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中概股私有化的價(jià)格,已經(jīng)引發(fā)了許多投資者的爭(zhēng)議。新浪科技近日獲悉,國(guó)內(nèi)以及美國(guó)的一些投資者認(rèn)為當(dāng)當(dāng)私有化價(jià)格過(guò)低,已經(jīng)發(fā)起“當(dāng)當(dāng)中小股東維權(quán)”聯(lián)盟,正通過(guò)建立網(wǎng)站,微信群組、微博、Facebook等社交賬號(hào)向當(dāng)當(dāng)發(fā)起維權(quán),以期望減少中小投資者的損失。私有化價(jià)格引不滿據(jù)介紹,該群組里大部分投資者都是從四五年前開(kāi)始投資當(dāng)當(dāng)網(wǎng),其中位于美國(guó)的投資者動(dòng)用的是退休金養(yǎng)老金。他們?cè)敢忾L(zhǎng)期持有當(dāng)當(dāng)網(wǎng),是因?yàn)橐环矫媸抢顕?guó)慶公眾形象良好、媒體一直披露當(dāng)當(dāng)拒絕高價(jià)收購(gòu),另一方面當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每次財(cái)報(bào)也披露積極信號(hào)。原本期待高價(jià)私有化、至少不能低于發(fā)行價(jià)16美元的這些投資者,7月9日晚間被澆了一盆冷水:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)公告稱,董事會(huì)收到來(lái)自董事長(zhǎng)俞渝和CEO李國(guó)慶的私有化要約,以每股美國(guó)存托股(ADS)7.812美元的現(xiàn)金,收購(gòu)買(mǎi)家聯(lián)盟尚未持有的公司全部已發(fā)行普通股,相比當(dāng)晚當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓛r(jià)6.77美元,溢價(jià)20%。維權(quán)群組里的投資人林森(化名)表示,這個(gè)所謂的“溢價(jià)20%”,只比全年最低價(jià)高出20%。林森通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),其他公司私有化價(jià)格基本上在30天基線上,或者在一年均價(jià)以上,而當(dāng)當(dāng)私有化價(jià)格比30天均價(jià)低25%,比一年均價(jià)低30%,全年股價(jià)只有3天低于收購(gòu)價(jià)。查閱股價(jià)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),過(guò)去一年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價(jià)最低6.02美元,最高16.42美元,其余時(shí)候在8.44美元至14.24美元之間。而在宣布私有化前的一個(gè)月內(nèi),當(dāng)當(dāng)股價(jià)從最高的11.5美元一直往下跌,30天內(nèi)最低價(jià)較最高價(jià)下跌41%。虧損嚴(yán)重的投資者甚至認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)涉嫌在準(zhǔn)備私有化的時(shí)間內(nèi)故意壓低股價(jià)。不僅僅是當(dāng)當(dāng),這一波中概股私有化的價(jià)格普遍偏低。有媒體統(tǒng)計(jì),當(dāng)當(dāng)、人人、世紀(jì)佳緣、中手游、樂(lè)逗、航美、久邦、易居、空中網(wǎng)等10家企業(yè)私有化價(jià)格在發(fā)行價(jià)之下。其中,歡聚時(shí)代私有化價(jià)格比宣布私有化時(shí)股價(jià)高15%,比前一個(gè)月低4%。互聯(lián)網(wǎng)分析師李彤在公開(kāi)文章中指出,一般來(lái)說(shuō)中概股私有化的價(jià)格會(huì)較市價(jià)平均溢價(jià)20%~30%,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、歡聚時(shí)代以暴跌后的股價(jià)為基準(zhǔn),“溢價(jià)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于20%可以載入史冊(cè)”。近日來(lái),不少散戶呼吁投資者聯(lián)合起來(lái),對(duì)私有化方案投反對(duì)票。同時(shí),不少律師也在雪球上建議中小投資者向私有化價(jià)格過(guò)低的公司發(fā)起集體訴訟。集體訴訟勝算幾何投資本身就是一件有風(fēng)險(xiǎn)的事情,這樣的維權(quán)是否能夠成功?其實(shí)在上一輪中概股私有化風(fēng)潮中,就已經(jīng)出現(xiàn)不少類似案例。2012年10月,飛鶴乳業(yè)宣布計(jì)劃以每普通股7.4美元價(jià)格私有化,當(dāng)時(shí)就有投資者認(rèn)為其私有化價(jià)格過(guò)低而在美國(guó)加州發(fā)起訴訟。原告援引一位分析師觀點(diǎn)認(rèn)為,收購(gòu)價(jià)格至少應(yīng)為9美元,而7.4美元收購(gòu)價(jià)格沒(méi)能如實(shí)反映股票的內(nèi)在價(jià)值和未來(lái)增值潛力。而在這一輪中概股私有化中,陌陌已遭遇集體訴訟。據(jù)報(bào)道,一家美國(guó)律所稱針對(duì)由陌陌CEO唐巖為首的聯(lián)盟提出陌陌私有化提議的公平性展開(kāi)調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容涉及該聯(lián)盟有無(wú)利用其地位以不公平價(jià)格收購(gòu)陌陌股票。但一位美股分析師告訴新浪科技,通過(guò)集體訴訟的方式并不是一件容易的事。鑒于私有化退市的投票制度,這些注冊(cè)在開(kāi)曼或者BVI的中概,退市時(shí)只需要66%的投票權(quán)通過(guò)即可,并且很多中概都實(shí)行雙重投票權(quán),管理層有超級(jí)投票權(quán)。目前,俞渝和李國(guó)慶擁有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)35.9%流通股份,相當(dāng)于83.5%投票權(quán)。中小投資者能起的反對(duì)作用不大。上文提到的飛鶴乳業(yè),在遭遇訴訟8個(gè)月后,還是以7.4美元價(jià)格完成私有化,而訴訟官司未有公開(kāi)披露信息。當(dāng)然也有私有化價(jià)格提高的案例:今年3月,世紀(jì)佳緣宣布私有化價(jià)格為每股ADS5.37美元,而6月接到修訂后非約束性私有化要約后,修改為每股ADS價(jià)格7.20美元,提高34%。投資者心聲林森表示,希望當(dāng)當(dāng)能夠效仿世紀(jì)佳緣,最終給出一個(gè)公平價(jià)格:可以參照其他中概股開(kāi)價(jià),也可以取全年或者30天均價(jià)及以上。他也承認(rèn)當(dāng)當(dāng)管理層的投票權(quán)合法,但希望通過(guò)各種方式向當(dāng)當(dāng)施壓。給林森啟發(fā)的是在當(dāng)當(dāng)公布私有化第二天,i美股資產(chǎn)管理有限公司投資總監(jiān)Ricky發(fā)布的文章。Ricky建議京東此時(shí)對(duì)當(dāng)當(dāng)發(fā)出溢價(jià)100%(比如15.62美元/ADS,總額12.66億美元)的非約束邀約收購(gòu),迫使當(dāng)當(dāng)提高私有化價(jià)格,其他投資者也可以拿著京東的要約價(jià)向管理層賠償。據(jù)悉,目前該維權(quán)聯(lián)盟已經(jīng)聯(lián)系美國(guó)SEC,國(guó)會(huì)議員,其中一個(gè)投資者下月會(huì)去一個(gè)參議員辦公室面談。同時(shí),他們也給當(dāng)當(dāng)?shù)亩聲?huì)、獨(dú)立董事、特別委員會(huì)發(fā)郵件,聯(lián)系北京的投資者搞活動(dòng),希望引起其他投資者和同行業(yè)公司的關(guān)注。而除了經(jīng)濟(jì)上的損失,林森認(rèn)為更重要的是精神損失:“很多投資者都是拿養(yǎng)老金賬戶配置中概股,當(dāng)當(dāng)這樣的行為,違背了對(duì)投資的承諾,對(duì)大家的打擊很大,喪失了對(duì)中概股的信心?!薄叭绻麤](méi)有好的解決辦法,我們會(huì)采取更進(jìn)一步行動(dòng)”,林森說(shuō),“到時(shí)候就不是當(dāng)當(dāng)?shù)膫€(gè)體事件,而是整個(gè)中概股的事件”。
一起惠2015-07-20 08:56:07736 次
7月19日消息,日前,有消息稱深圳微商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)“青蔥新媒體”獲得來(lái)自IDG的天使投資,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得國(guó)際投資機(jī)構(gòu)投資的微商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)。該消息稱,青蔥新媒體此輪融資規(guī)模在數(shù)百萬(wàn)美元級(jí)別(千萬(wàn)元人民幣),估值過(guò)億。若不出意外,青蔥將在下周公布融資消息。這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的微商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)“青蔥新媒體”,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括“微商代運(yùn)營(yíng)+新媒體策劃+直播易App”。公開(kāi)資料顯示,青蔥CEO桑兮兮曾擔(dān)任維也納酒店集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、正和島講師、新浪講師。在青蔥新媒體之前,包括點(diǎn)點(diǎn)客、微盟、有贊等在內(nèi)的微商服務(wù)商均先后獲得過(guò)融資。而桑兮兮曾在接受媒體采訪時(shí)表示,以口袋購(gòu)物微店、微盟、拍拍小店、有量等為代表的平臺(tái)式微商都是“偽微商”,真正的微商是興起于2013年的草根微商,基于社交平臺(tái),以最原始的人際之間的幾何級(jí)傳播進(jìn)行商品營(yíng)銷和銷售,最被人熟知的形式便是“朋友圈賣(mài)面膜”。而青蔥所服務(wù)的也是這類代理模式的微商。對(duì)于青蔥新媒體獲得IDG投資的消息,聯(lián)系到青蔥新媒體內(nèi)部人士,不過(guò)對(duì)方并未做正面回應(yīng)。
一起惠2015-07-20 08:49:00826 次
雖然阿里巴巴沒(méi)能港交所上市,但旗下的阿里健康和阿里影業(yè)今年在港股市場(chǎng)的表現(xiàn)賺足投資者的眼球。不過(guò)有投資者認(rèn)為,阿里巴巴入主阿里健康后,并沒(méi)有什么拿得出手的健康主營(yíng)業(yè)務(wù),阿里健康的股價(jià)也從最高時(shí)期的14.32港元快速跌至了最低的4.1港元,市值出現(xiàn)大幅縮水。欲改變醫(yī)藥生態(tài)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,本月初阿里健康提出了一份收購(gòu)草案,擬以194.48億港元的金額收購(gòu)在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)。若收購(gòu)順利完成,那么阿里健康的主營(yíng)也就清晰地浮現(xiàn)了出來(lái)。收購(gòu)草案顯示,阿里健康2015年4月15日與AliJKInvestment(以下簡(jiǎn)稱AliJK)以及個(gè)人投資者陳文欣訂立協(xié)議,阿里健康擬通過(guò)發(fā)行股份及可換股債券的方式,收購(gòu)北京傳云物流控股有限公司(BeijingChuanyunLogisticsInvestment,以下簡(jiǎn)稱BCLIL),該公司的業(yè)務(wù)就是在天貓上運(yùn)營(yíng),供在線大藥房店鋪銷售產(chǎn)品的B2C在線交易平臺(tái)。截至2015年6月30日,該平臺(tái)為超過(guò)300家在線大藥房商家及客戶群提供了服務(wù)。其中AliJK和陳文欣分別持有BCLIL90.44%和9.56%的股份。值得注意的是,AliJK是阿里巴巴的全資子公司,同時(shí)也是阿里健康的現(xiàn)股東,而陳文欣則是阿里健康執(zhí)行副主席陳曉穎之弟。此次收購(gòu)屬于關(guān)聯(lián)交易。而在收購(gòu)?fù)瓿珊螅⒗锝】祵⑦\(yùn)營(yíng)天貓上唯一為在線大藥房商家出售需C類許可證產(chǎn)品的B2C在線交易平臺(tái)。C類許可證指互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)(C類),持有人有權(quán)按相關(guān)法規(guī)在網(wǎng)絡(luò)出售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡及特定計(jì)生用品。對(duì)于此次收購(gòu),阿里健康稱,相信通過(guò)收購(gòu)事項(xiàng)能夠?yàn)橹袊?guó)醫(yī)藥保健業(yè)的消費(fèi)者及參與者建立一個(gè)應(yīng)用技術(shù)解決方案。此外,經(jīng)擴(kuò)大后的阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的醫(yī)藥保健旗艦平臺(tái)。據(jù)易觀智庫(kù)數(shù)據(jù),2014年中國(guó)藥品銷售額達(dá)1.24萬(wàn)億元,但是醫(yī)藥保健市場(chǎng)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)及分散。阿里健康認(rèn)為,中國(guó)醫(yī)藥保健市場(chǎng)的現(xiàn)狀為技術(shù)和解決方案開(kāi)發(fā)商提供了良好的機(jī)遇,而阿里健康能有助于加快改變醫(yī)藥保健產(chǎn)品及服務(wù)在中國(guó)的供應(yīng)方式。展開(kāi)大健康布局去年阿里巴巴及一致行動(dòng)人入主阿里健康后,將公司原名從“中信21世紀(jì)”改為“阿里健康”,就預(yù)示著阿里巴巴將在大健康領(lǐng)域進(jìn)行布局。事實(shí)上,阿里健康也積極地在多個(gè)方面進(jìn)行布局,如:上線阿里健康官網(wǎng)、推出阿里健康云醫(yī)院平臺(tái)、上線阿里健康移動(dòng)APP、布局阿里健康云平臺(tái)和電子監(jiān)管平臺(tái)等。而阿里健康此前的主營(yíng)業(yè)務(wù)僅包括藥品電子監(jiān)管碼等。此外阿里健康還與新浪、快的、一號(hào)專車(chē)以及第三方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行合作。上述的種種舉措,都可以看出阿里試圖布局藥品端、藥店端、醫(yī)院端,并建立一個(gè)完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán)的布局。值得注意的是,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),阿里健康的眾多布局還沒(méi)有得到明顯收益。截至到今年3月31日的阿里健康年報(bào)顯示,上一年度阿里健康收入3720萬(wàn)港元,虧損1.02億港元,同比分別增加35.3%和159%。不過(guò),此次擬收購(gòu)的BCLIL卻已有較好的業(yè)績(jī)。BCLIL在2013至2015三個(gè)財(cái)政年度的收入分別為2060萬(wàn)元、5770萬(wàn)元和1.03億元,凈利潤(rùn)分別達(dá)1274萬(wàn)元、4227萬(wàn)元及5550萬(wàn)元。個(gè)指標(biāo)均有明顯增幅。平安證券也指出,阿里健康是阿里巴巴整合醫(yī)療資源、推進(jìn)大健康戰(zhàn)略的資本平臺(tái),其產(chǎn)業(yè)閉環(huán)正在逐步形成。
一起惠2015-07-17 09:00:01942 次
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)往往比我們看到還要黑暗與慘烈。美團(tuán)外賣(mài)的員工小W、小Z在吃飯的時(shí)候碰見(jiàn)了餓了么的小Y、小X,寒暄了幾句后,四人聊上了,吧啦吧啦……一不小心聊到了工資,互相吐槽了一番。隔了一天,小W、小Z被美團(tuán)開(kāi)除了,小W很不甘,去找領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了原因,被告知是因?yàn)橄蚋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露了工資。接著劇情開(kāi)始反轉(zhuǎn),餓了么的小Y電話小W,要挖剛從美團(tuán)離職的小W去餓了么。這橋段雖然狗血,但卻不是偶然事件。尤其是美團(tuán)、餓了么及大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)之間,從基層員工到高層,從大打出手到語(yǔ)誅筆伐,從挖墻腳到補(bǔ)貼,打打殺殺成為常態(tài),外賣(mài)O2O競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度已經(jīng)不亞于當(dāng)年電信運(yùn)營(yíng)商搶用戶。尤其嚴(yán)重的是,這些公司競(jìng)爭(zhēng)背后是大筆燒錢(qián),但在熱錢(qián)可能冷卻的未來(lái),誰(shuí)來(lái)為這些大肆花錢(qián)的促銷和競(jìng)爭(zhēng)買(mǎi)單?惡性競(jìng)爭(zhēng):明爭(zhēng)+暗斗對(duì)于O2O公司來(lái)說(shuō),地推是至關(guān)重要的一環(huán),而外賣(mài)O2O及團(tuán)購(gòu)等本地生活服務(wù)的推廣,都是從地推開(kāi)始搶用戶,爭(zhēng)奪地盤(pán)的事件頻繁發(fā)生。去年12月,媒體曝光餓了么和美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)人員大打出手,甚至被送去醫(yī)院急診。僅僅在今年6月,大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)員工打人事件就有3起。最新一起暴力事件發(fā)生在6月12日晚7點(diǎn),江蘇常州一家餐廳的樓梯口處,2名大眾點(diǎn)評(píng)員工跟8名美團(tuán)員工打起來(lái)了,雙方拳打腳踢,據(jù)傳美團(tuán)員工甚至穿著釘鞋踩踢大眾點(diǎn)評(píng)員工。頻繁發(fā)生此類暴力事件的原因,一方面是外賣(mài)O2O公司間競(jìng)爭(zhēng)激烈,另一方面是線下商家為了擴(kuò)大銷量,都不愿意簽署獨(dú)家合作,同時(shí)與多家外賣(mài)平臺(tái)簽約,非常容易引發(fā)沖突。惡意挖墻腳就更加普遍,類似文章開(kāi)頭的例子隨時(shí)發(fā)生,而因泄露工資被美團(tuán)開(kāi)出的小W,并沒(méi)有接受餓了么的橄欖枝,因?yàn)檫@些公司處于攻城略地狀態(tài),格局未定之下還會(huì)不斷有惡性事件發(fā)生,作為一名普通員工,她覺(jué)得工作環(huán)境太險(xiǎn)惡。無(wú)論暴力事件還是惡意挖墻腳,對(duì)于這些外賣(mài)平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是品牌傷害,他們自身也開(kāi)始意識(shí)到這一問(wèn)題,而拓展更多流量來(lái)源就是解決思路之一。美團(tuán)向新浪科技表示,隨著推廣渠道從線下延伸至線上,團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)將給外賣(mài)引入大量流量,如果形成多渠道的流量來(lái)源,未來(lái)暴力沖突及惡意挖墻角事件將會(huì)減少。表面的沖突雖然可能會(huì)減少,但暗地里的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈。