利益共享
5月30日消息,在2018中國電子商務(wù)大會智慧生態(tài)——智能商業(yè)論壇上,國美零售控股有限公司首席財(cái)務(wù)官方巍發(fā)表了《以共享零售模式全面進(jìn)軍“家生活”市場》的演講。他指出,國美正從國美電器真正的轉(zhuǎn)變?yōu)閲懒闶?,從家電市場進(jìn)入到“家·生活”市場。在這個過程中,零售的市場隨著技術(shù)的發(fā)展,場景發(fā)生了無界的變化,而技術(shù)的發(fā)展也驅(qū)動了很多的社交、社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及分享的過程。所以“社交+商務(wù)+利益共享”的模式成為共享零售主要的核心。據(jù)悉,2018中國電子商務(wù)大會以“共創(chuàng)新時代鏈接新未來”為主題,由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司指導(dǎo),北京市商務(wù)委員會主辦、北京電子商務(wù)協(xié)會承辦。國美零售控股有限公司首席財(cái)務(wù)官方巍溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實(shí)錄:方魏:謝謝主持人,謝謝大家。今天非常高興能夠有機(jī)會跟大家分享,共享零售,實(shí)際上剛才王晶女士創(chuàng)新旗幟講了提供零售的人工智能方面解決方案。今天主辦方挺會安排的,我們是一個典型的零售公司,我們是一個典型的老牌零售公司,31年了,我們可以看到國美它作為一個家電的零售商,它在整個互聯(lián)網(wǎng)時代、人工智能時代也在發(fā)生著很多變化,今天給大家?guī)淼闹黝}演講主要是以共享零售模式來進(jìn)軍“家·生活”的市場。我們可以看到,從零售的進(jìn)程里面,今天講的很多都是零售數(shù)據(jù),我們可以看到,原來的零售更多是研究的商品,現(xiàn)在的零售更多研究的是消費(fèi)者,因?yàn)檫^去是在商品供不應(yīng)求的時候,生產(chǎn)商造什么我們賣什么,我們只要把商品做到最低實(shí)際上就會有更多的消費(fèi)者來購買?,F(xiàn)在時代發(fā)生了變化,消費(fèi)者需要什么,生產(chǎn)商就要造什么。所以零售商就要把所有的環(huán)節(jié)進(jìn)行打通,我們現(xiàn)在叫做真正的是以用戶需求為導(dǎo)向的過程。我們可以看到,國美從一個家電的零售商也在向“家·生活”進(jìn)行延展,為什么要向“家·生活”呢?這個零售業(yè)進(jìn)入到無界,沒有邊界了,過去這行業(yè)劃分了很多,比如說,做家電的、做家居的、超市的、百貨的,而現(xiàn)在因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了很多原來零售邊界全部被打破。我們可以看到現(xiàn)在的消費(fèi)者他實(shí)際上希望提供的是一整套解決方案,家電、家居、家裝、整體廚房、整體衛(wèi)浴、全屋智能解決方案等等。所以我們可以看到,國美也開始從家電領(lǐng)域進(jìn)入到了家電、家裝和家居等領(lǐng)域,既是我們戰(zhàn)略的改變也是消費(fèi)者需求的改變,橫向的邊界被打破了,我們通過大量的技術(shù)和場景進(jìn)行了全鏈條的整合。所以大家可以看到,整個全屋解決方案是國美在向一個“家·生活”方面進(jìn)行,解決的初衷就是國美要打開自己,無論從供應(yīng)鏈、服務(wù)端甚至在數(shù)據(jù)端所有的平臺。所以這也是共享零售的基礎(chǔ),在全場景里面來進(jìn)行延展。國美正從國美電器真正的轉(zhuǎn)變?yōu)閲懒闶?,從家電市場進(jìn)入到“家·生活”市場。在這個過程中,零售的市場隨著技術(shù)的發(fā)展,場景發(fā)生了無界的變化,而技術(shù)的發(fā)展也驅(qū)動了很多的社交、社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及分享的過程。所以我們可以看到“社交+商務(wù)+利益共享”的模式成為共享零售主要的核心。