2月16日消息，日前，一則致歉信在物美各大賣場被展示出來。根據(jù)致歉信內(nèi)容，多點物美會員卡與會員實體卡合并，使用多點APP可掃碼支付，實現(xiàn)與會員實體卡的同樣體驗，此外，原有的“報手機號消費”的方式已不可用。物美某賣場公示的“致歉信”在1月29日，多點曾與物美合作推出“多點秒付”功能。具體來說，用戶在物美購物結(jié)賬時，可以直接出示多點的會員專屬碼，工作人員掃描后自動扣取賬戶余額。購買電子美通卡、綁定實體美通卡或開通支付寶小額免密支付等三種方式均可實現(xiàn)該功能。根據(jù)官網(wǎng)介紹，美通卡是物美發(fā)行的購物卡，由物美集團旗下的指定店鋪為持卡人提供消費支付等相關(guān)服務。美通卡分不記名美通卡和實名美通卡兩種，實行限額發(fā)行制度，不記名美通卡限額不超過1000元，單張實名美通卡限額不超過5000元。僅從支付方式的角度來看，多點秒付的作用有限。根據(jù)易觀的一份數(shù)據(jù)顯示，在2016年Q3中國第三方移動支付市場中，支付寶和財付通占據(jù)了88.54%的交易份額。無論是用戶基數(shù)、消費習慣還是市場普及度，兩者都具有絕對性的優(yōu)勢。那么，為何物美仍要不遺余力地推廣這一APP呢？早在2016年3月，多點曾發(fā)生劇烈人事動蕩，創(chuàng)始人及多位合伙人一并撤出，物美全盤接手。此后，物美便在各賣場推廣多點APP，同一時間，物美也悄然上線了自有的APP“美通”。（現(xiàn)已更名為“物美”，編者注）。同年年底，物美宣布同多點打通會員體系，升級會員系統(tǒng)，物美會員積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點App上使用。根據(jù)多點方面的說法，雙方還將在商品、營銷、倉儲物流等業(yè)務層面進行深度融合。但據(jù)觀察，物美APP功能簡陋，且與多點APP功能嚴重重合。目前，其主要功能為：線上支付、在線購買、卡券管理、搜索附近門店、會員管理等。即使是“在線購買”，也是跳轉(zhuǎn)到多點超市購買頁面，且需要再次登錄多點賬號。物美、多點APP對比（左側(cè)為物美APP首頁，右側(cè)為多點APP個人中心）物美APP“在線購買”跳轉(zhuǎn)頁面“與其說物美與多點會員系統(tǒng)合并，不如說多點是物美APP的升級版。在物美APP上，只是實現(xiàn)了會員系統(tǒng)的管理功能，但由于線上線下缺乏聯(lián)系，物美無法利用這一用戶消費行為數(shù)據(jù)去做更多的事，合并為這一探索提供了可能”，一位業(yè)內(nèi)人士表示。值得一提的是，合并后的會員系統(tǒng)也并不是很完善。在多點APP會員中心，會員專屬權(quán)益有使用渠道限制。評論獎勵、1分錢試吃、生日特權(quán)、百天禮包、等權(quán)益限制在多點APP使用，活動尊享、周年禮包等權(quán)益限制在多點、華北地區(qū)物美超市使用；積分加價購限制在華北地區(qū)物美超市使用；僅物美特惠、專享禮包等權(quán)益覆蓋多點、物美超市渠道。知乎網(wǎng)友RichardChang曾在一篇回答中寫道，基本上絕大部分的互聯(lián)網(wǎng)用戶等級和積分制度都要首先考慮“入口”和“出口”兩個問題。入口也就是等級如何提升或者積分如何獲得，出口也就是等級提升后能獲得什么特權(quán)或者自己的積分能干什么。按照RichardChang的理論來看，無論是物美APP、物美微信公眾號、支付寶里的物美會員卡，都不過是幫助物美解決了“入口”的問題，但無一設(shè)置了“出口”，也即物美會員只能看到積分的累積，但并不能享受到其中的會員權(quán)益。