【一起惠訊】4月24日消息，工商銀行電商平臺融e購正式推出手機(jī)客戶端，從而成為銀行系中最快涉足移動電商的B2C平臺。從用戶界面上看，手機(jī)融e購主題促銷、限時(shí)搶購、品牌墻占據(jù)了主要位置?！跋迺r(shí)搶購”由PC端活動同步而來，蜂巢形設(shè)計(jì)的品牌墻排布諸多著名品牌的logo，這與商城建立之初即確立的“名商、名品、名店”的策略相呼應(yīng)。得益于工商銀行對知名廠商的號召力，三星、飛利浦、五糧液等品牌紛紛直營入駐。目前，手機(jī)融e購使用工行網(wǎng)銀賬號即可登錄，免去大量工行用戶再注冊的麻煩。手機(jī)購物與PC上同樣可使用積分及逸貸，用戶體驗(yàn)一致。據(jù)介紹，作為剛剛上線的移動端產(chǎn)品，融e購依然還有需要完善和整合的功能，例如在線客服咨詢功能、基于用戶位置的服務(wù)、分享接口的開放等等。如能最終實(shí)現(xiàn)對用戶全時(shí)段、全渠道的立體覆蓋，其想象空間將更大。據(jù)悉，工行融e購從今年1月上線以來，品牌、商品、功能都在不斷豐富，本次對移動端的布局也展現(xiàn)出了工行做電商的決心和野心，在京東、淘寶、唯品會等電商紛紛謀求上市的大潮中，融e購是否能夠憑借其“名商、名品、名店”的市場定位及金融產(chǎn)品的優(yōu)勢突圍而出，仍需拭目以待。

【一起惠訊】4月15日消息，知名游戲?qū)?zhàn)平臺“11對戰(zhàn)平臺”布局電子商務(wù)，剛剛上線了實(shí)物商城，目前以產(chǎn)品倒流和游戲積分兌換為主。在11對戰(zhàn)平臺商城上，目前主要設(shè)置的分類有京東游戲本、賽睿外設(shè)、TEE7T恤、紅蜻蜓等。這次上線的商城，更像是一個(gè)合作性質(zhì)的倒流、導(dǎo)購平臺，在11對戰(zhàn)平臺商城上的商品均不在站內(nèi)進(jìn)行交易。如，會跳轉(zhuǎn)至京東商城的游戲本頁面、天貓商城的專營店頁面、紅蜻蜓官方商城。除了直接倒流外，11對戰(zhàn)平臺設(shè)置了聲望兌換產(chǎn)品的功能。通過在11游戲平臺進(jìn)行在線任務(wù)、活動、掛機(jī)、翻牌等可以積累大量平臺聲望值。而在11游戲商城上，通過不等量的聲望值可以直接兌換實(shí)物產(chǎn)品。平臺昵稱為“密鑰”的一位11資深游戲玩家告訴一起惠，“聲望值是11平臺的一個(gè)重要產(chǎn)品，是帶動用戶活躍度的主要手段，平臺的基本邏輯便是‘有用戶活躍度就有人玩游戲，有人玩游戲就有廣告或贊助‘。”11對戰(zhàn)平臺此前由于一款知名游戲“DOTA”的自動建立服務(wù)器、天梯均值對戰(zhàn)PK而快速占領(lǐng)游戲?qū)?zhàn)市場重要份額，與浩方對戰(zhàn)平臺、VS對戰(zhàn)平臺等成為游戲圈最重要的對戰(zhàn)平臺之一，業(yè)界有較好的口碑。不過，巨大的會員量和流量始終沒有完美的變現(xiàn)。而據(jù)熟悉11對戰(zhàn)平臺的另一資深玩家“三癡老鬼”介紹，廣告依然是主要的盈利方式，而11平臺也在積極拓展其他變現(xiàn)渠道。據(jù)悉，11對戰(zhàn)平臺于2011年1月上線，運(yùn)營至2012年9月DotA最高在線突破80萬，是dota大多數(shù)玩家集合的平臺，提供服務(wù)器建主、萬人房間、反作弊等游戲體驗(yàn)，目前運(yùn)營游戲有：DotA，Imba，OMG，Dota6V6，真三，澄海，信長野望，忍者村大戰(zhàn),魔獸RPG、EF、Imca，以及自主開發(fā)的金戈鐵馬。

【一起惠訊】4月1日消息，據(jù)一起惠了解，淘寶網(wǎng)將于4月10日開始實(shí)施新的虛假交易規(guī)則，對虛假交易進(jìn)行從嚴(yán)處理，新的虛假交易的規(guī)則適用于淘寶網(wǎng)和天貓商家。淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同，給予不同的處理。但無論任何虛假交易行為都將被進(jìn)行違規(guī)糾正，刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論，情節(jié)特別嚴(yán)重的還將被下架所有商品。如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過96筆，將不進(jìn)行扣分，如果交易筆數(shù)超過或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為，交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分，交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為，不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。此外，商家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛擬交易行為或者其虛假交易的行為造成嚴(yán)重后果的，無論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。但是對于刪除店鋪評分、刪除評價(jià)及評論、刪除銷量、扣分等違規(guī)處理，淘寶網(wǎng)將堅(jiān)持先申訴后處罰的原則。而且，對于虛假交易商品，只做單一商品降權(quán)，淘寶網(wǎng)取消了全店商品搜索降權(quán)的處罰措施。淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的，搜索降權(quán)時(shí)間滾動計(jì)算。為了幫助非惡意商家對經(jīng)營過程中虛假交易行為進(jìn)行自查自糾，淘寶網(wǎng)將推出商家違規(guī)自我糾正工具。賣家可在系統(tǒng)發(fā)出虛假交易違規(guī)通知之時(shí)起3天內(nèi)，在商家中心提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。因虛假交易而被搜索降權(quán)的商品，可以登陸“聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-降權(quán)商品申訴”頁面中，提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。

【一起惠訊】3月28日消息，在電商領(lǐng)域“一直很安靜”的金鷹商貿(mào)集團(tuán)開始發(fā)出聲音。日前，金鷹商貿(mào)高層公開表示，電商的發(fā)展已經(jīng)給公司業(yè)務(wù)造成較大損失，未來有意通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行反擊。金鷹商貿(mào)董事長王恒在全年業(yè)績記者會上表示，國內(nèi)電商高速發(fā)展，預(yù)計(jì)已對公司營業(yè)造成15%的損失，公司未來將積極開拓O2O電商平臺作為應(yīng)對。金鷹首席信息官兼副總裁王明遠(yuǎn)則透露，公司去年在發(fā)展線上業(yè)務(wù)投入約4000萬元人民幣，未來會繼續(xù)投入資金。而對于具體的電商規(guī)劃，金鷹商貿(mào)的大方向認(rèn)準(zhǔn)了移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O。王明遠(yuǎn)表示，金鷹對O2O概念已經(jīng)思考了很久，覺得O2O不是簡單的一個(gè)線上下單、線下取貨這么簡單，一定要實(shí)現(xiàn)移動化、社交化?！鞍儇涃u場如果有可能逆襲純電商企業(yè)，我覺得移動終端會是一個(gè)最大的機(jī)會?！币黄鸹萘私獾?，實(shí)際上金鷹已經(jīng)開始在移動互聯(lián)網(wǎng)方面邁出步伐。早在2012年，金鷹商貿(mào)上線了自己的移動客戶端“掌上金鷹”，據(jù)王明遠(yuǎn)透露，目前掌上金鷹App的總下載量已經(jīng)超過110萬。據(jù)悉，掌上金鷹的主要功能集中在商場活動信息發(fā)布、商品推薦、積分兌換等方面，不過目前無論是品牌折扣還是商品推薦，掌上金鷹都不支持用戶在線下單，只給用戶提供商品具體位置，引導(dǎo)用戶到線下消費(fèi)。除了獨(dú)立的移動客戶端，掌上金鷹還有計(jì)劃在線下推出手機(jī)支付形式。據(jù)其官方透露，公司今年將全面推出手機(jī)支付及手機(jī)電子券。王恒預(yù)計(jì)，金鷹今年會有逾50%的柜臺可使用移動支付收銀，未來還將投入約4000萬元人民幣，以改善業(yè)務(wù)電子化。

