè)并不是首次,之前建設(shè)銀行與廣發(fā)銀行均有針對(duì)私家車推行信用卡?!俺司邆湫庞每ǔR?guī)的消費(fèi)信貸服務(wù)之外,提供的酒后代駕、機(jī)場(chǎng)接送、商務(wù)代駕、道路救援、代辦年檢等車務(wù)管家所有服務(wù)的預(yù)約及使用,均可通過民生信用卡手機(jī)客戶端完成操作?!睋?jù)民生銀行人士介紹稱,此次民生銀行還針對(duì)習(xí)慣于網(wǎng)購的客戶群,加油返現(xiàn)的金額可直接用于民生信用卡商城購物消費(fèi)。民生銀行行長(zhǎng)洪崎稱,“集支付、結(jié)算、消費(fèi)于一身的金融產(chǎn)品,已滲透我國(guó)生活的各個(gè)方面,國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈?!薄懊裆庞每ㄗ⒅乜蛻艏?xì)分市場(chǎng),將高端、小微信用卡市場(chǎng)鎖定為重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。”上述民生銀行人士稱,此外還推出國(guó)內(nèi)最頂級(jí)的無限及鉆石信用卡、覆蓋最多幣種的留學(xué)生信用卡,以及針對(duì)80后的in卡和女性“女人花”信用卡等各種特色主題卡。就在4月18日,農(nóng)業(yè)銀行舉行信用卡360度服務(wù)升級(jí)品牌發(fā)布會(huì),農(nóng)行業(yè)務(wù)總監(jiān)劉桂平稱,該行信用卡已由產(chǎn)品服務(wù)時(shí)代正式進(jìn)入以客戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)品牌構(gòu)建時(shí)代。會(huì)上,農(nóng)行還攜手中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布了全新信用卡產(chǎn)品——“農(nóng)行漂亮媽媽信用卡”。中國(guó)銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰在發(fā)布會(huì)上表示,當(dāng)前市面上產(chǎn)品主要面向都市女性群體,同質(zhì)化程度高且細(xì)分程度不夠,年輕媽媽們作為重要細(xì)分群體,對(duì)育兒消費(fèi)個(gè)性化服務(wù)需求強(qiáng)烈,將推動(dòng)銀行卡市場(chǎng)的精耕細(xì)作。一直以來,國(guó)內(nèi)信用卡從百貨、汽車、航空等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域研發(fā)注重客戶細(xì)分市場(chǎng),從數(shù)量上來說,信用卡累計(jì)發(fā)卡量目前近4億張,發(fā)展迅猛。但在線金融搜索平臺(tái)“融360”近期發(fā)布的信用卡用戶滿意度調(diào)查顯示,銀行和持卡用戶對(duì)于收費(fèi)項(xiàng)目是否合理以及在度的把握上有很突出的認(rèn)知差異,信用卡人性化服務(wù)尚有很大發(fā)展空間。這份持續(xù)開展了1個(gè)月,近9萬名用戶參與的在線調(diào)查顯示,持卡用戶普遍指責(zé)信用卡全額罰息規(guī)定為霸王條款,有87.3%的用戶對(duì)信用卡全額罰息收費(fèi)方式不滿意。但迄今各銀行在容差和容時(shí)服務(wù)的執(zhí)行力度有限,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一。只有工商銀行一家取消了全額罰息制度,只按欠款部分計(jì)提利息。違規(guī)巨額套現(xiàn)信用卡已成不良重災(zāi)區(qū)。今年年初,央行一紙“79號(hào)文”下發(fā)到第三方支付機(jī)構(gòu),從4月1日起,叫停了包括匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、??迫谕ā⑹⒏锻?、捷付瑞通在內(nèi)的8家第三方支付機(jī)構(gòu)接入新商戶,銀聯(lián)商務(wù)和廣東嘉聯(lián)也被要求自查?!度A夏時(shí)報(bào)》記者了解到,整治信用卡預(yù)授權(quán)交易套現(xiàn),正是此次爆發(fā)叫停事件的導(dǎo)火索。通俗地說,POS機(jī)開通預(yù)授權(quán)以后可以超限15%,比如說一張2萬元信用額度的信用卡,用戶存入100萬元后,額度就擴(kuò)大到了115萬元,有些持卡人利用這個(gè)規(guī)則,把錢套出來,可以花掉115萬元,這和銀行發(fā)行信用卡時(shí)的授信額度成比例上升。不斷惡化的信用卡壞賬規(guī)模,正是監(jiān)管層下定決心整肅的主要原因。央行公布的《2013年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,2013年我國(guó)信用卡逾期半年未償信貸總額251.92億元,較上年末增長(zhǎng)71.86%,信用卡逾期半年未償信貸總額占期末應(yīng)償信貸總額的1.37%,占比較上年末上升0.08個(gè)百分點(diǎn),信用卡不良貸款率和損失額出現(xiàn)了近幾年不曾出現(xiàn)過的整體上升。根據(jù)上市銀行年報(bào)顯示,2013年年末的信用卡不良貸款率都有著不同程度的上升,興業(yè)銀行的不良貸款率從0.91%上升到1.82%,浦發(fā)銀行不良貸款率由1.55%上升到1.75%。興業(yè)銀行年報(bào)對(duì)此解釋稱,信用卡逾期增加12.36億元,主要原因是部分企業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)放緩影響較大或自身經(jīng)營(yíng)管理不善等問題,出現(xiàn)還款困難或違約。盡管民生銀行年報(bào)并未公布信用卡不良貸款情況,但洪崎透露,“截至目前,民生銀行信用卡發(fā)卡量已經(jīng)逼近2000萬張,信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)盈利。”從全球范圍來看,信用卡業(yè)務(wù)從發(fā)卡到實(shí)現(xiàn)盈利有一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行而言,現(xiàn)實(shí)的情況是,信用卡業(yè)務(wù)往往微利,甚至不盈利。談及民生銀行異軍突起實(shí)現(xiàn)快速盈利的原因,民生銀行內(nèi)部人士稱,一是得力于民生銀行的事業(yè)部經(jīng)營(yíng),信用卡中心直屬民生銀行總行,且總部設(shè)立在北京,自2005年發(fā)卡以來,在全國(guó)83個(gè)城市設(shè)立了一級(jí)或者二級(jí)分中心;二是民生銀行的高端聯(lián)名卡以及與國(guó)內(nèi)外知名品牌開展的跨界整合行銷活動(dòng),在提升了雙方品牌影響力的同時(shí),創(chuàng)造了極高的社會(huì)關(guān)注度。
