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口碑在線
3月31日消息,一起惠獲悉,口碑餓了么宣布建立全新的生鮮開放平臺,通過數(shù)字化、供應鏈、配送、流量、金融等五大方式服務平臺商戶共同成長。同時,平臺生鮮板塊的零售品牌叮咚買菜與口碑餓了么簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來將共同探索包括物流、營銷、售后、會員等在內(nèi)的合作方向。據(jù)介紹,叮咚買菜采用了前置倉模式,借助口碑餓了么提供的大數(shù)據(jù)和消費者畫像進行精準數(shù)字化營銷。數(shù)據(jù)顯示,接入餓了么之后,叮咚買菜過去一年在平臺單量增長20倍,月交易額超千萬元。目前,口碑餓了么買菜業(yè)務已在全國100個重點城市鋪開,2018年業(yè)務量同比增長10倍。餓了么副總裁熊斌在2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上表示,“餓了么口碑為生鮮合作伙伴打造的是繁榮的開放平臺,讓大家都能從中獲益”。未來,外賣買菜業(yè)務也將搭乘開放平臺的快車全線推進到500個城市,涵蓋廣東、廣西、浙江、云南等省份。
一起惠2019-04-01 09:32:51713 次
近日,第三方市場研究機構(gòu)易觀發(fā)布了《中國本地生活服務O2O行業(yè)分析2017年上半年》(以下簡稱“報告”)。報告顯示,2017年上半年本地生活服務O2O行業(yè)交易規(guī)模為4431億元,易觀預計,2017全年的市場規(guī)模約為10346億元,超過1萬億元大關(guān)。報告認為,本地生活服務O2O市場現(xiàn)在已形成到家O2O和到店O2O兩大模式,其中到店O2O市場交易規(guī)模達3468.8億元,占整個O2O市場的78%。報告顯示,2017年上半年,本地生活服務市場交易規(guī)模增速仍來自餐飲外賣、高星酒店增量,以及口碑開拓的線下市場增量和交易額的大幅提升。根據(jù)所占市場份額,現(xiàn)在到店O2O領域形成了兩強爭霸的局面,口碑與美團點評在未來一段時間內(nèi)的競爭將會十分激烈。平臺級玩家格局明朗報告顯示,隨著外賣、商超宅配、上門服務的發(fā)展,按商品/服務提供場所,本地生活服務O2O主要分為兩類:到店O2O、到家O2O。報告指出,到店O2O是拉動本地生活服務O2O持續(xù)增長的主力消費場景,2017年上半年,到店O2O市場交易規(guī)模達3468.8億元,同比增長88.3%。易觀預計,2017年下半年,到店O2O市場交易規(guī)模達4709.8億元。2017年上半年,美團點評、口碑分別以1713.2億元與1670億元的交易額排名市場一、二名。交易筆數(shù)方面,口碑上半年日交易筆數(shù)已超2000萬筆/天,成為成長最快的O2O平臺。賦能商戶成平臺競爭砝碼生活服務平臺的營收來源于商戶,因此平臺要實現(xiàn)盈利,得先解決商家能賺取更多收益的問題。易觀認為,盡管人口紅利衰退會使本地服務行業(yè)增長變得更艱難,但toB端的賦能方式帶給互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合卻將給整個市場更大的增速空間。報告稱,本地服務商戶在未全面IT化、互聯(lián)網(wǎng)化之前,整個產(chǎn)業(yè)鏈運營環(huán)節(jié)確實有許多可以通過營銷、技術(shù)賦能提升效率、優(yōu)化成本之處,平臺如何利用自身資源、技術(shù)優(yōu)勢輔助商戶解決這些痛點,將成為重要的競爭力。在賦能商戶的做法上,美團點評的打法是從服務營銷末端到服務全產(chǎn)業(yè),瞄準的方向是產(chǎn)業(yè)縱深,而不再僅停留于營銷的導流與交易上。相較之下,口碑到店業(yè)務的發(fā)展思路著重將B端商家作為服務重點,通過商家服務用戶,以此擴大自身覆蓋和價值。2017年上半年,口碑發(fā)布碼戰(zhàn)略,打通“二維碼-店鋪-支付”通路,更徹底地將用戶交易行為數(shù)據(jù)化,并通過更豐富維度的用戶畫像助力商家精準營銷。截至2017年6月,口碑掌柜在人均單日啟動次數(shù)和人均單日使用時長的數(shù)據(jù)指標上均略優(yōu)于美團開店寶和點評管家,商戶端的影響力已凸顯。除此之外,口碑在2017年5月發(fā)起了“無地溝油行動”,短短3個月時間全國已有5萬多商家參與??诒诰€下商家群體中獲得越來越多的認同和支持。
一起惠2017-09-06 09:20:49361 次
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