內(nèi)地放寬一孩政策，奶類企業(yè)看好市場前景，紛紛加大相關(guān)產(chǎn)品的投入。蒙牛相信旗下雅士利今年表現(xiàn)會更好，正計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)上電商平臺;主攻高級奶粉產(chǎn)品的合生元則準(zhǔn)備增加生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉。看好內(nèi)地奶粉業(yè)務(wù)發(fā)展蒙牛去年以逾百億港元全面收購雅士利，為母公司貢獻(xiàn)收入增加25%。總裁兼執(zhí)董孫伊萍表示，合并雅士利只計(jì)入5個(gè)月的銷售貢獻(xiàn)，相信全年表現(xiàn)更為亮麗。公司看好內(nèi)地奶粉業(yè)務(wù)發(fā)展，雖然現(xiàn)時(shí)該業(yè)務(wù)只占整體總收入5%，但隨放寬一孩政策的普及，相信奶粉的銷售比例將逐漸提高。蒙牛及雅士利于今年同時(shí)計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)上電商平臺，孫伊萍指，母公司未有計(jì)劃與雅士利共同發(fā)展電商業(yè)務(wù)，因互聯(lián)網(wǎng)平臺屬新業(yè)務(wù)，各自發(fā)展有利開拓思維。至于發(fā)展電子平臺主要希望改善及整合在線線下資源。蒙牛現(xiàn)時(shí)的門店網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展成熟，今年亦會新增18萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。料奶荒持續(xù)至少2年內(nèi)地奶類行業(yè)去年經(jīng)歷恒天然事件沖擊，導(dǎo)致原奶供應(yīng)短缺。蒙牛孫伊萍預(yù)料原奶供應(yīng)短缺問題仍會持續(xù)2年，該公司銷售副總裁劉勝利補(bǔ)充指，去年奶荒導(dǎo)致公司原奶供應(yīng)下降8%，為應(yīng)對原奶供應(yīng)短缺的影響，公司專門成立工作小組應(yīng)對問題;并且增加原奶成分較少的乳酸類飲品及高級產(chǎn)品的銷售占比。他預(yù)料，奶荒仍會持續(xù)至少2年，待原奶供求平衡后，奶類產(chǎn)品價(jià)格亦會漸趨平穩(wěn)。合生元攻低價(jià)產(chǎn)品市場合生元主席兼行政總裁羅飛指，去年底收購的長沙營可主要生產(chǎn)售價(jià)160元(人民幣，下同)至200元的奶粉產(chǎn)品，該價(jià)格產(chǎn)品占市場份額達(dá)40%，市場潛力龐大。加上公司一向沒有低價(jià)產(chǎn)品，收購所得工廠將用以生產(chǎn)素加低價(jià)系列“素加呵護(hù)”，為公司帶來新增長動力，但仍會采用進(jìn)口奶源，確保質(zhì)量，系列產(chǎn)品將于今年第四季推出。營可每年產(chǎn)能達(dá)3萬噸至5萬噸嬰幼兒配方奶粉。羅飛又指，今年產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定，以增量為主。期內(nèi)毛利率按年跌0.7個(gè)百分點(diǎn)至65.2%，因公司部分嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品出廠價(jià)格下降，以及去年涉及違反《反壟斷法》后，透過額外贈送50%積分，達(dá)致變相降價(jià)，令成本增加所致。羅飛指，去年承諾一年的積分計(jì)劃將于年中檢討，再按市況決定是否繼續(xù)。因公司采用進(jìn)口奶源，人民幣匯率下跌為毛利帶來挑戰(zhàn)，但會盡量整合上游業(yè)務(wù)維持。另一方面，合生元今年初公布與杭州可靠護(hù)理成立合資公司，發(fā)展嬰兒紙尿褲業(yè)務(wù)，主席羅飛認(rèn)為嬰兒紙尿褲市場增速很快，望加強(qiáng)此方發(fā)展。內(nèi)地開放單獨(dú)二胎政策，長遠(yuǎn)利好行業(yè)。期內(nèi)嬰幼兒護(hù)理用品收入增43.6%至1.52億元。

【一起惠訊】3月26日消息，一起惠從知情人士處獲悉，美特斯邦威將在本月底在重慶開設(shè)一家“別具一格”的線下零售店——新華國際旗艦店。新店不僅匯聚了美邦旗下所有服飾品牌，同時(shí)還通過互聯(lián)網(wǎng)化的改造，讓傳統(tǒng)的實(shí)體店面搖身一變成為社交空間。據(jù)介紹，美特斯邦威重慶店將延續(xù)此前在杭州和成都等二三線城市的嘗試，打造“一城一文化、一店一故事”的地域特色。除了融入當(dāng)?shù)匚幕捞厮拱钔貞c店最大的特色還在于融入了互聯(lián)網(wǎng)元素和O2O體系。上述知情人士指出，美邦新店將是全國首家集成了旗下Meters/bonwe、ME&CITY、ME&CITYKIDS、Moomoo四個(gè)時(shí)尚品牌，從成人到童裝全線覆蓋。據(jù)悉，美邦重慶店整體面積大致在5000平米，共分為四個(gè)樓層。其中，除了零售板塊之外，還將特別開辟出咖啡廳、書吧等休閑社交場所，并在店內(nèi)鋪設(shè)WIFI。通過這些互動改造和后期運(yùn)營，美邦有意將自己打扮得更加靈動時(shí)尚，在匯聚客流的同時(shí)，功能性的延伸，可以滿足消費(fèi)者更多的精神需求。在O2O層面，業(yè)內(nèi)人士的判斷則是，美邦新店勢必要打破商品線上線下的隔離、時(shí)間和空間的有限性，從而讓線上線下形成真的聯(lián)動。一起惠注意到，美特斯邦威已經(jīng)在主站邦購網(wǎng)掛出預(yù)告，并在微信上開通了重慶店的公眾賬號。目前，用戶添加賬戶后，除了獲得邦購網(wǎng)提供的電子紅包之外，還可以在微信查看附近門店、綁定會員、查詢歷史積分等。此外，微信除了將線上線下進(jìn)行了銜接外，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了與PC端邦購網(wǎng)的對接。實(shí)際上，美特斯邦威近來十分注重線下零售布局的改造和調(diào)整。面對類似ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等快時(shí)尚品牌的大舉入侵，美邦一方面收縮了部分城市的店面數(shù)，同時(shí)，如何借助電商、移動互聯(lián)網(wǎng)與線下實(shí)體零售體系打通，是美邦接下來亟待思考和解決的問題。去年9月份，美特斯邦威位于杭州延安路一家總面積超過4800平米的總高5層樓的旗艦店重裝啟航。與杭州店類似，美邦重慶店也同樣采取直營店模式。而根據(jù)美邦財(cái)報(bào)顯示，其服飾的營業(yè)總收50%左右來源于直營店的貢獻(xiàn)。美邦服飾通過直營模式增強(qiáng)對于零售終端的控制力，不過直營店的投入成本也相對較高，這也是為何美邦選擇在杭州、成都、重慶開設(shè)新店，而非北上廣深等一線城市。據(jù)服飾零售業(yè)人士透露，美特斯邦威首家加盟商運(yùn)營的O2O新店，將在5月落戶云南曲靖。

【一起惠訊】3月21日一起惠獲悉，從3月15日起，萬達(dá)電商對北京、上海、廣州、成都、天津、南京和廊坊7個(gè)城市的14座萬達(dá)廣場新增試點(diǎn)業(yè)務(wù)。至此，萬達(dá)電商總體業(yè)務(wù)范圍覆蓋至11個(gè)城市的20座廣場，為用戶提供最新的廣場活動、商家折扣、美食團(tuán)購、積分查詢、禮品兌換等資訊與服務(wù)。去年12月在首批6座試點(diǎn)廣場開展試點(diǎn)業(yè)務(wù)以來，萬達(dá)電商在招商、營銷、運(yùn)營等多方面做了諸多嘗試，并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。今年，萬達(dá)電商業(yè)務(wù)的目標(biāo)將陸續(xù)覆蓋至全國所有萬達(dá)廣場。萬達(dá)廣場給電商鋪路已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備，全國大量的萬達(dá)廣場開始為用戶免費(fèi)鋪設(shè)wifi網(wǎng)絡(luò)。萬匯網(wǎng)上線后，萬達(dá)電商進(jìn)一步加大與線下整合力度。一起惠日前在石景山萬達(dá)獲悉，在萬達(dá)商場內(nèi)部正在舉辦免費(fèi)辦理萬達(dá)商場會員卡的活動，成為會員的同時(shí)也會成為萬匯網(wǎng)注冊用戶。而此前，通過萬達(dá)免費(fèi)wifi上網(wǎng)的用戶，根據(jù)手機(jī)號碼自動注冊為萬匯網(wǎng)會員。據(jù)了解，萬達(dá)所試點(diǎn)的這些萬達(dá)廣場中很多品牌商家也在電商方面布局較深，比如綾致集團(tuán)旗下相關(guān)品牌，在萬達(dá)中的直營店正在快速接入掃碼支付。萬達(dá)董事長王健林在去年的工作總結(jié)大會上提到萬達(dá)電商和O2O發(fā)展，萬匯網(wǎng)將扮演梳理萬達(dá)會員體系的主要角色，而O2O也是其未來的重點(diǎn)發(fā)展方向之一。實(shí)際上，為了全力支持萬達(dá)電商開荒，萬達(dá)方面一直在高薪聘請職業(yè)經(jīng)理人與電商相關(guān)人才。