與多點APP的會員體系的合并，便很好地解決了“出口難題”。去年，物美商業(yè)股份有限公司董事長蒙進暹曾在接受媒體采訪時表示，盡管多點和物美是兩家獨立的公司，但多點和物美的緊密聯(lián)系基于雙方從理念到目標的高度共識。多點的優(yōu)勢是純粹市場化、互聯(lián)網(wǎng)化的公司，有很多創(chuàng)新，比老物美人更優(yōu)秀，物美則有密集的店鋪以及供應商資源，這是雙方的互補。從目前的情況來看，兩家獨立的公司似乎正不可逆地走向融合。

2月15日消息，從北京地鐵10號線蘇州街B口下車走到中關(guān)村銀科大廈，短短幾分鐘的路程，你就可以看見四家便利店。除了7-11和全時，還有兩家就是剛剛開業(yè)的便利蜂。在開業(yè)之初，只憑借五家店鋪闖入市場的便利蜂就吸引了大量關(guān)注，媒體報道接連不斷。在走訪便利蜂時，也碰見了不少向店員詢問各種細節(jié)的“顧客”。這些“顧客”在選購時仔細詢問了便利蜂的各方面細節(jié)，例如便利蜂的門店面積、店員數(shù)量、配送范圍、客流量和支付環(huán)節(jié)等等。獲悉，作為便利店的新秀，便利蜂店內(nèi)的陳設(shè)和與其他便利店并沒有多大不同，商品包含大量自有品牌和進口食品等。顧客既可在店內(nèi)購買，也可選擇線上下單到店自提或者店員配送。同時，獨立的站立式用餐區(qū)也是它的一大特點，可以滿足附近的上班族中午在此用餐。目前，便利蜂已在北京中關(guān)村地區(qū)開設(shè)了五家店鋪。有消息稱，便利蜂計劃在年內(nèi)開設(shè)1000家。（圖為：便利蜂銀科大廈門店）便利蜂究竟是何來頭？據(jù)了解，便利蜂的創(chuàng)始團隊來自鄰家便利店，而鄰家的創(chuàng)始人王紫曾擔任7-11北京大區(qū)經(jīng)理，管理7-11北京地區(qū)四分之一的門店。在2015年，7-11北京部分中高層人員離職創(chuàng)建了鄰家便利店，由王紫擔任董事長，一年多的時間里開了70多家店。而這個團隊的再出發(fā)似乎也帶走了不少鄰家員工，走訪便利蜂某分店時，發(fā)現(xiàn)有店員依然隨口喊出了“歡迎光臨鄰家便利店”，從他們的交談中可以發(fā)現(xiàn)，這種口誤并不是第一次。向店員詢問充電服務時，其店員表示該項服務還未開通，但和鄰家提供的充電服務基本一樣。除了創(chuàng)始團隊的背景足夠吸睛外，便利蜂背后的資本力量也是一大看點。其投資方來自去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超創(chuàng)建的斑馬資本。有媒體報道稱，莊辰超本次應為控股型投資，他已準備好30億元資金想整合更多便利店品牌，以此催生出一個零售市場中的新物種。從商品種類上來看，便利蜂與其他的便利店沒有太大區(qū)別。便利蜂的銀科大廈店共有上下兩層，一層主要銷售常規(guī)商品和“萌煮”、現(xiàn)制便當?shù)龋莿t開辟了一塊專門的用餐區(qū)域，還銷售鮮榨果汁、現(xiàn)磨咖啡、奶茶和酸奶等各種飲品?；蛟S是還在試營業(yè)的原因，在顧客在選購完商品詢問如何結(jié)賬時，有店員對付款流程還沒有很熟悉。（圖為：便利蜂銀科大廈店二樓用餐區(qū)）對標AmazonGo便利蜂自助購物還太輕量級和傳統(tǒng)便利店不同的是，便利蜂推出了自主研發(fā)的App，目前支持用戶自助購物、會員支付、預訂自提和配送到家等業(yè)務。（圖為：便利蜂門店自助購物掃碼處）據(jù)了解，便利蜂的自助購物流程大致為：下載便利蜂App——掃描門店二維碼/鏈接門店wifi——掃描商品條形碼——支付——出示支付二維碼。