不久前,美團(tuán)被曝光Android版APP封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:使用高深技術(shù)判斷長(zhǎng)期不運(yùn)行的APP并進(jìn)行清理,而這4款遭殃的APP分別是餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)、淘點(diǎn)點(diǎn)以及百度外賣(mài),全部都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)的副總裁王慧文回應(yīng)稱是“前員工”所為,目的是方便商戶聯(lián)接藍(lán)牙打印機(jī)器打印美團(tuán)外賣(mài)小票”。雖然美團(tuán)就此事進(jìn)行了道歉,但從PC端延續(xù)下來(lái)的“流氓式”競(jìng)爭(zhēng)在外賣(mài)領(lǐng)域悄然蔓延。拼融資的補(bǔ)貼大戰(zhàn)這些外賣(mài)O2O的用戶,不一定會(huì)看到上述惡性競(jìng)爭(zhēng),但一定會(huì)感受到各家平臺(tái)強(qiáng)大的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。市場(chǎng)占有率已經(jīng)成為各家外賣(mài)公司關(guān)鍵指標(biāo),意味著是否能存活下來(lái)及進(jìn)一步融資,“便宜”則是吸引用戶的殺手锏,但這背后燒的投資投資人的錢(qián),競(jìng)爭(zhēng)也變成了一場(chǎng)融資大戰(zhàn)。近日幾家外賣(mài)O2O平臺(tái)都在與投資人接觸。有消息爆出百度外賣(mài)已經(jīng)接近敲定一筆2億美元的融資,并且可能會(huì)從百度集團(tuán)分拆出來(lái)。美團(tuán)方面,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士透露,美團(tuán)正計(jì)劃新一輪融資,金額超10億美元。美團(tuán)內(nèi)部員工向新浪科技證實(shí)了該融資計(jì)劃,并透露阿里可能出資2億美元,紅杉資本及源碼資本會(huì)跟投。實(shí)際上,美團(tuán)網(wǎng)今年1月份已經(jīng)完成7億美元融資,背靠美團(tuán)的外賣(mài)業(yè)務(wù)自然不愁錢(qián)。餓了么方面,自2008年創(chuàng)立以來(lái)至今已經(jīng)累計(jì)融資近5億美元,在餓了么CEO張旭豪看來(lái),如何占領(lǐng)核心資源非常重要,因此融資以后要迅速把錢(qián)花掉,花的時(shí)候要達(dá)到預(yù)期目標(biāo),取得高速成長(zhǎng)。于是,本著花錢(qián)圈用戶的目的,這些外賣(mài)O2O平臺(tái)都是隔一陣就來(lái)一陣補(bǔ)貼大戰(zhàn),“1毛錢(qián)吃大餐”、“霸王餐專場(chǎng)”、“吃喝玩樂(lè)0元,不要錢(qián)”促銷此起彼伏,還天天發(fā)送優(yōu)惠券。“補(bǔ)貼”成為行業(yè)標(biāo)配的時(shí)候,最開(kāi)心的是用戶,而如果這些公司希望繼續(xù)用這一模式擴(kuò)大市場(chǎng),就需要不斷融資,由資本來(lái)為這一行為買(mǎi)單,而最為嚴(yán)峻的問(wèn)題是,資本很有可能進(jìn)入冬天,熱錢(qián)冷卻后誰(shuí)將來(lái)為這些促銷買(mǎi)單?同質(zhì)化中的差異化互聯(lián)網(wǎng)歷史上有很多次價(jià)格大戰(zhàn),其中以電商領(lǐng)域最為慘烈,尤其是B2C電商公司在京東低價(jià)促銷的影響下,紛紛加入不計(jì)成本促銷大戰(zhàn),但在金融寒冬來(lái)臨時(shí)倒下一大批。在億歐網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO黃淵普看來(lái),外賣(mài)O2O中,美團(tuán)外賣(mài)與餓了么競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,這是因?yàn)槎邩I(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,廝殺重點(diǎn)都在校園領(lǐng)域,城市擴(kuò)張和競(jìng)爭(zhēng)策略也都比較類似。而同質(zhì)化的業(yè)務(wù),在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行時(shí),往往生死就在瞬間決定。有電商行業(yè)分析師認(rèn)為,現(xiàn)在的外賣(mài)O2O領(lǐng)域基本上是在復(fù)制當(dāng)年的電視以及團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn),而差異化的思路則成為最后活下來(lái)的關(guān)鍵。比如所有B2C都在以京東為廝殺對(duì)象時(shí),唯品會(huì)用尾貨走出一條成功之路。而資本方面也表示,在平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在,他們更看好一些專注垂直類的商業(yè)模式。比如針對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)的百度外賣(mài)以及服務(wù)高端人群、自己掌握物流的到家美食會(huì)等。外賣(mài)O2O競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,也是如何更便宜的獲取流量,分析人士認(rèn)為不排除BAT繼續(xù)投入資金混戰(zhàn),而如果行業(yè)一旦持續(xù)處于膠著狀態(tài),著急的投資人們很有可能撮合幾家并購(gòu)成為一家公司。
一起惠2015-07-13 08:50:2811603 次
成立5年多的微博,在實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩季度盈利后,第一次正式公布自己的電商戰(zhàn)略。7月7日,微博聯(lián)合阿里和微賣(mài)等為代表第三方合作伙伴推出“微博櫥窗”產(chǎn)品,共建以興趣為導(dǎo)向的移動(dòng)社交電商體系“微電商”。今后,微博上各垂直領(lǐng)域的2000多萬(wàn)專業(yè)達(dá)人客將使用微博發(fā)布器推薦商品。微博CEO王高飛告訴記者,微博在電商上的動(dòng)作,從嚴(yán)格意義上講只有“兩次半”——第一次是2013年接受阿里投資,與淘寶形成戰(zhàn)略合作;“半次”是2014年與支付寶的戰(zhàn)略合作,推出微博支付,這些都是為微博上提供電商服務(wù)的基礎(chǔ)性工作。還有一次,就是微博櫥窗產(chǎn)品。進(jìn)軍“微電商”,微博給自己的定位是專注于連接商品和消費(fèi)者。例如,微博不做閉環(huán),微電商的最終交易、現(xiàn)金流、物流、售后等由合作平臺(tái)完成??雌饋?lái),微博的電商模式更像是微博搭平臺(tái),達(dá)人扮演催化劑,加速商家與用戶發(fā)揮化學(xué)反應(yīng)。謹(jǐn)慎布局電商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微信在電商上布局的速度相比,微博在電商上顯得有些謹(jǐn)慎。之所以謹(jǐn)慎,王高飛對(duì)記者表示,這還要回到微博誕生之前的兩三年,也就是2006、2007年,當(dāng)時(shí)所有人都影影綽綽感受到了移動(dòng)時(shí)代即將到來(lái),但是移動(dòng)時(shí)代,門(mén)戶該向何處去,對(duì)比于PC時(shí)代的搜索、電商、游戲三大商業(yè)模式,移動(dòng)時(shí)代有無(wú)變化,成為決定新浪未來(lái)10年向何處去的重要判斷。“我們當(dāng)時(shí)調(diào)研了日韓、歐美幾個(gè)國(guó)家的相關(guān)企業(yè),特別是日本的趨勢(shì),最終我們得到了兩個(gè)結(jié)論:一是移動(dòng)時(shí)代的流量入口,不再是搜索和門(mén)戶,而是社交應(yīng)用;二是不會(huì)出現(xiàn)新的移動(dòng)電商,統(tǒng)治移動(dòng)電商的,仍舊是PC電商的移動(dòng)版。”王高飛說(shuō)。基于這個(gè)趨勢(shì)判斷,新浪在之后的5年里,當(dāng)時(shí)做了兩件事:一件是集全公司之力,做社交產(chǎn)品。在新浪的社交產(chǎn)品經(jīng)歷屢戰(zhàn)屢敗后,終于在2009年推出微博,在社交領(lǐng)域打下了一塊天地??梢钥吹降氖?,如果沒(méi)有微博,新浪在今天的移動(dòng)時(shí)代只能靠新聞的尷尬。第二件事是基于移動(dòng)電商仍屬于PC電商的巨頭的判斷,新浪當(dāng)時(shí)投了阿里巴巴一些股權(quán),這部分在阿里上市后獲得了一些不錯(cuò)的回報(bào),同時(shí)在微博上和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作?!暗浇裉欤拔覀兊哪莻€(gè)判斷正逐步變成現(xiàn)實(shí)?!蓖醺唢w說(shuō),移動(dòng)上,社交產(chǎn)品,例如微信、QQ、微博,雖然彼此搏殺,但是社交毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)成為移動(dòng)時(shí)代的流量巨頭;而電商產(chǎn)品,相信大多數(shù)人也認(rèn)識(shí)清楚,未來(lái)的移動(dòng)電商的關(guān)鍵平臺(tái),還是像淘寶、京東這樣的PC王者。接下來(lái)的問(wèn)題是:微博用什么樣的方式,來(lái)打通流量入口和電商平臺(tái)?從國(guó)外的模式來(lái)看,去年以來(lái),F(xiàn)acebook、Twitter、Pinterest和Instagram都推出了購(gòu)物功能,并通過(guò)與電商網(wǎng)站和移動(dòng)支付平臺(tái)的合作加快電商布局。國(guó)內(nèi)商家和電商平臺(tái)也不斷開(kāi)展社交電商實(shí)驗(yàn)。王高飛表示,經(jīng)過(guò)前期的運(yùn)營(yíng)讓微博意識(shí)到,移動(dòng)社交電商的本質(zhì)并非顛覆,而是電商行業(yè)在移動(dòng)社交時(shí)代的新生態(tài),其發(fā)展必須遵循電商行業(yè)的規(guī)律。在這個(gè)過(guò)程中,電商平臺(tái)仍將發(fā)揮主導(dǎo)作用,社交平臺(tái)則應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其移動(dòng)化、個(gè)性化、社交化的優(yōu)勢(shì),這正是微博與阿里、微賣(mài)等伙伴合作的基本思路。如何區(qū)別于微商“微商”與“微電商”,一字之差的背后,微博商業(yè)平臺(tái)與產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱認(rèn)為,二者很大的不同在于,微商采取的是層層分銷的模式,導(dǎo)致賣(mài)家買(mǎi)家利益?zhèn)Υ?,消耗了行業(yè)信譽(yù)度。而微博的微電商則要依靠信用體系,以弱關(guān)系為基礎(chǔ),用戶興趣為導(dǎo)向的方式做電商。進(jìn)軍電商,微博的優(yōu)勢(shì)很大程度上在于其移動(dòng)端用戶規(guī)模和興趣社交關(guān)系。微博公司財(cái)報(bào)顯示,截至今年一季度,微博月活躍用戶達(dá)到1.98億,其中86%來(lái)自移動(dòng)端,同時(shí)有4500萬(wàn)用戶的微博賬號(hào)和支付寶綁定,可以在微博上直接購(gòu)買(mǎi)商品。另一方面,伴隨著微博持續(xù)推進(jìn)垂直化戰(zhàn)略,引導(dǎo)用戶建立以興趣聚合的關(guān)系鏈?;谂d趣的社交關(guān)系,能參與到用戶發(fā)現(xiàn)商品的過(guò)程中,進(jìn)而影響其消費(fèi)決策,這正是社交電商的重要一環(huán)。具體而言,微博的微電商模式是微博搭平臺(tái),達(dá)人扮演催化劑,加速商家與用戶的“化學(xué)反應(yīng)”。例如,相比其他移動(dòng)社交電商平臺(tái)專注于交易,微博“微電商”更側(cè)重于商品推薦。目前商品鏈接必須來(lái)自天貓?zhí)詫毢臀①u(mài)等重點(diǎn)第三方合作伙伴,今后微博達(dá)人可以通過(guò)微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品,并添加推薦理由、庫(kù)存量和商品鏈接等信息。同時(shí),這些商品將在微博櫥窗展示,用戶可以在微博收藏商品或加入購(gòu)物車(chē),也可以通過(guò)中間頁(yè)購(gòu)買(mǎi)而無(wú)需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用。如果推薦的商品是其他商家提供的,達(dá)人可以根據(jù)事先與商家的約定獲得分成,并且不參與交易過(guò)程,用戶購(gòu)買(mǎi)商品后的物流、售后等都由商家負(fù)責(zé)。由此不難看出,微博依靠電商業(yè)務(wù)的收入來(lái)源主要包括廣告和電商平臺(tái)的交易分成。據(jù)介紹,目前微博信息流廣告已向所有用戶開(kāi)放,達(dá)人可以通過(guò)原生廣告增加商品曝光。而對(duì)于如何避免此前微商面臨的門(mén)檻低,缺乏監(jiān)管,魚(yú)龍混雜,從而引發(fā)的質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳等問(wèn)題,程昱告訴本報(bào)記者,微電商主要通過(guò)三步規(guī)避:一是將有誠(chéng)信體系的介入,如根據(jù)微博社交信用等對(duì)商家進(jìn)行分級(jí)等;二是,第三方平臺(tái)在商家的商品上架時(shí)進(jìn)行審核;第三點(diǎn)則在于“口碑”?!斑_(dá)人一旦在微博賣(mài)假貨,很快就會(huì)引來(lái)罵聲一片,對(duì)于那些依靠口碑逐步積攢起大量粉絲的達(dá)人來(lái)說(shuō),犯錯(cuò)成本很高。”程昱對(duì)記者說(shuō)。
一起惠2015-07-08 08:55:38797 次
6月30日消息,日前,以劉嘉玲英文名命名的天貓旗艦店CarinaLau正式上線。據(jù)悉,CarinaLau是法國(guó)最大的葡萄酒釀造商波爾多太陽(yáng)集團(tuán)的唯一合作伙伴,接觸紅酒數(shù)十年的劉嘉玲親自赴法國(guó)波爾多挑選酒的品種,并深度參與葡萄酒的包裝、定位、品牌、銷售等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)。據(jù)了解,在阿里巴巴娛樂(lè)寶和鄧紫棋達(dá)成三年戰(zhàn)略合作后,鹿晗加入達(dá)令董事又引得鹿粉一片喧鬧,愛(ài)小小親子珠寶創(chuàng)始人尹一婕亦曾透露,在田亮從新浪微博上轉(zhuǎn)發(fā)愛(ài)小小珠寶相關(guān)信息后,提高了愛(ài)小小的品牌知名度,對(duì)珠寶銷量抬升起到助推作用。從上可見(jiàn),明星經(jīng)濟(jì)逐漸火熱的一個(gè)重要原因是,明星因?yàn)榉劢z和大眾對(duì)自身的信任而具有較高商業(yè)價(jià)值,娛樂(lè)和電商的結(jié)合能讓電商市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)揮潛力。天貓方面對(duì)此表示,以劉嘉玲為首的“全球好買(mǎi)手”把娛樂(lè)和電商有機(jī)結(jié)合,預(yù)計(jì)將再次掀起一股引領(lǐng)天貓全球原產(chǎn)地直供的熱潮。據(jù)了解,CarinaLau天貓旗艦店上線的葡萄酒均為法國(guó)法定產(chǎn)區(qū)超級(jí)波爾多AOC級(jí)(法國(guó)葡萄酒最高級(jí)別),每瓶酒的包裝瓶上設(shè)有防偽標(biāo)簽,消費(fèi)者掃描二維碼后,進(jìn)口紅酒的產(chǎn)區(qū)、價(jià)格、等級(jí)等信息一目了然。據(jù)悉,今年以來(lái),位列法國(guó)波爾五大名莊的木桐嘉棣酒莊和法國(guó)拉圖拉甘酒莊均在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店,提供原產(chǎn)地直供的高品質(zhì)的酒類商品。目前,天貓平臺(tái)匯集全球25個(gè)進(jìn)口國(guó)家、30萬(wàn)以上的進(jìn)口商品,包括全球十大牧場(chǎng)、全球四大漁場(chǎng)、全球十國(guó)當(dāng)季50余種鮮果等。了解到,CarinaLau從6月18日上線,到6月30日的促銷期內(nèi),其所售葡萄酒價(jià)位在50元一瓶左右。其中,最受消費(fèi)者歡迎的是“CARINALAU劉嘉玲紅酒法國(guó)超級(jí)波爾多AOC特釀?wù)洳丶t葡萄酒6支裝”,商品中包括女性入門(mén)、商務(wù)宴請(qǐng)、Party、自斟自飲、團(tuán)員小斟、婚宴祝福六款酒,到今日為止,月銷量達(dá)8395件。從對(duì)CarinaLau葡萄酒的評(píng)價(jià)來(lái)看,發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)酒的口感和包裝最為滿意,并且多稱贊了劉嘉玲的品味,可見(jiàn)明星產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值逐漸融入到電商領(lǐng)域。
一起惠2015-07-01 08:56:48737 次
在新一輪融資剛剛被證實(shí)時(shí),又有消息傳出,滴滴快的將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。界面新聞引用滴滴快的內(nèi)部人士說(shuō)法稱,滴滴快的正在美國(guó)招人,計(jì)劃在美國(guó)建立研發(fā)中心,并進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。昨日,記者聯(lián)系滴滴快的方面,得到的回應(yīng)是“沒(méi)啥可透露的”。易觀智庫(kù)分析師張旭在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,滴滴快的眼下融資目的主要是發(fā)展代駕和大巴等新業(yè)務(wù)。此外,因經(jīng)濟(jì)型專車(chē)在定價(jià)上已難有大突破,未來(lái)各平臺(tái)要更注重服務(wù)。將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)?6月25日,新浪科技援引消息人士說(shuō)法稱,滴滴快的即將完成新一輪融資,預(yù)計(jì)該輪融資金額將超過(guò)15億美元,甚至有望突破20億美元。6月26日,滴滴快的CEO程維致股東信曝光,除了證實(shí)滴滴快的將引入新融資,還對(duì)公司的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)方向做出梳理。與之相對(duì)的消息是,Uber也傳出正在尋求新一輪15億美元的融資,其最新估值突破500億美元。從最新的融資規(guī)模來(lái)看,滴滴快的單筆融資已經(jīng)超過(guò)Uber。而在估值上,目前兩家公司還有比較明顯的差距。2009年創(chuàng)辦于美國(guó)舊金山的Uber目前已經(jīng)成為美國(guó)最值錢(qián)的創(chuàng)業(yè)公司之一。2013年8月Uber進(jìn)入中國(guó),并從2014年7月開(kāi)始在深圳、上海等六個(gè)城市推出服務(wù),但程維致股東信中說(shuō):“以用車(chē)次數(shù)來(lái)看,我們的規(guī)模達(dá)到中國(guó)排名第二的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的10倍,以及該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全球規(guī)模的至少3倍?!钡蔚慰斓墓俜綐I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,自5月份以來(lái),該平臺(tái)的每日專車(chē)訂單數(shù)從100萬(wàn)增長(zhǎng)至300萬(wàn),每周增長(zhǎng)30%,目前在中國(guó)專車(chē)市場(chǎng)份額達(dá)80%;每日出租車(chē)出行次數(shù)達(dá)到300萬(wàn)次,占中國(guó)出租車(chē)召車(chē)市場(chǎng)99%的份額。界面新聞則引用滴滴快的內(nèi)部人士說(shuō)法稱,滴滴快的正在美國(guó)招人,計(jì)劃在美國(guó)建立研發(fā)中心,并進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。