7月23日消息，近日，阿里巴巴集團天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部全面升級淘寶天貓物流時效體系，上線當(dāng)日達、次日達等時效透出，消費者在淘寶天貓搜索時可以看到更多確定時效商品，根據(jù)需要進行選擇。此前，淘寶首頁曾新增“小時達”入口，消費者可以購買限時1小時內(nèi)送達的各類日用百貨、水果生鮮等。據(jù)悉，后續(xù)天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部還將推動更多商家實現(xiàn)“當(dāng)日發(fā)貨”。未來發(fā)貨更快、送達更快、具備天貓無憂購好體驗商品認證的商品將在搜索中占據(jù)優(yōu)先位置，同時帶動更多商家改進物流時效。

1.確認真實物流如果收到了莫名的快遞物流信息或者是物流公司發(fā)來的信息，不要慌張，如果沒有網(wǎng)購的東西就先確認有沒有家人或是朋友給你寄了快遞，如果有網(wǎng)購的話就可以直接確認物流信息，如果貨都沒到這邊騙子就來了就非常好辨認，直接不用理會就可以了。2.先驗貨后簽收如果是貨到付款的貨物，建議各位務(wù)必要先開箱驗貨后再簽收，貍貓換太子的事件發(fā)生的可是非常多的，如果快遞員有讓你付款的要求時，一定要要求開箱驗貨后再付款，就算快遞沒有付款的要求，先開箱看看貨物是否有缺失也是比較保險的。3.不填寫私人地址盡量將快遞寄到公司之類的公共地址，不方便的話可以不具體填寫個人住宅地址，有小區(qū)物業(yè)或是門衛(wèi)簽收，不要將家里的門牌號這類非常詳細的地址透露出去。4.隱藏個人信息收到貨之后，不要隨便就把快遞盒子丟掉了，上面粘著的快遞單上可是有你的全部信息的，名字、電話和詳細家庭住址都再快遞上一目了然，建議大家丟掉快遞盒子之前用筆吐掉或是撕掉個人信息部分。在這里還有個小妙招要告訴大家，用花露水往個人信息部分噴一噴，你就會發(fā)現(xiàn)那些字都不見了哦。

1、對網(wǎng)購冰箱的品牌、型號、內(nèi)外觀、發(fā)票進行確認網(wǎng)購冰箱由于在網(wǎng)上購買，因此收貨時要對品牌、型號、內(nèi)外觀及發(fā)票進行仔細確認，看品牌和型號是否發(fā)錯，看冰箱內(nèi)外觀是否因物流而產(chǎn)生的損壞，并對發(fā)票進行驗收。2、網(wǎng)購冰箱需放置2小時后再通電在工人搬運和卸貨過程中，冰箱的角度會產(chǎn)生一定的傾斜，就會導(dǎo)致冰箱壓縮機里的冷凍油回流至管道上面，如果不放置2小時直接通電測試，會造成壓縮機的損壞。因為壓縮機在缺油狀態(tài)下工作，會影響壓縮機的壽命，嚴重的話會燒壞壓縮機。因此空置放一段時間，是有助于冷凍油能全部流回壓縮機內(nèi)。3、制冷測試時盡量空箱通電運行其實先放東西再開機也不是不行，但是會增加壓縮機的頻率，比空箱運行要好電，并且制冷會慢一些。所以，還是建議網(wǎng)購新冰箱制冷測試時盡量空箱通電運行。4、有問題及時反饋給網(wǎng)絡(luò)商城和買家客服如果網(wǎng)購買的冰箱經(jīng)過測試時，冰箱工作時的噪音很大或者不制冷，就要及時反饋給網(wǎng)絡(luò)商城和買家客服，由商城或買家安排當(dāng)?shù)厝藛T進行確認，確認后可以協(xié)商為維修、更換或退貨。注意要及時哦，退換是有時效的。

6月24日消息，菜鳥網(wǎng)絡(luò)連續(xù)舉辦六年的全球智慧物流峰會首次變成云上直播。會上，萬霖對菜鳥未來的發(fā)展提出目標。他表示，“菜鳥將聯(lián)合快遞公司加大技術(shù)投入，進一步提升全天候物流服務(wù)能力，未來三年要將跨境包裹提速1倍，菜鳥驛站將升級為數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)站。”