這個過程中顧客可全程自主購物，無需店員參與?；蛞騽倓傞_業(yè)，發(fā)現(xiàn)有不少店員還在向顧客仔細解釋購買流程。此外，該模式僅支持9件及以下的商品選購，超過9件商品仍需要人工掃碼結(jié)算。（圖為：自助購物掃碼核驗處）談及自助購物，不得不提起在去年引起了一陣騷動的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹，AmazonGo是新型零售商店，這里無需排隊結(jié)賬，甚至沒有結(jié)款臺。消費者走進店里，打開AmazonGo的App，掃描二維碼后就可以選購了，他拿取或放回了什么都能被感應追蹤，而大量傳感器會將這些實時變化傳遞給App。選購完之后，消費者無需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門，因為App綁定了信用卡等支付方式，可自動完成結(jié)算。目前AmazonGo暫未對外開放，但從亞馬遜宣傳的理想狀態(tài)來看，便利蜂還不能與其同日而語。據(jù)外媒報道，AmazonGo的面積將在900-3700平方米之間，但每家店平均只需要6名員工。而從便利蜂銀科大廈店來看，200平方米左右的店鋪就有十人左右的店員了。不過，有店員表示，因為每家門店都處于剛開業(yè)的狀態(tài)，目前店員的流動性還比較大，沒有確定每家店鋪配置幾名店員。同時，顧客在便利蜂自主購物結(jié)算后，出店時仍需要掃描二維碼，無法像AmazonGo一樣解決排隊問題。在國內(nèi)市場搶先試水便利店能否承載新零售？在AmazonGo的高科技還需便利蜂追趕的同時，國內(nèi)市場中也早有類似新物種在試水了。由阿里巴巴投資的盒馬鮮生在去年1月份開業(yè)運營，采用O2O“線上電商+線下門店”的經(jīng)營模式，主營生鮮、快消品和餐飲等。盒馬鮮生和傳統(tǒng)超市的區(qū)別在于以下幾點，第一是盒馬鮮生只能采用支付寶支付，借此實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接和統(tǒng)一資金流；第二是盒馬鮮生將生鮮超市和餐飲加工相結(jié)合，顧客在選購結(jié)束后可現(xiàn)場觀看食材的加工制作；第三是盒馬鮮生的App和門店完全打通，用戶可實現(xiàn)自主購物，除了線上、線下單獨購買還可實現(xiàn)Online、Offline智能拼單，共同配送；第四是以店做倉，通過自動化物流體系實現(xiàn)五公里內(nèi)免費配送。和盒馬鮮生這種大型超市相比，便利蜂的配送服務顯得有點“羞澀”。便利蜂的店員說，目前便利蜂配送的區(qū)域只在店鋪周邊300米的范圍內(nèi)，全部由店員自主配送。同時，線上下單需要配送時將無法享用店內(nèi)優(yōu)惠，并且還要支付一定的配送費用。從支付方式上來看，盒馬鮮生作為支付寶線下體驗店，開店初僅支持一種付款方式，但從去年11月1日起，盒馬鮮生門店開通了現(xiàn)金代付渠道。目前，便利蜂支持現(xiàn)金、微信支付和支付寶等多種付款方式。去年起，阿里巴巴集團董事局主席馬云提出的“新零售”概念大熱。他指出，未來的十年、二十年將沒有“電子商務”，取而代之的是“新零售”，線上線下和物流結(jié)合在一起。因此盒馬鮮生也被看做是阿里在新零售打響新零售之戰(zhàn)的第一槍。而便利店因高頻、貼近消費者、市場空間大等特點，也被外界看成適合發(fā)展新零售的載體。此次莊辰超帶領(lǐng)便利蜂入場，被很多人看做是互聯(lián)網(wǎng)資本新貴進軍線下零售“跑馬圈地”，但大熱的便利店究竟是市場爆發(fā)點，還會是下一個雷聲大雨點小的“O2O”呢？

