天貓
【一起惠訊】9月18日消息,日前,瑞典快時(shí)尚品牌H&M宣布其電子商務(wù)服務(wù)正式進(jìn)入中國,同時(shí),一起惠觀察到,H&M的中國官網(wǎng)已經(jīng)正式開放購買功能,這也是H&M首次在亞洲地區(qū)上線網(wǎng)上商店。對(duì)此,H&M大中華及東南亞區(qū)總經(jīng)理MagnusOlsson表示,在中國推出網(wǎng)上商店是H&M多渠道銷售戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分?,F(xiàn)在,中國的用戶除了可以在200多家線下門店購物,還可以通過電腦、智能手機(jī)、平板電腦在或者其他設(shè)備進(jìn)行在線購買。據(jù)介紹,H&M網(wǎng)上商店將支持支付寶、當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)賬、中國銀聯(lián)卡或者印有Mastercard或Visa符號(hào)的卡。值得一提的是,H&M網(wǎng)上商店還將同時(shí)呈現(xiàn)家居用品系列。據(jù)一起惠了解,在中國亮相之前,H&M官網(wǎng)僅在美國、英國、法國、意大利等少數(shù)國家支持在線購買,中國官網(wǎng)僅作為產(chǎn)品展示之用。另外,雖然H&M電商正式宣布入華,但目前其暫時(shí)還未入駐天貓、京東等綜合平臺(tái)。作為全球第二大服飾零售商,H&M自2007年進(jìn)入中國以來,一直保持高速擴(kuò)張,目前在大陸地區(qū)擁有約200家門店。據(jù)了解,去年H&M在中國新開門店50家,增長比例在35%左右。
一起惠2014-09-18 12:09:05963 次
商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽表示,中日韓自貿(mào)區(qū)談判取得積極進(jìn)展,三方已同意將電子商務(wù)、環(huán)境、合作納入?yún)f(xié)定,并成立相應(yīng)工作組。有分析稱,跨境電商大市場(chǎng)將形成。廣州貝易科技總經(jīng)理李杰告訴南都記者,中日韓自貿(mào)區(qū)有望給跨境電商供應(yīng)鏈帶來革命性變革。而在昨日舉辦的深圳市跨境電商協(xié)會(huì)年會(huì)上,多位業(yè)內(nèi)人士也表示,跨境進(jìn)口將迎來大增長,期盼具體政策能盡快落地。奶粉等母嬰用品最熱門9月16日的商務(wù)部新聞發(fā)布會(huì)上,新聞發(fā)言人沈丹陽表示,中日韓自貿(mào)區(qū)談判取得積極進(jìn)展,三方已同意將電子商務(wù)、環(huán)境、合作納入?yún)f(xié)定,并成立相應(yīng)工作組。廣州貝易科技總經(jīng)理李杰告訴南都記者,中日韓自貿(mào)區(qū)有望給跨境電商供應(yīng)鏈帶來革命性變革。一般情況下,貨物出口至他國后,如果要退換貨或調(diào)整海外庫存,是很難實(shí)現(xiàn)的,三國之間的保稅倉如果可以形成互通,貨物可以輕松在三國保稅倉內(nèi)調(diào)配,極大地節(jié)約了跨境進(jìn)出口的供應(yīng)鏈成本。隨著10月份跨境進(jìn)口新的清關(guān)流程即將實(shí)施,未來跨境進(jìn)口電商也有望迎來迅速增長。君聯(lián)資本投資經(jīng)理紀(jì)海泉預(yù)測(cè),今年跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)在跨境電商中的占比就將達(dá)13%,到了2016年,跨境進(jìn)口占比將達(dá)到16%。他指出,許多跨境進(jìn)口電商的業(yè)務(wù)增長都是翻倍式的,未來值得期待。多位業(yè)內(nèi)人士向南都記者分析,跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)最熱門的品類就是奶粉等母嬰用品。一家跨境電商數(shù)據(jù)服務(wù)商高層告訴南都記者,目前數(shù)據(jù)顯示,母嬰用品是跨境進(jìn)口的首選品類。不過,一位不愿具名的資深業(yè)內(nèi)人士則告訴南都記者,奶粉等母嬰用品未來可能競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)恐怕在所難免。該業(yè)內(nèi)人士向南都記者分析,未來跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)中,凡是商品產(chǎn)業(yè)鏈國內(nèi)不具優(yōu)勢(shì)的,都可能存在較大商機(jī),但也同樣面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。他認(rèn)為,天貓[微博]、京東等目前流量巨大的電商平臺(tái)如果介入跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的話,將具有很大的優(yōu)勢(shì)?!俺穗娚讨?,服務(wù)商未來市場(chǎng)潛力也是巨大的?!笨缇尺M(jìn)口業(yè)務(wù)未來最賺錢的領(lǐng)域可能是物流和支付。今年或是跨境進(jìn)口電商元年今年七八月份,國家海關(guān)總署先后發(fā)布了第56號(hào)公告和第57號(hào)公告,對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜做出了規(guī)定,此前處在灰色地帶的“海淘”將迎來陽光化?!斑@是為跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)正名?!睆V東郵政速遞物流有限公司國務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳昌權(quán)告訴南都記者,他認(rèn)為,今年可謂是跨境進(jìn)口電商的元年。相對(duì)于在國內(nèi)發(fā)展多年的跨境出口電商業(yè)務(wù),跨境進(jìn)口電商目前還處在萌芽階段。深圳市跨境電商協(xié)會(huì)會(huì)長劉智勇告訴南都記者,目前初步統(tǒng)計(jì),行業(yè)內(nèi)較大的跨境進(jìn)口電商每天業(yè)務(wù)量也就在1000單左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于跨境出口的業(yè)務(wù)量。致力于投資跨境電商的君聯(lián)資本投資經(jīng)理紀(jì)海泉在論壇上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年包含B2B、B2C、C2C在內(nèi)的跨境進(jìn)出口電商交易額達(dá)3.1萬億元,其中88.2%是跨境出口,跨境進(jìn)口僅占11.8%。多位參會(huì)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴南都記者,由于跨境進(jìn)口政策尚未完善,企業(yè)目前還在觀望之中。吳昌權(quán)分析認(rèn)為,傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易已經(jīng)有完整的監(jiān)管流程,但他坦言,跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域,監(jiān)管條例還有缺失,這也是政策尚未完全落地的體現(xiàn)。因此,當(dāng)前廣深等跨境電商試點(diǎn)城市的先行先試十分重要?!翱缇尺M(jìn)口在通關(guān)過程中還有一些細(xì)節(jié)沒有走通。”李杰表示,如海關(guān)的企業(yè)預(yù)申報(bào)端還不完善等。他認(rèn)為,由于各地政策都是相通的,一旦哪個(gè)試點(diǎn)城市嘗試出一套好的辦法,很快就可以推廣開來?!捌髽I(yè)目前期盼的還是政策盡快落地,特別是進(jìn)口貨物可以盡快通關(guān)?!眲⒅怯孪蚰隙加浾咧赋?,進(jìn)口貨物如果能在兩三天內(nèi)完成清關(guān),對(duì)跨境進(jìn)口將有很大的便利。
一起惠2014-09-18 12:07:32899 次
醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)投資熱點(diǎn)。包括九州通、上海醫(yī)藥等在內(nèi)的上市公司通過多種途徑切入這一領(lǐng)域,而直接收購現(xiàn)有的電商平臺(tái)可謂是“省心省力”。9月17日晚,太安堂發(fā)布公告稱,公司擬以3.5億元收購廣東康愛多連鎖藥店有限公司(簡(jiǎn)稱“康愛多”),由此快速切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域。據(jù)了解,太安堂此前曾試圖建立電子商務(wù)及連鎖業(yè)務(wù),但為更快更好切入醫(yī)藥電商業(yè)務(wù),于是變更了募集資金用途。據(jù)透露,康愛多去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤304萬元;今年1月至7月,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.8億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤626萬元。切入醫(yī)藥電商據(jù)太安堂介紹,康愛多自2010年7月份成立至今,一直致力于醫(yī)藥OTC及保健品線上銷售及服務(wù),公司旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店(自建平臺(tái))、康愛多大藥房旗艦店(天貓)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web端,已形成了良好的品牌效應(yīng)。截止到2014年3月份,康愛多已經(jīng)在電腦、手機(jī)、移動(dòng)APP、微信等渠道提供較為成熟的購買問詢及交易服務(wù),同時(shí)康愛多與天貓建立了長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,借助天貓平臺(tái)的快速發(fā)展,2012年、2013年1月-7月銷售額在天貓網(wǎng)上藥店排名前三。管理層股東承諾康愛多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的銷售收入分別不低于2.8億元、6.4億元、11.5億元和14.5億元;2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實(shí)現(xiàn)的凈利潤分別不低于500萬元、800萬元、2000萬元和3000萬元。有效整合成關(guān)鍵近年來,我國醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速。根據(jù)中國藥店醫(yī)藥電商研究中心的監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì),2013年中國醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。今年,政策上的松動(dòng)更將給醫(yī)藥電商帶來更大的機(jī)會(huì)。國家食品藥品監(jiān)督管理局此前發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿),在準(zhǔn)入門檻的、物流配送條件以及處方藥網(wǎng)上銷售等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,允許符合條件醫(yī)藥電商銷售處方藥并通過第三方物流配送,這給醫(yī)藥電商來帶無限可能性。太安堂此前試圖通過自主建設(shè)的方式切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域,但公司意識(shí)到,目前的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)前我國醫(yī)藥電商領(lǐng)域發(fā)展迅速的局面。于是選擇變更募集資金項(xiàng)目用途快速切入電商領(lǐng)域。太安堂表示,此次收購,一方面通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)人才的對(duì)接,將對(duì)公司在供應(yīng)鏈管理能力、客戶服務(wù)能力、線上推廣及服務(wù)保障能力提升上帶來幫助,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn);另一方面康愛多已經(jīng)積累了一定規(guī)模的線上消費(fèi)群體,為公司未來電商業(yè)務(wù)發(fā)展及線下門店效益提高帶來推動(dòng)力。值得注意的是,網(wǎng)售處方藥對(duì)于擁有牌照的大型醫(yī)藥流通企業(yè)可能會(huì)構(gòu)成利好,但太安堂作為一家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),如何將“醫(yī)院+供應(yīng)鏈+配送+平臺(tái)+線下門店”有效整合,尚需觀察。太安堂也介紹了此次收購存在的風(fēng)險(xiǎn),其表示“目前還處于初步探索階段,商業(yè)模式還不清晰,公司在醫(yī)藥電商布局上可能面臨持續(xù)投入和業(yè)績(jī)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)”。
一起惠2014-09-18 12:05:10866 次
