機器人
由于Messenger聊天機器人的錯誤率高達70%，F(xiàn)acebook已決定削減對機器學習和人工智能技術的投資。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機器人生態(tài)系統(tǒng)的遠大目標，轉而訓練Messenger機器人來處理一些特定任務。Facebook去年強化了其Messengerbot(聊天機器人)平臺，允許企業(yè)與Messenger應用的龐大用戶群進行互動。對于那些正在尋找人工智能(AI)在現(xiàn)實生活中的實際應用的人們，這可能是一個啟發(fā)。一些分析人士也稱：“人工智能近期所取得的新突破，將允許企業(yè)重組其支持和銷售運營，甚至是改變其業(yè)務模式?！蓖ㄟ^連接到Messenger的一個聊天機器人界面，人工智能程序將能接管之前由人類勞動力來完成的工作。事實上，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)去年4月在發(fā)布Messengerbot平臺時，對它的期許還遠不止這些。種種跡象似乎都在表明，“第四次工業(yè)革命”(白領自動化)即將到來。但日前有報道稱，F(xiàn)acebook已經(jīng)削減了對機器學習和人工智能技術(包括Messengerbot)的投資，因為它的錯誤率高達70%，即用戶70%的請求都無法完成。英國企業(yè)家西德·勞倫斯(SydLawrence)認為，F(xiàn)acebook不再“強調人工智能”是一個明智之舉。他說：“業(yè)界對人工智能的炒作有些離譜。人們認為它在每一個領域都十分強大，都有幫助作用。但事實上，即使擁有這樣的技術，那也不是人工智能。遠離人工智能，才是真正的幫助。”勞倫斯還稱：“對于基于人工智能的對話，甚至是‘聊天機器人’本身，都是一個極其可怕的錯誤。我真的希望人們能把人工智能機器人放到一邊，沒人想和一個聊天機器人對話。”基于FacebookMessengerbot框架的第三方聊天機器人的表現(xiàn)同樣如此，因為能真正讀懂人類用戶請求的技術還不夠成熟。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機器人生態(tài)系統(tǒng)的遠大目標，轉而訓練Messenger機器人，讓它處理一些特定任務。這樣，用戶也不會因為自動化的有限能力而感到失望。那么這種戰(zhàn)略轉移對于Facebook在人工智能領域的努力意味著什么呢？將來聊天機器人還能否成為Facebook的一個有意義的工具呢？了解Facebook的人工智能戰(zhàn)略人工智能在幫助Facebook追蹤用戶和提高精準廣告方面扮演著至關重要的角色。通過使用人工智能掃描用戶的狀態(tài)更新、圖片、視頻、簽到、點贊、連接應用(linkedapps)和其他數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook將能夠生成用戶的數(shù)字檔案，從而提供精準廣告服務。2013年，F(xiàn)acebook專門成立了“Facebook人工智能研究實驗室”(FAIR)，致力于持續(xù)提高人工智能的能力。后來，F(xiàn)AIR推出了Messenger應用。2014年，F(xiàn)acebook強制要求用戶下載獨立版Messenger應用。此舉為Messenger成為一個“平臺”奠定基礎，隨后，Messenger開始支持打車、移動支付、游戲和其他服務。此舉讓Messenger成為了“系統(tǒng)中的系統(tǒng)”(OSwithinanOS)，從而來對抗蘋果AppStore和谷歌(微博)GooglePlay應用商店。Facebook的下一步動作應該是用Messenger聊天機器人來取代各項應用，如果成功，將徹底顛覆當前的移動應用商店模式。聊天機器人是個早產兒理論上講，一個業(yè)務聊天機器人能夠回答問題，做出購買建議，處理訂單，向用戶發(fā)送物流信息更新。對于用戶而言，與這些機器人對話，要比在移動應用內“滾屏”和“點擊”更加自然。同時，企業(yè)所需的人類客服數(shù)量也將減少，從而降低成本。自Facebook開放Messengerbot以來，銀行和航空公司等企業(yè)積極開發(fā)虛擬軟件助手與用戶互動。截至去年9月，開發(fā)者已開發(fā)出了3萬個聊天機器人。但與谷歌在過去幾年所遭遇的“低質量應用”問題一樣，F(xiàn)acebook的這一生態(tài)系統(tǒng)也迅速遭遇同樣的問題，充斥著低質量的聊天機器人?！按种茷E造”的機器人可能惹惱用戶，損害公司形象。為此，F(xiàn)acebook認為，與繼續(xù)擴展整個生態(tài)系統(tǒng)相比，縮減Messenger機器人規(guī)模更可行。Facebook早應看到今天基于人工智能的聊天機器人是有局限性的，這一點早在Facebook去年推出聊天機器人API(應用編程接口)時就已經(jīng)很明了。例如，微軟去年3月在Twitter上發(fā)布了聊天機器人Tay。當天，Tay就開始發(fā)表有關種族和性別歧視的評論，迫使微軟讓Tay下線，并公開道歉。在推出聊天機器人之前，F(xiàn)acebook的人工智能技術也并未給人們留下深刻印象。其新聞推動(NewsFeed)服務根本無法識別虛假新聞，其基于Messenger的虛擬助手“M”也并未像GoogleNow或Siri那樣吸引太多的關注。愛迪生投資(EdisonInvestment)分析師理查德·溫瑟(RichardWindsor)稱：“當Facebook試圖‘自動化’其系統(tǒng)時，一切就開始向錯誤靠攏?！睖厣€稱：“Facebook雖然招募了許多人工智能人才，但已經(jīng)很長時間沒有致力于人工智能研究了，因此很難挑戰(zhàn)谷歌等領頭羊?！毕乱徊綄⒑稳ズ螐?？雖然出師不利，但短期內Facebook可能還不會停止投資聊天機器人。在下個月的F8開發(fā)者大會上，預計Facebook會公布新的人工智能計劃。這其中可能會包括提高其Messenger機器人的質量，而不是數(shù)量。此外，F(xiàn)acebook還可能將聊天機器人引入到Messenger其他更多功能中，如支付和游戲等，以提升Messenger作為一項獨立平臺的吸引力。
一起惠2017-03-06 09:59:50697 次
京東（JD：NASDAQ）終于實現(xiàn)扭虧為盈。3月2日，京東發(fā)布了2016年第四季度及全年業(yè)績，2016年全年凈利潤10億元人民幣，較2015年同期增速達211%，扭虧為盈。這是京東在連續(xù)巨虧10余年后，首次實現(xiàn)年度盈利。根基業(yè)務在這份財報中，京東集團全年凈收入為2602億元人民幣，同比增長44%，全年交易總額（GMV）達到6582億元人民幣，同比增長47%。全年經(jīng)營利潤率達到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京東商城是京東的根基業(yè)務，至今實現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利，且盈利能力持續(xù)上升。2016財年京東商城經(jīng)營利潤率為0.9%，2015年0.3%經(jīng)營利潤率。具體從模式和品類來看，平臺業(yè)務GMV和日用商品及其他品類商品GMV增速明顯，均超過60%，而京東一直專注的自營業(yè)務GMV和電子與家電產品GMV也保持了超過40%的增長率。不過，“京東第四財季毛利潤同比大幅增加，但環(huán)比實際上是降低的，而且自營業(yè)務的利潤率環(huán)比也降低了70個基點”。對此疑問，京東集團首席財務官黃宣德在分析師會議上稱，由于第二和第四季度都會舉辦重大的促銷活動，毛利潤通常會比第一和第三季度略微降低。正因為如此，通常是從同比的角度觀察分析毛利潤趨勢。2016年每月會舉辦兩次的京東超級品牌日。依靠營銷、供應鏈、大數(shù)據(jù)、流量運營、平臺資源等綜合整合能力，京東吸引了寶潔、華為、小米、格力、美的、海爾等品牌的深度合作。在商超領域，京東與品牌商融合供應，成立“雙百億”品牌俱樂部。這些覆蓋不同地區(qū)和產品領域的業(yè)務合作都給京東帶來了新的營收增長空間。除自身線上業(yè)務保持強勁增長勢頭外，京東還及時布局了線上平臺和線下實體店的戰(zhàn)略合作，一方面戰(zhàn)略投資了永輝，另一方面與國際零售巨頭沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作。黃宣德稱，京東會繼續(xù)進行投資1號店。1號店的利潤已經(jīng)在步入正軌，“主要原因在于規(guī)模經(jīng)濟”，毛利潤在第四季度有了很大提升，同時也在優(yōu)化物流架構，通過提高免運費標準來擴大訂單經(jīng)濟?！拔覀冮_始看到消費產品類別的毛利潤和訂單經(jīng)濟有所改善?！秉S宣德稱。京東集團旗下O2O子公司“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺“達達”合并成立新達達。截至2017年1月31日，這家公司已經(jīng)同68家沃爾瑪超市和139家永輝超市達成合作。2016年10月，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫與劉強東共同宣布繼續(xù)深化雙方合作，目前，京東商城及京東到家已經(jīng)全面開啟了與山姆會員商店和沃爾瑪線下門店的合作。京東金融重組劉強東曾在京東集團2017開年大會上發(fā)表演講時提出，京東金融重組方案有望在2017年中旬完成，他期待，2020年的這家公司成為全球金融科技公司TOP3。京東金融仍處于虧損，但整體估值超過460億元人民幣。據(jù)京東2016年三季報顯示，截至2016年9月30日，京東金融、o2o、技術以及海外業(yè)務的非美國通用會計準則下（Non-GAAP）經(jīng)營虧損約為3億元。對于具體的虧損情況，黃宣德稱，由于京東金融是一家未上市企業(yè)，還不方便公布。京東金融的重組方案也在此次財報中公布，3月1日，京東集團已簽署了關于重組京東金融(負責運營京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務)的最終協(xié)議。依照該協(xié)議，京東集團將出讓其持有的所有京東金融股份，相當于京東金融68.6%的股份。京東集團將不再擁有京東金融的法律所有權或有效控制權，京東集團將獲得大約143億元人民幣現(xiàn)金，以及在京東金融未來實現(xiàn)累積稅前盈利后，獲得其稅前利潤的40%。此前，京東金融在2016年1月獲得66.5億元A輪融資，2017年1月，與中國銀聯(lián)達成深度合作，在互聯(lián)網(wǎng)支付、農村金融項目等多個領域共同尋求創(chuàng)新。據(jù)悉，京東金融已發(fā)展了消費金融、供應鏈金融、財富管理、眾籌、支付、保險、證券七條業(yè)務線。物流在京東宣布開放社會化物流之后，京東物流一直備受各界關注。在財報中，截至2016年12月31日，京東在全國運營256個大型倉庫，總面積約560萬平方米。京東運營的配送站和自提點達到6906個。2016“雙11”當天京東在1小時內便已完成了全國35個大中城市大件物流的首單配送。黃宣德稱，京東的物流網(wǎng)絡與“四通一達”是不一樣的，后者完全只是快遞公司，而京東則整合了倉儲網(wǎng)絡、最后一公里交付?？爝f配送的速度取決倉儲倉網(wǎng)絡，而不僅僅是最后一公里的配置。此外，配送的質量也是不同的，取決于公司的培訓以及企業(yè)文化。2016年，京東加速了對其技術體系的升級，相繼成立了X事業(yè)部與Y事業(yè)部，專注研發(fā)智能技術、助力商業(yè)模式升級。X事業(yè)部聚焦智慧物流的前瞻性研發(fā)和應用，打造由機器人、人工智能算法和數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡協(xié)同作用的全自動倉儲場景，以及無人機、無人車送貨等黑科技物流。2016“雙11”期間，京東自主研發(fā)的無人機、無人車均已投入使用。目前，京東已與陜西省政府達成戰(zhàn)略合作，雙方將共同打造全球首個300公里半徑低空通航物流網(wǎng)絡，實現(xiàn)無人機配送網(wǎng)購包裹。京東Y事業(yè)部力求融合京東智慧供應鏈，基于京東自有大數(shù)據(jù)，通過人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等一系列技術，對消費數(shù)據(jù)進行精準分析，幫助合作伙伴更流暢地響應市場變化，更精準地符合用戶需求。
一起惠2017-03-06 09:56:07564 次