2月7日消息，支付一直是很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)想切入但難切入的環(huán)節(jié)。近期，主打在線掛號的趣醫(yī)網(wǎng)與華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院（以下簡稱“武漢同濟醫(yī)院”）合作，在線下嘗試了一把“掃碼支付”。根據(jù)趣醫(yī)網(wǎng)方面的表述，當患者在醫(yī)院進行繳費時，在自助掛號充值機內(nèi)插入就診卡，輸入充值金額后，自助機會調(diào)用趣醫(yī)智能綜合支付平臺接口展示的二維碼，患者掃碼即可完成支付。支付方式包括銀聯(lián)支付、微信支付、支付寶支付等。而在醫(yī)院后端，患者支付成功后，醫(yī)院HIS會自動獲得相關(guān)信息，方便財務對賬。此外，醫(yī)院財務也可以通過趣醫(yī)智能綜合支付平臺的綜合管理控制臺進行對賬。趣醫(yī)方面稱，趣醫(yī)智能綜合支付平臺每天將自動完成與第三方支付渠道的對賬，并提供與醫(yī)療機構(gòu)、第三方應用的三方對賬，醫(yī)療機構(gòu)僅需要和平臺對賬即可，不需要單獨與每家支付平臺（銀行）進行頻繁對賬。據(jù)悉，該智能綜合支付平臺提供的支付服務涵蓋了預約繳費、掛號繳費、診間支付、自助繳費、預繳充值等繳費環(huán)節(jié)。不過，趣醫(yī)相關(guān)負責人介紹，目前其支付平臺暫時還不支持醫(yī)?？圪M，趣醫(yī)正在進行相關(guān)協(xié)調(diào)。

我以前在一些網(wǎng)上商城買東西的時候就試過有貨到付款的，我覺得那種特別好，可以看到了東西，然后沒有問題再給錢。也覺得很方便，不過也有的商城是用網(wǎng)上付款的。我哥前天想在京東商城里面買臺手機，不過我沒在這個京東商城買過，所以不知道是怎么的。想知道京東商城是怎樣貨到付款？京東商城會支持貨到付款嗎？當當網(wǎng)能貨到付款嗎？這個問題無容置疑的。當當網(wǎng)在各地設(shè)有庫房，支持貨到付款的普通快遞送貨上門配送方式已覆蓋全國800多個城市。比如：北京、天津、上海、重慶、沈陽（沈陽郊區(qū)）、大連、營口、鞍山、錦州、盤錦、丹東、撫順、本溪、葫蘆島、阜新、遼陽、朝陽、熊岳、金州、莊河、長春、哈爾濱、太原、大同、陽泉、長治、臨汾、晉城、運城、離石、朔州、忻州、晉中、原平、古交、清徐、陽曲、太谷、祁縣、平遙、介休、孝義、汾陽等等，只要你的收貨地址在快速配送范圍之內(nèi)，都可以享受到當當網(wǎng)貨到付款的服務。當當網(wǎng)的貨到付款適用于加急快遞、普通快遞送貨上門的訂單。只要大家在訂購過程的“付款方式”處，選擇貨到付款，然后選擇現(xiàn)金/POS機刷卡即可。如果不能勾選此選項，那么說明你填寫的收貨地址是不支持貨到付款的，你需要確認一下地址是否填寫正確，系統(tǒng)會自動判斷。如果還是不行，那只能選擇平郵、EMS等其它配送方式了。當當網(wǎng)如何貨到付款?貨到付款是當當網(wǎng)提供主要配送方式之一。用戶在當當網(wǎng)上購物時，選擇送貨上門方式即可享受相應的貨到后親自驗收再付款的服務。支付貨款即可使用現(xiàn)金，也可刷卡消費，非常方便實用。當當網(wǎng)如何貨到付款?通過上面介紹，大家知道當當網(wǎng)是支付貨到付款這種方式的。當當網(wǎng)的貨到付款適用于加急快遞、普通快遞送貨上門的訂單。