【編者按】見到尚雯婕時(shí),她已經(jīng)在工作室連續(xù)拍了幾個(gè)小時(shí)的大片,拍片間隙還在認(rèn)真的和攝影師討論拍照細(xì)節(jié)、親自選片等等,所以,一起惠的這次跨界聊天就安排在她化妝的同時(shí)進(jìn)行。由于對(duì)著化妝鏡,尚雯婕的形象在鏡中鏡外穿梭著,也折射出她的兩面:熒屏中作為一個(gè)個(gè)性十足的明星,尚雯婕并不像外界看到的那般高冷,甚至熱情奔放;但在現(xiàn)實(shí)世界里,相比其他借電商為噱頭的藝人,她更具商業(yè)頭腦,也更加理性、拘謹(jǐn)。初入電商圈,就選擇投資,并將投資作為經(jīng)營自己的重要手段,將自己的個(gè)性完全融入到一個(gè)屬于自己的產(chǎn)品中去。這或許是尚雯婕的特立獨(dú)行之處。在鎂光燈下華麗麗度過數(shù)載后,是什么原因讓31歲的尚雯婕產(chǎn)生了投身世界上最“苦逼”行業(yè)——電商的想法?一起惠帶著諸多問題與尚雯婕展開了一次暢談。對(duì)話雙方:一起惠尚雯婕投資電商但不拿藝人的身份說事兒一起惠:你真的想清楚要投資電商嗎?這是個(gè)苦哈哈的行業(yè),很多投資人都是血本無歸。尚雯婕:第一,我自己想法確定,第二個(gè),團(tuán)隊(duì)和各方面媒體資源的成熟,所以才有了做電商的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是未來的消費(fèi)模式,現(xiàn)階段正處于一個(gè)遍地開花的時(shí)候,這個(gè)階段會(huì)形成很多未來的消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣。在這個(gè)時(shí)候去抓住消費(fèi)者,把創(chuàng)新的模式建立起來,才能夠保證在未來的電商市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。一起惠:你說的這番話不太像個(gè)藝人,而是個(gè)商人。投資電商這個(gè)行為是你作為藝人在自身經(jīng)營方面做的規(guī)劃嗎?尚雯婕:其實(shí)這次投資是一個(gè)純粹的商業(yè)行為,基于藝人的身份做一件事不是我們做這個(gè)投資的初衷。本質(zhì)是我們自己的公司要做電商,策劃不同的產(chǎn)品,為產(chǎn)品選擇一個(gè)最合適的平臺(tái)跟它合作。與平臺(tái)的關(guān)系是共同投資,雙方拿出自己最擅長的資源、經(jīng)驗(yàn)、能力來進(jìn)行合作。一起惠:很多人借此做了轉(zhuǎn)型,比如李靜,從藝人向商人的方面轉(zhuǎn)變,你覺得在這個(gè)方面擅長嗎?尚雯婕:這幾年經(jīng)營藝人身份跟經(jīng)營一個(gè)產(chǎn)品有很多共同之處,我相信有很多積累的經(jīng)驗(yàn)可以用到做產(chǎn)品上面,不過關(guān)于電商的實(shí)際操作問題我們沒有經(jīng)驗(yàn),所以我們每投資一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)跟一個(gè)電商平臺(tái)合作,用他們的經(jīng)驗(yàn)去補(bǔ)足的我們一些缺失。一起惠:在藝人做純粹電商這個(gè)品牌你是第一個(gè),作為一個(gè)開創(chuàng)者,在開拓電商方面你有什么感想嗎。尚雯婕:我們才剛剛開始,只能說我這幾年我看了各種電商的各種品牌成功或者失敗以后,覺得想法很重要,創(chuàng)新非常重要。革新、創(chuàng)新、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很重要,包括營銷模式等。天貓首發(fā)但Yoho!適合獨(dú)立品牌成長一起惠:這次投資電商品牌為什么會(huì)選擇Yoho!這樣的平臺(tái)來進(jìn)行合作呢?尚雯婕:Yoho!是現(xiàn)在獨(dú)立品牌做得比較好的平臺(tái),它對(duì)于獨(dú)立設(shè)計(jì)品牌的推廣、營銷都比較有經(jīng)驗(yàn),我覺得這個(gè)平臺(tái)的受眾群體跟mapuce6的受眾群體契合度比較高,而且他們可以補(bǔ)足我們?cè)谇?、工作、宣傳上做不到的一些領(lǐng)域。一起惠:聽Yoho!介紹,工作室合作關(guān)系是投資和創(chuàng)意的模式,其他的藝人都會(huì)選擇自己作為代言人的形式參與一個(gè)品牌,你為什么會(huì)選擇投資的方式呢?尚雯婕:我們不希望把投資的產(chǎn)品做成一種為自己代言的品牌,這樣的話從無形當(dāng)中限制了它的消費(fèi)群體。如果需要代言,我們會(huì)選擇一個(gè)更適合的人來做這個(gè)事,我們還是要站在投資的角度來看這個(gè)問題。一起惠:很多藝人都會(huì)選擇在淘寶、天貓開星店,沒有這么做是出于什么考慮?尚雯婕:天貓是我們這一款旅行箱的首發(fā)網(wǎng)站,但是會(huì)以yoho!旗艦店的形式去銷售。當(dāng)然,現(xiàn)在天貓也在做時(shí)尚化的轉(zhuǎn)型,在這個(gè)時(shí)機(jī)與天貓合作對(duì)我們的宣傳也比較有利。此外,有很多旅游電商也是我們重點(diǎn)考慮的平臺(tái),還包括時(shí)尚類平臺(tái)等。突出個(gè)性但不想和尚雯婕有太大聯(lián)系一起惠:這個(gè)品牌的定位是什么?目標(biāo)群體?尚雯婕:其實(shí)這個(gè)品牌針對(duì)的就是對(duì)設(shè)計(jì)、品質(zhì)和個(gè)性方面有比較高追求的人群,尤其在時(shí)尚方面的要比較有追求的消費(fèi)者。mapuce6本身是一個(gè)時(shí)尚生活方式的品牌,它整體的特點(diǎn)是比較先鋒的設(shè)計(jì)、比較顛覆的概念和想法。比如說我們這個(gè)行李箱,它是兩種,一種是全透明的,第二個(gè)就是1+2的模式,它可以經(jīng)過不同的箱子內(nèi)襯去改變箱子的外觀。從行李箱的概念來說,這個(gè)箱子相對(duì)有自主權(quán),可以把自己的想法完善在自己的產(chǎn)品上面,而且這個(gè)箱子是可變化的,透明的設(shè)計(jì)也是為了彰顯自己的個(gè)性,讓別人看到你的世界,也可以看到別人的世界,所以從整個(gè)概念上來說是很鮮明,比較顛覆的一個(gè)概念。一起惠:今年準(zhǔn)備讓這個(gè)品牌計(jì)劃達(dá)到什么樣的水平?尚雯婕:我們非??春眠@一款行李箱,希望做到在國內(nèi)的旅行箱品牌里面有一席之地,這個(gè)是我們到年底之前的目標(biāo)。其實(shí)國外在創(chuàng)意旅行箱做得很有意思,但是在中國沒有一個(gè)知名的、時(shí)尚的旅行箱有,我們嘗試做這一塊,是一個(gè)全新的沒有太多戰(zhàn)火的領(lǐng)域。一起惠:你現(xiàn)在投資的只是一個(gè)透明箱包,將來會(huì)不會(huì)有其他品類的拓展呢?比如服裝、電視之類的東西。尚雯婕:會(huì)有,現(xiàn)在的產(chǎn)品名稱是mapuce6,以后還會(huì)有其他的數(shù)字,一個(gè)數(shù)字代表一個(gè)產(chǎn)品的類別。我們投資的品牌就是時(shí)尚生活方式的一個(gè)集合,所有和生活方式有關(guān)的產(chǎn)品都會(huì)有。一起惠:你給人的印象中個(gè)性鮮明突出,這個(gè)品牌會(huì)不會(huì)在設(shè)計(jì)的時(shí)候,加入一些個(gè)人元素在里面。尚雯婕:從整個(gè)設(shè)計(jì)考量來說,我還是以現(xiàn)在的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)多媒體大時(shí)代的這種趨勢(shì)為出發(fā)點(diǎn)。我沒有想把它做成粉絲產(chǎn)品,它和尚雯婕沒有任何關(guān)系。但是我堅(jiān)持一些原則,比如理念上堅(jiān)持創(chuàng)新,彰顯個(gè)性,這些東西可以用到普世的大眾消費(fèi)群體。符合現(xiàn)在興起的社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代90后的思維特點(diǎn),我們都會(huì)融入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念中,但是不會(huì)和尚雯婕這個(gè)人有太多的特別緊密的聯(lián)系,它是作為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)產(chǎn)品而存在的。崇拜雷軍但不做粉絲經(jīng)濟(jì)一起惠:在互聯(lián)網(wǎng)營銷這方面,作為一個(gè)明星和電商合作,有很多天然優(yōu)勢(shì)。尚雯婕:我們跟Yoho!合作,提供產(chǎn)品先期的研發(fā),包括營銷、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、想法還有營銷的一些經(jīng)驗(yàn)等。一起惠:現(xiàn)在很多明星都做潮牌,發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。不過除了粉絲也應(yīng)該有其他的各種各樣的客戶加入購買人群當(dāng)中來。你的粉絲的量很大,在這方面有沒有什么計(jì)劃調(diào)動(dòng)其他的消費(fèi)群體呢?尚雯婕:對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說,粉絲經(jīng)濟(jì)不是一個(gè)很健康的發(fā)展機(jī)制,在針對(duì)粉絲去做產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候,無意當(dāng)中會(huì)把產(chǎn)品跟其他的大眾消費(fèi)者給割裂開來,而后者無疑才是最大的市場(chǎng)。所以粉絲群體是要謹(jǐn)慎考量的東西,它的雙刃劍很嚴(yán)重,做得不好,會(huì)變成一個(gè)封閉式的、不健康的機(jī)制。我們把所有的消費(fèi)者都定義為普通的大眾消費(fèi)者,在這個(gè)群體上去考慮他們的需求和產(chǎn)品的特性。不過粉絲在先期產(chǎn)品宣傳和鋪開上面會(huì)起一定的推動(dòng)作用,但它絕不是我們針對(duì)的消費(fèi)群體。一起惠:你喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上營銷自己?jiǎn)??尚雯婕:互?lián)網(wǎng)營銷,首先是娛樂營銷在更大層面上的延展,其次產(chǎn)品本身是要有互聯(lián)網(wǎng)特性的,這一點(diǎn)很重要,所以我們?cè)O(shè)計(jì)不是所有在網(wǎng)上賣的都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不需要有現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人的思維特性,它必須符合一定互聯(lián)網(wǎng)傳播的性質(zhì)。我們這個(gè)行李箱做的透明的設(shè)計(jì),是在社交媒體、社交APP得到的靈感,現(xiàn)在的人希望大家來看到他的生活,彰顯自己的品位。這個(gè)從思維模式上來說是一種互聯(lián)網(wǎng)思維的設(shè)計(jì),所以產(chǎn)品本身它首先必須是帶互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品。一起惠:你對(duì)小米的粉絲營銷感興趣嗎?尚雯婕:雷軍老師是我特別崇拜的一個(gè)科技界、電商界非常成功的前輩,我感覺他所謂的粉絲營銷其實(shí)是基于產(chǎn)品的創(chuàng)新。在我眼中所有東西歸根到底都必須從產(chǎn)品的創(chuàng)新開始做。
一起惠2014-09-17 10:11:38927 次
擁有Wi-Fi并連上電視,就能將電視變成電腦,可看網(wǎng)絡(luò)視頻和電視直播,強(qiáng)大的功能和實(shí)惠的價(jià)格讓互聯(lián)網(wǎng)盒子受到不少家庭追捧。然而最近,一度風(fēng)光無限的盒子遭遇尷尬。隨著國家新聞出版廣電總局多次出手對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視以及盒子加強(qiáng)監(jiān)管,如今盒子不能看電視直播、不能回看電視,并且內(nèi)容也開始縮水,不少視頻網(wǎng)站的TV版客戶端(APP)也普遍下架。一系列的重拳出擊,不僅讓視頻網(wǎng)站的客廳戰(zhàn)略面臨變數(shù),也讓盒子的未來發(fā)展充滿了不確定性。緣起視頻網(wǎng)站TV版APP下架8月下旬以來,幾乎每天都有視頻TV版APP宣布下架的消息。昨天,記者從愛家市場(chǎng)(注:是基于Android專門針對(duì)智能電視及電視盒的軟件平臺(tái))了解到,截至目前,其已接到騰訊視頻、愛奇藝、PPTV聚力、暴風(fēng)影音、樂視網(wǎng)、鳳凰視頻幾家視頻網(wǎng)站的通知,要求對(duì)相關(guān)應(yīng)用做下架處理。據(jù)記者了解,騰訊視頻在視頻網(wǎng)站中動(dòng)作較早,早在8月22日就向多家第三方應(yīng)用商店發(fā)出了官方通知,緊急叫停了正在相關(guān)網(wǎng)站播放的騰訊視頻TV版。之后,8月29日,PPTV聚力、優(yōu)酷土豆也發(fā)布相關(guān)通知;9月1日,愛奇藝、暴風(fēng)影音、搜狐視頻、樂視網(wǎng)也表態(tài)要下架;9月2日,鳳凰視頻宣布下架。對(duì)于下架舉措的出臺(tái),幾家視頻網(wǎng)站給記者的表態(tài)均是:嚴(yán)格貫徹國家新聞出版廣電總局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的整頓要求。根據(jù)國家新聞出版廣電總局的要求,互聯(lián)網(wǎng)盒子上播出的內(nèi)容必須由內(nèi)容服務(wù)牌照擁有方提供,同時(shí)要經(jīng)過央視國際、百視通、杭州華數(shù)、南方傳媒、湖南電視臺(tái)、中國國際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)七家集成業(yè)務(wù)牌照擁有方審核和管理后才能播出。伴隨視頻網(wǎng)站主動(dòng)要求應(yīng)用商店下架APP的是,互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合規(guī)的APP。百視通方面表示,牌照旗下的所有設(shè)備,包括長虹、TCL、康佳等電視廠商以及美如畫、海美迪等盒子廠商、互聯(lián)網(wǎng)投影儀等設(shè)備將全面下架所有能連接互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。而華數(shù)傳媒方面也表示,公司已經(jīng)按照總局政策要求清理了所有不合規(guī)的視頻網(wǎng)站APP以及其他能連接互聯(lián)網(wǎng)的第三方電視應(yīng)用?,F(xiàn)狀部分下架并不徹底值得注意的是,上述幾家宣稱下架TV版APP的視頻網(wǎng)站中,僅騰訊視頻關(guān)閉得比較徹底,它在下架之外還同時(shí)關(guān)閉了互聯(lián)網(wǎng)電視客戶端的應(yīng)用服務(wù),即不管是否已安裝到本地,面對(duì)的統(tǒng)一結(jié)局都是無法在電視上在線觀看。優(yōu)酷土豆雖表態(tài)其TV版APP在7月已經(jīng)下線并停止更新,呼吁用戶主動(dòng)刪除,但優(yōu)酷XL和土豆XL仍活躍于各家TV市場(chǎng)。有TV市場(chǎng)人士向記者表示,“這實(shí)際上就是改了個(gè)名字,掩耳盜鈴?!睋?jù)透露,除優(yōu)酷土豆外,搜狐視頻、愛奇藝都已陸續(xù)實(shí)施類似“手段”將TV版APP“改頭換面”重新上架。而據(jù)記者了解,如果用戶此前就已經(jīng)在本地安裝這些視頻應(yīng)用,或者利用外接USB手動(dòng)安裝暴風(fēng)影音、愛奇藝等,依然可以觀看。分析盒子存在安全隱患據(jù)悉,目前各播控平臺(tái)即牌照方所擁有的內(nèi)容版權(quán)相對(duì)較少,以中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)CNTV為例,其版權(quán)資源中基本沒有美劇和日劇,電影版權(quán)數(shù)量也相對(duì)較少且部分是付費(fèi)。各大TV版APP的下架,意味著用戶通過盒子或智能電視收看的影視資源開始減少。在賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心副總經(jīng)理溫昕煜看來,此次視頻網(wǎng)站TV版APP下架和清理,其實(shí)是對(duì)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理要求》(181號(hào)文)規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行,廣電總局要求,商業(yè)網(wǎng)站不能在盒子和互聯(lián)網(wǎng)電視上自建內(nèi)容平臺(tái),內(nèi)容需經(jīng)牌照方審核后方可播出?!按饲跋嚓P(guān)規(guī)定并未執(zhí)行,盒子市場(chǎng)已經(jīng)野蠻生長兩年,廣電總局此輪監(jiān)管也是想收回監(jiān)管權(quán),將客廳屏幕中的視頻內(nèi)容納入自身監(jiān)管體系?!睖仃快险J(rèn)為,廣電總局并不是想徹底禁止第三方視頻網(wǎng)站提供內(nèi)容,而是想通過提供平臺(tái)將內(nèi)容源掌握在自己手里,所以對(duì)內(nèi)容源的監(jiān)管將自然加強(qiáng)。歌華有線副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)羅小布告訴記者,廣電總局指出互聯(lián)網(wǎng)科技公司推出的盒子、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品違規(guī),并不是針對(duì)內(nèi)容,其背后的核心是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在設(shè)計(jì)盒子的時(shí)候給自己留下了入口,從而想推送什么就可以推送什么,可以隨時(shí)為自己的商業(yè)目的服務(wù),這也留下了安全隱患,容易被攻擊。據(jù)他介紹,對(duì)于與視頻網(wǎng)站的合作,各有線運(yùn)營商一直以來都是持開放的態(tài)度,以歌華有線為例,目前就與迅雷等多家視頻網(wǎng)站達(dá)成合作。影響盒子市場(chǎng)銷量大降受政策影響,一些企業(yè)的產(chǎn)品計(jì)劃也出現(xiàn)變故。阿里原本在7月16日發(fā)布硬件,但最終變成聯(lián)盟發(fā)布,業(yè)界期待的天貓魔盒2并未出現(xiàn),而樂視盒子也暫停銷售。政策嚴(yán)管下市場(chǎng)上盒子出貨量情況如何?愛家市場(chǎng)綜合自淘寶、京東、易迅等電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,銷售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天貓等雖然在淘寶的整體銷量仍然維持一個(gè)相對(duì)高位,但7月環(huán)比6月卻出現(xiàn)了大幅度下滑。以小米盒子為例,其統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,今年6月盒子出貨量還是70449臺(tái),而7月則降至59677臺(tái)。此外,英菲克6月銷量為45168臺(tái),而7月銷量報(bào)41941臺(tái);天貓盒子銷量則持續(xù)維持在14000臺(tái)左右。在三網(wǎng)融合專家吳純勇看來,總體來看,影響力或知名度越大、越正規(guī)的企業(yè),受政策影響越明顯;而三無的山寨盒子或黑盒子短期內(nèi)受到影響將有限。預(yù)測(cè)牌照方將成香餑餑在溫昕煜看來,廣電總局的此輪整改集中在內(nèi)容方、牌照方、硬件方三個(gè)層面,在內(nèi)容上面是要求撤銷電視直播、清除了第三方視頻應(yīng)用,“清除第三方應(yīng)用雖然不至于讓視頻網(wǎng)站無緣客廳,但毫無疑問會(huì)對(duì)視頻企業(yè)現(xiàn)有客廳戰(zhàn)略產(chǎn)生影響?!睋?jù)悉,目前樂視、愛奇藝、優(yōu)酷土豆等公司均通過智能電視機(jī)與機(jī)頂盒產(chǎn)品的組合來搶占客廳,樂視網(wǎng)、PPTV聚力是打造自有品牌,優(yōu)土、愛奇藝則是通過與牌照方和硬件方合作的方式,獨(dú)家內(nèi)置內(nèi)容并同時(shí)提供TV版APP。溫昕煜稱,以往視頻網(wǎng)站主要提供TV版專區(qū)運(yùn)營,通過流量導(dǎo)入其互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行流量變現(xiàn)。但如果第三方應(yīng)用的形式被徹底堵死,和牌照方合作就成為單純的內(nèi)容提供,其品牌特征并不容易強(qiáng)化,這種通過流量導(dǎo)入平臺(tái)進(jìn)行流量變現(xiàn)的商業(yè)模式將沒有那么實(shí)用。溫昕煜指出,內(nèi)容仍是視頻網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力,牌照方將成為視頻網(wǎng)站爭(zhēng)搶的重點(diǎn),在這個(gè)過程中,預(yù)計(jì)最后僅有少數(shù)幾家內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站與牌照方達(dá)成獨(dú)家合作。9月10日,愛奇藝TV版客戶端以銀河(愛奇藝)視頻客戶端身份回歸,是唯一接入隸屬央廣的中央銀河互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái),并集成了央廣TV、江蘇廣電、電影網(wǎng)等多家內(nèi)容。三網(wǎng)融合專家吳純勇告訴記者,雖然集成播控平臺(tái)牌照不再頒發(fā),只剩七家,但未來內(nèi)容牌照預(yù)計(jì)將會(huì)在四十家左右,視頻網(wǎng)站將通過爭(zhēng)搶內(nèi)容牌照方擴(kuò)大自己在客廳屏幕上的市場(chǎng)份額。昨天,多家視頻網(wǎng)站向記者表示由于政策原因暫不便就此問題進(jìn)行回應(yīng),但也有負(fù)責(zé)人私下向記者表示,目前各家都還是在觀望,只是在大方向上嚴(yán)守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能電視行業(yè)飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國內(nèi)智能電視滲透率已達(dá)到62.3%。在智能電視大行其道的時(shí)候,盒子還有多久的生存空間?在溫昕煜看來,雖然目前市場(chǎng)上銷售的電視基本都是具有互聯(lián)網(wǎng)功能的智能電視,盒子的市場(chǎng)空間主要是針對(duì)目前家庭中存量的非互聯(lián)網(wǎng)電視,但由于盒子價(jià)格便宜,操作簡(jiǎn)單,作為過渡性產(chǎn)品仍然具有市場(chǎng)。吳純勇也認(rèn)為,盒子和互聯(lián)網(wǎng)電視的定位并不一樣,相比互聯(lián)網(wǎng)電視,價(jià)格低廉的盒子更接近消耗品,其產(chǎn)品更新?lián)Q代、硬件升級(jí)也將更加快速,未來功能也將越來越多元化。預(yù)計(jì)在未來七八年時(shí)間,都將出現(xiàn)盒子與互聯(lián)網(wǎng)電視并存的情況。
一起惠2014-09-15 10:03:341001 次
【編者按】在國內(nèi),物流已是一個(gè)相當(dāng)成熟的行業(yè),誰還想在電子商務(wù)過程的物流環(huán)節(jié)弄出點(diǎn)驚人的東西,似乎已無機(jī)會(huì)。但今年以來,一個(gè)在成都本土誕生的物流模式開始快速發(fā)展,并越來越受到各方關(guān)注,那就是自提貨柜。三泰電子旗下子公司的速遞易業(yè)務(wù)在成都和重慶的試點(diǎn)取得成功后,似乎打響了第一槍。但自提貨柜在國內(nèi)市場(chǎng)中尚未真正成熟,消費(fèi)者尚未完全接受的情況下,又面臨“順豐嘿客”、天貓便利店、京東自提點(diǎn)這樣的猛虎在后面追趕。而面臨著設(shè)備成本高、前期投入大、監(jiān)管體系未理順等問題,速遞易卻敢于“吃螃蟹”,采取向快遞員收費(fèi)的方式,來填補(bǔ)自身經(jīng)營成本。勇氣可嘉的同時(shí),也不禁令業(yè)界深思:這種營收模式是否具有長遠(yuǎn)性?日前,一起惠與三泰電子速遞易業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人賈勇進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。賈勇具體闡述了其對(duì)速遞易的發(fā)展想法,并對(duì)問題和前景做了分析。一起惠:速遞易所做的自提貨柜是快遞流程中最后一百米交接的環(huán)節(jié),也是近幾年來新興的一種方式。那么,速遞易是怎么想清楚要做這件事的?賈勇:我們從2012年下半年開始做這個(gè)行業(yè),結(jié)合著金融社區(qū)化和社會(huì)電商化的熱點(diǎn)??偣救╇娮咏o銀行做金融服務(wù)十多年,從軟件、硬件、解決方案、BPO等方面積累了技術(shù)和客戶。目前來看,國內(nèi)做自提貨柜這個(gè)行業(yè)的很少,還有很大的發(fā)展空間。而且,這種自提貨柜具有先投入后產(chǎn)出的特性,需要做大規(guī)模、做大網(wǎng)絡(luò),然后再說通過客戶黏性和客戶流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn),前期投入非常大。但這件事是符合我們自身發(fā)展邏輯的,技術(shù)不是問題,理念不是問題,要思考的就是如何利用這個(gè)平臺(tái)去做最終的變現(xiàn)渠道一起惠:速遞易是直接去尋找終端用戶合作,還是找電商平臺(tái)和快遞公司合作?賈勇:我們的發(fā)展邏輯是先讓速遞易進(jìn)入老百姓的視線,給他們帶來最末端的一種便利,如果得到他們的認(rèn)可,那我們必然會(huì)向上游去拓展業(yè)務(wù)線。但速遞易作為快遞末端的一個(gè)解決方案,不可能不關(guān)注物流、不關(guān)注電商,而且最好的方式肯定是和上游的電商簽約,他們所有的客戶買了東西后就選擇送貨到速遞易。但是實(shí)際上,由于產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng),不可能一開始就能吸引到上游的企業(yè)客戶,所以我們的發(fā)展方向就變成“自下而上”。由于我們末端的客戶黏性導(dǎo)致上端的關(guān)注,然后我們?cè)偃フ労献鳎詈蟛庞锌赡苄纬晌覀兯M哪欠N局面。客戶就有權(quán)利來選擇,是希望快遞員把包裹交到手上?還是希望快遞員把包裹放到快件箱自己去取?成為一個(gè)多元化的方式。一起惠:速遞易做到哪一步了?賈勇:前年,我們?cè)谧鲞@個(gè)事的時(shí)候,老百姓基本上不知道它是什么東西,甚至很多電商、物流服務(wù)商也不知道。但如果我們花很多精力去告訴他們快件箱是什么東西的話,實(shí)際是拋棄了C端去做B端。通過互聯(lián)網(wǎng)切入的一個(gè)有利點(diǎn)不是首先整合B端,而是去提升C端的感受,所以我們?cè)O(shè)計(jì)的整個(gè)流程不需要任何B端的配合,只需要依靠C端的選擇去影響B(tài)端的習(xí)慣。最初是快遞員想用速遞易的自提貨柜,因?yàn)樗麄兛偸菚?huì)遇到收貨人不在家的情況,有了自提貨柜他們就省事了。把包裹放進(jìn)柜子,給客戶打個(gè)電話,再給他一個(gè)密碼,等他回來時(shí)自己去取??蛻裟弥艽a去取貨時(shí),他會(huì)對(duì)這個(gè)東西有一個(gè)評(píng)價(jià),如果好,下次網(wǎng)購時(shí)就會(huì)把地址寫為小區(qū)的速遞易。如果這一行為成了一種習(xí)慣,以后網(wǎng)購地址都這么寫,那就會(huì)影響到上游的電商和快遞。照這樣的思路,就不需要速遞易直接去找上游客戶,而是讓上游客戶主動(dòng)來找到速遞易,或者至少我們找他時(shí),他不會(huì)不知道我是誰。一起惠:如何去向快遞員做推廣?賈勇:我們的合作伙伴是業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司,雙方有利益關(guān)系。快遞員要送包裹進(jìn)小區(qū),必須通過物業(yè)或者業(yè)委會(huì),他去的時(shí)候,如果業(yè)委會(huì)已經(jīng)引進(jìn)了我們的產(chǎn)品,那物業(yè)會(huì)告訴快遞員,不能在小區(qū)亂竄,避免造成安全隱患,可以把包裹放速遞易。這是一個(gè)磨合的過程,實(shí)際看起來也并不是強(qiáng)制性的,而且很多時(shí)候是快遞員發(fā)現(xiàn)了速遞易以后,自己要用,因?yàn)閷?duì)他來說太省事了。一起惠:在選址上你們會(huì)考慮哪些因素?賈勇:基于大家對(duì)速遞易未來空間的想象,我們會(huì)去考慮把柜子布放在什么樣的小區(qū)更有價(jià)值。因?yàn)樗且环N商業(yè)行為,那我們就會(huì)想一二線城市、高端小區(qū)、網(wǎng)購比較頻繁的人群。對(duì)我們來說,投件率是公司上下最關(guān)注的一個(gè)重要指標(biāo),放一個(gè)柜子,一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月必須達(dá)到什么樣的飽和使用率,否則就沒有意義了。其實(shí)根據(jù)去年淘寶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2013年有60%的網(wǎng)購來自于三四線城市及以下,但單純?nèi)タ紤]網(wǎng)購的多少可能還不完全。在大城市,它的附加值、增值業(yè)務(wù)部分價(jià)值更高。比如說,我們把柜子設(shè)在了那里,它就成為一個(gè)很好的廣告載體。一起惠:怎么收取費(fèi)用?賈勇:對(duì)于終端用戶,我們?cè)谠O(shè)計(jì)理念上是全免費(fèi)的。客戶來使用這個(gè)東西,才導(dǎo)致整個(gè)鏈條上的環(huán)節(jié)能夠有效運(yùn)作起來,所以我們不向終端用戶收費(fèi),但是會(huì)有一個(gè)超期保管費(fèi)。為什么呢?因?yàn)槿ツ晡覀冊(cè)谠圏c(diǎn)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,因?yàn)槊赓M(fèi),就會(huì)有一些用戶老不去取貨,他覺得放那挺安全的,可別的業(yè)主就有意見了,也過度占用了資源。因此,我們就采用收取超期報(bào)關(guān)費(fèi)的辦法。但結(jié)果發(fā)現(xiàn),這只是解決了一部分問題,網(wǎng)購的人還真懶,就算收超期保管費(fèi),還是有一些人不及時(shí)取貨。慢慢地實(shí)踐吧,只能從免費(fèi)存放的時(shí)間來調(diào)節(jié),對(duì)末端基本服務(wù)一定要用免費(fèi)方式。一起惠:速遞易的盈利模式是什么?賈勇:目前是向快遞員收費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)是使用一次箱子五毛錢。而快遞員派送一個(gè)包裹可能是一塊、兩塊或者兩塊五的收益。為什么快遞員愿意付這個(gè)錢呢?