一起惠2014-04-27 09:04:48796 次
在移動(dòng)支付領(lǐng)域,NFC(NearFieldCommunication)近場(chǎng)支付與遠(yuǎn)程支付的較量才剛剛開始。4月22日,中國(guó)人民銀行金融IC卡領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任李曉楓在“2014移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”上表示,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機(jī)構(gòu),可能發(fā)生快魚吃慢魚的現(xiàn)象。他同時(shí)又表示,移動(dòng)支付發(fā)展目標(biāo)方向應(yīng)以商業(yè)銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)銀聯(lián)的NFC移動(dòng)支付電子化路線為主導(dǎo),第三方支付機(jī)構(gòu)、地方性區(qū)域性移動(dòng)支付電子化路線為補(bǔ)充。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,央行之所以力挺NFC還是不愿看到商業(yè)銀行在支付領(lǐng)域中的地位旁落。機(jī)構(gòu)發(fā)力NFC支付NFC即近距離無線通訊技術(shù)。通過在芯片上結(jié)合感應(yīng)式讀卡器、感應(yīng)式卡片和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的功能,能在短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進(jìn)行識(shí)別和數(shù)據(jù)交換。配置了NFC支付功能的手機(jī)可以用于機(jī)場(chǎng)登機(jī)驗(yàn)證、門禁鑰匙、交通一卡通等。針對(duì)NFC業(yè)務(wù)的五大要素:NFC手機(jī)、NFC-SIM卡、相關(guān)應(yīng)用、客戶端、受理環(huán)境,有包括電信運(yùn)營(yíng)商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多家機(jī)構(gòu)參與其中。中國(guó)移動(dòng)(微博)下屬中移電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理賀新初在22日表示,為普及NFC終端,每賣一臺(tái)NFC手機(jī),中國(guó)移動(dòng)總部會(huì)給30元的補(bǔ)貼;中移動(dòng)總部亦發(fā)文要求,4G卡默認(rèn)要綁定NFC-SIM卡;應(yīng)用方面,中國(guó)移動(dòng)將在近期發(fā)布TSM(TrustedServiceManager)平臺(tái),接入應(yīng)用商;受理環(huán)境方面,除了攜手銀聯(lián)改造POS機(jī),與20多個(gè)城市公交地鐵達(dá)成合作,中移支付還將通過社會(huì)代理渠道加速商圈覆蓋。而中移動(dòng)在3月發(fā)布的《TD定制終端產(chǎn)品白皮書》顯示,2014年計(jì)劃銷售NFC終端3000萬臺(tái)。據(jù)此計(jì)算,中移動(dòng)支付的補(bǔ)貼將達(dá)到9億元。NFC支付的另一家主要參與者——中國(guó)銀聯(lián),正著力推進(jìn)與NFC手機(jī)相適應(yīng)的受理終端——“閃付”POS機(jī)。這一設(shè)備主要是對(duì)直聯(lián)收單領(lǐng)域的POS機(jī)功能進(jìn)行改造,每臺(tái)費(fèi)用補(bǔ)貼在300~500元。根據(jù)銀聯(lián)在4月10日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年一季度末,全國(guó)“閃付”終端近300萬臺(tái)。由此來看,銀聯(lián)此項(xiàng)投入已達(dá)9億~15億元。銀聯(lián)方面還表示,已有近20家商業(yè)銀行進(jìn)入銀聯(lián)的移動(dòng)支付平臺(tái),另有近30家銀行已完成簽約或即將上線。而在此之前,中國(guó)電信(微博)也曾表態(tài),4G時(shí)代的天翼終端將全部具備NFC功能。中國(guó)聯(lián)通(微博)也正與多家銀行合作推廣NFC手機(jī)錢包,個(gè)別省市已啟動(dòng)NFC手機(jī)錢包專用SWP卡采購。真金白銀之下,各家機(jī)構(gòu)正厲兵秣馬,蓄勢(shì)待發(fā)。“同床異夢(mèng)”的尷尬2011年12月,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的子公司正式獲得支付牌照,獲準(zhǔn)開展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。但NFC支付的概念遠(yuǎn)早于此?!拔矣浀迷?004年時(shí)談?wù)撘苿?dòng)支付,NFC支付就被認(rèn)為會(huì)成為主流?!