近年來中國雪糕市場，迎來了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國高端雪糕品牌，以“自然”為產(chǎn)品特點，在制作過程幾乎不會添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購買的冰淇淋消費場景，鐘薛高瞄準的是家庭儲備式消費，如同在國外，消費者購買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品，鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌，在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間，更是賣出兩百萬片雪糕，同比2018年增長5倍之多?？v觀鐘薛高，從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計，到傳播方式，Morketing觀察到其每一個細節(jié)背后都有著營銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個名字的誕生，就是一次品牌話題營銷?！捌放泼终Q生后的10個月，我們在公司內(nèi)部下了‘封口令’，不允許任何人對外解釋這三個字的意思，我們想讓消費者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”，林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然，消費者開始從不同的角度猜測鐘薛高名字所蘊含的意義。最后在話題的討論聲中，品牌再告訴消費者鐘薛高是中國雪糕的諧音，而鐘、薛、高代表的是中國常見的三個姓氏。由此強調(diào)鐘薛高做的是“中國雪糕”，而在加深用戶對其品牌定位的印象的同時，也能感知到鐘薛高想做一家“新國潮品牌”。這點同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計上。不同于傳統(tǒng)的冰棍，鐘薛高在產(chǎn)品造型上進行了突破，與中國傳統(tǒng)建筑元素進行結(jié)合，選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨特外型和棒簽上的小設(shè)計，打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認知，也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步?！爸灰a(chǎn)品有一點是顛覆大家傳統(tǒng)認知的，你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”，林盛曾談到。事實上林盛從來不否認，市場給到的標簽，他認為“在這個時代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來看也確實如此，一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國經(jīng)營報的采訪時曾言，如今在雪糕市場，沒有點噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶，很多商家進貨時都是指名道姓。除了獨特的外型，鐘薛高的棒簽也是消費者談?wù)摰脑掝}和激發(fā)消費者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽，還在棒簽上設(shè)計了不同的文案，比如，“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個人專屬的情感體驗。借助“峰終定律”（如果消費者在一段體驗中的高峰和結(jié)尾時是愉悅的，那么他對整個體驗的感受就是愉悅的），提升消費者在吃雪糕時的體驗值。此外，在線下服務(wù)中，鐘薛高也采用了相似手法。因為鐘薛高幾乎沒有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等，這也意味著產(chǎn)品，很脆弱，容易化，而每開一次冰箱，溫度產(chǎn)生的變化，都會導致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美，在線下自營柜，鐘薛高要求每個店員在銷售時，必須拆開包裝，如果有殘次品現(xiàn)場報廢。外圍造勢，網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計和服務(wù)，成為大家對鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來。其中信息渠道的傳播是一個關(guān)鍵。而這些傳播方式實際也有跡可循，并且十分簡單粗暴。方法很簡單，就是找重要的人，或者IP，去影響更多的人。在傳播的第一個階段，鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透，找KOL帶動品牌。目前在小紅書中關(guān)于鐘薛高的筆記達到4337篇，其中以腰部KOL為主，其他大多是來自素人的測評筆記。實際在早期傳播的過程中，在抖音平臺中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外，鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來看，根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示，在粉絲畫像上，其年齡為25-34歲的粉絲占比最高，為47.06%。這與鐘薛高的目標消費人群的年齡一致，以27-35歲女性為主，有家庭和較好的職業(yè)。當然為了達到更好的效應，價值最大化，鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實上在這個階段的傳播方式，是目前大多數(shù)新消費品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法，三頓半的KOC傳播理論，完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動聲量后，再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個階段，鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化，所以在渠道的鋪設(shè)上，其線下門店較少，在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售，這也意味著有一定的地域要求，目前較為遙遠的地區(qū)，鐘薛高還不能實現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店，成為鐘薛高吸引消費者的手段之一，也是消費者在線下購買商品的一個渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細讀”快閃店備受消費者好評，現(xiàn)場吸引的消費者都排起了一條長隊。而相比于傳統(tǒng)線下門店，快閃店本身自帶傳播屬性和話題點。同時擁有強創(chuàng)意性的快閃店，還能吸引受眾一傳十，十傳百的傳播效應，甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴，鐘薛高通過“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店，在短時間內(nèi)吸引大量消費者進店開啟體驗式、社交化的消費，提高品牌聲量。第三階段，與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉?！翱缃缏?lián)名不是把兩個LOGO放在一起，而是真的要給用戶提供獨具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”，林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕，都比較有產(chǎn)品特點，像與瀘州老窖的“斷片”雪糕，酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕，就受到很多消費者和媒體的關(guān)注，產(chǎn)生了一定的自來水傳播。在2018年雙11期間，鐘薛高還推出了一款售價66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕，結(jié)果售賣出了兩萬份。毫無疑問每次跨界聯(lián)名，基于其他品牌的高知名度，能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈，快速擴大品牌知名度和品牌影響力，以及品牌信息觸達范圍。作為一個網(wǎng)紅品牌，需要一直不斷在市場上造出新話題。而細看傳播背后的共性，不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型，還是銷售服務(wù)、IP、明星，無一例外都具備引發(fā)消費者討論的點。做品牌，而不是爆款單品不過，雖然林盛認為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路，但反對單獨產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅，消費者記住的只會是單品，而不是品牌本身。當消費者只記住品牌單品，意味著將阻礙其他單品觸達消費者的機會，并且一旦當消費者對單品不再感興趣，更快就會被迭代掉，甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費者記住的是鐘薛高，而不是某一口味的單品，要將“品牌”作為最大的流量池，通過不同的方式去觸達到更廣的人群。在這個快節(jié)奏的時代下，成為網(wǎng)紅品牌后絕對不是安全的信號，而是“危險”的信號。在這個快節(jié)奏的時代下，如何從網(wǎng)紅走到長紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn)，泯滅于時間的長河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費者認識到你，但認知到最終認可，實際需要長時間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量，由此可見，這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長。如今的鐘薛高，也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月，林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的價格區(qū)間，適合全渠道全人群，希望李大橘成為消費者觸手可及的品牌。此外，在林盛看來，供應鏈壁壘將成為鐘薛高未來發(fā)展的關(guān)鍵，在前6個月，鐘薛高一半的錢都投入在供應鏈上。同時鐘薛高未來在產(chǎn)品上也會進行一些前瞻性的研發(fā)，比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來看，鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計劃。據(jù)悉在2019年半年多的時間里，其銷售量已經(jīng)突破了3000萬，客單價在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌，未來能否成長為參天大樹還是一個未知數(shù)。