因?yàn)樗龠f易給快遞員創(chuàng)造的價(jià)值是很高的,要么送兩三倍的快件,提高他的收益,要么他可以利用剩下的時(shí)間去做別的事,提升了他的工作品質(zhì),也提升他的工作效率。這是初期的收費(fèi)來源,也是最早的一種模式,但后期肯定會(huì)根據(jù)快遞量、網(wǎng)購這些信息再去發(fā)展別的增值業(yè)務(wù)。一起惠:怎樣保證安全性呢?賈勇:快遞員要用速遞易的柜子,需要經(jīng)過身份認(rèn)證,需要在速遞易注冊(cè)。而且,速遞易需要掌握快遞的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)自提貨柜背后都有一個(gè)后臺(tái)在做支撐,掌控著柜子的一切狀態(tài)。一起惠:根據(jù)中國的市場(chǎng)情況來看,自提貨柜的發(fā)展空間大嗎?賈勇:我覺得發(fā)展空間極其大。目前,速遞易在全國總共有7000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并沒有大范圍鋪開,只在成都、重慶做了比較全面的試點(diǎn),效果都還不錯(cuò)。我們今年就要做到在全國一萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。一起惠:除了快遞員,速遞易還會(huì)去考慮尋找的客戶嗎?賈勇:會(huì)的。我們現(xiàn)在還有一些個(gè)人客戶,比如你想把某樣?xùn)|西給你的朋友,他不在家,你也可以把東西寄放在速遞易的自提貨柜。另外,還有很多本地化的小商戶可以開發(fā)成我們的客戶,比如生鮮、糧油類的可以利用自提貨柜做送貨上門的服務(wù)。一起惠:在發(fā)展過程中,速遞易遇到的難點(diǎn)和發(fā)展瓶頸是什么呢?賈勇:市場(chǎng)的無序化是最大的障礙。國內(nèi)一直存在這個(gè)問題,速度為王,為快不惑。國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是很殘酷的,因?yàn)闆]有真正的市場(chǎng)保護(hù)體系,很多人沒有想明白就瘋狂涌入一個(gè)行業(yè),常常會(huì)把一個(gè)還沒發(fā)展成熟的行業(yè)做爛。第二個(gè)問題是,速遞易增值業(yè)務(wù)的摸索也是迫在眉睫的。解決了消費(fèi)者的需求,還需要努力去盈利,前期那么大的投入也是需要后期的盈利來彌補(bǔ)的。第三就是,在現(xiàn)有的體制下,監(jiān)管體系如何理順也是一個(gè)很大的困難。速遞易做快遞包裹的事,快遞行業(yè)就會(huì)認(rèn)為,這是我的蛋糕,你憑什么來做?除非你是我管的。這就會(huì)有很多矛盾在里邊,需要慢慢摸索出一條更好的平衡各方利益的道路。還有就是大家都明白的事,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可能只有行業(yè)老大才能活得滋潤,老二可能就很難生存了。所以,一切都逼著我們?nèi)プ龃笠?guī)模,那就會(huì)有很多相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
一起惠2014-09-15 09:56:463598 次
【一起惠訊】9月12日消息,日前,有消息人士向一起惠透露,繼去年亞馬遜中國開始向圖書類目收取保證金后,將面向全品類的第三方賣家收取保證金,首當(dāng)其沖就是食品酒水類目。該消息人士表示,亞馬遜中國將于9月中下旬通知食品酒水的第三方賣家繳納保證金,其他類目將于2015年初開始征收。“食品酒水類目每個(gè)賣家征收5萬,而其他品類則3萬至8萬不等。”一起惠關(guān)于此事向亞馬遜中國進(jìn)行求證。亞馬遜中國方面表示,除了2013年亞馬遜中國開始向圖書類目征收保證金外,現(xiàn)在并沒有向其他品類征收保證金的計(jì)劃。如果在這方面出現(xiàn)變化,一定會(huì)提前通知第三方賣家。一起惠又詢問了多家在亞馬遜開店的食品類賣家,大部分賣家均尚未收到相關(guān)通知。但是有的商家在亞馬遜的后臺(tái)已經(jīng)看到了繳納保證金的入口,所以對(duì)此消息深信不疑?!皝嗰R遜中國非常喜歡AB測(cè)試。所以在測(cè)試階段,只有一部分賣家能夠看到新增業(yè)務(wù)?!币晃毁u家指出。食品酒水賣家在亞馬遜后臺(tái)看到繳納保證金的入口在求證此事的過程中,一起惠發(fā)現(xiàn),不少賣家并未及時(shí)關(guān)注店鋪在亞馬遜中國上的經(jīng)營情況,以及后臺(tái)的變化和通知。對(duì)于亞馬遜中國要征收保證金的消息,這些賣家并未表現(xiàn)的特別驚訝和難以接受。其中一位賣家表示,新進(jìn)入的第三方賣家應(yīng)該不會(huì)在乎,但是部分銷售情況一直較差的賣家的積極性可能會(huì)進(jìn)一步受到打擊,甚至不排除退出的可能性?!吧习肽陞⒓觼嗰R遜中國和第三方賣家的交流會(huì),發(fā)現(xiàn)各類目銷量最大的賣家年銷售額沒有超過千萬元的,第三方賣家的銷量和其自營業(yè)務(wù)完全無法相比?!币晃黄放瀑u家指出。事實(shí)上,國內(nèi)電商平臺(tái)幾乎都通過收取保證金的方式保障用戶利益。一起惠比對(duì)國內(nèi)主流B2C平臺(tái)注意到,2014年京東食品、飲料、保健品類目保證金數(shù)額為10萬元,其他類目1萬到10萬元不等。天貓平臺(tái)上的品牌旗艦店和專賣店,帶有TM商標(biāo)的需繳納10萬元保證金,全部為R商標(biāo)的5萬元;專營店帶有TM商標(biāo)的需繳納15萬元,全部為R商標(biāo)的10萬元。1號(hào)商城的保證金為1萬到5萬。由此看來,消息中亞馬遜中國保證金的額度設(shè)置并不高,在國內(nèi)電商網(wǎng)站中處于中間水平。有業(yè)內(nèi)人士直言,如若亞馬遜中國做出調(diào)整,首先是對(duì)中國電商環(huán)境的一個(gè)適應(yīng)?!霸谥袊脩糍I東西不看信用,而看保證金。第三方賣家更容易出現(xiàn)質(zhì)量、授權(quán)方面的問題,對(duì)亞馬遜中國的整體形象和用戶體驗(yàn)造成影響。這或許是亞馬遜中國對(duì)于第三方商家嚴(yán)格管控,乃至征收保證金的關(guān)鍵原因。”該業(yè)內(nèi)人士指出,如果亞馬遜中國此次優(yōu)先征收食品酒水類目的保證金,應(yīng)該是由于用戶食品安全要求的不斷提升。尤其是亞馬遜中國部分用戶更傾向于進(jìn)口食品,所以更希望獲得正品保障。如果未來面向全品類征收,亞馬遜中國在財(cái)政數(shù)字方面的考慮也不能忽視。據(jù)了解,亞馬遜在2004年進(jìn)入中國,擁有13個(gè)運(yùn)營中心,在中國提供32大品類、2000萬種商品。
一起惠2014-09-12 11:41:09760 次
【一起惠訊】9月10日消息,今日,日本電商巨頭樂天股價(jià)早盤收漲3.35%,跑贏大盤。分析人士指出,這是體現(xiàn)了:昨日樂天宣布斥資10億美元收購美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates后,資本市場(chǎng)對(duì)其表現(xiàn)出的利好傾向。作為業(yè)內(nèi)一樁“大買賣”,此次樂天收購Ebates圖謀海外擴(kuò)張,聚焦了全球互聯(lián)網(wǎng)人士的目光。樂天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采訪時(shí)稱,收購Ebates是一筆非常重要的戰(zhàn)略收購交易。樂天正在尋求降低對(duì)日本市場(chǎng)的依賴,從全球新市場(chǎng)獲取用戶。Ebates是國內(nèi)眾多海淘客熟知的返利購物網(wǎng)站,創(chuàng)建于1998年,為超過1700家在線商店提供優(yōu)惠和返現(xiàn),包括亞馬遜、梅西百貨、家得寶等。作為一家大型返利導(dǎo)購網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有極為忠誠的用戶群,通過Ebates合作網(wǎng)站購物的用戶數(shù)量已達(dá)250萬。而樂天作為僅次于阿里巴巴和亞馬遜的全球第三大電商,在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)縱橫捭闔多年。近年來逐漸不滿足于本土獨(dú)大,擴(kuò)張海外市場(chǎng)之心與日俱增。今年三月份,曾斥資9億美元收購互聯(lián)網(wǎng)消息和呼叫服務(wù)Viber。數(shù)日前,樂天則剛剛完成對(duì)美國網(wǎng)購數(shù)據(jù)分析公司Slice的收購,為再次進(jìn)軍美國市場(chǎng)鋪平道路。此次將Ebates納入收購版圖,是繼4年前以2.5億美元收購美國電商Buy.com出師不利后,對(duì)美國市場(chǎng)發(fā)力的又一記重拳。據(jù)了解,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購Ebates之后樂天將得到一系列服務(wù),包括為在Ebates合作網(wǎng)站上購物的消費(fèi)者提供的返利項(xiàng)目。針對(duì)這筆交易,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,樂天收購Ebates,是看重了其擁有的龐大用戶群。有了這個(gè)用戶基數(shù),樂天在美國的零售市場(chǎng)相當(dāng)于具有了穩(wěn)定的流量保證,對(duì)于其進(jìn)一步搶占美國市場(chǎng)將起到奠基的作用,其品牌形象也將大幅提升。但是,樂天在美國市場(chǎng)的擴(kuò)張之路也未必能一帆風(fēng)順,今后,還得面臨美國本土“地頭蛇”亞馬遜、eBay,沃爾瑪?shù)膰范陆亍4送猓磳⒏懊郎鲜械陌⒗锇桶停矊⑴c樂天共同上演“外來和尚會(huì)念經(jīng)”的好戲。而與Ebates類似的國內(nèi)返利類網(wǎng)站中,上半年獲得SIG的2000萬美元B輪投資的返利網(wǎng)是最大的一家。該網(wǎng)站至今已成立8年,目前擁有超過5000萬的用戶數(shù),每日獨(dú)立訪客超過300萬。返利網(wǎng)的返現(xiàn)合作伙伴包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、攜程、一號(hào)店、亞馬遜、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購、聚美優(yōu)品等400多家電商網(wǎng)站,以及4000多個(gè)知名品牌店鋪。據(jù)了解,返利網(wǎng)今年交易額可超過200億元,傭金收入會(huì)超過12億元,其中70%來源于移動(dòng)app。
一起惠2014-09-11 08:31:15864 次
【一起惠訊】9月10日消息,一起惠獲悉,今天iPhone6問世的消息登上眾多媒體頭條,對(duì)于iPhone5系列手機(jī)的價(jià)格眾果粉也非常關(guān)注。一起惠注意到,從昨晚一直到今天凌晨,蘋果中國官網(wǎng)一直無法正常使用,在恢復(fù)后的頁面中,iPhone5s(16G和32G)的價(jià)格從5288元起售變?yōu)?488元起售,iPhone5c的價(jià)格從4088元起售調(diào)整為3288元起售。不過,在蘋果天貓的官方旗艦店,iPhone5s和iPhone5c均可正常購買,價(jià)格已經(jīng)分別調(diào)整到4488元起售和3288元起售。此外,值得注意的是,非官方渠道在線出售的iPhone5s和iPhone5c價(jià)格跌幅更大。一起惠在拍拍網(wǎng)見到,某店鋪限時(shí)搶購促銷活動(dòng)中,其中iPhone5c手機(jī)價(jià)格已經(jīng)跌穿2000元以下。
一起惠2014-09-10 11:17:45639 次
【一起惠訊】9月10日消息,一起惠最新了解到,由于蘋果公司決定暫且不在中國大陸地區(qū)首發(fā)最新手機(jī)產(chǎn)品iPhone6和AppleWatch,不少此前以首發(fā)為營銷噱頭的電商平臺(tái)遭遇“冷水潑頭”。新拍拍網(wǎng)首當(dāng)其沖。一起惠注意到,早先率先通過微信賬號(hào)發(fā)布信息,稱全球同步首發(fā),并承諾正品保障、假一賠十、官方售價(jià)、絕不加價(jià),以舊換新,始發(fā)北京。一起惠發(fā)現(xiàn),該條微信push已經(jīng)有超過1萬6千人閱讀量。但是,今天一起惠點(diǎn)擊其購買鏈接后,卻被告知“發(fā)售日期隨后更新”。對(duì)此,拍拍網(wǎng)方面解釋稱,之所以“首發(fā)”失信,主要由于蘋果跳票,中國大陸不再其第一批首發(fā)名單之列,因此國行iPhone6暫時(shí)延期發(fā)售,具體時(shí)間以蘋果官網(wǎng)發(fā)布為準(zhǔn)。不過,拍拍網(wǎng)仍有不少店鋪給出了預(yù)定推廣鏈接,用戶可先預(yù)付定金999元。從這些商家店鋪可以見到,所謂iPhone6預(yù)定,版本可能是國行,也有可能是港行。實(shí)際銷售價(jià)格以當(dāng)天現(xiàn)貨發(fā)售的價(jià)格為準(zhǔn),付款999元后需要補(bǔ)齊當(dāng)天正式銷售的實(shí)際差價(jià)。另一家受到波及的電商則是1號(hào)店。據(jù)悉,為了熱炒iPhone6,1號(hào)店此前在各種樓宇電梯廣告中稱將在9月19日發(fā)售5萬部iPhone6。而目前來看,這一愿望可能落空。一位熟悉手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的人士告知一起惠,即使中國大陸地區(qū)獲得首發(fā)資格,一次進(jìn)貨5萬部也非常有難度,“除非是水貨或者港行”。相比之下,天貓和京東兩大電商平臺(tái)相對(duì)淡定。特別是天貓的蘋果官方旗艦店,與蘋果官網(wǎng)保持一致,只上線了iPhone6的介紹頁面。同時(shí),iPhone5s和iPhon5c兩款機(jī)型則做出了降價(jià)處理。前者從昨天的5288元降至4488元,后者從4088元降至3288元。而在京東上,部分與iPhone6有關(guān)的配件,如保護(hù)殼、貼膜等生意也陸續(xù)開始展開。
一起惠2014-09-10 11:14:56834 次