這是整個共享零售的原創(chuàng)圖,在這里面可以看到,它分為了界面端和后臺的供應(yīng)鏈端,界面端已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上、線下的融合,我們看到,有很多的用科技來創(chuàng)造的智慧型門店、智慧型運(yùn)營,其實(shí)都是在前端的界面端進(jìn)行了延展,在這里面形成了線上、線下的互動,也就是說通過什么樣的渠道購物消費(fèi)者已經(jīng)無所謂了,很多的人希望在家里來進(jìn)行購物,但是也希望能在實(shí)體店里面最好有人給他做展示。比如用線上來進(jìn)行短視頻的鏈接、跟店里的店員進(jìn)行全場景的分享,這個人不用到店,因?yàn)樗诩依锩嬉部梢苑窒淼昀锩嫠械膱鼍啊S械氖窃诘昀锩尜徺I的時候一鍵完成線下體驗(yàn),線上下單,可以看到人是自由的穿行,用技術(shù)形成了很多的鏈接和鏈條。線上和線下的融合是交融的融合過程,后面所有的供應(yīng)鏈?zhǔn)且恢碌?,商品端、庫存和物流、服?wù)、數(shù)據(jù)、會員都是一致的。后面的系統(tǒng)全部都是共享開放的,前臺的界面端形成了一個立體的界面,實(shí)現(xiàn)了與用戶的智慧交融,后面形成的共享的供應(yīng)鏈體系,來完成對它的支撐。這時整個商業(yè)場景,都發(fā)生了很多變化。這個場景里面打造具體家電、家裝綜合性體驗(yàn)館,打造了小店社區(qū)店O2O的小店,進(jìn)入到了四五線里面的綜合類、融合性的數(shù)字門店,其實(shí)都是在這樣一個架構(gòu)底下完成的。在這么一個架構(gòu)里面實(shí)現(xiàn)了人與人銜接、人與商品的銜接、人與服務(wù)的銜接,零售的本質(zhì)還是在研究商品、服務(wù),把好的商品、好的服務(wù)推送給適合的人,不是說簡單的只有商品、只有服務(wù),消費(fèi)者就會接受,而是千人千面,什么樣的人需要什么樣的商品、需要什么樣的服務(wù),這就是技術(shù)所賦予到零售里面,零售像插上翅膀一樣形成科技零售。我們可以看到,在整個場景端里面,在共享零售的模式底下,基本上從國美的零售,這四個維度進(jìn)行了賦能過程,第一,開放跨場景的深度運(yùn)營,線上、線下的場景全面開放,通過開放平臺來共同運(yùn)營恰“家·生活”的場景。第二,提供了豐富場景,形成線下體驗(yàn)、線上下單的交融的立體店。在立體店里面人所有的行為和畫像都在這里面進(jìn)行了記錄,以前更多記錄的是線上的行為路徑,而現(xiàn)在所有的實(shí)體店實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,把消費(fèi)者在不同的場景里面所需要的綜合性需求都進(jìn)行記錄、分解、分析后,給消費(fèi)者提供相應(yīng)的推薦。在交易前中后是一個全生命周期的服務(wù)進(jìn)程,以前提供的服務(wù)都是單獨(dú)的送貨服務(wù)、安裝服務(wù),現(xiàn)在這個時代里面價值是入戶服務(wù),能通過這個服務(wù)形成用戶深度鏈接,第一,入戶了以后能給消費(fèi)者做成全套的智能解決方案,來形成智能化的家庭領(lǐng)域安裝。第二,我們可以通過APP后端給消費(fèi)者做服務(wù)的物聯(lián),提供服務(wù)的算法。所以在這里面不僅場景端、供應(yīng)鏈端、以及服務(wù)和后服務(wù)端都可以提供技術(shù),來進(jìn)一步提升消費(fèi)者的黏性,這就是這個時代用技術(shù)賦予零售的方式。通過開放場景、豐富場景的內(nèi)涵、多元的數(shù)據(jù)以及全生命周期的服務(wù),形成了共享零售對零售賦能的方法。在國美來看,深度的運(yùn)營方式是挖掘通過場景的賦能產(chǎn)生的算法,,分析用戶想要什么,來反向定制商品。而不是我們讓商家制定什么商品,商品再找什么用戶。,這就是大家所說的反向定制方式。目前國美這個體系,能夠真正的實(shí)現(xiàn)O2O的反向定制。目前國美48%的商品都是差異化商品。比如,我們跟海爾,看到了整個在彩電領(lǐng)域的市場,除了40吋、42吋、50吋、55吋、56吋,還有小眾的47吋,國美進(jìn)行大量定制,推給所需要的人群,產(chǎn)生了很多高性價比的產(chǎn)品。