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光有句特別牛逼的話叫電商圈佩服：只要你在網(wǎng)上賣衣服，從客服、拍照、店鋪運營再到信息化等所有事情，韓都衣舍所在母公司都能幫你解決。就算韓都衣舍凡事都想自己做，但在其繁復的運營過程中，有一個小環(huán)節(jié)，韓都衣舍卻不得不向外采購——美工機器人。運營人員只需要把商品信息、圖片包上傳到美工機器人系統(tǒng)后臺，便可完成自動排版、切割、上架，并鋪貨到各個電商平臺。說簡單點，這就和女生上傳幾張照片到美圖秀秀就能得到一張精美的拼圖海報一樣，電商美工只要把產品圖片打包上傳，美工機器人就會自動在云端幫你上架，并生成一張設計排版美觀的產品詳情頁。什么時候機器人也可以做設計與審美的事情了？深繪創(chuàng)始人兼CEO習羽說，他也可以對外吹句牛：市面上有且只有他一家賣這種美工機器人服務，即便是強悍如韓都衣舍這樣具有榜樣價值的客戶，深繪一樣會收他們錢。美工機器人長啥樣習羽是一個很典型的技術型CEO，其實并不擅長吹牛和閑聊。一個新員工告訴編輯，有次會議中忽然天起大風吹得窗戶嘩嘩響，他一邊關窗一邊感嘆風真大，而習羽卻一句閑扯沒有繼續(xù)談著工作。在創(chuàng)立深繪之前，習羽也是以技術安身立命，2008年起他創(chuàng)立公司為杭州各大服裝批發(fā)市場提供數(shù)據(jù)、視覺、分銷、存儲系統(tǒng)相關的技術服務。2014年這一年，習羽觀察到在淘寶和天貓開店的商家，有個很頭痛的問題可以用人工智能來解決：美工難招，而且流動性非常大。“這注定是一個不穩(wěn)定的工種，技術好的人不滿于現(xiàn)狀會往上走，水平一般的人又很難做得好?！边@個問題，在習羽這里，簡單理解只要分三個步驟就可以解決。第一步，通過一個具備學習能力的服務型軟件（SaaS系統(tǒng)），使其可以像人一樣讀懂圖片中的信息?！斑^去，一些傳統(tǒng)技術應用只能判斷圖片的尺寸大小，而現(xiàn)在人工智能的發(fā)展像是進入一個新的世界，機器人也能像人一樣看懂素材?！睓C器人怎么能看懂圖片？聽起來挺玄乎，習羽說，美工機器人就好比一個孩子，你不斷地訓練和強化機器人識別圖片當中人物主體及服裝，讀懂圖片中模特框架、動作姿態(tài)、著裝效果等諸多圖片信息，多次反復的訓練之后機器人就會懂了。第二步，由高水平美工設計師提供優(yōu)秀的視覺設計樣本，并通過代碼寫入模板，令機器人形成記憶和認知，下一次機器人就會按照人教給他的邏輯進行自動識別操作?！吧罾L是首家提出審美量化的公司，即看似主觀性的觀點，可以被拆分成若干客觀性的觀點，并且將這些客觀性觀點進行數(shù)據(jù)化計算，從而得出主觀性的決策。在深繪美工機器人體系中，審美量化是一種算法。以一種計算機語言的方式告訴機器人各種設計和排版規(guī)則，比如詳情頁排版時第一張圖最好能夠吸引眼球的店鋪產品海報圖，接著再放面料圖等一系列審美邏輯，機器人將這諸多細小的客觀規(guī)則學會之后就會做出主觀審美設計的事情。”圖：機器人讀懂圖片中的人物姿勢、服裝主體，再根據(jù)姿勢做圖片裁剪第三步，品牌商與深繪提前溝通確定商品詳情頁模板視覺效果制作模板后，便可在系統(tǒng)隨時錄入商品資料、上傳圖片素材，自動排版生成詳情頁，并一鍵鋪貨到各大電商平臺。習羽說在這關鍵三步中，美工只需要兩個動作即可：一是手動在系統(tǒng)中輸入產品貨號、顏色等商品字段信息；二是批量上傳圖片，讓機器人在云端完成商品詳情頁的排版、切割、導出和上貨等一系列動作。圖：使用深繪美工機器人的兩個步驟一個普通美工，做一款產品的設計排版和上新，需要40～60分鐘，但是如果用了美工機器人，根據(jù)不同復雜度，最快的時候可能只要3分鐘。“上新越多，節(jié)省的時間也就越多，據(jù)我們客戶使用情況統(tǒng)計，一款商品詳情頁在智能設計排版環(huán)節(jié)最優(yōu)狀態(tài)下只需要一到兩分鐘?！绷曈鹫f，這讓自己非常有底氣向客戶收費，且系統(tǒng)的費用在電商軟件服務商家中并不算便宜。圖：深繪美工機器人生成的移動端部分產品頁除了節(jié)省時間外，習羽說，他的美工機器人把美工這項高職工種變成普通工種，甚至小店不需要匹配專門的美工。在服裝電商公司，一般來說，100個人中，大概有三四十人做上新和設計排版的工作，如果是上新較多的公司，美工人數(shù)還會更多。習羽說，美工機器人能讓服裝電商行業(yè)幾十萬的美工精簡至數(shù)萬人。從深繪了解到，除了韓都衣舍之外，MO&CO、哥弟、海瀾之家、茵曼、裂帛、MG小象、錢夫人家與GXG等市面上主流的服裝企業(yè)也是深繪的服務品牌。不跨界玩不好既然美工機器人如此被電商需要，那么電商發(fā)展十幾年了，為什么習羽說目前只有他一家在提供這種服務？習羽說，深度學習是人工智能的一個小分支，最近這幾年才出來，因此市面上推出的應用產品并不多?！艾F(xiàn)在談深度學習，吹噓的人很多，看不到多少產品出來，一是因為行業(yè)剛發(fā)展，二是真正能夠落地使用的場景很少?！痹诹曈鹂磥?，深度學習技術的應用還處在非常初級的階段，創(chuàng)新者只有在狹小的定義內，結合現(xiàn)實需求做出產品。而開放式的產品大多還不夠成熟?！澳冒俣鹊囊豢钪悄墚a品‘度秘’舉例，度秘是一款對話式人工智能秘書，如果你讓它給你訂一張從上海到北京的高鐵票，度秘就很難回答，因為這中間涉及到許多開放式問題是它無法回答的，比如從什么渠道買票、什么時間出發(fā)、怎么支付等。”落實到制作服裝電商產品詳情頁這一細小的應用中，雖然前文中提到實現(xiàn)機器人操作上只需三個步驟，但習羽說實現(xiàn)這三步是非常艱難。“難就難在，美工機器人是一個深度跨界的產品，要求創(chuàng)始團隊既懂人工智能，又懂電商和視覺設計，且在各個領域有多年的實踐經(jīng)驗積累?！币虼耍曈鸶艺f，在這一年內深繪不會碰到競爭對手。而就算一年后，市面上推出與深繪類似的產品，習羽也并不擔心?！吧疃葘W習產品是依賴于數(shù)據(jù)邏輯的，我們在服務客戶的同時，也源源不斷地將客戶的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)自己的深度學習模型，從而得出更高的識圖精度以及獨有的更具價值的行業(yè)數(shù)據(jù)?！蹦敲船F(xiàn)在，數(shù)據(jù)才積累了一兩年的深繪，其美工機器人又能智能到什么程度？習羽說，包括美工機器人在內的所有人工智能產品都無法達到100%精準，但是已在無限趨近?！白鲆豢罘沼谄髽I(yè)的智能產品，不同于民用產品，比如女生拍照時喜歡用的美圖應用，加一個動物耳朵在頭上，位置有點偏等對用戶來說并不是大的影響，但若是商用的話就完全不同了，哪怕這款產品已經(jīng)是99.9%的精準度，一旦出錯都可能影響客戶的利益?！币虼耍罾L的美工機器人還提供了能夠滿足商家修改需求的微調系統(tǒng)，讓美工可在機器人生成的詳情頁上直接修改，以保證商家最終輸出的詳情頁是自己滿意的。目前深繪智能的技術骨干大多來自浙江大學，用戶操作簡便的系統(tǒng)背后是強大的技術人才支持，公司采用扁平化管理，與產品相關一共有7個部門，每個部門掌握一部分核心技術。2015年12月份，深繪智能獲得A輪融資。產品推出半年后，銷售額便超過千萬，2017年計劃銷售5000萬。深繪還會做什么5000萬只是一個開頭而已。習羽說電商美工機器人大概有30億的市場規(guī)模，如果深繪能夠拿下這個市場的三分之一的話，僅是美工機器人這一款產品，年銷售就能做到10億。而在這30億的市場中，深繪首先搶占的是主流服裝品牌的訂單。這部分品牌對美工機器人的需求強烈，且付費意愿高。習羽透露，深繪也針對小型商家提供服務?！熬€上成規(guī)模的服裝商家不會超過2000家，其中小商家居多。針對這部分商家，我們可以給他們提供一個標準化打包式的服務，采取類似QQ會員的收費方式，小商家可以租用一個深繪的賬號，通過充值，租用模板，上新扣費的方式來使用美工機器人?！爆F(xiàn)在深繪已與300多家品牌合作，每家收費幾萬到數(shù)十萬不等。在深繪的SaaS軟件中，每個商家都有自己的登錄賬號。圖：深繪給小商家用的公用模板庫截圖光吃國內市場還不夠，深繪還會考慮進入海外服裝電商市場，尤其是韓國和日本?！叭枕n服裝企業(yè)對美工機器人的需求更強烈，尤其是設計相關人員，他們的人工成本更高，更迫切需要解放人力?！绷曈鹫f，在傳統(tǒng)軟件服務企業(yè)中，年銷售額過億的服務商是鳳毛麟角，這種局面在智能信息化時代會有所改變。美工機器人不過是深繪研發(fā)的一款產品。除了設計美學之外，深繪最近又增加了一個新的標簽：數(shù)據(jù)美學。深繪智能方面透露，最近幾個月深繪還做了一個數(shù)據(jù)開放平臺，數(shù)據(jù)調用的API接口有權限地開放給開發(fā)者，就像阿里云將它的數(shù)據(jù)開放給服務市場上的服務商一樣，讓更多服務商家來為企業(yè)提供更便捷、高效的產品及服務。“當我們積累了2000家左右服裝商家的上新圖片及數(shù)據(jù)時，這些數(shù)據(jù)有什么價值？深繪前期在搭建自己的數(shù)據(jù)庫時，就將圖片、字段等數(shù)據(jù)做了很好的結構規(guī)劃，未來將應用到更多領域，形成各種形態(tài)的產品?！绷曈鸨硎荆e累數(shù)據(jù)會讓深度學習產品越來越智能。智能信息化時代的電商產品上新，可以被人工智能改變如此之大，那么其它環(huán)節(jié)呢？在剛過去的2017年京東年會上，劉強東吶喊接下來10年里京東最重要的三件事是技術、技術、技術。他口中的技術核心，便是建立在大數(shù)據(jù)基礎上的人工智能技術，這將會是驅動京東發(fā)展的主要力量。他的新零售夢是這樣做的：“比如你在北京，飛機起飛之前可以在京東下一個訂單，買一瓶香水。你飛到了上海跟朋友去逛街，我們憑借人工智能技術就能夠計算到在什么時間、哪個最佳結合點，通過無人車把香水送給你?？赡苣菚r你正跟朋友喝茶呢，無人車就悄無聲息地跑到你身邊，把香水給你了，甚至都不需要支付?！睂〇|依然保持警惕之心的阿里巴巴，在人工智能上的投入更是不菲，從淘寶天貓頁面的智能推薦，到淘寶智能客服小蜜，再到物流機器人小G、面部支付……阿里一直在推動人工智能在商業(yè)上面的應用，其中面部支付還被《麻省理工科技評論》評為2017全球十大突破性技術之一。圖：《麻省理工科技評論》官方網(wǎng)站發(fā)布了2017全球十大突破性技術，其中百度和阿里作為“面部支付”技術的推動者成為唯一入選的兩家中國公司。習羽說，人工智能的真正應用與發(fā)展也就在近些年，大公司推出智能化的產品還未能向市場普及，依然處在初級階段?！澳每头C器人舉例，現(xiàn)在能回答的是貨什么時候發(fā)、怎么退貨之類的問題，但是如果你問這件衣服領子后面有扣子嗎，這類稍主觀點的問題機器人就不會回答，因為客服機器人讀不懂產品，還沒有被真正智能化。以后肯定要讓機器人讀懂產品更多的客觀信息，讓其能回答更多的問題，甚至是主觀的問題。”在一切未定的初級階段，阿里巴巴與京東均在技術研發(fā)上大力投入，雖然沒有直接披露在人工智能上的花銷，但從劉強東與馬云的發(fā)言中可見人工智能研發(fā)所占比重絕對不低。京東財報顯示，其2016年前三季度39.13億，預計全年會在50億出頭。阿里巴巴的投入更高，2017財年第一季度研發(fā)投入39.88億元，占其營收12.4%。習羽判斷，隨著人工智能技術的往前發(fā)展，生活中許多細節(jié)會被改變，其中也包括零售。“過去信息化技術只能做純邏輯客觀的事情，處理信息無非就是增、刪、改、查、統(tǒng)計和輸出這幾個動作，沒有客觀邏輯分析、多種匹配以及輸出結果，但現(xiàn)在智能信息化可以做主觀的事情，這會令電商發(fā)生巨大改變。”而且，這不僅僅是大公司包攬的事兒，創(chuàng)新技術型公司也能在細分應用中改變世界?！半娚屉m然一直是以信息化的形式做商業(yè)，但過去發(fā)展的信息化程度并不高。這兩年變化很大，科技所扮演的角色也越來越重了?！?/div>
一起惠2017-02-28 09:48:56684 次
2016年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的你或者你身邊的人，至少應該擁有一件智能硬件產品了吧？智能手表、智能手環(huán)、智能馬桶蓋、智能眼鏡……琳瑯滿目的智能產品開始涌向我們的生活。他們收獲掌聲，也受到奚落，有銷量爆表的，也有無人問津的。過去一年里，他們到底過得咋樣？智能風潮中的“當紅炸子雞”在在天貓中搜索“智能”這一關鍵詞，會出現(xiàn)34萬相關商品，京東更有71.6萬相關商品。（圖：幾大主要智能產品的市場狀況）智能手環(huán)幾乎是最早進入市場也最為普及的智能產品。國內入局較早的小米手環(huán)定價79元，迅速掃清了產品大眾化的障礙。根據(jù)小米官方數(shù)據(jù)，2015年小米手環(huán)的銷售量已經(jīng)超過1200萬只。智能手表雖然沒有手環(huán)普及，但受到的關注卻一點也不少，尤其是在2015年蘋果等企業(yè)強勢加入后。在IDC公布的全球可穿戴設備出貨量排行榜中，蘋果一直緊隨Fitbit，占據(jù)全球第二大可穿戴廠商的位置。智能家居也是被吵得“要上天”的產品類型，掃地機器人、智能馬桶蓋已經(jīng)成為網(wǎng)購爆款。在京東搜索“掃地機器人”，能得到790款相關產品，其中銷量最高的一款累計評價已經(jīng)超過了8.4萬；被“搶購馬桶蓋事件”炒火的智能馬桶蓋數(shù)據(jù)也不錯。2016年，多個衛(wèi)浴品牌的智能馬桶蓋都有翻倍甚至三倍的銷售增長，但實際上智能馬桶蓋在國內的普及率僅約為1%，仍有很大的市場空間。智能娛樂設備在2016年更是以“狂拽酷炫吊炸天”的姿態(tài)入侵市場，索尼、三星等品牌的VR眼鏡都開始逐漸面世，甚至賣手機困難的HTC也借VR產品有要復蘇的跡象。據(jù)統(tǒng)計，截至2016年11月，HTCViveVR眼鏡銷量已經(jīng)遠超14萬臺。而什么領域都想插一腳的小米在2016年8月發(fā)布VR眼鏡后，20天時間內就賣了近30萬臺。當然，目前國內VR眼鏡領域最“受寵”的當屬暴風魔鏡。2016年底，暴風魔鏡官方稱，其硬件銷量已經(jīng)突破200萬臺，在京東上市場占有率超過80%，用戶每天的使用時長超過30分鐘，月活躍用戶突破150萬。預計暴風魔鏡2017年的銷量將突破1000萬臺。風光之外的尷尬與無奈拋開上文中多個“爆款”的亮眼成績，智能產品市場的泡沫、尷尬、無奈也已經(jīng)逐步開始浮現(xiàn)出來。小編注意到目前智能產品市場存在的幾個特點：一是“偽智能”。一位智能產品開發(fā)者表示，目前包括智能穿戴、智能家居等相對普及的智能產品大部分還停留在電子顯示、記錄分析、簡單識別的水平。“從嚴格意義上說，電子化、自動化和智能化是存在本質區(qū)別的，目前市面上很多智能產品還稱不上真正的智能，但可以在市場化的過程中培養(yǎng)人們的智能意識、篩選出真實的消費者需求?！鄙鲜鲩_發(fā)者這樣評價道。二是“偽需求”。這是很多智能產品在現(xiàn)階段遭到的質疑。以智能文胸為例，各種功能的智能文胸都在宣傳中賦予了強烈的科技感。比如運動型文胸可以通過數(shù)據(jù)積累對穿戴者進行生命監(jiān)護，訂制私人運動方案；社交型智能內衣頗具情趣意味，可以遠程App遠程操控震動；也有專門為女性塑性而設計的智能內衣，通過柔性傳感設備，隨時監(jiān)測女性是否存在駝背、彎腰等姿勢，時刻體型穿戴者調整體態(tài)。但包括智能內衣、智能鞋墊、智能指環(huán)等在內的新奇智能產品，都面臨同樣的質疑：它們真的滿足消費者的剛需了嗎？這些所謂的智能真的有必要么？多位業(yè)內人士表示，新的智能產品大多依靠獵奇心理打開市場，能否經(jīng)得住市場的考驗還要繼續(xù)觀察。三是線下市場堪憂。與大多數(shù)行業(yè)以線下渠道為主不同，智能設備反而在線上渠道如魚得水，在線下相對慘淡。數(shù)據(jù)顯示，中國可穿戴設備線上整體銷量約占整體市場的90%，同時，線上市場價格和線下市場價格也在不斷拉大，線上由2015年的733元上升至2016年6月1199元，2016年整體均價在1200元左右；而線下市場持續(xù)緩慢下降，由293元下降至257元。為何脫離體驗的電商渠道成了智能產品的主要通路？一位虛擬現(xiàn)實體驗館運營者告訴小編，國外的智能設備體驗館是收取體驗費用的，尚且生存艱難；國內消費者付費習慣有很大不同，為了引流不能收取體驗費用，同時又很難產生銷量，因此，智能設備的線下推廣多會選擇進駐商場中的品牌柜臺，和不定期的商場、展會活動。