币晃徊辉竿嘎缎彰牡谌街Ц度耸拷邮堋度A夏時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)可能是NFC發(fā)展緩慢的主要原因,“涉及到的機(jī)構(gòu)太多,并不是哪一家就能推動(dòng)的?!薄澳壳巴苿?dòng)移動(dòng)支付發(fā)展的主要貢獻(xiàn)還是來源于遠(yuǎn)程支付,近場(chǎng)支付的發(fā)展確實(shí)不是很快?!币子^國(guó)際高級(jí)分析師張萌回應(yīng)本報(bào)記者時(shí)稱,NFC支付發(fā)展較慢主要有三個(gè)方面的原因。從產(chǎn)品形式來看,NFC支付需要個(gè)人消費(fèi)者更換相適應(yīng)的手機(jī)或手機(jī)卡,商戶則需要申請(qǐng)相適應(yīng)的受理終端,這些硬件設(shè)備的替代成本無論是由用戶、商戶還是相關(guān)運(yùn)營(yíng)商來承擔(dān),都存在推廣的阻力;從產(chǎn)業(yè)鏈來看,NFC支付需要涉及電信運(yùn)營(yíng)商、軟硬件提供商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多個(gè)行業(yè)或部門,環(huán)節(jié)頗多;從應(yīng)用場(chǎng)景來看,目前NFC技術(shù)主要應(yīng)用于公共交通、門禁等,便利性并不突出。在NFC支付領(lǐng)域,伙伴之間的分歧由來已久。此前,NFC技術(shù)的工作頻率一直存在兩類標(biāo)準(zhǔn)——銀聯(lián)的13.56MHz和中移動(dòng)的2.4GHz。雙方分別坐擁銀行與移動(dòng)用戶資源,互不妥協(xié)。直到2012年6月中移動(dòng)與銀聯(lián)簽訂移動(dòng)支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議,放棄自主開發(fā)的2.4GHz標(biāo)準(zhǔn),接受銀聯(lián)13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)。NFC支付標(biāo)準(zhǔn)才最終統(tǒng)一。最早從2006年涉足手機(jī)支付業(yè)務(wù),賀新初稱:“從2006年到今年,這八年是抗戰(zhàn)的八年,不斷與自己抗?fàn)?,也要與行業(yè)內(nèi)、行業(yè)外的聲音抗?fàn)?。”?duì)于機(jī)構(gòu)之間的“恩怨”,監(jiān)管層了然于心?!癗FC移動(dòng)支付技術(shù)客戶體驗(yàn)有待提升,NFC手機(jī)、閃付POS和TSM平臺(tái)三方面的合作有一定困難。此外,商業(yè)銀行、中國(guó)銀聯(lián)、通信運(yùn)營(yíng)商能否形成緊密合作的商業(yè)模式,現(xiàn)在看還是個(gè)未知數(shù)?!崩顣詶髟?2日這樣表示。銀行卡檢測(cè)中心副總經(jīng)理范貴甫介紹說,目前通過檢測(cè)的NFC手機(jī)大概只有50余款。移動(dòng)支付跑馬圈地與發(fā)展緩慢的NFC近場(chǎng)支付相比,以第三方支付主導(dǎo)的遠(yuǎn)程支付發(fā)展迅速。尤其微信支付、二維碼支付等形式的出現(xiàn),迅速吸引了輿論的關(guān)注。李曉楓認(rèn)為,目前移動(dòng)支付服務(wù)會(huì)出現(xiàn)包括三條平等的電子化建設(shè)線路,包括商業(yè)銀行的NFC支付業(yè)務(wù);以電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、行業(yè)供應(yīng)鏈信用支付平臺(tái)為依托的線上手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù);通信運(yùn)營(yíng)商自身或與銀聯(lián)合作的NFC支付業(yè)務(wù)。盡管李曉楓強(qiáng)調(diào),從央行的角度來看不同線路“一視同仁”,但他又表示,移動(dòng)支付應(yīng)以商業(yè)銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)銀聯(lián)的NFC移動(dòng)支付電子化路線為主導(dǎo),第三方支付機(jī)構(gòu)、地方性區(qū)域性移動(dòng)支付電子化線路為補(bǔ)充?!霸诰W(wǎng)絡(luò)金融信用評(píng)估、線上雙邊市場(chǎng)、信用支付等諸多建設(shè)內(nèi)容方面,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機(jī)構(gòu),可能發(fā)生快魚吃慢魚的現(xiàn)象?!彼f。作為“快魚”的第三方支付僅僅被視作補(bǔ)充,上述第三方支付人士認(rèn)為,央行還是為了保證商業(yè)銀行在支付領(lǐng)域的地位?!癗FC支付相當(dāng)于銀行‘空中發(fā)卡’,將銀行賬戶里的資金轉(zhuǎn)入手機(jī),手機(jī)就像一個(gè)‘零錢包’。而遠(yuǎn)程支付會(huì)吸引用戶將資金轉(zhuǎn)入第三方支付的賬戶,形成虛擬賬戶體系,這并不是監(jiān)管層樂于見到的。”他解釋,對(duì)于監(jiān)管層來說,虛假賬戶可能意味著監(jiān)管漏洞;但對(duì)于第三方支付來說,建立賬戶體系才能增強(qiáng)用戶黏性,有更多的業(yè)務(wù)空間。但張萌認(rèn)為,并不能簡(jiǎn)單地對(duì)NFC支付與遠(yuǎn)程支付進(jìn)行比較,因?yàn)檫@兩種方式適應(yīng)不同的應(yīng)用環(huán)境及需求。對(duì)于這兩種方式的發(fā)展空間。賀新初認(rèn)為,NFC業(yè)務(wù)將在未來3-4年突破3億規(guī)模。但上述第三方支付人士卻表示,目前NFC支付也只是在韓國(guó)和日本比較流行,在歐美國(guó)家同樣不是主流的移動(dòng)支付方式?!艾F(xiàn)在仍然在跑馬圈地,培養(yǎng)消費(fèi)者移動(dòng)支付消費(fèi)文化習(xí)慣的階段。是否會(huì)是一場(chǎng)贏者通吃的賽跑,鹿死誰手有待觀察?!崩顣詶髡f。李曉楓同時(shí)透露,央行將建立移動(dòng)支付技術(shù)檢測(cè)認(rèn)證體系,要求提出商業(yè)銀行移動(dòng)支付、移動(dòng)金融相關(guān)任務(wù)時(shí)間表。
