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標(biāo)簽
5月14日消息,據(jù)外媒報(bào)道,Instagram創(chuàng)建了一個(gè)名為@shop的特殊賬戶,該賬戶匯集了部分在線商家的帖子。據(jù)悉,@shop帳戶旨在展示如服飾、美妝、時(shí)尚、家居等熱門(mén)品類,并且強(qiáng)調(diào)突出新興品牌。另外,@shop帳戶中顯示的每個(gè)產(chǎn)品都有購(gòu)物標(biāo)簽,可讓Instagram用戶直接購(gòu)買(mǎi)而無(wú)需離開(kāi)應(yīng)用程序。截止目前,該賬戶已經(jīng)擁有48900粉絲。根據(jù)云計(jì)算公司Episerver的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在曾經(jīng)點(diǎn)擊過(guò)社交媒體廣告的近三分之二(63%)的在線購(gòu)物者中,有33%用戶會(huì)直接購(gòu)買(mǎi)。與此同時(shí),52%的在線購(gòu)物者使用社交媒體點(diǎn)擊達(dá)人的帖子,其中31%的人在查看帖子后直接購(gòu)買(mǎi)。
2019-05-15 09:22:32357 次
開(kāi)車(chē)進(jìn)入某個(gè)百貨商場(chǎng)地下車(chē)庫(kù),手機(jī)立刻向你推薦了想買(mǎi)的衣服。于是,你到商場(chǎng)里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來(lái)的你不想這么著急做決定,加過(guò)導(dǎo)購(gòu)的企業(yè)微信便離開(kāi)了。隨后,每在商場(chǎng)里使用一次微信支付,支付成功頁(yè)面總會(huì)再推薦給你一個(gè)正想買(mǎi)的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開(kāi)商場(chǎng)的時(shí)候,再次收到了進(jìn)來(lái)時(shí)想買(mǎi)的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來(lái)商場(chǎng)的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個(gè)針對(duì)百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過(guò)微信的產(chǎn)品與連接能力,為門(mén)店、導(dǎo)購(gòu)和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個(gè)性化、精細(xì)化的營(yíng)銷和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購(gòu)加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個(gè)方面對(duì)行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購(gòu)可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時(shí)成為天虹和品牌的會(huì)員,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺(tái),讓天虹1800萬(wàn)數(shù)字化會(huì)員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流?!皵?shù)據(jù)分析”是微信支付的專長(zhǎng)之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會(huì)員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購(gòu)可以在企業(yè)微信工作臺(tái)中查看會(huì)員基礎(chǔ)信息和其消費(fèi)行為畫(huà)像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對(duì)一與消費(fèi)者溝通,邀請(qǐng)開(kāi)卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實(shí)現(xiàn)線上線下商品同款同價(jià)同步更新,解決斷色缺碼、庫(kù)存積壓的問(wèn)題。線上店鋪可以實(shí)現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運(yùn)營(yíng)等玩法也可以為顧客帶來(lái)新的消費(fèi)和溝通形式,帶來(lái)更多增量。此外,天虹的營(yíng)銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門(mén)店周?chē)?~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購(gòu)物場(chǎng)景與停車(chē)場(chǎng)景等聯(lián)動(dòng),針對(duì)性地推送品牌優(yōu)惠及活動(dòng)等,提高營(yíng)銷優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運(yùn)營(yíng)基于人臉識(shí)別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對(duì)門(mén)店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實(shí)時(shí)查看導(dǎo)購(gòu)陪同顧客時(shí)長(zhǎng)、接待人數(shù),管理導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài),實(shí)時(shí)洞察店鋪的客流和顧客購(gòu)物動(dòng)線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營(yíng)。也可以借此節(jié)省人力,實(shí)現(xiàn)一個(gè)人同時(shí)管理多個(gè)店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開(kāi)發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過(guò)連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費(fèi)者的觸達(dá)、消費(fèi)者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費(fèi)者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購(gòu)和購(gòu)物中心迅速發(fā)展,百貨的門(mén)店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠(chéng)度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場(chǎng)地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點(diǎn),包括流量獲取成本越來(lái)越高,人貨匹配度低,店員對(duì)顧客的服務(wù)時(shí)間只限制在顧客到店時(shí),會(huì)員數(shù)據(jù)分散無(wú)法集中管理并運(yùn)營(yíng)好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來(lái)解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說(shuō)明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對(duì)數(shù)字化能力很強(qiáng)的品牌商,天虹開(kāi)放API,把貨庫(kù)存全部實(shí)時(shí)對(duì)接共享;面對(duì)數(shù)字化能力一般,有線上電商運(yùn)營(yíng)能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對(duì)完全沒(méi)有數(shù)字化的品牌,天虹會(huì)在導(dǎo)購(gòu)后臺(tái)開(kāi)放一個(gè)入口,做很簡(jiǎn)單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對(duì)于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個(gè)科技公司,用來(lái)做技術(shù)共享輸出。“我相信在天虹試用幾個(gè)月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個(gè)工具的時(shí)候,只需要做最簡(jiǎn)單最底層的連接就好了,比如開(kāi)通企業(yè)微信、開(kāi)通微信支付。不過(guò)在大家都用類似的系統(tǒng)時(shí),運(yùn)用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運(yùn)營(yíng)結(jié)果?!蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開(kāi)放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個(gè)微信和騰訊生態(tài)也都是對(duì)外開(kāi)放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級(jí)行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價(jià)值點(diǎn):第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對(duì)自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過(guò)接口開(kāi)放,讓合作伙伴能基于場(chǎng)景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場(chǎng)景。這套能力放在其它行業(yè)會(huì)怎樣?保險(xiǎn)行業(yè)、汽車(chē)4S店等,顯然也會(huì)迸發(fā)出新的價(jià)值和亮點(diǎn)。因此,微信在每個(gè)行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對(duì)應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場(chǎng)景,再與微信一起輸出對(duì)行業(yè)的價(jià)值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒(méi)能力把各行各業(yè)通吃,但會(huì)和每個(gè)行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來(lái)。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會(huì)根據(jù)不同的行業(yè)來(lái)評(píng)估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來(lái)服務(wù)客戶,但各個(gè)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同。“企業(yè)微信會(huì)促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會(huì)促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會(huì)有不同維度的體現(xiàn)?!庇行袠I(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實(shí)需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級(jí)解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實(shí)體完成數(shù)字化升級(jí),但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實(shí)需要一個(gè)完整可復(fù)制的解決方案,為整個(gè)行業(yè)提供幫助。“百貨的同行意識(shí)上沒(méi)有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒(méi)有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動(dòng),基本現(xiàn)狀是動(dòng)力不足且能力不足?!蹦嘲儇洈?shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來(lái),一套解決方案的可操作性和開(kāi)放程度非常重要?!耙阅尘揞^扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒(méi)有對(duì)外復(fù)制的能力,又沒(méi)有與合作的巨頭形成打通,實(shí)際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺(tái)內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價(jià)值最大化,而非平臺(tái)受益。
2019-05-14 09:20:26713 次
從“兩微”到“兩微一抖”,抖音在這幾年已經(jīng)證明了它可以改變社交產(chǎn)業(yè)的格局。如今,抖音又低調(diào)加入了電商的戰(zhàn)場(chǎng):它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星,引誘著微商們紛紛向“抖商”轉(zhuǎn)變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會(huì)”,就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進(jìn)程中,運(yùn)營(yíng)者自發(fā)組織的“抖商培訓(xùn)”應(yīng)運(yùn)而生。有人說(shuō)它在收割智商稅,也有人認(rèn)為抖音就像當(dāng)年的淘寶與微信一樣,是下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。而無(wú)論出于何種考量,微商、傳統(tǒng)電商、線下實(shí)體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢(shì)參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”,是他們?cè)噲D登上下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)的入場(chǎng)券。微商的抖音大遷移“0基礎(chǔ)抖音創(chuàng)業(yè),輕松月入五萬(wàn)?!薄皩W(xué)員4點(diǎn)都還在研究,抖音比你優(yōu)秀的人還在努力,你憑什么不努力?”“又是一個(gè)月收入8萬(wàn),一晚上暴漲了11W粉絲,你還在守著你那可憐的工資嗎?”打開(kāi)王冠的朋友圈,這樣的雞血內(nèi)容比比皆是。2019年,他開(kāi)始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓(xùn)的內(nèi)容,多的時(shí)候一天能發(fā)近20條,除了“勵(lì)志雞湯”,就是學(xué)員交1999元購(gòu)買(mǎi)抖音培訓(xùn)教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡(jiǎn)單粗暴:早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時(shí)候要連發(fā)三條,確保這樣“被看到和關(guān)注的概率就更大”。這是他做微商三年來(lái)積累的小技巧。王冠主要倒賣(mài)微信漲粉方法,微商運(yùn)營(yíng)技巧,現(xiàn)有的一個(gè)微信號(hào)積累了5000人,打開(kāi)朋友圈全是微商,逛朋友圈跟逛淘寶一樣,所以他從來(lái)不看朋友圈。即使不看朋友圈,王冠也經(jīng)常收到群發(fā)廣告消息,最近經(jīng)常收到的不是微商,是關(guān)于抖音的?!耙粋€(gè)月之前,我還沒(méi)怎么看到過(guò)‘抖商’這個(gè)詞,但是最近往我號(hào)上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了?!痹谒笥讶Φ娜?,大部分之前都做過(guò)微商,不約而同的,大家都開(kāi)始對(duì)抖音這塊蛋糕爭(zhēng)先恐后。微商們迫不及待地,想要成為正兒八經(jīng)的抖商。在王冠看來(lái),相比于微商,抖商的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)大?!拔⑿偶訚M才五千人,但很多人抖音視頻如果火了,一夜之間就能漲幾十萬(wàn)粉絲,像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群,然后往QQ群里發(fā)廣告,群發(fā)郵件,別人看到郵件才能去加你,現(xiàn)在想一想這種推廣方式真的是太費(fèi)力了?!北M管已經(jīng)意識(shí)到抖商的流量機(jī)會(huì)比微商強(qiáng)太多,但王冠也看到抖商門(mén)檻在提高,而且是越來(lái)越高,“微商只要努力加群加人,每天發(fā)廣告就可以,但抖商能火活起來(lái)的門(mén)檻遠(yuǎn)比微商高得多?!边€有無(wú)數(shù)像王冠這樣的微商群體涌入抖音,甚至現(xiàn)在做微商代理已經(jīng)包含培訓(xùn)如何做抖音號(hào)。一位寶媽做微商多年,今年開(kāi)始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻,兩個(gè)月時(shí)間積累了10萬(wàn)粉絲,“只要加入我們做代理,如何做抖音,如何吸粉等所有我會(huì)的,都會(huì)教給你。”他們?cè)诙兑糇鎏?hào),最終引流到微信進(jìn)行賣(mài)貨變現(xiàn),沒(méi)有人愿意錯(cuò)過(guò)這塊新流量陣地。培訓(xùn)操盤(pán)者不想錯(cuò)過(guò)抖音的還有強(qiáng)小明。2019年1月,他在杭州注冊(cè)成立了抖大(科技)有限公司——一個(gè)光看名字就能猜到主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司——并搶先占用“抖商大學(xué)”作為公眾號(hào)名稱。今年,令人眼花繚亂的抖商大會(huì)一茬接著一茬,強(qiáng)小明便是操盤(pán)者之一。3月23日,他舉辦的“世界抖商大會(huì)”在杭州召開(kāi)。這場(chǎng)大會(huì)一共籌備43天,最終到場(chǎng)4000多人,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)強(qiáng)小明預(yù)期?!拔覀冮_(kāi)始是想看一下,以抖商的主題能有多大號(hào)召力,宣傳的時(shí)候?qū)ν夂?000人,心想已經(jīng)很不錯(cuò)了,沒(méi)想到能有4000多人。”后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,參加抖商大會(huì)的近一半人來(lái)自電商,近30%是來(lái)自于微商,10%是做傳統(tǒng)服務(wù)的,還有10%是各種投資機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu),招商局等。