隨著電商直播的興起，作為國內(nèi)知名的電商平臺京東，當然不會錯過直播這個推廣途徑。京東自營商品口碑一直是非常不錯的，質(zhì)量也相對有保障，所以積累了龐大的用戶群體?？偟脕碚f，與其他電商直播平臺相比京東直播有自己的獨特優(yōu)勢。那么，接下來我們了解一下京東關(guān)注的主播在哪里看呢?一、京東關(guān)注的主播在哪里看?1、打開手機京東app，在京東首頁找的京東直播入口。2、點擊進入京東直播，在京東直播左上角，點到“關(guān)注”頁面就可以查看到你關(guān)注的京東主播。二、京東直播流程是怎么樣的?京東做直播流程如下：直播流程：1提報——2確認排期——3申請直播權(quán)限——4準備素材——5預約房間——6直播測試——7正式直播。1.按照附件提報表的提報格式填寫(3月份上線提報系統(tǒng)，直接系統(tǒng)線上提報)2.直播運營會與事業(yè)部直播負責人確認排期3.沒有權(quán)限的需申請開通。參考如何開通直播權(quán)限素材準備。如果不配置直播間內(nèi)的坑位，則只需要設(shè)計‘京東直播封面圖制作規(guī)范’里的800*600的封面圖，設(shè)計完后無需給到運營，預約房間時直接上傳就行，會有專人審核(首頁與發(fā)現(xiàn)列表的坑位還有今日推薦都是抓取封面圖顯示的，除非有運營主動問商家要其他尺寸的圖片，否則只做1張封面圖即可)，嚴格按照視覺規(guī)范設(shè)計，模板及規(guī)范如郵件下方鏈接。4.如果要在直播間內(nèi)配置坑位(坑位可以配置跳轉(zhuǎn)優(yōu)惠券、活動頁、商品頁)，需要商家自己配置兩坑位或者三坑位，并按素材模板里‘直播間坑位模板’設(shè)計。此圖也無需給到運營，配置方法參考視頻如何預約直播房間。5.預約房間，將封面圖在預約房間時上傳，預約完成后將房間ID發(fā)郵件或其他方式給到監(jiān)看人(不明白的請咨詢對應的京東同事詢問)如不符合規(guī)范會有監(jiān)看人聯(lián)系修改(每場直播會有專人聯(lián)系商家，屆時只需按照監(jiān)看人指引反饋房間號，也就是直播ID)，默認可預約7天內(nèi)的場次，不了解的參考視頻如何預約直播房間6.會有工作人員聯(lián)系商家做直播相關(guān)的測試，一般會直播前一天。7.按照預約時間提前10分鐘準備，提前1分鐘進入開始直播。近幾年，直播越來越受大眾的歡迎。對于商家來說，開通京東直播可以更好地利用直播來推廣商品，商家可以自己充當主播，也可以找一些網(wǎng)紅直播來合作。接下來5g時代的來臨，相信直播風暴會更加猛烈。