一起惠2014-04-26 09:48:59814 次
【一起惠訊】4月24日消息,工商銀行電商平臺(tái)融e購正式推出手機(jī)客戶端,從而成為銀行系中最快涉足移動(dòng)電商的B2C平臺(tái)。從用戶界面上看,手機(jī)融e購主題促銷、限時(shí)搶購、品牌墻占據(jù)了主要位置。“限時(shí)搶購”由PC端活動(dòng)同步而來,蜂巢形設(shè)計(jì)的品牌墻排布諸多著名品牌的logo,這與商城建立之初即確立的“名商、名品、名店”的策略相呼應(yīng)。得益于工商銀行對(duì)知名廠商的號(hào)召力,三星、飛利浦、五糧液等品牌紛紛直營(yíng)入駐。目前,手機(jī)融e購使用工行網(wǎng)銀賬號(hào)即可登錄,免去大量工行用戶再注冊(cè)的麻煩。手機(jī)購物與PC上同樣可使用積分及逸貸,用戶體驗(yàn)一致。據(jù)介紹,作為剛剛上線的移動(dòng)端產(chǎn)品,融e購依然還有需要完善和整合的功能,例如在線客服咨詢功能、基于用戶位置的服務(wù)、分享接口的開放等等。如能最終實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶全時(shí)段、全渠道的立體覆蓋,其想象空間將更大。據(jù)悉,工行融e購從今年1月上線以來,品牌、商品、功能都在不斷豐富,本次對(duì)移動(dòng)端的布局也展現(xiàn)出了工行做電商的決心和野心,在京東、淘寶、唯品會(huì)等電商紛紛謀求上市的大潮中,融e購是否能夠憑借其“名商、名品、名店”的市場(chǎng)定位及金融產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)突圍而出,仍需拭目以待。
一起惠2014-04-25 09:34:31888 次
【一起惠訊】4月25日消息,阿里巴巴旗下移動(dòng)訂餐平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)日前正式發(fā)布了《淘點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)及商戶管理規(guī)范》,對(duì)平臺(tái)商戶資質(zhì)、行為規(guī)范、處罰措施等做了詳細(xì)規(guī)定。該規(guī)范于年4月15日公示通知,4月22日正式生效。一起惠從該規(guī)范條文中了解到,入駐淘點(diǎn)點(diǎn)的直營(yíng)商戶大體分兩類,一類是企業(yè)法人(含公司、合伙企業(yè)、個(gè)體工商戶),一類是個(gè)人。兩者都需要完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,并在淘寶店鋪開店和認(rèn)證。另外,負(fù)責(zé)為餐飲企業(yè)提供代送服務(wù)的企業(yè)也可以入駐淘點(diǎn)點(diǎn),成為入駐配送商。不過,目前淘點(diǎn)點(diǎn)不接受個(gè)人形式配送商的入駐申請(qǐng)。淘點(diǎn)點(diǎn)要求,個(gè)人直營(yíng)商最多允許開設(shè)或認(rèn)領(lǐng)5家(含)線上店鋪;代送商新入駐時(shí)僅允許設(shè)置10家(含)線上店鋪,后期可視經(jīng)營(yíng)成果申請(qǐng)新增店鋪并經(jīng)淘寶審核。在商戶行為方面,淘點(diǎn)點(diǎn)制定了包括食品安全、承諾服務(wù)、發(fā)布信息等方面的規(guī)定,以及刷單、發(fā)布禁售信息、盜用賬戶、騙取財(cái)物等行為的懲罰措施。根據(jù)該規(guī)范,淘點(diǎn)點(diǎn)有權(quán)對(duì)一個(gè)月(30天)內(nèi)無任何訂單的店鋪進(jìn)行歇業(yè)或刪除店鋪等操作。
一起惠2014-04-25 09:32:071212 次
【一起惠訊】4月25日消息,剛剛?cè)谌刖〇|集團(tuán)的原拍拍微店(現(xiàn)京東微店)近期已正式展開招商工作。日前,有消息稱京東有計(jì)劃收購一家微信服務(wù)商,將其20萬客戶搬上微信開店。一起惠從業(yè)內(nèi)人士處了解到,京東近期確實(shí)已經(jīng)在與廣東深圳一家微信第三方服務(wù)商展開合作談判,至于是戰(zhàn)略合作還是收購,并未出最終結(jié)果。據(jù)悉,在京東微店的招商規(guī)則中,有意入駐京東微店的商戶,不能開通其他第三方平臺(tái),有意排斥第三方開店服務(wù)商。如果此前已經(jīng)通過其他服務(wù)商開通了微信商城,則需要先關(guān)閉該平臺(tái)。知情人士透露,收購微信服務(wù)商之后,京東可以快速將其平臺(tái)原有的供應(yīng)商“搬遷”到微店系統(tǒng)。在京東微店對(duì)第三方開店服務(wù)商的排斥政策下,微信第三方服務(wù)商的未來再次受到業(yè)界關(guān)注。不過,從部分微信服務(wù)商向一起惠傳遞的態(tài)度來看,京東微店并不一定會(huì)成為商家的唯一選擇,而服務(wù)商也并非如外界所預(yù)測(cè)的“被逼到絕境”。一方面,有服務(wù)商認(rèn)為京東在微信的優(yōu)質(zhì)流量入口很有可能只是京東微店為招商造勢(shì),真實(shí)情況如何還需觀望;另一方面,服務(wù)商們也試圖開辟微信以外的移動(dòng)平臺(tái),例如支付寶錢包。有知情人士向一起惠透露,支付寶錢包或?qū)⒃?月份推出與微信類似的服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào),并扶持第三方服務(wù)商,吸納商戶入駐開店。
一起惠2014-04-25 09:26:49865 次