類似這樣的定制方案都是在需求被清晰挖掘后所產(chǎn)生的方案,這是國美深度運(yùn)營對零售的賦能。第二,目前國美已經(jīng)進(jìn)行了線下體驗(yàn)、線上下單,整個的雙平臺交融穿行,在實(shí)體門店里面大約是8小時的體驗(yàn)時長,但通過手機(jī),突破了場景和時間限制,這就是全立體的交融。這個全立體交融里面最大的價值是所有的24小時之內(nèi),人在雙平臺立體店里面穿行,所有數(shù)據(jù)全部都沉淀到后臺的大數(shù)據(jù)工廠里,在這里挖掘每一個用戶、每一個會員行為,通過各種算法進(jìn)行行為分析,,一方面是向會員進(jìn)行個性化智能推送,一方面是形成聚合數(shù)據(jù)以后,跟工廠開始進(jìn)行集中的反向定制,因?yàn)槲覀円荒暌磺|的銷售額完全有能力一次定制大約十億以上的商品來進(jìn)行銷售,這里我們形成用戶跟工廠之間的連接鏈條。這是一個重要的場景。第三,在數(shù)據(jù)處理方面我們跟很多的公司進(jìn)行了縱橫的聯(lián)盟,通過這樣聯(lián)盟合作把數(shù)據(jù)進(jìn)行了深度挖掘,在挖掘過程中,首先完成選品,選擇出來合適的商品給到合適的用戶,其次要進(jìn)行擴(kuò)品,我們一方面可以進(jìn)行自營的采購,一方面可以打開平臺進(jìn)行擴(kuò)品,讓別的商家進(jìn)入到國美平臺進(jìn)行銷售。這里面也同時給商家賦能了相應(yīng)的客戶端需求。最后可以進(jìn)行商品的定制。選品能力、擴(kuò)品能力和定制能力,都是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上形成的,國美對超過2億的會員都進(jìn)行了深度挖掘,從而產(chǎn)生賦能和復(fù)購,這是整個科技領(lǐng)域里面給零售帶來最大的貢獻(xiàn),因?yàn)樵瓉砦覀兞闶劾锩娴拈T店從來沒有被數(shù)字化的時候,根本看不到這些用戶里面的實(shí)際行為,我們就產(chǎn)生不了賦能,而現(xiàn)在這些技術(shù)手段實(shí)際上讓零售插上了翅膀。在國美的后服務(wù)平臺里,我介紹一下服務(wù)的可視化,所有的物流服務(wù)、送裝一體化服務(wù)都是可視化的。其中有一點(diǎn)是送裝一體化,其實(shí)在市面上送貨、安裝現(xiàn)在大部分仍是分離的,而我們現(xiàn)在送裝一體化已經(jīng)覆蓋全部一二線城市,讓用戶在一個時間段里完成送貨和安裝在以前是不可能的,因?yàn)樗拓浌と瞬灰欢〞惭b的,安裝工人不一定會送貨的。這里面怎么組合呢?我們是通過算法知道什么時候送貨到家,貨到家以后提前半個小時通知安裝工過去,這樣形成了無縫連接。所以我們可以看到,技術(shù)手段可以形成物流的可視化、送裝一體化和后面智能型的客服以及鏈接。在這個里面全生命周期的服務(wù)里面還有一個發(fā)揮重要作用的平臺——智能的后服務(wù),現(xiàn)在市面上的服務(wù)一般是把電器安裝過去了、凈水器安裝過去了、電冰箱安裝過去了、空氣凈化器安裝過去了就算服務(wù)的結(jié)束,而我們通過這個搭建了智能平臺,可以幫助用戶監(jiān)控家里的水、空氣,家里的水、空氣不一定數(shù)據(jù)傳遞到了云端,因?yàn)樯婕暗接脩舻碾[私所以只是回傳到用戶自己的手環(huán)上,用戶自己在家里面是可以不斷的監(jiān)控自己的水質(zhì)、自己家里的空氣。很多用戶裝了凈水器以后,如果不經(jīng)常換濾芯,出來水比我們沒裝還要臟。在這里面通過這樣一些傳感和數(shù)據(jù)的共享,我們不斷的可以使用戶看到機(jī)器的狀態(tài)、空氣質(zhì)量、水的質(zhì)量,從而產(chǎn)生更多的消費(fèi),我們也可以免費(fèi)換濾芯,去做清洗,這樣就進(jìn)行了一個閉環(huán)的鏈接,從我們的角度來說是通過更多的服務(wù)來提高用戶黏性。這個服務(wù)的基礎(chǔ)是讓所有的空氣跟水顯性化數(shù)據(jù)化,為此我們搭了整個的后服務(wù)平臺,通過服務(wù)平臺,把家里的電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)全都連起來,即是大家所說要做全屋智能解決方案,再加上后服務(wù)物聯(lián),實(shí)際上就是用智能零售的后服務(wù)搭建設(shè)一個平臺來做監(jiān)控。