大家平常在天貓商買東西有聽到過“無票賠付”服務(wù)嗎?“無票賠付”服務(wù)是什么呢?一、天貓“無票賠付”服務(wù)是什么?“無票賠付”服務(wù)，是指消費者在天貓商家店鋪內(nèi)購買了帶有“無票賠付”服務(wù)標識的特定商品后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨或未在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的，消費者在提供有效憑證的情況下，除交易退款外，還可以申請賠付的服務(wù)。二、服務(wù)保障符合“無票賠付”服務(wù)申請條件的消費者，可按以下標準申請賠付：1、商家向消費者退還訂單的實際成交金額。2、商家向消費者支付訂單實際成交金額(以支付寶實付金額為準)的30%作為賠付，賠付金額最低不少于5元，最高不超過500元。三、服務(wù)申請流程1、手機淘寶App：首頁點擊“我的淘寶”-“我的訂單”中“查看更多訂單”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。2、手機天貓App：首頁點擊“我”-“我的訂單”中“查看全部”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。3、電腦端：淘寶網(wǎng)首頁點擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。四、服務(wù)申請條件1、消費者購買的商品有“無票賠付”服務(wù)標識。2、消費者付款后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的或未在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的。3、消費者須在商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用后的7天內(nèi)發(fā)起服務(wù)申請。4、消費者須提供但不僅限于以下有效憑證：1)已付款的訂單編號;2)商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用的阿里旺旺聊天記錄、物流信息等截圖。5、消費者就同一商品交易訂單僅能獲得一次賠付的機會。6、同時期，消費者就同一商品分多次下單交易的，僅能獲得一次賠付的機會，以實際成交金額最高的訂單計算賠付。天貓“無票賠付”服務(wù)是僅限在購買商品的時候有“無票賠付”服務(wù)標識，自己勾選標識，商家因自身原因等單方面的問題導致交易終止就可以申請賠償，千萬不要誤解為沒有發(fā)票哦。