便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國(guó)內(nèi)的迅速發(fā)展有關(guān)。相較于超市、百貨、賣場(chǎng)等業(yè)態(tài),便利店正處于快速成長(zhǎng)階段。順豐近日啟動(dòng)O2O戰(zhàn)略,全新三代順豐店啟動(dòng),提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預(yù)售、試衣鞋等服務(wù),第一批300家門店啟動(dòng),6月落地1500家,年底將達(dá)4000家,未來全國(guó)將落地30000家。就在上個(gè)月,京東商城宣布與北京、上海、廣州等15個(gè)城市的上萬家便利店進(jìn)行O2O合作,年底計(jì)劃覆蓋全國(guó)所有省會(huì)城市和地級(jí)市。在此之前,以7-11為首的實(shí)體便利店也搶先牽手EMS、DHL等快遞巨頭,拓展服務(wù)平臺(tái)。便利店一時(shí)間成為巨頭們的“優(yōu)選”。順豐、京東和便利店的合作會(huì)擦出什么火花?O2O模式有什么差別?不同的企業(yè),不同的投資方式,不同的運(yùn)營(yíng)模式,未來的便利店將發(fā)生什么變化?便利店成為香餑餑?零售業(yè)專家康炳華認(rèn)為,便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國(guó)內(nèi)的迅速發(fā)展有關(guān)。相較于超市、百貨、賣場(chǎng)等業(yè)態(tài),便利店正處于快速成長(zhǎng)階段?!半S著生活方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,消費(fèi)者的需求也逐漸便利化,年輕人不在意高一點(diǎn)的價(jià)格,重要的是便利?!闭且?yàn)楸憷δ艿纳罨吞嵘彩沟帽憷瓿蔀榫揞^眼中的香餑餑?!澳壳爸饕窃谌肟跈淮皵[放樣品,滿足用戶線下體驗(yàn)。同時(shí),在店內(nèi)的海報(bào)、二維碼墻放置虛擬商品,通過手機(jī)掃碼,直接跳轉(zhuǎn)到品牌商的移動(dòng)商城中?!边@也意味著,一種基于線下掃碼購買、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門的新型社區(qū)虛擬購物將就此誕生。業(yè)內(nèi)人士分析,當(dāng)順豐打造的自有電商平臺(tái),商家可直接從線下返回線上,從而完成反向O2O的開放平臺(tái)入駐模式。未來用戶可以直接享受在順豐電商平臺(tái)下單,并享用順豐配送,或者到順豐便利店自提的便捷服務(wù)。京東商城O2O負(fù)責(zé)人候毅在2014聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇上表示,按照京東計(jì)劃,今年年底便利店業(yè)態(tài)將會(huì)覆蓋所有的省會(huì)城市。在候毅看來,便利店企業(yè)和京東的結(jié)合創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式,并相信這種商業(yè)模式在未來極有可能取代大賣場(chǎng)。“將便利店變成大賣場(chǎng),我們通過互聯(lián)網(wǎng)將它改造之后,是在跟大賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是跟互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng),所以品類比大賣場(chǎng)多,價(jià)格也比大賣場(chǎng)便宜。大賣場(chǎng)最不能做到的是,我全部送到你家,這個(gè)我們可以做到。最后,我們還能做到隨時(shí)隨地到門店享受售后服務(wù),也就是退貨服務(wù)?!焙蛞惚硎?。線下實(shí)體的華麗轉(zhuǎn)身候毅認(rèn)為,將來50%零售業(yè)將退出,不是由于互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革,而是傳統(tǒng)零售通過互聯(lián)網(wǎng)改造后產(chǎn)生的。“線上銷售跟線下銷售本質(zhì)是沖突的,是競(jìng)爭(zhēng)的,線下認(rèn)為線上搶他生意,因此很抵觸,甚至說線上賣的都是假貨,一到兩年以后,線上部門都會(huì)成為一個(gè)公司內(nèi)孤立的部門,很多大品牌做自己的官網(wǎng),最后純粹變成一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上宣傳平臺(tái)了?!倍薮蟮牧髁砍杀疽矝Q定了實(shí)體企業(yè)沒有能力自建官網(wǎng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)鏈接很貴,如果是在百度,轉(zhuǎn)化率有百分之幾,如果你在新浪鏈接,鳳凰網(wǎng)鏈接轉(zhuǎn)化率只有千分之幾,廣告的投入以億計(jì)算,所以實(shí)體企業(yè)承受不了這種流量?!焙蛞惚硎荆?yàn)橐ㄟ^巨大的投入讓利才能讓消費(fèi)者到這個(gè)網(wǎng)上來,實(shí)體企業(yè)自建官網(wǎng)的結(jié)局是“一定會(huì)死掉”。不自建官網(wǎng),線下實(shí)體如何做線上,順豐3.0提供了全新的思路:從線下引流。據(jù)了解,除了商品展示功能外,順豐店還增設(shè)了更多的體驗(yàn)場(chǎng)所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動(dòng)專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時(shí),順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預(yù)售、試衣間等多種服務(wù)。安徽樂城超市總經(jīng)理王衛(wèi)認(rèn)為,線下實(shí)體最重要的是利用好電商,同時(shí)既做好和電商的錯(cuò)位,又做好對(duì)電商的替代。“有些品類電商不可能有優(yōu)勢(shì)。比如說食品、體驗(yàn)性的服務(wù),小價(jià)值的商品,電商不管配送怎么好,都不可能消化成本?!彪娚虥_擊線下的聲音雖不絕于耳,但經(jīng)過兩三年的沉淀與摸索,線下實(shí)體在轉(zhuǎn)型過程中也日趨理性??当A表示,“國(guó)內(nèi)線下零售之所以這么容易被線上沖擊,最主要還是因?yàn)闆]有練就零售的核心能力。