在這里面可以看到,這是整個數(shù)據(jù)的傳導(dǎo),通過國美管家的平臺形成對家庭里面智能產(chǎn)品數(shù)據(jù)的回傳形成服務(wù)的鏈接,我們在智慧型的零售過程中,提供了從后服務(wù),服務(wù)端形成智能解決方案。這里也可以看到,國美共享零售,第一,開放所有的商品,把國美的商品后面的物流、售后體系全面開放給用戶支持他們進(jìn)行分享。第二,我們線上、線下的門店進(jìn)行了交融互通。第三,把自己原來有形的物流、大數(shù)據(jù)等進(jìn)行了開放和分享。在這里面形成了分發(fā)體系,也形成了自己的社交體系,現(xiàn)在這個社會既是一個線上線下穿行體,又是社交社群體,國美又建立了“美”系列,國美的商品、物流、售后全部都開放,在開放的基礎(chǔ)上形成了分發(fā)流,通過這個分發(fā)流,用美店的方式形成了商品的共享。人人都可以來分享我們的商品,在美店上隨便一鍵就可以開一個小店,這些小店的商品從哪兒來呢?從后臺的數(shù)據(jù)庫里面來,國美的供應(yīng)鏈采購的商品都可以分享。商品賣出去以后,誰來承擔(dān)售后呢?國美來承擔(dān),誰來承擔(dān)物流呢?國美來承擔(dān),大家更多的幫國美賣、賣、賣,其實(shí)這也是一個分發(fā)流產(chǎn)生過程。每個人都會因?yàn)榉窒矶@利,再受利益的驅(qū)動而進(jìn)行分享。因?yàn)榉窒?,有的人要逐利,有的人要達(dá)到心理的滿足感。所以這是以美店為主導(dǎo)的載體,我們通過了美信、美媒一系列產(chǎn)品,希望大家可以有機(jī)會品鑒一下我們的產(chǎn)品,美店形成了人與商品的連接,美媒形成了人與廣告主之間的連接,美視形成了人與內(nèi)容之間的連接,所有這些連接都會帶來自發(fā)的分發(fā)流,通過分發(fā)流產(chǎn)生了社會性的分發(fā)渠道,我們管它叫社交形成自發(fā)的引流點(diǎn),這樣就可以通過社交場景帶動流量、通過開放供應(yīng)鏈來形成自發(fā)的流量產(chǎn)生,這是整個國美社交分享的邏輯。通過分發(fā)流可以在整個渠道里面降零售商的成本,降低渠道之間的傳播成本,這樣就形成了更新型的通過共享零售的分發(fā)流體系。所以國美通過線上、線下的融合國美現(xiàn)在擁有超過2億的會員,希望在未來三年使國美通過智慧零售、共享零售能使國美服務(wù)到一億的家庭。最后,因?yàn)檫@個社會是一個分享時代、共享時代,今天來的都是大咖,我想用凱文·凱利的一句話來作為我們主題演講的結(jié)束語,共享更像是一種態(tài)度,一類技術(shù),一些工具,可以推進(jìn)協(xié)作、共享、聚合、協(xié)調(diào)、靈活機(jī)構(gòu)以及其他各種各樣新興的社會合作的形式,它是前沿,它是創(chuàng)新的沃土,這種完全去中心化的力量幾乎是開始解決問題的最佳方式。謝謝大家!
一起惠2018-05-31 09:26:49314 次
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),金磚國家(指俄羅斯Russia、中國China、巴西Brazil和印度India)網(wǎng)絡(luò)零售交易額超8761億美元,因此金磚國家的相互合作發(fā)展也成為跨境電商從業(yè)者關(guān)注的重點(diǎn)。9月4日消息,2017年金磚國家工商論壇9月3日下午開幕,中國國家主席習(xí)近平出席開幕式并發(fā)表主旨演講。對于未來如何開創(chuàng)金磚合作第二個“金色十年”。中國國家主席習(xí)近平提出了以下4條希望:第一,深化金磚合作,助推五國經(jīng)濟(jì)增加動力。近年來,金磚國家憑借大宗商品供給、人力資源成本、國際市場需求等優(yōu)勢,引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)增長。