強(qiáng)小明是做傳統(tǒng)電商出身,自己有兩家公司,一家做品牌代理,一家做輕食,但他認(rèn)為自己因?yàn)槲⑸坛鰜?lái)時(shí)不夠重視,錯(cuò)過(guò)了整個(gè)微商時(shí)代。抖商的時(shí)代,他不想再錯(cuò)過(guò)。2018年,他認(rèn)為傳統(tǒng)電商已經(jīng)走到瓶頸,將公司業(yè)務(wù)交給他人打理,自己一直在外交流學(xué)習(xí),在此期間注意到短視頻風(fēng)口。真正決定做“抖商大學(xué)”是10月以后,強(qiáng)小明講到三個(gè)原因:首先,傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)到瓶頸,原來(lái)的賽道跑不出來(lái),總歸是想要找一些新的出路;第二,在交流和探索過(guò)程中,看到很多抖音商業(yè)化變現(xiàn)的成功案例,比如有朋友做紅酒電商,通過(guò)做抖音做到一月賣(mài)200萬(wàn);第三,盡管看到抖音變現(xiàn)強(qiáng),但很多人還沒(méi)有能力玩轉(zhuǎn)抖音,比如有人有幾百萬(wàn)粉絲,變現(xiàn)卻做得不夠好,還有做電商的商家想做抖音號(hào),卻不知從何開(kāi)始干?!斑@中間就存在一個(gè)機(jī)會(huì)?!睆?qiáng)小明認(rèn)為,“從淘寶培訓(xùn)與服務(wù),到品牌代理、自創(chuàng)品牌,傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為,都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓(xùn)早期,就是把成功的案例經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),‘抖商大學(xué)’目前要做的就是找出成熟的案例,與大家分享?!鞭k抖音培訓(xùn)的越來(lái)越多,有些叫“抖商培訓(xùn)”,有些則稱之為“短視頻變現(xiàn)”,但大體意思差不多。一些MCN機(jī)構(gòu)也開(kāi)始做培訓(xùn),比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團(tuán)。這些培訓(xùn)操盤(pán)者的核心內(nèi)容無(wú)非都是如何漲粉,如何變現(xiàn)。到抖音割韭菜?抖商正在崛起,但這批人在此之前大多沒(méi)有做過(guò)抖音?!霸诘罔F上經(jīng)??吹接腥嗽谒⒍兑簦乙恢倍紱](méi)去下載,我認(rèn)為那東西挺無(wú)聊的?!蓖趺芍斑B抖音都沒(méi)下載過(guò)。他自認(rèn)是一個(gè)自律的人,自律的具體表現(xiàn)有很多種,其中之一是在賣(mài)抖音教程之前,他認(rèn)為刷抖音只是在浪費(fèi)時(shí)間。強(qiáng)小明也沒(méi)有做過(guò)抖音號(hào),以后也不打算去做。他更希望找來(lái)成熟的案例來(lái)分享:“自己去做號(hào),就很難保證能踩準(zhǔn)每一個(gè)點(diǎn)的變化,也很難保證能一直在技術(shù)實(shí)操等各個(gè)領(lǐng)域一直都是行業(yè)領(lǐng)先的。”雖然沒(méi)有做過(guò)抖音,但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹?shì)。一場(chǎng)又一場(chǎng)抖商大會(huì),一次又一次朋友圈宣傳,讓這一批沒(méi)有做過(guò)抖音的人強(qiáng)勢(shì)介入了抖音生態(tài),同時(shí)也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實(shí)體商家加入抖音。這些,能得到抖音官方的認(rèn)可嗎?在抖商大會(huì)活動(dòng)當(dāng)天,抖音便發(fā)布聲明稱:從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動(dòng),也從未與“抖商”活動(dòng)有過(guò)合作,建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙?!岸兑艨赡軗?dān)心大家會(huì)以擦邊球的行為去進(jìn)行各種收割,對(duì)它品牌形象有所損傷。”強(qiáng)小明對(duì)抖音官方的態(tài)度表示理解。但他同時(shí)認(rèn)為,抖音商業(yè)化是必然,而商業(yè)化推進(jìn)肯定需要多方努力,既需要抖音官方去引導(dǎo)商業(yè)化往哪些方向去走,也需要很更多民間機(jī)構(gòu)來(lái)講實(shí)操。有些MCN機(jī)構(gòu)對(duì)此嗤之以鼻。一家想申請(qǐng)官方MCN的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)投中網(wǎng)商業(yè)深度表示:“抖商這個(gè)詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的,鼓動(dòng)抖商這個(gè)詞的,其實(shí)還是那些微商。真正做短視頻的,我們叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)?!辈贿^(guò)也有人對(duì)此表示理解。頭部MCN機(jī)構(gòu)貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度:“如果把抖音看作一個(gè)流量渠道就能理解這種現(xiàn)象。不僅僅像我們這些做內(nèi)容的需要流量,淘寶京東的商家也需要,又由于在電商平臺(tái)內(nèi)獲取流量已經(jīng)非常昂貴,而在抖音可能能以比較低的成本獲得,所以大家都有一種趨之若鶩的感覺(jué)?!薄坝钟捎跊](méi)有做抖音的技能或者能力,所以中間就出現(xiàn)了所謂抖商培訓(xùn)?!眲w說(shuō),“但是目前看熱鬧的居多,網(wǎng)上的教程真正能落實(shí)的比較少?!钡拇_如此。購(gòu)買(mǎi)王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓(xùn)教程的學(xué)員已經(jīng)發(fā)展到1000人,但真正能把抖音做起來(lái)的學(xué)員10%不到。就連王冠自己,目前也還處于“養(yǎng)號(hào)”階段,沒(méi)能做起來(lái)。有人因此會(huì)質(zhì)疑培訓(xùn)無(wú)用?!坝行┤丝赡芙诲X(qián)進(jìn)群學(xué)習(xí)之后就沒(méi)怎么去做,慢慢就沉下去了。大多數(shù)人都堅(jiān)持不下去。”王冠解釋稱,“即使你知道這個(gè)東西很賺錢(qián),但還是堅(jiān)持不下去?!彼麜?huì)對(duì)學(xué)員說(shuō),“做項(xiàng)目通常要死磕三個(gè)月,這期間要很有激情,勇敢向前沖,三個(gè)月不賺錢(qián)再考慮是不是放棄,但如果三個(gè)月都沒(méi)有堅(jiān)持下去,你就活該賺不到錢(qián)。畢竟,可能用戶第100天要買(mǎi)單,但你第99天就放棄了?!倍兑襞懿竭M(jìn)入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后,是抖音日益彰顯的流量與變現(xiàn)能力。2018年10月,抖音商業(yè)化平臺(tái)“星圖”正式上線,并宣布四家官方圖服務(wù)商,用來(lái)連接廣告主、達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu),為他們提供服務(wù)。雙12前,抖音全面開(kāi)通購(gòu)物車(chē)功能,任何發(fā)布視頻大于10個(gè)且達(dá)到8000以上粉絲的實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)都可以自助開(kāi)通抖音購(gòu)物車(chē)功能。12月,抖音宣布推行藍(lán)V扶持計(jì)劃。抖音數(shù)據(jù)顯示,抖音企業(yè)藍(lán)V賬戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、服裝、美食等27個(gè)行業(yè),去年10月一共產(chǎn)出75萬(wàn)條短視頻,累計(jì)播放量360億,收獲點(diǎn)贊10億,整體粉絲1.76億,總體獲取粉絲累計(jì)9.17億。一家官方星圖服務(wù)商的工作人員告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度,目前抖音分“頭肩腰部”達(dá)人,每個(gè)達(dá)人根據(jù)粉絲和分鐘數(shù)價(jià)格都不一樣,比如@代古拉k目前的報(bào)價(jià)是20秒40萬(wàn)元右。并且,這個(gè)價(jià)格還在持續(xù)快速上漲中,“現(xiàn)在頭部達(dá)人價(jià)格增長(zhǎng)比較快,基本上每月都有報(bào)價(jià)修改。”劉飛明顯感覺(jué)到抖音商業(yè)化變現(xiàn)在加快?!爸按蠹铱赡苓€是基于抖音作為新鮮事物,更多是在觀望狀態(tài),僅有一些大品牌做一些硬廣投放;但星圖上線以來(lái),客戶有明顯變化,大中小客戶都會(huì)開(kāi)始有針對(duì)性地在抖音上做投放,小客戶也開(kāi)始做一些自己的抖音賬號(hào)。”抖音號(hào)的廣告報(bào)價(jià)也在不斷提高,最多的時(shí)候一次廣告服務(wù)能達(dá)到幾百萬(wàn)。劉飛掌管的貝殼視頻,旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人,目前,他們會(huì)針對(duì)客戶做整合營(yíng)銷,由旗下幾十位紅人同事共同參與,如此,一個(gè)話題的播放量就能破10億,而品牌服務(wù)價(jià)格也會(huì)相應(yīng)提高更多。抖音商業(yè)化加速,彰顯出字節(jié)跳動(dòng)迫不及待進(jìn)入收割期。最近幾年,字節(jié)跳動(dòng)的營(yíng)收已經(jīng)獲得幾何式增長(zhǎng)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,2015年字節(jié)跳動(dòng)營(yíng)收是16億元,2016年是60億元,2017年約160億元,2018年500億元左右。但今年,營(yíng)收目標(biāo)是1200億元~1400億元,保底1000億元,相比于2018年翻倍,任務(wù)完成難度不小,而抖音或許會(huì)在這項(xiàng)重任中承擔(dān)最多。專注于TMT領(lǐng)域股權(quán)投資基金信義資本團(tuán)隊(duì)就曾預(yù)測(cè),2019年,字節(jié)跳動(dòng)最強(qiáng)大的賺錢(qián)引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史,新平臺(tái)崛起時(shí)帶來(lái)的電商紅利期出現(xiàn)過(guò)三次:第一次是2003年淘寶成立,無(wú)數(shù)人涌入淘寶,從一家淘寶小店開(kāi)啟了電商之旅;第二次是2011年微信誕生,之后的幾年時(shí)間內(nèi),微商在朋友圈橫沖直撞,真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現(xiàn)在。2016年9月,抖音上線,不到三年的時(shí)間,已經(jīng)成為月活5億的超級(jí)APP,2017年9月從第一支品牌視頻廣告開(kāi)啟商業(yè)化路程,2018年更是推出星圖平臺(tái)、企業(yè)藍(lán)V計(jì)劃等商業(yè)化措施。目前,MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說(shuō),目前貝殼視頻收入主要來(lái)自廣告+電商,廣告占大頭。他對(duì)于未來(lái)的商業(yè)化目標(biāo)有更大的野心:“短期內(nèi),至少這兩三年,短視頻廣告會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng),因?yàn)槟壳皟H僅是開(kāi)端,接下來(lái)會(huì)有更多品牌主將短視頻廣告包含在預(yù)算內(nèi),而且預(yù)算盤(pán)子也會(huì)越來(lái)越大?!蹦切奈⑸?、電商過(guò)來(lái)的后來(lái)者們,則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機(jī)會(huì)?!拔抑岸稼s晚了。我曾經(jīng)做過(guò)淘寶客,后來(lái)做微商,但都不是在最好的時(shí)機(jī)?,F(xiàn)在風(fēng)口很顯然就是抖音,錯(cuò)過(guò)了微商,不能再錯(cuò)過(guò)抖商了。”王冠說(shuō)。強(qiáng)小明也曾錯(cuò)過(guò)微商時(shí)代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓(xùn)領(lǐng)域,就像最初淘寶崛起時(shí),做淘寶商家培訓(xùn)一樣,“希望做一些正能量的引導(dǎo)?!薄叭绻麤](méi)有正確的引導(dǎo),抖商有可能會(huì)跑偏?!痹趶?qiáng)小明看來(lái),微商早期社會(huì)評(píng)價(jià)不是很好,原因就在于早期微商的標(biāo)簽沒(méi)有打好,微信官方和民間機(jī)構(gòu)也沒(méi)有正確的引導(dǎo)。“在電商時(shí)代,淘寶會(huì)講大賣(mài)家、大品牌是如何解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題、推廣問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題的,而微商早期更多是在炫富買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房,后來(lái)又暴露出來(lái)這些都是騙局。如果一開(kāi)始我們就在講如何在微信里面做一個(gè)正規(guī)品牌,如何做好產(chǎn)品和梯隊(duì)管理,微商認(rèn)可度可能會(huì)高一點(diǎn)?!睆?qiáng)小明進(jìn)一步解釋。和那些從微商轉(zhuǎn)做抖商的不一樣,他更愿意將抖商稱為短視頻變現(xiàn):“我們就希望講一個(gè)很真實(shí)的案例,告訴大家他是怎么創(chuàng)作內(nèi)容,怎么帶火流量,怎么建設(shè)供應(yīng)鏈,怎么維護(hù)用戶關(guān)系,怎么做品牌形象建設(shè)的?!彼腥硕荚诘戎诙兑羯虡I(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說(shuō):“目光聚集之處,金錢(qián)必將追隨。”
2019-05-05 09:21:37740 次
僅在去年雙11一天,阿里投資的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商寶尊全網(wǎng)成交額高達(dá)65.5億元。中國(guó)電商平臺(tái)在創(chuàng)造自身的“成交額奇跡”的同時(shí),也成就了電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的高速增長(zhǎng)。這樣的故事,正在跨境出口電商市場(chǎng)發(fā)生——包括新七天、小冰火人、火蝠電商、京淘電商等依托國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)起家的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商正開(kāi)拓國(guó)際化的版圖,而過(guò)去培育這些服務(wù)商的國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)則成了其走向海外的重要推手。阿里主導(dǎo)的代運(yùn)營(yíng)商出海盛宴?新七天是這支國(guó)內(nèi)電商代運(yùn)營(yíng)出海隊(duì)伍中的一員,目前其海外業(yè)務(wù)模塊的重點(diǎn)在阿里旗下東南亞電商平臺(tái)Lazada的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)上,格力是其服務(wù)出海的重要品牌之一。這家在2017年雙十一單天GMV已經(jīng)高達(dá)6.5億元的代運(yùn)營(yíng)商看中了品牌出海的未來(lái)前景。新七天CEO左英杰判斷,國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)商出海的基礎(chǔ)已形成:一方面,隨著中國(guó)國(guó)力提升,中國(guó)制造品牌在海外消費(fèi)群體的印象逐漸提升。華為等品牌的產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)始受到海外消費(fèi)者認(rèn)可。中國(guó)產(chǎn)品“廉價(jià)貨”的標(biāo)簽慢慢褪掉,取而代之的則是具有“性價(jià)比的品質(zhì)產(chǎn)品”的標(biāo)簽。另一方面,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正把自己的業(yè)務(wù)往全球進(jìn)行延伸。主要標(biāo)志是阿里巴巴和騰訊均在東南亞投資相關(guān)的電商業(yè)務(wù)。(其中,阿里在2016年投資10億美元以控股Lazada,目前對(duì)該平臺(tái)的投資總額已達(dá)40億美元。而騰訊投資的東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司SEA旗下的電商平臺(tái)Shopee在去年的GMV已高達(dá)103億美元。)在“2C”平臺(tái)的驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)品牌真正擁有了直接接觸消費(fèi)者的渠道。左英杰認(rèn)為,當(dāng)出海的土壤形成后,阿里則“點(diǎn)燃”了“導(dǎo)火線”,推動(dòng)了代運(yùn)營(yíng)商出海的進(jìn)程。據(jù)其透露,盡管目前阿里并未有給予代運(yùn)營(yíng)商任何補(bǔ)貼,但卻通過(guò)推薦品牌和利用海外舉辦大型活動(dòng)的契機(jī)進(jìn)行撮合的方式,給予代運(yùn)營(yíng)商品牌客戶支持。另一家以天貓代運(yùn)營(yíng)起家的代運(yùn)營(yíng)商火蝠電商在出海發(fā)展過(guò)程中也少不了阿里的“影子”?;痱痣娚毯匣锶寺櫻┓蚁蛞黄鸹葜赋觯痱鸪龊5氖走x是速賣(mài)通和Lazada,做出這樣選擇的重要原因之一是火蝠這兩個(gè)平臺(tái)能夠給與火蝠進(jìn)行官方背書(shū)?,F(xiàn)在,火蝠已經(jīng)是這兩個(gè)平臺(tái)的官方認(rèn)證服務(wù)商了。此外,聶雪芬還透露,阿里正把一些優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商扶持成為跨境電商服務(wù)商。跟左英杰形容的一樣,聶雪芬也表示阿里會(huì)給這類扶持的服務(wù)商推送一些意向商家和資源對(duì)接。當(dāng)然,一方面,阿里給代運(yùn)營(yíng)商對(duì)接需求,在另一方面,阿里利用資源匯集的方式讓市場(chǎng)變得更為活躍,從而吸引更多的代運(yùn)營(yíng)商投入更多資源到阿里跨境出口平臺(tái)的服務(wù)上。在2016年投資控股Lazada后的第四季度及全年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,阿里巴巴首席執(zhí)行官?gòu)堄戮驮鴱?qiáng)調(diào)阿里將利用自身中國(guó)零售平臺(tái)的商戶優(yōu)勢(shì),幫助國(guó)內(nèi)零售商家登陸Lazada平臺(tái),向東南亞消費(fèi)者售賣(mài)產(chǎn)品。Lazada官方也在今年賣(mài)家大會(huì)上透露,阿里巴巴已從天貓、淘寶等各業(yè)務(wù)單元抽選人員組成技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)改造Lazada的系統(tǒng),這些“阿里風(fēng)格”的系統(tǒng)改造或讓其對(duì)中國(guó)企業(yè)更為友好?!