現(xiàn)在在淘寶上什么都能買到，淘寶的活躍用戶年齡范圍也是越來越逛。很多人在網(wǎng)上買了東西，不想要了，申請退款之后又申請撤銷，思來想去還是不想要了，那么可以再次申請退款嗎?一、淘寶能申請二次退款嗎?是可以。淘寶退貨退款撤消后可以重新申請退款的。在訂單詳情里點擊申請退款退貨就可以了。并把貨物寄回給賣家上傳寄回去的運單號。系統(tǒng)會自動識別物流信息的,等賣家一收到貨系統(tǒng)就會自動把錢退回。二、淘寶二次申請退款能撤回嗎?淘寶上的退款規(guī)則規(guī)定，撤銷機會只有一次,下次申請退貨退款的不能再撤銷。三、淘寶退款規(guī)則1、只能對未要求客服介入處理(點擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。2、功能上線之后，新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點及超時時間不變。4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運行此交易剩余的超時時間。四、已經(jīng)發(fā)貨了，買家不斷申請退款怎么辦?若淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨，買家仍不斷申請退款，您需要注意的是：1、注意退款超時問題，避免自動退款給買家。尤其是買家在選擇"買家已收到貨，不退貨僅退款"以及"買家未收到貨，全額退款"時，如果您不同意，需切記及時拒絕退款，買家若反復(fù)修改退款，同樣需要及時再次拒絕。2、若買家一直堅持要求退款，建議您與買家確認具體原因，在溝通過程中，盡量把自己的解決方案清晰的反饋給買家，如果買賣雙方無法協(xié)商解決的，您可以點擊"拒絕退款"協(xié)議，將自己的意見反饋至退款詳情頁面，后續(xù)要求客服幫助核實介入處理。

6月11日消息，近日，浙江杭州印發(fā)《杭州市快遞業(yè)“兩進一出”工程試點實施方案》，計劃將杭州打造成“全球一流快遞之都”，分三個階段定下了發(fā)展目標。其中，方案顯示，到2035年底，建成工業(yè)互聯(lián)快遞服務(wù)網(wǎng)，國際快遞智能骨干網(wǎng)通達全球，基本形成“全球123快貨物流圈”，即國內(nèi)1天送達、周邊國家2天送達、全球主要城市3天送達。

6月9日消息，繼去年3月開放物流助手接口功能后，微信于6月1日正式上線“微信寄快遞”小程序，定位是快遞寄件服務(wù)平臺。據(jù)悉，目前，用戶寄快遞可以選擇韻達、中通、百世和京東四個平臺，郵遞的物品重量最高為50kg。