值得關注的是，聚合眾多品牌的電商平臺已經(jīng)開始為智能設備品牌設立體驗店。2016年11月，京東在上海的線下概念智能生活館開業(yè)，用戶可在線下體驗店直接體驗智能盒子、智能手表、智能人體秤等。一方面讓用戶可以親臨體驗產品，同時也可以作為智能產品的倉配中轉站，并輔以售后服務。其實，不論品牌方和平臺都明白，體驗店的作用并非提升銷量，而更多提高消費者意識培養(yǎng)和品牌形象的樹立。京東智能生活館負責人封煒曾坦言，希望用戶以線下體驗的方式熟悉智能生活概念，推動信息在企業(yè)和用戶間的雙向流動，使智能設備產業(yè)走向成熟。未來的智能產業(yè)：打破硬件間的屏障究竟智能產業(yè)要如何走向成熟？ZEALER創(chuàng)始人王自如曾犀利指出，“如果不能解決數(shù)據(jù)服務在云端統(tǒng)一的問題，智能設備將永無出頭之日?！彼J為智能硬件突破的最大問題各品牌硬件數(shù)據(jù)不兼容、不連貫，數(shù)據(jù)記錄缺乏準確性和完整性，導致數(shù)據(jù)無法創(chuàng)造更深層價值。某語音識別技術企業(yè)高管深度認同該觀點，“這就是為什么百度可以做出打敗人類的機器人，它手握各個方面的海量數(shù)據(jù)。以健康設備為例，只有把運動時刻和其它時刻的生命體征打通，才能真正全面的做智能健康分析和管理，單個設備記錄根本無法創(chuàng)造醫(yī)療價值。未來可能需要一個云公司，做數(shù)據(jù)的最終連接?！蔽锫?lián)港創(chuàng)始人蔡紅巖則認為，上述問題可以通過建立智能硬件服務層的統(tǒng)一描述標注來解決。“構建一個開放的基礎平臺，讓任何設備都可以無障礙入駐，讓消費者對智能硬件的選擇不再受到品牌的綁架?！彼M一步解釋道，服務層的統(tǒng)一不僅可以實現(xiàn)設備的互聯(lián)，也可實現(xiàn)功能和服務的共用。曾有專家預測，到2020年，全球物聯(lián)網(wǎng)市場空間將達到14.4萬億美元，相互鏈接的智能設備將超過200億。更有業(yè)內人士表示，未來的物聯(lián)網(wǎng)完全有機會替代互聯(lián)網(wǎng)，“所有智能設備都會逐漸積累用戶的喜好，相互配合并達到完全的智能化?！毕胂笠幌拢钜故c，你手里還捧著陰陽師玩得如膠似漆，此時，監(jiān)控著你身體狀況的智能手環(huán)發(fā)出警告：該睡了，死鬼。你搓了搓雙眼，對手機小秘書說一句：明早七點鐘請叫醒我，然后躺下。但還處于游戲興奮狀態(tài)的你，有點睡不著，此時，智能枕頭自動播放舒緩音樂，讓你逐漸平靜，疲倦的你終于睡著了，房間的燈自動熄滅。那才是屬于未來的智能吧。
一起惠2017-02-17 09:48:091471 次
開放，是電商2016年的新變革，也是2017年的新主題。無論是阿里還是京東，都試圖以開放的名義聚合更多的合作伙伴，實現(xiàn)能力的交換和變現(xiàn)。其中，云計算成為電商最隱形的利益收割機。在京東集團2017年年會上，京東集團CEO劉強東正式對外公布了京東集團未來十二年的戰(zhàn)略。劉強東表示，未來十年科技的進步速度將超過過去100年，在以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命來臨之際，京東集團將堅定的朝著技術轉型，用技術將第一個十二年建立的所有商業(yè)模式進行改造，打造一個包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險業(yè)務在內的全球領先的智能商業(yè)體。與京東將技術作為未來最重要支柱相呼應，亞馬遜、阿里最新的財報中均重點描述了來自云計算的高增長。財報顯示，亞馬遜AWS云服務在第四季度凈銷售額24.05億美元，同比增長69%，運營利潤6.87億美元。AWS業(yè)務全年營收達到122億美元，運營利潤為31億美元。阿里2016年第四季度阿里云營收達17.64億元，同比增長115%，已連續(xù)七個季度呈三位數(shù)增長。去年4月，京東也正式涉足云計算并在同年推出了云貿產品，日前還剛剛上線了針對品牌商、制造商以及線下實體零售商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的云店（JCStore）。關于云計算，從幾年前提出，多數(shù)人的認知中它還只是存在于B端的一個概念，認為這樣高深的技術性業(yè)務應該是谷歌、微軟主導的市場。但經(jīng)過幾年的發(fā)展，突然發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)亞馬遜已成為全球最大的云計算提供商，電商巨頭紛紛布局了云計算市場。為何電商公司反而成了云計算的主導者？云計算到底在整個零售業(yè)中扮演怎樣的角色？未來將怎樣影響零售的趨勢？日前，跟京東云電商云總經(jīng)理任成元深入交流了這些問題。云計算是一切商業(yè)的基建入口根據(jù)調查機構Gartner公司的數(shù)據(jù)，全球公共云服務市場預計在2016年將增長17.2%，市場規(guī)模達到2086億美元。而據(jù)中國信通院預測，2016年國內公共云服務市場將保持44.2%的高速增長態(tài)勢，市場規(guī)?？赏_到近150億元人民幣。巨大市場規(guī)模是各云計算提供商面臨的重要機遇之一。那么，云計算到底將為零售提供怎樣的支撐？“云的根本價值在于計算存儲網(wǎng)絡等資源的重置利用，通俗意義上的云是指通過虛擬化重置，提升傳統(tǒng)計算存儲網(wǎng)絡資源的利用率，亞馬遜的AWS、騰訊云，包括京東云，其實最基礎的一項能力還是面向企業(yè)提供虛擬化重置以后的各類IT基礎資源?！本〇|云電商云總經(jīng)理任成元告訴記者，傳統(tǒng)物理服務器的機房平均資源利用率一般只能達到20%左右，通過虛擬化技術重置集中起來的IT資源從而提供云端服務，資源利用率會超過50%，甚至更多。通俗的講，云就是一種最早的共享經(jīng)濟，原來一臺物理機只給一個企業(yè)提供服務，這個企業(yè)的利用率只有20%，現(xiàn)在一臺物理機通過一個大的網(wǎng)絡虛擬池可以給多個客戶提供相應服務,冗余的能力也可以被其他企業(yè)利用起來，相當于實現(xiàn)了資源的共享使用。對電商企業(yè)來說，原來建一個電商網(wǎng)站，要自己租物理服務器、維護，搭建周期長、投入成本高、維護麻煩、利用率低，現(xiàn)在直接將所有的后臺數(shù)據(jù)存儲到云，每月根據(jù)實際使用的流量付費，簡單便捷，有點一鍵建站的意思。在劉強東關于京東第二個十二年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，京東會進一步走向開放，將已有的供應鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢充分向社會開放，帶動全行業(yè)、全社會效率的進一步提升，成為中國商業(yè)零售領域基礎設施的提供商。云計算顯然將成為京東提供基礎設施服務的核心入口?！皣@商品流通的電子商務基礎能力建設，支撐了京東上一個十二年的快速增長。今天我們會發(fā)現(xiàn)整個零售行業(yè)、乃至全行業(yè)都對電商基礎能力有了迫切需求，所以京東接下來的戰(zhàn)略方向主要是以云計算作為載體，將京東在電子商務方面的各項能力開放給社會，例如京東的智慧供應鏈，智慧物流和金融。這樣的能力開放在京東集團旗下的多項業(yè)務中已經(jīng)在不斷嘗試、開展，在2017年京東云還會繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略并積極向外界傳遞。”任成元說，目前京東的商品、金融、物流供應鏈、技術都在進行開放。京東云作為整個京東集團技術能力對外開放的核心技術之一，承擔著重要的職責，旗下的電商云業(yè)務主要針對傳統(tǒng)的商貿和零售兩個行業(yè)提供基于云計算、互聯(lián)網(wǎng)新技術的整套電子商務解決方案。電商云到底做什么？“如果一個中等規(guī)模的品牌企業(yè)組建一個100人左右的電子商務團隊，這里面包括技術、營銷、運營、倉庫、配送到客服、售后人員等等，整體電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)到基礎的服務器如果全部自建，我相信整體的資源利用率不會高于50%?！睂α闶凼袌鰜碚f，京東云不但提供基礎的計算和網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲服務，還可提供電商的營銷、物流、倉儲等多個能力。相當于一個零售企業(yè)、一個批發(fā)渠道想擁有電商能力，不再需要單獨一個個去對接，直接從建站提供商尋找服務器這個幾處入口，就可以直接擁有一套完整的電商能力。任成元表示，京東云電商云正在做的就是通過對整個企業(yè)電子商務業(yè)務各個環(huán)節(jié)的資源進行云化，統(tǒng)一整合成一個全流程的解決方案，提升企業(yè)電子商務運營效率。據(jù)了解，京東云的電商云要做的是將整個企業(yè)在做電子商務中遇到的各類資源投入都進行一個統(tǒng)一的云化，通過技術手段全部銜接起來，這樣的服務一旦提供，將比企業(yè)自建成本要下降一半，甚至更多。零售最終拼的還是成本效率，沃爾瑪、亞馬遜、京東商城都通過各種努力降低運營成本，提升用戶體驗。據(jù)了解，京東在各個電子商務的運營環(huán)節(jié)都用到了新技術來降低成本。比如京東智慧客服JIMI機器人，已經(jīng)積累超5000萬專業(yè)知識庫，覆蓋電商、金融、生活、O2O、旅游等各領域，累計接待超過5億用戶，大促中每2個咨詢用戶就有1個由JIMI成功接待，咨詢滿意度突破80%，超過部分人工業(yè)務?！，F(xiàn)在，京東已經(jīng)為眾多品牌開放物流和客服能力，而這種服務能力的開放基礎是京東本身已實現(xiàn)高效的運營效率。相比較，阿里更像亞馬遜技術思路，打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士稱，阿里云計算更偏向以低價攬用戶，從域名建站開始，阿里已拿下主流B2C70%的市場份額，具有客戶服務的電商ISV是阿里云瞄準的主要客戶?！霸朴嬎闶袌鲂枰罅康幕A投入（服務器建設管理，技術人才都是高昂的成本），拼到最后可能就剩下最有硬實力的幾家。企業(yè)一旦使用了一個服務，遷移成本非常高?！币晃浑娚碳夹g負責人透露，阿里每個月在云計算上賠幾千萬，攬客戶的能力非同一般。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢帶給電商企業(yè)巨大的云機遇“當前大的環(huán)境是整個經(jīng)濟結構在轉型升級，對于大量企業(yè)來說，面對成本上升和消費群體遷移流失。這兩年企業(yè)經(jīng)營都遇到很大挑戰(zhàn)，我一年將近跑了30家到50家的傳統(tǒng)商貿零售企業(yè)，很多企業(yè)主表示這兩年整體經(jīng)濟環(huán)境不行，生意不好做。”任成元在參與的一個國家級課題調研中發(fā)現(xiàn)，整體大的消費向品質產品轉型，消費者變得越來越挑剔，這種消費理念的改變正對當前整個企業(yè)、產業(yè)、制造業(yè)造成一連串的影響。在這種市場下，對企業(yè)來說，迫切需要別的渠道的增長來彌補，尋找更匹配的新增客戶。電商渠道和能力成為當前整個消費業(yè)態(tài)中增長最有期待的通道。官方公開的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國全年實現(xiàn)社會消費品零售總額30.1萬億元，同比增長10.7%，其中網(wǎng)絡零售交易額3.88萬億元，同比增長33.3%，高于同期社會消費品零售總額增速20.9個百分點，占社會消費品零售總額的10.8%。從數(shù)據(jù)可以直觀看到，雖然整體電商的增速在放緩，但依然秒殺個位數(shù)增長甚至負增長的傳統(tǒng)零售。據(jù)了解，最新由商務部等三部門聯(lián)合印發(fā)的《電子商務十三五發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出到2020年電子商務交易額翻一番達到40萬億、網(wǎng)上零售總額達到10萬億元的目標，提出推進電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)深度融合的指導思想。在這種大趨勢下，可以預見未來很長一段時間內，傳統(tǒng)企業(yè)的電商化仍然是一個趨勢。而電商云解決方案可以讓傳統(tǒng)企業(yè)快速獲得電商的銷售和渠道到達的能力。“全社會所有的企業(yè)一定都會是電子商務企業(yè)。企業(yè)存在的根本就是以盈利為目的地將自己的產品和服務交易給客戶，只要存在交易行為，一定會借助新的手段去提升交易的效率，降低交易成本。而越來越多的消費者都會把更多的時間花在網(wǎng)絡上，因此對于所有的企業(yè)來說，網(wǎng)絡交易通道是一定要開拓的?！比纬稍f，電商云首先可幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開通一個商貿或者零售的渠道，觸達線上消費者，更重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升銷量、降低成本。京東云的電商云在基礎服務之外，還輸出京東體系的所有電商能力，比如營銷能力，物流能力，供應鏈能力，客服能力等等。目前，京東的電商云將目標客戶大概劃分了9個行業(yè)，包括服裝、電子產品、能源化工、旅游等行業(yè)的生產制造、品牌商。一個主流沒看到的趨勢：渠道在分散“幾乎現(xiàn)在80%的市場觀察人員都認為渠道仍然在集中，那些對品質不太關注，對商品匱乏的地方，仍然看重的是大渠道上的低價。但是，對中國現(xiàn)在崛起的中產階級、白領等消費群體來說，他們最看重的是品牌、品質，不是渠道，這部分受眾的消費一般是差異化的?！比纬稍窒砹艘粋€他的觀察，當前正在崛起一些全新的小眾品牌，一般都是80后、90后創(chuàng)業(yè)做的，打的就是差異化。有一些服裝品牌做全新的設計和制造，還有一些珠寶設計品牌，把中式和西式的設計結合，這些品牌增長都非?？?。并且這些品牌的消費群體不是價格敏感型消費群體，這些真正的強消費或主流消費群體會來源于正在崛起的中產階級，需求就是要差異化。事實上，針對這種新的消費趨勢，傳統(tǒng)的品牌也在拼命做差異化的品牌宣傳。據(jù)了解，鄂爾多斯正在建立一整套以品牌為核心的渠道，聘請了歐洲的設計師做全系羊絨服裝的設計，現(xiàn)在鄂爾多斯官網(wǎng)可以看到，很多產品越來越時尚、有品位，也獲得了大量中高收入人群的稱贊?！皩τ诂F(xiàn)在的品牌商和制造商來說，一定會面向新的消費群體對品質、品位的要求和設計去塑造其品牌的差異性，同時體現(xiàn)出渠道的差異化，只有依靠獨立的渠道，它的品牌獨立性才會呈現(xiàn)。”而這，是未來零售的一種趨勢?！皩嶋H上，任何一個國家的經(jīng)濟發(fā)展都會經(jīng)歷這樣一個過程。大家都認為目前還是渠道重要，但當轉折點到來的時候，那些只關注渠道的企業(yè)就會被甩在后面。因為有些企業(yè)已經(jīng)把品牌塑造起來了，這個大勢一旦逆轉的時候，那些早早做好準備，做了品牌認知度、提升了品牌價值、建立了自己獨立渠道的企業(yè)就會高速增長起來?！倍?，對未來的企業(yè)來說，客戶數(shù)據(jù)才是最核心的資產。據(jù)了解，雖然亞馬遜的云計算從2005年就已開始，但絕大大多數(shù)的云計算公司都在2015年、2016年起步。作為一個剛剛起步的市場，兩年前全球的云計算一共才100億美金，現(xiàn)在已經(jīng)500億美金。有數(shù)據(jù)顯示，2016年中國云計算市場依然保持增長，預計整體市場規(guī)模將達到2797億元，同比增長41.7%。其中，公有云服務市場規(guī)模在2015年已經(jīng)達到156.2億元，預計2016年全年市場規(guī)模達到228.6億元，同比增長46.3%。從全球市場來看，云計算市場都是一個萬億級別的藍海市場。相較于電商通過提高效率掙得那幾個百分點利潤，云計算就像一個收割機。不但基礎的存儲服務可以掙錢，沉淀的越來越多的數(shù)據(jù)還將在營銷等各個方面變成產品，指導產品的生產制造、營銷推廣、渠道建設、運營管理等各個方面?！按蠹叶荚谌俚嘏埽苯用鎸Ω偁幍目赡苄栽谖磥韮扇瓯容^少，直到這個市場總量不再增長的時候商家將會面臨更多競爭?！爆F(xiàn)在，還正是跑馬圈地的最好階段。