美國最大返利購物網(wǎng)站Ebates.com今日宣布，已并購另一家中國海淘用戶熟知的美國返利購物網(wǎng)站Extrabux.com，并正式推出專注于服務(wù)中國海淘用戶的中文網(wǎng)站Ebates.cn，Extrabux的創(chuàng)始人JeffNobbs和NoahAuerhahn將負(fù)責(zé)Ebates中國區(qū)的運(yùn)營。JeffNobbs在Ebates上海新辦公室負(fù)責(zé)日常運(yùn)營；NoahAuerhahn在北美負(fù)責(zé)中國網(wǎng)站的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新。Ebates首席執(zhí)行官KevinH.Johnson表示Ebates.com和Extrabux.com的合并將更好地改善其全球用戶的購物體驗(yàn)；Extrabux.com團(tuán)隊(duì)擁有非常棒的技術(shù)和商業(yè)專長；Ebates非常高興地有JeffNobbs來執(zhí)掌中國的運(yùn)營。并購?fù)瓿芍?，這兩家返利購物網(wǎng)站將成為中國海淘市場中的領(lǐng)先者。JeffNobbs認(rèn)為合并后的Ebates.cn可以更好地服務(wù)于中國本地用戶，讓更多地中國用戶也能同樣享受到原來只有北美消費(fèi)者可以享有的購物優(yōu)惠。Ebates.cn提供數(shù)以千記的知名商家的返現(xiàn)，優(yōu)惠券和獨(dú)家促銷，包括eBay電子灣，Macys.com梅西百貨，SierraTradingPost，Vitacost。在2014年3月，Ebates.cn和Extrabux.com為會員提供314家熱門商家至少8%的返利比例。2014年3月期間，凡使用“ILOVEEB”代碼注冊Ebates.cn或Extrabux.com帳號并隨后購物，均可獲得$8的新注冊用戶獎勵。關(guān)于Ebates總部位于美國加州，成立于1998年，旗下?lián)碛蠩bates.com,Ebates.cn,Ebates.kr,Ebates.ca,Fatwallet.com及Extrabux.com等多個(gè)網(wǎng)站。Ebates目前為美國及全球最大的返利購物網(wǎng)站。Ebates的會員迄今已經(jīng)通過大約2600家電商網(wǎng)站取得超過2.5億美金的累計(jì)返利金額。加盟的電商通過返利，特別促銷，免運(yùn)費(fèi)，和平均超過15000個(gè)優(yōu)惠碼吸引Ebates的會員消費(fèi)購物。任何消費(fèi)者都可以免費(fèi)加入并獲得其每筆購物金額的一部分作為返利(“BigFatCheck”)，以paypal，禮品卡，信用卡或支付寶的方式支取。在Ebates上購物相當(dāng)方便，無需填表，無需兌換積分，沒有其它隱含成本。

“是不是以后我都不用再帶會員卡了？”昨天，毛小姐趴在百貨店二樓的服務(wù)臺，仔細(xì)詢問著工作人員，她剛剛用手機(jī)申領(lǐng)了一張“虛擬會員卡”，工作人員提議可以充1000元試試看，“充進(jìn)去就能直接用了？那先充500吧?！泵〗阏f。今后，你卡包里的卡槽會要空一些了。眼下，不少百貨店都在利用手機(jī)終端發(fā)放“虛擬會員卡”，其中銀泰百貨剛剛發(fā)布的“銀泰寶”，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了儲值、支付的功能，并且在4天時(shí)間里，有40萬客人用手機(jī)注冊了這張卡。銀泰寶虛擬會員卡不過，對于這種全新的線下支付方式，習(xí)慣了“實(shí)體會員卡積分、刷信用卡消費(fèi)”的顧客，他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”，還有“為什么用”，用80后顧客的話來說：“虛擬會員卡會方便些，但我憑什么把錢充到里面？”4天注冊40萬張，搶的是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶對于很多百貨店的老客人來講，想要接受“銀泰寶”仍需要時(shí)間。昨天，銀泰百貨武林店二樓的客戶服務(wù)中心前擠了不少人，都是來咨詢怎么使用“銀泰寶”這張?zhí)摂M會員卡的，對于習(xí)慣了“實(shí)體會員卡積分、刷信用卡消費(fèi)”的顧客，他們對“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”，還有“為什么用”。在現(xiàn)場成功申請“銀泰寶”的客人不少，也有人好奇地往里面充了錢。根據(jù)銀泰方面的透露，“銀泰寶”自3月8日開始發(fā)行以來，4天時(shí)間就被注冊掉了40萬張，那么，短時(shí)間產(chǎn)生如此龐大的用戶，他們都是哪些人？“我們根據(jù)后臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的事情，40萬張?zhí)摂M卡里，有10%的客人是在凌晨零點(diǎn)到一點(diǎn)通過支付寶往卡里充值的?！便y泰集團(tuán)企劃部門的林先生說。很顯然，這部分客人是習(xí)慣使用支付寶的互聯(lián)網(wǎng)用戶。在互聯(lián)網(wǎng)對實(shí)體店產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊的今天，百貨店用這種順勢而為的方式，想要把互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者和實(shí)體店轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的客人重新再拉回店里來。百貨店將省下巨額刷卡費(fèi)，銀行該著急了？如果今后百貨店、品牌專柜那些七七八八的VIP卡，全部能打包到手機(jī)里，用的時(shí)候只要出示一下就好，那么購物會不會變成一件更輕松的事？這個(gè)假設(shè)很多百貨店都在心里醞釀過，除了能簡化刷卡、打折的流程，讓客人感到新鮮，商業(yè)大佬們在心里還打了一個(gè)算盤。傳統(tǒng)情況下，客人如果使用信用卡結(jié)算，會因刷卡產(chǎn)生一筆2%左右的手續(xù)費(fèi)，去過街邊店的客人都知道，這筆手續(xù)費(fèi)一般會由客人自己承擔(dān)，而在大商場里，這筆費(fèi)用則全部由百貨店來承擔(dān)，并向銀行支付。支付寶介入百貨店的線下支付，有望讓這一筆費(fèi)用得到節(jié)省。據(jù)悉，此次銀泰和支付寶達(dá)成合作，通過“銀泰寶”結(jié)算的每筆費(fèi)用，手續(xù)費(fèi)將不到1%。那么簡單算一下，一家年銷售額在30億元左右的百貨店，如果50%的銷售是通過信用卡結(jié)算的，將產(chǎn)生3000萬元的手續(xù)費(fèi)，如果換做支付寶來結(jié)算，這筆費(fèi)用將直接減半。銀泰此番發(fā)放的虛擬會員卡適用于線下29家門店，能夠節(jié)省的成本可見一斑。此外，百貨店每張會員卡都有工本費(fèi)，消費(fèi)者想要辦卡需要自己掏10元至30元不等的費(fèi)用，虛擬會員卡的出現(xiàn)，也將大大節(jié)省下實(shí)體卡的制作費(fèi)用。疑惑：“充錢拿紅包”有多大吸引力？在采訪中，有不少80后消費(fèi)群體仍然對“銀泰寶”充滿疑惑，他們表示“充錢進(jìn)去是為了拿紅包”。據(jù)悉，銀泰集團(tuán)為了推廣“銀泰寶”，對3月8日至3月9日期間充值銀泰寶的客戶，發(fā)放2%的紅包?！捌鋵?shí)，不管是實(shí)體卡還是虛擬卡，都不會影響我去不去百貨店購物，可能虛擬會員卡會方便些，但是我憑什么把錢充到卡里面？”80后的邵小姐說，“除非錢放到里面會增值啊?！卑儇浀甑臅T卡能不能具備增值功能？盡管銀泰方面并未對這樣的猜測作出明確回應(yīng)，但是打開“銀泰寶”頁面，下拉菜單中已經(jīng)出現(xiàn)了“增利查詢”項(xiàng)，可以查詢“昨日增利”、“累計(jì)增利”等內(nèi)容。增值活動對百貨店的客人來說并不陌生，不少門店促銷時(shí)都會推出諸如“預(yù)付1000元，增值到1200元”的活動。不過，銀泰寶的“昨日增利”更讓人聯(lián)想到余額寶，后者以年化收益5%吸引了一大批年輕人。銀泰方面沒有正面回應(yīng)是否會有“年化收益”這樣的增值服務(wù)，但業(yè)內(nèi)人士分析：如果只是2%的增利，和現(xiàn)在市面流行的各種理財(cái)產(chǎn)品相比并無優(yōu)勢，和其他百貨店動不動20%的增值券活動也不能相提并論，且充值的現(xiàn)金只能消費(fèi)無法變現(xiàn)，這一點(diǎn)對年輕人并沒有多大吸引力。