跋癜⒗镞@樣的頭部電商企業(yè)對(duì)跨境電商板塊的重視讓跨境行業(yè)在國(guó)內(nèi)的勢(shì)頭和熱情都上漲了?!甭櫻┓艺f(shuō)道。對(duì)此,一起惠調(diào)研了9家不同類型的跨境電商代運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式。其中,成立較早的、僅有跨境電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的服務(wù)商在平臺(tái)選擇上均會(huì)把亞馬遜作為重點(diǎn)業(yè)務(wù);類似星商這里跨境電商大賣(mài)家轉(zhuǎn)型的跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商目前則完全僅使用亞馬遜。而包括火蝠、新七天、小冰火人、大麥電商、京淘等開(kāi)始涉足海外代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)商,其出海業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)均在阿里系的出口電商平臺(tái)上。“阿里主導(dǎo)了這次國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)商出海的潮流。”左英杰說(shuō)道。銷量仍是主要考量的KPI那么,這些在過(guò)去并未接觸過(guò)跨境電商現(xiàn)在卻要出海的代運(yùn)營(yíng)商,在這股“潮流”中有什么優(yōu)勢(shì)呢?新七天和火蝠均認(rèn)為,客戶是國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)做出海的重要優(yōu)勢(shì)之一。聶雪芬指出,除了阿里提供的客戶資源對(duì)接外,國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)可以從自己的客戶群體切入,幫助客戶擴(kuò)展跨境業(yè)務(wù)。比如,火蝠現(xiàn)在代運(yùn)營(yíng)的出海品牌馬應(yīng)龍本身也是火蝠內(nèi)貿(mào)電商的客戶?!拔覀儸F(xiàn)在有合作的品牌及未來(lái)可能合作的品牌,需要代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商幫他們擴(kuò)寬銷售渠道和增加營(yíng)收?!甭櫻┓艺J(rèn)為跨境電商是實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的重要途徑。顯然,從客戶優(yōu)勢(shì)上已經(jīng)明確了出海的國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)商跟其他跨境電商代運(yùn)營(yíng)商的區(qū)別是出海的代運(yùn)營(yíng)最主要的目標(biāo)是國(guó)內(nèi)品牌出海。除了客戶優(yōu)勢(shì)外,國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)擁有的人才及組織也成為他們出海的重要“資本”。左英杰向一起惠表示,國(guó)內(nèi)人才對(duì)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈的理解是其他企業(yè)不可能具備的。代運(yùn)營(yíng)商本身就擁有一個(gè)系統(tǒng)的組織把這些人才聚集起來(lái)?!俺龊5膰?guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)擁有成熟的服務(wù)體系和代運(yùn)營(yíng)客戶群,缺乏的僅是跨境電商的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。但這些是可以通過(guò)人才招聘和案例打造解決的,這只是時(shí)間的問(wèn)題?!甭櫻┓乙惭a(bǔ)充說(shuō)道,火蝠現(xiàn)在也是通過(guò)創(chuàng)新組建團(tuán)隊(duì)去承接跨境電商業(yè)務(wù)的。木木夕是由代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商小冰火人和跨境B2B平臺(tái)環(huán)球市場(chǎng)共同孵化的一家跨境電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè),在跨境電商行業(yè)服務(wù)已經(jīng)超過(guò)4年了。該企業(yè)的創(chuàng)始人兼CEO梁青琴也肯定了國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)在電商產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢(shì)。在她看來(lái),國(guó)內(nèi)電商跟跨境電商是有一定的相似性的,比如選品、寶貝描述、推廣視頻及照片等。這一系列工作在國(guó)內(nèi)電商代運(yùn)營(yíng)都擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈,因此代運(yùn)營(yíng)商做跨境電商時(shí)的“理解成本”并不高。通過(guò)理解跨境電商、搭建業(yè)務(wù)線和獲取客戶后,出海的代運(yùn)營(yíng)商們就投入精力滿足品牌商的需求。目前,“銷量”是代運(yùn)營(yíng)商最普遍的一個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)。聶雪芬向一起惠透露,目前,火蝠跨境電商客戶以品牌商為主,大部分品牌客戶對(duì)于跨境電商代運(yùn)營(yíng)的需求主要是業(yè)務(wù)擴(kuò)展、銷售渠道擴(kuò)寬和營(yíng)收增長(zhǎng)。擁有了這些,品牌在海外的知名度也隨之建立了。在這個(gè)過(guò)程中,品牌商客戶對(duì)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)最主要的考量則是銷量。左英杰也指出,基于Lazada的跨境出口代運(yùn)營(yíng)目前主要的考量還是銷量?!霸趪?guó)內(nèi),電商已經(jīng)足夠發(fā)達(dá),因此衍生出數(shù)據(jù)服務(wù)等增值服務(wù)。但東南亞電商相當(dāng)于十年前淘寶轉(zhuǎn)型天貓的那個(gè)時(shí)期,所以代運(yùn)營(yíng)也僅是基礎(chǔ)的代運(yùn)營(yíng),并未有其他的服務(wù)考量?!碑?dāng)然,這個(gè)狀況并不會(huì)一直持續(xù)。左英杰認(rèn)為,目前跨境出口代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的份額與國(guó)內(nèi)相比還很少,但到了五年后,整個(gè)市場(chǎng)份額將變得足夠大,到時(shí)跨境出口代運(yùn)營(yíng)就會(huì)跟國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)一樣,呈現(xiàn)豐富的形態(tài)。市場(chǎng)份額也會(huì)根據(jù)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的策略不斷實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。新七天方面也透露,盡管目前國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)商出海是阿里主導(dǎo)的,但在未來(lái),新七天的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)還會(huì)擴(kuò)張到亞馬遜和eBay這些跨境電商平臺(tái)去。四個(gè)派別代運(yùn)營(yíng)混戰(zhàn)的時(shí)代但是,得到阿里扶持的代運(yùn)營(yíng)企業(yè)并不意味著一定能獲勝。實(shí)際上,出海的代運(yùn)營(yíng)商在整個(gè)跨境電商市場(chǎng)已經(jīng)擁有不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從跨境電商大賣(mài)家轉(zhuǎn)型而來(lái)的代運(yùn)營(yíng)商是其最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這類企業(yè)在跨境電商擁有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)型代運(yùn)營(yíng)商后可以直接把這種經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到業(yè)務(wù)運(yùn)作當(dāng)中。成立于2011年的星商是鋪貨型跨境電商大賣(mài)家,經(jīng)營(yíng)品類包含服裝、玩具、家居、3C電子等產(chǎn)品。該企業(yè)于2017年推出了品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”,其中最重點(diǎn)的服務(wù)之一就是亞馬遜運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在跨境電商領(lǐng)域已經(jīng)擁有14年經(jīng)驗(yàn)的通拓也早把自己的布局?jǐn)U展到代運(yùn)營(yíng)上,該公司在2016年年收入已經(jīng)突破22億元?,F(xiàn)在,通拓已經(jīng)開(kāi)設(shè)了名為“渡船計(jì)劃”的業(yè)務(wù)模塊,依靠自己的跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)服務(wù)更多品牌商?!皬碾娚踢\(yùn)營(yíng)上,大賣(mài)家是更有優(yōu)勢(shì)的。跨境電商本身跟國(guó)內(nèi)電商還是有很大的不同,這不僅僅是一個(gè)外語(yǔ)翻譯的問(wèn)題,還是一個(gè)文化的問(wèn)題。這會(huì)通過(guò)選品和推廣文案等方面深深影響著代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?!绷呵嗲僬f(shuō)道。值得注意的是,出海的代運(yùn)營(yíng)商除了要面對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還得面對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。SCI是一家東南亞本土的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè),其CEO劉劍南向一起惠透露,目前阿里對(duì)Lazada的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商分有四級(jí):第一級(jí)是團(tuán)隊(duì)主要在海外,但中國(guó)有團(tuán)隊(duì)做招商對(duì)接的本土代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商;第二級(jí)是團(tuán)隊(duì)主要在中國(guó),同時(shí)在海外安排一小部分本地化人員的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商;第三級(jí)是團(tuán)隊(duì)在海外,完全沒(méi)有中國(guó)基因的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商;第四級(jí)是完全為中國(guó)團(tuán)隊(duì),僅靠國(guó)內(nèi)小語(yǔ)種人才進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。劉劍南指出,在東南亞做代運(yùn)營(yíng)的中國(guó)服務(wù)商通常都是第二級(jí)和第四級(jí)情況,這類企業(yè)要在海外建立優(yōu)勢(shì),深入理解當(dāng)?shù)匚幕⒉皇且资?。此外,海外代運(yùn)營(yíng)商對(duì)接的主體資源在東南亞本土,這是中國(guó)代運(yùn)營(yíng)很難獲得的。因此,要應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外兩頭的同行競(jìng)爭(zhēng),出海的代運(yùn)營(yíng)商必須不斷地提升能力,往第二級(jí)企業(yè)“沖刺”。這就要求企業(yè)進(jìn)行更體系化的布局。左英杰指出,出海的代運(yùn)營(yíng)商必須在當(dāng)?shù)貙ふ沂煜ぎ?dāng)?shù)匚幕?、?dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的人才,最終海外人才跟國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)人才相互合作,才能做好跨境電商代運(yùn)營(yíng)的工作。“這是海外本土人才和公司國(guó)內(nèi)人才的疊合。”但無(wú)論如何,這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)仍是發(fā)生在阿里主導(dǎo)代運(yùn)營(yíng)出海的時(shí)代。左英杰認(rèn)為,這個(gè)時(shí)代起碼會(huì)存在兩年。在他看來(lái),大量的中國(guó)品牌要出海,必須符合國(guó)外消費(fèi)者的需求,沒(méi)有這樣的產(chǎn)品,中國(guó)品牌是沒(méi)法談出海的,出海代運(yùn)營(yíng)商也并無(wú)用武之地。“國(guó)內(nèi)的品牌本來(lái)針對(duì)的是中國(guó)的消費(fèi)者。這些品牌商需要針對(duì)海外市場(chǎng)開(kāi)拓一下品類或產(chǎn)品。如果國(guó)內(nèi)品牌商不愿意配合開(kāi)發(fā)適合海外消費(fèi)者的產(chǎn)品,那原本國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)的客戶優(yōu)勢(shì)實(shí)際上并不能稱之為優(yōu)勢(shì)了。”梁青琴也強(qiáng)調(diào)道。在產(chǎn)品、人才匱乏以及多重競(jìng)爭(zhēng)之下,國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)出海的路并不好走,但卻是必須要走的道路。左英杰把出海業(yè)務(wù)的擴(kuò)展比喻成“挖金礦”,現(xiàn)在代運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)挖到金礦的一角,盡管目前能獲得利益并不多,但還是會(huì)繼續(xù)挖下去。“未來(lái)出海市場(chǎng)容量很大,不能只看到眼前短期的利益?!弊笥⒔苷f(shuō)道。
2019-04-25 09:22:35790 次
當(dāng)前,數(shù)字化、智能化力量正在變革整個(gè)商業(yè)環(huán)境。為此,實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合,互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛力拓企業(yè)市場(chǎng),將數(shù)字化力量帶入產(chǎn)業(yè)端。而數(shù)字化升級(jí)也是2019年京東最為重要的關(guān)注點(diǎn)之一。目前,京東零售集團(tuán)已經(jīng)全面深入企業(yè)市場(chǎng),推動(dòng)各個(gè)行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通,幫助企業(yè)客戶降本增效。借助京東智能采購(gòu)服務(wù),企業(yè)客戶平均的采購(gòu)效率提升超過(guò)50%,包括80%在華世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的700多萬(wàn)家企業(yè)客戶都在用;通過(guò)打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游,京東助推行業(yè)形成高效、透明的供應(yīng)鏈。此外,京東還助力400多家線上平臺(tái)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),并為眾多品牌商家提供智能營(yíng)銷全路徑解決方案。圖:京東零售政府/企業(yè)客戶商業(yè)解決方案700多萬(wàn)企業(yè)客戶的平均采購(gòu)效率提升超50%隨著我國(guó)企業(yè)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展的賽道轉(zhuǎn)換,成本管控成為企業(yè)首要關(guān)注點(diǎn)之一。從供應(yīng)商匹配、下單、審批、執(zhí)行,到后續(xù)的交付、結(jié)算等全過(guò)程,京東為不同類型的政企用戶提供針對(duì)性的一站式智能采購(gòu)解決方案,保證采購(gòu)管理的陽(yáng)光、高效、低成本。面向政府采購(gòu),京東提供了全流程電子化和高質(zhì)量履約服務(wù)的“達(dá)爾文平臺(tái)”;面向大中型企業(yè),京東通過(guò)將采購(gòu)管理系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)打通,研發(fā)出包括智采、慧采、翼采、ISRM等采購(gòu)管理平臺(tái),以匹配不同的采購(gòu)系統(tǒng);面對(duì)小微企業(yè),京東企業(yè)購(gòu)(B.JD.COM)提供采購(gòu)輕管理工具和行業(yè)場(chǎng)景采購(gòu)方案。以采購(gòu)管理為切入點(diǎn),京東進(jìn)一步推出了智能福利平臺(tái)、財(cái)務(wù)協(xié)同平臺(tái)以及智能辦公解決方案,將數(shù)字化應(yīng)用到更多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的場(chǎng)景中,助力企業(yè)提升辦公及管理效率。憑借長(zhǎng)期積累的企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及基礎(chǔ)設(shè)施資源,京東企業(yè)業(yè)務(wù)能夠無(wú)縫銜接上游品牌商、中游服務(wù)商和下游企業(yè)用戶的需求,具有其他撮合或寄售模式平臺(tái)難以企及的優(yōu)勢(shì)。這也幫助京東贏得了我國(guó)電商化企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)51.2%的市占率,以及超過(guò)700萬(wàn)家企業(yè)客戶和5000余家大型集團(tuán)企業(yè)客戶。2018年,借助京東智能采購(gòu)服務(wù),企業(yè)客戶平均的采購(gòu)效率提升超過(guò)50%;濟(jì)南鐵路局實(shí)現(xiàn)整體節(jié)支率27%;沃爾沃汽車(chē)亞太區(qū)采購(gòu)周期從原有的3周時(shí)間縮減至3天內(nèi)。圖:京東企業(yè)業(yè)務(wù)客戶情況打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游在供應(yīng)鏈方面,京東通過(guò)助推行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通,打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游。汽車(chē)配件供應(yīng)鏈可以說(shuō)是最復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系之一:數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的SKU、大量非標(biāo)品和長(zhǎng)尾件、信息壁壘等問(wèn)題,使得整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本居高不下。