一起惠2017-02-14 09:44:32869 次
在當當網(wǎng)買東西但是需要咨詢一下事情，那么當當網(wǎng)客服在哪呢？我們應該如何使用這些客服服務來解決問題呢？當當網(wǎng)客服在哪？其實打開當當網(wǎng)就能發(fā)現(xiàn)右上角會有這樣一系列的介紹，我們要找的就是最后的客戶服務?？蛻舴绽锩姘瑤椭行摹⒆灾头?、郵件客服、微博客服、電話客服等等，但是這些服務在當當網(wǎng)具體是起到一個什么樣的作用呢？下面讓我們一起來了解下吧。在幫助中心里面我們能自助查詢一些我們所要查詢的問題，例如查詢配送時間及運費、退換貨政策、貨到付款當日訂次日達服務，除了這些之外還有常見問題的咨詢、購物指南、配送服務等等。假如幫助中心未能解決你想要咨詢的問題，別急還有機器人小當當提供售前咨詢服務，只要你使用當當賬號登陸，同時填寫好下列的問題，你就可以和機器人小當當咨詢你所要了解的訂單問題了，他們會給到你滿意的答復。當然你還可以選擇郵件服務和微博服務，他們一般也會在第一時間給到答復的。那如何使用郵件客服和微博服務呢？先點開客服服務里的以郵件客服，會出現(xiàn)下列的登陸方式，登陸你的當當網(wǎng)賬號和密碼就可以發(fā)送你所要咨詢問題的郵件了。微博服務也是一樣的，直接點開微博服務，會出現(xiàn)當當網(wǎng)顧客服務中心，微博版面會出現(xiàn)各種關于當當網(wǎng)的一些新政策等。最后我們還可以選擇電話客服，不過一般撥打電話咨詢的人數(shù)較多，為免打不進去電話個人還是建議上述幾種客服方式來咨詢自己所要了解的問題是最有效的方法。當當網(wǎng)的客服在哪？如何使用客服服務？通過上面簡單的介紹相信大家對當當客服已經(jīng)有了初步的了解了，這樣子的話再去當當網(wǎng)購物就能更好的買到自己比較滿意的的產品了，希望下次大家的購物旅程能很愉快的進行。
一起惠2017-02-14 09:29:391728 次
機器人又要與人類搶飯碗了——有報道稱亞馬遜打算開兩間幾乎完全由機器人運轉的超市。還記得亞馬遜之前在西雅圖推出的無人便利店AmazonGo嗎？未來的機器人超市正是基于AmazonGo打造的，但面積要大得多，將在900到3700平方米之間。超市分為兩層，機器人主要在第二層工作，負責從貨架上取貨，并通過傳送帶將商品送至樓下。當然，這并不意味著人類員工就全無用武之地了。不過在這樣的超市里，平均只需要6名員工即可。一名負責給貨架補貨，收銀窗口的兩名員工負責將商品遞交給客戶，樓上還會有兩名員工協(xié)助機器人打包。除此之外，還需要一名客戶服務經(jīng)理，比如幫助客戶注冊“AmazonFresh”配送服務等。由于人工成本降低，超市的利潤率得以有較大提升。按《紐約郵報》的計算，這樣的一間亞馬遜超市，利潤率可達20%，而行業(yè)的平均水平只有1.7%（FoodMarketingInstitute數(shù)據(jù)）。此外，在超市第二層采用機器人運作，意味著商品的排放可以更為緊湊，據(jù)《紐約郵報》透露，這樣的設計可以減少至少一半的過道，節(jié)省店鋪面積，進一步壓縮成本。（圖片來自：NYPost）在用技術最大限度減少勞動力方面，亞馬遜可謂不遺余力：在倉庫中大量使用機器人，用無人機送貨，甚至還申請了用于懸浮倉庫的無人飛艇專利。而新的機器人超市，可能會導致又一批人失業(yè)，因為相比于普通超市平均90名員工的規(guī)模，亞馬遜機器人超市所需要的人手已經(jīng)大為減少。不過，最先得到消息的《紐約時報》表示，目前這項計劃仍處于早期階段，還未通過公司的批準。亞馬遜方面則否認了他們有這樣的計劃。
一起惠2017-02-09 09:48:47522 次
今年的淘寶網(wǎng)紅店在雙11妥妥地搶了風頭，報道顯示，在雙11當天，淘寶女裝成交top10中，有8席是網(wǎng)紅；吾歡喜的衣櫥，ANNAITISAMAZING、錢夫人家雪梨定制等網(wǎng)紅店鋪的單日銷量均突破億元。但你以為網(wǎng)紅店鋪靠的只是店主顏值？當然不是，無論產品設計、供應鏈、團隊反應速度，這些店鋪的運營秘笈都有被外人稱道的地方。而了解到，網(wǎng)紅店鋪在美工技術方面也已經(jīng)走在了行業(yè)前面。據(jù)了解，國內電商美工機器人服務商“深繪”日前發(fā)布了一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，其合作的6家電商企業(yè)在雙11當天的銷售額突破了一億元。值得注意的是，在深繪的合作商家名單里，出現(xiàn)了聲名在外的網(wǎng)紅店鋪錢夫人家雪梨定制、MG小象。這意味著，上述店鋪的運營人員只需要把商品參數(shù)、圖片包上傳到美工機器人系統(tǒng)后臺，就可以等待系統(tǒng)進行自動排版、切割、上架，并鋪貨到各個電商平臺。相比人工排版、設計、上架，能節(jié)省不少時間。深繪相關負責人介紹，MG小象從今年1月份正式使用系統(tǒng)實現(xiàn)自主上新，8月份超前實現(xiàn)全年上新款數(shù)計劃，上新時間減半。截至今年10月份，MG小象利用美工機器人系統(tǒng)生成了6000個商品詳情頁。而錢夫人家雪梨定制是從今年8月份才正式開始進行智能美工規(guī)劃的，9月份完成了11家店鋪的系統(tǒng)培訓，10月份完全實現(xiàn)11家店鋪自主上新，雙11算是對美工機器人系統(tǒng)的首次檢閱。不過，據(jù)了解，嘗試通過美工機器人自動上新的不止這些網(wǎng)紅店鋪，伊芙麗、GXG、韓都衣舍、匯美集團（茵曼母公司）、裂帛等服裝品牌也在不同程度地嘗試利用這項新技術。
一起惠2016-11-18 09:26:003243 次
10月31日消息，最新獲悉，機器人B2B平臺“機器人”在線宣布，已完成近億元B輪融資，領投方為上海聯(lián)和投資旗下上海聯(lián)升承業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司（簡稱“聯(lián)升創(chuàng)投”），A輪投資方跟投。據(jù)了解，2016年5月16日消息，機器人在線曾對外宣布，通過增資擴股的方式引入戰(zhàn)略投資者，完成千萬級首輪融資。公開資料顯示，聯(lián)升創(chuàng)投成立于2010年，由國家發(fā)改委、財政部、上海市政府以及多家市場化投資機構投資設立的國家級創(chuàng)業(yè)投資基金，聚焦新材料、新能源、環(huán)保、電子信息等高科技領域投資。機器人在線相關負責人表示，未來一段時間，公司將中心放在人員團隊擴張，尤其是加強機器人行業(yè)專業(yè)人才及IT團隊的建設；并建立全國倉儲服務系統(tǒng)，提高發(fā)貨效率；同時提升機器人在線對B端用戶的金融服務屬性，借助互聯(lián)網(wǎng)提升行業(yè)金融運作效率。機器人在線CEO俞俊承表示，此次融得資金將用于完善機器人在線數(shù)據(jù)流、物流、資金流、服務流的四流合一，成為基于互聯(lián)網(wǎng)的全產業(yè)鏈增值服務平臺。聯(lián)升創(chuàng)投合伙人朱險峰表示，“對于投資人來說，好的項目可遇不可求。機器人在線不僅僅是一個網(wǎng)上機器人商城，還包含了知識分享、報修、教育培訓、后市場服務等功能。聯(lián)升創(chuàng)投非常高興能夠助力機器人在線的成長，創(chuàng)新的模式加上優(yōu)秀的團隊?！睋?jù)了解，2013年，機器人在線創(chuàng)始人俞俊承回國，看到國內機器人行業(yè)發(fā)展較為迅速。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)電商市場也即將進入全新的2.0時代，實現(xiàn)機器人產品供應鏈互聯(lián)網(wǎng)化和大數(shù)據(jù)化的時機已然成熟，但國內卻沒有技術專業(yè)、符合行業(yè)需求的互聯(lián)網(wǎng)平臺與其相輔相成。在慧聰網(wǎng)與ABB機器人的從業(yè)經(jīng)歷讓俞俊承敏最終選擇了機器人行業(yè)作為切入口，創(chuàng)立了“機器人在線”。
一起惠2016-11-01 09:20:41737 次
《1號店用戶服務協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是由1號店網(wǎng)站(包括PC端、移動端及應用程序)的用戶（以下簡稱“用戶或您”）與1號店網(wǎng)站的運營方，即紐海電子商務（上海）有限公司及其關聯(lián)公司（以下簡稱“1號店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺服務等相關事宜共同締結。本協(xié)議具有合同效力，您應當閱讀并遵守本協(xié)議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認1、您同意并點擊確認本協(xié)議條款并完成注冊程序后，才能成為1號店的正式注冊用戶，并享受各類服務。2、根據(jù)國家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運營需要，1號店有權對本協(xié)議條款不時進行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認同意后即刻生效，并代替原來的協(xié)議。您可在1號店網(wǎng)站隨時查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號店依據(jù)本協(xié)議提供的各項服務。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號店已經(jīng)發(fā)布的，或未來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購買政策》，《1號店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請注冊成為1號店注冊會員前，請仔細閱讀本協(xié)議的正文內容及以上各類規(guī)則。4、在您完成用戶注冊程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號店的注冊用戶，并認可本協(xié)議全部條款內容。若您不同意本協(xié)議，或對本協(xié)議中的條款存在任何疑問，請您立即停止1號店用戶注冊程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務。5、您點擊同意本協(xié)議后，即視為您確認自己具有享受1號店服務、下單購物等相應的權利能力和行為能力，能夠獨立承擔法律責任。6、1號店保留在法律允許的范圍內獨自決定拒絕服務、關閉用戶賬戶、清除或編輯內容、取消訂單的權利。二、賬戶管理1、您注冊成功后，1號店會為您開通一個賬戶，作為您使用1號店服務的唯一身份標識。該賬戶的所有權歸屬于1號店，您僅擁有使用權。登錄賬戶時，您可以使用您提供或確認的用戶名、郵箱、手機號碼或1號店允許的其他方式作為注冊用戶名進行登錄，但在登錄時您必須輸入您設定并保管的賬戶密碼。為保護您的權益，您在設定賬戶的密碼時，請勿使用重復性或者連續(xù)數(shù)字的簡單密碼。請您對密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔。2、1號店只允許每位用戶使用一個1號店網(wǎng)站賬戶。如有證據(jù)證明或1號店有理由相信您存在注冊或使用多個1號店網(wǎng)站賬戶的情形，1號店有權采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施，如給1號店網(wǎng)站及相關方造成損失的，您還應承擔賠償責任。3、您可以為您的賬戶設定昵稱，但該昵稱不得侵犯他人合法權益。如1號店認為您設定的昵稱涉嫌侵犯他人合法權益的，1號店有權終止為您提供服務，并注銷您的昵稱。若您不再是1號店的注冊用戶，對于您的原注冊賬戶的昵稱，1號店可以將其開放給任意注冊用戶。4、您對通過您的賬戶所進行的活動、行為和事件依法享有權利和承擔責任，且不得以任何形式轉讓賬戶、授權他人使用您的賬戶以及與他人交易賬戶。5、鑒于網(wǎng)絡服務的特殊性，1號店無義務審核是否是您本人使用該組用戶名及密碼，僅審核用戶名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，任何人只要輸入的用戶名及密碼與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，即可憑借該組用戶名及密碼登陸并獲得1號店所提供的各類服務，所以即使您認為您的賬戶登陸行為并非您本人所為，1號店將不承擔因此而產生的任何責任。