該人士稱,美國(guó)的發(fā)展環(huán)境不會(huì)牽涉到太多行政管制和利益糾紛,滴滴快的在美國(guó)也更容易吸納頂尖的科技人才,畢竟目前智能交通行業(yè)和大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)人才并不多。亦有分析人士指出,盡管“放出”有意開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的消息,基于滴滴快的的業(yè)務(wù)布局和市場(chǎng)情況,現(xiàn)階段此舉或主要以勾勒資本故事兼招攬技術(shù)人才為意圖。比如,5月下旬,滴滴快的對(duì)外稱已成立“機(jī)器學(xué)習(xí)研究院”,意在大幅提升該出行平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力。從程維致股東信的內(nèi)容可看出,未來(lái)滴滴快的將致力于在中國(guó)市場(chǎng)打造聚合多種出行方式的大平臺(tái)。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)便捷、高效、環(huán)保的交通解決方案有著強(qiáng)烈需求,“一切才剛剛開(kāi)始,未來(lái)繼續(xù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)還很大”,并且“綜合出行方式的服務(wù)平臺(tái)才是最符合中國(guó)國(guó)情的”。定位綜合型出行平臺(tái)在程維致股東信中也有這樣的信息:“出租車(chē)等現(xiàn)有行業(yè)是交通服務(wù)供應(yīng)市場(chǎng)的重要一部分。出租車(chē)不僅帶來(lái)了可信而穩(wěn)定的交通方式,也是一個(gè)規(guī)模達(dá)到500億美元的產(chǎn)業(yè),解決了數(shù)百萬(wàn)出租車(chē)司機(jī)的就業(yè)。我們?cè)敢馀c他們合作,提高他們的效率,使他們更好地服務(wù)于乘客。”對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的挖掘,公開(kāi)信中確定了幾大方面:滴滴推出的企業(yè)版出行服務(wù)已經(jīng)為3000多家企業(yè)提供出行服務(wù);即將推出代駕和大巴服務(wù)。事實(shí)上,6月1日,滴滴快的正式上線順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)時(shí),程維就稱,該平臺(tái)已變成涵蓋出租車(chē)、專車(chē)、快車(chē)、順風(fēng)車(chē)、代駕以及城市公交等多種出行工具在內(nèi)的“一站式出行平臺(tái)”。對(duì)于出行O2O平臺(tái)通用的補(bǔ)貼手段,日前程維表示,過(guò)高補(bǔ)貼不利于市場(chǎng)發(fā)展,反將導(dǎo)致欺詐盛行。這也傳遞出信號(hào),滴滴快的再融資后,補(bǔ)貼只是一方面,拓展多種業(yè)務(wù)將是更重要的方向。張旭告訴記者,二者再融資的意圖不同,Uber主要希望盡可能多地拓展中國(guó)市場(chǎng)份額,滴滴快的除了阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要拓展其產(chǎn)品線。張旭分析稱,若滴滴快的和Uber再融資,整個(gè)市場(chǎng)的補(bǔ)貼戰(zhàn)也將延續(xù),但主要玩家會(huì)集中在這二者身上,并且以能有效覆蓋更多目標(biāo)群體的經(jīng)濟(jì)型專車(chē)為主要補(bǔ)貼對(duì)象。他認(rèn)為現(xiàn)有的市場(chǎng)格局仍將持續(xù),時(shí)間長(zhǎng)短則取決于各家的競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷等策略的施行。此外,相比已經(jīng)接近觸底的經(jīng)濟(jì)型專車(chē)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),各平臺(tái)未來(lái)終將要回歸到提升服務(wù)的層面上來(lái)。
一起惠2015-06-29 09:30:13691 次
小編認(rèn)為,這個(gè)問(wèn)題是非常簡(jiǎn)單的,就算不用小編指導(dǎo)也有很多人知道在哪里登錄。小編在這里給大家介紹一個(gè)最簡(jiǎn)單的登陸T淘寶返利網(wǎng)的返利網(wǎng),一、先在百度上搜索T淘寶返利網(wǎng)(一定要確保登陸的網(wǎng)站是正確的)。二、點(diǎn)擊首頁(yè)上的登陸帳號(hào)(沒(méi)有帳號(hào)的,可以用“開(kāi)心帳號(hào)網(wǎng)、新浪微博、QQ”帳號(hào)登陸)三、找到自己想要購(gòu)物的商城,進(jìn)入商城,購(gòu)物拿返利。一、搜索二、搜索出來(lái)后,不要點(diǎn)擊錯(cuò)了。三、登陸
2015-06-16 08:46:511192 次
李克強(qiáng)總理5月7日上午的到訪,在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街掀起的熱潮還未散去,數(shù)小時(shí)之后,中國(guó)政府網(wǎng)公布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),從八個(gè)方面推進(jìn)電商發(fā)展,加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力。據(jù)記者了解,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求,引發(fā)了新的投資熱潮,開(kāi)辟了就業(yè)增收新渠道,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了新空間,而且電子商務(wù)正加速與制造業(yè)融合,推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新興業(yè)態(tài),成為提供公共產(chǎn)品、公共服務(wù)的新力量,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的原動(dòng)力。此次關(guān)于電子商務(wù)的“國(guó)八條”,更是提到了建立健全適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道投融資機(jī)制,研究鼓勵(lì)符合條件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在境內(nèi)上市等相關(guān)政策。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)境內(nèi)上市5月7日,有兩條事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大事兒,一條是國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)去了3W咖啡,再次推動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新;一條便是國(guó)務(wù)院公布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》,鼓勵(lì)符合條件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)境內(nèi)上市?!兑庖?jiàn)》明確指出,各有關(guān)部門(mén)要按照各自職能,加大金融服務(wù)支持;建立健全適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道投融資機(jī)制;支持商業(yè)銀行、擔(dān)保存貨管理機(jī)構(gòu)及電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展無(wú)形資產(chǎn)、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押等多種形式的融資服務(wù)。鼓勵(lì)商業(yè)銀行、商業(yè)保理機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈金融、商業(yè)保理服務(wù),進(jìn)一步拓展電子商務(wù)企業(yè)融資渠道;引導(dǎo)和推動(dòng)創(chuàng)業(yè)投資基金,加大對(duì)電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)的支持。此外,《意見(jiàn)》還明確了三點(diǎn)原則。一是積極推動(dòng)。主動(dòng)作為、支持發(fā)展。積極協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)發(fā)展中的各種矛盾與問(wèn)題;二是逐步規(guī)范。簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合。法無(wú)禁止的市場(chǎng)主體即可為,法未授權(quán)的政府部門(mén)不能為,最大限度減少對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的行政干預(yù);三是加強(qiáng)引導(dǎo)。把握趨勢(shì)、因勢(shì)利導(dǎo)。《意見(jiàn)》更是提出了七方面的政策措施:一是營(yíng)造寬松發(fā)展環(huán)境,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,合理降稅減負(fù),加大金融服務(wù)支持,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。二是促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)培訓(xùn),保障從業(yè)人員勞動(dòng)權(quán)益。三是推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新服務(wù)民生方式,推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),創(chuàng)新工業(yè)生產(chǎn)組織方式,推廣金融服務(wù)新工具,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)化金融服務(wù)新產(chǎn)品。四是完善物流基礎(chǔ)設(shè)施,支持物流配送終端及智慧物流平臺(tái)建設(shè),規(guī)范物流配送車(chē)輛管理,合理布局物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。五是提升對(duì)外開(kāi)放水平,加強(qiáng)電子商務(wù)國(guó)際合作,提升跨境電子商務(wù)通關(guān)效率,推動(dòng)電子商務(wù)走出去。六是構(gòu)筑安全保障防線,保障電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全,確保電子商務(wù)交易安全,預(yù)防和打擊電子商務(wù)領(lǐng)域違法犯罪。七是健全支撐體系,健全法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)信用體系建設(shè),強(qiáng)化科技與教育支撐,協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展。A股市場(chǎng)被看好以前一家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司想上市,美股、港股市場(chǎng)都是首選。這當(dāng)中的原因在于,大部分公司所獲投資是美元,也都做的是VIE結(jié)構(gòu),無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)要求。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里,新浪、京東、百度、阿里巴巴等諸多企業(yè)都采取的此種結(jié)構(gòu)。VIE(VariableInterestEntity)結(jié)構(gòu)的全稱是“可變利益實(shí)體”,國(guó)內(nèi)也被稱作“協(xié)議控制”,指的是境外注冊(cè)的上市實(shí)體與境內(nèi)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)體相分離時(shí),境外的上市實(shí)體通過(guò)協(xié)議方式控制境內(nèi)的業(yè)務(wù)實(shí)體,業(yè)務(wù)實(shí)體就是上市實(shí)體的VIE。企業(yè)本身對(duì)此利益實(shí)體(合法經(jīng)營(yíng)的公司、企業(yè)或投資)無(wú)完全控制權(quán)。就阿里選擇赴美上市的原因,經(jīng)濟(jì)研究員、股評(píng)人士熊錦秋曾發(fā)表文章,概括出以下原因:首先是阿里巴巴集團(tuán)作為注冊(cè)在開(kāi)曼群島的外資公司,目前政策并不支持外資公司在A股上市;其次,阿里上市后仍想維持創(chuàng)始人對(duì)公司的控制。此外,A股的承載力虛弱。熊錦秋指出,阿里利用VIE結(jié)構(gòu)控制內(nèi)地公司,原因在于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司大多因?yàn)榻邮芫惩馊谫Y而成為“外資公司”,但很多牌照只能由內(nèi)資公司持有。因此,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司往往成立由內(nèi)地自然人控股的內(nèi)資公司持有經(jīng)營(yíng)牌照,再用合約來(lái)規(guī)定持有牌照的內(nèi)資公司與外資公司的關(guān)系。另一方面,記者留意到,今年1月19日,商務(wù)部發(fā)布《中華人民共和國(guó)外國(guó)投資法(草案征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《征求意見(jiàn)稿》),公開(kāi)向社會(huì)征求意見(jiàn)。該《征求意見(jiàn)稿》依據(jù)注冊(cè)地標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外國(guó)投資者予以定義,并引入了“實(shí)際控制”的標(biāo)準(zhǔn)。一方面,受外國(guó)投資者控制的境內(nèi)企業(yè)視同外國(guó)投資者;另一方面,外國(guó)投資者受中國(guó)投資者控制的,其在中國(guó)境內(nèi)的投資可視作中國(guó)投資者的投資。國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)概念的追捧熱度變高的背景下,暴風(fēng)科技是首個(gè)拆除VIE架構(gòu)回歸A股的互聯(lián)網(wǎng)公司?!渡虾WC券報(bào)》日前援引業(yè)內(nèi)人士說(shuō)法稱,“A股對(duì)互聯(lián)網(wǎng)概念股的熱捧僅是資本市場(chǎng)潮涌一角,在‘互聯(lián)網(wǎng)+’風(fēng)口上,類似暴風(fēng)科技的互聯(lián)網(wǎng)公司將在市場(chǎng)上獲得更高的估值,其中,一向重視互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新三板也受到更多企業(yè)的青睞。”可以預(yù)見(jiàn)的是,《意見(jiàn)》的發(fā)布也將激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在境內(nèi)上市的熱潮。經(jīng)緯中國(guó)創(chuàng)始合伙人張穎曾表示,過(guò)去幾個(gè)月里,經(jīng)緯所投企業(yè)里有40多家正在拆除VIE結(jié)構(gòu),準(zhǔn)備回歸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,極其看好中國(guó)優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)公司回歸A股或者在A股上市,未來(lái)A股市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或?qū)⒂?0倍乃至30倍的數(shù)量增長(zhǎng)。
一起惠2015-05-08 09:13:22793 次
昨日(4月23日)下午,阿里巴巴集團(tuán)在北京國(guó)家體育館舉行在京員工大會(huì),分布全球各地的高管團(tuán)隊(duì)幾乎悉數(shù)到京,包括董事局主席馬云、副主席蔡崇信、CEO陸兆禧、CPO彭蕾等。馬云在年會(huì)上宣布更新阿里集團(tuán)自2009年(十周年)設(shè)立的目標(biāo),將其中的“服務(wù)十億消費(fèi)者”正式改成服務(wù)“二十億”。在這一全球化發(fā)展目標(biāo)中,北京團(tuán)隊(duì)將扮演極為重要角色。馬云在致辭中勉勵(lì)阿里北京員工:今天“阿里北京”還不是最好的,我希望,你們能夠讓北京因?yàn)橛心銈兌械津湴粒瑓⑴c北京的建設(shè),參與北京公益的發(fā)展,參與北京的經(jīng)濟(jì),參與北京的稅收,參與北京的創(chuàng)造就業(yè)!馬云將北京定義成“電子商務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的大本營(yíng)所在。經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)及一系列收購(gòu)?fù)顿Y動(dòng)作,阿里巴巴目前在北京員工已逾8000人,分布于集團(tuán)在京各分支機(jī)構(gòu),以及螞蟻、菜鳥(niǎo)、UC、高德、阿里影業(yè)、阿里健康、友盟、天天動(dòng)聽(tīng)等公司。馬云稱,“我們必須為未來(lái)十年以后,世界、中國(guó)需要各種各樣基于數(shù)據(jù)的服務(wù)做好準(zhǔn)備。這幾年是電商唱戲,五年、十年以后,是靠UC、高德、健康、影業(yè)……靠你們唱戲,我們是梯隊(duì)作戰(zhàn)體系?!睋?jù)悉,阿里巴巴近幾年來(lái)投資、參股企業(yè)遠(yuǎn)超100家,絕大部分集中于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)繁榮的北京。17年前,馬云帶著團(tuán)隊(duì)在京效力于外經(jīng)貿(mào)部一家下屬企業(yè)。阿里巴巴集團(tuán)首席人力官彭蕾在23日年會(huì)講話中回顧了這段歷史?!拔覀冏≡谂思覉@,每天拎著兩個(gè)包子擠51路公交車(chē)上班。”眾所周知,阿里巴巴創(chuàng)始人們的這段青春回憶暫停于1998年年底。2000年前后北京互聯(lián)網(wǎng)天空群星璀璨,但其中沒(méi)有阿里。直到阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)任總裁金建杭被派往北京建立分支機(jī)構(gòu),成為在京一號(hào)員工。如今面對(duì)8000多位北京員工,馬云正式提出更新阿里集團(tuán)十周年時(shí)確立的目標(biāo)?!?009年我們提出,為一千萬(wàn)家企業(yè)提供生存、成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái),為全世界創(chuàng)造一億就業(yè)機(jī)會(huì),為全世界十億消費(fèi)者服務(wù)。今天我們把十億消費(fèi)者改為二十億?!瘪R云表示,“去年上市以后,我們思考的更加多,我們這家公司到底為什么而存在,我們?yōu)槭裁础{什么還可以堅(jiān)持再走87年。我們沒(méi)有辦法滿足世界對(duì)我們的期待,沒(méi)有辦法滿足每一個(gè)分析師對(duì)我們的期望,但是我們必須有自己對(duì)于這個(gè)世界的理解,必須去創(chuàng)造未來(lái)?!苯?jīng)過(guò)近幾年令人眼花繚亂的收購(gòu)布局,馬云透露正在構(gòu)建未來(lái)“七大業(yè)務(wù)板塊”,分別是,阿里系的電子商務(wù)服務(wù)、螞蟻金融服務(wù)、菜鳥(niǎo)物流服務(wù)、大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)、廣告服務(wù)、跨境貿(mào)易服務(wù)、前六個(gè)電子商務(wù)服務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而北京是第七個(gè)業(yè)務(wù)板塊的大本營(yíng)所在,“到2019年,給大家看清楚阿里巴巴是一家什么樣的公司?!?。另?yè)?jù)新浪微博內(nèi)容,阿里巴巴北京員工大會(huì)穿插了一個(gè)“暢響京橙”的好聲音評(píng)選,被選為“北京歌王“的員工唱:“聽(tīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)見(jiàn)過(guò),兩萬(wàn)五千里。有的說(shuō),沒(méi)的做,怎知不容易?!?/div>