【一起惠訊】每年的天貓雙11,幾乎都是商家演技的大比拼,擠出渾身解數(shù),把戲碼演足,只為能把拉進(jìn)店里“逛一逛”。和往年相近,除了全場(chǎng)五折的低價(jià)引流策略之外,天貓還計(jì)劃用互動(dòng)游戲的新花招,來吸引顧客雙11當(dāng)天的注意力,從而提升平臺(tái)粘性,促成店鋪成交的提升。也許是受到了微信“打飛機(jī)”“發(fā)紅包”的影響,天貓有意將此次活動(dòng)中的娛樂因素推向高潮。一起惠注意到,天貓已經(jīng)著手“到店互動(dòng)”的部署,集中招募基于PC和移動(dòng)端(天貓無線)兩種店鋪的第三方應(yīng)用(或插件)服務(wù)提供商。從天貓目前透露的信息來看,個(gè)性化、創(chuàng)意性、用戶粘性將成為此輪游戲應(yīng)用招募的主要標(biāo)尺。天貓指出,游戲產(chǎn)品將成為2014年天貓雙11“合伙人”機(jī)制中,參與到雙11互動(dòng)玩法的環(huán)節(jié)之一,也會(huì)有更多成長和收獲的機(jī)會(huì)。據(jù)一起惠了解,歷年天貓雙11通常都是平臺(tái)和商家唱主角,也最為忙碌。緊鑼密鼓的籌備過程中,第三方服務(wù)商則充當(dāng)了至關(guān)重要的“最佳配角”。此次針對(duì)互動(dòng)到店的游戲服務(wù)商,天貓也僅僅開放了為期一周左右的招募通道。9月12日?qǐng)?bào)名截止后一周內(nèi),天貓官方將完成評(píng)審和后續(xù)準(zhǔn)備,下一階段會(huì)將雙11活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容與產(chǎn)品對(duì)接,涉及產(chǎn)品改造和優(yōu)化的內(nèi)容會(huì)在后一階段進(jìn)行。此外,天貓還稱,所有通過申請(qǐng)的互動(dòng)游戲應(yīng)用安排上線后,將對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、包裝和運(yùn)營,計(jì)劃會(huì)有相應(yīng)的專題頁面、頻道入口的露出。“預(yù)計(jì)的推廣期為10月15日-11月1日,互動(dòng)期為11月1日-11月7日,推廣期間應(yīng)用免費(fèi)提供給天貓商家訂購,11月12日期轉(zhuǎn)為收費(fèi)應(yīng)用面向全網(wǎng)用戶公開使用?!碧熵堬@然把此次雙11也當(dāng)做了互動(dòng)游戲服務(wù)商的練兵場(chǎng)。根據(jù)天貓規(guī)劃,在2014年的雙11結(jié)束之后,這些產(chǎn)品將成為日常面向全體賣家的在線訂購應(yīng)用正常服務(wù)。所謂在線訂購應(yīng)用,指的是阿里巴巴旗下針對(duì)第三方服務(wù)商的應(yīng)用銷售的在線交易市場(chǎng)。很多店鋪裝修、引流促銷工具、ERP、CRM等由第三方開發(fā)的軟件應(yīng)用,均在該平臺(tái)上進(jìn)行銷售,供商家選擇。但隨著價(jià)格驅(qū)動(dòng)逐漸在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代失去誘惑力,商家在招攬顧客時(shí),對(duì)于社交、游戲等需求日益旺盛甚至幾近火爆。很多好玩的社交應(yīng)用、基于html5的移動(dòng)游戲可以瞬間點(diǎn)燃用戶的進(jìn)店和購買欲望。不過,從基因上,天貓、淘寶并不完全具備社交、游戲的開發(fā)、運(yùn)營能力,交由第三方開發(fā)者來補(bǔ)充似乎是明智之舉?!巴昶脚_(tái)提供的紅包和砸彩蛋等游戲環(huán)節(jié)略顯老套,要持續(xù)給用戶驚喜,適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性,就要有針對(duì)性地給品牌商定制互動(dòng)游戲產(chǎn)品?!鄙碳抑赋?,量身定制的互動(dòng)類游戲應(yīng)用,可對(duì)后續(xù)交易活動(dòng)產(chǎn)生一定影響?!叭缃竦挠脩舨辉偈菃渭冎粸榈蛢r(jià)而來,特別是遭到唯品會(huì)限時(shí)特賣模式的強(qiáng)烈沖擊之后,天貓雙11的魅力正在變淡。雖然每年都能創(chuàng)造銷售奇跡,但一次又一次重復(fù)地為市場(chǎng)打‘雞血’終究是讓用戶來了又走,商家獲客成本降低的同時(shí)也不能最終‘把根留住’?!蹦骋苿?dòng)應(yīng)用開發(fā)者告訴一起惠,微信春節(jié)期間的“紅包大戰(zhàn)”著實(shí)讓阿里人見識(shí)到了社交工具的厲害,“好玩”在年輕消費(fèi)者心目中開始變得舉足輕重。盡管在最新一季財(cái)報(bào)中,阿里巴巴移動(dòng)端表現(xiàn)搶眼,但并不意味著在移動(dòng)端天貓和淘寶是絕對(duì)的王者?!坝幸稽c(diǎn)阿里必須承認(rèn),那就是在移動(dòng)端,手機(jī)淘寶、天貓無線從一開始就輸給了其他APP應(yīng)用,包括微信。”在投資人看來,手機(jī)和電腦迥異的使用屬性,決定了在手機(jī)上,排在前兩位的永遠(yuǎn)是社交和游戲,而不可能是購物。在一起惠官方微信(iebrun)此前的一項(xiàng)關(guān)于“手機(jī)App使用頻率”調(diào)研問卷中,僅有7%的投票者將其當(dāng)做第一選擇,而排在前面的,則是社交(64%)、資訊(22%)和游戲(9%)。因此,天貓雙11的游戲互動(dòng)進(jìn)店,是檢閱其促銷運(yùn)營能力之外,另一個(gè)重要的機(jī)會(huì)窗口——如能與社交游戲更完美的結(jié)合,才算在上市成功后,向資本市場(chǎng)交了一份滿意答卷。
一起惠2014-09-10 11:12:50832 次
【一起惠訊】9月5日消息,日前,拍拍網(wǎng)發(fā)布公告,將從9月份開始針對(duì)B店(非個(gè)人店鋪)征收即技術(shù)服務(wù)費(fèi)(俗稱扣點(diǎn)或傭金)。但此舉卻引發(fā)了部分商家的不滿,成為商家宣泄情緒的突破口。據(jù)悉,拍拍網(wǎng)上大部分B店商家是從QQ網(wǎng)購中轉(zhuǎn)過來的。在京東接手之前,拍拍網(wǎng)是C2C的模式,所以不涉及扣點(diǎn)。有賣家透露,QQ網(wǎng)購服飾品類的扣點(diǎn)為5%,而且貨到付款的訂單也不會(huì)向平臺(tái)方繳納扣點(diǎn)。一位業(yè)內(nèi)人士介紹,此前,部分商家在QQ網(wǎng)購平臺(tái)憑借騰訊的付費(fèi)流量系統(tǒng)可以保證一定的轉(zhuǎn)化率,從而獲取一定的利益。但京東接手后,QQ網(wǎng)購商家被迫轉(zhuǎn)移。也有商家選擇在騰訊流量體系下的拍拍網(wǎng)上重新開店。京東集團(tuán)接手拍拍網(wǎng)之初表現(xiàn)出的重視態(tài)度,也讓很多商家也對(duì)新拍拍寄予厚望。新拍拍在運(yùn)營之初,也曾許諾將為商家提供大量的免費(fèi)流量,扶持小而美商家。但眾多商家反映,已經(jīng)運(yùn)營兩個(gè)多月的新拍拍并未推出任何具體的后續(xù)政策。而拍拍網(wǎng)9月份開始征收扣點(diǎn)的消息一經(jīng)傳出就引發(fā)了商家這段時(shí)間累積起來的不滿情緒。其實(shí),相比其他電商平臺(tái),新拍拍的扣點(diǎn)并不算高。以服飾配飾類目為例,新拍拍扣點(diǎn)8%,京東的扣點(diǎn)也是8%,天貓的扣點(diǎn)為5%,而唯品會(huì)的扣點(diǎn)水平則在20%到30%之間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)類目的扣點(diǎn)在6%到10%之間。大部分拍拍網(wǎng)商家也承認(rèn),電商平臺(tái)征收扣點(diǎn)本是很平常的事。但同時(shí)商家也指出,新拍拍既然向B店收費(fèi)就應(yīng)該提升相應(yīng)的服務(wù),為商家提供更多資源。“事實(shí)上,現(xiàn)在B店和C店的政策并無不同,新拍拍也沒有為我們提供更多資源支持?!睂?duì)于此種言論,拍拍網(wǎng)方面表示,會(huì)為非個(gè)人賣家提供更好的服務(wù)?!澳壳拔覀円呀?jīng)有一些針對(duì)非個(gè)人賣家專門開放的促銷工具,未來將為所有賣家研發(fā)更多平臺(tái)促銷工具。拍拍網(wǎng)還可能推出旗艦店搜索直達(dá)等政策?!迸呐木W(wǎng)還介紹:“在9月1日前入駐的賣家依然享受流量購買1:1的補(bǔ)貼政策,即購買一份,補(bǔ)貼一份。此外,拍拍平臺(tái)還會(huì)在外部投入大量廣告,充分利用百搜索排行、手Q和廣點(diǎn)通等資源,后續(xù)還將引入微信等移動(dòng)端流量?!钡且晃簧碳也榭春笈_(tái)流量數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),最近幾個(gè)月所經(jīng)營店鋪的自然流量占比反而出現(xiàn)下降情況。該商家指出,幾乎所有商家都必須花錢買流量才會(huì)有成交量,這和此前拍拍網(wǎng)在騰訊旗下的經(jīng)營狀況并沒有太大區(qū)別。甚至不少拍拍網(wǎng)商家反映,現(xiàn)階段推廣成本不斷提升,已經(jīng)達(dá)到30%。而且,由于拍拍網(wǎng)連貨到付款的訂單也都要一并扣點(diǎn),所以商家的利潤空間進(jìn)一步被壓縮。商家對(duì)扣點(diǎn)的態(tài)度一位服飾類商家算了一筆賬,拍拍網(wǎng)服裝類目扣點(diǎn)8%,只有當(dāng)商品的毛利率達(dá)到60%,扣除各種成本支出后,大部分商家才能獲得5%的凈利潤,少部分優(yōu)秀的商家可以獲得10%的凈利。在這種情況下,8%的傭金對(duì)于部分商家則是一筆數(shù)額非?!翱植馈钡某杀?。有些商家已經(jīng)開始考慮關(guān)閉B店,轉(zhuǎn)而專心經(jīng)營無需扣點(diǎn)的拍拍C店。
一起惠2014-09-05 11:14:05687 次
【一起惠訊】9月5日消息,一起惠從多個(gè)電商ERP服務(wù)商處獲悉,為了備戰(zhàn)2014年天貓雙11,官方陸續(xù)開展壓力測(cè)試,對(duì)日訂單處理能力做出預(yù)估和判斷。據(jù)一起惠了解,每逢天貓雙11前夕,服務(wù)商都會(huì)經(jīng)過壓力測(cè)試。以便更好地掌握賣家使用的訂單處理系統(tǒng)在“雙十一”期間訂單峰值時(shí)運(yùn)行狀況,提早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能瓶頸,為大戰(zhàn)一觸即發(fā)增添了幾分懸念色彩。依照慣例,參與壓測(cè)的服務(wù)商主要以ERP軟件系統(tǒng)為主,測(cè)試過程中將模擬執(zhí)行訂單整個(gè)流程,包括下載轉(zhuǎn)換、審單合單、發(fā)貨等環(huán)節(jié)評(píng)審小二組則會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,從訂單綜合處理能力、服務(wù)器配置消耗程度、系統(tǒng)可擴(kuò)容性、測(cè)試技術(shù)能力等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)審。從一位ERP服務(wù)商的反饋來看,目前壓力測(cè)試還看不出與往年有太大的變化,至于雙11訂單增長程度,還很難預(yù)料。值得注意的是,淘寶開放平臺(tái)計(jì)劃于9月10日起暫停進(jìn)銷存及ERP軟件的審核接入,此次暫停將持續(xù)到12月31日。雖然尚無法判斷此次暫停接入是否與雙11壓力測(cè)試有直接關(guān)聯(lián),但從服務(wù)商的口吻可知,ERP應(yīng)用在雙11期間肩負(fù)重任,淘汰一些劣質(zhì)軟件服務(wù)商勢(shì)在必行?!敖尤胩詫毜膽?yīng)用太多,同質(zhì)化嚴(yán)重,影響到服務(wù)商的盈利狀況,因此,淘寶有必要適當(dāng)?shù)乜刂埔幌鹿?jié)奏?!睋?jù)商家透露,此前CRM應(yīng)用接口也停止申請(qǐng)很長一段時(shí)間。另一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,淘寶賣家服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)圍繞雙11展開促銷活動(dòng),除了訂單處理系統(tǒng),一些流量轉(zhuǎn)化工具、促銷工具和CRM產(chǎn)品都成為熱銷商品,低價(jià)出售或限時(shí)搶購。據(jù)悉,2014年天貓雙11招商工作已經(jīng)啟動(dòng),天貓將從支付寶成交額、店鋪類型、開店時(shí)長、客單價(jià)、DSR三項(xiàng)、售后服務(wù)綜合指標(biāo)、商家主營類目等維度對(duì)滿足準(zhǔn)入門檻的商家進(jìn)行綜合考量,最終確定入圍雙11活動(dòng)的商家名單。數(shù)據(jù)顯示,2013年天貓雙11創(chuàng)造了350.19億元交易總額,日訂單達(dá)到1.67億。雙11當(dāng)天一分鐘不到成交破億、半天時(shí)間刷新去年紀(jì)錄。
一起惠2014-09-05 11:09:07600 次
【一起惠訊】9月5日消息,日前,多家商戶向一起惠反映,京東美妝類目近期將發(fā)生重大調(diào)整:原有的POP平臺(tái)店鋪將在兩個(gè)月內(nèi)全部關(guān)閉,轉(zhuǎn)為京東自營。這也是繼洗護(hù)、喂養(yǎng)類目之后,又一個(gè)由POP轉(zhuǎn)自營的類目。某化妝品經(jīng)銷商向一起惠官方微信(iebrun)爆料稱,包括韓后、珀萊雅等品牌商在內(nèi)的多家京東化妝品專賣店商品被莫名下架,且預(yù)測(cè)跟京東準(zhǔn)備將化妝品類目收歸自營有關(guān)。對(duì)此,一起惠就此事聯(lián)系了多家京東POP平臺(tái)的化妝品商戶。某化妝品品牌商電商負(fù)責(zé)人稱,其所在品牌的京東POP店鋪在一周前就已經(jīng)關(guān)閉,未來在京東將全部以自營模式經(jīng)營。這一要求由京東自營團(tuán)隊(duì)方面提出,其所在的品牌也全程配合。上述品牌電商負(fù)責(zé)人估計(jì),未來京東化妝品類目自營和POP模式的比例將由現(xiàn)在的6:4調(diào)整為8:2。而另外有兩家化妝品商家負(fù)責(zé)人則透露,京東兩個(gè)月之內(nèi)將徹底關(guān)?;瘖y品POP,全部轉(zhuǎn)為自營模式。就化妝品類目的這一調(diào)整,一起惠向京東官方核實(shí)了相關(guān)情況,京東方面回應(yīng)稱,此消息不屬實(shí),京東目前沒有全部轉(zhuǎn)為自營的計(jì)劃。此外,京東方面也未透露進(jìn)一步信息。盡管京東否認(rèn)了化妝品類目將全部轉(zhuǎn)為自營,但該類目向自營傾斜的趨勢(shì)卻非常明顯。除了上文中商家反應(yīng)的情況,一起惠還在京東檢索了多個(gè)化妝品品牌的關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)品牌的檢索結(jié)果中,京東自營商品已經(jīng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),極少見到POP店鋪商品。至于京東做出這一重大調(diào)整的原因,各個(gè)商家有不同的分析。一位化妝品品牌的京東店鋪代運(yùn)營商認(rèn)為,這一調(diào)整跟此前聚美優(yōu)品的假貨事件有直接關(guān)系?!熬勖赖氖虑槌鰜碇螅〇|就已經(jīng)開始在做調(diào)整了,好幾個(gè)跟人體直接接觸的商品類目,都做了調(diào)整。收歸自營,可能是為了更好地把控質(zhì)量?!倍硪换瘖y品品牌電商負(fù)責(zé)人則稱,一年前就知道京東會(huì)將化妝品類目會(huì)向自營傾斜,只是最近才開始快速落實(shí)。在他看來,京東化妝品類目收歸自營是必然的趨勢(shì),原因有以下幾個(gè):首先,京東方面認(rèn)為能將自營團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)從3C數(shù)碼擴(kuò)展到化妝品類目,而且從銷售情況來看,化妝品類目的自營部分銷售情況確實(shí)更好。