京東商城最早以3C產(chǎn)品起家，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是排名第二的電商平臺了。京東的物流配送更是以時效快著稱。那么，京東商城幾天到貨?還有很多伙伴不清楚京東商城的到貨時間，下面為大家介紹一下京東配送時效說明。京東商城幾天到貨?具體時間根據(jù)一下幾種情況而不同：1,要看你具體在哪個地方2.要看什么時候下的訂單，一般晚上九點之前，當(dāng)天晚上就會發(fā)貨，離倉庫近的，第二天上午就到貨了!3.看你買的是什么商品，一般電器的，京東有自己倉庫，一般都會有貨，有些商品，是倉庫里沒有的，還要從別的地方調(diào)貨，時間就會長一點!京東快遞是京東商城網(wǎng)上購物的專營快遞單位，一般是不對外收件、送件的。并且京東商城在很大一部份的全國各大中城市中都設(shè)有倉儲庫，京東商城和京東快遞一般就在最近的倉儲庫中發(fā)貨。所以它是國內(nèi)運輸快遞最快的。一般在京東快遞能送達的城市，最快的只需一天(同城)、一般快的2天，不會超過3天就能收件。如果有京東快遞不能送達到的，他們有合作快遞單位代送，這種就會慢一點，一般需要3-4天時間。以下為京東配送時效說明：1、限時達當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10點前，涉及城市有：天津、深圳、重慶、杭州、東莞、福建漳州)，當(dāng)日送達;當(dāng)日23：00前提交的現(xiàn)貨訂單，次日15：00前送達;注：先貨訂單以提交時間點開始計算，先款訂單以支付完成時間點計算。2、次日達在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單，將于次日送達。注：先貨訂單以提交時間點開始計算，先款訂單以支付完成時間點計算。3、夜間配“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項增值服務(wù)，如您需要晚間送貨上門服務(wù)，請下單時在日歷中選擇“19:00-22:00”時段，屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，我們會盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給您送貨上門。4、定時達在定時達區(qū)域，您可以享受7天內(nèi)三個時間段的預(yù)約配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚間時段為支持夜間配區(qū)域)，大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。5、極速達“極速達”配送服務(wù)是為您提供的一項個性化付費增值服務(wù)，如您選擇“極速達”配送服務(wù)，需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后，并勾選“極速達”服務(wù)后，我們會在服務(wù)時間內(nèi)，2小時將商品送至您所留地址的一項服務(wù)。6、隔日達在當(dāng)日截止下單時間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時間點開始計算，先款訂單以支付完成時間點計算。在京東購物時，在下單之前會顯示是否是京東物流配送。京東物流配送的話，會提示你在今天什么時間段下單，最晚什么時間送達，你的送達時間一目了然。京東商城購物，只有京東快遞配送，并且商品入京東倉的，時間才會快。

即將到來的天貓618促銷活動，很多用戶都會趁著活動實惠，不停的買買買。買完了之后呢，最關(guān)心的就是什么時候可以收到貨。那天貓618發(fā)貨時效如何呢?1、買家在活動期間已付款的訂單，無論是活動商品與否，是要買家付款了，商家就得在72小時內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件(偏遠地區(qū)也需遵循該時間)，且確保買家于付款后72小時內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)，查詢到真實的物流信息。否則按照規(guī)定，將以延遲發(fā)貨處理。2、如果購買的商品是定制的，那發(fā)貨時間依據(jù)商品詳情頁說明的為準;預(yù)售商品以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準;3、如果商品收貨地址是我國本土(除開港澳臺地區(qū))，商家要提供包郵，部分活動商品可以不支持包郵/包物流服務(wù)。非活動商品不做包郵限制，而且天貓商家不可以在商品詳情頁另作補充運費的描述。4、家具建材商品應(yīng)自消費者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨(不包括預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時間)，買家和賣家，雙方有另行約定的以約定為準;家具建材大件類發(fā)貨時間以商品詳情主圖旁邊的描述為準，其它自消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。對于活動商品，商家是否提供運費險?只要店鋪或是商家參與了618活動，那就得為用戶提供免費運費險，活動商戶店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品(非活動商品、預(yù)售商品)在此期間必須支持運費保險。天貓618活動是否包郵?收貨地址是中國大陸(不包括香港、澳門和臺灣)的商家提供包郵服務(wù)。天貓超市(除量販店、電子提貨券外)，還是如往常一樣，訂單滿88元包郵。參與活動的商品是否保價?618活動產(chǎn)品保價期為15天(從正式活動結(jié)束之日起算)。在此期間，參加活動的同款產(chǎn)品的銷售價格不得低于官方活動價格，【黃金飾品(新)、鉑金/PT(新)、K黃金飾品】類別除外。618是一個大型的活動，平臺、商家肯定也會考慮到物流物流時效性，提前做好準備的。去年的雙11，百分九十的訂單都做到了當(dāng)日或是次日達。想必今年的618發(fā)貨在時效上會有所超越。