用戶在下單時，注意在訂購過程的“付款方式”處，選擇貨到付款，然后選擇現(xiàn)金/POS機刷卡，即可（如下圖）。當當網(wǎng)雖然是可以貨到付款，但是也會有特殊情況出現(xiàn)的，可能您在選擇貨到付款的時候，卻不能，那么可能您是以下幾個情況了！1、您選購了商家商品，目前大部分商店街的商家未開通貨到付款這一支付方式，請通過其他方式支付。2、您選擇了普通郵遞或郵政特快專遞(EMS)方式收貨，目前僅加急快遞、普通快遞送貨上門的訂單支持貨到付款，點擊查看配送范圍、時間及費用。3、您選擇了使用禮品卡，而禮品卡足以全額支付訂單，您無需再選擇其他支付方式。

艾瑞電商服務評估工具EcommercePlus監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，當當網(wǎng)以22.3%的用戶滲透率、未提示提及率及提示后總提及率均排名第一。在web體驗相關(guān)的環(huán)節(jié)上，當當網(wǎng)的表現(xiàn)也極為突出：在商品查找、展示及購買流程的多個指標得分位于前列，其中商品分類清晰度和支付便捷性更是穩(wěn)居第一。當當網(wǎng)作為依托于互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供豐富商品的平臺，電子商務企業(yè)主要靠終端的創(chuàng)新應用和品牌積累吸引用戶，因而提供簡單易用的購物流程、快速的網(wǎng)站響應速度、豐富快捷的商品導航，是形成平臺粘性的基礎(chǔ)。過去一年中，當當網(wǎng)在供應鏈優(yōu)化、平臺前端應用、個性化服務、價格和貨品質(zhì)量控制、物流配送速度、顧客關(guān)系管理等方面進行了大量改進，顧客服務得到大幅提升。就在不久前，當當網(wǎng)還對購物車進行了新一輪改版，易用性和用戶體驗相比舊版有很大提升。9月15日，當當網(wǎng)正式與支付寶達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，當當網(wǎng)將于同日起正式開通支付寶接口。至此，當當網(wǎng)用戶的可選在線支付通道已涵蓋了財付通、快錢、易寶支付、首信易支付、銀聯(lián)支付以及支付寶等所有國內(nèi)主要的支付平臺，用戶在當當網(wǎng)購物時可選擇上述任意一種網(wǎng)關(guān)進行支付結(jié)算。談到此次與支付寶的合作，當當網(wǎng)市場負責人表示：“當當網(wǎng)的宗旨是為用戶提供便宜、方便、放心的網(wǎng)購服務，這一點上，以簡單、安全、快速、信任為產(chǎn)品和服務核心的支付寶與我們有著共同的理念。通過引進支付寶這樣先進、安全的第三方支付平臺，當當網(wǎng)將給用戶提供更方便和安全的支付手段?！庇浾邚漠敭斁W(wǎng)方面了解到，為了慶祝本次簽約并鼓勵當當用戶嘗試在購物時使用支付寶網(wǎng)關(guān)，從10月11日至11月11日，當當網(wǎng)將與支付寶舉辦聯(lián)合活動，凡在當當上購物滿100元，并使用支付寶進行支付的用戶，其支付寶賬戶就可獲得10元返券。分析人士認為，支付方式便捷與否，直接關(guān)乎消費者的購買欲望。因此，支付的便捷性對B2C的銷售至關(guān)重要。該環(huán)節(jié)越是簡潔、方便、快速、舒適，用戶在該環(huán)節(jié)越是感到舒服和可控，最終買單的可能性就越大。當當網(wǎng)此番開通支付寶支付接口，將進一步提升當當網(wǎng)平臺的支付便捷性，為用戶帶來更好的購物體驗。