上述負(fù)責(zé)人稱,此前其品牌在京東的銷量一直是自營優(yōu)于POP?!癙OP店鋪月銷售在100萬左右,而自營部分月銷售能達(dá)到三四百萬。”也因如此,對(duì)于關(guān)閉POP店鋪這一調(diào)整,其相對(duì)比較配合。其次,京東POP商戶對(duì)天貓的“偏愛”或許是導(dǎo)致京東做出此調(diào)整的另一原因?!按蠖鄶?shù)的京東POP商家習(xí)慣將流量引導(dǎo)到天貓,京東POP則相對(duì)受到冷落。因此,短期來講,轉(zhuǎn)為自營對(duì)京東來說更有利。化妝品與3C數(shù)碼比較類似,都是標(biāo)準(zhǔn)品,轉(zhuǎn)化為自營也比較合適?!痹儆?,京東試圖通過增加自營類目提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘,用自己的規(guī)則對(duì)戰(zhàn)天貓?!跋啾乳_放平臺(tái),自營的門檻更高。POP業(yè)務(wù)一直難以追上天貓的京東,與其以弱攻強(qiáng),不如選擇強(qiáng)化自營優(yōu)勢(shì),也不失為一個(gè)好的選擇?!睋?jù)一起惠了解,在今年7月份,京東多家洗護(hù)、喂養(yǎng)類店鋪就爆料稱,京東運(yùn)營小二通過電話通知商家,京東POP將關(guān)閉洗護(hù)、喂養(yǎng)類目,但京東方面對(duì)這一情況依然給予否認(rèn),稱后期還會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐,這一態(tài)度與此次的化妝品類目的調(diào)整頗為相似。另一個(gè)與這一調(diào)整相關(guān)的消息是,京東已經(jīng)在組織架構(gòu)上啟動(dòng)新一輪調(diào)整,將原有同一類目下兩套管理體系(自營和POP)合并成“一條線”。京東官方稱,原有食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營管理;營養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)則全部轉(zhuǎn)到了POP。對(duì)京東這一調(diào)整最為關(guān)心的無疑還是其POP平臺(tái)的商家。一起惠曾通過調(diào)研了解到,很多商家對(duì)京東未來的自營、POP的方向性感到捉摸不定。不過,上市之后,劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營對(duì)于京東的價(jià)值,甚至盈利空間也來自于自營。而在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議,京東又解釋稱,其二季度銷售額的真正增長并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”(自營),而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長。
一起惠2014-09-05 11:06:37926 次
昨日晚間消息,阿里巴巴集團(tuán)宣布,晉升集團(tuán)首席運(yùn)營官張勇為集團(tuán)執(zhí)行副總裁。阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁張勇張勇2007年加盟阿里巴巴集團(tuán),2011年擔(dān)任淘寶商城總裁,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建天貓,如今天貓已成為阿里巴巴重要的現(xiàn)金奶牛,天貓商城總交易額增長速度也快于淘寶網(wǎng)。阿里巴巴第二季度營收增長很快,尤其是傭金增長明顯,從上年同期的18.80億元增長114.1%,至40.26億元(約合6.49億美元),主要由于天貓商城總交易額同比增長80.7%。阿里巴巴集團(tuán)和小微金服還晉升吳敏芝、井賢棟、樊路遠(yuǎn)三人為集團(tuán)資深副總裁。其中,國際事業(yè)部總裁吳敏芝2000年加入阿里巴巴,近兩年帶領(lǐng)阿里巴巴國際事業(yè)部,孵化出速賣通業(yè)務(wù),為阿里巴巴跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。小微金服共享平臺(tái)事業(yè)群總裁兼CFO井賢棟2005年加入阿里巴巴,積極建設(shè)小微的生態(tài)圈并推動(dòng)小微生態(tài)圈的發(fā)展。小微金服國內(nèi)事業(yè)群總裁木華黎2007年加入支付寶,2013年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;并在隨后改版支付寶錢包,使支付寶錢包用戶呈現(xiàn)快速增長。
一起惠2014-09-03 11:25:58577 次
【一起惠訊】9月3日消息,據(jù)知情人士透露,針對(duì)部分類目,京東就組織架構(gòu)上已著手啟動(dòng)新一輪調(diào)整,以期解決自營與POP(開放平臺(tái))兩種經(jīng)營模式左右互博的問題,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其最可能實(shí)施的方案,是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營POP雙線并一線某專營店經(jīng)銷商告訴一起惠,其所屬的日用百貨類目的管理結(jié)構(gòu)上已經(jīng)開始有了變化,部分子類目的POP部門與自營合并,從而成為一個(gè)部門之下的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)?!邦A(yù)測(cè)感受最明顯的變化將來自于各類目的組織架構(gòu),至于上層有沒有調(diào)整很難說,但是按照類目來分的采銷(自營)和POP這個(gè)級(jí)別已經(jīng)是一個(gè)總監(jiān)來管理,或者總監(jiān)更上一級(jí)?!睋?jù)某保健品品牌商家透露指出,由于組織架構(gòu)變化,人事方面也會(huì)跟進(jìn)調(diào)整,其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據(jù)一起惠了解,京東POP平臺(tái)此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份,京東為上市做出最重大人事調(diào)整,蕢鶯春擔(dān)任京東收購的新拍拍總裁,POP交由開放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍負(fù)責(zé);同時(shí),藍(lán)燁則兼任京東采銷主管。對(duì)此,京東官方表示,京東并沒有進(jìn)行自營和POP管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整,只是內(nèi)部在品類劃分上稍做變動(dòng)。至于這種“變動(dòng)”,京東稱,已經(jīng)有一段時(shí)間,包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營管理;營養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)全部轉(zhuǎn)到POP?!熬〇|兩種經(jīng)營模式的融合,最好的策略是根據(jù)類目的受眾人群消費(fèi)特點(diǎn)來制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝,京東一定會(huì)以POP為主,自營為輔;3C可能就是直營,禁止或者限定POP店鋪數(shù)量來控制,僅僅做補(bǔ)充。”有業(yè)內(nèi)人士建議,京東比較好的方式就是抓大放小,大的類目和支持做自營,小的放開做POP。京東想往自營拉商家?隨著京東內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上的變革,商家層面則伺機(jī)而動(dòng),應(yīng)對(duì)新的變化?!白蠲黠@的感受三點(diǎn):一是資源重新分配,二是商家需要選擇與京東的合作模式,三是部分商家也要針對(duì)京東結(jié)構(gòu)的變化調(diào)整電商業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)?!睋?jù)某品牌商透露,京東此前針對(duì)部分品類向商家釋放信號(hào),并在內(nèi)部會(huì)議上初步滲透了自營和POP融合協(xié)作的發(fā)展層級(jí)規(guī)劃。一位與會(huì)商家提供的線索來看,京東將從基礎(chǔ)運(yùn)營、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個(gè)步驟逐步實(shí)現(xiàn)部分類目自營和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱,京東將提升品牌的展現(xiàn)和曝光,同時(shí)享受京東倉配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務(wù),增強(qiáng)品牌誠信度。“也包括商家比較重視的流量資源,京東也會(huì)對(duì)兩套經(jīng)營體系的相互引流作出調(diào)整?!贝饲埃捎诰〇|早期主打3C數(shù)碼,因此在其他類目上前段的展示上相對(duì)偏弱,這也遭到了部分POP商家的詬病。對(duì)于開放平臺(tái)這一模式而言,商家顯然對(duì)流量分配機(jī)制格外在意?!熬〇|的設(shè)想是未來自營商品和POP商品聯(lián)合促銷,像品牌團(tuán)、為新品牌特賣等,包括一些頻道頁面、集合促銷頁面、商務(wù)艙等也會(huì)聯(lián)合推廣?!币晃簧碳腋嬖V一起惠,這樣的變化意味著,資源將按照類目重新分配,京東自營和POP都可以平等地拿到資源,自營商家也可進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營操作,POP的商家也會(huì)有更多機(jī)會(huì)參加到京東的整體活動(dòng)?!氨热缫粋€(gè)首焦頁面類目里,既會(huì)有采銷商家也會(huì)有POP商家。”不過,也有商家認(rèn)為,京東此舉有意為擴(kuò)充自營做鋪墊,把POP平臺(tái)上的好商家和爆款產(chǎn)品引入到自營?!澳翘扉_會(huì),有個(gè)負(fù)責(zé)采銷的總監(jiān)去推銷了半天,采銷原來最大的優(yōu)勢(shì)是有活動(dòng)有銷量,適合品牌廠家和大經(jīng)銷商?!辈贿^,在商家眼里,京東自營模式毛利低、資金運(yùn)轉(zhuǎn)慢、客戶數(shù)據(jù)不公開等因素,很可能制約商家向自營轉(zhuǎn)型,“更何況POP現(xiàn)在也可以入倉”。鑒于部分品牌在京東上自營和POP兩邊均有銷售,其原有橫向的采銷和店鋪運(yùn)營結(jié)構(gòu)也將隨著京東的變化而變化?!八餍詮牟⒌揭黄穑闪⒁粋€(gè)京東業(yè)務(wù)部算了?!眲?qiáng)東心中的天平難忖度實(shí)際上,并非每個(gè)類目和品牌的商家均會(huì)在此輪調(diào)整中受到波及。比如某化妝品互聯(lián)網(wǎng)品牌主管就直言影響不大,因?yàn)榫〇|化妝品領(lǐng)域并非主力平臺(tái),而且越細(xì)分的市場(chǎng)人群越固定,屬于京東經(jīng)營模式調(diào)整不會(huì)觸及的那一層?!熬〇|的重點(diǎn)還是3C和數(shù)碼,就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌,也可能只是順帶買一個(gè)而已。”一起惠調(diào)研了解到,相比組織架構(gòu)調(diào)整,商家更加關(guān)心京東未來的走向。特別是此前洗護(hù)喂養(yǎng)等類目被京東強(qiáng)行關(guān)閉店鋪,轉(zhuǎn)做自營后,京東未來對(duì)自營和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的若干“冰山一角”式的表態(tài),也讓3.8萬POP商家不斷揣測(cè)未來京東的走向。劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營對(duì)于京東的價(jià)值,甚至盈利空間也來自于自營?!白誀I做了價(jià)值鏈條的一半,第三方只做了20%?!辈贿^,在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議,京東對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營模式和經(jīng)營效率做出了闡釋。京東認(rèn)為,二季度銷售額達(dá)到630億元中真正的增長并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”(自營),而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長?!凹矣秒娖骱腿沼冒儇浀臓I收呈現(xiàn)凈增長,而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長率均超過平均水平?!本〇|CFO黃宣德在電話會(huì)議上表示。此外,從一年一度的“618”活動(dòng)中來看,以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對(duì)的營銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是,在自營品類中的家電、3C進(jìn)行部分開放,吸引大型品牌的代理商、經(jīng)銷商入駐京東平臺(tái)開店,從而為未來的O2O做部署。“劉強(qiáng)東的心思是想突出京東的自營在B2C中的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),采銷管控能力既是零售的的本質(zhì),也是京東區(qū)別于天貓的最強(qiáng)門檻?!鄙碳抑赋?,所有人都在忖度“東哥”的心思,天平究竟向哪一邊傾斜。對(duì)此,資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出,京東當(dāng)時(shí)從品類殺手(3C數(shù)碼)向橫向品類擴(kuò)充,從自營轉(zhuǎn)向聯(lián)營,一方面其用戶能夠?yàn)槠湫缕奉悗韼缀趺赓M(fèi)的流量,另一方面,高毛利品類和營收模式也會(huì)令促使其盡快盈利。但問題在于,京東同時(shí)做這兩件事,節(jié)奏感和時(shí)間點(diǎn)沒有把握好?!巴瑫r(shí)做造成的不利影響,一方面普通消費(fèi)者的心目中,京東品牌的識(shí)別特征被弱化了;另一方面,每個(gè)商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好,平臺(tái)應(yīng)該是對(duì)自營的一種補(bǔ)充,核心主體還是自己的主打商品?!秉S若表示。
一起惠2014-09-03 11:13:56759 次