一起惠2015-04-25 09:39:11998 次
稱“王博士的精神家園”連續(xù)發(fā)布數(shù)十條消息爆料自己與“奶茶妹妹”章澤天的不實(shí)傳聞,劉強(qiáng)東及京東公司訴至法院,要求博主王偉刪除相關(guān)微博、賠禮道歉并索精神損害撫慰金等800萬(wàn)元。今天上午記者獲悉,朝陽(yáng)法院已受理此案。劉強(qiáng)東及京東共同訴稱,今年年初,王偉在其新浪微博賬號(hào)“王博士的精神家園”連續(xù)發(fā)布數(shù)十條微博,針對(duì)劉強(qiáng)東和奶茶妹妹的戀情及分手事件,捏造事實(shí),發(fā)表不實(shí)言論,誹謗劉強(qiáng)東及京東。微博將劉強(qiáng)東刪除私人微博與敏感事件惡意關(guān)聯(lián),“南京市委書(shū)記被抓,奶茶妹妹的老爹被牽扯進(jìn)去了,目前已經(jīng)被控制。京東連忙撇清關(guān)系,刪微博。世態(tài)炎涼啊?!绷硗猓€編造了章澤天向劉強(qiáng)東索要三千萬(wàn)分手費(fèi)等。王偉編造劉強(qiáng)東與“奶茶妹妹”戀愛(ài)的目的在于消費(fèi)章澤天的名氣,為京東上市炒作,具體表現(xiàn)為稱其“在奶茶身上得到的廣告效應(yīng)最少好幾億”、“等到強(qiáng)東消費(fèi)完奶茶,奶茶沒(méi)名氣了,也就是他們分手的時(shí)候了,奶茶沒(méi)啥利用價(jià)值了,奶茶也就變成了奶茶婊?!眲?qiáng)東及京東公司認(rèn)為,王偉言論被大量媒體和個(gè)人引用、轉(zhuǎn)載,使公眾對(duì)其產(chǎn)生嚴(yán)重誤解,侵犯了其名譽(yù)權(quán)。劉強(qiáng)東作為京東創(chuàng)始人和法定代表人,個(gè)人形象與公司商譽(yù)緊密相連,王偉的行為侵犯了京東公司的商譽(yù)并造成了經(jīng)濟(jì)損失。“王博士的精神家園”賬戶實(shí)名認(rèn)證信息顯示,王偉系天津商業(yè)大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、土地經(jīng)濟(jì)學(xué)講師。目前此案正在進(jìn)一步審理中。
一起惠2015-04-16 09:39:07788 次
1月23日,快書(shū)包CEO徐智明在微博上公開(kāi)“叫賣(mài)”快書(shū)包,在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)。快書(shū)包CEO徐智明“如果是最近兩年創(chuàng)立快書(shū)包,我不會(huì)選擇自建配送”、“如果再有500萬(wàn),快書(shū)包也許能熬過(guò)來(lái)”,其創(chuàng)始人徐智明近日對(duì)新浪科技說(shuō)?!埃ǖ?duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),所有‘如果’都是沒(méi)有意義的假設(shè)?!闭劦娇鞎?shū)包的此次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,徐智明頗為惋惜地說(shuō)道。“1小時(shí)送達(dá)”的模式錯(cuò)了嗎?“模式和時(shí)間點(diǎn)之前有聯(lián)系的。2010年我做1小時(shí)送有點(diǎn)太超前了,所以當(dāng)先烈了?!毙熘敲餍ΨQ。2010年6月9日,快書(shū)包成立,口號(hào)是打造“網(wǎng)上711”,不過(guò)第一年主要售賣(mài)圖書(shū)。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免,自建物流和倉(cāng)儲(chǔ)。2011年,快書(shū)包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷,一炮打紅,省下一大筆公司啟動(dòng)的營(yíng)銷費(fèi)用。“我從沒(méi)懷疑過(guò)自己的模式?!毙熘敲髡f(shuō),這個(gè)服務(wù)對(duì)客戶是有價(jià)值的,也是一個(gè)傳播點(diǎn),但實(shí)現(xiàn)方式有時(shí)代局限性。就最近一兩年電商的配送方式來(lái)看,短時(shí)的配送需求正在越來(lái)越旺盛,京東商城、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等都在推快速送達(dá)服務(wù)。但1小送達(dá)的模式在2010年實(shí)現(xiàn)起來(lái)太難了。一個(gè)很明顯的大背景是:2010年中國(guó)的智能手機(jī)還沒(méi)有普及,快書(shū)包的整個(gè)思路和運(yùn)營(yíng)方式都是基于PC,做不到結(jié)合地理位置和手機(jī)來(lái)解決人力高效率配置的問(wèn)題。徐智明在回憶中提到,他嘗試過(guò)用短信通知配送員,但執(zhí)行效果很差于是選擇放棄。起初他將北京劃為30多個(gè)片區(qū),每個(gè)配送員負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),貨物存放在配送員家里。但由于這種模式對(duì)人員穩(wěn)定性要求過(guò)高,后改為集中倉(cāng)儲(chǔ),這增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本。圖書(shū)打頭陣是否合適?實(shí)際上,1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)還引出了很多的問(wèn)題,比如用這個(gè)服務(wù)做圖書(shū)配送是否妥當(dāng),配送團(tuán)隊(duì)如何搭建,收費(fèi)模式與物流如何配套等。不過(guò),在快書(shū)包創(chuàng)立初期選擇圖書(shū)配送上,徐智明有著自己的理由。在創(chuàng)立快書(shū)包之前,徐智明已經(jīng)在圖書(shū)行業(yè)十余載,并推出了龍之媒網(wǎng)上書(shū)店。他認(rèn)為,圖書(shū)的特點(diǎn)是極其標(biāo)準(zhǔn)化,并是定價(jià)商品。消費(fèi)者能提前了解書(shū)會(huì)是什么樣,并且能夠直觀的看到折扣力度。另外,圖書(shū)銷售是賒銷,結(jié)款周期比較長(zhǎng),這對(duì)于初期資金并不充裕的快書(shū)包很重要。并且中國(guó)用電子商務(wù)最早一批人使用人群都是買(mǎi)書(shū)人群。在《喬布斯傳》上市的三天內(nèi),快書(shū)包銷售了兩萬(wàn)多本。這是一個(gè)令人欣喜的成績(jī)。但快書(shū)包卻一直被質(zhì)疑配送圖書(shū)服務(wù)的用戶需求是否過(guò)窄,以及買(mǎi)書(shū)人是否真的需要一小時(shí)送達(dá)服務(wù)。對(duì)于快書(shū)包而言,致命的問(wèn)題來(lái)了。正如徐智明所說(shuō),實(shí)際上并沒(méi)有那么多超級(jí)暢銷書(shū)來(lái)維持這種高銷量。另外更為重要的是,購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的人對(duì)于送達(dá)時(shí)間并沒(méi)有那么敏感。一小時(shí)送達(dá)服務(wù)也不是這部分人群的強(qiáng)需求。不堪重負(fù)的自建配送當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶曾公開(kāi)表示,中國(guó)的圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模只有300億元,并且經(jīng)營(yíng)太難,這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是80萬(wàn)品種、低價(jià)格、低毛利率。但是在這樣低毛利的圖書(shū)行業(yè),徐智明卻做了一個(gè)讓他如今后悔不已的決定——自建配送團(tuán)隊(duì)。對(duì)于自建配送團(tuán)隊(duì),徐智明則有明顯的悔意。據(jù)了解,快書(shū)包的人力成本要占到整個(gè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的70%-80%。這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司有些過(guò)重了,尤其是資金并不充裕的創(chuàng)業(yè)公司。徐智明很坦承地承認(rèn)了這樣一點(diǎn)。他說(shuō),這幾年主要賠在人力上,在這一塊每年快書(shū)包都要貼上三百萬(wàn),五年一共賠掉一千五百萬(wàn)。徐智明在2012年接受新浪科技采訪時(shí)提到,其送貨速度越快成本越低,按測(cè)試配送人員每天配送12-14單是沒(méi)問(wèn)題的。不過(guò)快書(shū)包的發(fā)展速度始終沒(méi)有讓配送人員的工作達(dá)到飽和狀態(tài),但給物流配送員工的固定工資卻一分也不能少。徐智明說(shuō),快書(shū)包沒(méi)有足夠資金改變配送模式,每年在人力成本上耗費(fèi)的巨大資金讓快書(shū)包在策略上有些“施展不開(kāi)手腳”。徐智明說(shuō),他十分欣賞e代駕的合作模式,即司機(jī)是兼職的,e代駕推送訂單由司機(jī)接單,根據(jù)每一單會(huì)向司機(jī)收取信息費(fèi)。收費(fèi)模式與資金鏈2010年,國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)殘酷,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等均不收取運(yùn)費(fèi),快書(shū)包只能跟上。另外在快書(shū)包發(fā)展初期,客單價(jià)并不高,如果收取運(yùn)費(fèi)將會(huì)流失掉大批對(duì)價(jià)格敏感的客戶。但在后續(xù)的發(fā)展過(guò)程中,雖然快書(shū)包的客單價(jià)得到提高,但仍沒(méi)有選擇收取費(fèi)用。沒(méi)有運(yùn)費(fèi)收入以及毛利潤(rùn)和客單量上不去都是導(dǎo)致快書(shū)包資金不充裕的原因之一。快書(shū)包的啟動(dòng)資金為300萬(wàn)人民幣。開(kāi)始做圖書(shū)配送,對(duì)于徐智明而言,一方面是熟悉的選擇,一方面也有些被迫的成分,因?yàn)橘Y金的限制導(dǎo)致快書(shū)包無(wú)法選擇其他更合適的商品品類來(lái)銷售。除了極速送達(dá)外,快書(shū)包也嘗試過(guò)1小時(shí)送藥。失敗的原因徐智明自己談到了很多,除了配送模式外,1小時(shí)的理念在當(dāng)時(shí)也有些超前,他還認(rèn)為自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思路轉(zhuǎn)變的不夠快。在快書(shū)包創(chuàng)業(yè)的幾年內(nèi),資金運(yùn)轉(zhuǎn)始終不是很順利。徐智明透露,2011年4月快書(shū)包曾與某投資機(jī)構(gòu)簽300萬(wàn)美元的投資意向書(shū),不過(guò)在當(dāng)年7月份該投資機(jī)構(gòu)毀約。由于快書(shū)包已經(jīng)拒絕了其他投資方,他們?cè)陔S后的時(shí)間沒(méi)能很快的拿到其他投資。資金的匱乏讓快書(shū)包沒(méi)能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮時(shí)興起時(shí),及時(shí)進(jìn)軍移動(dòng)領(lǐng)域。同類新興公司的模式對(duì)于快書(shū)包來(lái)說(shuō),其嘗試過(guò)的很多模式在如今都成為了熱門(mén)領(lǐng)域。最近興起的很多公司身上或多或少都能看到快書(shū)包的影子,如愛(ài)鮮蜂、社區(qū)001、小區(qū)無(wú)憂、美國(guó)的Instacart等。剛拿到2.1億美元融資的Instacart主打快速配送模式,與快書(shū)包的模式有些類似。不同的是,這家公司一開(kāi)始就收取運(yùn)費(fèi),與配送人員采取的是眾包的合作方式。由于沒(méi)有自己的產(chǎn)品,Instacart不需要自建倉(cāng)庫(kù),而其主要購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容則是被徐智明認(rèn)為毛利潤(rùn)低的日常雜貨。Instacart的主要收入來(lái)自于運(yùn)費(fèi)而不是貨物。愛(ài)鮮蜂的不同之處在于拉攏了大批社區(qū)里的便利店作為配送點(diǎn),將普通雜貨需求留給便利店自己配送賺取配送費(fèi),愛(ài)鮮蜂自己經(jīng)營(yíng)相對(duì)有特點(diǎn)的食品?,F(xiàn)在,這些類似的公司成為了風(fēng)險(xiǎn)投資的寵兒,但是趟路的快書(shū)包卻因?yàn)闆](méi)有后續(xù)資金的投入,而走投無(wú)路,被迫賣(mài)身。這讓徐智明頗為感慨。他說(shuō),天時(shí)、地利、人和,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)“特別重要”?;赝约簞?chuàng)業(yè)近5年來(lái)的經(jīng)歷,徐智明給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出了一點(diǎn)建議——必須有特別鋒利的、清晰的定位,能夠戳到用戶痛點(diǎn)。而對(duì)于自己的未來(lái),他表示要看將來(lái)收購(gòu)方的決定?!拔也粫?huì)再創(chuàng)業(yè)了,因?yàn)槲覍?duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),太老了”,徐智明說(shuō),未來(lái)他傾向于做一名天使投資人,投資別人的夢(mèng)想??鞎?shū)包的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1月23日,快書(shū)包CEO徐智明在微博上公開(kāi)“叫賣(mài)”快書(shū)包,在業(yè)內(nèi)引起不小反響。這家創(chuàng)立于2010年要做“網(wǎng)上711”的創(chuàng)業(yè)公司,曾以獨(dú)特的“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)在業(yè)內(nèi)成為關(guān)注焦點(diǎn)。快書(shū)包一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)并非首創(chuàng),2010年前后曾有眾多類似公司出現(xiàn),如2000年的“E國(guó)一小時(shí)”,但這些公司早已消失在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中。而快書(shū)包的起伏則成為了那個(gè)時(shí)代創(chuàng)業(yè)公司的一個(gè)縮影??鞎?shū)包發(fā)展時(shí)間軸:2010年6月9日,快書(shū)包成立,口號(hào)是打造網(wǎng)上711,不過(guò)第一年主要售賣(mài)圖書(shū)。運(yùn)作思路是運(yùn)費(fèi)全免,自建物流和倉(cāng)儲(chǔ)。2011年,快書(shū)包嘗試在迅速興起的微博上做營(yíng)銷,省下一大筆營(yíng)銷費(fèi)用。這一年快書(shū)包開(kāi)始投入資金自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)。2012年3月,快書(shū)包拿到900萬(wàn)人民幣融資,開(kāi)始實(shí)現(xiàn)便利店想法擴(kuò)充品類。由于做便利店商品的客單價(jià)與毛利潤(rùn)都比較低,快書(shū)包開(kāi)始做進(jìn)口食品,客單價(jià)與毛利都得到大幅提升。這年的數(shù)據(jù)顯示,快書(shū)包員工數(shù)量有80人,配送隊(duì)伍60人。在整個(gè)成本里中人力占到70%-80%,倉(cāng)儲(chǔ)成本10%左右。2013年,快書(shū)包業(yè)績(jī)達(dá)到1千萬(wàn)人民幣,但沒(méi)有找到一個(gè)有效辦法迅速提高客單量,這也是徐智明認(rèn)為最致命的問(wèn)題。這一年快書(shū)包上線了自主研發(fā)的PC與移動(dòng)端系統(tǒng)。2014年9月,快書(shū)包的資金鏈斷裂,先是宣布“一小時(shí)配送”服務(wù)停止,后來(lái)在9月大幅度裁員,配送團(tuán)隊(duì)被全部裁掉。2015年1月,徐智明決定賣(mài)掉快書(shū)包。
一起惠2015-02-02 09:18:18836 次
【一起惠訊】1月29日消息,一起惠了解到,在最新更新的支付寶錢(qián)包8.5版本中,阿里螞蟻金服旗下產(chǎn)品芝麻征信已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)公測(cè),并開(kāi)放移動(dòng)入口。作為阿里巴巴的小微征信業(yè)務(wù),這個(gè)早在2014年10月份就上線的項(xiàng)目,已經(jīng)在PC端啟用二級(jí)域名。而就在今年1月份,中國(guó)人民銀行印發(fā)《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》在首批八家機(jī)構(gòu)的名單中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中?!锻ㄖ芬笃渥龊脗€(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備時(shí)間為六個(gè)月。一起惠注意到,如今在支付寶錢(qián)包率先公測(cè)的芝麻征信,已經(jīng)從這款目前活躍用戶量超過(guò)1.9億(數(shù)據(jù)截至2014年10月)的App上豁開(kāi)一道口子。與余額寶類似,這勢(shì)必成為又一個(gè)能夠讓支付寶錢(qián)包變得使用頻次更強(qiáng)的金融產(chǎn)品。目前,在新版支付寶錢(qián)包的腰部廣告欄和財(cái)富頁(yè)面下,均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用評(píng)分和多維度來(lái)考量一個(gè)用的信用情況。芝麻信用會(huì)根據(jù)當(dāng)前采集的個(gè)人用戶信息進(jìn)行加工、整理、計(jì)算后得出的信用評(píng)分,分值范圍是350到950,分值越高代表信用水平越好,較高的芝麻分可以幫助個(gè)人獲得更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。芝麻分綜合考慮了個(gè)人用戶的信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關(guān)系五個(gè)維度的信息。用戶在支付寶錢(qián)包可以直觀看到上述五個(gè)維度的分布圖,未來(lái)授權(quán)芝麻信用獲取更多個(gè)人信息將可提高信用評(píng)分與個(gè)人信用狀況的吻合度。需注意的是,沒(méi)有任何一個(gè)單項(xiàng)信息能夠直接或完全決定個(gè)人的芝麻分,上述五個(gè)維度包含的內(nèi)容如下:①信用歷史:過(guò)往信用賬戶還款記錄及信用賬戶歷史;②行為偏好:在購(gòu)物、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)然顒?dòng)中的偏好及穩(wěn)定性;③履約能力:享用各類信用服務(wù)并確保及時(shí)履約;④身份特質(zhì):在使用相關(guān)服務(wù)過(guò)程中留下的足夠豐富和可靠的個(gè)人基本信息;⑤人脈關(guān)系:好友的身份特征以及跟好友互動(dòng)程度有趣的是,用戶除了可以查看自己的信用值外,還可打開(kāi)支付寶錢(qián)包通過(guò)輸入對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)授權(quán)同意,即可看到對(duì)方的芝麻分?jǐn)?shù)。從實(shí)際應(yīng)用來(lái)看,芝麻征信已經(jīng)在出行(租車(chē))、住宿、金融(借款和分期)、購(gòu)物(先試后付)、社交(婚戀和社交)等多個(gè)層面給予授權(quán)。相應(yīng)的,每個(gè)被芝麻征信授權(quán)的應(yīng)用層都會(huì)接入各類移動(dòng)App,用戶向通過(guò)授信,使用每個(gè)App服務(wù),則要滿足一定的芝麻分?jǐn)?shù)。如租車(chē)業(yè)務(wù)中,車(chē)紛享、神州租車(chē)、微公交等將陸續(xù)接入;而住宿方面,阿里旅行(去?。⑿∝i短租等應(yīng)用也在序列當(dāng)中。據(jù)介紹,芝麻征信相當(dāng)于一個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)背書(shū),其通過(guò)分析大量的網(wǎng)絡(luò)交易及行為數(shù)據(jù),可對(duì)用戶進(jìn)行信用評(píng)估,這些信用評(píng)估可以幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對(duì)用戶的還款意愿及還款能力做出結(jié)論,繼而為用戶提供快速授信及現(xiàn)金分期服務(wù)。從實(shí)際操作上看,當(dāng)一個(gè)用戶的芝麻分達(dá)到600分以上,其可以申請(qǐng)免押金租車(chē),也可以在預(yù)定部分酒店時(shí)享受免押金服務(wù),未來(lái)則還有可能提供消費(fèi)分期的服務(wù)功能。此外,用戶之間也可以通過(guò)芝麻分了解彼此的信用水平,從而幫助個(gè)人做出更好的決策。比如拼車(chē)、租房時(shí),查看對(duì)方的芝麻分以了解其信用水平,從而做出是否一同出行或合租房子的決定。一起惠獲悉,芝麻分目前還在公測(cè)階段,只邀請(qǐng)了部分用戶進(jìn)行體驗(yàn),所以有些用戶的芝麻分暫時(shí)無(wú)法查看。但實(shí)際上,已有網(wǎng)絡(luò)高手破解出公測(cè)入口。記者嘗試后發(fā)現(xiàn),用戶通過(guò)新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通過(guò)相關(guān)微博鏈接獲取邀請(qǐng)碼,并享用公測(cè)資格。這個(gè)隱藏的“彩蛋”可避開(kāi)直接進(jìn)入支付寶錢(qián)包芝麻征信入口所顯示的“敬請(qǐng)期待”字樣。