尊敬的惠友：2020年3月27日

2020年3月27日

近日，國內(nèi)供應鏈承兌支付體系服務(wù)平臺的開創(chuàng)者與領(lǐng)跑者“同城票據(jù)網(wǎng)”正式宣布完成B輪和B+輪融資，融資總額1.5億元人民幣，投資方為經(jīng)緯中國、DCM和華蓋資本。據(jù)悉，這是國內(nèi)供應鏈承兌支付領(lǐng)域最大融資，融資將主要用于平臺迭代升級、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和市場開拓。經(jīng)緯中國合伙人左凌燁表示：“同城票據(jù)網(wǎng)是經(jīng)緯在B2B交易平臺領(lǐng)域的重要布局，我們非?？春秒娖被厔菁皣@企業(yè)客戶的支付結(jié)算服務(wù)機會。作為這個領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，同城票據(jù)網(wǎng)時刻以解決中小微企業(yè)的融資難題為己任，通過引入眾多銀行及第三方支付等合作伙伴，搭建票據(jù)綜合化服務(wù)平臺，為近十萬家客戶降低了高額融資成本、提高了資金使用與交易效率，客戶反饋良好。創(chuàng)始人曹石金屬于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在票據(jù)與企業(yè)端支付領(lǐng)域深耕十多年，擁有深厚的行業(yè)思考與長遠的戰(zhàn)略眼光，核心團隊能力互補、執(zhí)行力極強。我們非?？春闷睋?jù)電子化、線上化在中國的廣闊前景，也堅信同城票據(jù)網(wǎng)將引領(lǐng)行業(yè)變革、持續(xù)為廣大客戶創(chuàng)造巨大價值?！蓖瞧睋?jù)網(wǎng)成立于2012年，是國內(nèi)最早也是目前國內(nèi)最大的供應鏈承兌服務(wù)平臺，公司運用大數(shù)據(jù)、云計算和金融科技，為廣大企業(yè)客戶、銀行及票據(jù)服務(wù)商提供電子匯票的在線撮合交易服務(wù)。通過引入銀行及第三方支付公司合作，同城票據(jù)網(wǎng)為資產(chǎn)方（持票方）和資金方（用票方）提供安全的第三方通道，實現(xiàn)了票據(jù)流轉(zhuǎn)、資金存管及監(jiān)管、票據(jù)信息的真實性及有效性驗證、票據(jù)流轉(zhuǎn)狀態(tài)判別等方面的金融科技服務(wù)。此外，公司還高效地解決了傳統(tǒng)票據(jù)交易過程中存在的票據(jù)欺詐、耗時長、人工成本高的行業(yè)痛點，從平臺化、數(shù)字化、場景化等方面發(fā)展提高票據(jù)效能，通過搭建中小微企業(yè)撮合融資平臺，全面滿足實體經(jīng)濟對票據(jù)綜合化服務(wù)的需要，2019年平臺幫助中小微企業(yè)累計節(jié)約融資成本超過14億元，服務(wù)了近十萬家企業(yè)。承兌匯票在中國發(fā)展已有30多年的歷程，隨著我國票據(jù)市場對電子化票據(jù)進程的推進，電子承兌匯票已經(jīng)逐漸成為企業(yè)支付與融資的重要工具。票據(jù)市場進入新的發(fā)展時代，在央行的帶領(lǐng)下，基本形成了以票交所為運營實體，涵蓋ECDS、票據(jù)交易、票據(jù)托管、結(jié)算體系，自此票據(jù)電子化的基礎(chǔ)設(shè)施框架也基本形成且正常運行。2018年承兌匯票簽發(fā)量18.27萬億，2019年20.38萬億，同比增長了11.55%。在時代發(fā)展大背景下，票據(jù)因能滿足當前實體經(jīng)濟的發(fā)展需求，以更便捷、透明、高效、安全的服務(wù)形象走上歷史主舞臺。同城票據(jù)網(wǎng)創(chuàng)始人曹石金表示，同城票據(jù)網(wǎng)的高速發(fā)展離不開廣大企業(yè)客戶、銀行合作伙伴與票據(jù)服務(wù)商的認同和支持，平臺會繼續(xù)積極響應中央號召，切實解決民營企業(yè)融資難、融資貴的問題，通過持續(xù)的技術(shù)研發(fā)投入、廣泛而緊密的多方合作，切實服務(wù)好廣大中小微企業(yè)，幫助他們解決融資難、融資貴這一核心難題，以實際行動踐行普惠金融，助推實體經(jīng)濟發(fā)展。