“太緊張了,半個(gè)小時(shí)的演講彩排了幾次,最終還是無法完成?!笨邕M(jìn)進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波能在千人大會(huì)上神侃半天,但在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)的前夜,他因?yàn)檫^于認(rèn)真反而說話不流利了。及到第二天下午,曾碧波穿了他在美國買的皮鞋,以及一身燙過的休閑商務(wù)裝,提前來到了新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng):在上海外灘茂悅大酒店一樓大宴會(huì)廳,能容納千人的場(chǎng)地?cái)[了二十多張圓桌,來自全國的三十家媒體在這里等待洋碼頭第一次亮相。這樣高大上的格調(diào)是曾碧波始料未及的,在此之前他甚至拒絕見媒體。僅僅在四個(gè)月前,一起惠到洋碼頭的辦公室,發(fā)現(xiàn)曾碧波忙得抽不出完整的交流時(shí)間,一坐下來就是創(chuàng)業(yè)者忍住哈欠說話的經(jīng)典表情。那個(gè)時(shí)候,他告訴一起惠,還不宜對(duì)外說太多,大戰(zhàn)在前需要練內(nèi)功。而跨境進(jìn)口形勢(shì)就在四個(gè)月間發(fā)生了很大的改變:海關(guān)總署發(fā)布《海關(guān)總署關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(以下簡(jiǎn)稱56號(hào)公告),還沒有完整團(tuán)隊(duì)的進(jìn)口電商平臺(tái)就能獲得大筆投資,亞馬遜和天貓等大佬也加大了行軍速度,而僅有1年時(shí)間的洋碼頭手機(jī)端高峰時(shí)一天能賣一百萬美金。曾碧波說,站在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,他必須出來卡位了,用服務(wù)告訴中國消費(fèi)者:到洋碼頭買國外品牌就像上天貓一樣方便,下一波洋碼頭就是要搶走天貓和京東的進(jìn)口業(yè)務(wù),他已經(jīng)站在風(fēng)口上準(zhǔn)備很久了。圖:曾碧波在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上淘寶系對(duì)零售業(yè)的變革還不徹底早在2000年初,曾碧波負(fù)責(zé)易趣網(wǎng)手機(jī)類目的時(shí)候就看到了互聯(lián)網(wǎng)的威力。摩托羅拉市場(chǎng)價(jià)5000元的一款新手機(jī),易趣網(wǎng)上只要3000元就可以到手。摩托羅拉抓狂了,戰(zhàn)略高級(jí)副總裁沖到易趣辦公室,找到二十四五歲的曾碧波質(zhì)問,憑什么要破壞摩托羅拉的價(jià)格體系。“對(duì)不起,我不犯國法,只違反了你們的家規(guī),要告就告吧?!痹滩ㄕf當(dāng)時(shí)自己只是小小屌絲,是互聯(lián)網(wǎng)打破渠道規(guī)矩讓摩托羅拉憤怒了。后來,在美國讀書的曾碧波眼看著天貓和京東把分銷代理統(tǒng)統(tǒng)打掉,全中國人可以在網(wǎng)上享受同一合理價(jià)。2003年到2009年,在國內(nèi)電商風(fēng)刮得最熱的時(shí)候,有人甚至極端地認(rèn)為未來線下零售不能再賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品了。就在這個(gè)時(shí)候,曾碧波按捺不住回國建立洋碼頭?!疤詫毢途〇|,只是改變了中國的零售業(yè),但是還沒有改變世界的零售業(yè)。飛利浦剃須刀在京東要賣1200,同比線下或許已經(jīng)便宜了,但是洋碼頭可以賣500,最后媳婦熬成婆的京東說我們竄貨?!痹滩ㄕf,國外產(chǎn)品到中國賣得貴,不是因?yàn)榻魂P(guān)稅(中國海關(guān)個(gè)人物品平均稅率在10%左右),而是另有其因。第一,國外品牌對(duì)中國消費(fèi)者的態(tài)度不同。“同樣都是人,為什么我要三千塊錢買一個(gè)Coach包,歐美人只要一百美金?從東莞直接到商場(chǎng)完全是內(nèi)貿(mào),與關(guān)稅無關(guān)。實(shí)際上是國外品牌在中國建立了分銷體系,利用高進(jìn)入門檻實(shí)施歧視性定價(jià),賺取了大量不合理利潤?!钡诙?,國際零售市場(chǎng)流通效率比國內(nèi)流通市場(chǎng)流通效率高。“簡(jiǎn)單來說,Coach在中國定價(jià)5000元,進(jìn)入打折周期需要3~4個(gè)季度,美國市場(chǎng)流通體系高度發(fā)達(dá),上市時(shí)只能將價(jià)格定在100~150美金,不然目標(biāo)用戶就會(huì)迅速被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走,然后經(jīng)過一個(gè)季度左右時(shí)間就開始打折,兩個(gè)季度之內(nèi)進(jìn)入奧特萊斯做特價(jià)?!毖蟠a頭就是連接中國買家與歐美商戶的中間平臺(tái),目前以海外具備零售資質(zhì)的中小商戶為主。而手機(jī)端“掃貨神器”則是C2C平臺(tái),目前有兩千多個(gè)當(dāng)?shù)氐木用窠o中國消費(fèi)者提供代購服務(wù),他們有當(dāng)?shù)氐男庞糜涗?,?dāng)?shù)氐淖o(hù)照、當(dāng)?shù)氐木幼〉刂罚麄儼丫€下商場(chǎng)、奧特賴斯里面各種折扣品、新品拍照上傳,中國消費(fèi)者實(shí)時(shí)動(dòng)動(dòng)手指頭就可以付款下單。掃貨神器自2013年8月份推出來,每天歐美、日韓品牌輪流開始競(jìng)拍,不到1年的時(shí)間日銷售過萬美金,20%的轉(zhuǎn)化率,60%的回頭率,以及兩三千的客單價(jià)。這么漂亮的數(shù)字,曾碧波說洋碼頭根本沒用大數(shù)據(jù)、社交營銷等互聯(lián)網(wǎng)手段,不過就是站在了風(fēng)口上:中國有3億的中產(chǎn)階級(jí),每年出生1800萬嬰兒,他們需要國外的品牌。洋碼頭過去五年秘密練了什么功?實(shí)際上,洋碼頭過去五年的努力并不在互聯(lián)網(wǎng)上,而在打通買賣之間的鴻溝,比如招商與物流。國內(nèi)電商平臺(tái)招商很容易,但跨境進(jìn)口招商卻很難?!爸袊袌?chǎng)和海外市場(chǎng)完全是兩個(gè)市場(chǎng),中國一個(gè)產(chǎn)業(yè)起來只要三到五年,一個(gè)時(shí)代就結(jié)束了,撐死到八年就完了。而歐美的流通業(yè)需要十年到二十年,他們有自己固有的節(jié)奏,不會(huì)因?yàn)橹袊惺袌?chǎng)就加快步伐,這點(diǎn)與中國商人不同,中國人覺得我?guī)湍愣噘u一些東西不是很好嗎,今年你賣五百萬,明天我?guī)湍阗u一千萬,這是不得了的事情。但是對(duì)于歐洲的品牌商來說,他們一般是家族企業(yè),產(chǎn)量只有那么多,賣歐洲市場(chǎng)就可以了,對(duì)中國的大市場(chǎng)沒那么積極?!痹滩ǜ嬖V一起惠,就算是天貓國際在海外招商一樣困難重重。洋碼頭采取的是曲線救國的方式:一是找當(dāng)?shù)氐牧闶凵毯献?,而沒有一開始就找品牌商;二是在“掃貨神器”中發(fā)揮群眾買手的力量,連零售商都繞過了。為了更好地管理買手和海外商家,洋碼頭在新西蘭、澳大利亞、德國、法國、美國、日本、英國等地設(shè)立團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)海外商家與買手怎么利用洋碼頭做生意。曾碧波說消費(fèi)者在哪里,生意就必須遵從哪里的規(guī)矩?!皬?qiáng)調(diào)本土化,中國人用支付寶而不是萬事達(dá)卡,看中文而不是英文,喜歡用QQ而不是MSN,未來還會(huì)把微信添加進(jìn)來,總之在洋碼頭買東西跟京東、唯品會(huì)一樣便利,但你買到的是原汁原味的海外貨?!庇辛素浿笫且鉀Q配送問題。2009年曾碧波剛回國,完全不懂一個(gè)快遞從美國發(fā)到中國到底需要多少錢,用了兩年的時(shí)間跟很多貨代公司、空運(yùn)公司、物流公司了解,大家動(dòng)輒告訴他需要一二十美金。也就是說花20美金買一條褲子,結(jié)果運(yùn)費(fèi)也要20美金。“我把傳統(tǒng)國際物流中的每個(gè)環(huán)節(jié)摸得透透,重新組織成自己的國際物流服務(wù)?!痹滩ㄕ业搅撕芮傻姆椒ā袊隹诹刻罅耍w機(jī)出去全是滿著。中國進(jìn)口量太小了,飛機(jī)都是空著回來——曾碧波讓利用回來的空飛機(jī)載滿洋碼頭的貨物。“大家猜一猜洛杉磯空運(yùn)到上海,一公斤運(yùn)價(jià)多少?1美金?4塊人民幣!什么概念?我買30美金的李維斯牛仔褲,只花30人民幣運(yùn)費(fèi),而國內(nèi)專賣店多少?800人民幣!”在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會(huì)上,曾碧波講到四十分鐘還是情緒激動(dòng),根本不記得前晚的緊張了。隨著業(yè)務(wù)量的快速增長,除了洛杉磯、舊金山、紐約、芝加哥、悉尼等地的倉庫外,接下來洋碼頭還要在休斯敦、法蘭克福、巴黎、倫敦、東京建倉。最后一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是售后服務(wù),洋碼頭的做法是:本土退貨,海外維權(quán)。中國消費(fèi)者退貨只要把貨退到上海,怎么退到國外不用管;如果買到假貨,洋碼頭海外團(tuán)隊(duì)幫消費(fèi)者海外維權(quán)?!拔覀兏鷼W美、澳洲當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)都有合作,當(dāng)?shù)厝腭v我們洋碼頭的商家和個(gè)人買手都需要在這里面注冊(cè)。中國消費(fèi)者受到任何權(quán)益上的侵害,享受的權(quán)益跟歐美當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者是一樣的,不會(huì)因?yàn)槟闶侵袊鴩?,消費(fèi)者權(quán)益就不保護(hù)?!痹滩ㄕf,本土退貨,海外維權(quán),這八個(gè)字他想了好久,是與同行競(jìng)爭(zhēng)中他最滿意的利器。跨境進(jìn)口電商進(jìn)入首輪卡位期2014年下半年開始,洋碼頭明顯加快了步伐:在商家的角度來說,取消平臺(tái)扣點(diǎn)費(fèi)用以降低入駐門檻;在消費(fèi)者的角度來說,9月份母嬰產(chǎn)品免物流費(fèi)。之所以采取如此激進(jìn)的做法,主要是因?yàn)樵滩ㄅ袛嗫缇尺M(jìn)口電商經(jīng)過半年的刺激發(fā)展已經(jīng)到了卡位期?!笆袌?chǎng)上有一些信號(hào)釋放出來,如果我今天再不出來的話,洋碼頭可能就不是先鋒了,而是先烈了,危機(jī)感推動(dòng)我們?cè)谂ν白?。?月份海關(guān)總署發(fā)布56號(hào)公告的官方解讀,首先明確了跨境電子商務(wù)的合法地位,其次非常清晰地告訴市場(chǎng),中國消費(fèi)者直接找海外商家買東西按照物品交稅(按照個(gè)人自用貨品報(bào)關(guān))。通常來說這個(gè)費(fèi)用比貿(mào)易稅低太多了,比如3C類產(chǎn)品按貿(mào)易報(bào)關(guān)的費(fèi)用是物品報(bào)關(guān)的四倍。“56號(hào)文公告對(duì)行業(yè)影響太深了,政策清晰之后加快了跨境進(jìn)口電商的產(chǎn)業(yè)升級(jí),亞馬遜也加快推出了自己的服務(wù)政策,洋碼頭來有必要早行動(dòng)?!痹滩ㄕf小公司跟大公司競(jìng)爭(zhēng)就要游得快,要不然就被大公司吃了。另外,曾碧波還還看到一個(gè)信號(hào),國內(nèi)跨境進(jìn)口電商熱度太高,團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈都沒建好的公司也能拿到投資,他判斷2015年會(huì)有許多電商平臺(tái)沖進(jìn)來砸錢加劇競(jìng)爭(zhēng)。“我不怕同行之間競(jìng)爭(zhēng),最怕有人拿出一筆錢來破壞規(guī)則,沒貨就大量走私,賄賂海關(guān)毫無底線,鋪天蓋地打廣告,結(jié)果消費(fèi)者上來了卻沒好貨,配送時(shí)間要一個(gè)月,那就壞事了,消費(fèi)者吐槽的不是某個(gè)網(wǎng)站,而是整個(gè)跨境進(jìn)口行業(yè)?!比缃窨磥?,跨境進(jìn)口電商的發(fā)展速度比曾碧波預(yù)計(jì)得快,他甚至認(rèn)為三五年之后,國外零售商可能會(huì)開通中文網(wǎng)站做中國人生意,淘寶的海外代購賣家在正規(guī)軍的圍攻最終會(huì)消亡。所以,曾碧波判斷2014年和2015年將會(huì)是跨境進(jìn)口電商布局的關(guān)鍵階段?!?014年是媒體一頭熱,產(chǎn)業(yè)事業(yè)本身還處在摸索階段,不太合適投太多錢進(jìn)來。2015年將會(huì)出現(xiàn)較大范圍的競(jìng)爭(zhēng),適合投資的項(xiàng)目也會(huì)增多。2016年到2017年競(jìng)爭(zhēng)會(huì)白熱化,那個(gè)時(shí)候大家到處建倉,大打價(jià)格戰(zhàn),互相吐口水,全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi),什么競(jìng)各種爭(zhēng)手段都會(huì)拿出來?!爆F(xiàn)在的洋碼頭是在與時(shí)間賽跑,在國內(nèi)電商國際化不足、亞馬遜等國際電商本土化還不夠的時(shí)候,他要拼命往前游。一起惠了解到,2015年洋碼頭還會(huì)在各大城市建立售后服務(wù)中心,部分消費(fèi)者在當(dāng)?shù)鼐涂梢园沿浲说??!拔医o自己打分60分,希望過了兩年能達(dá)到85分,釋放中國消費(fèi)者的消費(fèi)力?!痹滩ㄕf,零門檻海外購和無國界的零售是未來的發(fā)展趨勢(shì),他最興奮的一刻是看到跨境進(jìn)口電商把國內(nèi)電商逼得危機(jī)四伏。至于競(jìng)爭(zhēng)中能做第一、第二還是第三,那是投資人感興趣的。屆時(shí)只要洋碼頭做的事靠譜就會(huì)有蛋糕吃,僅僅是做一百億還是一千億的區(qū)別。
一起惠2014-09-02 10:04:14886 次