一起惠2015-01-29 09:26:53772 次
大家好,我就是最近被黑出翔的余佳文。反正犧牲小我,完成大我嘛,我被罵了,公司業(yè)績(jī)還變好了,我覺(jué)得我比陳歐好多了,陳歐是被罵產(chǎn)品,至少我不是被罵產(chǎn)品,而是被罵這個(gè)人。罵就罵嘛。我今天分享什么呢?第一個(gè)講做產(chǎn)品,怎么做一個(gè)好的產(chǎn)品?那你覺(jué)得我吹牛逼就吹牛逼,你愛(ài)怎么想怎么想。第二個(gè)講怎么推廣,這點(diǎn)我很牛逼啊,你看我能夠被全國(guó)人民罵,被全國(guó)人民夸,你就得跟我學(xué)。好產(chǎn)品不需要太多功能,也不靠口碑來(lái)吹牛,重要的是別犯這幾個(gè)策略性錯(cuò)誤第一,做產(chǎn)品是讓消費(fèi)者知道你是什么,而不是你覺(jué)得你是什么。我覺(jué)得大家都在講,產(chǎn)品如何做到極致、如何樹(shù)立口碑,這些都是吹牛逼。我覺(jué)得做產(chǎn)品講的是策略,怎么講策略呢?那就是無(wú)論是做互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè),不是你覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么,而是消費(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么。要試想你的東西做出來(lái)之后,消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得它是什么東西。比如麥當(dāng)勞,不是“餐飲”,而是“快餐”。360,這個(gè)產(chǎn)品特質(zhì)不是殺毒,而是安全。只有你的東西出來(lái),能夠讓消費(fèi)者立刻知道特性是什么,這個(gè)產(chǎn)品才能夠成功。第二,別做太多的功能讓用戶一句話理解你非常重要。如果一家公司要用戶花功夫去弄明白你的產(chǎn)品有這樣、這樣、這樣的功能。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者一點(diǎn)都不會(huì)理解你的產(chǎn)品。就像超級(jí)課程表,我們會(huì)對(duì)外說(shuō)超級(jí)課程表,但我們軟件里有一個(gè)功能叫下課聊,它特別火,它是目前國(guó)內(nèi)最大的學(xué)生交友平臺(tái),僅僅是面向大學(xué)生的哦,別到時(shí)候又說(shuō)我吹牛逼。但我們從來(lái)不對(duì)外宣傳下課聊,我們只對(duì)外宣傳超級(jí)課程表。因?yàn)槲覀冎?,如果我們宣傳了一個(gè)產(chǎn)品里的兩個(gè)功能,消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得混亂。大家都說(shuō)我吹牛逼,說(shuō)我根本不賺錢(qián)什么,其實(shí)超級(jí)課程表其實(shí)已經(jīng)涉及到學(xué)生的金融,招聘,兼職,包括培訓(xùn)。我們光在北京就有幾個(gè)錄播室,錄制很多很多課程。但我們從來(lái)不會(huì)把這些東西放到超級(jí)課程表里,把這些功能描述加進(jìn)去,頂多給這些產(chǎn)品做做廣告。因?yàn)槲覀冎肋@樣會(huì)打亂用戶的思考。有些互聯(lián)網(wǎng)公司覺(jué)得,我有一個(gè)入口,(就可以)做得很大。比如說(shuō)超級(jí)課程表,如果我們做學(xué)生分期,我們就把學(xué)生分期功能,放在超級(jí)課程表里面,因?yàn)檫@樣能夠賺錢(qián),能夠?qū)Я髁?。但這是錯(cuò)誤的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期你的利潤(rùn)是很高的,但是長(zhǎng)期下來(lái)是損失的。因?yàn)槟愕南M(fèi)者的印象就變成它既是一個(gè)超級(jí)課程表,又可以做分期,你一聽(tīng),消費(fèi)者就會(huì)混亂,不理解你的產(chǎn)品到底是干什么的,你產(chǎn)品一定不會(huì)成功的。第三,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品昨天我跟邢帥在聊,做教育也好,做什么東西都好,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品。就像一個(gè)人一樣,你說(shuō)余佳文丑不丑,有人說(shuō)帥,有人說(shuō)丑。比服務(wù),比好與壞,這個(gè)東西沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)的,你永遠(yuǎn)比不過(guò)別人??蓸?lè)飲料在美國(guó)有兩個(gè)品牌:可口可樂(lè)和百事可樂(lè)。美國(guó)當(dāng)年賣(mài)的最好的飲料是可口可樂(lè)。那競(jìng)爭(zhēng)者百事可樂(lè)怎么打可口可樂(lè)?它出了一種飲料,也是可樂(lè)類的,但比可口可樂(lè)甜那么一點(diǎn)點(diǎn)。這時(shí)候百事做了個(gè)測(cè)試,在不透露品牌的前提下,把兩杯可樂(lè)給消費(fèi)者試飲。消費(fèi)者都覺(jué)得百事可樂(lè)比較好喝;但如果在告知兩杯可樂(lè)各自品牌的前提下,消費(fèi)者出于對(duì)傳統(tǒng)品牌的高度認(rèn)可,他們還是會(huì)覺(jué)得可口可樂(lè)比百事可樂(lè)好喝,因?yàn)榭煽诳蓸?lè)是老牌正宗的可樂(lè),它才是可樂(lè)的代表,而百事可樂(lè)是個(gè)新產(chǎn)品。結(jié)果可口可樂(lè)傻逼到什么程度呢,它看到百事可樂(lè)出了一款比較甜的可樂(lè)之后,就出來(lái)一款飲料也跟它差不多,甜那么一點(diǎn)點(diǎn),做了個(gè)新牌子。結(jié)果一下消費(fèi)者就混亂了,原來(lái)你可口可樂(lè)是正宗牌,你現(xiàn)在不正宗了,在原來(lái)的領(lǐng)域。所以有時(shí)候做產(chǎn)品策略就錯(cuò)在這里,有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),我發(fā)展一個(gè)新的產(chǎn)品線,會(huì)讓你公司短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但長(zhǎng)期下來(lái)你是做不過(guò)別人的,你會(huì)比別人差。第四,千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)我個(gè)人其實(shí)還做投資,我見(jiàn)過(guò)很多公司這樣跟我說(shuō),我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)哪些公司的產(chǎn)品有缺點(diǎn),這個(gè)缺點(diǎn),那個(gè)缺點(diǎn),我要改造他們的缺點(diǎn),把那個(gè)東西做好。我認(rèn)為我們本身服務(wù)要做好,但是千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)。真正攻擊你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,千萬(wàn)別攻擊它的缺點(diǎn)。一攻擊它的缺點(diǎn),要么同樣是攻擊你自己,要么是攻擊不到位。為什么?有些公司,比如它價(jià)格貴了點(diǎn),你覺(jué)得它價(jià)格貴,我做一款價(jià)格比它便宜的東西出來(lái)賣(mài);但是有時(shí)價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格雖然是人家的缺點(diǎn),但往往并不是人家最致命的缺點(diǎn)。那我們要發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)最致命的缺點(diǎn)在哪里?應(yīng)該是它的優(yōu)點(diǎn)。一家企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)一定是它的缺點(diǎn)。三個(gè)正確的產(chǎn)品策略:改造別人的優(yōu)點(diǎn);讓消費(fèi)者理解你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣;縮小戰(zhàn)場(chǎng)比如麥當(dāng)勞和漢堡王。麥當(dāng)勞當(dāng)時(shí)把漢堡產(chǎn)業(yè)在全美國(guó)做得特別大,漢堡王怎么打呢?它發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞優(yōu)勢(shì)在于它是有條生產(chǎn)線的,它能夠快速大規(guī)模生產(chǎn)一個(gè)漢堡,而且就同一個(gè)口味的。漢堡王覺(jué)得這是它的優(yōu)點(diǎn),所以它們才能夠迅速地制作出一個(gè)漢堡,但缺點(diǎn)就是消費(fèi)者不能個(gè)性化。這時(shí)候漢堡王怎么打,它推出了一種產(chǎn)品就是你來(lái)我漢堡王吃漢堡,你先挑好你的料,我制作一個(gè)給你,它通過(guò)這個(gè)手段,迅速打下了市場(chǎng),所以業(yè)績(jī)做的特別好。而麥當(dāng)勞是做不了的,因?yàn)樯a(chǎn)線是麥當(dāng)勞的優(yōu)點(diǎn),麥當(dāng)勞不可能去改變自己的優(yōu)點(diǎn)。所以你把經(jīng)營(yíng)對(duì)手吊起來(lái)打,它很痛,但它又不能反抗。比如美國(guó)有兩家汽車(chē)公司,A公司生產(chǎn)的是又大又寬敞的汽車(chē),價(jià)格賣(mài)得特別貴,B公司想怎么打,我生產(chǎn)一模一樣的汽車(chē),然后我價(jià)格比你便宜來(lái)賣(mài),結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn),你把市場(chǎng)都打亂了,原來(lái)可以都賣(mài)貴一點(diǎn),大家都能賺錢(qián),你出便宜了,人家也可以跟你降價(jià),打價(jià)格戰(zhàn),這市場(chǎng)打不下來(lái)的。但是C公司怎么打呢,他發(fā)現(xiàn)又大又寬敞是你的優(yōu)點(diǎn),但是一定也有你的缺點(diǎn),就是不夠便利,太大了,所以它推出了又小,又便利的汽車(chē),打下來(lái)市場(chǎng)。改變一個(gè)市場(chǎng)不是改變?nèi)思业娜秉c(diǎn),而是改變?nèi)思业膬?yōu)點(diǎn),我們才能夠迅速成長(zhǎng)。這是做產(chǎn)品第一個(gè)策略。那做產(chǎn)品策略第二種是什么?第二種,我認(rèn)為是側(cè)翼戰(zhàn),就是在消費(fèi)者腦子里搶一塊地盤(pán)。比如牙膏,原來(lái)有一個(gè)牙膏公司,推出的是韓國(guó)的牙膏,乳白色的,可以固齒,防蛀,結(jié)果消費(fèi)者就一直覺(jué)得說(shuō)那這個(gè)牌子一定是固齒的,那有另外一家公司怎么打呢,它推出了清新口氣牙膏,一下打開(kāi)了市場(chǎng)。還有另外一個(gè)洗面奶,洗面奶外面推出美白的,護(hù)膚的,滋潤(rùn)的等等等等。但我一個(gè)朋友在廣州做洗面奶,做祛痘。結(jié)果一下子市場(chǎng)就打開(kāi)了。所以我覺(jué)得第二種打法就是:盡量讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人是不一樣的,消費(fèi)者能理解你。第三種打法,我叫游擊戰(zhàn),就是超級(jí)課程表打法。我當(dāng)時(shí)初來(lái)這個(gè)市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)在大的社交平臺(tái)里面,我做不過(guò)騰訊,做不過(guò)人人網(wǎng),做不過(guò)新浪微博,但是我可以把戰(zhàn)場(chǎng)拉小啊,拉到校園里我就是老大了。我可以迅速鋪開(kāi),別人做不到的。因?yàn)槔洗蟛豢赡茴櫦暗蕉鄠€(gè)市場(chǎng),但我可以在小市場(chǎng)里面迅速去成長(zhǎng),所以超級(jí)課程表才能夠做到1000多萬(wàn)大學(xué)生在使用。我沒(méi)吹牛逼。我覺(jué)得還有另外一種,就是做到不一樣。原本口香糖是清新口氣的,那你打口香糖新品牌打什么?防蛀嘛,多咀嚼可以防蛀的,那你可以迅速打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。所以不要去改造別人的缺點(diǎn),要么改造別人的優(yōu)點(diǎn),要么讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人不一樣,要么把戰(zhàn)場(chǎng)縮小,你的產(chǎn)品才能做好。所謂外面的產(chǎn)品經(jīng)理啊,公司說(shuō)我的服務(wù)多好,多怎樣,然后我的UI體驗(yàn)多好,整天不都是扯淡嗎。只有你的產(chǎn)品策略對(duì)了,后面那些東西才能走對(duì),這是我的觀點(diǎn),你可以噴我。廣告營(yíng)銷一定要懂兩大用戶傳播心理:自己收藏起來(lái)再看;轉(zhuǎn)給那個(gè)特定的TA看下面講怎么做營(yíng)銷。因?yàn)槲易鲞@個(gè)用戶量,一個(gè)用戶成本3毛錢(qián),然后最近還不用,央視給我播了30秒廣告,我?guī)拙湓挷チ?0秒廣告,也幫我掙了很多錢(qián)嘛?;疚铱梢源蹬1普f(shuō)我不怎么花錢(qián)我就可以做推廣。但是怎么做營(yíng)銷呢?我覺(jué)得廣告還得投,那些所謂不投廣告,就可以做起來(lái)一家公司,這些公司都扯淡的,我不相信。我也投了很多廣告費(fèi),但是我覺(jué)得投廣告最重要是,不是告訴別人我是什么,而是盡量讓你的消費(fèi)者理解你是什么,讓消費(fèi)者知道,會(huì)跟別人說(shuō),它是這樣這樣這樣一個(gè)東西,這樣你就成功了。所以有些廣告你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你長(zhǎng)期要投廣告,你的邊際成本是不趨于零的,但是我這樣投廣告,邊際成本慢慢就會(huì)趨向于零。因?yàn)槲业挠脩魰?huì)有口碑,只有你做到讓消費(fèi)者理解你是什么你才能形成口碑。別做傷害品牌的廣告。每年新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候,都有很多企業(yè)把衛(wèi)生巾送給我們,為什么?大學(xué)生要軍訓(xùn),穿軍靴很痛,拿衛(wèi)生巾去墊腳。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)一個(gè)朋友,其他企業(yè)的衛(wèi)生巾我都不接了,只用你單個(gè)品牌的衛(wèi)生巾,我?guī)湍闼?,好不好?他說(shuō),好啊,這流量很大!當(dāng)場(chǎng)我就說(shuō)這是很傻逼的行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)(通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)活動(dòng))你的品牌是曝光的,但長(zhǎng)期下來(lái)(品牌)是受損的。因?yàn)樾l(wèi)生巾是貼在私處的,你拿它來(lái)墊腳,消費(fèi)者會(huì)怎么理解?只能理解成是低劣的、價(jià)格便宜的拿來(lái)墊腳的東西。所以你的品牌就不能在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)心智。所以有時(shí),你看到一家企業(yè)的營(yíng)銷人員和公關(guān)人員短期內(nèi)業(yè)績(jī)是上升的,但長(zhǎng)期看是下降的。做廣告一定要懂得用戶傳播的心理。用戶傳播的心理有兩種:一種是收藏,比如超級(jí)課程表會(huì)發(fā)一些四六級(jí)資料,很多用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),用戶為什么會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)?他們想要收藏起來(lái)。比如你微信朋友圈分享這些東西,其實(shí)你都是收藏起來(lái)之后可以看。如果你的營(yíng)銷內(nèi)容能夠做到讓用戶收藏的欲望,你就成功了。第二種傳播,是消費(fèi)者到底想給誰(shuí)看。寫(xiě)廣告文案有時(shí)候不是給消費(fèi)者看的,而是給消費(fèi)者想給的那個(gè)人看。什么意思呢?比如有一天你和女朋友鬧分手了,兩個(gè)人鬧得很兇,突然有一篇文章說(shuō),有時(shí)候兩個(gè)人吵架也是增進(jìn)感情的方式,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)轉(zhuǎn),你女朋友也會(huì)轉(zhuǎn),因?yàn)樗虢o你看,你也想給她看。有時(shí)候會(huì)說(shuō)好男人的十大標(biāo)準(zhǔn)是什么,很多女的都會(huì)轉(zhuǎn),不是轉(zhuǎn)給朋友看,而是轉(zhuǎn)給你男朋友看的。不是寫(xiě)好文案就那么簡(jiǎn)單,而是寫(xiě)好后想清楚你的消費(fèi)者想給誰(shuí)看,你可能就傳播的特別快。要分析廣告價(jià)值。我們能夠分析每個(gè)小時(shí)的新增用戶,他的成本是多少錢(qián);而且一定要利用別人的資源幫你免費(fèi)做廣告。前幾天我被罵,我一直沒(méi)說(shuō)話,你罵去吧,因?yàn)楸涣R的東西是很容易傳播的,很多人都把超級(jí)課程表和余佳文都拿去罵,罵吧,沒(méi)關(guān)系,很多人都會(huì)好奇去查我。等他們罵的聲音不多了,我再出來(lái)解釋。被罵的那幾天我在干嘛呢?我在想,被罵了,用戶量肯定會(huì)增長(zhǎng),如果這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品做的不夠好,用戶進(jìn)來(lái)不喜歡,我們就損失了;所以這幾天我一直憋在公司,憋在家里,想產(chǎn)品怎么搞。