為此,京東推出了全品類汽車(chē)配件B2B采購(gòu)平臺(tái)“京東云配”,為品牌商、經(jīng)銷商提供銷售渠道,并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)備貨,加快庫(kù)存周轉(zhuǎn);同時(shí),也讓汽修門(mén)店獲得優(yōu)質(zhì)的貨源、配送及售后服務(wù)。此外,滿足資質(zhì)要求的汽修門(mén)店還可申請(qǐng)加入“京東京車(chē)會(huì)”,獲得品牌背書(shū)、客戶引流、運(yùn)營(yíng)輔助、智能門(mén)店管理等支持。截至目前,“京東云配”已覆蓋29個(gè)省的數(shù)萬(wàn)家汽車(chē)維修門(mén)店,同時(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)提供快速送達(dá)的服務(wù),助力線下門(mén)店降低庫(kù)存;“京東京車(chē)會(huì)”門(mén)店已經(jīng)超過(guò)200家,并仍在不斷壯大。在藥品流通領(lǐng)域,京東醫(yī)藥“藥京采”不僅能為下游的醫(yī)藥企業(yè)、零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供開(kāi)放的一站式藥品采購(gòu)服務(wù);還能為上游企業(yè)提供鋪貨、門(mén)店動(dòng)銷、配送、供應(yīng)鏈金融等服務(wù),幫助上游客戶賣(mài)得更多、更廣、更深。今年年初,京東醫(yī)藥還推出了“京東聯(lián)盟藥房”計(jì)劃,為中小藥房和大型連鎖藥房的轉(zhuǎn)型升級(jí)分別提供具有針對(duì)性的一站式解決方案。截至目前,“藥京采”平臺(tái)POP醫(yī)藥商業(yè)上線運(yùn)營(yíng)超過(guò)100家,經(jīng)銷SKU超過(guò)15萬(wàn),下游客戶累計(jì)近5萬(wàn)家;金象大藥房西直門(mén)內(nèi)店、北京萬(wàn)福堂大藥房等數(shù)家零售藥店均已成為首批掛牌"京東聯(lián)盟藥房"的合作藥房。在快消品領(lǐng)域,京東新通路打通從品牌商到消費(fèi)者的B2B2C數(shù)據(jù)鏈條,用大數(shù)據(jù)武裝零售基礎(chǔ)設(shè)施,打造智能消費(fèi)、智能供應(yīng)和智能運(yùn)營(yíng)。并于近兩年布局了一系列數(shù)字化系統(tǒng),包括慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、行者動(dòng)銷平臺(tái)、地勤管理系統(tǒng)、門(mén)店標(biāo)簽系統(tǒng)、智能門(mén)店管理系統(tǒng)及京東便利GO小程序等。京東掌柜寶更在B2B行業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)“千店千面”,幫助小店找到最合適、最賺錢(qián)的商品,幫助品牌商觸達(dá)目標(biāo)客戶。目前,新通路合作品牌已經(jīng)超過(guò)5000個(gè),掌柜寶用戶數(shù)突破百萬(wàn),從小店升級(jí)的京東便利店已遍布社區(qū)、商圈、校園、機(jī)場(chǎng)、高鐵站、加油站、高速公路休息區(qū)等多種場(chǎng)景。圖:新通路業(yè)務(wù)模式助力400多家線上平臺(tái)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)此外,借助開(kāi)普勒和營(yíng)銷360,京東還能幫助線上平臺(tái)和無(wú)線應(yīng)用實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),同時(shí)為眾多品牌商家提供智能營(yíng)銷全路徑解決方案。京東開(kāi)普勒通過(guò)將物流、金融、數(shù)據(jù)、智能、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等近百個(gè)京東的能力積木進(jìn)行組合,為合作伙伴提供定制化的零售解決方案。例如,從海量商品池選擇、完善的倉(cāng)配體系,到靈活多樣的合作模式,京東開(kāi)普勒為中國(guó)電信多款A(yù)PP客戶端提供了針對(duì)性的零售解決方案。截止目前,開(kāi)普勒流量渠道合作模式的合作伙伴已經(jīng)超過(guò)400家,覆蓋20余個(gè)行業(yè)、涉及50多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。去年618期間,通過(guò)開(kāi)普勒全渠道引入的累計(jì)訂單金額占京東全站的12.6%,規(guī)模超過(guò)兩百億。而京東營(yíng)銷360,能夠從大數(shù)據(jù)用戶深度洞察、購(gòu)物全場(chǎng)景觸達(dá)和零售商機(jī)挖掘方面,為品牌商提供營(yíng)銷全路徑解決方案。這一營(yíng)銷360全新方法論,包含開(kāi)發(fā)營(yíng)銷策略、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃、衡量營(yíng)銷效果、改進(jìn)營(yíng)銷舉措等多重服務(wù),幫助品牌商建立營(yíng)銷決策和評(píng)估方法,提升營(yíng)銷成效。圖:京東營(yíng)銷360京東與騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頂級(jí)流量平臺(tái)廣泛合作,打通了購(gòu)物、社交、娛樂(lè)、資訊、搜索和零售線上線下全場(chǎng)景,連接國(guó)內(nèi)幾乎100%網(wǎng)民。不僅融合了京東平臺(tái)來(lái)自線上線下、智慧供應(yīng)鏈等各方面的多維數(shù)據(jù),還匯聚了廣告主、合作媒體、第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商等多渠道數(shù)據(jù)。以伊利超級(jí)品牌日的營(yíng)銷為例,京東營(yíng)銷360為伊利挖掘潛在用戶畫(huà)像,并針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者在認(rèn)知、吸引、行動(dòng)和擁護(hù)的不同環(huán)節(jié),采取針對(duì)性營(yíng)銷策略觸達(dá),最終相應(yīng)廣告投放在活動(dòng)當(dāng)天整體曝光量突破3.8億、ROI(投資回報(bào)率)高達(dá)15.02。相同的模式也運(yùn)用于某國(guó)際著名運(yùn)動(dòng)品牌的京東超品日營(yíng)銷投放中,前期通過(guò)大規(guī)模品牌曝光進(jìn)行站內(nèi)外拉新、人群蓄水,后期搶占搜索排名、鎖定高潛人群精準(zhǔn)觸達(dá),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)爆發(fā)當(dāng)日整體廣告投放ROI高達(dá)38,為其官方旗艦店增粉50余萬(wàn),助推當(dāng)天銷售額達(dá)到前30天日均銷售額的45倍。
2019-04-25 09:18:01791 次
4月22日消息,抖音公布2019營(yíng)銷生態(tài)布局,從商業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、社交創(chuàng)意新圖景、達(dá)人生態(tài)演進(jìn)三大維度,深度解讀抖音短視頻營(yíng)銷的核心價(jià)值與進(jìn)化之路,為品牌帶來(lái)高效營(yíng)銷解決方案,助力品牌撬動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)。抖音營(yíng)銷全國(guó)負(fù)責(zé)人王丁虓在演講中介紹到,對(duì)抖音而言,短視頻從量變到質(zhì)變,成為行業(yè)標(biāo)配已成時(shí)代必然。另外,抖音具有更豐富的內(nèi)容場(chǎng)景和更蓬勃的創(chuàng)作生態(tài),反映出抖音在內(nèi)容消費(fèi)層面已經(jīng)成為一個(gè)重要的全民記錄平臺(tái);抖音在功能上不斷豐富,從點(diǎn)贊、關(guān)注到直播、掃一掃,再到購(gòu)物車(chē)、小程序,抖音不僅有著內(nèi)容互動(dòng)、用戶互動(dòng),還具備重要的商業(yè)連接。那么,抖音在飛速發(fā)展的進(jìn)程中,商業(yè)產(chǎn)品如何跟上用戶的步伐,實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷?據(jù)一起惠了解,2019年抖音商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)化就從用戶體驗(yàn)升級(jí)、構(gòu)建應(yīng)用層產(chǎn)品和追蹤品牌影響力三個(gè)層面出發(fā),實(shí)現(xiàn)商業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新進(jìn)化。第一層進(jìn)化方向是在商業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)上,抖音以激發(fā)用戶的靈感和互動(dòng)為核心,提升廣告產(chǎn)品講故事和打動(dòng)用戶的能力。比如,在傳統(tǒng)開(kāi)屏廣告的基礎(chǔ)上,抖音推出TopView超級(jí)首位廣告形態(tài),具備第一眼可見(jiàn)的震撼視覺(jué)、更加完整的故事表達(dá)、全屏原生沉浸體驗(yàn)、符合用戶習(xí)慣的交互沉淀、優(yōu)質(zhì)安全的廣告投放環(huán)境5大優(yōu)勢(shì),讓TopView超級(jí)首位自上線以來(lái)營(yíng)銷效果表現(xiàn)優(yōu)異。除此之外,抖音在原生體驗(yàn)進(jìn)化上給予用戶充分理解信息的時(shí)間,從廣告標(biāo)簽、組件展示和算色應(yīng)用等多個(gè)層面優(yōu)化,減少用戶消費(fèi)時(shí)的干擾。同時(shí),抖音乘載多種信息流磁貼卡片互動(dòng)樣式,將轉(zhuǎn)化能力前置,在對(duì)的時(shí)間對(duì)的地點(diǎn)充分溝通用戶,增強(qiáng)互動(dòng)進(jìn)化。第二層進(jìn)化是在營(yíng)銷效率上,為解決品牌在獲取流量之后轉(zhuǎn)化路徑分散、歸因困難等難題,抖音通過(guò)廣告+內(nèi)容雙重鏈接,將流量和應(yīng)用層關(guān)聯(lián)起來(lái),激發(fā)應(yīng)用層活力,加深營(yíng)銷深度。針對(duì)線上互動(dòng)場(chǎng)景,提供以快閃店為代表的電商解決方案,引爆場(chǎng)景購(gòu)物營(yíng)銷,完成從吸引、體驗(yàn)到沉淀的營(yíng)銷閉環(huán);在線下主動(dòng)探索場(chǎng)景中,以POI撬動(dòng)線下?tīng)I(yíng)銷空間;在多元服務(wù)聚合場(chǎng)景中,抖音上線小程序,通過(guò)商業(yè)化體系內(nèi)多元能力打通,將覆蓋更多營(yíng)銷場(chǎng)景。第三層在效果考量上,抖音也在不斷探索營(yíng)銷價(jià)值的風(fēng)向標(biāo),通過(guò)上線品牌指數(shù)榜單產(chǎn)品,通過(guò)科學(xué)、公平、具備公信力的榜單產(chǎn)品,實(shí)時(shí)反映品牌在抖音上運(yùn)營(yíng)情況,讓品牌更清晰的追蹤影響力、更科學(xué)的衡量大眾對(duì)品牌的感知度,提高營(yíng)銷效率。
一起惠2019-04-23 09:33:32562 次
淘寶刷單在淘寶平臺(tái)可謂是屢禁不止,面對(duì)針對(duì)刷單的眾多規(guī)定,依舊有很多的公司在使用,這對(duì)于刷單者而言肯定是可以提升銷量和獲得流量的好方法,那對(duì)于消費(fèi)者呢,也許真正需要的東西就被這些刷單的尤其是有一些以次充好的產(chǎn)品給取代了,那淘寶刷單有哪些危害呢,小編就一一為大家講解一下。第一,刷單破壞的是消費(fèi)者的精準(zhǔn)度。通過(guò)刷單,因?yàn)椴⒎鞘钦鎸?shí)的消費(fèi)者,那對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是獲取不了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,流量的不精準(zhǔn),排名也將不精準(zhǔn),這對(duì)于轉(zhuǎn)化是存在著不利的因素的,而且,之后也就不能依靠數(shù)據(jù)做分析優(yōu)化。第二,一旦做了刷單,那一時(shí)間很難擺脫其影響。涉及到淘寶的稽查系統(tǒng),對(duì)于這個(gè)系統(tǒng)可以追查到的標(biāo)簽在三個(gè)月之上,而你的記錄是一直都在的,也就是占了黑,抹白沒(méi)那么容易了。第三,花的錢(qián)也并不一定劃算。有的商家是因?yàn)閾?dān)心在付費(fèi)推廣上會(huì)花太多的錢(qián),轉(zhuǎn)而選擇了刷單,一個(gè)更加省心并且覺(jué)得便宜的方式,殊不知,利用好了直通車(chē),如果花了等價(jià)的錢(qián),最后的可持續(xù)性會(huì)好很多,因?yàn)槎际蔷_的流量。第四,刷單損害自身的信譽(yù)。刷單本身是破壞規(guī)則的行為,而消費(fèi)者也因此容易被虛假的數(shù)據(jù)誤導(dǎo),因?yàn)樗蔚某杀究隙ㄊ菚?huì)是的產(chǎn)品的成本上升,自然的售價(jià)也會(huì)上升,那就導(dǎo)致購(gòu)物生態(tài)的惡化,店鋪評(píng)價(jià)不一定會(huì)高。第五,刷單會(huì)沉迷自己。一些商家會(huì)過(guò)分的依賴刷單帶來(lái)的利益,從而忽視了開(kāi)店的初衷,以及產(chǎn)品的質(zhì)量,這同樣會(huì)給這個(gè)行業(yè)的不利的影響,也許一個(gè)不好的產(chǎn)品曝光,造成的影響將會(huì)巨大的。如果過(guò)分的被利益所驅(qū)使,那刷單一定是還活躍的,其實(shí)拋開(kāi)表象,知道了淘寶刷單有哪些危害,那也就會(huì)謹(jǐn)慎的對(duì)待。如果真正的能夠嗎,摸清楚運(yùn)營(yíng)的門(mén)道,專心的做好優(yōu)化,那流量自然也會(huì)來(lái)。
一起惠2019-04-17 09:25:20460 次
日前,在高榕資本CEO年度峰會(huì)上,其知名的投資合伙人、前沃爾瑪中國(guó)CEO陳耀昌重點(diǎn)圍繞生鮮零售趨勢(shì)和做法等進(jìn)行了演講。他提到,今年或者明年上半年,中國(guó)將有年銷售額1000億人民幣的直營(yíng)生鮮電商平臺(tái)出現(xiàn)。對(duì)此,一起惠與多位生鮮行業(yè)從業(yè)者及觀察者進(jìn)行了辯論,試圖探討1000億的生鮮電商平臺(tái)是否真的會(huì)誕生嗎?如果有可能,它又將花落誰(shuí)家?買(mǎi)菜生意難度更大“百果園到2018年底擁有超過(guò)3000家門(mén)店,線上渠道營(yíng)收20億左右,從線下到線上的新零售探索堪稱楷模。這么一個(gè)標(biāo)桿性的水果企業(yè),經(jīng)歷了17年的發(fā)展,才實(shí)現(xiàn)了去年全年銷售額100億的規(guī)模。作為生鮮中標(biāo)品性質(zhì)較強(qiáng)的品類,水果尚且如此,其他生鮮非標(biāo)品更慢就不難想象了。”一位多年研究生鮮零售的觀察者向一起惠表示。而這一輪生鮮零售爆發(fā)點(diǎn)的一個(gè)特征就是蔬菜品類的價(jià)值被發(fā)現(xiàn),比如興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、錢(qián)大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、叮咚買(mǎi)菜等等。根據(jù)多位生鮮從業(yè)者的反饋,蔬菜等一日三餐用的農(nóng)產(chǎn)品相比于水果(進(jìn)口水果)整體具有如下特征:1、單品單價(jià)較低。無(wú)論是客單價(jià)低到10元左右的社區(qū)拼團(tuán)(蔬菜為主的企業(yè)),還是主打好生活不貴的誼品生鮮(客單價(jià)20元左右)都證明這一點(diǎn)。2、非標(biāo)屬性強(qiáng)。葉菜類的產(chǎn)品、活魚(yú)活蝦、易碎的豆腐、未包裝的牛腩等等,對(duì)時(shí)效的要求或者冷鏈運(yùn)輸?shù)囊蟾摺?、存儲(chǔ)要求更高?,F(xiàn)在能供應(yīng)活魚(yú)的叮咚買(mǎi)菜在“貨?!庇恤~(yú)缸、打氧機(jī)等設(shè)置,以保障用戶體驗(yàn),興盛優(yōu)選日前大量招募冷庫(kù)和冷鏈車(chē)合作伙伴,也正是基于這一特點(diǎn)?!斑@些特點(diǎn)決定,無(wú)論是前置倉(cāng)模式的叮咚買(mǎi)菜等、社區(qū)拼團(tuán)模式的興盛優(yōu)選,還是社區(qū)門(mén)店模式的誼品生鮮及錢(qián)大媽等,都需要更慢的速度去與菜品打交道?!蹦成r電商從業(yè)者談道。正如上海五角場(chǎng)聯(lián)華超市的一名豬肉切割檔口老板對(duì)告訴一起惠所言:“菜市場(chǎng)的生意向來(lái)是一分錢(qián)一分錢(qián)扣出來(lái)的?!鄙鐓^(qū)拼團(tuán)的100億目標(biāo)2018年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)遇到了前所未有的挑戰(zhàn),大環(huán)境壓力引起的資本寒冬如期而至。這是生鮮社區(qū)拼團(tuán)崛起的時(shí)代背景。2018年8月,隨著你我您和食享會(huì)公布融資,社區(qū)拼團(tuán)正式登上歷史舞臺(tái)。而生鮮作為引流品成為眾多社區(qū)拼團(tuán)的標(biāo)配。大多企業(yè)的做法是:生鮮作為剛需,高頻的品類帶動(dòng)小程序上其他產(chǎn)品的銷售,而后以“爆品”策略解決毛利問(wèn)題。與大多數(shù)企業(yè)的選品策略有所不同,發(fā)源于社區(qū)拼團(tuán)“策源地”長(zhǎng)沙的興盛優(yōu)選的“發(fā)心動(dòng)念”并非“爆品”。美妝、日百等相對(duì)高毛利產(chǎn)品也非其重點(diǎn)方向。興盛優(yōu)選的重點(diǎn)在于生鮮,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水產(chǎn)這些相對(duì)非標(biāo)的菜品,并在小程序端專門(mén)設(shè)置了“生鮮館”,館內(nèi)現(xiàn)有110個(gè)左右SKU,未來(lái)還將上線數(shù)倍于此的產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,2019年1月份興盛優(yōu)選的GMV達(dá)到3.7億,環(huán)比增速120%以上,其2019年全年目標(biāo)是100億人民幣。你我您在之前接受媒體采訪時(shí)也曾表示,2019年的GMV目標(biāo)是100億。按照月GMV排名,兩家企業(yè)分別在第一和第三的位置?!?00億將成為社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)一個(gè)具有節(jié)點(diǎn)意義的數(shù)字?!币晃簧鐓^(qū)拼團(tuán)創(chuàng)業(yè)者對(duì)一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000億的目標(biāo)不可能落在社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)身上。最有希望的社區(qū)生鮮門(mén)店社區(qū)拼團(tuán)成為風(fēng)口之前,資本就在關(guān)注社區(qū)生鮮門(mén)店。有業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)稱,2019年社區(qū)生鮮門(mén)店業(yè)態(tài)很可能遇到“馬太效應(yīng)”。那么,“馬太效應(yīng)”的頭部企業(yè)是哪些?有沒(méi)有可能爆發(fā)?日前,成立于2016年5月的誼品生鮮獲得騰訊領(lǐng)投的20億B輪融資,投資方還包括美團(tuán)龍珠資本、今日資本和鐘鼎資本。