【一起惠訊】9月2日消息,據(jù)一起惠了解,日前,國內(nèi)進(jìn)口紅酒B2C商城品尚紅酒和順豐嘿客啟動(dòng)戰(zhàn)略合作,通過該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)品尚紅酒的落地銷售和線下體驗(yàn),并解決最后一公里的配送難題。據(jù)悉,由于順豐嘿客不僅通過用戶自提和送貨上門等方式解決最后一公里配送問題,而且還將推出多種便民服務(wù),有望充分匯集線下流量。所以,品尚紅酒作為垂直電商希望借助順豐嘿客接觸到線下消費(fèi)者。品尚紅酒CEO張輝軍告訴一起惠,順豐嘿客會(huì)成為基于社區(qū)的銷售平臺(tái),和天貓、京東一樣直接面對(duì)用戶?!拔磥碛脩艨梢栽陧権S嘿客便利店內(nèi)進(jìn)行購物前的感受和體驗(yàn)。雖然目前嘿客店內(nèi)還沒有太多實(shí)物商品,但是隨著發(fā)展,這種情況一定會(huì)改變?!睆堓x軍坦言,嘿客背靠順豐集團(tuán)擁有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì),而且目前擁有2000多家線下店資源,覆蓋了眾多城市的社區(qū)。雙方合作后,這將是品尚紅酒進(jìn)行銷售渠道下沉的良好通路。“與此同時(shí),順豐嘿客也在多方尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商,雙方一拍即合?!睋?jù)一起惠了解,品尚紅酒的購買和營銷頁面已出現(xiàn)在嘿客便利店的電子終端上。消費(fèi)者可以通過店內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行即時(shí)購買。同時(shí),品尚紅酒還憑借展板在店內(nèi)進(jìn)行虛擬展示,每款產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)的二維碼,用戶可以掃碼購買。張輝軍稱,用戶在嘿客便利店下單后,訂單會(huì)被提交到品尚紅酒的官方后臺(tái)系統(tǒng),然后被即時(shí)分配到當(dāng)?shù)刈罱钠飞屑t酒線下店,接單的線下店將進(jìn)行同城配送,通過順豐快遞將貨品送到用戶的收貨地。如果訂單的收貨地址不在線下店的配送范圍內(nèi),則需品尚的總倉發(fā)貨。一起惠獲悉,品尚紅酒擁有100多家線下店,主要分布在省會(huì)和二三線城市,店內(nèi)的產(chǎn)品適合大眾消費(fèi),價(jià)格區(qū)間在70到300元之間。線下店和線上系統(tǒng)已經(jīng)打通,并統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)員管理。雖然品尚紅酒的線下店數(shù)量和規(guī)模上無法和順豐嘿客相比,但是雙方合作后可以在物流配送方面形成互補(bǔ)。“我們每個(gè)城市的線下店在某種程度上相當(dāng)于倉庫,為當(dāng)?shù)赜唵芜M(jìn)行同城配送?!睆堓x軍解釋,順豐嘿客在一個(gè)城市內(nèi)可能擁有很多家社區(qū)店,品勝紅酒可能每個(gè)城市只開設(shè)了一家線下店,但是兩者覆蓋地域的重合度還是很高。關(guān)于順豐嘿客和入駐商家之間的利益分配,張輝軍介紹,順豐嘿客將向商家收取銷售分成、入駐費(fèi)和廣告費(fèi),廣告費(fèi)即商品在嘿客便利店的虛擬貨架上進(jìn)行展示所需的費(fèi)用。根據(jù)品尚方面提供的數(shù)據(jù),品尚紅酒擁有在線會(huì)員超過650萬,上百家線下實(shí)體店;2013年完成5億元銷售收入,歷經(jīng)多輪風(fēng)險(xiǎn)投資;建有全國最大的葡萄酒專業(yè)物流體系,在北京、深圳、上海擁有占地超20000平米的三大恒溫倉儲(chǔ)基地。
一起惠2014-09-02 10:02:05611 次
作為家紡龍頭企業(yè),羅萊家紡已走出經(jīng)營低谷,中期業(yè)績(jī)符合預(yù)期,下半年訂貨會(huì)取得高增長,加上去年同期基數(shù)低,業(yè)界普遍預(yù)計(jì)公司下半年業(yè)績(jī)向好。而在消費(fèi)持續(xù)低迷的環(huán)境下,如何進(jìn)一步提升盈利能力,為公司長效發(fā)展奠定基礎(chǔ),這是業(yè)內(nèi)品牌企業(yè)都在思考的問題,羅萊也正積極謀求商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。三季度收入增速望達(dá)兩位數(shù)羅萊主品牌秋冬訂貨會(huì)同比增逾20%,日前獲悉,按計(jì)劃這部分訂貨大多會(huì)在三季度發(fā)出并確認(rèn)收入,公司三季度收入兩位數(shù)以上增長沒有問題,全年收入增幅能否維持兩位數(shù)須看四季度補(bǔ)貨情況。公司今年業(yè)績(jī)觸底回升,但終端消費(fèi)仍然低迷,上半年收入增幅有限,中期營收和凈利潤分別同比增3.17%、14.78%。其中二季度完成營收4.55億元,同比降1.67%,凈利潤5861.86萬元,同比增14.16%。羅萊家紡財(cái)務(wù)總監(jiān)兼董秘田霖表示,春夏訂貨會(huì)訂貨在一季度發(fā)出85-90%,二季度主要靠零售的補(bǔ)貨拉動(dòng)。上半年公司毛利率同比增1.7%至44.8%。據(jù)介紹毛利率提升來自多方面:供應(yīng)鏈改善,生產(chǎn)采購成本下降,新品訂貨占比提升,電商渠道的增長等。電商毛利介于直營和加盟之間,約比加盟高5%-10%。公司電商品牌LOVO上半年銷售增幅超過80%,但公司整體線上銷售增幅為20%-30%。田霖稱,這一增速實(shí)際上是超預(yù)期的。公司今年有意控制主品牌線上銷售,逐步弱化羅萊背書對(duì)LOVO的影響。目前LOVO占線上銷售總額比例超過90%。值得一提的是,公司9月1日將與天貓合作推出集團(tuán)品牌盛典,線上推廣公司旗下所有品牌。公司擬將羅萊、LOVO之外的其他品牌有計(jì)劃、有節(jié)奏地導(dǎo)入線上,擴(kuò)大品牌影響力和市場(chǎng)占有率。開店方面,據(jù)田霖介紹,上半年新開了百余家店,但是羅萊兒童品牌渠道正進(jìn)行調(diào)整,原來與羅萊品牌的合開店將部分關(guān)閉,新開形象店,店鋪調(diào)整對(duì)羅萊兒童當(dāng)前業(yè)績(jī)也產(chǎn)生一定影響,待明年調(diào)整完畢后銷售會(huì)有更好的提升。預(yù)計(jì)全年公司所有品牌凈增店數(shù)將有100多家。希望與加盟商利益捆綁如今,跑馬圈地式的擴(kuò)張模式已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì),各服裝家紡企業(yè)紛紛調(diào)整渠道,直營化轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)終端控制力儼然成為品牌零售商未來發(fā)展方向。田霖向大智慧通訊社表示,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的精細(xì)化管理提出了更高要求,公司謀求商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,將與加盟商進(jìn)行利益捆綁,合資運(yùn)營部分渠道,提升整個(gè)公司對(duì)于零售終端的把控能力以及直營管理能力。田霖指出,利益捆綁方式包括合資成立子公司,由羅萊家紡控股,或者可換股,將終端直營化。具體方案還在設(shè)計(jì)中,要視加盟商經(jīng)營能力、資質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模特性不同設(shè)計(jì)不同方案。“這是公司一個(gè)重要的戰(zhàn)略調(diào)整,預(yù)計(jì)會(huì)是一個(gè)長期過程。希望下半年能與幾家優(yōu)質(zhì)加盟商達(dá)成合作,明年將視具體效果擴(kuò)大范圍?!碧锪胤Q,如果涉及到重大資產(chǎn)交易會(huì)及時(shí)公告。公司從去年底提出這一轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,半年來一直在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,探討可能的合作模式,評(píng)估預(yù)期的效果,與優(yōu)質(zhì)加盟商溝通。關(guān)于合作的意義,公司闡釋:一方面,有意愿、有能力拓展更多區(qū)域、更大市場(chǎng)的加盟商可以做大做強(qiáng);另一方面,公司以此快速增強(qiáng)直營管理、零售管理,提升店鋪的運(yùn)營能力,快速擴(kuò)張空白市場(chǎng)。也可通過復(fù)制優(yōu)質(zhì)加盟商的經(jīng)驗(yàn),整合經(jīng)營不善渠道或市場(chǎng),使加盟商獲利同時(shí)也使得羅萊在一些非優(yōu)勢(shì)區(qū)域獲得領(lǐng)先位置,提升盈利能力。長期跟蹤羅萊發(fā)展的分析師對(duì)公司轉(zhuǎn)型意義極度認(rèn)同,但也表示實(shí)施難度不小。分析人士指出,羅萊品牌加盟商銷售占比高達(dá)80%,許多大加盟商經(jīng)營能力屬于業(yè)內(nèi)一流,如何設(shè)計(jì)利益分成機(jī)制、形成雙贏甚至多贏的局面,還有很多工作要做。成為利益共同體后,未來公司O2O營銷、線上線下整合、扁平化管理實(shí)施進(jìn)度均會(huì)加快,產(chǎn)品毛利率也有望增加,對(duì)數(shù)據(jù)的分析、零售活動(dòng)的執(zhí)行以及公司形象維護(hù)均有益。
一起惠2014-08-29 08:53:11585 次
【一起惠訊】日前,林氏木業(yè)首家O2O體驗(yàn)館一經(jīng)開業(yè)便引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。不僅因?yàn)镺2O一直是電商業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)酵的熱點(diǎn)話題,還由于林氏木業(yè)作為線上崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌,高調(diào)試水線下的背后隱藏著和以往不同的經(jīng)營邏輯。經(jīng)過幾年的經(jīng)驗(yàn)積累,線下零售對(duì)于林氏木業(yè)不再是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,林氏木業(yè)開始運(yùn)用一些線下的資源和玩法打造自己的O2O模式。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目確立了充分利用線下原有資源和客流的想法,新體驗(yàn)館建設(shè)在交通便利的佛山龍江二橋325國道上?!笆准襉2O體驗(yàn)館占地2000平米,旁邊是佛山一環(huán)和南二環(huán),還有S15沈海高速,覆蓋直徑達(dá)200公里。”林氏木業(yè)運(yùn)營總監(jiān)馬燦興向一起惠介紹。更重要的是,新體驗(yàn)館地處家具銷售集中地,很多知名的品牌體驗(yàn)店都開設(shè)在旁邊。馬燦興認(rèn)為,林氏木業(yè)入駐必將搶占原有傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的線下用戶。然而,此前無論是美樂樂體驗(yàn)館,還是天貓愛蜂巢家居體驗(yàn)館大多開設(shè)在較為偏僻的地區(qū)。曾有媒體在報(bào)道中描述,大部分來到體驗(yàn)館的用戶都是被線上宣傳吸引而來的,線下的自然客流非常少。2011年,林氏木業(yè)也曾在選址偏僻的地方開設(shè)過“倉儲(chǔ)式營銷”的體驗(yàn)店,但客流只能保證不虧損運(yùn)營。如果說,此前家具電商線下體驗(yàn)館的主要邏輯是將線上客流引導(dǎo)至線下,然后通過體驗(yàn)完成更多成交的話,林氏木業(yè)的思路則出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。林氏木業(yè)首先要求線下自然客流能夠滿足體驗(yàn)館的正常經(jīng)營,而且希望體驗(yàn)店作為電商延伸到線下的觸角將更多客戶從線下吸引到線上。連接:天貓部署“空軍部隊(duì)”由于林氏木業(yè)的O2O體驗(yàn)館將是其線上原有業(yè)務(wù)重要的支撐和補(bǔ)充,所以體驗(yàn)館中互聯(lián)網(wǎng)元素、互聯(lián)網(wǎng)接口特別突出。一起惠注意到,該體驗(yàn)館的外部的墻壁上幾個(gè)大大的天貓logo和“Enter”字符十分引人注意。內(nèi)部像迷宮的一樣的體驗(yàn)館分為上下兩層,占地2000多平米,全場(chǎng)無死角的覆蓋WIFI,確保用戶可以秒速下載軟件、瀏覽網(wǎng)頁、掃碼。體驗(yàn)館內(nèi)每件商品都展示了天貓二維碼,掃碼以后可直接跳轉(zhuǎn)到天貓產(chǎn)品頁進(jìn)行購買。這樣消費(fèi)者無需等待結(jié)賬付款,非常方便。在支付環(huán)節(jié),林氏木業(yè)O2O體驗(yàn)館還獲得了天貓的技術(shù)支持,包括打通支付寶支付、聲波支付以及二維碼支付。未來,林氏木業(yè)希望交易方式能夠統(tǒng)一,方便企業(yè)財(cái)務(wù)管理。此外,林氏木業(yè)為了和到店用戶在線上產(chǎn)生互動(dòng),還將開發(fā)企業(yè)App,進(jìn)行O2O店鋪的商品維護(hù)以及會(huì)員關(guān)系管理。“該App不僅可為消費(fèi)者提供最新的產(chǎn)品資訊和優(yōu)惠信息,而且還有專門的指引圖幫助消費(fèi)者快速到達(dá)指定產(chǎn)品區(qū)域?!蹦繕?biāo):一家店做到3000萬不僅在店面布置方面凸顯了互聯(lián)網(wǎng)元素,林氏木業(yè)這種以線上原有業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的邏輯還促進(jìn)了線上和線下業(yè)務(wù)在運(yùn)營層面中的融合。從會(huì)員管理體系來看,線上線下完全一致。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目依然全部通過消費(fèi)者的淘寶賬號(hào)進(jìn)行會(huì)員管理。馬燦興介紹,所有消費(fèi)者的訂單信息都包含淘寶賬號(hào),包括林氏木業(yè)手機(jī)APP用戶都需要淘寶賬號(hào)進(jìn)行登錄,這樣就不會(huì)改變現(xiàn)有的會(huì)員關(guān)系管理。林氏木業(yè)的設(shè)想是,未來線上線下的經(jīng)營活動(dòng)也將緊密結(jié)合,一些線上的大型促銷活動(dòng)都可以在體驗(yàn)館舉辦。例如,在林氏木業(yè)參與聚劃算活動(dòng)的前一個(gè)星期,消費(fèi)者就可以在體驗(yàn)館中嘗鮮,可能線下的價(jià)格甚至比線上更加優(yōu)惠。但另一方面,由于線下展示商品數(shù)量有限,體驗(yàn)館將陳列林氏木業(yè)的熱銷爆款、大促主推款。林氏木業(yè)希望,消費(fèi)者在體驗(yàn)了大量同質(zhì)不同款的商品后,可以到線上更豐富的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。除了豐富產(chǎn)品線的展示寬度和深度,林氏木業(yè)還試圖讓體驗(yàn)館的運(yùn)作模式具有可復(fù)制性。根據(jù)規(guī)劃,未來每家O2O體驗(yàn)店單純家具品類的銷售額達(dá)到2000萬到3000萬元,還將整合家具、建材、家紡、飾品、家電等類目的商家,共同打造大型家裝用品體驗(yàn)館?!斑M(jìn)店的用戶除了購買家具以外,還可以將所需的家裝用品一并采購,實(shí)現(xiàn)一站式購物?!瘪R燦興坦言。
一起惠2014-08-29 08:51:05600 次