喜歡在天貓上購物的朋友更為看重質(zhì)量，而天貓又有國際店和天貓旗艦店兩者，所以到底是天貓國際好還是后面的店更好?對于這兩種類型區(qū)別不了的朋友，可以來看下，更有利于你選購適合的產(chǎn)品。買哪家的更有譜?一、天貓國際，類似于阿里的一個經(jīng)營海外代購的平臺。為國內(nèi)用戶直供海外原裝進口產(chǎn)品。銷售的商品均原產(chǎn)于或銷售于海外，通過國際物流經(jīng)海關(guān)正規(guī)入關(guān)，也就是喜歡全球購物的朋友可以考慮在天貓國際購買自己喜歡的國外產(chǎn)品。二、旗艦店，就是單一品牌的旗艦店，品牌旗艦店只能開設(shè)一家，官方旗艦店只有實力非常強的商家入駐的時候?qū)徍瞬艜o命名店鋪帶官方二字，除非審核主動加，否則商家要求都沒機會?；蛘咴谔熵埥?jīng)營非常好，天貓后期也會考慮給加官方二字。通常都是大公司或者品牌。三、兩店的差異：旗艦店是以賣國產(chǎn)貨物為主，國際店所賣物品原產(chǎn)于或售于海外。旗艦店和國際店在資質(zhì)上的區(qū)別：1、性質(zhì)不同國際是境外公司。2、使用費用不同，比如說保金，平臺使用費用等。3、渠道不同：國際采取直郵，保稅區(qū)發(fā)貨。4、運作方式也不同。在國際點上買東西的時候要小心什么?1、不要跟風(fēng)，如果是當(dāng)下流行的，大多人都知道它好且負擔(dān)得起。多做功課研究小眾貨是避免踩雷過上品質(zhì)生活的必須技能。2、堅決不買奶粉、紙尿褲。國外的奶粉限購，而且奶粉要買新鮮的，就算你有渠道國外直采全都積壓在保稅區(qū)等著賣，大家可以注意下，時間段的產(chǎn)品，就要有個心眼。3、不買特別大牌的貨，雖然保稅倉海關(guān)和質(zhì)檢局的人都會查品，但實際上都是抽檢，不排除有個別問題的商品。有些人會利用保稅區(qū)漏洞來做點手腳，不過大多數(shù)的產(chǎn)品大家還是可以買的，只是少部分的東西需要斟酌是否是真的能買的，如果不確定那就不要著急。其實天貓國際和旗艦店各有各的優(yōu)勢，只是產(chǎn)品的來源不同，這個就看用戶的喜好了，大家可以選擇自己喜歡的產(chǎn)品去購物，如果不了解，可以兩種店都試試看，后面再決定要繼續(xù)在哪家里買?當(dāng)然，買之前建議大家做好功課。

拼多多是一個很實惠的網(wǎng)購平臺，正是因為這里的東西售價便宜，所以在這里網(wǎng)購的人非常多。不過，拼多多的東西質(zhì)量不是很好，如果大家買到后不合心意可以退款，不過，拼多多退款退到哪里呢?一、拼多多退款的錢在哪里?大家在拼多多官網(wǎng)購物的時候，付款時會發(fā)現(xiàn)有好幾種付款方式，比如微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等，那么退款的時候自然是原路退回的，比如你用支付寶付款，退款的錢還是會退還到支付寶哦。如果要退貨退款，將物流信息提交上去后，請等待商家確認收貨。商家確認收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。在只退款不退貨的情況下在，退款申請?zhí)峤缓螅€是要先等商家來做處理，如果商家同意了，系統(tǒng)會自動將錢退回。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。商家同意退款，退款金額也是在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。二、退貨退款流程1.用戶提交退貨退款申請的時限為：商家發(fā)貨后至商家承諾的售后有效期屆滿前。2.商家應(yīng)在用戶提交退貨退款申請后48小時內(nèi)進行處理，逾期未處理的，系統(tǒng)將默認商家同意無須將貨物退回，可以直接退錢，會自動將錢退回到用戶的賬戶。3.如商家拒絕用戶的退貨退款申請，用戶可以在7日內(nèi)做如下任一項處理：4.修改信息并再次提交，則該退貨退款申請再次進入3.2條規(guī)定的流程;5.申請平臺介入處理。6.用戶在商家拒絕退貨退款申請后7日內(nèi)未做處理的，則視為用戶逾期未處理。在3.1.條規(guī)定的時限內(nèi)，用戶仍可以重新提交申請。7.如商家同意用戶的退貨退款申請，該申請將進入等待用戶退貨的環(huán)節(jié)，用戶應(yīng)在7日內(nèi)完成退貨操作(填寫物流單號，確認退貨)，逾期未退貨的，視為用戶逾期未處理。在3.1.條規(guī)定的時限內(nèi)，用戶仍可以重新提交申請。8.商家應(yīng)在用戶退貨后7日內(nèi)做下列任一項處理：9.確定退款，則系統(tǒng)將退款給用戶;10.拒絕退款，則該退貨退款申請再次進入3.3條規(guī)定的流程。11.商家在用戶退貨后7日內(nèi)未處理的，系統(tǒng)將默認商家確定退款，并自動退款給用戶。12.用戶可以在退款成功前的任一環(huán)節(jié)撤銷退貨退款申請。拼多多有很多種支付方式，如果是用銀行卡支付的，退款一般是退到原來的銀行卡，如果是用支付寶支付的，拼多多退款會推到支付寶?？傊褪怯檬裁捶绞街Ц?，退款就推到原先的支付賬戶里面。