所以我們?nèi)緵](méi)有人回應(yīng),有人說(shuō)佳文你要做公關(guān),我說(shuō)不做,先把產(chǎn)品做好;那幫罵我的人幫我業(yè)績(jī)翻了30倍,我干嘛要和他們吵。等罵的差不多了,產(chǎn)品改好了,我再回應(yīng),所以今天我就出來(lái)了。90后CEO怎么管公司:老板把方向,員工往前沖;企業(yè)方向亂了,員工做什么都累,而且是心累另外講公司怎么管。我公司只有100多人,其實(shí)比較好管。在座一些企業(yè)可能上千人,可能很難管,但是我想分析一些人性的東西,讓老板去理解一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎么管會(huì)更好。不一定我的辦法是最好的,但它最合適我的公司。企業(yè)一定要做到三點(diǎn):第一點(diǎn)是方向;第二個(gè)是流程;第三個(gè)是文化。方向是什么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工一直喊累,老板說(shuō)那給他放假。員工的累分兩種累,一種是心累,一種是身體上的累,當(dāng)你的企業(yè)方向很明確,員工方向很明確,你會(huì)發(fā)現(xiàn)加班熬夜他們都愿意干,他們都不累;當(dāng)你的企業(yè)方向是混亂的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工做什么都沒(méi)方向,他是心里很累。所以做一個(gè)老板,最重要的是我定好企業(yè)的方向。第二個(gè)是流程,老板可以不管公司。我經(jīng)常講一句話,老板給員工發(fā)工資,老板還要管公司,其實(shí)有點(diǎn)傻,所以我從來(lái)不管公司的事。但是我敢說(shuō)這話的前提是你公司的流程一定是很清楚。結(jié)果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你設(shè)計(jì)的,但一定是公司下面的高管設(shè)計(jì)好的,老板一定要參與到流程的設(shè)計(jì)中去。流程設(shè)計(jì)好了之后就是文化了,企業(yè)的文化就是老板的性格。我性格怎樣員工就怎樣,所以我特別流氓,我的員工也和我一樣。我每天干嘛,第一是給企業(yè)想方向,企業(yè)方向定下來(lái)就不會(huì)改,很多人會(huì)覺(jué)得我沒(méi)事干。我會(huì)去關(guān)心員工吃得飽穿得暖,因?yàn)槲覀儐T工都是大學(xué)生,為了省錢(qián),租了一個(gè)破房子,晚上連冷氣都沒(méi)有,所以我都會(huì)去關(guān)心他們。我每天早上就刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。員工不需要管,老板發(fā)自內(nèi)心的去疼愛(ài)你的員工,你把他當(dāng)你的家人看,你的員工會(huì)給10倍的回報(bào)給你。所以我的工作是關(guān)心員工,多和員工吹吹牛逼,講講故事。毛澤東會(huì)開(kāi)槍嗎?我不知道,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的智慧是很可怕的,老板越聰明,你的員工就越笨。我說(shuō)了,殺人搶劫放火都是你的事情,往前沖,誰(shuí)活著回來(lái)就是團(tuán)長(zhǎng),林彪說(shuō)的嘛。你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工是充分自由的,但是他有一個(gè)度,這個(gè)度必須老板來(lái)把握。但是別太過(guò)干預(yù)員工的工作,他們真的很聰明,所以我就覺(jué)得有時(shí)候就是要發(fā)揮勞動(dòng)人民的智慧,讓他往前沖,老板把方向把好了,往前沖就是了,你的企業(yè)會(huì)跑得特別快。1000、2000人的企業(yè)可以怎么搞呢?核心那些東西還是老板親自管,但銷售、運(yùn)營(yíng)推廣可以按員工的方式去管,這樣是可以的,因?yàn)樗麄儽饶懵斆?;他們能想出亂七八糟的招式出來(lái)。我為什么敢讓員工自己開(kāi)薪水,又砍掉了招不到一線部門(mén)最想要的人的人力資源部?我曾經(jīng)講過(guò)讓員工的薪水自己開(kāi),很多人就罵你是吹牛逼吧,我覺(jué)得他們根本不知道我在想什么。為什么我一定要按照你的方式去做事,你可以說(shuō)我的方式在你的公司不成立,但是你不能說(shuō)這個(gè)方式是錯(cuò)的。為什么薪水要員工自己開(kāi)?我假定自己是員工,在公司打工,我會(huì)想幾個(gè)問(wèn)題,第一,我每天晚上加班到那么晚,隔天還要準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)被扣工資,所以就準(zhǔn)時(shí)下班嘛。在我的公司,上下班時(shí)間隨便你,結(jié)果員工每天晚上都會(huì)加班到很晚,周末都會(huì)來(lái)公司,余佳文是不會(huì)給加班費(fèi)的,你可以不來(lái),只要把事情搞定了。員工都很自覺(jué)的在公司加班。如果你昨天喝醉酒,你就晚點(diǎn)來(lái)嘛,今晚加加班,把事搞定就行了。這樣的話你的員工會(huì)特別自在。第二個(gè)我讓他們薪水自己開(kāi),為什么?因?yàn)槲蚁脒^(guò)在一家企業(yè),我今天干了那么多事情,比我另外一個(gè)同事還牛逼,結(jié)果薪水和他一樣,我心里會(huì)怎么想,我每天都會(huì)想什么時(shí)候可以提薪,他又不好意思和你提。所以我就說(shuō)薪水你自己開(kāi),但是我有一條規(guī)定,如果你的薪水開(kāi)的高過(guò)你的能力,我就把你炒了,薪水自己開(kāi)不代表我們不做事,我們也有流程,我們也會(huì)監(jiān)督著你。后來(lái)發(fā)現(xiàn)員工都害怕開(kāi)太高薪水,都開(kāi)比他的能力低那么一點(diǎn)點(diǎn)的薪水。所以你的員工成本是降低的,其實(shí)這樣反而會(huì)促使員工會(huì)多讀幾本書(shū),多干一點(diǎn)活,跟你余佳文去提薪水,員工要發(fā)多少薪水不重要,能干多少事很重要。然后我又把人力資源部砍掉,為什么?我們?nèi)肆Y源部其實(shí)沒(méi)干什么活,他就是招個(gè)人進(jìn)來(lái),但你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正在第一線工作的才最清楚他們要什么人,哪個(gè)部門(mén)確認(rèn)你們自己去找,如果你覺(jué)得你們不缺,想自己加多一點(diǎn)班,分多點(diǎn)錢(qián),那是你自己的事情。那具體的事情都讓員工干了,我干什么呢?我除了定方向,還花很多時(shí)間在員工身上。我每天早上都刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。我曾經(jīng)刷過(guò)一個(gè)員工的朋友圈,他說(shuō)“心酸”,我立刻去問(wèn)你干嘛心酸。他說(shuō)他媽媽骨折了,因?yàn)橛X(jué)得是小事沒(méi)去醫(yī)院,一個(gè)晚上在疼。我隔天早上一輛車(chē)就到他家門(mén)口等著,把他媽帶去醫(yī)院。你會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然我的公司沒(méi)有規(guī)律、沒(méi)有規(guī)則,但是其中有很多規(guī)律,它變成生態(tài)系統(tǒng)了。我當(dāng)年真的是拿了1000塊出來(lái)創(chuàng)業(yè),不管別人是不是覺(jué)得我在吹牛逼,我也確實(shí)拿了阿里巴巴千萬(wàn)美金的投資,而我只花了一年多的時(shí)間。正是因?yàn)槲业墓芾矸绞?,這種管理方式讓企業(yè)跑的很快。我覺(jué)得中國(guó)有兩個(gè)人很懂管理,一個(gè)是諸葛亮,一個(gè)是毛澤東。但諸葛亮36歲就死了,事必躬親,諸葛亮很聰明,他什么事都會(huì)自己看一遍,所以他死的很快。但毛澤東沒(méi)有,毛澤東下面武將很多,你去打,毛澤東說(shuō)我就一個(gè)方向:去打,毛澤東是最會(huì)管理的,所以可以多去看一下毛選,還是挺不錯(cuò)的。我今天就分享到這里,一個(gè)吹牛逼的余佳文。你是老大,但是換到個(gè)新領(lǐng)域,你出了一個(gè)跟人家一樣的東西,那人家就是老大了。所以最后反而消費(fèi)者轉(zhuǎn)向百事可樂(lè)了。
一起惠2014-12-10 09:45:57767 次
12月8日消息,商業(yè)WiFi服務(wù)商邁外迪對(duì)外宣布完成C輪3億元融資,由騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)共同進(jìn)行此次投資。邁外迪成立于2007年,是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入免費(fèi)商用WiFi領(lǐng)域的服務(wù)企業(yè),邁外迪通過(guò)與咖啡館、西餐廳等多門(mén)店達(dá)成合作,為其提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu),占據(jù)消費(fèi)者無(wú)線上網(wǎng)入口。消費(fèi)者登錄邁外迪商用WiFi上網(wǎng)時(shí),打開(kāi)的便是由邁外迪提供的導(dǎo)航首頁(yè),而邁外迪則通過(guò)導(dǎo)航首頁(yè)的廣告位與流量引導(dǎo)盈利。2011年,邁外迪與新浪微博合作打響知名度;2012年,邁外迪獲得景林投資的1000萬(wàn)元A輪融資;2013年,小米成邁外迪的B輪投資商;2014年,邁外迪加入騰訊安全WiFi聯(lián)盟;同年11月20日,騰訊微信在公眾平臺(tái)新添“微信連WiFi”功能插件,凡是獲得微信認(rèn)證后的微信公眾賬號(hào)均可申請(qǐng),邁外迪便是提供該項(xiàng)服務(wù)落地的首批全國(guó)性服務(wù)商。目前邁外迪的商業(yè)WiFi服務(wù)覆蓋包括北京首都、上海虹橋、浦東國(guó)際在內(nèi)全國(guó)20多個(gè)機(jī)場(chǎng),以及超過(guò)500多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)連鎖品牌,其中包括星巴克、漢堡王、俏江南等。邁外迪CEO張程認(rèn)為,邁外迪不只是獲取廣告,WiFi入口是基于地理位置服務(wù),還可根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析得出用戶群肖像,為商家進(jìn)行人流量、客流購(gòu)物轉(zhuǎn)化率等統(tǒng)計(jì)。
一起惠2014-12-08 09:21:07832 次
花2700元買(mǎi)張機(jī)票,退票卻只能收回100多元,如此巨大的落差,令北京市消費(fèi)者張瑜(化名)直呼“不能接受”。近日,曾經(jīng)一度因機(jī)票退改簽高收費(fèi)問(wèn)題而備受質(zhì)疑的攜程旅行網(wǎng)再次曝出退票糾紛。11月13日下午,張瑜在攜程手機(jī)上為家人訂購(gòu)了一張14日晚從三亞飛北京的海航經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,加上稅費(fèi)總共支付了2735元。由于家人臨時(shí)有事需要更改行程,14日下午他決定退掉機(jī)票。完成退票操作后,張瑜打電話與攜程客服人員進(jìn)行確認(rèn),此時(shí)他被告知,所預(yù)訂的其實(shí)是攜程的一個(gè)“旅行套餐”,其中包含了一張三亞飛北京的機(jī)票以及10萬(wàn)積分的旅行優(yōu)惠券,并且按照該套餐規(guī)則規(guī)定不能進(jìn)行更改與退票。“如此一來(lái),攜程最后退給我的只能是110多元的其他部分稅費(fèi),但是我所訂購(gòu)的是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,海航方面稱飛機(jī)起飛前只收取5%的退票費(fèi),那剩下的錢(qián)去哪里了?此外,相比于正常的全價(jià)機(jī)票價(jià)格,攜程又疑似多收了300元左右的其他費(fèi)用,為什么?”這樣的收費(fèi)“規(guī)矩”,令張瑜滿心疑惑。海航的退票款被誰(shuí)截留了“‘旅行套餐’在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候已經(jīng)提示了您,是不能更改、不能退票的?!痹趶堣ぬ峁┙o法治周末記者的錄音中,攜程客服人員如此回復(fù)。在與攜程方面溝通無(wú)果后,張瑜又撥通了海航的客服電話。海航客服人員在查詢了張瑜的訂單信息后表示,張瑜所購(gòu)買(mǎi)是一張經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,按照海航的相關(guān)規(guī)定,在飛機(jī)起飛前退票,應(yīng)該只收取5%的手續(xù)費(fèi)。“這張機(jī)票的票面價(jià)格是2310元?!焙:娇头藛T告訴張瑜,“按照5%的手續(xù)費(fèi)來(lái)計(jì)算,應(yīng)該收取116元的退票費(fèi),即使是起飛之后的退票費(fèi)也只應(yīng)收取票價(jià)的10%,不可能只退您100多元?!痹趶堣た磥?lái),他是在飛機(jī)起飛前進(jìn)行的退票處理,這也就意味著,攜程原本應(yīng)該退給他將近2200元?!皵y程卻聲稱只退給我110多元,那么剩余的2000元差價(jià)又去了哪里呢?”張瑜對(duì)此頗為不解。對(duì)于張瑜的上述疑問(wèn),法治周末記者致電攜程進(jìn)行詢問(wèn),但對(duì)方并未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,事實(shí)上,如果攜程向航空公司提交了退票申請(qǐng),退票成功后的剩余金額原則上是會(huì)退還到攜程那里的?!坝捎诮灰灼脚_(tái)是訂票主體,所以航空公司退還的機(jī)票錢(qián)一般會(huì)返還給攜程等平臺(tái)?!北本┦兄秀y律師事務(wù)所合伙人葛友山律師告訴法治周末記者,“因此扣除手續(xù)費(fèi)后的那部分資金應(yīng)該退還給消費(fèi)者。”10萬(wàn)積分“含金量”幾何“既然三亞飛北京的經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)是2300多元,為什么攜程要賣(mài)我2700元?”這是張瑜心中的又一個(gè)疑問(wèn)。在張瑜提供給法治周末記者的錄音中,攜程客服人員回復(fù)稱,“您購(gòu)票時(shí)應(yīng)該是已經(jīng)沒(méi)有機(jī)票可買(mǎi)了,這個(gè)是我們額外申請(qǐng)到的票,當(dāng)時(shí)在其他地方是買(mǎi)不到這個(gè)票的?!边@樣的解釋并沒(méi)能打消張瑜的疑慮。他猜測(cè)是因?yàn)槎嗔怂^“10萬(wàn)積分優(yōu)惠券”的緣故。如果是這樣,那么攜程的10萬(wàn)積分優(yōu)惠券,到底價(jià)值幾何?攜程客服人員在錄音中表示,積分可用于攜程國(guó)內(nèi)旅游和出境游產(chǎn)品抵扣票款,有一定使用規(guī)則,即每單只限用一次優(yōu)惠券,滿5000減100。上述不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,優(yōu)惠券的使用存在諸多限制條件,如“滿5000減100”的使用原則,就意味著消費(fèi)者只有在購(gòu)買(mǎi)滿50000元產(chǎn)品時(shí)才能將這筆積分全部用掉,這樣的優(yōu)惠券顯然含金量并不高。“而且按照消費(fèi)者的說(shuō)法,票是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,攜程在銷售的時(shí)候,又在航空公司規(guī)定的基礎(chǔ)上加了300元?!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示,“這在民航相關(guān)規(guī)定中是不允許出現(xiàn)的,機(jī)票最終價(jià)格不允許超過(guò)航空公司給出的全價(jià),這一點(diǎn)攜程難免存在違規(guī)嫌疑?!痹撊耸窟M(jìn)一步解釋稱,根據(jù)民航總局規(guī)定,任何在經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)銷售的行為,均屬違規(guī),一經(jīng)查實(shí),航空公司可能會(huì)終止與其合作,民航管理部門(mén)也有可能會(huì)吊銷代理商的相關(guān)執(zhí)照。據(jù)悉,中國(guó)航協(xié)于2014年1月17日下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決杜絕航空客運(yùn)銷售代理企業(yè)加價(jià)銷售行為的緊急通知》,要求銷售代理企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行“價(jià)格法”,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)任何損害消費(fèi)者利益的行為。面對(duì)上述質(zhì)疑,攜程華北區(qū)公共事務(wù)部工作人員閆鑫在接受法治周末記者采訪時(shí)表示,對(duì)于客人反映為何“旅行套餐”價(jià)格高于經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票全價(jià),這是由于該套餐產(chǎn)品包括了機(jī)票和最高可抵扣2000元、在有限期內(nèi)可反復(fù)使用的旅行優(yōu)惠券,屬于組合產(chǎn)品,可為旺季出行的旅客帶來(lái)實(shí)惠,所以不存在加價(jià)銷售。攜程被指有違規(guī)嫌疑“‘旅行套餐’的操作與預(yù)訂規(guī)則,符合目前的行業(yè)慣例,旅客在預(yù)訂套餐產(chǎn)品時(shí),預(yù)訂界面有著非常詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明,方便旅客了解所預(yù)訂套餐產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定?!遍Z鑫表示。閆鑫告訴法治周末記者,由于“旅行套餐”產(chǎn)品不同于普通單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票產(chǎn)品,旅客選擇時(shí)需遵循套餐產(chǎn)品整體的退訂和更改規(guī)則,規(guī)則由攜程供應(yīng)商制定,具體細(xì)則以產(chǎn)品實(shí)際顯示為準(zhǔn)。需提醒旅客注意的是:“旅行套餐”是為有旅游需求的旅客定制的,預(yù)訂時(shí)建議旅客詳細(xì)閱讀相關(guān)條款,如果不符合自己的出行需求,可選擇其他相關(guān)產(chǎn)品。張瑜也回憶起,當(dāng)初在訂購(gòu)機(jī)票時(shí)自己確實(shí)看到了攜程的這一提示,不過(guò)當(dāng)時(shí)并未過(guò)多留意。但他也質(zhì)疑,這樣的規(guī)則制定究竟是否合理?中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任向海龍?jiān)诮邮芊ㄖ沃苣┯浾卟稍L時(shí)表示,攜程網(wǎng)為消費(fèi)者提供機(jī)票銷售代理服務(wù),雙方成立合同關(guān)系;攜程網(wǎng)限制消費(fèi)者退票、改簽以及減少支付退票款數(shù)額的主要依據(jù)是攜程網(wǎng)所提供的關(guān)于特定機(jī)票的使用規(guī)則,在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該機(jī)票時(shí)這些規(guī)則實(shí)際構(gòu)成攜程網(wǎng)與消費(fèi)者之間的協(xié)議條款,但該條款屬于攜程網(wǎng)單方面制定、提供的合同格式條款。我國(guó)合同法第三十九條規(guī)定,采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明;第四十條中規(guī)定,提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無(wú)效。而新消法第二十六條中也規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?!皵y程網(wǎng)作為專業(yè)從事機(jī)票、酒店等旅行服務(wù)的大型企業(yè),其經(jīng)營(yíng)應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行?!