6、您可以通過在1號店網(wǎng)站參與商品評價、曬單、網(wǎng)站活動等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請您不時關注您賬戶中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿前，1號店將不再另行作特別通知；1號店不對逾期清零的積分和抵用券負責。對于惡意購買和不正當手段獲得的積分和抵用券，1號店有權作出獨立判斷并采取包含但不限于凍結您的用戶賬戶或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號店成功注冊賬戶后，連續(xù)24個月時間內未使用該賬戶(包括使用此賬戶訂購商家商品，發(fā)表使用體驗，參與商品討論，參加1號店網(wǎng)站的有關活動以及使用其他服務)，則1號店有權對您的賬戶進行清理。8、用戶向1號店提出注銷賬戶申請，經(jīng)1號店網(wǎng)站審核同意后，由1號店注銷該用戶賬戶，本協(xié)議即告終止。但在注銷該用戶賬戶后，1號店仍有權：①保留該用戶的注冊信息及過往的全部交易行為記錄；②如用戶在賬戶注銷前在1號店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權利。9、在下列情況下，1號店可以通過注銷用戶賬戶的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶違反本協(xié)議相關規(guī)定時，1號店有權暫停或終止向該用戶提供服務。如該用戶在1號店暫?；蚪K止提供服務后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為1號店網(wǎng)站用戶的，則1號店有權再次暫停或終止向該用戶提供服務；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶注冊信息中的內容是虛假的，1號店即有權終止向該用戶提供服務；③本協(xié)議修改或更新時，如用戶表示不愿接受新的服務協(xié)議的，1號店有權終止向該用戶提供服務；④1號店認為需終止提供服務的其他情況。10、用戶理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶的服務被終止后，1號店仍有權：①繼續(xù)保存并使用您的用戶信息；②繼續(xù)向用戶主張在其使用1號店交易平臺服務期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則而應承擔的責任。三、訂單生效規(guī)則1、當您下訂單時，請您仔細確認所購商品的名稱、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對收貨人的行為承擔連帶責任。您提交訂單即表示對訂單中所確認的訂購商品、收貨地址等信息的準確性負責。如果因為您填寫的收貨人聯(lián)系電話、地址等信息錯誤，導致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔。2、您理解并認可1號店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱、價格、商品描述等）僅構成要約邀請。當用戶通過1號店網(wǎng)站訂購商品，確定購買并成功提交訂單時（訂單內容應包含購買的商品數(shù)量、價格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶向商家發(fā)出了購買訂單商品的要約。②當商家通過1號店網(wǎng)站向用戶發(fā)出電子郵件通知確認商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶指定地址時，才構成商家對該訂單的承諾，此時訂購合同即告成立。③如果用戶在一張訂單中訂購了多件商品，并且商家通過1號店網(wǎng)站只向用戶發(fā)出了關于其中一部分商品確認發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過1號店網(wǎng)站發(fā)出關于其他部分商品確認發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶指定地址時，關于其他部分商品的訂購合同方告成立。3、商家僅向消費者提供商品銷售服務，若您并非因生活消費購買商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權單方取消訂單。4、若您擬購買的商品超過網(wǎng)站內公示的購買數(shù)量限制，請您與1號店企業(yè)頻道部或者相關第三方商家聯(lián)系。對于您已經(jīng)從非團購渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權單方予以取消。5、您有權在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達成一致的；②商家對用戶訂單做出承諾之前；③1號店網(wǎng)站上公布的商品價格發(fā)生變化或錯誤，用戶在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達成一致的；②1號店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯誤或缺貨的；③用戶訂單信息明顯錯誤或用戶訂購數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號店在下列情況下，亦可取消用戶訂單：①因不可抗力、1號店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號店網(wǎng)站無法控制的情形，根據(jù)1號店網(wǎng)站判斷需要取消用戶訂單的；②經(jīng)1號店網(wǎng)站判斷，用戶訂購行為不符合公平原則或誠實信用原則的情形；③按1號店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，可取消用戶訂單的其他情形。四、用戶權利與義務1、您有權根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號店網(wǎng)站上發(fā)布的相關規(guī)則在1號店網(wǎng)站（含1號店網(wǎng)站移動客戶端及其他登陸客戶端）上查詢和瀏覽由上海智奧一號店信息技術有限公司（即“1號店自營”）及其他入駐商家（以下簡稱“商家”）發(fā)布的商品或服務（以下統(tǒng)稱“商品”）信息，訂購具體商品、發(fā)表使用體驗、參與商品討論、邀請關注好友、上傳商品圖片、參加1號店網(wǎng)站的有關活動以及其他使用服務。2、您保證在1號店網(wǎng)站購買商品過程中遵守法律法規(guī)、不違背社會公德及遵守誠實信用原則，不擾亂1號店平臺交易的正常秩序，因此您將不會實施以下任一行為。①以任何機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等非1號店認可的方式訪問或登錄1號店網(wǎng)站；②通過任何方式對1號店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負荷；③通過發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬號或終端設備；④冒充1號店工作人員欺騙其他用戶；⑤下單后無正當理由拒不收貨；⑥通過留言、評價等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當行為。3、您享有言論自由權利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評價的權利。4、您理解并保證不在1號店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內容的言論：①反對憲法所確定的基本原則，煽動、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；②煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度，煽動、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一的；③損害國家機關信譽的、損害國家榮譽和利益的、損害社會公共利益和涉及國家安全的；④煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；⑤任何包含對種族、性別、宗教、地域內容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；⑦宣揚封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶在發(fā)表使用體驗、商品討論或圖片等內容時，除遵守本條款外，還應遵守1號店網(wǎng)站的其他相關規(guī)定。6、未經(jīng)1號店網(wǎng)站同意，禁止用戶在1號店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴格遵守以下義務：①從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法律法規(guī)；②不得利用1號店從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；③不得干擾1號店的正常運營秩序，不得侵入1號店網(wǎng)站及國家計算機信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號店注冊的賬戶進行經(jīng)營活動、牟利行為及其他未經(jīng)1號店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶內的任何1號店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號店享有解釋權和修改權，您僅享有在1號店購物時的使用權，嚴禁轉賣1號店賬戶、積分、返利、抵用券或其他類型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號店賬戶進行其他經(jīng)營性行為等；②惡意利用技術手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊多個賬戶、下單等行為，影響其他用戶正常消費行為或相關合法權益、影響1號店正常銷售秩序的行為；③以再銷售或商業(yè)使用為目的，對1號店商品或服務進行購買的（與1號店另有合同約定的除外）；④商品或服務的供應商、代理商對其所供商品進行回購的行為；⑤任何對商品目錄、說明、價格、數(shù)量、其他用戶信息或其他內容的下載、轉載、收集、衍生利用、復制、出售、轉售或其他形式的使用，無論是否通過Robots、Spiders、自動儀器或手工操作；⑥1號店相關規(guī)則、政策、網(wǎng)頁、活動規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號店對用戶賬戶正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶個人信息，不得將其他用戶信息用于任何營利或非營利目的，不得泄露其他用戶或權利人的個人隱私，否則1號店有權采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴重的，將提交公安機關處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產權或其他合法權利的內容；如果有其他用戶或權利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識產權、或其他合法權益爭議的，這些用戶或權利人要求1號店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號店將會依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號店有權做出獨立判斷并采取暫?；蜃N您的賬號、凍結賬號內余額、取消相應交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號店的權利和義務1、1號店網(wǎng)站有義務在現(xiàn)有技術的基礎上維護整個網(wǎng)站的正常運行，并努力提升和改進技術，使用戶的網(wǎng)上交易活動得以順利進行。2、用戶理解并認同，因網(wǎng)上交易平臺的特殊性，1號店沒有義務對所有用戶使用1號店平臺交易服務的過程及行為進行事前及實時審查。但用戶在1號店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權1號店可以普通、非專業(yè)人員的知識水平標準或根據(jù)自己掌握的信息進行獨立判斷，并有權做出相應處理，而無須事先通知用戶或取得用戶同意：①1號店網(wǎng)站有權對用戶的注冊信息及購買行為進行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊信息或購買行為中存在任何問題的，有權向用戶發(fā)出詢問及要求改正或者做出凍結或關閉賬戶、取消訂單等處理；②用戶違反本協(xié)議或1號店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號店網(wǎng)站有權刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，限制用戶訂購，注銷用戶賬戶并按照相關法律規(guī)定向相關國家主管部門進行披露；③如用戶在1號店網(wǎng)站進行下列行為，1號店有權對用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、限制用戶訂購、凍結或注銷用戶賬戶等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財產權利內容的信息；b)進行與網(wǎng)上購物無關或并非以購物為目的的活動，試圖擾亂正常購物秩序；將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號店網(wǎng)站和服務或與1號店網(wǎng)站和服務相連的服務器和網(wǎng)絡；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能嚴重損害1號店網(wǎng)站和其他用戶合法利益的信息。