值得注意的是,這已經(jīng)是“投資女王”徐新第三次加注。這一投資受到眾多關(guān)注,生鮮+社區(qū)的概念接社區(qū)拼團(tuán)的風(fēng)口繼續(xù)飛揚(yáng)。誼品生鮮的數(shù)據(jù)值得關(guān)注。據(jù)行業(yè)觀察人士表示,雖然并沒(méi)有公布估值信息,但20億投資帶來(lái)的估值應(yīng)該有百億。據(jù)了解,在合肥、重慶等11個(gè)城市,誼品生鮮現(xiàn)有400家店以上,其2019年目標(biāo)是2000家店。誼品生鮮在托店方式上采取“合伙人制”——一種類似加盟制的連鎖方式。而這種方式在快速擴(kuò)張過(guò)程中產(chǎn)生的管理問(wèn)題也是行業(yè)人士所擔(dān)心的。如此看來(lái),承載著資本眾多期待的誼品生鮮,有希望成為高榕資本投資合伙人陳耀昌所預(yù)判的那個(gè)千億的生鮮頭部企業(yè)。同在合肥,還有一家生鮮傳奇。它模仿波蘭最大零售企業(yè)——瓢蟲(chóng)超市的生鮮折扣店,在早期就被資本看好,B輪估值達(dá)到30億。而模式跑通之后,生鮮傳奇跨出合肥走向南京,而且開(kāi)放加盟,擴(kuò)張速度明顯加快。但是,其目標(biāo)是2023年開(kāi)店數(shù)達(dá)到1400家,年交易額達(dá)到百億。社區(qū)生鮮市場(chǎng)龐大,在廣東省還有個(gè)錢(qián)大媽。它身上的兩個(gè)標(biāo)簽為眾人所知:1、不賣(mài)隔夜肉。在其門(mén)頭上的幾個(gè)赫然大字——品牌承諾,反映了其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,也代表其產(chǎn)品銷售速度。深得消費(fèi)者之心。2、營(yíng)銷。19點(diǎn)之后打折,每半小時(shí)多打一折,23點(diǎn)30之后免費(fèi)送,巧用心理學(xué)的營(yíng)銷方式,最終的結(jié)果是,相當(dāng)于九折的時(shí)候人們把菜品搶光,而且廣東的消費(fèi)者對(duì)錢(qián)大媽的賣(mài)菜方式樂(lè)此不疲。錢(qián)大媽官網(wǎng)顯示,2018年9月21日,錢(qián)大媽迎來(lái)了第1000家門(mén)店的隆重開(kāi)業(yè),單銷售額等數(shù)據(jù)信息尚未對(duì)外公布。不過(guò),可以看到的是,錢(qián)大媽店數(shù)雖多,但平均店鋪面積在幾十平米,SKU數(shù)也只有500左右。值得一提的是,錢(qián)大媽繼承了廣東企業(yè)低調(diào)和本地化的傳統(tǒng)。廣東的一些企業(yè)往往不輕易北上,比如快消品黑馬1號(hào)生活,不做到1個(gè)億堅(jiān)決不出廣東;起自廣東東莞的“中國(guó)便利店之王”美宜佳也是數(shù)年深耕才向北而去,經(jīng)過(guò)21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海開(kāi)店?!盎谛〉晏攸c(diǎn)和公司文化,馮冀生(錢(qián)大媽創(chuàng)始人)恐怕不會(huì)對(duì)明年就能實(shí)現(xiàn)1000億目標(biāo)的言論表示認(rèn)可?!蹦橙A南生鮮企業(yè)高管對(duì)一起惠指出。風(fēng)口浪尖上的前置倉(cāng)模式2018年最火的企業(yè)莫過(guò)于叮咚買(mǎi)菜。一年之內(nèi),叮咚買(mǎi)菜于5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成5輪融資,投資者包括今日資本、紅杉資本中國(guó)、高榕資本、老虎基金、達(dá)晨創(chuàng)投、琥珀資本和紅星美凱龍等。叮咚買(mǎi)菜之火在于“貨?!薄辞爸脗}(cāng),其在滬上布局了超過(guò)200個(gè)前置倉(cāng),覆蓋上海3000多個(gè)小區(qū)。而其“0元起送費(fèi),29分鐘送達(dá)”的體驗(yàn)讓眾多生活在上海的小區(qū)居民給出好評(píng)。與此同時(shí),連普通消費(fèi)者都特別擔(dān)心:“這肯定沒(méi)法盈利,千萬(wàn)別倒了才好!”叮咚買(mǎi)菜的前置倉(cāng)帶來(lái)的良好體驗(yàn)及模式創(chuàng)新讓錯(cuò)過(guò)它的投資人表示后悔。但是,高頻、剛需的背后是高成本和令人擔(dān)心的資金鏈斷裂問(wèn)題。據(jù)了解,叮咚買(mǎi)菜2018年底達(dá)到月訂單15萬(wàn)單,客單價(jià)按照CEO梁昌霖的說(shuō)法是50多元,如此計(jì)算,月GMV約750萬(wàn)元左右?!斑B續(xù)五輪融資,叮咚買(mǎi)菜進(jìn)入‘舍命狂奔’的階段,但在跑通模式之前,叮咚買(mǎi)菜都適合埋頭做事。”前文提及的生鮮零售觀察者表示。以叮咚買(mǎi)菜為代表的第二代前置倉(cāng)依然在奔跑,而第一代前置倉(cāng)的集大成者——每日優(yōu)鮮會(huì)不會(huì)是明年1000億目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者呢?據(jù)公開(kāi)報(bào)道,2018年每日優(yōu)鮮的銷售額超過(guò)100億,而其重點(diǎn)項(xiàng)目每日一淘發(fā)展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已與每日優(yōu)鮮體量相當(dāng),即銷售額在百億左右。但多數(shù)行業(yè)人士分析稱,2018年11月取消398的會(huì)員門(mén)檻之后,每日一淘的發(fā)展可能會(huì)減慢。而且,更為行業(yè)詬病的是第一代前置倉(cāng)的“燒錢(qián)”。甚至有業(yè)內(nèi)人士測(cè)算,前置倉(cāng)要達(dá)到3000單/天才能盈虧平衡。不管這是不是真相,每日優(yōu)鮮明年上半年之前達(dá)到1000億是不可想象的。結(jié)語(yǔ)資本與產(chǎn)業(yè)之間常常是相互促進(jìn)的關(guān)系,但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)兩者利益沖突的情況,比如資本更重視ROI(投資回報(bào)率)。拼多多式的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)“奇跡”讓包括投資人在內(nèi)的眾人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維“頂禮膜拜”,遂可見(jiàn)很多資本熟悉的2C“燒錢(qián)”玩法。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,慢的主題可能會(huì)對(duì)投資人們形成不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2019-04-17 09:13:46665 次
今天小編為大家?guī)?lái)中小賣(mài)家店鋪裝修干貨分享,如果你的店鋪沒(méi)有達(dá)到你期望中的模樣,如果你的店鋪因?yàn)檠b修的原因?qū)е乱恢睕](méi)有很好的轉(zhuǎn)化率,那就看看下面的內(nèi)容吧。首先,店鋪需要統(tǒng)一的風(fēng)格。風(fēng)格的統(tǒng)一體現(xiàn)在各方面。最主要的是要符合經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特點(diǎn),視覺(jué)效果最好是清爽的,簡(jiǎn)潔的,過(guò)于花哨的風(fēng)格將會(huì)減少產(chǎn)品本身的關(guān)注度,就好比進(jìn)入一家超市如果非常的雜亂,那可能會(huì)覺(jué)得被打劫過(guò)了一樣,不會(huì)在里面購(gòu)買(mǎi)。其次,當(dāng)有了風(fēng)格化,就需要一定的個(gè)性化。抓住可以體現(xiàn)出店鋪和產(chǎn)品個(gè)性的部分,比如在店鋪圖標(biāo)上,可以使用一些不浮夸,而又有溫情的圖片去表示一種值得信賴的態(tài)度?;蛘呤窃谝恍┘?xì)節(jié)可以呼應(yīng)主題,比如設(shè)計(jì)好的內(nèi)容頁(yè),里面是有著獨(dú)特的小內(nèi)容的。處處的小細(xì)節(jié),總會(huì)有被發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,那就是做的這些體現(xiàn)出了價(jià)值。然后,對(duì)于產(chǎn)品要?jiǎng)澐置鞔_。在裝修店鋪的時(shí)候會(huì)有分類的標(biāo)簽和導(dǎo)航。一份合理的產(chǎn)品劃分可以在顧客尋找商品的時(shí)候縮短時(shí)間,提升購(gòu)物的體驗(yàn)感,還有助于管理店鋪見(jiàn)的產(chǎn)品,也是兩全其美的。還有就是可以借鑒一些熱門(mén)店鋪的想法,融入到自己的店鋪中來(lái)。借鑒的意義不是在于直接套用內(nèi)容。作為一家同行業(yè)的熱門(mén)店鋪其中肯定是有店鋪裝修的可取之處的,作為中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),資源是有限的,借鑒的方式可以減少支出,同時(shí)獲得比較好的效果。以上就是中小賣(mài)家店鋪裝修干貨分享,作為中小賣(mài)家,如果對(duì)于店鋪裝修沒(méi)有很多的頭緒,那希望可以通過(guò)這篇文章,可以給予一點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā),因?yàn)楹玫牡赇佈b修帶來(lái)的影響是持續(xù)性的,定要弄好。
一起惠2019-04-08 10:18:59417 次
這周,跨境電商大事如下:Lazada2019年將升級(jí)六大核心戰(zhàn)略日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及東南亞市場(chǎng)的發(fā)展概況。冬苓表示,2019年,Lazada將會(huì)有六個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)。第一個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),全力打造全球精選GolobalCollection平臺(tái)。Lazada會(huì)通過(guò)流量調(diào)配機(jī)制將流量導(dǎo)入到這個(gè)精品庫(kù)。因此,Lazada在今年6月以及10月會(huì)針對(duì)跨境做大量東南亞的工作,來(lái)推廣跨境精選。第二個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),賦能商家,深度運(yùn)營(yíng)。商家全生命周期的階段,分為從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、快速提升,再到續(xù)力爆發(fā)和騰飛。第三個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),構(gòu)建全新的跨境服務(wù)生態(tài)。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務(wù)體系讓跨境商家成長(zhǎng)。第四個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),跨境品牌化。Lazada在每個(gè)國(guó)家有Club300+項(xiàng)目,為東南亞6個(gè)國(guó)家站點(diǎn)輸出300個(gè)品牌。這些品牌的成長(zhǎng)路徑基本上是:品牌首先入駐跨境,當(dāng)在跨境達(dá)到運(yùn)行的條件,可以享受LazMall的品牌特權(quán),包括超級(jí)品牌日,包括搜索的前面兩個(gè)豆腐塊的加權(quán),包括LazMall頻道的流量紅利。第五個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),深耕物流體驗(yàn)。Lazada在跨境商家調(diào)研的痛點(diǎn)當(dāng)中,會(huì)成立四大項(xiàng)目,且在四大服務(wù)上面繼續(xù)提升。第六個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),產(chǎn)品體系,Lazada將圍繞基礎(chǔ)體驗(yàn)和增量產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)?;A(chǔ)體驗(yàn)是節(jié)匯方面,從物流優(yōu)化、營(yíng)商環(huán)境打造方面,讓商家從人肉日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中脫離出來(lái),進(jìn)入到真正增量的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),用好全平臺(tái)的流量推廣工具、營(yíng)銷工具,以及新的物流解決方案、海外倉(cāng)、海運(yùn)等更優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)的解決方案。速賣(mài)通2019業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:社交電商是較大突破點(diǎn)日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,阿里巴巴全球速賣(mài)通行業(yè)負(fù)責(zé)人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣(mài)通的布局和機(jī)會(huì),以及速賣(mài)通在2019年的戰(zhàn)略和方向。據(jù)龍葵透露,速賣(mài)通在2019年的戰(zhàn)略和方向,有四大關(guān)鍵詞:用戶增長(zhǎng)、品牌孵化、智能化、營(yíng)商環(huán)境。同時(shí),她從“人、貨、服務(wù)”三方面講述了速賣(mài)通業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。首先,保持用戶增長(zhǎng)是速賣(mài)通核心的目標(biāo)和方向,從用戶角度,今年將有一個(gè)較大的突破點(diǎn),也就是社交電商。從貨的角度,速賣(mài)通今年會(huì)持續(xù)提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿(mào)精品。同時(shí),其可能會(huì)跟更多社交玩法打通,為優(yōu)質(zhì)商品找到目標(biāo)更明確、更精準(zhǔn)的用戶。還有一個(gè)方向是國(guó)潮出海,將中國(guó)品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣(mài)到海外。從服務(wù)端,速賣(mài)通今年核心的會(huì)在海外倉(cāng)業(yè)務(wù)和退換貨服務(wù)升級(jí),把更多產(chǎn)品上線,來(lái)滿足不同消費(fèi)者的需求。據(jù)了解,速賣(mài)通今年會(huì)在第三方生態(tài)合作伙伴方面有非常多的加強(qiáng),會(huì)邀請(qǐng)更多合作伙伴一起加入,包括工具、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)紅運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商。Wish郵更新華南3倉(cāng)新倉(cāng)地址舊址同步作廢Wishpost發(fā)布關(guān)于華南3倉(cāng)啟用新倉(cāng)地址的相關(guān)公告。公告顯示,EPC華南3倉(cāng)將于北京時(shí)間4月5日起啟用新倉(cāng)庫(kù)地址。具體倉(cāng)庫(kù)地址:為:廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)花安東路機(jī)場(chǎng)北郵件處理中心主樓3層EPC處理中心。Wish方面表示,自寄商戶需要及時(shí)更新華南3倉(cāng)庫(kù)地址,舊地址從4月5日起將同步作廢。如果發(fā)生由于地址問(wèn)題導(dǎo)致包裹到貨超時(shí)的情況,該責(zé)任需要由商戶自行承擔(dān)。eBay將關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡(luò)5月中旬開(kāi)始退款eBay近日宣布,其將于5月1日關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡(luò)eBayCommerceNetwork,該公司將更加專注于聯(lián)盟營(yíng)銷和推廣eBay平臺(tái)本身的廣告。據(jù)了解,通過(guò)eBayCommerceNetwork,賣(mài)家可以針對(duì)人們?cè)诘谌骄W(wǎng)站上瀏覽的內(nèi)容,為相匹配的產(chǎn)品投放廣告,而該廣告將把購(gòu)物者帶到賣(mài)家自己的網(wǎng)站。而目前eBay正致力于建立自己的購(gòu)物信息數(shù)據(jù)庫(kù),2018年公司實(shí)現(xiàn)了6億美元的廣告收入,并計(jì)劃通過(guò)此舉將今年的廣告收入提高到10億美元。eBay方面稱,從5月中旬開(kāi)始,將向還有賬戶余額的賣(mài)家退款,并向發(fā)布商支付任何余額。蘭亭集勢(shì)解除摘牌警告平均收盤(pán)價(jià)已達(dá)標(biāo)蘭亭集勢(shì)近日宣布已于2019年4月1日收到紐約證券交易所的通知函,指出蘭亭集勢(shì)的美國(guó)存托股(ADS)連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤(pán)價(jià)已高于1.00美元,因而公司重新達(dá)到交易所關(guān)于最低收盤(pán)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉,蘭亭集勢(shì)于2018年10月收到紐約證券交易所通知,指出因公司的ADS連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤(pán)價(jià)低于1.00美元,未達(dá)到交易所標(biāo)準(zhǔn)。為獲重新合規(guī),公司需要在其后召開(kāi)股東大會(huì)的日期或收到該通知后截至2019年4月22日的六個(gè)月內(nèi)其ADS連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤(pán)價(jià)高于1.00美元水平。Facebook啟用商務(wù)插件Ueeshop用戶成廣告主日前,跨境電商獨(dú)立站技術(shù)解決方案商Ueeshop成為了國(guó)內(nèi)首家對(duì)接Facebook官方商務(wù)插件的外貿(mào)建站平臺(tái)。據(jù)了解,Ueeshop的用戶可以作為Facebook的廣告主,使用Facebook官方商務(wù)插件帶來(lái)客流。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在全球擁有逾20億用戶,更新后的Facebook官方商務(wù)插件擁有許多新功能。如Facebook店鋪,能直接體現(xiàn)營(yíng)銷效果,對(duì)商品感興趣的消費(fèi)者可以直接在店鋪下單。同時(shí),F(xiàn)acebook官方商務(wù)插件也會(huì)指導(dǎo)商家安裝各種必要工具。1688買(mǎi)家數(shù)增長(zhǎng)100%啟動(dòng)三大戰(zhàn)略服務(wù)企業(yè)一起惠獲悉,過(guò)去一年,1688跨境專供交易規(guī)模增長(zhǎng)超過(guò)120%,買(mǎi)家數(shù)增長(zhǎng)100%。為全球超過(guò)100萬(wàn)速賣(mài)通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質(zhì)全球平臺(tái)商家提供服務(wù),遍布200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一起惠了解到,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,1688宣布啟動(dòng)“全球商品庫(kù)”、“全球營(yíng)銷中心”、“全球工廠”等三大戰(zhàn)略。