大家在網(wǎng)上頻繁的購物，也知道如何去選擇正確的商品購買。有的朋友發(fā)現(xiàn)，看中了一件商品之后想看看其他買家的評價，但是商品明明有銷量卻一條評價都沒有。那么拼多多店鋪為什么不顯示評價呢?拼多多對于近30天有效評價達100個以上的商品計算“近30天商品評價”，商品近30天未達到100個有效評價的店鋪暫不統(tǒng)計;對于評分的統(tǒng)計，系統(tǒng)只統(tǒng)計有效評價，即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。一般平臺會排查到異常評分做不計分、刪除、屏蔽等處理。異常評價包括但不限于違規(guī)交易評價、惡意評價、不當(dāng)評價等等。當(dāng)買家評價商品之后，該評價內(nèi)容會延遲一天展示，在延遲的時間段內(nèi)拼多多平臺會對評價進行全面的審核，審核完成之后，合規(guī)的評價會成功展示。商家回復(fù)買家評論的內(nèi)容也是需要通過審核了才會展現(xiàn)的。商品只展示有效評價，無效評價會被過濾掉的。過濾評價原因有哪些?1、非拼多多平臺的所有第三方網(wǎng)站關(guān)鍵詞一旦出現(xiàn)必被過濾，不能出現(xiàn)淘系任何字眼，拼多多有過之而無不及，不僅聊天不能說，評價也給過濾掉，淘寶類的慣用語會被直接過濾掉。2、評價不確定的語言會被拼多多過濾掉，比如服務(wù)好，物流快，還不錯，挺好的等，這種語言讓系統(tǒng)不確定買家到底喜不喜歡這個商品，滿意還是不滿意，用語不確定會直接過濾，避免對買家引起誤導(dǎo)。3、一些存在盜圖行為的買家秀，與購買商品無關(guān)或者直接用商品描述圖片，這個直接會被系統(tǒng)過濾掉。評語里面有引導(dǎo)詞或者曬圖里面有第三方的聯(lián)系方式容易被過濾。有些商品也會被誤判，這也是正常現(xiàn)象。如果在拼多多開店的商家不懂拼多多平臺的過濾機制，那么很容易失去流量，因為很多買家希望能夠看到商品的真正評價。商家可以贈送買家優(yōu)惠券引導(dǎo)買家評價的時候多留言，上傳商品效果圖。