【一起惠訊】3月14日消息，一起惠了解到，銀泰商業(yè)集團(tuán)近期正在內(nèi)測一款名為“泰hi”的商圈類App，試圖通過會員積分獎勵的形式鼓勵用戶到線下消費(fèi)。據(jù)悉，目前泰hi的功能和設(shè)計(jì)非常簡單，主要涵蓋銀泰活動信息查詢、拍照搭配服裝以及計(jì)步功能。值得一提的是計(jì)步器功能，泰hi將統(tǒng)計(jì)顧客在銀泰內(nèi)步行的時(shí)間、步數(shù)以及消耗的卡路里，同時(shí)根據(jù)步數(shù)獎勵用戶相應(yīng)的積分。與一般計(jì)步器類App不同的是，泰hi的計(jì)步功能主要目的除了讓用戶知道自己的運(yùn)動情況，還可以增加用戶在銀泰商場內(nèi)的停留時(shí)間。不過，雖然銀泰在去年年底就已經(jīng)開始內(nèi)測“泰hi”，但從目前用戶活躍情況以及產(chǎn)品更新情況來看，泰hi在更大程度上屬于“玩票”類產(chǎn)品，除了在支付寶錢包公眾賬號中設(shè)立了下載推廣頻道，看不出銀泰集團(tuán)在資源方面的傾斜。據(jù)一起惠了解，銀泰集團(tuán)目前最主要的移動端產(chǎn)品依然是銀泰網(wǎng)旗下的“銀泰百貨”App以及閃購類App“限時(shí)尊搶”。

一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會員：大家好，關(guān)于目前一起惠功能不斷增多，同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能，但是對于新手可能不是很了解，也不清楚如何去解決這些問題，我們將目前比較集中的問題功能進(jìn)行全部匯部，方便大家進(jìn)行查詢。一、常見問題篇問：淘寶如何返利？具體操作步驟是怎樣的？答：淘寶返利教程http://lewisministriesintl.com/news/view/1225.html問：商城如何返利？具體操作教程以下地址：答：http://lewisministriesintl.com/news/view/92.html問：惠幣是什么？有什么作用？答：惠幣是由一起惠出臺的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為（1元＝100惠幣＝100集分寶）同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址：http://lewisministriesintl.com/jifen/index.html問：提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么？淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么？同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么？答：提現(xiàn)到支付寶無任何費(fèi)用（提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi)）、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問：提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久？答：一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬（不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延）問：因注冊時(shí)姓名和支付寶亂填的，能否修改支付寶姓名和賬號？答：一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問：一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少？答：一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍（如10元、20元、100元、300元等），若現(xiàn)金不足10元可以在會員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)（有7%手續(xù)費(fèi)），惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理，數(shù)量為1000的正整數(shù)倍，如1000、5000、20000等，需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利，如提現(xiàn)惠幣1000，其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣（爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)），如果超過50%的惠幣都是單純簽到，一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理，望各位惠友理解！問：一起惠提現(xiàn)有紅包獎勵嗎？答：提現(xiàn)紅包的獎勵規(guī)則如下，等級越高，提現(xiàn)紅包金額越大，獎勵的紅包面額也就越大，如鉆石會員，單筆提現(xiàn)大于等于1000元，獎勵200元紅包：問：邀請好友注冊有獎勵么？答：目前邀請好友最高獎勵50元，按每次被推薦人返利提成5%、獎勵達(dá)50元后系統(tǒng)將自動停止獎勵。人數(shù)無上限，即邀請使用的人越多獲得的獎勵越高，現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友，第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等；第三種是一鍵分享插件，單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請好友不能刷邀請?zhí)?，即自己用邀請鏈接自己注冊帳號刷獎勵，這種被發(fā)現(xiàn)是會被扣除獎勵并做封帳號處理喲問：積分有什么作用？如何獲得積分？答：積分獲取可以通過評論爆料，商城購物返利獲得（返利金額采用四舍五入法計(jì)算，返利金額：積分=1：1，即0.5元≥返利金額＜1.5元=1積分）。同時(shí)每成功交易一筆、會按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級篇問：一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久？答：一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單，確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)（系統(tǒng)自動確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無返利）問：一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久？答：因商城較多，部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差，最快的商城是1個(gè)月左右，例常見的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間，本月下單，次月40天左右結(jié)算，例，4月1日-4月30下的訂單，次月40天左右，即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算，因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單，故月初下訂單的朋友會覺得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長。問：我在通過返利網(wǎng)購買商品時(shí)丟單了，應(yīng)該怎么辦？答：商城訂單一般在10分鐘左右返回（京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右，超過20分鐘請重新下，亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回，蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回，貨到2小時(shí)內(nèi)返回），友情提示：因合作商城較多，具體情況不一一例出，只例出常見使用商城，為避免你的損失，建議在超過30分鐘未跟上訂單，取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況，請至“會員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息，如訂單商城、訂單號、訂單實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線：0833-2595665問：我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無效拿不到返利，應(yīng)該怎么辦？答：無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求，故結(jié)算時(shí)被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單，各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況，如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款，或者是一個(gè)帳號下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買，屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單，再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單，且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單，麻煩各位惠友至“會員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息，如該商品正常購買的截圖，購買的商城名稱，訂單號，實(shí)際支付的金額（除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等），訂單提交時(shí)間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后，我們的工作人員將會盡快為你核實(shí)，若訂單商家核實(shí)為有效訂單，我們將會做補(bǔ)單處理，返利金額將會補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問：為什么結(jié)算訂單時(shí)，我的訂單有的結(jié)算了，而有的未結(jié)算呢？答：一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí)，是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的，比如結(jié)算16年2月份的訂單，是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單，您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨，那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算，你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢，如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的，請聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問：在線客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候？為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。答：目前客服在線時(shí)間為工作日（春、夏、秋三季）早上8：30－17：30（冬季）早上9：00-17：30若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言?；蛘甙l(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱：service@178hui.com問：我要推廣功能如何使用？會不會丟單？答：我要推廣功能是為用戶出臺更加方便的跟單功能，只支持一起惠商城返利頻道下的商城，淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請參考：http://lewisministriesintl.com/news/view/5023.html問：一起惠爆料平臺如何使用？答：爆料平臺是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺，讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息，以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品，為大家營造一個(gè)和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺。如果你是普通的買家，可以在一起惠爆料平臺瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息，你可以在爆料平臺首頁，搜索你需要的商品，我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價(jià)商品。問：爆料平臺如何分享爆料？爆料有什么獎勵？答：當(dāng)然，這不是讓您義務(wù)的來爆料，一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式，不購買也可以拿返利，當(dāng)您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后，使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價(jià)格購入需要的商品后，我們也將該條爆料商品的返利以獎勵的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上，更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限，如：您爆料的一件商品的返利金額為3元，當(dāng)一個(gè)惠友購買后你獲得3元的返利，當(dāng)100惠友購買后就是300元，當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬個(gè)網(wǎng)友購買后呢？爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系，如商品的實(shí)際優(yōu)惠，以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了，以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。（爆料教程請點(diǎn)擊）問：爆料支持哪些平臺的爆料？答：目前支持淘寶、商城爆料（暫不支持淘寶活動爆料）三、福利篇問：簽到有什么作用？是否可提現(xiàn)？答：每位會員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣（相當(dāng)于5集分寶）問：純簽到用戶是否可提現(xiàn)？答：純簽到會員不可提現(xiàn)，簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問：兌換話費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎？答：一起惠為福利各位惠友，按照各帳號等級設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi)，已從最開始只支持惠幣兌換升級至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換，最大的折扣力度，小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列，可做到全網(wǎng)最高的9折充值，比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi)，小編君大致看了，最低能做到99元，而在一起惠鉆石會員兌換100元的話費(fèi)，僅需90元返利即可兌換充值。目前每個(gè)用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日

中國郵政與香港TOM集團(tuán)合資成立的電子商務(wù)平臺郵樂網(wǎng)，正式宣布獲得1.1億美元融資。據(jù)悉，經(jīng)過此輪融資，郵樂網(wǎng)的估值達(dá)到8.3億美元。數(shù)據(jù)顯示，2013年第4季，郵樂網(wǎng)的重復(fù)購買買家占比為66%，自營商品的平均每筆交易金額為人民幣448元，優(yōu)于同業(yè)水平?！斑@構(gòu)成了對戰(zhàn)略投資者的吸引力?！敝袊]政和TOM集團(tuán)于2010年8月攜手打造的郵樂網(wǎng)，是線下至線上(O2O)的電子商務(wù)平臺，自上線以來保持持續(xù)快速發(fā)展，銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)倍增。數(shù)據(jù)顯示，2013年底，郵樂網(wǎng)交易規(guī)模達(dá)14.32億元人民幣，增幅為175%。昨天，中國郵政和TOM集團(tuán)沒有透露此番入股的投資者，只是表示投資者主要看重中國郵政強(qiáng)大的線下資源，以及TOM集團(tuán)在無線、在線、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)方面卓越的技術(shù)和豐富的營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，此次郵樂網(wǎng)融資，突出顯示了中國郵政整合其豐富而強(qiáng)大的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，全力推進(jìn)電子商務(wù)市場，將郵樂網(wǎng)打造成集網(wǎng)上商城與本地生活于一體、線上線下以及與移動服務(wù)相結(jié)合、具有郵政特色的電子商務(wù)網(wǎng)站的戰(zhàn)略意圖，是郵政轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。目前，郵樂網(wǎng)推出了針對城市高端消費(fèi)者的“優(yōu)選農(nóng)品網(wǎng)”；針對政府企事業(yè)單位，結(jié)合中央“陽光采購”相關(guān)要求，發(fā)揮郵政營銷體系優(yōu)勢，推出了郵樂網(wǎng)集團(tuán)采購頻道（集采專區(qū)）；針對金融、電信、保險(xiǎn)、航空公司等行業(yè)用戶，郵樂網(wǎng)提供了積分兌換及積分商城代運(yùn)營服務(wù)等。