在國(guó)外,排名前十的只有一家主攻線上,而且零售并不是其主要業(yè)務(wù)。”B2C還沒有一個(gè)成功的商業(yè)模式,如今京東布局線下,順豐反攻線上,兩種O2O的未來會(huì)走向何處?未來的便利店康炳華十分看好未來的便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展?!芭_(tái)灣、日本的便利店逐漸社區(qū)化,國(guó)內(nèi)便利店在過去各種服務(wù)的能力還不具備,但現(xiàn)在一些比較好的便利店在轉(zhuǎn)化,外資也在進(jìn)來國(guó)內(nèi)市場(chǎng),帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?!薄皟煞N模式都不容易?!笨当A表示,無論是對(duì)于京東還是順豐,與便利店的合作前途多艱?!皩?duì)于京東來說,它目前在太原找到了唐久,但在山東、河北、北京的便利店是否也愿意跟它合作,這需要一個(gè)共贏的基礎(chǔ)。我將我的用戶群體開放給你,你能夠給我?guī)硎裁磧r(jià)值。而且消費(fèi)者是否愿意接受線上下單、線下拿貨的這種形式,也是存在疑問的,有些產(chǎn)品和品類并不具備優(yōu)勢(shì)?!薄皩?duì)于順豐來說,它毫無疑問是快遞專家,有大量的用戶和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),也希望能為用戶提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),但是它畢竟沒有做零售的背景,在商品管理和運(yùn)營(yíng)商的能力方面還有待評(píng)估?!笨当A認(rèn)為,最重要還是根據(jù)自身優(yōu)勢(shì),補(bǔ)上短板?!白鋈魏我婚T生意最重要的還是經(jīng)營(yíng)用戶。零售不是一個(gè)暴利行業(yè),如果順豐要做用戶,那就提升管理運(yùn)營(yíng)能力,如果是做平臺(tái)就提高招商能力,如果要做直營(yíng),就在商品供應(yīng)鏈上下功夫?!?/div>
一起惠2014-04-24 10:37:45720 次
【編者案】O2O像拴上了馬達(dá),一發(fā)不可收拾的除了漫天飛馳的概念,還有令人“反胃”炒作。這有點(diǎn)像幾年前的團(tuán)購,僅是火了一把之后,便在漫長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)中,化作肥料和春泥。如今,一頭扎進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的,是原先的零售大鱷,亦有BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這個(gè)從未被開采的新處女地上,一個(gè)新的巨型的流量入口正在慢慢匯聚。它究竟是阿里,還是騰訊,是萬達(dá),還是銀泰,與這些玩家有深入接觸的第三方大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點(diǎn),頗有話語權(quán)。以下為對(duì)話實(shí)錄:一起惠:O2O為什么會(huì)火?柏林森:原來的O2O是指offline到online,只是把線下交給線上,作為一門生意,其實(shí)關(guān)心這么幾件事:第一,我的客人從哪來?第二,我在哪給他提供體驗(yàn)?第三,他在哪支付?第四,他在哪得到貨或者服務(wù)。后來出現(xiàn)了onlinetooffline,主要是針對(duì)服務(wù)體驗(yàn)性的行業(yè),就是服務(wù)交付不能在線上完成,但是希望通過一個(gè)新渠道,于是大眾點(diǎn)評(píng)成為一個(gè)流量入口。那么,現(xiàn)在因?yàn)橛辛酥悄苁謾C(jī),線下也終于成為一個(gè)流量入口了。一起惠:流量入口的意義和價(jià)值是什么?柏林森:兩個(gè)核心要素,第一,你要有足夠的量,人得來;第二,你得有辦法調(diào)控、控制這個(gè)量。不能調(diào)控的話,就不能叫做一個(gè)入口。打一個(gè)比方,一個(gè)看門的大爺,每天從這經(jīng)過好幾千人,那能說這門是一個(gè)流量入口嗎?不能,你只管看門,但是不能限制別人進(jìn)出這個(gè)門。你要是能不讓他進(jìn)出這個(gè)門,那就是一個(gè)流量入口了。同理,到這個(gè)入口,你說去誰家店,他就去了。所以現(xiàn)在的O2O是onlinetooffline,還是offlinetoonline,都不一定,對(duì)于他們來說這是一個(gè)大零售的概念。為什么說整個(gè)O2O、大數(shù)據(jù)的這件事,會(huì)變得這么迫切。作為標(biāo)品,比如像京東那樣,早上訂貨,下午就能收到,那我就沒有必要去中關(guān)村跑一趟了,就算中關(guān)村在我旁邊。但是,如果和人的身體固有性相關(guān)的體驗(yàn)是線上取代不了的,比如說,洗腳、按摩、吃飯、電影;另外,一個(gè)門口的便利店,我要買包煙,雖然這煙要比網(wǎng)上貴兩塊,比家樂福還貴1塊,那我現(xiàn)在就要,還得買。那么基于此,shoppingmall將來將補(bǔ)充體驗(yàn)內(nèi)容。包括品牌店的發(fā)展,更可能也成為一種品牌展示、試穿、體驗(yàn),不再專業(yè)的承擔(dān)一個(gè)銷售的職能。一起惠:自從和傳統(tǒng)零售展開合作之后,除了通過移動(dòng)端和WIFI向百貨商場(chǎng)、購物中心抓取數(shù)據(jù)之外,所謂的線下大數(shù)據(jù)還會(huì)在哪些新的領(lǐng)域出現(xiàn)突破?柏林森:大家對(duì)O2O內(nèi)涵和外延都不是很了解,只存在于一個(gè)概念。我們做事,當(dāng)然是從哲學(xué)到科學(xué),再到工程。所以必須把這件事融入實(shí)踐當(dāng)中。首先強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):第一,大數(shù)據(jù)或者O2O一定是跟企業(yè)的KPI和效率掛鉤的。