3、用戶理解并同意，當用戶涉嫌侵犯他人合法權益，1號店有權在初步判斷涉嫌侵權行為可能存在的情況下，在必要時可向權利人提供必要的已掌握的涉及用戶的相關信息。4、用戶理解并同意，當國家行政、司法機關主動依職權或根據(jù)他人的投訴，調查用戶在1號店網(wǎng)站上的相關行為時，1號店有義務予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國家機關。5、用戶在此授予1號店無償、永久的獨家使用權，并有權對該使用權進行再授權，以使1號店網(wǎng)站有權在全球范圍內全部或部分地使用、復制、修改、改寫、發(fā)布、翻譯和展示用戶登記或發(fā)布在1號店網(wǎng)站上的各類信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入1號店網(wǎng)站其他作品內。6、在法律法規(guī)所允許的限度內，因使用1號店網(wǎng)站服務而引起的任何損害或經(jīng)濟損失，1號店網(wǎng)站承擔的全部責任均不超過就用戶所購買的與該索賠有關的商品所實際獲得的直接收益。這些責任限制條款將在法律所允許的最大限度內適用，并在用戶賬戶被注銷后仍繼續(xù)有效。7、1號店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎上，向用戶提供全部的信息、內容、材料、產品（包括軟件）和服務。除非另有明確的書面說明，1號店網(wǎng)站不對其包含在1號店網(wǎng)站上的信息、內容、材料、產品（包括軟件）或服務作任何形式的、明示或默示的擔保。8、不論在任何情況下，1號店網(wǎng)站均不對由于互聯(lián)網(wǎng)設備正常維護，互聯(lián)網(wǎng)絡連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災難性天氣（如火災、洪水、風暴等），爆炸，戰(zhàn)爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔責任。9、1號店不擔保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過網(wǎng)站提供給您的全部信息、內容、材料、產品(包括軟件)和服務、其服務器或從1號店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號店網(wǎng)站上的商品信息隨時有可能發(fā)生變動，1號店對此不作特別通知。1號店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內展示的商品參數(shù)、說明、價格、庫存等商品信息盡可能真實準確、全面詳細。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯，對此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯誤或有疑問的，請在第一時間告知1號店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶所購商品價格與網(wǎng)站公布的價格一致，盡管如此，由于價格設置、文字描述、配圖等錯誤及不可預見的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價格誤差，從而導致訂單因重大誤解或顯失公平而無法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號店，1號店將在力所能及的范圍內提供必要協(xié)助。3、由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無法承諾用戶通過提交訂單所希望購買的商品都會有貨；用戶訂購的商品或服務如果發(fā)生缺貨，用戶和商家皆有權取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應商提價、稅額變化或者由于網(wǎng)頁信息錯誤等造成商品價格變化，您可以通知商家或委托1號店為您取消訂單。5、1號店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費用將根據(jù)1號店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶選擇的送貨方式另行計收。七、配送規(guī)則1、商家負責將訂購商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在1號店網(wǎng)站上列出的配送時間皆為參考時間，僅供用戶參照使用。該參考時間是根據(jù)商品庫存狀況、訂單處理流程和配送地點等情況綜合計算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無法配送、交貨等，商家不承擔延遲配送、交貨的責任：①您提供的信息錯誤、地址不詳細等原因導致的；②貨物送達后無人簽收，導致無法配送或延遲配送的；③情勢變更因素導致的；④未能在本站所示的送貨參考時間內送貨的；⑤您與商家約定特殊時間段內送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷活動、店慶、預購或搶購人數(shù)眾多等原因導致的；⑦不可抗力因素導致的，例如：自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。八、知識產權1、1號店網(wǎng)站上的圖表、標識、網(wǎng)頁頁眉、按鈕圖標、文字、服務品名等標示在網(wǎng)站上的信息都是1號店網(wǎng)站運營方及其關聯(lián)方的財產，受中國和國際知識產權法的保護。未經(jīng)1號店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復制或用作其他用途。在1號店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標是其商標權利人各自的財產，未經(jīng)1號店網(wǎng)站運營方或相關商標所有人的書面許可，任何第三方都不得使用。2、1號店網(wǎng)站用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點，與1號店網(wǎng)站立場無關。作者文責自負。3、1號店網(wǎng)站及其關聯(lián)方有權將用戶在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗、商品討論或圖片進行使用，授權他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時需為作者署名，以發(fā)表文章時注明的署名為準。文章有附帶版權聲明者除外。4、用戶在1號店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉貼的文章及圖片）版權僅歸屬原作者所有，若作者有版權聲明或原作從其他網(wǎng)站轉載而附帶有原版權聲明者，其版權歸屬以附帶聲明為準。5、任何轉載、引用發(fā)表于1號店網(wǎng)站的版權文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時需注明作者及文章及圖片的出處為“1號店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權范圍及原作出處“1號店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權范圍。九、用戶信息收集、使用與保護1、您承諾以真實身份注冊成為1號店的用戶，并保證所提供的個人資料信息真實、準確、完整、合法有效，并在相關資料發(fā)生變更時及時更新注冊信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。同時，您保證1號店可以通過相關信息與您本人進行聯(lián)系。1號店有權審查您注冊所提供的相關信息是否真實、有效。若您所提供的資料信息與事實不符或所提供的資料信息已變更而未及時更新或有任何誤導之嫌，導致1號店無法為您提供或進一步提供服務，1號店不因此承擔任何責任，同時您須承擔可能因此引起的相應責任及后果，并且1號店有權注銷您的注冊賬戶，終止您使用1號店提供的各類注冊用戶服務的權利。2、您在1號店網(wǎng)站進行注冊、瀏覽、下單購物、發(fā)表評價、參加活動等行為時，涉及您的真實姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、訂單詳情、評價或反饋、投訴內容、cookies等信息的，1號店有權從完成交易、提供配送、售后及客戶服務、開展活動、完成良好的顧客體驗等多種角度予以收集，并將對其中涉及個人隱私信息予以嚴格保密。1號店保證不對外公開或向任何第三方提供您的個人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權；②系為履行您的訂單或保護您的合法權利所必須；③系為履行法律義務；④本注冊協(xié)議或其他條款另有約定。3、請閱讀1號店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問1號店網(wǎng)站，或在1號店網(wǎng)站購買商品或使用1號店網(wǎng)站提供的任何服務。4、Cookies的使用規(guī)則①通過1號店網(wǎng)站所設Cookie所取得的有關信息，將適用本規(guī)則；②在1號店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過其所發(fā)布信息在用戶計算機上設定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權政策；③編輯和刪除個人信息的權限：用戶可以點擊“我的1號店”對用戶的個人信息進行編輯和刪除，除非1號店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號店擁有通過郵件、短信、電話、網(wǎng)站通知或聲明等形式，向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷活動、售后服務、客戶服務等告知信息的權利。如您不希望接收上述信息，可退訂。6、您同意，您選擇向1號店的商家提交訂單購買商品時，視為您向該商家披露個人相關信息，接受商家向您提供商品銷售、配送、售后服務、客戶服務、處理信用卡付款、數(shù)據(jù)分析、市場營銷或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的，商家有權將您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有權以履行上述事宜為目的聯(lián)系您。7、您同意，1號店有權使用您的注冊信息、用戶名、密碼等信息，登錄進入您的注冊賬戶，進行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見證、協(xié)助司法機關進行調查取證等。十、軟件形式若1號店依托“軟件”向您提供交易平臺服務，您還應遵守以下約定：1、1號店可能為不同的終端設備開發(fā)不同的軟件版本，您應當根據(jù)實際需要選擇下載合適的版本進行安裝。2、如果您從未經(jīng)合法授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，1號店將無法保證該軟件能否正常使用，并對因此給您造成的任何損失不予負責。3、為了增進用戶體驗、完善服務內容，1號店將不時提供軟件更新服務(該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式)。為了改善用戶體驗，保證服務的安全性和功能的一致性，1號店有權對軟件進行更新或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無法使用。1號店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應的客戶服務，請您隨時核對并下載最新版本。5、除非法律允許或1號店書面許可，您不得從事下列行為：①刪除軟件及其副本上關于著作權的信息；②對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；③對1號店擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點等；④對軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數(shù)據(jù)、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權的第三方工具/服務接入軟件和相關系統(tǒng)；⑤修改或偽造軟件運行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論上述行為是否為商業(yè)目的；⑥通過非1號店開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用1號店平臺服務，或制作、發(fā)布、傳播非1號店開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；⑦其他未經(jīng)1號店明示授權的行為。十一、適用的法律和管轄權本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國的法律。如就本協(xié)議內容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，則雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均應向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構成雙方對本協(xié)議之約定事項及其他有關事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權利。2、如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因被視為完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，該條應視為可分的，且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標題僅為方便而設，不具法律或契約效果。