馬年春節(jié)將至，第三方支付卡、電子禮品卡等購物卡的銷售則風(fēng)生水起，這直接影響了實(shí)體商場購物卡的銷售。據(jù)調(diào)查，廣州主流百貨公司購物卡年底銷售同比下降三成左右，連鎖超市的降幅也達(dá)一兩成。購物卡不好賣了，逼得往年以買卡賣卡為生的“黃?！?，將目光轉(zhuǎn)向返點(diǎn)較高的第三方支付卡，到商場幫顧客付款刷卡折現(xiàn)，其中一伙“黃?！卑肽晁⒘私?00萬元，保守估計(jì)賺取了20多萬元。受第三方支付卡、電子禮品卡等購物卡的銷售量大增影響，廣州主流百貨公司自家的購物卡去年年底以來的銷售同比下降三成左右，連鎖超市自家購物卡的銷售降幅也達(dá)一兩成?！包S?！毙抡校簬皖櫩透犊钯嵢〉谌街Ц陡叻迭c(diǎn)日前，市民姚小姐向記者報(bào)料，某百貨有個(gè)女孩到處幫人家湊數(shù)付款，忙得不可開交?！拔疫x中的一雙鞋1048元，而商場正在做400換1000元的活動，銷售人員開了單后就把一個(gè)女孩子叫過來，說可湊數(shù)，讓我給448元的現(xiàn)金那位女孩。我就‘蒙查查’地給了現(xiàn)金，還以為撿到便宜?！币π〗阏f，過后一想，其實(shí)自己根本就不用湊數(shù)，女孩的行為很奇怪。其實(shí)，這是“黃牛”的一個(gè)賺錢新手法。阿桑(化名)告訴記者，她這幾個(gè)月就是忙于在百貨公司內(nèi)，幫顧客付款賺錢。阿桑告訴記者，目前除了各家商場的購物卡，還有第三方支付卡，如壹卡會、匯通寶等?！暗谌街Ц督o的優(yōu)惠都比較大，如有第三方支付給的優(yōu)惠返點(diǎn)達(dá)到8%，買100萬元的卡可以省8萬元。而我們正是瞄準(zhǔn)這豐厚的返點(diǎn)?！卑⑸Ｕf，她并非獨(dú)自作戰(zhàn)，而是團(tuán)隊(duì)合作?！拔覀冑I下幾十萬元的卡后，瞄準(zhǔn)正在做活動，又需要湊數(shù)的商場，分頭到商場幫顧客湊數(shù)，我們幫他們拼單享受優(yōu)惠，由我們付錢，他們給我們現(xiàn)金。一方面，我們可將購物卡折現(xiàn)，另一方面還可以賺取商場的積分兌換。”阿桑還說：“買卡賣卡的我也做，不過現(xiàn)在從我這買卡的人少了，這個(gè)生意很難做了?！庇猩虉鋈耸扛嬖V記者：“我們查過電腦資料，有一個(gè)‘黃?！臅T積分卡，半年就積分385萬分，意味著消費(fèi)了385萬元，如果是刷了385萬元的第三方支付卡，保守估計(jì)可賺20多萬元。他們團(tuán)伙還不止一張卡?！睕_擊商場購物卡銷售不過，該人士告訴記者，“黃牛”的上述做法對商場影響很大。一方面，幫顧客湊數(shù)，就影響了商場的促銷效果；另一方面，使用第三方支付卡，也蠶食了商場利潤，“刷第三方支付卡，商場還要給第三方支付公司手續(xù)費(fèi)、優(yōu)惠等。”另一百貨業(yè)人士也表示，“黃牛”選擇第三方支付卡付款，是因?yàn)樗麄兊姆迭c(diǎn)高。如有一家公司近期購卡金額達(dá)30萬元的優(yōu)惠4%，購卡50萬元的優(yōu)惠5%，購卡達(dá)100萬元的甚至優(yōu)惠8%?！暗谌街Ц哆@種高返點(diǎn)也影響了商場購物卡的銷售?！痹撊耸空f。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州多家百貨公司購物卡的返點(diǎn)僅僅為0.5%~1.5%。某業(yè)內(nèi)人士告訴記者，大型、主流百貨公司是不愿意加入第三方支付卡的，因?yàn)闆_擊了自己的購物卡。小型百貨公司雖然也有自家的購物卡，但由于銷售不給力，為吸引更多客源，是愿意和第三方支付公司合作的?！暗谌街Ц犊ǖ膬?yōu)勢在于不僅返點(diǎn)高，商戶資源也很豐富，既有購物，也有餐飲、美容美發(fā)、加油等商家。一些企業(yè)可名正言順地以加油卡的名義購買這一類卡。商場的購物卡則只限于自家系統(tǒng)，不能加入外面的商家。”該業(yè)內(nèi)人士稱。對店商購物卡銷售影響最大的，還是很多單位停止購卡了。近日，不斷有政府、企事業(yè)單位等的工作人員向記者反映，今年單位都不敢發(fā)卡了，連年底聚餐也取消了。昨日，記者走訪多家大型百貨公司的團(tuán)購禮品中心，發(fā)現(xiàn)跟往年不同，今年買卡即到即買，根本不用排隊(duì)，有的商場的工作人員閑到在玩手機(jī)。本地十大百貨少賣了10億元購物卡據(jù)記者調(diào)查，多家大型連鎖超市購物卡年底銷售同比下降一兩成，主流百貨公司同比下降幅度更是達(dá)到三成左右。有業(yè)內(nèi)人士表示，這段時(shí)間購物卡的銷售至少占全年購物卡銷售的兩三成。以此測算，廣州十大百貨每年銷售購物卡近百億元，意味著十大百貨少賣近10億元的購物卡。對此，店商也不斷出招應(yīng)對。某老牌百貨公司為了提高購物卡的競爭力，去年開始提高購卡優(yōu)惠，現(xiàn)金買卡的返點(diǎn)從1%提至1.5%。有大型百貨公司負(fù)責(zé)人告訴記者：“如今政府、企事業(yè)單位、國企等單位的購卡業(yè)務(wù)基本停止了，我們只好加大對民企、外企的公關(guān)力度，主動上門推銷，爭取機(jī)團(tuán)購物，不僅是積分卡，也包括實(shí)物，雖然成交單價(jià)不及以前，但也取得一定的效果。摩登百貨則不斷增加購物卡的含金量。“摩登引入國美和超市之后，購物卡也能在這些商家使用?！蹦Φ前儇浵嚓P(guān)人士介紹道。有廣州商業(yè)資深人士認(rèn)為，限制三公消費(fèi)，將改變購物卡的市場格局，從某種程度或?qū)⒏淖儼儇洏I(yè)的競爭格局。百貨不能再靠售卡過日子了，更應(yīng)注重個(gè)人消費(fèi)。