京東平臺自成立以來，已經(jīng)在我們國內(nèi)運營了十幾年的時間，這十幾年里，京東平臺一直都保持著良好的口碑。但是，京東平臺上每天有成千上萬個顧客，總會有些顧客在購買商品的時候遇到一些不愉快，或者購買到的商品有質(zhì)量問題。這個時候，很多的消費者就會選擇投訴這個渠道維護自己的權(quán)益。今天，我們就來說一下，投訴京東打什么電話。投訴京東這個問題其實是比較籠統(tǒng)的，因為，京東平臺中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺中的第三方商家，是投訴京東自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個平臺。如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權(quán)益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進行投訴。如果你對于京東平臺有什么不滿的話，可以先通過和京東客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。投訴京東打12315管用嗎?12315這個電話的全稱是，消費者投訴舉報專線電話，而且，主要是針對的就是我們國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。12315是由國家推出了一個消費維權(quán)電話，所以說，無論京東這個公司有多大，如果消費者在購物過程中遇到了問題，而且，確實是由于平臺的問題的話，直接撥打12315熱線電話進行投訴，是一定非常有用的。

5月12號消息，據(jù)蘇寧方面消息，為備戰(zhàn)618，蘇寧拼購全面啟動產(chǎn)業(yè)帶招商計劃。5月11日，招商會率先在線上召開，超過1000家商戶通過視頻參與了會議。計劃表示，從五月起，蘇寧拼購將投入10億資源，培養(yǎng)100個產(chǎn)業(yè)帶，通過包銷的方式，與產(chǎn)業(yè)帶商戶結(jié)成“戰(zhàn)略同盟”。首批將針對廣州、義烏、舟山等多個產(chǎn)業(yè)帶的商戶，蘇寧包銷1000萬雙涼拖、1000萬件T恤、500噸帶魚、3億包抽紙、500噸小龍蝦等商品。同時，蘇寧拼購發(fā)布了“包山包海包廠”賦能包，將從物流、金融、營銷、直播、工具等多個角度扶助產(chǎn)業(yè)帶商戶。比如在物流上，針對平臺商戶，蘇寧物流全國46城、超過100+云倉0倉租，支持一件代發(fā)。并依托蘇寧物流、天天快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及共同配送等多方資源，提供自營商品同等服務(wù)標準，確保云倉發(fā)出的商戶包裹優(yōu)先周轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送。賦能包中還包括“618年中特殊流量包”，從520開始，蘇寧將舉辦“產(chǎn)地直賣節(jié)”活動，在首頁開設(shè)單獨會場，為產(chǎn)業(yè)帶商戶提供流量支持。

我們在淘寶下了單后，都會有訂單記錄，這是為了方便到時候大家去查詢的，很多人都想知道淘寶訂單記錄一般會保存多長的時間，會不會自動清除呢?下面一起來詳細的了解一下吧。交易成功的訂單：淘寶交易的訂單信息記錄是永久保存的，不過，買家有刪除購買記錄的權(quán)限，如果購買訂單被永久刪除，那么在“已買到的寶貝”頁面就查不到訂單記錄了。訂單相關(guān)信息中的物來流信息由相應(yīng)物流公司提供，不同的物流公司對于物流信息記錄保存的時間不同，所以淘寶交易訂單中的物流信息是會隨著物流公司信息的失效而失效。交易進行中以及退款/售后中的訂單暫時無法支持刪除，淘寶也不支持批量刪除訂單。未付款訂單：淘寶未付款訂單會保存24小時。自淘寶誕生以來，“等待買家付款”的超時時間是“三天”，即買家拍下后未付款的交易，將自買家拍下之時起72小時后由淘寶系統(tǒng)自動關(guān)閉。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，下單、支付等交易體驗百的不斷優(yōu)化，消費者基本能夠在24小時內(nèi)完成訂單確認并度付款。為了減少商家端庫存被占用的時間，降低商家經(jīng)營成本，淘寶將通用交易的“等待買家付款”超時時間從72小時，調(diào)整為24小時。恢復(fù)已刪除訂單的方法：可以通過【我的淘寶】-【已買到的寶源貝】頁面，點擊右上角【訂單回收站】查看到被刪除的訂單，點擊【還原訂單】后可恢復(fù)被刪除的訂單。若訂單回收站里也沒有查到訂單，則此訂單有可能被永久刪除了。永久刪除后需要電話聯(lián)系淘寶人工客服幫助恢復(fù)了，淘寶提醒用戶慎重操作“永久刪除”?？傊@個訂單只要有記錄了是會一直保存在那里的，除非您自己把這個訂單記錄給清除了，不然就會一直在那里哦。希望上面整理的內(nèi)容可以解決各位親們的問題哦。