其中,“全球商品庫(kù)”4000萬(wàn)數(shù)字化熱門(mén)貨源將全球分為10大區(qū)域,基于全球跨境市場(chǎng)及海外消費(fèi)者偏好進(jìn)行信息收集與數(shù)據(jù)運(yùn)算,幫助跨境企業(yè)及時(shí)捕獲全球消費(fèi)者需求偏好及趨勢(shì),輔助商品開(kāi)發(fā)及定價(jià)策略。布局全渠道營(yíng)銷寺庫(kù)入股中出服市內(nèi)免稅店寺庫(kù)宣布與中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)總公司(以下簡(jiǎn)稱“中出服”)達(dá)成合作,正式進(jìn)軍免稅品消費(fèi)行業(yè)。寺庫(kù)宣布與中出服達(dá)成合作,投資人民幣1200萬(wàn)元入股中出服旗下江蘇中服免稅品有限公司20%的股份,正式進(jìn)軍免稅品消費(fèi)行業(yè)。寺庫(kù)方面表示,此次合作雙方將依托各自在品牌、技術(shù)、渠道等方面的資源和能力,圍繞品牌運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)推廣、線上線下聯(lián)合場(chǎng)景、智慧新零售等領(lǐng)域,進(jìn)行全新模式合作。同時(shí),位于南京的市內(nèi)免稅店也即將開(kāi)業(yè)。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠獲悉,跨境電商平臺(tái)eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內(nèi)容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費(fèi)率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.9%外加定額收費(fèi)。另?yè)?jù)了解,PayPal定額收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。日本取消對(duì)華普惠待遇中國(guó)制造業(yè)不再獨(dú)大?4月1日起,日本正式終結(jié)對(duì)中國(guó)的普惠制待遇。這一延續(xù)了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍優(yōu)惠制,簡(jiǎn)稱GSP,是一種關(guān)稅制度。是指工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關(guān)稅制度。此前,有新西蘭、加拿大、日本、歐盟等國(guó)家給予我國(guó)以普惠制待遇。哈爾濱海關(guān)發(fā)布《跨境貿(mào)易便利16條措施》日前,哈爾濱海關(guān)對(duì)外發(fā)布并實(shí)施《哈爾濱海關(guān)關(guān)于優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化的16條措施》,16條措施涵蓋“加速通關(guān)”“優(yōu)化監(jiān)管”“精簡(jiǎn)審批”“提升服務(wù)”等四個(gè)領(lǐng)域。本次推出的16條措施,是哈爾濱海關(guān)機(jī)構(gòu)改革以來(lái)面向社會(huì)推出的首批舉措。一、關(guān)于“加速通關(guān)”哈爾濱海關(guān)將推行“互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)約通關(guān)”模式,方便企業(yè)在海關(guān)正常辦公時(shí)間以外辦理通關(guān)手續(xù);鼓勵(lì)進(jìn)口企業(yè)“提前申報(bào)”;對(duì)于進(jìn)口鐵、錳、鉻等礦產(chǎn)品實(shí)行“先驗(yàn)放后檢測(cè)”等措施,提升整體通關(guān)時(shí)間。二、關(guān)于“優(yōu)化監(jiān)管”哈爾濱海關(guān)將采取“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管模式;在相關(guān)口岸建設(shè)智能化卡口通道,配備先進(jìn)檢查設(shè)備和記錄設(shè)備;擴(kuò)大第三方檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果采信制度適用范圍;推行企業(yè)自主申報(bào)、自行繳稅等稅收征管新方式。三、關(guān)于“精簡(jiǎn)審批”哈爾濱海關(guān)持續(xù)精簡(jiǎn)進(jìn)出口環(huán)節(jié)海關(guān)需驗(yàn)核的監(jiān)管證件;進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)審批效率,實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)”“復(fù)雜業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)”;業(yè)務(wù)審批實(shí)現(xiàn)企業(yè)“線下+線上”雙向選擇等更多減證便民的新舉措。四、關(guān)于“提升服務(wù)”哈爾濱海關(guān)將有針對(duì)性地開(kāi)展企業(yè)認(rèn)證專業(yè)指導(dǎo),培育更多符合條件的企業(yè)成為海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè);試點(diǎn)推行首批20家重點(diǎn)企業(yè)“一企一策”服務(wù)模式;便捷、準(zhǔn)確的進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢服務(wù);支持我省高??蒲袉挝幻舛愡M(jìn)口的科研儀器設(shè)備實(shí)現(xiàn)開(kāi)放共享等,讓更多的企業(yè)享受海關(guān)政策紅利。1688:將和速賣(mài)通一起從源頭完成商品數(shù)字化日前,在阿里巴巴跨境峰會(huì)上,1688跨境專供總經(jīng)理劉淼透露,在下一個(gè)財(cái)年,1688將和速賣(mài)通、Lazada一起,從源頭完成商品數(shù)字化,把工廠的產(chǎn)品第一時(shí)間觸達(dá)到全球消費(fèi)者。劉淼稱,1688在過(guò)去一年,回到了零售商業(yè)里面最重要的部分——數(shù)字化商品,建立了全球商品庫(kù)。這個(gè)商品庫(kù)不是簡(jiǎn)單的把商品打上標(biāo)簽、進(jìn)行分類,而是1688跨境專供和阿里巴巴多年積累的技術(shù)、零售、大數(shù)據(jù)的結(jié)合。
一起惠2019-04-08 09:44:38579 次
想要將抖音做成網(wǎng)紅,那么抖音企業(yè)號(hào)會(huì)比個(gè)人號(hào)容易得多,因?yàn)槠髽I(yè)號(hào)是能夠享受到個(gè)人號(hào)不能享受到的4點(diǎn)特權(quán),但是單單憑借這些特權(quán)也不能夠成為網(wǎng)紅,那么大家知道還應(yīng)該怎么做嗎?1、抖音內(nèi)容不能隨意發(fā)布當(dāng)各位注冊(cè)了一個(gè)抖音號(hào)之后就應(yīng)該要珍惜并使用抖音的企業(yè)號(hào)特權(quán),然后也可以好好的分析這些數(shù)據(jù),將人群的愛(ài)好推算出來(lái),而內(nèi)容則需要根據(jù)目標(biāo)人群去制定,而內(nèi)容的制定會(huì)有數(shù)據(jù)分析、人群把控以及視頻拍攝等,需要有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)去負(fù)責(zé),因此就應(yīng)該擁有一批專業(yè)的人才。2、發(fā)布合適的內(nèi)容經(jīng)常刷抖音的小伙伴們都不難發(fā)現(xiàn)上面的短視頻擁有各種各樣的類型,但是也不是什么火就去拍攝什么內(nèi)容,一定要去關(guān)注這個(gè)企業(yè)號(hào),然后判斷是不是以關(guān)注和打廣告為主。一般情況下,如果發(fā)布的是熱點(diǎn)內(nèi)容的話,那就需要追熱點(diǎn),同時(shí)活躍度也要足夠,在數(shù)據(jù)方面的效果也應(yīng)該做到很不錯(cuò),當(dāng)熱點(diǎn)把控好了,自然也能借對(duì)勢(shì)。如果是廣告型的內(nèi)容的話,大家需要明白一個(gè)點(diǎn),那就是粉絲們肯定都不是特別樂(lè)意看這類廣告型抖音,而且廣告在關(guān)鍵營(yíng)銷的時(shí)候應(yīng)該有節(jié)點(diǎn),內(nèi)容也要做到精美,這樣才會(huì)非常搶眼,這樣也能讓粉絲們接受并享受這種美。標(biāo)簽內(nèi)容是企業(yè)自動(dòng)發(fā)起的主題活動(dòng),內(nèi)容也可以將品牌特點(diǎn)和產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)相結(jié)合,鞏固了品牌形象的塑造。3、內(nèi)容千萬(wàn)不能有的內(nèi)容需謹(jǐn)慎雖然說(shuō)抖音企業(yè)號(hào)在發(fā)布內(nèi)容的時(shí)候可以跟熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái),但是這并不意味著什么都能發(fā),在追話題的時(shí)候也需要有底線,不能出現(xiàn)比較低俗模仿,在制作內(nèi)容的時(shí)候盡量做到趣味跟自身特點(diǎn)相結(jié)合的方式??偨Y(jié)以上的內(nèi)容可以得出網(wǎng)紅的幾個(gè)要點(diǎn),第一就是企業(yè)賬號(hào),第二就是發(fā)布一些合適的內(nèi)容,一旦發(fā)布了不該發(fā)布的內(nèi)容,那么也很容易帶來(lái)一些處罰和麻煩。因此建議各位能夠好好的了解一下平臺(tái)的發(fā)布規(guī)則和要求。
一起惠2019-04-02 09:22:42391 次
現(xiàn)如今的消費(fèi)者,可以說(shuō)是很少有不玩小程序這個(gè)應(yīng)用的了。而這對(duì)于電商平臺(tái)而言,也是一種推廣自身的好機(jī)會(huì)。其中,京東小程序也是受到商家們的青睞,很多商家爭(zhēng)相加入,從而為自己的店鋪樹(shù)立優(yōu)勢(shì)。但是相應(yīng)的問(wèn)題也是隨之而來(lái),所以今天小編主要和大家解析的就是京東小程序模板無(wú)法提交或者審核失敗的原因。如果商家在京東平臺(tái)小程序模板后,無(wú)法提交或者提交審核失敗的話,那么可以看看是否存在以下的情況:后臺(tái)查看小程序授權(quán)主題是否有誤,比如不是企業(yè)類商戶;查看是否是提交審核后,對(duì)模板進(jìn)行修改時(shí),未重新配置頁(yè)面設(shè)置。是否未填寫(xiě)服務(wù)類目或填寫(xiě)的服務(wù)類目未能通過(guò)微信審核;小程序信息未完善,需要在完善后重新提交;若信息已完善,請(qǐng)確定授權(quán)小程序信息是否已完善,并授權(quán)開(kāi)普勒平臺(tái)管理,重新提交模板。模板標(biāo)簽不宜過(guò)多,設(shè)置1-3個(gè)標(biāo)簽,每個(gè)標(biāo)簽2-4個(gè)字,再重新提交即可,可到模板設(shè)置-頁(yè)面設(shè)置中檢查;發(fā)布按鈕無(wú)法顯示,請(qǐng)檢查是否是瀏覽器設(shè)置了對(duì)話框攔截,解除攔截即可。請(qǐng)檢查在授權(quán)開(kāi)普勒平臺(tái)時(shí),是否將“代碼提交權(quán)”等權(quán)限全部授予開(kāi)普勒,或同時(shí)授權(quán)多個(gè)三方平臺(tái);若有此情況,請(qǐng)重新授權(quán)并授予全部權(quán)限。如果是商家小程序模板提交成功之后,還是一直處于審核中或者審核失敗這種情況的話,那么以下幾種情況需要商家去排查:一直處于“審核中”:因?yàn)槟0逄峤恢廖⑿盘帉徍耍枰?-7個(gè)工作日,通常1-2個(gè)工作日即可,請(qǐng)耐心等待。如長(zhǎng)時(shí)間未通過(guò)審核,建議走申訴通道,進(jìn)入微信—發(fā)現(xiàn)—搜索“騰訊客服”,進(jìn)入“騰訊客服小程序”,咨詢客服,選擇“公眾平臺(tái)”“認(rèn)證問(wèn)題”,并填寫(xiě)商家信息—提交;若已收到微信審核狀態(tài)反饋通知,而小程序生成平臺(tái)狀態(tài)仍然為“審核中”,只需進(jìn)入模板頁(yè)面重新保存即可?!皩徍耸 保菏跈?quán)小程序主體是否有誤,為非企業(yè)/個(gè)體工商戶,可登錄微信小程序后臺(tái)自查;提交審核后,再次修改模板,未重新配置頁(yè)面設(shè)置,可登錄開(kāi)普勒后臺(tái)模板設(shè)置界面自查;未填寫(xiě)服務(wù)類目或填寫(xiě)的服務(wù)類目未能通過(guò)微信審核,可登錄微信小程序后臺(tái)自查。講到這里,小編今天所提到的和京東小程序模板無(wú)法提交或者審核失敗的原因有關(guān)的內(nèi)容就到此結(jié)束了。希望大家在讀過(guò)這篇文章之后,能夠從中有所收獲,從而能夠順利的開(kāi)展小程序業(yè)務(wù)。
一起惠2019-03-29 09:36:10670 次
阿里云的過(guò)去已為人熟知,但外界更關(guān)注阿里云的未來(lái)。3月21日,2019阿里云峰會(huì)在北京召開(kāi),這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后,首次對(duì)更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進(jìn)行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講,這場(chǎng)以“十年”為題的發(fā)布會(huì)并沒(méi)有太多情感印記。在張建鋒的開(kāi)場(chǎng)演講中,不論是回憶過(guò)去還是設(shè)想未來(lái),這位曾經(jīng)的阿里巴巴CTO語(yǔ)調(diào)都沒(méi)有太多起伏。在他平實(shí)的敘述中,阿里云面向下一個(gè)十年的目標(biāo)、定位被逐一拋出:首先是進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴體系內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施“云化”的能力:目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上,還需要1-2年即可實(shí)現(xiàn)100%業(yè)務(wù)上云,最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉(zhuǎn)換。其次是在技術(shù)上加大投入。由達(dá)摩院在量子計(jì)算、機(jī)器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫(kù)等核心技術(shù)能力對(duì)阿里云提供支持,擴(kuò)大云的技術(shù)代差優(yōu)勢(shì)。以及劃定重點(diǎn)聚焦領(lǐng)域:新零售、新金融、數(shù)字政府。如同張建鋒示于外界的低調(diào),阿里云也從曾經(jīng)的高舉高打,變?yōu)橹饾u重新劃定邊界,甚至“后退一步”。在此次峰會(huì)中,張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界:1、阿里云自己將不做SaaS,由合作伙伴來(lái)做。2、阿里云將實(shí)施“被集成”戰(zhàn)略,即:將行業(yè)解決方案的搭建、實(shí)施、復(fù)制交由合作伙伴,阿里云只承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)、技術(shù)中間件(PaaS)、數(shù)據(jù)平臺(tái)(DaaS)層面的產(chǎn)品技術(shù)。阿里云確定的生態(tài)邊界:藍(lán)色部分的IaaS、技術(shù)中間件、DaaS層是要做的,橙色部門(mén)的業(yè)務(wù)PaaS層、SaaS層是不做的?!靶袠I(yè)第一”是阿里云在國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的顯著標(biāo)簽。翻看任意一份有關(guān)國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)份額的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示,阿里云在國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)的份額占比,是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量,它要避免因?yàn)椤胺蓊~第一”的位置導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)部,阿里云承載著愈加關(guān)鍵的角色。去年9月,阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價(jià)值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”,在該系統(tǒng)中,阿里云承擔(dān)著底層技術(shù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)的角色,相當(dāng)于“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)底座”。競(jìng)爭(zhēng)也在如影隨形。同一領(lǐng)域中,諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎(chǔ)設(shè)施資源、集成渠道中積累頗深,而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在近兩年集中投入并且收效顯著:騰訊云在2018年收入達(dá)91億元,同比增長(zhǎng)100%;百度云雖然在2018年只有33億元的營(yíng)收,但它制定了2019年年入百億元的營(yíng)收目標(biāo)。今年1月30日,阿里巴巴發(fā)布2019財(cái)年Q3財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2018自然年阿里云營(yíng)收規(guī)模達(dá)到213.6億元,首次突破200億大關(guān),目前已成為亞洲最大的云服務(wù)公司。以退為進(jìn)“細(xì)分領(lǐng)域有無(wú)數(shù)比我們懂得多的ISV(第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商),這種行業(yè)應(yīng)該是ISV引領(lǐng)我們,我們要往后退?!卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤對(duì)36氪表示。這種戰(zhàn)術(shù)上的后退實(shí)則是為了戰(zhàn)略上的前進(jìn)。此前,在阿里云推進(jìn)居然之家、銀泰等新零售標(biāo)桿項(xiàng)目時(shí),多采用打穿式做法,從底層云計(jì)算資源到上層SaaS應(yīng)用全部自行完成;但隨著行業(yè)客戶的擴(kuò)張,特別是遇到諸如汽車(chē)、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時(shí),由于場(chǎng)景復(fù)雜、需求分散,實(shí)施起來(lái)成本就會(huì)極高。為此,阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價(jià)值的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模塊,再通過(guò)合作伙伴的集成打包與渠道下沉,將觸角延伸至更多領(lǐng)域。即前文所述的“去SaaS、被集成”。