【一起惠訊】1月14日消息，一起惠從服務(wù)商處了解到，淘寶服務(wù)市場正在考慮按照服務(wù)商對API的調(diào)用次數(shù)收費(fèi)，這或?qū)⒃斐刹糠謧鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP\CRM業(yè)務(wù)面臨新的調(diào)整。雖然具體方案還沒有公布，不過根據(jù)服務(wù)商提供的描述，淘寶服務(wù)市場將針對性的設(shè)置一個(gè)免費(fèi)額度，比如50萬調(diào)用次數(shù)，超過指標(biāo)的將會收費(fèi)；當(dāng)然，對于設(shè)置的合理性，淘寶方面或許會考慮API接口的調(diào)用成功率。這一方案將有可能在今年4月份正式推出，關(guān)于超標(biāo)之后的繳費(fèi)比例，尚未有明確信息。不過，由于多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶按照API調(diào)用次數(shù)模式收費(fèi)，淘寶服務(wù)市場這一最新計(jì)劃相當(dāng)于多收取了傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP額外的機(jī)動費(fèi)用。“比如，ERP和高端的CRM，以前大部分都是線下成交，淘寶收不到錢；按照API接口收費(fèi)之后，這些ISV就要考慮這一塊的成本了?！鄙鲜鋈耸恐赋鰝鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP最大的“痛苦”源自它們都在聚石塔體系之外，而淘寶對入駐聚石塔的電商服務(wù)商收取費(fèi)用基本上是聚石塔之外的1/5?！斑@種做法無異于變相逼迫服務(wù)商入駐聚石塔?！庇蟹?wù)商認(rèn)為，成本上的差異，可能會讓很多服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)電商的服務(wù)商左右為難。一方面，商家要跟淘寶政策保持一致，以獲取更多的訂單資源，這迫使服務(wù)商不得不跟進(jìn)；另一方面，聚石塔調(diào)用接口的收費(fèi)成本雖然叫塔外低，但所帶來的限制也頗多。譬如，服務(wù)商必須把數(shù)據(jù)安置到聚石塔的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫中，并花錢購買其VM（云主機(jī)）和RDS（遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)）。同時(shí)，服務(wù)商入駐聚石塔之后，也不可能再向之前一樣，推行免費(fèi)版本的軟件產(chǎn)品，必須全面面向客戶收費(fèi)?！疤詫毜纳顚幽康模匀皇窍Ｍ柚凼吞詫毞?wù)市場，讓服務(wù)商給淘寶‘打工’，即所有的數(shù)據(jù)都將會集中在聚石塔，而非分散到各家服務(wù)商手中?！狈?wù)商告訴一起惠，未來階段，企業(yè)數(shù)據(jù)掌握在淘寶手中，服務(wù)商如何調(diào)用則需看淘寶的開放程度。這樣服務(wù)商對于客戶的價(jià)值會被削弱，成為淘寶的“附庸”，“只有淘寶才是大數(shù)據(jù)的掌控者。”另一個(gè)讓服務(wù)商內(nèi)外交困的是，雖然50萬的調(diào)用次數(shù)對于多數(shù)ISV而言是有存量的，但勢必造成服務(wù)商成本波動。一起惠從知情人士處了解到，淘寶有意在今年加強(qiáng)對服務(wù)商層面的管理和規(guī)范，尤其在各項(xiàng)費(fèi)用上的調(diào)整，一定程度上引起了服務(wù)商的不安。就在1月份，淘寶剛剛決定了針對優(yōu)惠券、折扣、積分等營銷類服務(wù)商收取每個(gè)接口10萬到15萬元不等的保證金，致使小服務(wù)商為此感到意興闌珊。據(jù)悉，已有部分服務(wù)商奔赴杭州與淘寶協(xié)商。“淘寶最終的決定，或許將決定一批服務(wù)商的生與死?！币晃籈RP廠商表示。

【一起惠訊】1月10日消息，購物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進(jìn)行著快速跟進(jìn)，在移動端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn)，大悅城App將成為其CRM服務(wù)體系的重要部分，并承擔(dān)大悅城現(xiàn)階段部分?jǐn)?shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計(jì)劃中，其App將作為移動終端的信息查詢和會員服務(wù)平臺，配合官網(wǎng)和會員中心去豐富大悅城的CRM服務(wù)管理體系。通過移動端可以獲取活動資訊、樓層指引、品牌信息、會員服務(wù)。一起惠發(fā)現(xiàn)，大悅城官方App是大悅城CRM服務(wù)管理體系和實(shí)現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標(biāo)的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務(wù)：開拓移動終端會員招募渠道；實(shí)現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載；推送精準(zhǔn)定向的活動及商戶信息；實(shí)現(xiàn)點(diǎn)評分享消費(fèi)體驗(yàn)；與線下推廣互動結(jié)合，增加大悅城購物體驗(yàn)性。而從方案中獲悉，大悅城APP的推進(jìn)分三個(gè)階段實(shí)施：第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會員服務(wù)為目標(biāo)；第二階段則會根據(jù)會員個(gè)人消費(fèi)記錄、收藏篩選出個(gè)性化信息進(jìn)行推送。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)二維碼會員卡進(jìn)店消費(fèi)積分、用積分兌換停車時(shí)間等，在功能上完全替代紙質(zhì)會員卡；指引和電子繳費(fèi)，導(dǎo)航指引駕車會員進(jìn)入停車場、指引其在停車場內(nèi)找到自己的停車位、在車場出口刷二維碼會員卡即可兌換停車時(shí)間。第三階段的計(jì)劃中，大悅城擬實(shí)現(xiàn)會員登錄App可直接預(yù)定餐廳座位，會員登錄App可進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)及支付，包括提前購買電影票等。據(jù)了解，大悅城App的開發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購物中心推出的App，比如借鑒美國SimonMalls城市切換、泊車功能等，可指導(dǎo)顧客添加停車位照片、停車場地圖，并將樓層、車位號進(jìn)行記錄，自動記錄進(jìn)場時(shí)間。一起惠發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁導(dǎo)航之一。為了提高App的啟用，App和大悅城線下WIFI進(jìn)行了有效結(jié)合，在大悅城商場內(nèi)開啟App客戶端后，會自動彈出大悅城WIFI熱點(diǎn)，可免費(fèi)接入。事實(shí)上，二者的結(jié)合也是大悅城數(shù)據(jù)化運(yùn)營的一個(gè)重要步驟，大悅城將通過App獲取用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，掌握用戶行為和喜好，為多渠道精準(zhǔn)化營銷和推廣做準(zhǔn)備。據(jù)了解，用戶新增趨勢、新增渠道來源、日/周/月活躍情況、應(yīng)用啟動次數(shù)、平均使用時(shí)長、回訪用戶數(shù)、各頁面和功能使用量、地域來源、機(jī)型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù)，將用來幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會員體系。目前，大悅城App的會員注冊尚且有一定困難，而大悅城App更多的功能面向會員開放和使用。按照規(guī)劃，產(chǎn)生消費(fèi)的用戶在大悅城注冊后，成為預(yù)備會員，累計(jì)積分，當(dāng)積分累計(jì)到符合升級成會員的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可在大悅城實(shí)體兌換。預(yù)備會員可隨時(shí)登錄App查詢積分情況，等積分到達(dá)會員級別，可直接升級為會員，并通過App對該會員進(jìn)行到店領(lǐng)卡的提醒。而會員登錄App后，可查看其消費(fèi)記錄，積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會員在店內(nèi)開啟位置定位后，可分享至社交網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)可添加點(diǎn)評。會員使用App可獲得唯一二維碼身份標(biāo)識，在大悅城實(shí)體店中指定商家或地點(diǎn)，通過二維碼掃描器進(jìn)行會員身份簽到，分享到社交應(yīng)用終端，可獲得獎勵會員積分。

【一起惠訊】12月26日消息，湖南步步高商業(yè)集團(tuán)歷時(shí)數(shù)月打造的步步高網(wǎng)上商城今日將正式上線。據(jù)了解，前期通過消費(fèi)券、游戲抽獎、微信推廣等活動吸引的注冊會員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到30萬。步步高電商CEO李錫春稱，電子商務(wù)下一步將要看本土電商的崛起，以及O2O全渠道戰(zhàn)略的實(shí)施。而李錫春介紹，步步高正是要打造“全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類”的O2O本土網(wǎng)購平臺。按照此前計(jì)劃，步步高的全渠道戰(zhàn)略將整合PC+手機(jī)APP+微信購物+線下渠道。步步高商城會員可通過各式移動終端進(jìn)行商品瀏覽、積分查詢、在線互動、售后等服務(wù)。步步高商城還將建設(shè)個(gè)性化訂制服務(wù)模塊，滿足話費(fèi)充值、快遞郵寄、訂餐等等功能性服務(wù)。一起惠從消息人士處了解到，由于步步高以超市業(yè)務(wù)起家，其網(wǎng)上商城初期產(chǎn)品將主要集中在上線超市類的生活細(xì)分產(chǎn)品，并提供快速送達(dá)服務(wù)。而上線時(shí)，步步高網(wǎng)上商城的商品數(shù)量或達(dá)到5萬左右。不過，一些業(yè)內(nèi)人士看來，步步高現(xiàn)在所透露的戰(zhàn)略暫時(shí)不夠清晰，線上業(yè)務(wù)更多的是線下業(yè)務(wù)的補(bǔ)充和增益：線上超市主要會在品類上更豐富，與線下同一庫存、降低生鮮損耗率、做客群差異化服務(wù)等。盡管如此，步步高電商CEO李錫春此前公開宣講的一些優(yōu)勢卻顯得決心很大。李錫春曾說，步步高將用2―3年時(shí)間，在湖南實(shí)現(xiàn)4小時(shí)到貨；在核心市場如長株潭先做到一天兩配；步步高集團(tuán)300多家的超市、購物中心、便利店將作為步步高商城臨時(shí)倉儲點(diǎn)和區(qū)域運(yùn)營中心或自提點(diǎn)。目前，步步高商城頁面已經(jīng)可以看到一部分，而步步高商城的主要品類中，生鮮、食品、個(gè)護(hù)、母嬰等都是大頭。