2020年3月13日

尊敬的惠友：2020年2月10日

2020年2月6日

2月1日消息，自1月30日起，百果園聯(lián)合美團外賣，每日為武漢多個重點醫(yī)院及支援醫(yī)療隊送去600多份水果。昨天下午首批水果已經(jīng)送達醫(yī)護人員手中。百果園相關(guān)人士介紹，本次捐贈行動將會持續(xù)做下去。配送的水果主要有車厘子、香蕉、砂糖橘等，為了方便醫(yī)護人員食用，同時有營養(yǎng)保障。配送前，百果園會提前做好標準份預包裝，再由美團外賣騎手配送給醫(yī)護人員，做到人手一份。據(jù)悉，從武漢疫情爆發(fā)至今，在武漢，百果園許多門店一直在堅持營業(yè)，全國其他地區(qū)的4000多家門店也在正常營業(yè)。以保障水果新鮮供給，穩(wěn)定市場價格，滿足顧客所需。有武漢顧客這樣反饋道，“在家里隔離很害怕，不知道外面情況怎么樣。但看到百果園每天都在開門，心里就多了一份安心?！睘榱吮Ｕ弦痪€員工的健康和生活，在前期，百果園內(nèi)部成立了以公司領(lǐng)導班子為核心的疫情應急小組，協(xié)調(diào)全國區(qū)域各資源支持關(guān)注武漢區(qū)員工。百果園相關(guān)人士介紹，通過集團與區(qū)域聯(lián)動，在生活上，給門店員工提供米面、蔬菜等物資供給，盡最大限度保障武漢區(qū)域員工的生活。疫情防護上，每日進行體溫等上崗前的嚴格檢測，對門店及宿舍進行消毒升級，努力照顧好每一位堅守在一線的員工。據(jù)了解，從大年三十開始，百果園已陸續(xù)為武漢捐贈了10萬副醫(yī)用口罩并追加了100萬元的款物捐贈，將用于武漢等多地的疫區(qū)前線抗擊及防治工作。

親愛的惠友小伙伴們：020年春節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2020年春節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我公司工作實際情況，現(xiàn)將2020年春節(jié)放假2020年1月18日至1月31日（共14天）2020年1月18日至2月1日期間暫停提現(xiàn)審核，惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的，請于2020年1月16號24：00前完成提現(xiàn)申請，款項將于2019年1月17日17：00前到賬進行反饋。7、春節(jié)放假期間，惠友們?nèi)粲錾戏道唵螁栴}（未跟上訂單，友情提示：商城訂單一般在1-10分鐘返回，超過10分鐘請重新下單，亞馬遜為次日10點前返回，蘇寧易購需要在線支付成功后返回，貨到付款訂單大約30分鐘左右），請在會員中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進行處理。8、春節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，微信公眾號暫停咨詢，如有問題或者建議，請點擊反饋

尊敬的惠友：2019年12月31日

2019年12月30日

12月23日消息，今日，微信發(fā)布7.0.9版本更新，涉及到手機支持“引用”、朋友圈可以評論表情包、微信表情包設(shè)置按鈕被隱藏、可以對單個好友設(shè)置“僅聊天”權(quán)限、“掃一掃”新增“識物”操作、支持多微信號切換、圖片視頻查看界面改變、分享公眾號文章將顯示來源等多項更新。其中，最值得注意的是，新版本中，微信“掃一掃”功能增加了“識物”能力，它打通了搜狗問問、知乎熱榜等資訊類小程序，并會引導進入京東購物、蘇寧易購等電商小程序的商品頁面，用戶不僅可以查詢到商品信息，還可以實現(xiàn)一鍵購買。據(jù)測試發(fā)現(xiàn)，更新后的“掃一掃”取景框已由此前的小方框變?yōu)榱巳两缑?，原本的“掃碼、封面、街景、翻譯”四個選項也被“掃碼、識物、翻譯”所取代，還新增了一個二維碼和一個圖片圖標。它幾乎可以識別任何商品，包括衣服、鞋子、日用品等。識別商品后，微信會顯示出商品的價格信息和相關(guān)資訊，還會展示相關(guān)商品的購買鏈接，用戶在獲取相關(guān)信息后還可分享至其他微信好友及朋友圈展示。在商品鏈接方面，力在掃描一瓶牛奶后發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)可為用戶展示多個不同的小程序購買鏈接。點開鏈接后，用戶可直接進入商品購買頁面進行下單操作。此外，在商品參考價格右側(cè)，用戶可將獲取到的問題信息反饋至微信。目前問題反饋類型包括識別錯誤、價格錯誤、文章相關(guān)度低、商品相關(guān)度低以及其他問題。據(jù)悉，若問題類型不屬于以上具體特指問題，用戶可選擇“其他”填寫具體的問題描述及個人聯(lián)系方式，還可上傳截圖。其中，截圖及個人聯(lián)系方式為選填項，問題描述為必填項。