《人民日報》在人民時評《“直播帶貨”創(chuàng)新消費方式》一文中提到：“線上新型消費方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補了線下消費的不足，起到了擴內(nèi)需、促消費的作用。把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴大內(nèi)需結(jié)合起來，把被抑制、被凍結(jié)的消費釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，使實物消費和服務(wù)消費得到回補?！?月1日20點，央視新聞與中國家電連鎖零售巨頭國美零售聯(lián)合發(fā)起一場家電直播盛宴。本次直播，央視新聞主持人朱廣權(quán)、撒貝寧、康輝、尼格買提組成的“央視Boys”將與國美零售總裁王俊洲為用戶帶來包括海爾、華為、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、榮耀、小天鵝、萊克等知名品牌的生活家電、數(shù)碼3C等產(chǎn)品，并在這場直播中推出了前所未有的爆款商品全網(wǎng)超低價搶購活動。當(dāng)日20點，用戶可以通過央視新聞客戶端、國美美店微信小程序、拼多多、京東、抖音等平臺在線觀看、下單搶購?！凹铀傧M回補，國美一直不遺余力?！蓖蹩≈薇硎?，“國美與央視新聞聯(lián)合發(fā)起的這場直播將是實體零售企業(yè)在線上線下充分融合后的一場‘大秀’，這次直播國美將以新型消費的形式與用戶互動，充分發(fā)揮國美在供應(yīng)鏈和規(guī)?；少徤系膬?yōu)勢，不遺余力地滿足被抑制的消費升級需求和對美好生活向往的需求，帶動家電消費回暖，助力經(jīng)濟復(fù)蘇?！遍T店“秒變”直播間國美新型消費小試牛刀直播帶貨從未像現(xiàn)在這樣火爆，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，電商直播用戶規(guī)模達2.65億，占網(wǎng)購用戶的37.2%，疫情帶來了消費形式的改變，直播帶貨成為了“新型消費”中的重要一環(huán)。線上利用社群蓄客、視頻直播引流，線下利用真實的體驗場景、豐富的SKU，以及下單后門店立即進行半徑三公里的服務(wù)和配送，讓國美直播帶貨的轉(zhuǎn)化率取得了較高水平的同時，也探出了一條線上線下融合的新模式。星星之火可以燎原，個別門店的試點成功已經(jīng)在國美復(fù)制開來。目前，國美通過社群運營和直播帶貨的方式，已經(jīng)組建超16萬個社群、觸達近5000萬用戶，全國2600多家門店白天營業(yè)，晚間則變成了“實景直播間”，充分發(fā)揮員工在家電領(lǐng)域的專業(yè)度，為用戶提供專業(yè)的咨詢、銷售和服務(wù)。國美僅“黑色星期伍”328超級直播一場活動便創(chuàng)造了上億元的銷售額。國美門店已經(jīng)從過去單一的“到店”銷售，進化成了“到店、到家、到網(wǎng)和社群”的四元模型，通過社群營銷、直播帶貨、微信秒殺等新型消費方式滿足消費需求。央視主播向國美總裁砍價明星商品超低價今年以來央視發(fā)起了多場直播帶貨，在央視新聞發(fā)起的“為湖北拼單”直播中，2個小時的直播共帶貨6100萬元湖北商品。與央視主持人的詼諧互動、與企業(yè)大佬面對面砍價是本次直播的一大看點。本次直播活將推出數(shù)十款明星產(chǎn)品全網(wǎng)超低價搶購活動，涵蓋冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)廚房用品等多個品類。電視方面，TCL4K超高清全生態(tài)HDR智能電視、海信全面屏智能電視可以全面滿足用戶對于影音視聽方面的升級需求；冰洗方面，包括了市場上熱銷的海爾干濕分儲巡航殺菌冰箱、美的雙變溫智能除菌冰箱、美菱0.1度變頻風(fēng)冷無霜冰箱、小天鵝熱風(fēng)旋流洗烘一體機等多款爆品；廚衛(wèi)方面，方太水槽洗碗機、老板便攜式蒸箱。在近日全國氣溫沖擊30度的背景下，國美在這次直播中緊急備貨空調(diào)產(chǎn)品，包括了格力變頻1級能效時尚落地式空調(diào)、靜音壁掛式空調(diào)等多款商品，為用戶送去清涼。此外，還有九陽高速破壁料理機、德龍全自動咖啡機、摩飛多功能鍋等網(wǎng)紅爆品等著你。在保障供商品品質(zhì)的同時，國美全國物流網(wǎng)絡(luò)與門店三公里配送體系，將作為本次活動的服務(wù)供應(yīng)保障。有專家指出，新型消費正在成為當(dāng)下主流的消費方式之一，直播的背后需要有供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)的后端產(chǎn)業(yè)鏈支撐，方可進一步做大“新型消費”。國美做“新型消費”的優(yōu)勢是2600多家門店和十幾萬的銷售人員，能夠以實體店為中心，利用“社群+直播”的新形式向周邊3-5公里社區(qū)進行服務(wù)，快速響應(yīng)用戶需求。用戶剛剛看完直播下單，身邊的門店就能夠快速把貨送到用戶家中了。