【一起惠訊】12月25日消息，一起惠獲悉全球知名即時(shí)通訊應(yīng)用Line正在低調(diào)測試電商平臺，準(zhǔn)備以上線C2C交易平臺方式正式進(jìn)入電商領(lǐng)域。據(jù)了解，Line正在內(nèi)測的C2C電商平臺為LineMall，而日本用戶已經(jīng)可在GooglePlay商店下載到該應(yīng)用。據(jù)悉，正式的iOS版LineMall將在明年春節(jié)推出。值得注意的是，雖然LineMall的商業(yè)模式和淘寶類似，在LineMall平臺上，商家新舊商品均可銷售，平臺方不收取掛單費(fèi)，但LineMall需要收取10%的交易費(fèi)。在此之外，商家每完成一單交易會獲得一個(gè)積分，商家可利用積分在交易費(fèi)中進(jìn)行折扣。推LineMall之前，Line在泰國版Line上推出過閃購服務(wù)，商品包括Line貼紙、游戲、以及一些品牌商品，市場反饋相對比較良好。不過，Line這次推LineMall則遭到一些互聯(lián)網(wǎng)用戶的質(zhì)疑，尤其Line所計(jì)劃的LineMall平臺收取高達(dá)10%的交易傭金，這一動作被指過于激進(jìn)。有分析指出，Line推出電商業(yè)務(wù)可能想增加用戶黏性和增加營收能力。一起惠了解到，在Line上月公布的數(shù)據(jù)中，其全球注冊用戶已突破3億，但活躍用戶數(shù)量Line方面一直保密，雖然公布的日本市場活躍用戶數(shù)量情況可觀，但在全球多個(gè)重要市場，Line一直未公布活躍用戶數(shù)量；而根據(jù)Line2013年第二季度業(yè)績，Line業(yè)務(wù)收入達(dá)到97.7億日元，同比增長66.9%，但其中游戲收入占比仍然超過50%，其他業(yè)務(wù)的盈利能力一直沒有較好體現(xiàn)。Line是日本2011年推出的通訊應(yīng)用，截止2013年11月，Line全球用戶突破3億人，日本本土用戶超過5000萬,大部分用戶來自于日本以外的國家和地區(qū)。不過，作為Line的全球競爭對手，微信、Whatsapp目前活躍用戶數(shù)量也已分別達(dá)到2.7億和3.5億。

2013年的酒類企業(yè)觸電之路，走得比之前更為徹底——在諸多企業(yè)將觸電的視角投注于傳統(tǒng)BTC平臺、OTO平臺之際，向來以做派新銳聞名業(yè)界的洋河酒業(yè)，以更為前衛(wèi)的手段，推出了自己的專屬APP，實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的觸電之舉?！把蠛?號”APP于近日試運(yùn)行，首開酒企APP賣酒先河。普通消費(fèi)者通過手機(jī)登陸移動客戶端，即可直接訂貨買貨，而產(chǎn)品由洋河公司地面經(jīng)銷商直接配送，在南京市場只需要30分鐘就可完成送達(dá)，并且消費(fèi)者還能夠通過APP積分換商品。對于酒類行業(yè)而言，觸電目前已經(jīng)是最熱的話題之一，但觸電的路徑和模式尚在摸索階段。電商的效果和發(fā)展如何？對此，業(yè)界人士也多有歧見——2013年秋季糖酒會期間關(guān)于電商的爭論可見一斑。那么，事事求風(fēng)氣之先的洋河，自建APP購貨端其體驗(yàn)感如何？對于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的觸電路徑又有何啟發(fā)呢？移動電商先行者12月9日，《華夏酒報(bào)》記者通過移動手機(jī)端實(shí)際體驗(yàn)了洋河的APP賣酒平臺“洋河1號”，在順利下載了洋河1號的軟件之后，打開其主界面，可見“電話預(yù)定”、“抽獎”、“積分贈友”等分欄提示。此外，有關(guān)下單的獎勵、積分等情況說明的廣告也不斷顯現(xiàn)。在商品欄中，記者看到總共有包括白酒、葡萄酒在內(nèi)的11款產(chǎn)品陳列。其價(jià)格表現(xiàn)如何呢？記者觀察到，42度海之藍(lán)的售價(jià)為130元，且只是針對南京地區(qū)的會員價(jià)。而在同一天，記者在酒仙網(wǎng)上搜尋到該款酒的售價(jià)為129元，很顯然，在售價(jià)上，移動APP與電商的價(jià)位相差無幾。從覆蓋范圍上看，目前該移動端只針對南京地區(qū)的會員，包括江蘇省其他地區(qū)尚未開通，也就是說，若是對南京地區(qū)之外的消費(fèi)者而言，盡管也可以下載軟件，可以撥打網(wǎng)絡(luò)界面顯示的預(yù)定電話，但并不能享受到配送服務(wù)?！熬祁惼髽I(yè)直接運(yùn)作APP有所成效的，目前來說并不多。”思卓戰(zhàn)略咨詢副總經(jīng)理嚴(yán)宵程表示。實(shí)際上，不止是酒類企業(yè)，在整個(gè)快消品領(lǐng)域，借助于移動互聯(lián)的APP實(shí)現(xiàn)銷售的都鮮見其蹤。“這是將電子商務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)網(wǎng)?！焙途稍兙扑治鰩燅R濤說，之前大多數(shù)酒類企業(yè)對于電商的概念，往往固化于是與平臺型電商展開合作，例如酒企與酒仙網(wǎng)、天貓之間的合作，這就類似于將代理商從現(xiàn)實(shí)中搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。但此次洋河自建APP，則類似于自建直營店，更進(jìn)一步可以理解的是，這是將戰(zhàn)場拓展到了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，等于將電商化的路徑更為深化了一層、邁出了新的一步。就此，嚴(yán)宵程分析認(rèn)為：“APP實(shí)際上是一種OTO模式，就是線上線下的融合，關(guān)鍵點(diǎn)是在于其對終端零售網(wǎng)點(diǎn)的整合力?！币?yàn)樽罱K這種配貨要從終端網(wǎng)點(diǎn)送出，而并非之前那種BTC模式借助于平臺的物流配送。洋河首先選擇在根據(jù)地市場，也就是南京推出APP銷售業(yè)務(wù)，與其對于南京零售終端的整合把控力度有關(guān)。這之前，洋河在南京市場就采用直分銷模式，這為移動互聯(lián)網(wǎng)條件下，利用線下、終端進(jìn)行配貨服務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。盡管洋河在APP的應(yīng)用上首開酒類企業(yè)先河，引發(fā)業(yè)界關(guān)注，但對于先行一步的洋河而言，這或許只不過是其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一小步，布點(diǎn)的作用更強(qiáng)?？ㄎ蛔饔么笥阡N售實(shí)效APP銷售實(shí)效如何？實(shí)際上，不少業(yè)界人士對洋河推出的APP模式報(bào)以較大期許。盡管以目前洋河APP模式所覆蓋的市場而論，南京市場只是區(qū)域性市場，并未覆蓋到全國市場，銷售半徑的拓展還需假以時(shí)日。新事物伴隨著新問題。目前急需解決的是如何有效吸引普通消費(fèi)者下載單一化的APP這一關(guān)鍵問題。“目前面臨的問題是如何有效推廣?！眹?yán)宵程說，現(xiàn)在其APP的用戶針對的都是南京地區(qū)忠誠度較高的核心消費(fèi)者，除了提供低價(jià)、快捷的送貨服務(wù)之外，導(dǎo)入吸引力更強(qiáng)的附加價(jià)值才是擴(kuò)大消費(fèi)群體的關(guān)鍵。在社會化營銷專家白玉峰看來，“這是一個(gè)引流的問題，洋河在南京地區(qū)的配送沒有問題，但是要實(shí)現(xiàn)大銷量，就要達(dá)成網(wǎng)絡(luò)引流。從而將全國消費(fèi)者吸引到這個(gè)自建APP上來?！辈糠质袌鲇^察者認(rèn)為，洋河一向敢為人先，且目前已經(jīng)具備強(qiáng)大實(shí)力。推出APP銷售端更多的是體現(xiàn)了一種卡位戰(zhàn)略——在別人沒有涉足的領(lǐng)域提前布局，至于其實(shí)際成效如何并不用去太多考慮?！皩ρ蠛觼碚f，這樣的舉措無疑在營銷公關(guān)方面很是成功，但在銷售實(shí)效上還有待市場檢驗(yàn)?！卑子穹逶u價(jià)。白玉峰認(rèn)為，正是因?yàn)樽越ˋPP者很少，洋河高調(diào)的行為自然吸引無數(shù)目光，因此可以說是一個(gè)成功的推廣案例。實(shí)際上，洋河在布局網(wǎng)絡(luò)電商方面，一直走在前列。公開資料顯示，早在1998年，洋河就開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，最近在天貓?jiān)O(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，更是其電商戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分。而超越其他廠家，直接自建APP銷售端，更與其新銳的做派相符?！皩ρ蠛觼碚f，試點(diǎn)選在南京這個(gè)核心市場，關(guān)鍵在于對南京市場零售網(wǎng)點(diǎn)的整合與把控?！眹?yán)宵程認(rèn)為，洋河想要有效推廣或者復(fù)制這種模式，還存在很大的難度，首要問題就在于它的終端整合掌控力。也就是說，它能夠?qū)崿F(xiàn)南京市場30分鐘送貨，依賴的是核心市場的終端網(wǎng)絡(luò)，但是在全國其他區(qū)域市場，洋河未必具備這種能力。同樣，對其他一線酒企來說，想要復(fù)制并擴(kuò)大洋河這種自建APP銷售的模式，首要問題在于對終端配送的把控。APP模式擴(kuò)大？短期內(nèi)難實(shí)現(xiàn)廠家自建APP銷售端，比起廠家與平臺型電商的合作，顯然前者在主導(dǎo)權(quán)方面更具優(yōu)勢，定價(jià)與推廣均由廠家自己來掌控。更為關(guān)鍵的是，這種做法與網(wǎng)絡(luò)端向移動互聯(lián)過渡的趨勢相吻合。有分析稱，信息化時(shí)代已經(jīng)從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)過渡到移動互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)鍵就在于其便捷性的優(yōu)勢，但對于在電子化程度方面稍顯滯后的酒類行業(yè)而言，電商化的概念在目前更多是完成第一步，即與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搭上關(guān)系?！皩τ诎拙破髽I(yè)來說，現(xiàn)在不是應(yīng)不應(yīng)該做電商的問題，而是如何做電商的問題?！卑子穹鍞嘌?，現(xiàn)在的電商化趨勢無可逃避，企業(yè)也無法忽視其作用，關(guān)鍵就在于選擇什么樣的電商路徑或模式。顯然，洋河的嘗鮮之舉為其他企業(yè)提供了一個(gè)生動案例。在嚴(yán)宵程看來，推廣這種模式，除了要解決吸引消費(fèi)者（引流）的問題之外，采用這種模式的企業(yè)還需具備兩大要素：一是具備強(qiáng)大的品牌覆蓋度和影響力；二是具備對于終端銷售網(wǎng)點(diǎn)的整合能力，基于此，才能提供與線上端點(diǎn)相配合的配送能力?！把蠛酉胍茝V這種模式，那就要看它如何整合銷售終端。”嚴(yán)宵程認(rèn)為，對于處在嘗試階段的洋河而言，還要及時(shí)檢索南京基地市場在應(yīng)用這種模式過程中所出現(xiàn)的問題，這必將成為日后推廣的借鑒。那么，對于茅臺、五糧液等其他一線廠家、乃至于其他區(qū)域性廠家而言，是否具備采用這種模式并推廣的可能呢？盡管茅臺已經(jīng)在自建網(wǎng)上商城、與其他平臺型電商合作方面都有成效，但這并不意味著茅臺可以在移動電商上走得更快?！懊┡_擁有品牌覆蓋力，但是它一直都采用的是大商制，缺乏零售終端的整合?！眹?yán)宵程說，這種劣勢短期內(nèi)限制了茅臺在發(fā)展自建APP銷售端方面的能力。對于其他一線品牌來說，若要發(fā)展自建APP，面臨的問題同樣是如何解決終端配送的問題。而在于平臺型電商合作的過程中，采用BTC模式的電商本身就擁有自己的物流配送能力，盡管達(dá)不到在區(qū)域市場的快速配送能力，但它在全國市場的覆蓋度與配送力顯然超過任何一個(gè)廠家所依賴的終端零售網(wǎng)點(diǎn)。對于采用APP來發(fā)展移動銷售端的做法，白玉峰認(rèn)為，目前在移動端，最吸引受眾的非微信莫屬，而微信在支付方式、零售業(yè)務(wù)模式上也已經(jīng)有所動作，在這種情況下，企業(yè)發(fā)展一種消費(fèi)者未必會下載的APP端，并不見得高明。“采用自建APP對于廠家來說是一種有益嘗試，最終的發(fā)展還有待觀察?！眹?yán)宵程稱，因?yàn)槟壳案鞣N模式與平臺的電商均處于快速發(fā)展之中，未來哪種模式、那種平臺會最終勝出？或技術(shù)的發(fā)展會推動其至何種境地？或許，利用任何一種技術(shù)手段與平臺來做品牌推廣都合乎發(fā)展邏輯，至少，能夠?yàn)榫祁愋袠I(yè)的觸電之旅提供有益經(jīng)驗(yàn)。