在這個電子商務(wù)風行的年代，大家都有問題要聯(lián)系客服，那么人工客服應該在哪里找呢？就讓小編告訴你。操作方法01登錄電腦淘寶。02點擊屏幕右上角的【聯(lián)系客服】，就可以看到下拉菜單中有【消費者客服】和【賣家客服】03選擇【賣家客服】或【消費者客服】后，就可以進入以下頁面04跳轉(zhuǎn)到聊天窗口里，在這里首先要輸入相關(guān)的問題。05然后看見是智能回復之后，選擇未解決。（如圖）06對方又回復是哪里不好，在這句話下方可以看見是可以召喚人工服務(wù)，然后又問是不是確定要人工召喚再次點擊。最后就可以成功找到人工服務(wù)了。07這個時候大家就可以把你的問題和人工客服反饋吧，記得結(jié)束后給他們一個評價哦。好了，今天的教程就分享到這里吧，謝謝觀看！

尊敬的惠友：2019年12月3日

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于2019年11月28日結(jié)算蘇寧易購2019年10月確認收貨的訂單，其中包括9月下單，10月確認收貨訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：為什么10月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧在10月下的訂單在11月收貨，將在11月結(jié)算時確認，故是未確認。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者10月訂單為無效？答：本次經(jīng)過分析，部分訂單為無傭金商品，例蘋果手機、部分C店訂單，還有為企業(yè)訂單也是不返傭的，剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單，批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則，即判定為無效。一起惠返利網(wǎng)2019年11月28日

尊敬的惠友：大家好，攜程網(wǎng)10月已于2019年11月28日結(jié)算，其中包括10月內(nèi)交易完成訂單，若10月下單，11月交易完成，將在11月進行結(jié)算，特別提示，因攜程訂單不能自動返回，需要人工提交訂單反饋，支持訂單返回，若未提交，訂單無法自動返回，若有問題，請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2019年11月28日

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為當代人必不可少的一種購物方式，在我們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕钪薪?jīng)常會收到包裹，可是一些包裹不會送到家里，而是直接放到快遞柜里面。那么怎么在豐巢快遞柜取快遞呢？操作方法01：一般當快遞到達豐巢柜之后，快遞員會以短信的形式將驗證碼發(fā)到你的手機上，當手機收到取件通知后，來到短息提示指定的豐巢柜。02：找到豐巢柜后，豐巢柜上會有一個電子屏幕，點擊柜機屏幕【取快遞】，進入取件頁面。03：進入取件頁面后，可采用“掃碼取件”獲取待取件列表，也可輸入手機短信接收的“取件碼”，點擊“確定”，進入待取件環(huán)節(jié)。04：正確輸入取件碼或掃描二維碼免費取件，在取件過程中電子屏可能會跳出一些廣告信息如掃碼贊賞取件或跳過贊賞免費取件。05：驗證碼輸入正確或者二維碼掃描成功后，屏幕顯示“正在開門中，請您留意”字樣。06：豐巢柜門打開，再找到打開的取件口，拿出包裹就可以了，若是柜門打開了，但是里面沒有東西的，建議及時進行反饋或是舉報。07：關(guān)上柜門，屏幕顯示“取快遞成功”，手機收到“取出通知”，告知包裹已被取出。

尊敬的惠友：2019年11月15日