大家知道怎么在當當網(wǎng)上買書?我今天上網(wǎng)來一搜，大家的答案很多，有一位網(wǎng)友一路狂飆的答案，先注冊。帳號就是你的郵件地址。只要有一個郵件地址就可以注冊一般有兩種付款方式，一是先付后貨，二是到付如果你沒有在網(wǎng)上買過東西，可以選擇到付，就是貨送到后再付款。大部分地區(qū)支持到付，但有些偏遠地區(qū)不支持。先付后貨就是先付款后發(fā)貨。這個要求你開通網(wǎng)上付款功能，也可以匯款到當當指定帳號。但是這些都是不齊全的，現(xiàn)在就跟著小編一起來了解在當當網(wǎng)是怎么樣買書的吧？一、搜索商品當當網(wǎng)為您提供了方便快捷的商品搜索功能（1）您可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字的方法來搜索您想要購買的商品。（2）您還可以通過當當?shù)姆诸悓Ш綑趤碚业侥胍徺I的商品分類，根據(jù)分類找到您的商品。（3）觀看搜索商品演示。二、放入購物車在您想要購買的商品的詳情頁點擊“購買”，商品會添加到您的購物車中；您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車，一起結(jié)算。（1）在購物車中，每件商品的訂購數(shù)量默認為一件，如果您想購買多件商品，可修改購買數(shù)量。（2）如果您在購物車中刪除了某件商品，該商品會暫時放在下面；想重新購買這件商品，點擊“恢復”，就可以將它重新放入購物車了。（3）購物車頁面上方的商品是當當網(wǎng)根據(jù)您訂購的商品為您作出的推薦，如果有您喜愛的商品，您可以直接點擊“購買”。三、登陸注冊老顧客，請輸入您的E-mail地址或昵稱、密碼、驗證碼，點擊“登錄”；新顧客，請點擊“還沒有注冊”，按提示完成注冊。四、選擇訂單如果購物車中有兩個以上（含兩個）的商家的商品，您需要分別提交每個商家的訂單。五、填寫收貨人信息\選擇送貨方式\選擇付款方式（1）請您填寫真實的收貨人姓名、所在地區(qū)、詳細的收貨地址、郵編和聯(lián)系電話。（2）當當網(wǎng)提供的送貨方式有普通快遞送貨上門、加急快遞送貨上門、普通郵遞、特快專遞；查看快遞的送貨范圍、時間及費用。（3）當當網(wǎng)為您提供了網(wǎng)上支付、貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)賬等多種支付方式。六、訂單確認填寫完以上信息之后，請仔細核對；確認無誤后，請點擊“提交訂單”按鈕提交訂單。生成訂單號后，表明您已經(jīng)成功提交了訂單。當當網(wǎng)提供多種收貨方式：1）普通快遞送貨上門，2）加急快遞送貨上門，3）普通郵遞，4）郵政特快專遞(EMS)；7、選擇支付方式；8、索取發(fā)票；9、提交訂單。購買小提示：一般網(wǎng)上書店幫助中心都有相關(guān)問題的詳細介紹，需要了解細節(jié)的讀者朋友，先不要著急買書，好好看看幫助中心的購書流程再操作就能節(jié)省很多時間，希望大家購書順利。七、溫馨提示1、您一旦選擇使用禮券并點擊“確定使用”后，將無法取消使用禮券，如果您取消了該訂單，禮券無法恢復。2、如果您將商品放入購物車但尚未提交訂單，購物車中商品的價格、優(yōu)惠政策、配送時間等信息可能發(fā)生變化。因此，您保留在購物車中的商品最終成交信息將以您成功提交訂單時當當網(wǎng)公布的信息為準。怎么在當當網(wǎng)上買書?上面的介紹可能還不完整，小編特意登陸當當官網(wǎng)，根據(jù)官網(wǎng)信息提供當當網(wǎng)上買書的完整流程：1、搜索商品；2、放入購物車；3、選擇訂單；4、注冊登陸；5、填寫收貨人信息；6、選擇收貨方式。