手機(jī)購物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你，是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購了？這次搶購，你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時(shí)摸出手機(jī)刷上一番？不管你怎么選擇，大佬們已經(jīng)越來越關(guān)注你的手機(jī)了，因?yàn)樵谒麄兛磥恚汶S時(shí)刷手機(jī)的那些“碎片時(shí)間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，正在引發(fā)阿里、騰訊國內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架，馬云、馬化騰，以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”，今年?duì)帄Z移動互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網(wǎng)市場，馬化騰的最重要籌碼無疑是微信?！半p11”那天，由易迅網(wǎng)運(yùn)營的微信賣場首次試水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價(jià)格，雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個(gè)核心城市試點(diǎn)，當(dāng)天的訂單量就破8萬單，占易迅全站下單量的15%。微信賣場運(yùn)營到今天，每天推送15款商品，時(shí)間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬單。盡管入口隱蔽，但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶，習(xí)慣每天打開微信賣場看看，目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示，微信賣場的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧，而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品，接下來會更細(xì)化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”，以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細(xì)分購物頻道，但商品數(shù)量不會大量增加?！拔覀儠袀€(gè)商品池，每天推送不同的商品，讓你時(shí)不時(shí)有興趣進(jìn)來看看，一般來說手機(jī)用戶一次只會花一兩分鐘時(shí)間來瀏覽，我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?！币籽妇W(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力，易迅網(wǎng)甚至下血本，新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼，來負(fù)責(zé)微信商城的商品采購事宜，因?yàn)樽隽硕嗄炅闶?，她更了解消費(fèi)者喜歡什么。潘彪說，新的微信商城將在“雙12”期間推出，打的首戰(zhàn)就是“雙12”?！半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足，易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐，把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單，還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo)，這些數(shù)字，照理在馬云看來，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“雙11”，天貓不過用了6分零7秒，交易額就輕松跳過10億元，全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元，支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個(gè)數(shù)量級上，表面上看似乎毫無可比性。但是，慣打太極的馬云急了，急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會，要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。讓馬云這么急，是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示，截至11月20日，開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來，微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展。“二馬”之間的對抗很有意思：馬化騰只用好微信這一招，馬云則動用了全阿里集團(tuán)的力量，源源不斷地在出招：第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動交往平臺“來往”。其實(shí)“來往”早在2012年7月就已經(jīng)上線，但全新改版，瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”，馬云用上了硬手段，要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻(xiàn)100個(gè)注冊用戶，否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn)，號召大家殺到企鵝家里去：“今天，天氣變了，企鵝走出了南極洲了，他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣，讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害，不如殺去南極洲。去人家家里打架，該砸的就砸，該摔的狠狠地摔?！睋?jù)說，馬云為了激勵大家斗志，推廣“來往”，還唱了首《鴻雁》，聽上去，頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個(gè)月后，阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶。“來往”與微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護(hù)衛(wèi)“來往”，11月25日，阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入，會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁面。同時(shí)，阿里巴巴投資或收購的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等，紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領(lǐng)域和移動電商領(lǐng)域跟微信競爭的措施，是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺，讓商家把自己的售后服務(wù)中心開到用戶手機(jī)里，有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號的翻版。在這里，商家可以與粉絲互動，溝通商品，做好服務(wù)。最新的消息是，微淘已經(jīng)在內(nèi)測O2O項(xiàng)目，與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖，以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作，合作內(nèi)容包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到，門店客戶來訪，掃描關(guān)注微淘，能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)；開放會員接口，能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理；用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購買行為，對應(yīng)的門店和導(dǎo)購也可以拿到分成等。泛零售時(shí)代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略，被外界解讀為對騰訊微信的倉促應(yīng)對。對此，在非公開場合，阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競爭，但同時(shí)也特別強(qiáng)調(diào)，這更多是因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內(nèi)人士說，電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過了三個(gè)階段：第一個(gè)階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C，那時(shí)候網(wǎng)購是線下零售的補(bǔ)充，方便大家購買本地實(shí)體店沒有的商品；第二個(gè)階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起，這時(shí)候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù)，很多商家線上、線下賣不同商品，就是不想線下業(yè)務(wù)受到過大沖擊；第三個(gè)階段就是現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)到了泛零售時(shí)代，完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕，阿里想了很多辦法，最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi)，如果不想付錢，請用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼，支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號，據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個(gè)，支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付，若是選用信用卡快捷支付，還送一定數(shù)量的支付寶積分，下次可以抵錢用。在北京，支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購物有便宜撿對于我們小買家來說，大佬們怎么過招，除了看個(gè)熱鬧，關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機(jī)購物，不如就遂了他們的愿，因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營負(fù)責(zé)人馮軼說，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，價(jià)格也優(yōu)惠，其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢，淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包，大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放，無論是搖一搖抽紅包，還是用手指刮卡，都需要用手機(jī)完成，還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人，還會另送一份紅包給你。

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