“阿里云’去SaaS’的舉措,就和房地產(chǎn)公司宣布自己不做建材家電一樣正常?!泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來(lái),SaaS是云計(jì)算服務(wù)的下游企業(yè),面臨的不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題,而是產(chǎn)品設(shè)計(jì),行業(yè)專有知識(shí),軟件產(chǎn)品營(yíng)銷等問(wèn)題,而且根據(jù)不同的品類,需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問(wèn)題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時(shí)就得以應(yīng)驗(yàn)。2002年,貝索斯在亞馬遜下令“開(kāi)放所有產(chǎn)品接口”,形成了包含IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內(nèi)的“超級(jí)API”。他希望各業(yè)務(wù)部門(mén)及第三方用戶都可以像搭建樂(lè)高積木一樣,靈活地取用各種素材(服務(wù))編排、組裝、搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這也是AWS的前身,在往后的十余年里,亞馬遜與AWS又陸續(xù)開(kāi)放出超過(guò)1000個(gè)API接口,這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應(yīng):企業(yè)每多調(diào)用一個(gè)接口,和亞馬遜捆綁得就更緊,也就越離不開(kāi)亞馬遜平臺(tái)。這也是阿里云希望達(dá)到的理想狀態(tài),在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中,諸如天貓?zhí)詫殹⒅Ц秾?、菜鳥(niǎo)、高德、釘釘?shù)葢?yīng)用,都在逐步以API、SDK的方式模塊化,最終以標(biāo)準(zhǔn)接口的形式提供給用戶,以此形成更豐富的應(yīng)用生態(tài)?!拔蚁M銇?lái)搭建樂(lè)高,也希望你能把你的樂(lè)高塊(產(chǎn)品能力)拿過(guò)來(lái)?!币晃话⒗镌苾?nèi)部人士這樣形容與合作伙伴的關(guān)系。如何拿下客戶?要想真正拿下客戶,除了在技術(shù)與生態(tài)中明確邊界,阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年,原特步集團(tuán)副總裁兼電商部門(mén)總經(jīng)理肖利華加入阿里巴巴,擔(dān)任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職,而在昨日的阿里云峰會(huì)中,肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場(chǎng),他的頭銜也多了一個(gè):阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理。作為阿里云重點(diǎn)聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數(shù)字政府”之一,肖利華的職責(zé),便是推動(dòng)云業(yè)務(wù)在新零售領(lǐng)域標(biāo)桿客戶的落地。此前,肖利華曾在特步工作過(guò)九年時(shí)間,從0到1搭建起特步的電商部門(mén),在他的口中,談?wù)摰玫母嗍蔷W(wǎng)紅直播、店效坪效,而不是云計(jì)算晦澀的產(chǎn)品和技術(shù)。來(lái)自一線的經(jīng)驗(yàn)讓肖利華更能貼近零售客戶,在他看來(lái),初期的阿里云業(yè)務(wù)以運(yùn)算資源的基礎(chǔ)板塊為主,解決的是企業(yè)信息化的問(wèn)題,匯報(bào)對(duì)象以企業(yè)CTO/CIO為主;但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個(gè)生態(tài)體系的協(xié)同增多,對(duì)于零售客戶的服務(wù)已延伸至供應(yīng)鏈、渠道以及品牌,匯報(bào)對(duì)象也變成了企業(yè)總裁與CEO?!傲闶劭蛻舻谋举|(zhì)需求還是業(yè)務(wù)問(wèn)題,要有開(kāi)源、有增量,如果一上來(lái)就說(shuō)云計(jì)算、說(shuō)IT互聯(lián)網(wǎng),這些老板是有點(diǎn)怕的,所以溝通方式和路徑也和過(guò)去有很多不同。”肖利華對(duì)36氪說(shuō)。而在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域,受制于不同地方政府對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求千差萬(wàn)別,阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化?!拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P(guān)心什么,可能是治理河流污染,可能是想讓老百姓的收入提升,然后把客戶需求轉(zhuǎn)化為我們可服務(wù)的能力?!卑⒗镌浦悄軘?shù)字政府事業(yè)部總經(jīng)理許詩(shī)軍談到。體現(xiàn)在產(chǎn)品上,阿里云自2016年起開(kāi)始,逐步在衢州、澳門(mén)、吉隆坡等11個(gè)城市落地“城市大腦”項(xiàng)目,你可以把這一項(xiàng)目理解為一個(gè)操作系統(tǒng)——通過(guò)把城市交通、環(huán)境等場(chǎng)景數(shù)據(jù)化后,阿里云在后臺(tái)搭建起一套標(biāo)準(zhǔn)化的、可被調(diào)用的大數(shù)據(jù)中臺(tái),從而對(duì)城市進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析,自動(dòng)調(diào)配公共資源。而在渠道配備上,阿里云還在昨日宣布一項(xiàng)重要舉措:將在過(guò)去“直銷+分銷”并行的模式下,進(jìn)一步增加分銷比例,并簽下神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司、偉士佳杰中國(guó)公司為全國(guó)總經(jīng)銷商。從單個(gè)訂單來(lái)看,直銷利潤(rùn)顯然比分銷要高,但沈濤告訴36氪,加大分銷比例后,原有部分直銷團(tuán)隊(duì)將作為能力中心承擔(dān)輔助集成、咨詢類工作,這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符,屬于戰(zhàn)略層面的布局?!鞍⒗镌婆cISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤(rùn),而是要形成聯(lián)合解決方案,在行業(yè)中形成影響力?!鄙驖硎?。
一起惠2019-03-23 09:23:14530 次
日前,企業(yè)微信迎來(lái)2.7.5版本更新,其中添加聯(lián)系人、群聊、客戶聯(lián)系、企業(yè)支付等功能均得到升級(jí)。以下為主要升級(jí)內(nèi)容:據(jù)了解到,在最新版本中,企業(yè)微信連接微信的功能得到進(jìn)一步升級(jí),用戶在微信中收到了好友申請(qǐng)時(shí),可直接將他加為企業(yè)微信外部聯(lián)系人,還可通過(guò)掃描紙質(zhì)名片添加微信好友。同時(shí),企業(yè)微信與微信用戶群聊升級(jí),人數(shù)上限由10人上升至20人。值得注意的是,最新版本的企業(yè)微信升級(jí)了客戶聯(lián)系功能。企業(yè)微信將支持企業(yè)負(fù)責(zé)人管理不同成員添加的客戶,并新增群發(fā)助手功能,企業(yè)成員可以給客戶發(fā)送服務(wù)相關(guān)或節(jié)日祝福等信息。同時(shí),管理員可統(tǒng)一創(chuàng)建企業(yè)標(biāo)簽,由成員給客戶設(shè)置標(biāo)簽,成員也可創(chuàng)建個(gè)人標(biāo)簽。此外,企業(yè)管理員和負(fù)責(zé)人可在企業(yè)微信中新建服務(wù)消息,并選擇需要發(fā)送的客戶,成員發(fā)送給客戶可進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)。例如,品牌門(mén)店導(dǎo)購(gòu)可以通過(guò)企業(yè)微信向顧客的微信群發(fā)信息,還可進(jìn)行標(biāo)簽運(yùn)營(yíng),但目前的群發(fā)推送有條數(shù)限制。據(jù)了解到,企業(yè)微信還支持綁定多個(gè)微信支付商戶號(hào),一個(gè)商戶號(hào)也可綁定多個(gè)企業(yè)微信的企業(yè)。企業(yè)微信和商戶號(hào)主體不一致時(shí)也可申請(qǐng)綁定。同時(shí),在企業(yè)微信的管理后臺(tái),可通過(guò)提交截圖資料,注冊(cè)微信支付商戶號(hào)、開(kāi)通支付權(quán)限。此外,在企業(yè)內(nèi)的辦公流程上,企業(yè)微信支持用戶為內(nèi)部同事添加備注和描述;PC端音視頻通話窗口可切換全屏;部門(mén)群升級(jí),加入部門(mén)的成員會(huì)自動(dòng)進(jìn)群,離開(kāi)部門(mén)的成員自動(dòng)退群;匯報(bào)記錄詳情可以識(shí)別手機(jī)號(hào)碼。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-12 09:43:32509 次
現(xiàn)在在各大電商平臺(tái)上面購(gòu)物都能夠看到各種各樣的購(gòu)物券和優(yōu)惠券等,而在京東商城上面購(gòu)物的小伙伴應(yīng)該也會(huì)去領(lǐng)取優(yōu)惠券、滿減券和支付有禮吧?那么大家知道京東支付寶有禮到底是什么類型的優(yōu)惠券嗎?如果購(gòu)物抵扣后發(fā)生退貨,它能不能退呢?首先小編想要跟各位買(mǎi)家介紹的是京東支付寶有禮其實(shí)就是一種新型的營(yíng)銷工具,各位商家在設(shè)置的時(shí)候可以參照客戶的付款情況、會(huì)員標(biāo)簽以及會(huì)員等級(jí)等,然后這些符合設(shè)置條件的買(mǎi)家在購(gòu)物完畢之后,就能夠參與一些營(yíng)銷活動(dòng),最常見(jiàn)的有付款后抽獎(jiǎng)或者付款后參與投票調(diào)查等。這樣也能大大地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者們下單的積極性。簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō),支付有禮就是一種京東白條減或者是銀行卡減,如果下單了一款商品,在付款后滿足了商家設(shè)定的規(guī)則,那么就能夠隨機(jī)減掉一定的金額,要是實(shí)際支付金額已經(jīng)減掉了支付有禮的金額,那么最后顯示的就是商家需要支付的金額。采用這種方式能夠大大的提升客戶的粘性,對(duì)京東商城上面的商家來(lái)說(shuō)是一種很好的營(yíng)銷方式。能退不?因?yàn)榫〇|支付有禮就是商家們使用的一種營(yíng)銷方式,因此各位要是再實(shí)際金額里面使用了支付有禮,那么支付有禮也會(huì)退還到各位購(gòu)買(mǎi)的賬戶,比如說(shuō)支付有禮當(dāng)時(shí)使用的是指定的銀行卡支付減免的話,那就會(huì)把它退到該銀行卡,而不是退到大家的京東賬戶里面。根據(jù)上面的思維邏輯,我們能夠得知它是能夠退款的,不過(guò)不一定會(huì)退到大家的京東賬號(hào)里,要是各位在購(gòu)物的過(guò)程中發(fā)生了退款,可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)優(yōu)惠不能使用了,因此各位在退款前需要衡量支付有禮的具體金額,如果太多那就最好不要選擇退款了,這樣也會(huì)有損買(mǎi)家的利益。京東支付有禮雖然對(duì)商家來(lái)說(shuō)能夠很好的增加買(mǎi)家的粘性,因此商家們?nèi)绻軌蛟O(shè)置就可以盡量去設(shè)置這樣的活動(dòng),而對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),如果在購(gòu)物過(guò)程中使用了,并且還想要退款的話,那就需要在退款前好好衡量?jī)r(jià)值,這樣可以避免損失。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-08 09:57:02587 次
據(jù)天眼查顯示,京東27億收購(gòu)北京翠宮飯店100%股權(quán)。關(guān)于此次收購(gòu)后的具體用途,京東公關(guān)副總裁宋旸表示:“就是(用做)辦公樓,西邊研發(fā)人才多,便于招聘?!惫_(kāi)資料顯示,北京翠宮飯店成立于1987年,注冊(cè)資本4.8億元。本次收購(gòu)方京東尚科為北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司全資控股子公司,法定代表人為張雱,此前翠宮飯店的法人為李健。27億巨資收購(gòu)只為招人?翠宮飯店的頹勢(shì)早在幾年前就有了明顯表現(xiàn):2013年,翠宮飯店被取消國(guó)家旅游局評(píng)定的五星級(jí)酒店資格。隨后的負(fù)債率增高和入住率走低更使得其經(jīng)營(yíng)狀況日下。2017年年底,有知情人士表示,位于北京知春路的翠宮飯店已有閉門(mén)謝客傳言,當(dāng)時(shí)飯店內(nèi)部就已有部分工位擺放。2018年12月,翠宮飯店掛牌26億元出售,而業(yè)績(jī)虧損以及高額負(fù)債成為被拋售背后的主因:翠宮飯店公布的財(cái)報(bào)顯示,截至2018年9月30日,翠宮酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1801.78萬(wàn)元,凈利潤(rùn)虧損4710.47萬(wàn)元??傎Y產(chǎn)總計(jì)為7.31億元,負(fù)債總計(jì)為7.84億元,所有者權(quán)益虧損5361.81萬(wàn)元。2016年度,翠宮飯店總營(yíng)收為2124.67萬(wàn)元,凈利潤(rùn)為虧損3918.24萬(wàn)元?!侗本┥虉?bào)》此前報(bào)道提到,完成此次出售后,翠宮飯店將改做商用寫(xiě)字樓。但從此次收購(gòu)?fù)瓿珊箫@示的公開(kāi)信息中可以得知,翠宮飯店的經(jīng)營(yíng)范圍依然包含餐飲業(yè)態(tài)—經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了銷售食品、經(jīng)營(yíng)中西餐廳、酒吧和咖啡廳。在持續(xù)經(jīng)營(yíng)不善的狀況下,翠宮飯店的地產(chǎn)價(jià)值依然不容忽視。1998年,翠宮飯店于北京市海淀區(qū)知春路76號(hào)開(kāi)業(yè)。正如京東公關(guān)副總裁宋旸所說(shuō),該地地理位置優(yōu)越。翠宮飯店西部是高新產(chǎn)業(yè)聚集的中關(guān)村,東部是主打商務(wù)辦公的亞運(yùn)村,而北邊則是五道口,五道口向來(lái)被稱為“宇宙中心”,聚集了北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)等一眾高校,研發(fā)人才聚集于此;Google中國(guó)研發(fā)總部、搜狐總部也位于此處。京東今日晚些時(shí)間也就此次收購(gòu)行為回應(yīng):京東集團(tuán)收購(gòu)翠宮飯店基于長(zhǎng)遠(yuǎn)布局和發(fā)展,未來(lái)該項(xiàng)目將改造成以科技研發(fā)、商務(wù)辦公為主,成為京東集團(tuán)在海淀區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體空間。京東加碼餐飲背后盡管京東表態(tài)收購(gòu)翠宮飯店主要為商務(wù)辦公為主,但變更后翠宮飯店的經(jīng)營(yíng)范圍仍包含銷售食品,開(kāi)設(shè)西餐廳等,因此不排除被收購(gòu)后的翠宮飯店仍保留餐飲業(yè)態(tài)。其實(shí),在京東與餐飲項(xiàng)目的諸多關(guān)聯(lián)中,因?yàn)槟滩杳妹玫木壒?,因味茶可以說(shuō)是最為引人關(guān)注的一個(gè)。2016年7月,劉強(qiáng)東個(gè)人以5億元的價(jià)格投資茶飲品牌因味茶,如今因味茶已在北京上海等地開(kāi)設(shè)30余家門(mén)店。而到了2018年,京東與餐飲的關(guān)聯(lián)中則增多了一些“科技含量”。2018年1月4日,正值新零售融合業(yè)態(tài)風(fēng)頭正盛時(shí),京東首家線下生鮮超市“7FRESH”正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),彼時(shí)京東集團(tuán)副總裁、“7FRESH”總裁王笑松表示,在未來(lái)3到5年,京東計(jì)劃將在全國(guó)鋪設(shè)超過(guò)1000家該類門(mén)店。4萬(wàn)億餐飲市場(chǎng)的600家門(mén)店多以中小門(mén)店為主,在三高一低愈演愈烈的趨勢(shì)下,小店們?cè)絹?lái)越難以同有著完善供應(yīng)鏈、具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)的連鎖餐企競(jìng)爭(zhēng)。因此,2018年3月,京東新通路宣布正式進(jìn)軍餐飲B2B,宣稱要為全國(guó)中小餐飲門(mén)店構(gòu)建一條高效透明的供應(yīng)鏈,并推出一套集食材供應(yīng)、食材認(rèn)證、菜品研發(fā)和門(mén)店服務(wù)于一體的綜合性餐飲解決方案。2018年5月,京東表示將要在同年8月推出JOY'S智慧餐廳,把點(diǎn)菜、做菜、傳菜等工作全部實(shí)現(xiàn)無(wú)人化,但隨后沒(méi)有了聲音。不過(guò)到了2018年11月初,京東X未來(lái)餐廳于天津開(kāi)出,京東方面當(dāng)時(shí)表示X未來(lái)餐廳依托X事業(yè)部的機(jī)器人智能解決方案應(yīng)用能力、全流程的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)等,使智能餐飲解決方案更加成熟并更具可復(fù)制性。這間餐廳不少相關(guān)技術(shù)脫胎于京東智能物流場(chǎng)景,比如在傳菜環(huán)節(jié),從原來(lái)設(shè)計(jì)的AGV傳菜變成了自動(dòng)駕駛機(jī)器人傳菜,這樣可以有效節(jié)約餐廳空間、提升坪效并自主增加傳菜范圍。2018年年底,鄭州千味央廚食品股份有限公司宣布獲得由京東領(lǐng)投、絕味食品跟投的1億元融資,這也是京東戰(zhàn)略投資部門(mén)在河南股權(quán)投資第一單。千味央廚是中國(guó)最大的餐飲供應(yīng)鏈企業(yè)之一,為餐飲、酒店、團(tuán)體食堂提供供應(yīng)解決方案,是肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞等品牌的核心供應(yīng)商2017年銷售額達(dá)到6.10億元,凈利潤(rùn)近4700萬(wàn)元。此次投資中,京東優(yōu)勢(shì)在于零售、物流、數(shù)據(jù)洞察、技術(shù),而千味央廚的優(yōu)勢(shì)是為餐飲提供定制化、小批量柔性化生產(chǎn),在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制等方面有優(yōu)勢(shì),雙方可以在‘無(wú)界零售供應(yīng)鏈’方面可以有很大的合作空間。2018年以來(lái),從京東上述在餐飲業(yè)的舉動(dòng)可以觀察到,京東在餐飲業(yè)的布局多以發(fā)揮自身在物流、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等技術(shù)層面的優(yōu)勢(shì)為主??傮w來(lái)看,京東在過(guò)去的2018年與餐飲有過(guò)不少親密接觸,但從京東的整體投資布局來(lái)看,餐飲在其中的地位還稱不上絕對(duì)重要。IT桔子數(shù)據(jù)顯示,截至2018年8月底,京東集團(tuán)作為投資主體共計(jì)參與263起投資并購(gòu)事件,其中餐飲項(xiàng)目在其中寥寥。而且,和近似體量的美團(tuán)、滴滴等小巨頭的“垂直型”投資布局相比,京東的風(fēng)格是廣撒網(wǎng)型,其投資版圖涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并未對(duì)餐飲領(lǐng)域表現(xiàn)出過(guò)多重視。其實(shí),除了京東,近年來(lái),餐飲和科技巨頭們的互動(dòng)正變得越來(lái)越多,比如阿里口碑的智慧餐廳、騰訊即將推出的“附近的餐廳”、滴滴外賣(mài)等,從中可以看出的是,整個(gè)餐飲業(yè)正逐漸擺脫“低端”、“門(mén)檻低”的固有標(biāo)簽,朝著科技化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向行進(jìn),而科技巨頭們?cè)诩夹g(shù)、數(shù)據(jù)層面的加持,也使得餐飲業(yè)變得性感起來(lái)。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-12 09:49:11590 次