一起惠2016-10-27 08:57:031064 次
9月27日，盡管距離今年雙11（雙十一）還有46天，但是對于參加雙11的商家來說，已經(jīng)進入最關鍵的沖刺階段。今年雙11無線端的交易份額將繼續(xù)上升，在無線場景的延伸中，消費者和商品的生命周期都發(fā)生了變化。據(jù)阿里媽媽華東區(qū)客戶負責人虹青介紹，不同于靠近產業(yè)集群的珠三角地區(qū)以及靠近電商中心的杭州地區(qū)偏好通過高營銷投入獲得高銷售額，上海地區(qū)的商家在電商營銷方面更側重流量的精細化運營，以保持穩(wěn)健的增長態(tài)勢?！斑@一年來，上海地區(qū)商家在男裝、童裝、小家電、寵物家裝、保健品等類目中表現(xiàn)亮眼，例如AK男裝、科沃斯掃地機器人等都是以切細分市場人群為代表的商家，他們通過阿里媽媽今年主推的智能營銷工具，獲得了不俗的效果?！焙缜啾硎旧虾５貐^(qū)的商家對智能化的營銷方式反應迅速，能善于運用新工具來實現(xiàn)營銷效果的優(yōu)化。這和今年阿里媽媽的方向一致，在今年五月份召開的武林大會上，阿里媽媽推出多款創(chuàng)新營銷推廣產品，通過阿里沉淀多年的核心商業(yè)數(shù)據(jù)賦能數(shù)字營銷體系，提升阿里生態(tài)中各個角色的營銷效率。從今年整個淘寶無線端發(fā)展來看，消費者越來越追求個性化的產品和消費體驗，他們更能夠接受為自己量身打造的店鋪頁面和產品信息。從平臺的角度來說，它需要為消費者剔除低效的信息，幫助他們更快更直接地找到感興趣的內容；從商家的角度來說，它們需要明確自己的定位，來鎖定自己的潛在用戶，這樣可以更精準地投放營銷預算，從而獲得更高的回報。消費者每年雙11的人均消費都在大幅度提升，從2014年的1348元增加到2015年的1811元，且主力消費人群正在年輕化，這也意味著，這些成長在互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者熟諳網(wǎng)絡購物學，他們追求更高性價比的產品，會關注商品的品牌、外觀、品質、口碑、調性等多個因素。要通過這些購物偏好來尋找目標用戶群，對大數(shù)據(jù)的精準度有著非常高的要求，大多數(shù)營銷推廣平臺目前只能做到聚焦至人群的投放，而阿里媽媽基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)、自身營銷數(shù)據(jù)沉淀以及多元化的數(shù)據(jù)應用場景，能夠還原真人的精準定向，這也是智能營銷的基礎。所以今年雙11，商家營銷指向的是有明確畫像的個人，而不是以往泛泛而談的流量，智能營銷幫助商家對接精準人群，在雙11如此大流量過境之際，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境被智能推向了更高效的階段。數(shù)據(jù)工具化催生智能營銷今年是阿里媽媽從大數(shù)據(jù)營銷走向智能營銷的轉折之年，這兩者的區(qū)別是，前者把數(shù)據(jù)作為一種參照，而后者，數(shù)據(jù)已經(jīng)工具化并且融入產品，商家可以實現(xiàn)一鍵設置功能。以智能鉆石展位為例，阿里媽媽在傳統(tǒng)的鉆石展位基礎上進行了智能化的升級，人群定向、展示媒體、創(chuàng)意內容、投放出價、賬戶診斷等營銷推廣鏈路的每個環(huán)節(jié)，都可以實現(xiàn)一鍵式系統(tǒng)智能推薦，不僅降低了人力成本，還提高了營銷效率。同時，“智鉆”在展示營銷按CPM計費的模式領域首次引入CPC計費模式，根據(jù)點擊率預估模型，做到了效果可控的智能動態(tài)靈活出價，從另一個維度降低了用戶門檻，包括小微商家在內的各種實力層次的商家都可以根據(jù)自身的營銷需求，利用“智鉆”自由組合推廣。賦能商家并非只是把數(shù)據(jù)這樣的原材料提供給商家，從大數(shù)據(jù)營銷時代一路走來，阿里媽媽認識到，只有把數(shù)據(jù)的能力融入產品，把數(shù)據(jù)價值產品化，讓產品能夠自動、智能地輸出結果，才能對大多數(shù)商家產生更多價值。今年的雙11（雙十一）由于大數(shù)據(jù)的原因，廣告方面相較往年會更加的智能化，能給網(wǎng)友們提供更加精準的廣告投放，能為網(wǎng)友們節(jié)省下不小找尋目標商品的時間，在雙11（雙十一）這個與上億網(wǎng)友爭分奪秒的時間段上，這個還是挺方便的。不過小編還是建議網(wǎng)友們在雙11（雙十一）到來之前，提前將需要購入的商品放入購物車，到活動當天迅速購入，然后坐等收貨。這樣可以避免買入一些不需要的寶貝（小編每次在找寶貝的時候，都會臨時看見些不錯的寶貝，然后腦子一熱就買了，買回家卻發(fā)現(xiàn)用不上，徒增一些不必要的煩惱）。
一起惠2016-10-14 09:14:41804 次
小長假接近尾聲，美劇們也都回歸得七七八八了，雖然這是看劇的好時節(jié)，不過今年狀況略有些不一樣，那些「成名」許久的招牌制作雖然也帶來不少討論，但真正成為現(xiàn)象級的明星、占據(jù)了最多討論話題的，卻集中在了一部新劇上—《西部世界Westworld）》?？纯催@部HBO在當?shù)貢r間10月2日晚開播的新劇有什么成績吧：當晚在有線臺和數(shù)字平臺上共收獲了超過330萬觀眾，成為2014年《真探》之后首播成績最好的新劇，相比之下，之前花了大力氣制作的新劇《黑膠時代》的首播收視人數(shù)僅為140萬，在勉力支撐完第一季后就被迫夭折。此外《西部世界》也被引進同步在官方訂閱鼎級劇場中播出，收視成績同樣不錯。事實上在《西部世界》播映之前，不管重度還是輕度美劇迷，甚至不太關注美劇的人們就有不少對它抱有相當高的期待，在劇集還沒上映時豆瓣上的評分和評論區(qū)里就被無數(shù)人先打上了高分。原因很簡單，主創(chuàng)陣容夠強大。首先是喬納森·諾蘭，著名電影導演克里斯托弗·諾蘭的弟弟。諾蘭兄弟的美名在影迷中間非常有號召力，克里斯托弗·諾蘭的導演功力不用多說，喬納森·諾蘭則從《記憶碎片》開始就給哥哥當編劇，合作了《致命魔術》、《蝙蝠俠：黑暗騎士》、《蝙蝠俠：黑暗騎士崛起》以及《星際穿越》等作品。而大家最早知道《西部世界》的消息，也正是因為諾蘭。今年年中時喬納森·諾蘭結束了口碑極佳的《疑犯追蹤》（倉促完結并非是劇集不好，而是商業(yè)運作的犧牲品），隨后就宣布了新劇的計劃—而新劇對機器人、對人工智能的探索和思考，倒也延續(xù)了《疑犯追蹤》的核心元素，這在當時讓因《疑犯追蹤》嘎然而止而難過不已的劇迷們略感寬慰。而幾位主演同樣份量十足，演過《燃情歲月》、《沉默的羔羊》和《查令十字街84號》的安東尼·霍普金斯不用說，埃文·蕾切爾·伍德在《真愛如血》里和大家混了個臉熟，另外還有小克利夫頓·克林斯、本·巴恩斯和英格麗德·波爾索·貝達爾，也都是足夠自己撐一部劇的演員。第一集當中出現(xiàn)的主題公園里的機器人們華麗的主創(chuàng)陣容加上諾蘭的劇本，一個未來機器人世界被構建出來。在這個世界當中，機器人被放在主題公園里，沒有記憶也沒有情感，讓游客角色扮演去體驗生活，甚至感受殺戮和性欲上的滿足。而隨著劇集發(fā)展，當中的一些機器人將產生自主意識，逃脫了后臺的監(jiān)控，開始懷疑起了整個世界進而開始反攻人類。同時在《西部世界》里，還不僅是人與機器人之間的矛盾，人與人之間的明爭暗斗也將成為另一條暗線，把故事往更深層次的思考中推進。之所以現(xiàn)在就能講出這個故事走向，是因為1973年，邁克爾·克萊頓就有過同名的電影，1980年還被改編成電視劇，不過那部劇集非常短命。1973年電影版的《西部世界》這樣一個宏大的題材和光靠聽劇情就能想到的特效場面，是需要投入大量時間、人力和財力來完成的（如果你已經(jīng)有看第一集，想必從片頭開始你就已經(jīng)感受到份量了），關于劇中那個主題公園存在的意義也需要相當?shù)某叨炔拍鼙幻枥L準確。不過對HBO來說，這些都不是什么問題。HBO向來愿意為了好劇砸錢，《權力的游戲》先導集就花了500到1000萬美元，更早之前的《羅馬》花得更多，一季用掉了近1億美元的制作費。相對應的，HBO也愿意為了呈現(xiàn)劇作的精細而保留大尺度，這也使得HBO出品的劇作在人設、背景甚至人物動機上都更加豐滿完整。當年花費巨資拍出的《羅馬》因此《西部世界》當中所呈現(xiàn)出的效果也相當感人，機器人被生產出來的時候皮囊質感和人類接近，內部肌肉線條和臟器完全以人類和動物的標準來完成，諾蘭還動用了大批真人全裸出鏡扮演機器人，讓場面顯得更加真實切震撼。也正因為此，HBO算是為《西部世界》花了大價錢，第一季的制作預算達到了1億美元，幾乎和《權力的游戲》持平了。不僅背面全裸，正面也是全裸，這都不叫事兒不過在《西部世界》上下了大籌碼，也是因為HBO的壓力越來越大了。過去HBO可以說用精良制作在美劇世界中特立獨行，但現(xiàn)在它也在漸漸受到FX和Netflix的雙面夾擊。雖然《權力的游戲》是一出好棋，但畢竟《權力的游戲》接下去只有兩季的打算了，HBO需要再給自己找一個新的接班人，《西部世界》頂著壓力誕生，而對于HBO來說，它只能成功，不能失敗。至少就現(xiàn)在來看，《西部世界》得到的評價大多正面又積極，HBO方面可以暫時松一口氣。而對于粉絲們來講，這年頭找一部能看得酣暢淋漓的美劇也不是特別容易了，希望它能保持高開高走的質量。畢竟再怎么說，它才播出了第一集而已。
一起惠2016-10-10 08:43:054301 次
10月8日消息，日前，ABB集團對外宣布其未來主要戰(zhàn)略部署，包括：挖掘ABB在數(shù)字化領域的增長潛力、加強品牌建設、推進運營和保留電網(wǎng)業(yè)務。據(jù)了解，今年，ABB先后與阿里、京東的B2B業(yè)務合作，成為二者采購平臺的供應商。主要銷售接觸器、工控產品、開關熔斷等工業(yè)用品。ABB方面表示，未來，ABB將打造四個更加專注、以市場為導向的事業(yè)部。分別為電器產品事業(yè)部、機器人及運動控制事業(yè)部、工業(yè)自動化事業(yè)部和電網(wǎng)事業(yè)部。據(jù)了解到，ABB新組成的四個事業(yè)部，將在2017年正式實施，發(fā)展細節(jié)如下：第一，電器產品事業(yè)部：電動汽車充電、太陽能、電能質量業(yè)務將從離散自動化與運動控制部門分離出來。此外，ABB不排除以投資的手段，推動該事業(yè)部業(yè)績增長。第二，機器人及運動控制事業(yè)部：原歸屬離散自動化與運動控制業(yè)務部門的工業(yè)電機和傳動產品，以及機器人業(yè)務，組成機器人及運動控制事業(yè)部。此外，ABB方面表示，該事業(yè)部將關注亞洲新興領域。第三，工業(yè)自動化事業(yè)部：將取代此前的過程自動化業(yè)務部。此外，ABB將在各行業(yè)推進數(shù)字化。這些行業(yè)包括制藥、礦產、船舶，石油和天然氣等，ABB可通過結合各行業(yè)經(jīng)驗，提供包括維護、運營、控制技術等方面的服務。第四，電網(wǎng)事業(yè)部：ABB董事會和執(zhí)行委員會認為，保留ABB電網(wǎng)業(yè)務。同時，其認為，ABB電網(wǎng)業(yè)務的產品、系統(tǒng)、軟件和服務，將為數(shù)字化轉型提供有力支持。此外，ABB推出針對該事業(yè)部的“PowerUp”計劃，該計劃將通過加強核心運營能力、關注高成長市場以及啟用數(shù)字化服務和軟件開發(fā)等措施，進一步推動業(yè)務增長，提高其收益水平。ABB方面介紹稱，有關數(shù)字化，“ABBAbility”云平臺通過新的和既有的端到端數(shù)字化技術，在智能云平臺上實現(xiàn)設備互聯(lián)閉環(huán)，贏得市場空間。此外，還將與微軟深度合作，開發(fā)下一代數(shù)字解決方案。同時，ABB聘請物聯(lián)網(wǎng)專家GuidoJouret于10月1日起就任集團首席數(shù)字官。ABB集團首席執(zhí)行官史畢福表示：在過去的兩年中，ABB日益靈活、精簡和高效。同事，不斷提高利潤率，進一步強化現(xiàn)金流。更精簡的四大事業(yè)部，將以市場為導向，聚焦、敏捷地滿足客戶的新需求。
一起惠2016-10-08 08:56:26546 次
9月7日消息，近年來，中國跨境電商發(fā)展迅速，各種類型的電商平臺和商戶紛紛涌現(xiàn)。全球領先的在線支付平臺PayPal7日在廣州舉辦第五屆中國跨境電商大會，吸引逾500名大型及中小型外貿電商以及行業(yè)嘉賓一起探討中國跨境貿易的未來發(fā)展趨勢。據(jù)中國商務部預測，2016年中國跨境電商進出口額預計將增至6.5萬億元人民幣，達到30%的年增長率，占中國總進出口貿易額的20%。PayPal和調研公司Ipsos聯(lián)合發(fā)布的第二屆全球跨境貿易報告顯示，去年，全球19%的網(wǎng)購者有從中國網(wǎng)站購物的經(jīng)歷，中國也成為了全球第二大最受歡迎的跨境電商出口國。PayPal通過近年來對中國跨境電商市場的關注和研究，總結出中國跨境貿易在未來將面臨的三大趨勢：發(fā)展中國質造和中國品牌成為越來越多中國商戶的選擇，并逐漸獲得海外市場認可；垂直化經(jīng)營和新興品類開發(fā)是中小型外貿電商的突破之路；社交媒體平臺成為商戶跨境銷售的必爭之地。據(jù)了解，近年來，越來越多的大型中國跨境電商開始輸出更多高質量的商品，打造自有品牌。StyleWe是一家去年7月才上線的全球跨境設計師電商平臺，致力于通過與世界頂尖的獨立設計師合作，為全球消費者提供原創(chuàng)、高品質、獨特的時裝產品。“對于小批量的設計師款服飾，StyleWe的業(yè)務很好地利用了中國供應鏈資源比東南亞地區(qū)反應快、比歐美地區(qū)成本低的優(yōu)勢，擺脫了傳統(tǒng)服裝銷售主要依賴品牌帶動的特點，重塑了傳統(tǒng)的服裝制造業(yè)?！逼洚a品副總裁趙銳說。他透露，目前平臺已與400多個境內外設計師品牌合作。截至今年1月，該平臺月均收入超過500萬美元，并穩(wěn)步快速增長。該平臺不久前獲得了聯(lián)想樂基金1500萬元人民幣的天使投資。其APP在今年3月底上線以來，短時間內在AppStoreShopping分類中排名挺進前30位。從銷售產品品類來看，除了傳統(tǒng)的服飾、3C類產品外，互聯(lián)網(wǎng)服務與科技創(chuàng)新等品類占比不斷擴大，使得出口跨境電商產品品類變更加豐富。優(yōu)發(fā)通是一家針對假發(fā)行業(yè)的全產業(yè)鏈跨境電商平臺。該平臺專注于通過互聯(lián)網(wǎng)把中國假發(fā)產品的生產商和貿易商無縫連接至國外眾多中小采購商及消費者。據(jù)平臺總經(jīng)理任亮介紹，在規(guī)模逾千億美元的全球假發(fā)市場，優(yōu)發(fā)通的目標是占據(jù)10%的出口市場份額。另一家Paypal跨境商戶代表，成立于2013年的深圳市創(chuàng)客工場科技有限公司，致力于為搭建開源工程積木平臺MakeBlock，給全球創(chuàng)客、DIY愛好者、Geek用戶提供站式的機器人創(chuàng)建及搭建解決方案。據(jù)公司副總裁李然介紹，公司從最初的幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的300多人，2014年營業(yè)額就已達2000多萬元人民幣。目前。MakeBlock已進入140多個國家和地區(qū)，并與2萬多所學校、教育機構達成合作。與此同時，Twitter和Facebook社交媒體憑借天然的“強互動”屬性，可幫助跨境電商企業(yè)以較低的成本達到品牌傳播的目的，因而成為中國跨境電商開拓海外市場的必爭之地。近年來，除了直接在社交媒體上投放廣告外，中國商戶還采取了一些新的形式，比如與國外社交媒體紅人合作。