毕蚝}堈J(rèn)為,“這起事件中,攜程網(wǎng)提供的套餐機(jī)票服務(wù)屬于自主經(jīng)營(yíng)范疇,但是其以單方合同格式條款的方式,限制了消費(fèi)者在退票、退款方面的權(quán)益,違背了交易的公平性原則,造成了消費(fèi)者利益損害,該類行為應(yīng)受到管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)法律的管理和規(guī)制?!比涨?,中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李軍在中國(guó)航協(xié)銷售代理分會(huì)的會(huì)議上指出,機(jī)票代理加價(jià)銷售、利用捆綁搭售抬高票價(jià)等行為屢禁不止,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者與航空公司利益,航協(xié)將依照民航局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范航空客貨銷售代理市場(chǎng)的意見(jiàn)》,制定相關(guān)措施,加強(qiáng)對(duì)機(jī)票代理的監(jiān)管。消費(fèi)者應(yīng)提高維權(quán)意識(shí)中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海認(rèn)為,該事件反映出了套餐消費(fèi)不透明的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)套餐里機(jī)票所占價(jià)值比例給予公平合理退費(fèi)。葛友山告訴法治周末記者,消費(fèi)者遇到上述情況,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維權(quán),主要途徑有以下幾種:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門(mén)投訴;根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。張瑜表示,在與攜程方面溝通無(wú)果后,他也通過(guò)315投訴熱線進(jìn)行了咨詢與投訴?!敖?jīng)核實(shí),客人購(gòu)買(mǎi)的是攜程推出的‘旅行套餐’產(chǎn)品??紤]到此次客人第一次購(gòu)買(mǎi)攜程‘旅行套餐’,對(duì)產(chǎn)品還不熟悉,經(jīng)與客人良好溝通,攜程將按航司標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi),客人表示接受?!遍Z鑫表示。然而在現(xiàn)實(shí)中,張瑜的遭遇并非個(gè)例。新浪微博昵稱為“萬(wàn)里88088”的網(wǎng)友日前也發(fā)表狀態(tài),稱“本來(lái)其他任何航空公司當(dāng)天定票都屬于可以作為費(fèi)票處理,結(jié)果攜程現(xiàn)在回復(fù)僅僅因?yàn)楦娇展竞炇饍?nèi)部協(xié)議,導(dǎo)致只能退還100多塊錢(qián)的燃油費(fèi)。然后打電話詢問(wèn),對(duì)方不能提供任何法律依據(jù)的文件,真的很想知道,天理何在,道理何在,法律何在?”據(jù)了解,攜程此前就一度因機(jī)票退改簽高收費(fèi)等問(wèn)題備受質(zhì)疑。今年7月,央視就曝光了攜程旅行套餐的“糊涂賬”,稱其千元機(jī)票退完不夠600元;11月初,攜程又被曝出同樣價(jià)格同等艙位的機(jī)票不允許改簽,而航空公司官網(wǎng)則顯示僅收取10%的手續(xù)費(fèi),成都市民對(duì)此表示“想不通”。因此在向海龍看來(lái),當(dāng)前信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)交易中的交易一方利用合同格式條款損害相對(duì)方權(quán)益的現(xiàn)象普遍存在,針對(duì)此,一方面需要消費(fèi)者敢于、善于通過(guò)協(xié)商交涉、投訴舉報(bào)或司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益;同時(shí)也需要媒體、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮和行使監(jiān)督、管理職能,規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體的行為,保障交易各方合法權(quán)益;更重要的是,各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提高意識(shí)并積極改善經(jīng)營(yíng)行為,提高自律能力,提升服務(wù)水平,在經(jīng)濟(jì)效益和公平效率之間實(shí)現(xiàn)平衡。
一起惠2014-11-27 09:33:281197 次
新浪科技訊11月19日下午消息,小米和順為資本聯(lián)合宣布,小米和順為資本以18億人民幣(3億美元)入股愛(ài)奇藝,百度也同時(shí)追加了對(duì)愛(ài)奇藝的投資。此輪投資完成后,愛(ài)奇藝將與戰(zhàn)略股東百度和小米在內(nèi)容、技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域展開(kāi)深度合作。愛(ài)奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇表示,小米的此次投資是對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)及愛(ài)奇藝公司價(jià)值和前景的高度認(rèn)可,相信通過(guò)百度、小米以及愛(ài)奇藝的共同努力,打造更為完整、充滿生機(jī)的視頻生態(tài)。這也是小米繼投資優(yōu)酷后在視頻領(lǐng)域的又一資本運(yùn)作。11月12日,小米宣布千萬(wàn)美元投資優(yōu)酷土豆,具體將通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)入股票的方式,未來(lái)優(yōu)酷土豆的自制內(nèi)容可在小米盒子、電視、甚至手機(jī)等一切內(nèi)容載體終端播放。在本月早些時(shí)候,小米宣布10億美元投資視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè),主要解決小米電視與盒子的內(nèi)容問(wèn)題,完善用戶體驗(yàn)。對(duì)于內(nèi)容方面,雷軍曾表示,小米不會(huì)大量的去做視頻內(nèi)容,“對(duì)于小米而言,少就是多”,他認(rèn)為,在視頻內(nèi)容領(lǐng)域,小米更多的是與合作伙伴共同成長(zhǎng)。在雷軍看來(lái),視頻內(nèi)容的整合與運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)階段小米的重中之重,小米的目標(biāo)是建立軟硬件和內(nèi)容是高度結(jié)合的完整生態(tài)鏈,通過(guò)生態(tài)鏈增強(qiáng)小米產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
一起惠2014-11-19 17:27:01698 次
雙11”你“參戰(zhàn)”了嗎?在這個(gè)全民“武裝”的節(jié)日,如果你連一管牙膏都沒(méi)買(mǎi),比起那些在網(wǎng)上全款購(gòu)車(chē)的買(mǎi)家,是不是太LOW了?沒(méi)錯(cuò),本次“雙11”玩的就是驚心動(dòng)魄。從“花拳繡腿”到“真槍實(shí)彈”,力圖撕下“偽電商”標(biāo)簽的汽車(chē)電商們?cè)凇半p11”就與買(mǎi)家、車(chē)企達(dá)成了極大默契,創(chuàng)造出的一組組數(shù)據(jù)令人瞠目結(jié)舌?!半p11”開(kāi)始僅7分鐘,一位上海買(mǎi)家便通過(guò)汽車(chē)之家以37.68萬(wàn)元全款購(gòu)進(jìn)一輛凱迪拉克SRX,成為在線全款購(gòu)車(chē)第一人;“雙11”當(dāng)天,汽車(chē)之家的訂購(gòu)總量達(dá)37117輛,訂購(gòu)總額達(dá)60.54億元,其中全款銷量為2488輛,全款銷售額為2.23億元;易車(chē)當(dāng)天以532331輛的訂單總量完美收官,當(dāng)天確認(rèn)成交量達(dá)15796輛,成交金額達(dá)18.73億元;天貓[微博]更是利用“雙11”創(chuàng)造了571億元巨額銷售業(yè)績(jī),業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè)此次天貓汽車(chē)品類交易額有可能超過(guò)服飾,坐上成交額的頭把交椅?!澳愀覓佄揖透医印保鎸?duì)中國(guó)網(wǎng)民大膽的購(gòu)物態(tài)度,電商也好車(chē)企也罷,這個(gè)“雙11”如果你不敢動(dòng)真格的,下次恐怕就被PASS了。不再“慢半拍”從2013年“雙11”的數(shù)據(jù)看,平均10%至15%的訂單轉(zhuǎn)化率成為汽車(chē)電商的硬傷,如何打通這個(gè)死穴也就成為汽車(chē)電商們2014年著力破解的難題。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),打通線下正是汽車(chē)電商在線支付全款的最大難點(diǎn),而這也正是汽車(chē)電商“慢半拍”的原因之一。作為此次“雙11”主流汽車(chē)電商之一,汽車(chē)之家開(kāi)通了大額在線支付功能,并實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,可以保證線上、線下信息保持一致,從而避免用戶下單之后買(mǎi)不到車(chē)的情況出現(xiàn)。據(jù)汽車(chē)之家副總裁馬剛透露,為了在“雙11”期間推出在線全款購(gòu)車(chē),汽車(chē)之家早就開(kāi)始籌備,首次和全國(guó)6000多家經(jīng)銷商綁定支付系統(tǒng),達(dá)到財(cái)務(wù)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的資金流對(duì)接?!敖衲辍p11’最主要的任務(wù)不是賣(mài)出去多少輛車(chē),而是要實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)集客到交易的歷史性跨越?!逼?chē)之家CEO秦致直言。同樣值得關(guān)注的是,天貓3個(gè)月前推出了“余額寶購(gòu)車(chē)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了全額付款與基金理財(cái)?shù)募娴谩4舜翁熵埜墙柚⒗锵荡髷?shù)據(jù)并與新浪微博合作,實(shí)現(xiàn)了對(duì)購(gòu)車(chē)精準(zhǔn)人群的挖掘及對(duì)大件商品微博電商的探索,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)電商的“轉(zhuǎn)型”。不過(guò),對(duì)于在線支付,愛(ài)卡汽車(chē)CEO張京秋則有自己的看法。“‘支付’并不是用戶的痛點(diǎn),真正的痛點(diǎn)是在刷卡前和刷卡后。目前大家都將注意力集中在支付環(huán)節(jié),但線上全額付款并不是實(shí)現(xiàn)汽車(chē)電商的標(biāo)志。”在張京秋看來(lái),線上交易不是在突破用戶的痛點(diǎn),而是在突破公司自己的痛點(diǎn)——讓電商平臺(tái)的交易量成為增加營(yíng)業(yè)收入的新途徑。根據(jù)汽車(chē)之家的預(yù)測(cè),未來(lái)5年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上新車(chē)銷售的比例將達(dá)到15%至20%。這樣潛在的巨大交易量,想必正是汽車(chē)之家急于發(fā)力的原因。不管是觸痛了誰(shuí)的痛點(diǎn),想到就要做,做了才有機(jī)會(huì),這也是接軌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的節(jié)奏。穩(wěn)定“大后方”“雙11”不管汽車(chē)電商怎么折騰,背后必有強(qiáng)大的車(chē)企做支撐不可。與2013年相比,“雙11”車(chē)企參與的熱情明顯提升。以天貓為例,2013年“雙11”活動(dòng)入駐天貓的汽車(chē)廠家總共有包括別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍、上海大眾等在內(nèi)的16家車(chē)企,車(chē)型共有200余款。今年入駐天貓的車(chē)企已經(jīng)有31家,品牌增至40多個(gè),車(chē)型更是多達(dá)400余款。在天貓平臺(tái),最具代表性的當(dāng)屬奔馳,在“雙11”購(gòu)車(chē)節(jié)之際,奔馳與新浪、天貓聯(lián)手正式開(kāi)啟GLASUV互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)預(yù)售,預(yù)售價(jià)格29萬(wàn)至40萬(wàn)元,限量特供300輛。原本想持續(xù)到“雙11”的300輛特供GLA,在上市日之前就已被搶購(gòu)一空。而在天貓之外,不少車(chē)企也參加了易車(chē)和汽車(chē)之家的底價(jià)賣(mài)車(chē)活動(dòng)。汽車(chē)之家今年的“雙11瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)”共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車(chē)品牌,3838款車(chē)型參與,訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。值得注意的是,加入汽車(chē)之家“雙11”的車(chē)企中,不乏激進(jìn)的變革者。其中雙龍汽車(chē)直接切斷了愛(ài)騰汽油版線下的銷售渠道,將汽車(chē)之家車(chē)商城列為唯一銷售渠道,并且全款在線售賣(mài),線下經(jīng)銷商僅提供提車(chē)和售后服務(wù)。為了吸引精準(zhǔn)用戶網(wǎng)上購(gòu)車(chē),車(chē)企最常見(jiàn)的促銷方式是底價(jià)秒殺、新車(chē)預(yù)售、限量版、額外贈(zèng)送禮品等?!半p11”期間,汽車(chē)之家就推出了“每天1折競(jìng)拍,5折秒殺”的搶購(gòu)活動(dòng);易車(chē)則推出了數(shù)款參與抄底搶購(gòu)的車(chē)型,包括東風(fēng)標(biāo)致308、起亞K5、北汽紳寶、沃爾沃S60、奧迪TT等,這些車(chē)型平均折扣在8折左右,部分車(chē)型甚至低至5折。全國(guó)乘用車(chē)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)認(rèn)為,在汽車(chē)電商時(shí)代到來(lái)之際,車(chē)企要做的是揚(yáng)長(zhǎng)避短,“廠家是市場(chǎng)的主導(dǎo),主導(dǎo)車(chē)輛資源的分配,這是很難改變的。主流廠家決不會(huì)被幾個(gè)大的電商網(wǎng)絡(luò)控制,形成價(jià)格被綁架的局面。同樣,車(chē)企自己建網(wǎng)站銷售也不太現(xiàn)實(shí),畢竟缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。目前部分廠家建立的網(wǎng)上交易平臺(tái)也是類似鬼城一樣,浪費(fèi)資源。”崔東樹(shù)表示。呼喚“真電商”不可否認(rèn),如今“雙11”之于車(chē)企已然成為繼五一、十一黃金周后的又一大促銷黃金期,尤其是在年底沖量的關(guān)鍵期。從目前來(lái)看,各大電商平臺(tái)在“雙11”當(dāng)天的角力非常激烈,例如“錯(cuò)過(guò)一天等一年”、“真底價(jià),僅此一天”的口號(hào)也彰顯著各大平臺(tái)對(duì)于“雙11”的態(tài)度。而從業(yè)內(nèi)人士的角度看,汽車(chē)電商要想撕去“偽電商”的標(biāo)簽,勢(shì)必要實(shí)現(xiàn)真正的常態(tài)化,而不是年年只過(guò)“雙11”。對(duì)此,易車(chē)方面表示,易車(chē)已于今年9月與廣汽本田簽訂了為期三年的合作協(xié)議,將在易車(chē)網(wǎng)上全國(guó)獨(dú)家發(fā)售為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)用戶定制的車(chē)型?!敖衲暌总?chē)‘雙11’的主力是易車(chē)旗下兩大常態(tài)化電商平臺(tái)易車(chē)商城和惠買(mǎi)車(chē),而非簡(jiǎn)單的限時(shí)促銷。相比一年一次的短促活動(dòng),易車(chē)更重視常態(tài)化電商模式,以及由此逐步發(fā)展出的常態(tài)化電商產(chǎn)品與商業(yè)模式的成功?!币总?chē)副總裁槐洋介紹。在易車(chē)看來(lái),真正的汽車(chē)電商“雙11”促銷,必須是基于常態(tài)化電商平臺(tái)上的促銷行為。從集客到交易,從交易到交易常態(tài)化,汽車(chē)電商再次面臨著新的考驗(yàn)。應(yīng)該關(guān)注的是,在“雙11”當(dāng)天,汽車(chē)之家、易車(chē)、阿里巴巴的股價(jià)均出現(xiàn)3%以上的跌幅。有業(yè)內(nèi)人士分析,這是資本市場(chǎng)對(duì)于“雙11”汽車(chē)電商潑下的一盆冷水,是對(duì)汽車(chē)電商“盛極必衰”的一種預(yù)警。而對(duì)于這種短期內(nèi)扎堆促銷的局面,政策面也開(kāi)始收緊?!半p11”之前,國(guó)家工商總局約談了阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等十大家電商,給一系列促銷亂象打了預(yù)防針,隨后,北京、上海等地工商管理部門(mén)又進(jìn)行了一輪約談?!半p11”的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝,其中不乏混亂與沖動(dòng)。對(duì)于意猶未盡的汽車(chē)電商、車(chē)企和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),規(guī)范的運(yùn)營(yíng)和理性的消費(fèi)才是長(zhǎng)久之道。
一起惠2014-11-15 09:14:25880 次