在眾多的網(wǎng)購平臺中，淘寶天貓和京東都比較知名，原因是大家覺得這兩個平臺比較可靠，商品質(zhì)量可以得到保障。那么京東自營和天貓旗艦店哪個更可靠呢?優(yōu)勢是什么呢?一、京東自營和天貓旗艦店哪個比較可靠?1、京東自營和天貓旗艦店的商品質(zhì)量都是可以有一定的保障的，兩者在品質(zhì)上的追求是差不多的;2、京東自營的物流體驗比天貓旗艦店的好，而天貓旗艦店的售后服務(wù)比京東自營略有優(yōu)勢;3、所以說，兩者各有優(yōu)勢，也各有劣勢，至于哪個更可靠，需要我們根據(jù)自己的消費習(xí)慣而定了。但可以確認的是，兩者都是非常值得信賴的購物平臺。二、京東自營的優(yōu)勢。1、京東自營的一個優(yōu)勢就快遞方面。我們都知道京東會送貨上門這個服務(wù)，對消費者來說有著極大的方便之處。而天貓快遞一般都是需要下樓自取的。京東強大的物流體驗，211限時達更是深受消費者喜歡。所以，從快遞方面來說，相信大部分消費者都比較喜歡京東快遞。2、京東是國內(nèi)第一大自營平臺，在流量和店鋪排名都是占據(jù)很大優(yōu)勢的，并且京東自營的售后服務(wù)和客服服務(wù)都比較深得人心，獲得多數(shù)消費者的認可，發(fā)貨速度也快，所以深受消費者喜歡。3、京東自營品牌全，型號全，產(chǎn)品多樣化，對消費者來說選擇多樣，能夠滿足消費者的個性化需求。三、天貓旗艦店的優(yōu)勢1、一般來說，天貓旗艦店的商品價格要比京東自營低一點。因為京東商品是自行定價的，而天貓的商品是相互競價的，所以競價過程中免不了會有很大優(yōu)惠，所以就價格來說，天貓旗艦店會比較有優(yōu)勢;2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對消費者來說比較方便，我們可以通過發(fā)送鏈接和客服交流，通過客服，可以更直觀地了解到商品屬性，價格，優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問題，比較能夠滿足消費者的體驗;3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問題，要退貨退款什么的，就可以申請客服介入，這樣問題很快就能夠解決。而京東自營的售后服務(wù)需要費點時間。

4月28日消息，近日，中通快遞和韻達速遞入股了菜鳥旗下“溪鳥物流”，分別持股19.76%、16.67%。據(jù)悉，溪鳥物流的運營主體是杭州溪鳥物流科技有限公司，成立時間為2018年4月，注冊資本1000萬元，董事長為萬霖，此前由浙江菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司100%控股，如今隨著中通和韻達的入股，目前菜鳥持股比例變?yōu)?3.57%。