作為一塊擁有萬(wàn)億級(jí)別市場(chǎng)的大蛋糕,餐飲行業(yè)正成為越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入侵的下一站。特別是就ToB業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,以“吃”為核心的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,其競(jìng)爭(zhēng)的火熱程度可謂有增無(wú)減。率先進(jìn)場(chǎng)的美團(tuán)、阿里,已將供應(yīng)鏈提拔為餐飲業(yè)務(wù)的重要一環(huán),而后續(xù)入局的新玩家,也瞄準(zhǔn)了B端商戶,探索更多流量變現(xiàn)的可能性。而隨著線上線下融合成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的餐飲B端爭(zhēng)奪戰(zhàn)勢(shì)必更加激烈。流量的新戰(zhàn)場(chǎng)《電商報(bào)》記者近日獲悉,微信在廣州開(kāi)始內(nèi)測(cè)一項(xiàng)新的功能插件——“附近的餐廳”,其位置在發(fā)現(xiàn)欄的“附近的人”下方?!案浇牟蛷d”分為“美食圈”、“找餐廳”、“我”三個(gè)欄目,近似于大眾點(diǎn)評(píng)與小紅書(shū)的結(jié)合體。這其中的“找餐廳”在功能上類似于大眾點(diǎn)評(píng),用戶可以通過(guò)頂部搜索欄按照一定的條件,搜索適合自己需求的餐廳。同時(shí),在檢索出的餐廳頁(yè)面下方,還附有用戶評(píng)價(jià)及相關(guān)公眾號(hào)文章連接。在2018年10月18日的重大更新中,微信小程序新增了服務(wù)分類的快捷導(dǎo)航,彼時(shí)餐飲僅僅是其中16個(gè)類目之一。此外美食入口下的餐飲分類也過(guò)于單一,僅依據(jù)菜品做一簡(jiǎn)單劃分,餐飲板塊仍不占優(yōu)勢(shì)。而在此次內(nèi)測(cè)中,微信將“附近的餐廳”獨(dú)立為單一小程序,強(qiáng)化了店鋪信息展示,并將其放在發(fā)現(xiàn)欄這一戰(zhàn)略流量入口。不難發(fā)現(xiàn),微信正有意強(qiáng)化自身本地生活服務(wù)信息聚合平臺(tái)的屬性,這也符合“微信之父”張小龍?jiān)谌ツ?月提出的微信要“探索線下生活”的升級(jí)方向。從ToB的戰(zhàn)略角度來(lái)看,這也可視為自去年組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái),騰訊針對(duì)微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月,微信對(duì)小程序進(jìn)行了再次升級(jí),針對(duì)“附近的小程序”,新增了分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示及門(mén)店地址頁(yè)四項(xiàng)新功能,其中“門(mén)店地址頁(yè)”可基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實(shí)門(mén)店地址,便于用戶精準(zhǔn)定位。這一功能也被認(rèn)為騰訊有意依托長(zhǎng)期累積的C端用戶基礎(chǔ),將更多流量賦能滲透到更多線下商家。相比附近的小程序升級(jí),此次推出餐飲服務(wù),則有了更深層的含義。一來(lái),基于在線餐飲服務(wù)具有高頻、剛需等特點(diǎn),在流量增速趨于滯緩、成本持續(xù)走高的當(dāng)下,從本地餐飲服務(wù)切入,有助于增強(qiáng)微信及小程序的使用頻率,提升微信自身的用戶粘性;二來(lái),微信作為微信目前最為倚重的社交產(chǎn)品,隨著“附近的餐廳”在商戶端的價(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn),包括流量分發(fā)、金融等在內(nèi)的業(yè)務(wù)也將有更多用武之地。值得一提的是,近日字節(jié)跳動(dòng)旗下的短視頻分享平臺(tái)“抖音”,于也在部分小吃短視頻左下角植入店鋪信息、折扣券等功能。聯(lián)系到今年10月今日頭條上線電商平臺(tái)“值點(diǎn)”、11月今日頭條上線“放心購(gòu)”商品搜索功能、12月抖音全面開(kāi)放購(gòu)物車(chē)功能等動(dòng)作,急于借由電商模式找到流量變現(xiàn)道路的今日頭條,此次涉足餐飲服務(wù)似乎也不足為奇。ToB的新戰(zhàn)略不過(guò)無(wú)論是騰訊還是字節(jié)跳動(dòng),對(duì)于賦能餐飲更多停留在流量扶持層面,目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在餐飲市場(chǎng)的競(jìng)逐,更多仍集中在在線餐飲外賣(mài)市場(chǎng)領(lǐng)域。隨著2018年外賣(mài)行業(yè)整合,如今這一領(lǐng)域的較量,已形成了美團(tuán)旗下的美團(tuán)外賣(mài)與阿里旗下的餓了么雙雄對(duì)峙的格局。然而對(duì)于美團(tuán)或餓了么而言,單純做ToC的外賣(mài)生意并不具備可持續(xù)性。隨著雙方餐飲業(yè)務(wù)不斷壯大,板塊整合提速,兩者不約而同轉(zhuǎn)向了爭(zhēng)奪B端,從商戶掘金的戰(zhàn)略路線。2018年10月30日,美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興發(fā)布內(nèi)部信宣布平臺(tái)戰(zhàn)略升級(jí)時(shí),便強(qiáng)調(diào)要“聚焦Food+Platform”,以“吃”為核心。美團(tuán)在其2018年第三季度財(cái)報(bào)中還特別指出,作為美團(tuán)在餐飲供應(yīng)鏈方面持續(xù)開(kāi)拓的業(yè)務(wù),快驢進(jìn)貨在商戶端開(kāi)展的一系列新業(yè)務(wù)帶來(lái)的增長(zhǎng),將成為美團(tuán)未來(lái)的增長(zhǎng)新引擎。而作為阿里新零售體系中主打餐飲的兩張“王牌”,餓了么與口碑在合并為本地生活服公司后,近期新動(dòng)作也持續(xù)不斷。去年12月底,餓了么宣布重啟餓了么有菜食材進(jìn)貨平臺(tái),并向其線上餐飲商戶公布了第三批外賣(mài)包裝“安心名錄”。作為重啟“有菜”的第一步,餓了么首先嘗試提供外賣(mài)包裝采購(gòu),正是切入了B端供應(yīng)鏈的需求。未來(lái),餓了么不乏將B2B業(yè)務(wù)延伸到上游的生鮮、糧油等采買(mǎi)和金融服務(wù)等領(lǐng)域的可能性。此外,口碑也將于今年3月開(kāi)始正式開(kāi)啟商業(yè)化,商家在口碑平臺(tái)使用套餐售賣(mài)、手機(jī)預(yù)點(diǎn)單等服務(wù),須繳納一定比例的服務(wù)費(fèi)率。這意味著在借由免費(fèi)的打法獲得一定市場(chǎng)份額,并完成對(duì)餐飲業(yè)務(wù)的整合后,作為阿里本地生活服務(wù)的一環(huán),口碑試圖從B端切入,探索有效的盈利模式。與整體餐飲市場(chǎng)規(guī)模相比,目前在線外賣(mài)餐飲市場(chǎng)規(guī)模仍不到零頭,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線下的滲透率還有非常大的發(fā)展空間。因此,就微信此次內(nèi)測(cè)而言,建立在社交流量及流量入口的競(jìng)爭(zhēng)壁壘上,通過(guò)“附近的餐廳”入局餐飲領(lǐng)域,對(duì)于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐飲商戶而言,吸引力并不小。當(dāng)然,騰訊更傾向于扮演“連接器”的角色,其“智慧零售”在深度及廣度,都與阿里的“新零售”存在不小差別。此外,與阿里的由餓了么、盒馬、菜鳥(niǎo)等板塊搭建的餐飲新零售布局相比,騰訊在餐飲領(lǐng)域的智慧零售布局仍未成體系,僅依靠微信的流量入口,在賦能商戶方面能起到多少殺傷力,目前也仍需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-07 09:49:351517 次
猜你喜歡是手機(jī)淘寶中很重要的一個(gè)流量入口。自從手機(jī)淘寶的首頁(yè)改版之后,淘寶上的寶貝和用戶的匹配度越來(lái)越高,算法越來(lái)越強(qiáng)大。還記得沒(méi)改版之前,猜你喜歡還是通過(guò)用戶的瀏覽行為來(lái)推薦寶貝的。改版后,猜你喜歡是怎樣匹配寶貝的呢?大家都知道,猜你喜歡中,寶貝和買(mǎi)家是通過(guò)標(biāo)簽來(lái)匹配的。改版后的猜你喜歡和增加了興趣、需求和人生階段等維度。什么是人生階段維度?人生階段就是說(shuō)消費(fèi)者是處于什么階段的,童年?青少年?成年人?是否結(jié)婚?是否有小孩?等等,不同階段的人群需求和購(gòu)買(mǎi)力都是不一樣的。興趣愛(ài)好這一點(diǎn),就是根據(jù)消費(fèi)者的喜好,去推薦。比如淑女風(fēng)、ins風(fēng)等等。不能通過(guò)一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)一件商品的消費(fèi)能力,來(lái)判斷她的消費(fèi)層級(jí),主要還是看她的愛(ài)好。需求。通過(guò)他們的購(gòu)物行為去了解他們的需求。是不是在養(yǎng)狗?是不是家庭主婦?是不是買(mǎi)房了的。這些維度淘寶都會(huì)根據(jù)用戶的習(xí)慣去推算出來(lái),十分強(qiáng)大。除了新加的這些維度,一些傳統(tǒng)的瀏覽行為還是保留了下來(lái)的。例如,在價(jià)格方面。在同一個(gè)類目中她的消費(fèi)層級(jí)應(yīng)該是差不多的,所以說(shuō),在這個(gè)類目中,她的消費(fèi)層級(jí)是不會(huì)變的。比如說(shuō)我買(mǎi)過(guò)一件500元的羽絨服,那么我下次再去搜索羽絨服的時(shí)候,推薦寶貝的價(jià)格也差不多都是500元左右的。所以,得出的結(jié)論就是,在同一個(gè)類目中,價(jià)格越相似的,被購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)越大。再比如圖片方面。從圖片可以看出用戶喜歡的風(fēng)格。淘寶中的OCR圖片識(shí)別技術(shù)可以通過(guò)像素來(lái)識(shí)別圖片的相似度了。所以說(shuō)圖片越相同的,也越容易被推薦。標(biāo)題和評(píng)價(jià)也是一樣的。后臺(tái)中評(píng)價(jià)的標(biāo)簽越相似的也越容易被推薦。除此之外,用戶的點(diǎn)擊、成交的商品也是反饋的數(shù)據(jù)。商家們可以借助淘寶里生意參謀的市場(chǎng)洞察去分析流量,分析用戶的瀏覽行為。上面我們說(shuō)了標(biāo)題、圖片能影響到用戶的匹配,大家也可以試著去模仿,找到方法后,做起來(lái)就得心應(yīng)手了。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-13 10:05:36456 次
淘金幣確實(shí)讓不少的淘寶買(mǎi)家獲得了一定數(shù)額的優(yōu)惠,而且現(xiàn)在關(guān)于淘金幣的玩法也是層出不窮,那么大家是否知道在無(wú)線端淘金幣的一些玩法呢?如果對(duì)此還不太熟悉,請(qǐng)跟小一起來(lái)探討一下!1、單品詳情的淘金幣玩法怎么去設(shè)置我們?cè)斍轫?yè),提高轉(zhuǎn)化的一種方法!我們?cè)阡N售標(biāo)簽里利用心理暗示法,暗示一些信息,提高緊迫感,產(chǎn)生一種瞬間買(mǎi)單的氣氛,提高轉(zhuǎn)化,還有一種方法“假定成交誘發(fā)正在成交”,什么是假定成交?意思就是在一個(gè)限定的時(shí)間段內(nèi),你不買(mǎi),別人就會(huì)買(mǎi)了。當(dāng)在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)一定要你做一個(gè)選擇的時(shí)候,你就真的會(huì)去決定,而不是猶豫。這就是在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到迅速成交的方法!2、無(wú)線搜索引流法無(wú)線端搜索“淘金幣”的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推薦一些在無(wú)線端的淘金幣活動(dòng),會(huì)優(yōu)先匹配添加淘金幣活動(dòng)的一個(gè)單品。如果我們的單品參加了這樣的活動(dòng),當(dāng)買(mǎi)家去搜索的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)匹配出來(lái)這些詞,相對(duì)來(lái)講就是推薦了我們的類似產(chǎn)品或是一類的產(chǎn)品,這對(duì)我們提高搜索是很有好處的。無(wú)線端“淘金幣”是一個(gè)篩選條件,一個(gè)加權(quán)項(xiàng),所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在無(wú)線端篩選條件里,可以看到淘金幣抵現(xiàn)是放在折扣和服務(wù)里面的,那么買(mǎi)家可以通過(guò)選擇淘金幣抵現(xiàn),系統(tǒng)自動(dòng)去匹配的對(duì)應(yīng)的。針對(duì)無(wú)線端高流量的寶貝,淘金幣可以設(shè)置為40%~49%的兌換比。(無(wú)線端有一個(gè)5折抵現(xiàn)的折扣平臺(tái),如果達(dá)到50%的話可以直接去參加這個(gè)平臺(tái)3、無(wú)線吸粉法在無(wú)線端,現(xiàn)在是粉絲為王的時(shí)代,我們可以通過(guò)購(gòu)物送淘金幣,收藏贈(zèng)送淘金幣,店鋪簽到送淘金幣,分享送淘金幣都是可以的。4、無(wú)線淘金幣平臺(tái)法a.五折兌換哪個(gè)時(shí)間段同類產(chǎn)品少,就放在哪個(gè)時(shí)間段,錯(cuò)開(kāi)近期兌換的同款或是類似的產(chǎn)品。b.精品兌換差異化淘金幣的原則,無(wú)線端的買(mǎi)家,只要想用優(yōu)惠的方式買(mǎi)我們的產(chǎn)品,他會(huì)在24小時(shí)任意的一個(gè)時(shí)間內(nèi)來(lái)參加,那么只要活動(dòng)開(kāi)始了,任何時(shí)間都會(huì)是兌換的高峰期。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-02 09:41:39512 次
京東旅行在北京召開(kāi)酒店發(fā)布會(huì),對(duì)外正式公布京東酒店場(chǎng)景拓展、會(huì)員賦能、雙向采購(gòu)和全景營(yíng)銷四大戰(zhàn)略。京東表示將來(lái)會(huì)通過(guò)這四大核心戰(zhàn)略,匯集多方優(yōu)勢(shì),全面打通酒店行業(yè)的人、貨和場(chǎng),賦能行業(yè)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。京東集團(tuán)副總裁閆小兵在會(huì)上表示:京東旅行作為京東電子文娛事業(yè)群戰(zhàn)略級(jí)新興業(yè)務(wù),今后也將匯聚京東體系內(nèi)的所有核心資源,包括優(yōu)質(zhì)的客戶資源、強(qiáng)大的上下游供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算等技術(shù)能力,重構(gòu)酒店行業(yè)的人、貨、場(chǎng),成為酒店行業(yè)的賦能者和創(chuàng)新者,與所有合作伙伴共同書(shū)寫(xiě)合作共贏的新篇章。在場(chǎng)景拓展方面,京東要聯(lián)合酒店打造品質(zhì)體驗(yàn)、新奇體驗(yàn)和興趣體驗(yàn)三大無(wú)界營(yíng)銷體驗(yàn)場(chǎng)。京東會(huì)將高品質(zhì)產(chǎn)品引入酒店客房,為酒店帶來(lái)客房的出租率以及平均房?jī)r(jià)的提升。同時(shí),京東也會(huì)聯(lián)合酒店打造個(gè)性化的住宿空間,并賦予社交屬性。此外,京東還將結(jié)合用戶興趣需求,打造“興趣體驗(yàn)場(chǎng)”。比如結(jié)合電競(jìng)、美妝等興趣人群,定制專屬興趣場(chǎng)景。實(shí)際上,京東酒店要做的是品牌商和消費(fèi)者之間的橋梁,幫助酒店行業(yè)進(jìn)入無(wú)界新零售階段。發(fā)布會(huì)上,京東宣布將陸續(xù)推出六大服務(wù),即先住后付免押金,無(wú)理由退款,一客一換潔凈保障,行李托管精準(zhǔn)送達(dá),住店跟蹤全程服務(wù),客戶所需即刻送達(dá)。這些服務(wù)都是為了打造用戶住宿的極致體驗(yàn)。京東旅行成立于2014年,目前已經(jīng)有交通出行、酒店住宿、旅行度假、景區(qū)樂(lè)園、本地玩樂(lè)、商務(wù)服務(wù)六大業(yè)務(wù)。京東酒店發(fā)展迅猛,住宿業(yè)務(wù)連續(xù)三年銷量的平均增長(zhǎng)率達(dá)到383%,并且酒店住宿業(yè)務(wù)已經(jīng)成為京東旅行的領(lǐng)跑業(yè)務(wù)。小雷認(rèn)為,京東做酒店的優(yōu)勢(shì)在于用戶廣泛。京東擁有3.13億活躍用戶和超過(guò)1000萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)PLUS會(huì)員,這些優(yōu)質(zhì)的用戶通過(guò)消費(fèi)都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而新零售的核心就是數(shù)據(jù)。京東通過(guò)對(duì)用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,可以精準(zhǔn)的判斷用戶的屬性標(biāo)簽,并對(duì)用戶在酒店消費(fèi)上的行為做出預(yù)判。此前劉強(qiáng)東曾提出“無(wú)界零售”的概念,表示線上線下要融合。不過(guò)正如閆小兵所說(shuō),產(chǎn)品再怎么變化,無(wú)非就是成本、體驗(yàn)和效率的比重在發(fā)生變化。由于近年來(lái)京東在這三個(gè)方面的持續(xù)發(fā)力,一方面是擁有了很強(qiáng)的品牌效應(yīng)。另外,京東還形成了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和豐富的品牌商資源。我想這也正是酒店品牌商選擇和京東合作的重要原因。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-26 11:39:20516 次
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