【一起惠訊】雙11已謝幕,571億高冷銷售額下,天貓并沒(méi)有和商家共喝“同一首歌”。在這場(chǎng)從一開(kāi)始就注定是平臺(tái)坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中,沒(méi)有雙贏結(jié)論。和往年一樣,那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句,以泄心中不忿。但在情緒流露之間,也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點(diǎn):流量:白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11,全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長(zhǎng),中間低平趨緩。從這個(gè)數(shù)據(jù)線路圖中可見(jiàn),雙11的人群購(gòu)買(mǎi)時(shí)間集中在開(kāi)場(chǎng)和中場(chǎng)前的2個(gè)小時(shí),而其他時(shí)間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看,今年天貓雙11用了半個(gè)多小時(shí)沖量到第一個(gè)100億,而之后達(dá)到第二個(gè)100億則用了超過(guò)10個(gè)小時(shí)?!傲璩繐寙危奄?gòu)物車(chē)訂單清空后基本就可以洗洗睡了?!鄙碳抑赋?,在凌晨2點(diǎn)過(guò)后,后臺(tái)顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑,直到第二天6點(diǎn)預(yù)售可以付尾款時(shí)迎來(lái)下一個(gè)小高峰。但從成交曲線上看,11日白天整體走勢(shì)都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對(duì)流量的擔(dān)憂,特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應(yīng)不濟(jì)的狀況,心有余悸的品牌商對(duì)今年形勢(shì)也不抱樂(lè)觀。截至發(fā)稿時(shí),一起惠注意到,部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力,特別是接近尾聲的時(shí)刻,原本在晚上8點(diǎn)后將迎來(lái)的最后一個(gè)高潮并沒(méi)有如約而至?!疤熵埫磕甑搅私Y(jié)尾都要沖一沖,商家也非常玩命,但今年并沒(méi)有起來(lái)?!币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露,今年雙11前夕,阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個(gè)站外流量入口進(jìn)行布局,但盡管如此,后期的流量變化并不能令商家滿意?!跋挛缰蟠蠓陆担瑫?huì)場(chǎng)的流量也比去年底,反而是預(yù)熱期間的流量不錯(cuò),基本可以達(dá)到去年的一倍以上?!庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化:家電3C等類目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動(dòng)刷新,驚心動(dòng)魄的高增長(zhǎng)背后卻是流量的低迷,唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的,就是天貓平臺(tái)大件商品、高單價(jià)商品的成交額超乎以往。而事實(shí)上,雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家,不僅在手機(jī)獨(dú)占鰲頭,還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露,截至發(fā)稿時(shí),小米的銷售額已經(jīng)突破15億元,而去年小米僅賣(mài)了5.5億元。三倍的增長(zhǎng)速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤(pán)。同時(shí),海爾、格力、魅族均有不錯(cuò)斬獲,海爾在11日傍晚時(shí)分已經(jīng)突破3億大關(guān),在天貓單店銷售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類目預(yù)售數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中,海爾、格力、樂(lè)視、海信、西門(mén)子、創(chuàng)維、酷開(kāi)等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對(duì)此,部分商家向一起惠透露,天貓為了拉升雙11大盤(pán)業(yè)績(jī),今年主要通過(guò)兩類方式來(lái)做到:一是引進(jìn)海外商品和國(guó)際大牌,提升客單價(jià);二是對(duì)家電等高單價(jià)的類目給予更多的資源傾斜?!凹译?C類目做大,對(duì)京東這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大。如果說(shuō)此前,用戶認(rèn)知上天貓和京東定位還有所差別,那么經(jīng)此一役,天貓則有可能樹(shù)立新的形象?!庇屑揖覤2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠,阿里巴巴上市后曾有意動(dòng)用資本的力量“在3C家電和服裝類目上燒錢(qián)也要砸死京東和唯品會(huì)?!迸c家電品類居高不下的銷售飆漲遙相呼應(yīng)部分低價(jià)沖量的商品類目也獲得了較高的流量,例如個(gè)人洗護(hù),各種爆款滾動(dòng)播放,吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動(dòng)影響?!盎蛘邇r(jià)高,或者量大,中間價(jià)格帶反而最難受?!蹦切﹥蛇叢坏桨兜钠放粕锑皣@道,參加雙11無(wú)形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預(yù)測(cè),今年雙11各個(gè)類目?jī)蓸O分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問(wèn)時(shí)所言,雙11已經(jīng)不再是只賣(mài)便宜貨,而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來(lái)拉動(dòng)新用戶增長(zhǎng)。雙11是造星的舞臺(tái),即使同樣由數(shù)據(jù)積累,但商家也必須懂得風(fēng)向和風(fēng)口在哪里。新格局:實(shí)體商業(yè)利益被觸動(dòng)去年是家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合抵制天貓,今年則是4大酒廠相繼聲明,指出雙11低價(jià)茅臺(tái)、郎酒非正品授權(quán)。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實(shí)體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實(shí)體利益,更多的是靈魂上警醒。茅臺(tái)們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的集體焦躁。面對(duì)酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價(jià)格放大招的爆款玩法,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的心臟能否承受得?。繌谋砻嫔?,酒仙網(wǎng)和1919的價(jià)格戰(zhàn)像是兩個(gè)電商玩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺,結(jié)果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、商超一樣,以價(jià)格拐點(diǎn)為翹板,觸動(dòng)整個(gè)類目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動(dòng)力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋,酒仙網(wǎng)、1919在雙11中充當(dāng)價(jià)格屠戶,短期內(nèi)并沒(méi)有對(duì)茅臺(tái)這樣的酒廠造成利潤(rùn)上的壓力。這些酒企之所以反應(yīng)劇烈,更多出于對(duì)于線下經(jīng)銷商的安撫。實(shí)際上,酒類電商與茅臺(tái)的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見(jiàn)。當(dāng)然,這樣的故事還將持續(xù)下去。
一起惠2014-11-12 09:07:401006 次
騰訊在彩票市場(chǎng)啟動(dòng)了一項(xiàng)重要收購(gòu)。10月16日,在港上市的華彩控股公告稱,將向騰訊的附屬公司HongzeLakeInvestmentLimited配售近6億股新股份,約占擴(kuò)大后股本的7%??偨灰最~約為4.46億港元?!叭A彩控股是一家擁有彩票大半個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)公司?!敝袊?guó)彩票行業(yè)沙龍負(fù)責(zé)人蘇國(guó)京向新京報(bào)記者介紹,華彩控股在設(shè)備、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)方面都有涉獵。華彩還獲得福彩視頻彩票終端機(jī)的獨(dú)家合約。有投資者認(rèn)為,與華彩控股合作,或?qū)⑻嵘v訊微信彩票的運(yùn)營(yíng)能力。對(duì)于近期行業(yè)熱議的福彩電話售彩,騰訊此舉也被認(rèn)為是提前“圈地”。視頻彩票終端機(jī)“獨(dú)家合作”騰訊此次入股的華彩控股是一家專注于彩票行業(yè)的專業(yè)公司,在計(jì)算機(jī)彩票、基諾型彩票(自選數(shù)字彩票)、視頻彩票、新媒體彩票等領(lǐng)域,擁有提供系統(tǒng)、終端設(shè)備、游戲產(chǎn)品、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)與服務(wù)的全面能力。華彩公告稱,配股完成后,騰訊還有權(quán)繼續(xù)認(rèn)購(gòu)約2.7億股股份,將股權(quán)增至9.9%。如果增持到9.9%的話,騰訊總的投入約為7億港元。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,華彩擁有豐富的彩票系統(tǒng)、分銷及解決方案的經(jīng)驗(yàn),將為騰訊后續(xù)合法進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售或代售提供有力的支持;其次,騰訊擁有的巨大流量可滿足華彩對(duì)于擴(kuò)充互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)的需求。此前7月份世界杯期間,騰訊微信彩票曾因?yàn)槌銎笔∫l(fā)風(fēng)波。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,入股華彩之后,可能會(huì)讓騰訊彩票在出票上更加穩(wěn)定。值得關(guān)注的是,在華彩控股的業(yè)務(wù)中,視頻彩票終端機(jī)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速。這種相對(duì)新奇的玩法曾在業(yè)內(nèi)引發(fā)一些爭(zhēng)議,但可能是今后彩票行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)中國(guó)彩票行業(yè)沙龍負(fù)責(zé)人蘇國(guó)京介紹,目前視頻彩票僅包括“中福在線彩票”,幾年前已在山東等地開(kāi)售,目前在北京還沒(méi)有落地。“這種彩票很便利,在中福在線銷售大廳,彩民辦卡,存錢(qián),拿卡找任何一臺(tái)機(jī)器,刷卡,卡號(hào)和錢(qián)記錄到這臺(tái)機(jī)器,彩民可以選擇3-5種游戲,包括基諾、掉寶石游戲等,進(jìn)行投注,如果贏錢(qián),返到卡里,出門(mén)時(shí)退給彩民。”蘇國(guó)京表示。在視頻彩票方面,華彩獲得了福彩視頻彩票“中福在線/VLT”終端機(jī)設(shè)備的獨(dú)家合約。據(jù)財(cái)政部公布數(shù)據(jù)顯示,今年上半年全國(guó)的視頻彩票銷量達(dá)176.37億元,同比增長(zhǎng)高達(dá)28.5%,高于行業(yè)整體19.2%的增長(zhǎng)率。全國(guó)共有15個(gè)省份“中福在線/VLT”的銷量同比增長(zhǎng)超過(guò)30%,而在浙江、湖南、安徽三省,這種視頻彩票已占到福彩銷量的30%以上,成為主力彩種。從全國(guó)的數(shù)據(jù)來(lái)看,目前視頻彩票已占到整體彩票市場(chǎng)份額的10%。在銷量飆升之下,2014年上半年,全國(guó)“中福在線/VLT”終端機(jī)的數(shù)量從28000臺(tái)上升至33000臺(tái),而這些機(jī)器均來(lái)自華彩控股。今年上半年,華彩控股共發(fā)貨4500臺(tái)“中福在線/VLT”三代機(jī)?!叭A彩擁有大半個(gè)彩票產(chǎn)業(yè)鏈”2011年,華彩控股在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板上市,2004年由互聯(lián)網(wǎng)金屬電子交易業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型投身中國(guó)彩票行業(yè),2013年10月16日成功由創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)往主板上市,并成為首家涉足中國(guó)彩票業(yè)的香港上市公司。“華彩是一家擁有大半個(gè)彩票產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)公司,在彩票領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)是騰訊所欠缺的”,蘇國(guó)京向新京報(bào)記者介紹,目前的彩票產(chǎn)業(yè)中,監(jiān)督管理、發(fā)行由政府負(fù)責(zé),前端的印刷、設(shè)備、系統(tǒng)、電子化銷售,是企業(yè)可以參與的環(huán)節(jié)。華彩則參與了彩票系統(tǒng)、終端機(jī)的提供,以及手機(jī)售彩、電話售彩、視頻彩票的技術(shù)支撐工作。根據(jù)華彩控股的公告,在體育彩票方面,公司的彩票終端機(jī)業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)拓展到了五個(gè)省份,包括貴州、甘肅、浙江、安徽、廣西;在福利彩票方面,公司下屬的三環(huán)永新公司為廣東、重慶兩個(gè)省份提供終端設(shè)備和技術(shù)服務(wù),并且剛剛中標(biāo)了上海福彩的彩票發(fā)行銷售與管理系統(tǒng)及投注終端機(jī)業(yè)務(wù),未來(lái)將按上海福彩電腦票的銷售額按一定比率提取收入。華彩在新媒體銷售方面也有所涉獵。根據(jù)公司2014年中報(bào),目前華彩已經(jīng)與工商銀行合作開(kāi)設(shè)“融e購(gòu)”彩票平臺(tái),與民生銀行的合作也已投入運(yùn)營(yíng),公司還跟招商銀行合作開(kāi)展“漂流瓶”活動(dòng),與交通銀行開(kāi)展“交通銀行—華彩世界杯”活動(dòng),與中國(guó)移動(dòng)開(kāi)展“移動(dòng)電子券換彩票”活動(dòng)。此外,華彩與多家省級(jí)彩票銷售機(jī)構(gòu)都有合作,在電話銷售彩票業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、代銷方面都取得了進(jìn)展。根據(jù)2014年中報(bào),華彩控股上半年?duì)I收4.6億港元,凈利潤(rùn)5487萬(wàn)港元。電話售彩成最大期待像騰訊、新浪這些互聯(lián)網(wǎng)公司有自己的彩票業(yè)務(wù),但是并未在媒體報(bào)道或公開(kāi)場(chǎng)合中提及過(guò)多。根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,以及2010年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票管理暫行辦法》和今年最新發(fā)布的《電話銷售彩票管理暫行辦法》等規(guī)定,開(kāi)展電話、互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票是由彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)經(jīng)民政部或者國(guó)家體育總局審核同意后,向財(cái)政部提出申請(qǐng),財(cái)政部對(duì)彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)審查后作出書(shū)面決定。財(cái)政部有關(guān)方面負(fù)責(zé)人明確表示,按照《彩票管理?xiàng)l例》規(guī)定,這些屬于對(duì)變更彩票發(fā)行方式的行政審批,并不是直接向彩票代銷單位發(fā)放所謂“牌照”。目前,僅有國(guó)家體育總局旗下的中國(guó)競(jìng)彩網(wǎng)和500彩票網(wǎng)獲得了互聯(lián)網(wǎng)彩票的銷售許可,但騰訊、網(wǎng)易、淘寶等眾多互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)際都在從事互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的業(yè)務(wù),有觀點(diǎn)認(rèn)為,這一行業(yè)目前存在一定的灰色空間。目前,騰訊的QQ彩票除了網(wǎng)站和App之外,2013年接入了微信、今年年初接入了手機(jī)QQ。但騰訊的彩票銷售只能采取合作的方式,僅作為銷售的渠道之一,其彩票并未獲得財(cái)政部許可開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)代理銷售體育彩票業(yè)務(wù)。蘇國(guó)京表示,現(xiàn)有的騰訊彩票業(yè)務(wù)發(fā)展比較保守,去年才開(kāi)始逐漸進(jìn)行投入,今年世界杯期間力度有所增加,微信支付實(shí)現(xiàn)后推動(dòng)了彩票業(yè)務(wù),但份額很小。在一些投資者看來(lái),騰訊入股華彩控股,最大的期待是牌照。雪球網(wǎng)友“叉仔”表示,近期行業(yè)熱議福彩電話售彩的發(fā)牌,如果說(shuō)華彩拿了ABC3個(gè)省,騰訊拿了DEF3個(gè)省,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合就可以理解成大家一起做這6個(gè)省的生意。在華彩控股2013年年報(bào)中,公司稱,將全力爭(zhēng)取獲得更多升級(jí)彩票機(jī)構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)合作,成為電話銷售彩票管理系統(tǒng)的承建方和電話彩票業(yè)務(wù)的銷售商。分析BAT通過(guò)投資爭(zhēng)奪線下資源去年至今,BAT在投資層面動(dòng)作頻頻。2013年上半年,BAT三家并購(gòu)總額就高達(dá)136億元人民幣,今年同期則超過(guò)了597億元人民幣。一位業(yè)內(nèi)分析人士稱,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭很多層面上都扮演了風(fēng)險(xiǎn)投資的角色,投資勢(shì)頭可以用狂熱來(lái)形容。在新近發(fā)生的幾樁并購(gòu)案中,連續(xù)幾家收購(gòu)標(biāo)的都是業(yè)務(wù)規(guī)模不大,但是坐擁大量線下資源的公司。今年9月,阿里用28.1億元換取了石基信息公司15%的股份。與華彩控股類似,石基信息從營(yíng)收規(guī)模來(lái)看同樣是一家小公司,但這家站在大眾消費(fèi)市場(chǎng)后臺(tái)的公司,幾乎壟斷著高星級(jí)酒店信息系統(tǒng)市場(chǎng),在酒店信息管理系統(tǒng)上一家獨(dú)大。阿里今年1月聯(lián)手云鋒基金戰(zhàn)略投資在港上市的中信21世紀(jì),背后原因則是這家公司拿到了第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售資格證的試點(diǎn)牌照,除此之外,它手里還掌握著中國(guó)僅有的藥品監(jiān)管碼體系。華彩控股年盈利不過(guò)數(shù)千萬(wàn)港元,但這家公司對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控在彩票行業(yè)相當(dāng)突出。在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這家公司在彩票系統(tǒng)、終端、運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì),恰好能與騰訊在用戶、市場(chǎng)、流量方面的優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ)?!按蟮念I(lǐng)域已經(jīng)瓜分差不多,現(xiàn)在BAT的收購(gòu)進(jìn)入細(xì)分領(lǐng)域,因此騰訊選擇到彩票業(yè)參股,展開(kāi)新一輪圈地大戰(zhàn)?!碧K國(guó)京分析稱,互聯(lián)網(wǎng)彩票肯定也是未來(lái)的熱點(diǎn),作為新的分眾領(lǐng)域,收購(gòu)華彩成本相對(duì)低,收益卻可能相對(duì)很高。騰訊涉足彩票業(yè),也算利用已有資源進(jìn)行戰(zhàn)略投資,畢竟,對(duì)于騰訊而言,7億多港元并不算很多。
一起惠2014-10-27 09:29:50810 次