它對(duì)一個(gè)企業(yè)有用。第二,大數(shù)據(jù)一定要和行業(yè)強(qiáng)結(jié)合,只有行業(yè)非常縱深,才能產(chǎn)生數(shù)據(jù)的精髓,不存在一個(gè)泛化的大數(shù)據(jù)的這樣的一個(gè)觀點(diǎn)。其次反言之,我們對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者客戶所謂大數(shù)據(jù)意味著什么?第一,我們從數(shù)據(jù)源上來看,之前不能夠得到或者量化的數(shù)據(jù),隨著技術(shù)手段的進(jìn)步,現(xiàn)在能夠得到,或者可以量化了。線下消費(fèi)數(shù)據(jù)的著力點(diǎn)在于,手機(jī)作為一個(gè)智能隨身設(shè)備的普及,使得現(xiàn)在線下終于可以做得像我們?yōu)殡娚套龅哪菢樱ㄎ徊⑶易粉櫼粋€(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)行為軌跡。第二,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,之前的那股零散的、不能打通的數(shù)據(jù),可以把它匯在一個(gè)平臺(tái)上來處理,觀察之間有什么關(guān)聯(lián)。第三,百分點(diǎn)這樣的公司會(huì)提供第三方的、行業(yè)的外部數(shù)據(jù),作為補(bǔ)充。一起惠:WIFI可以鎖定用戶在商場(chǎng)中的動(dòng)線,但是無法像cookie一樣,跟蹤用戶的瀏覽軌跡。比如,他看過哪些商品,試穿過哪些衣服。怎么辦?柏林森:舉個(gè)例子,迪卡儂,一個(gè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌,他會(huì)在貨品上放一個(gè)類似于RFID的設(shè)備,假設(shè)這件衣服被拿進(jìn)試衣間了,他就知道衣服被拿進(jìn)試衣間了。但是他不知道,是誰拿進(jìn)試衣間的。但接下來,我們有可能這件衣服被誰穿過,評(píng)價(jià)過,然后和會(huì)員之間形成匹配。包括到后面的智能pos等,從營(yíng)銷的角度上來說,我們關(guān)心每一個(gè)用戶觸點(diǎn)。傳統(tǒng)pos機(jī)在線下只是作為刷卡、收錢的工具,它沒有作為用戶營(yíng)銷的一個(gè)觸點(diǎn),沒有大規(guī)模的發(fā)揮主動(dòng)。智能pos這里,我會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷呵護(hù)和再營(yíng)銷。至于怎么實(shí)現(xiàn),那當(dāng)然是用智能的方法去實(shí)現(xiàn),這肯定跟你的手機(jī)有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)。一起惠:大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)零售的指導(dǎo)意義是否還存在于開店選址上?蘇萌:當(dāng)然可以。比如說從集團(tuán)的層面會(huì)關(guān)注怎么對(duì)一個(gè)店進(jìn)行評(píng)級(jí)。基本上核心層面最關(guān)心兩個(gè),一個(gè)是客流量,一個(gè)是銷售額。之前就是按照這兩個(gè)來評(píng),但是事實(shí)上一個(gè)mall開在什么地方,其外部環(huán)境如何也會(huì)影響到銷售業(yè)績(jī)。比如,開到三線城市和開在北上廣的中心地帶,銷售額說不定差一個(gè)數(shù)量級(jí),但你并不能證明北上廣的人就比三線城市的人做的好。所以,模型里面至少會(huì)拆開外部環(huán)境,這些都是要?jiǎng)佑么罅康臄?shù)據(jù)的。比如會(huì)考慮到周圍小區(qū)密度、房?jī)r(jià)、分布、交通,在建模時(shí),我們把這些外部因素排除,剩下的就是內(nèi)部能力所導(dǎo)致的店今年做的好不好。其實(shí),除了選址,大數(shù)據(jù)甚至可以預(yù)測(cè)要在這開一個(gè)什么樣的店,什么樣的規(guī)模,預(yù)期的performance。當(dāng)然這是個(gè)非常復(fù)雜的模型,從商業(yè)運(yùn)作的角度來說有很多的做法是相輔相成的,當(dāng)這個(gè)mall建成之后,周圍的地價(jià)、人群都會(huì)往上漲,所以這是個(gè)動(dòng)態(tài)的、交互的模型。一起惠:類似商超、便利店這樣的業(yè)態(tài)在你們合作的考慮范圍內(nèi)嗎?蘇萌:便利店目前還不是。一起惠:這兩個(gè)差別在哪?便利店是太分散了?實(shí)施成本過高?蘇萌:便利店的核心主打點(diǎn)在于方便,而shoppingmall的核心主打點(diǎn)在于體驗(yàn),這兩是不一樣的,整個(gè)運(yùn)營(yíng)策略都不一樣。他核心滿足的需求也不一樣。一起惠:大平臺(tái)越來越聚焦,第一梯隊(duì)比較穩(wěn)定,剩下的B2C日子很難受,百分點(diǎn)原有的線上合作伙伴是不是下滑很厲害,從而對(duì)業(yè)務(wù)造成影響?柏林森:這些客戶會(huì)比較穩(wěn)定的增長(zhǎng),但是基本上格局已定了。我們覺得將來能看到的就是垂直電商增長(zhǎng)的速度,用戶忠誠(chéng)度的形成。比如說戶外,可能就不上淘寶。另外一塊就是線下傳統(tǒng)品牌,他們的整個(gè)線下渠道、門店、體驗(yàn)等,這些可能與純電商相比很好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一起惠:這也是一種O2O,新老業(yè)務(wù)在O2O上交叉。柏林森:是的。購物中心是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的模式,核心是人流,它的核心用戶群就是周邊影響力覆蓋范圍的這些人。所以對(duì)于北京大悅城來說,上海的客戶到這里毫無意義的,就是天上掉下來的雨點(diǎn)。所以,從引流的角度,我們幫助他擴(kuò)大自己的影響力范圍。從原來覆蓋三個(gè)小區(qū)到現(xiàn)在覆蓋五個(gè)小區(qū)。第二,需要豐富業(yè)態(tài),讓消費(fèi)者有更多的時(shí)間花在我這。任何一個(gè)人和家庭的支出預(yù)算中,有多少比例是在我這完成的。比如今年平均是百分之二十,明年能不能把它做到百分之二十五。