一起惠2016-09-08 09:18:52645 次
今天很不舍地看完了《我的家里空無一物》的最后一集，果然眼窩淺的人總是被一個表情一句話就戳中淚點，頻頻飆淚。和很多日劇一樣，《我的家里空無一物》劇情簡單，但很溫馨，在治愈你的同時也不忘輸出很多關于極簡生活方式的干貨。所以我很推薦這部劇給對極簡生活方式感興趣的人，每集只有20多分鐘，但是能收獲頗豐。但其實，我的很多朋友正是看了這部日劇之后開始被極簡的生活方式觸動到，告訴我也要開始好好整理一下自己的物品啦。從接觸到這部劇到看完，我發(fā)現(xiàn)了很多關于這部日劇的好文，其中也有好友寫的《日用品：與其說再見，更想說謝謝》。真的特別感謝寫這些文章的人，每次看都很有啟發(fā)，使我在極簡的路上更有動力。所以，自己也趁著剛剛看完的熱乎勁兒，總結一下劇中動畫的部分，基本大干貨都在這里～留著以后自己看，也分享給大家。劇中動畫發(fā)生在“什么都沒有研究室”（NannimoNailaboratory）,研究室的室長老頭兒有兩個貓型機器人，專門分析接到的“仍不了東西人的報告”。從研究的報告入手，為大家分享實用的tips～什么都沒有研究室（NNL）Episode01問題：想減少家中的餐具，但都很中意，怎么辦？回答：采用推進式代替法～推進式代替法推進式代替法舉例Episode02問題：為什么無論怎么收拾房間還是很亂？回答：可以采用“等間距分隔布局法”處理～等間距分隔布局法等間距分隔布局法舉例Episode03問題：買了收納盒，但很占空間，反而讓房間更加擁擠。如何處理？回答：可以考慮“一物兩用”的重復使用法。一物兩用重復使用法一物兩用重復使用法舉例Episode4問題：如何確定是否應該丟棄一件東西呢？如何判斷是否還需要它呢？回答：“期間限定遠距離法”會是個有效的方法。期間限定遠距離法Episode5問題：針對“剛收拾好馬上就亂了”的苦惱有什么方案嗎？回答：試試“物品所在地確定法”吧！物品所在地確定法Episode6問題：買了新物丟棄了舊物，但會因丟棄舊物而后悔，怎么辦呢？回答：在決定買新物前，可以嘗試保養(yǎng)舊物恢復對它的喜愛～保養(yǎng)舊物恢復對它的喜愛以上的tips簡單易懂且易于實踐～通過總結我覺得更有收獲啦，希望對你也有所幫助～
一起惠2016-09-06 08:36:071139 次
據(jù)了解，2016年2月24日，科通芯城集團宣布，旗下智能硬件平臺“硬蛋”成立“硬蛋實驗室”，向創(chuàng)業(yè)者提供硬件創(chuàng)新信息、供應鏈需求對接、軟件專利及云平臺等服務?？仆ㄐ境秦攬箫@示，在戰(zhàn)略層面上，科通芯城和硬蛋已經(jīng)在機器人領域進行重點布局，推進機器人生態(tài)的建設。同時，科通芯城近日上線了易造機器人網(wǎng)，其致力于打造全球化的工業(yè)機器人采購電商服務O2O平臺，構建包括工業(yè)機器人廠商及行業(yè)內元器件制造商、系統(tǒng)集成商的專業(yè)社區(qū)。據(jù)了解到，2016年上半年，硬蛋與京東、淘寶、蘇寧等企業(yè)的眾籌平臺達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，向智能硬件創(chuàng)業(yè)團隊提供產品首發(fā)和B2B產品分銷等電商服務。此外，硬蛋與香港科技大學簽署合作協(xié)議，共同建立“互聯(lián)網(wǎng)+新材料”平臺，打造電子工程材料行業(yè)的分享平臺，致力幫助硬蛋在國內的成千上萬家電子制造業(yè)企業(yè)客戶與全球范圍內多家新材料的頂尖研究機構對接。8月18日消息，日前，科通芯城公布2016年中期業(yè)績報告，上半年GMV（總商品交易額）為92.5億元人民幣，年增長達到59.2%。財報顯示，92.5億元GMV中，自營銷售額約56億元，占比60.6%；第三方平臺交易額約24.5億元，占比26.5%；供應鏈金融交易額約12億元，占比12.9%。此外，科通芯城方面介紹稱，截至2016年6月30日止，在線交易客戶達14952名，年增長99.8%，其中藍籌客戶占1.2%，中小企業(yè)客戶占98.8%；登記客戶69137名，年增長69.1%。另一方面，科通芯城下屬“硬蛋”平臺交易額約12億元，占總GMV的22.4%。截至2016年6月30日，硬蛋吸引粉絲超過1250萬人，吸引物聯(lián)網(wǎng)項目超過13000個?？仆ㄐ境荂EO康敬偉表示，在今年年初，硬蛋已開始嘗試“供應鏈自營電商”的變現(xiàn)模式，目前來看，這次嘗試已經(jīng)初顯成效，這就是科通芯城上半年GMV超過市場預期的核心動力。
一起惠2016-08-19 09:10:53668 次
8月11日消息，阿里巴巴今日公布了2017財年第一季度財報。其中，菜鳥網(wǎng)絡業(yè)務進展迅速，平臺日均處理包裹4200萬個。據(jù)悉，菜鳥網(wǎng)絡是阿里旗下的開放物流平臺，通過大數(shù)據(jù)預測、多地分倉和運力整合，以社會化方式幫助物流企業(yè)提升效率。財報顯示，菜鳥平臺上運行著超過170萬名快遞和倉庫工作人員，數(shù)據(jù)覆蓋18萬個快遞站點，每天平均處理4200萬個包裹。財報期內，菜鳥網(wǎng)絡主要業(yè)務進展如下：（1）快遞：幫助快遞企業(yè)推出面向商家的物流服務“橙諾達”，并搭建統(tǒng)一的云客服平臺，降低快遞企業(yè)整體投訴率30%；（2）跨境物流：推出全球智能配送平臺，通過技術接口使跨境物流鏈路實現(xiàn)了端到端對接。目前，菜鳥跨境網(wǎng)絡已接入倉庫110個，服務覆蓋224個國家和地區(qū)。（3）智能技術：菜鳥ET物流實驗室研發(fā)的倉內機器人已經(jīng)開始投入分揀作業(yè)，末端配送機器人也已進入測試階段，日處理百萬級商品的全自動倉庫也已經(jīng)正式運行。（4）綠色物流：聯(lián)合全球32家合作伙伴發(fā)起綠色行動計劃。目前，菜鳥倉內已經(jīng)開始引入免膠帶的紙箱，并開始對紙箱作回收利用。（5）用戶服務：通過裹裹App為全國近30個城市消費者提供線上寄件和一鍵退貨，并開始承接大件包裹的個人投遞；運用平臺和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，打造線上公益物資流轉平臺，促進公益配送的透明化。此外，財報中還顯示，菜鳥所代表的開放協(xié)同物流模式引來了包括高盛、瑞信、里昂證券等多家國際投行的看好，投行分別表達了對菜鳥大數(shù)據(jù)應用和技術革新的肯定。
一起惠2016-08-12 09:17:31918 次
曾參與微信國際化的產品經(jīng)理丹·格羅夫(DanGrover)已從騰訊離職，加入Facebook。今年以來，F(xiàn)acebook一直在采取措施，希望在部分功能上追趕上微信。Facebook近期為其Messenger應用推出聊天機器人，并發(fā)布新功能加強用戶與食品鏈、新聞機構、服務等領域的聊天機器人溝通體驗。不過，微信在使用聊天機器人，對話式商務以及使用二維碼進行移動支付、獲得信息方面依舊占據(jù)優(yōu)勢。早些時間格羅夫就在Twitter上發(fā)表推文稱自己將從騰訊離職，但具體去向卻并未表明。7月15日Uber員工Chenyu發(fā)布推文透露了他的去向——格羅夫被FB挖走了。目前還不清楚Facebook是否會讓格羅弗從事Messenger聊天機器人業(yè)務，但是考慮到他的經(jīng)驗以及微信在對話式商務領域的優(yōu)勢，格羅弗應該會負責這一方面的業(yè)務。據(jù)LinkedIn的信息顯示，格羅夫于2014年1月加入微信團隊，擔任微信Mac應用的產品經(jīng)理。過去兩年，他在廣州從事與微信相關的工作。在加入微信之前，格羅夫曾是教育創(chuàng)業(yè)公司Udacity的產品經(jīng)理。
一起惠2016-07-18 09:32:11733 次
北京時間6月26日早間消息，德國媒體報道稱，德國銀行軟件公司W(wǎng)irecardAG正在與支付寶的代表展開談判。支付寶有可能收購Wirecard最多25%的股份。根據(jù)德國報紙《BildamSonntag》的報道，Wirecard正在與支付寶展開秘密談判。去年12月，兩家公司達成協(xié)議，向前往歐洲的中國旅客提供移動支付服務。報道稱，雙方都有意達成這樣的交易。支付寶希望獲得在德國市場的專業(yè)性，而Wirecard希望找到一家大股東，該公司股價正遭遇短期賣空者的壓力。中國投資者正在對德國公司進行投資。近期，美的提出以45億歐元的價格收購德國工業(yè)機器人廠商庫卡。支付寶在中國有超過4億活躍用戶，在中國移動支付市場的份額約為80%，在中國在線市場的份額約為50%。該公司的電子錢包系統(tǒng)已在零售店和網(wǎng)上得到廣泛使用。
一起惠2016-06-27 09:06:13578 次
爸爸媽媽們總是絞盡腦汁，想送寶寶一份與眾不同的禮物，但是有木有這種感覺：現(xiàn)在的小兔崽子太難伺候了！好像什么都有，不知道買什么才會讓他們喜出望外？在搞明白送什么禮物之前，以下這些禮物就不要送了，茉莉媽媽和旁邊的一大堆媽媽都用血淚印證了這一點：1、要送玩具，別送衣服或用品類。對于寶寶來說，沒什么比玩具更好的了，漂亮的衣服和鞋子對他們來說，還沒有太大的意義。當然，10歲以上已經(jīng)懂得打扮的寶寶除外。2、送的禮物時間最好可以陪伴一年以上。時間很短的禮物很難給寶寶留下回憶。想想看10幾20年后，寶寶想做一個回憶錄，例如《我收過的禮物》，時間太短的禮物，寶寶想都想不起來，留下空白就太遺憾了。所以氣球、繪本、彩色筆這些禮物一般都不在禮物的名單里。3、這份禮物不能是普通的禮物，最好是寶寶已經(jīng)喜歡很久，但是一直得不到的。4、送禮物要用特別的方法。千萬千萬千萬不要用普通的方法來送出你的禮物，這樣驚喜會減半。什么是普通方法？就是把禮物直接放在寶寶面前，說：“寶貝，這是媽媽送你的禮物，快打開看看喜歡不?！焙軟]意思，對不對？如果換另外一些特別的方法，例如：①把放置禮物的地方寫成謎語，讓寶寶猜。②把禮物悄悄放在床頭，寶寶醒來就看見。③在一個看似不經(jīng)意的時刻，例如喊寶寶來幫忙收衣服，媽媽忽然驚呼一聲：看，寶寶，這是什么？剛剛從天上掉下來的！這樣會讓寶寶很期待哦，同時這也是非常美好的回憶。良好的親子關系，用心才是最重要的。當然啦，一定的演技是需要的，加油吧爸爸媽媽。以上是每個歲數(shù)的寶寶都適用，下面談談送什么禮物好。由于不同年齡的寶寶送禮物差異比較大，所以下面就僅以茉莉媽媽家的大寶（4歲）為例，分享一下茉莉媽媽的禮物購物車一、星輝RS戰(zhàn)警。這個是茉莉媽媽第一時間想到的禮物，因為大寶喜歡很久了。茉莉媽媽一直有意識培養(yǎng)寶寶的英文學習能力，所以每天都放英文的兒歌、動畫片給大寶看，所以經(jīng)常也會看到國外的玩具廣告。有一天的廣告是星輝的RS戰(zhàn)警遙控變形金剛。大寶一眼就被這個玩具深深吸引住了，一邊撅著小嘴，一邊指著電視機，要買。茉莉媽媽剎那的內心話是：寶貝真好眼光啊~怎么這么懂得挑玩具？茉莉媽媽當然知道這個星輝的RS車模，幾乎是歐美國家，男孩子夢寐以求的夢想禮物No.1。星輝rastar遙控車一鍵變形機器人RS戰(zhàn)警汽車變形金剛男孩兒童玩車USB充電暗夜騎士官方標配168.00RS戰(zhàn)警的做工很精美，輪胎的滑動、變形的質感等，甩其他普通變形金剛幾條街。當時就想買了，但是想想京東618就快到了，做禮物很不錯，所以就沒買，一直hold住大寶。618就到了，茉莉媽媽想實現(xiàn)大寶這個愿望了~如果家有4歲以上男寶，RS車模真是再好不過的玩具，它酷斃了！不僅外形超級炫，而且內置也很強大，極致舒服的遙控享受、燈光、聲音等也是高大上的感覺。送男孩子禮物，RS戰(zhàn)警肯定不會錯。當然，這輛法拉利也好帥！星輝車模Rastar遙控車兒童遙控汽車充電兒童玩具車法拉利遙控賽車生日禮物男孩玩具紅色喇叭聲效遙控車139.00大寶的自行車，很喜歡，小貴。星輝兒童自行車14寸兒童自行車男女適用16寸童車寶馬迷你兒童腳踏車12寸帶輔助輪單車14寸銀白色童車888.00二、寶馬mini自行車。這輛自行車是送給小寶的禮物。小寶1歲半，剛好可以一直玩到3歲。爸爸建議買hellokitty的自行車，因為小寶打小就喜歡，hellokitty造型的自行車也很多。茉莉媽媽去游樂場、玩具城看過后，還是覺得不夠專業(yè)。自行車這種玩具畢竟與衣服這類產品不同，專業(yè)很重要，車輪的轉動、腳踏的順滑感、還有車身的設計等，都會大大影響騎行的感覺，寶馬mini自行車這一點都做得非常專業(yè)，茉莉媽媽認為小寶一定會很喜歡。買不起4個輪子的寶馬，但是3個輪子的寶馬還是買得起噠，哈哈哈~星輝兒童三輪車可折疊兒童自行車男女適用寶寶童車三輪腳踏車德國授權寶馬迷你嬰兒三輪童車可折疊三輪車紅色530.00當然這種很炫酷，在小區(qū)里非常拉風~星輝賓利兒童電動車兒童電動汽車四輪可坐寶寶電動車可充電帶遙控可自駕兒童電瓶車玩具車橙色賓利雙電機版1080.00其實送什么禮物都好，都是爸爸媽媽對子女疼愛的表現(xiàn)，有條件嘛就送更好的，沒條件嘛就和寶寶在一起玩，幸福感依然滿滿的。
一起惠2016-06-16 09:16:25825 次