一起惠2014-04-24 10:27:571084 次
4月22日消息,移動(dòng)支付初創(chuàng)企業(yè)Square周一否認(rèn)了其與數(shù)家大型科技公司就收購事宜進(jìn)行談判的報(bào)道。此前,《華爾街日?qǐng)?bào)》曾援引消息人士的話報(bào)道稱,Square已與谷歌就潛在收購進(jìn)行過談判,并還與蘋果以及eBay旗下的支付系統(tǒng)PayPal進(jìn)行了非正式接觸。Square發(fā)言人亞倫?扎莫斯特(AaronZamost)表示,公司從未與谷歌(微博)進(jìn)行過談判,也“從未認(rèn)真考慮”出售給其他公司。PayPal在另一份送交給《華爾街日?qǐng)?bào)》的聲明中也表示,PayPal未與Square進(jìn)行過談判。扎莫斯特在聲明中稱:“我們從未認(rèn)真考慮將公司出售給任何人,或是就此開展任何談判?!眻?bào)道稱,這家由Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人杰克?多西(JackDorsey)創(chuàng)建的移動(dòng)支付公司去年的虧損額已達(dá)1億美元,較2012年有所擴(kuò)大。若Square選擇出售或是放棄傳聞已久的首次公開募股(IPO)計(jì)劃,這將為公司的前景以及整個(gè)移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展蒙上一層陰影。去年秋季,《華爾街日?qǐng)?bào)》稱Square已經(jīng)就IPO事宜與銀行進(jìn)行協(xié)商,準(zhǔn)備在今年進(jìn)行操作。市場(chǎng)研究公司Gartner預(yù)計(jì),到2017年,全球移動(dòng)支付用戶將超過4.5億人,總交易金額可達(dá)7210億美元。Square自2009年至今,已經(jīng)完成了四輪融資,總募集金額為3.4億美元。不過,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》援引匿名人士的話報(bào)道稱,融資金額已被公司花費(fèi)過半。截至目前,Square已經(jīng)與幾家大型零售商達(dá)成合作關(guān)系,例如咖啡連鎖品牌星巴克和美國(guó)有機(jī)食品連鎖運(yùn)營(yíng)商WholeFoodsMarkets。自從Square設(shè)備和應(yīng)用2010年進(jìn)入市場(chǎng),該服務(wù)已經(jīng)獲得了數(shù)百萬消費(fèi)者。去年,Square還推出了可以直接通過電郵匯錢的SquareCash功能和針對(duì)小商家的數(shù)字市場(chǎng)SquareMarket。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)可能會(huì)讓Square具有更強(qiáng)的盈利能力。此外,Square支持商店追蹤消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
一起惠2014-04-23 09:10:24863 次
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,據(jù)移動(dòng)廣告平臺(tái)OperaMediaworks稱,Android的移動(dòng)廣告印象份額首次超過了iOS。廣告印象(AdvertisingImpression)是指廣告信息接觸受眾成員的一次機(jī)會(huì)。總印象數(shù)(或稱接觸人次)指媒介計(jì)劃中整個(gè)媒介投放的亮相總次數(shù),或指一個(gè)媒介排期計(jì)劃所接觸的總?cè)舜?。蘋果iOS以前一直是移動(dòng)廣告市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,但是Android在上個(gè)季度顯然在該領(lǐng)域超越了iOS。據(jù)OperaMediaworks對(duì)2014年第一季度的全球移動(dòng)廣告市場(chǎng)的調(diào)查顯示,Android的移動(dòng)廣告流量份額已由去年第四季度的37.7%上升到42.8%,而iOS的流量份額則由43.4%下滑到38.2%。OperaMediaworks在最新的《2014年第一季度移動(dòng)廣告狀況》報(bào)告中寫道,上個(gè)季度標(biāo)志著谷歌(微博)的移動(dòng)OS第一次擊敗蘋果iOS,拿到最大的移動(dòng)廣告印象份額。在所有的Android設(shè)備廠商中,三星的廣告印象份額最高,達(dá)到60%;LG、摩托羅拉、HTC和中興通訊的移動(dòng)廣告印象份額依次為11%、5.7%、3.3%和2.5%。其他的Android設(shè)備廠商的份額總和為17%。然而,iOS仍然是上個(gè)季度全球最賺錢的移動(dòng)操作系統(tǒng)。它的移動(dòng)廣告收入份額為52.2%,Android排在第二位,移動(dòng)廣告收入份額為33%。Android去年同期的移動(dòng)廣告收入份額為26.7%。OperaMediaworks稱,Android在移動(dòng)廣告印象份額和移動(dòng)廣告收入份額上獲得的增長(zhǎng)主要來自黑莓和塞班。雖然失去了諾基亞的支持,塞班仍然占有一定的市場(chǎng)份額,其移動(dòng)廣告印象份額為5.8%。黑莓的移動(dòng)廣告印象份額略高于1%。OperaMediaworks分析了來自1.4萬多個(gè)網(wǎng)站和應(yīng)用的5億多用戶的移動(dòng)廣告印象,每月分析的移動(dòng)廣告印象總數(shù)達(dá)到640億條。
一起惠2014-04-23 09:08:23847 次
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