隨著五國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,資源要素配置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等問題日漸突出。同時,世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)歷深刻調(diào)整,國際市場需求萎縮,金融風(fēng)險(xiǎn)積聚。金磚國家經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)優(yōu)勢在發(fā)生變化,進(jìn)入到滾石上山、爬坡過坎的關(guān)鍵階段。如何跨越這一階段?答案是不能片面追求增長速度,而是要立足自身、放眼長遠(yuǎn),推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革,探尋新的增長動力和發(fā)展路徑。要把握新工業(yè)革命的機(jī)遇,以創(chuàng)新促增長、促轉(zhuǎn)型,積極投身智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等帶來的創(chuàng)新發(fā)展浪潮,努力領(lǐng)風(fēng)氣之先,加快新舊動能轉(zhuǎn)換。要通過改革打破制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的藩籬,掃清不合理的體制機(jī)制障礙,激發(fā)市場和社會活力,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更具韌性、更可持續(xù)的增長。金磚國家雖然國情不同,但處于相近發(fā)展階段,具有相同發(fā)展目標(biāo)。我們應(yīng)該共同探索經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新增長之道,加強(qiáng)宏觀政策協(xié)調(diào)和發(fā)展戰(zhàn)略對接,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源稟賦互補(bǔ)優(yōu)勢,培育利益共享的價值鏈和大市場,形成聯(lián)動發(fā)展格局。我們要用改革創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為其他新興市場國家和發(fā)展中國家搶抓機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)闖出一條新路。經(jīng)濟(jì)合作是金磚機(jī)制的根基。我們應(yīng)該緊緊圍繞這條主線,落實(shí)《金磚國家經(jīng)濟(jì)伙伴戰(zhàn)略》,推動各領(lǐng)域合作機(jī)制化、實(shí)心化,不斷提升金磚合作含金量。今年,我們在新開發(fā)銀行和應(yīng)急儲備安排建設(shè)、電子商務(wù)、貿(mào)易和投資便利化、服務(wù)貿(mào)易、本幣債券、科技創(chuàng)新、工業(yè)合作、政府和社會資本合作等領(lǐng)域取得了一系列成果,拓展了經(jīng)濟(jì)合作廣度和深度。我們要繼續(xù)努力,落實(shí)以往的成果和共識,讓現(xiàn)有機(jī)制發(fā)揮作用,同時積極探索務(wù)實(shí)合作新方式新內(nèi)涵,拉緊聯(lián)系紐帶,讓金磚合作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。第二,勇?lián)鸫u責(zé)任,維護(hù)世界和平安寧。和平與發(fā)展互為基礎(chǔ)和前提。要和平不要沖突、要合作不要對抗是世界各國人民共同愿望。在各國一道努力下,世界總體和平得以保持半個多世紀(jì)。但是,世界仍不太平,地區(qū)沖突和熱點(diǎn)問題一波未平、一波又起。恐怖主義、網(wǎng)絡(luò)安全等威脅相互交織,為世界蒙上一層陰影。金磚國家是世界和平的維護(hù)者、國際安全秩序的建設(shè)者。今年,我們舉行安全事務(wù)高級代表會議和外長正式會晤,建立常駐多邊機(jī)構(gòu)代表定期磋商機(jī)制,召開外交政策磋商、反恐工作組、網(wǎng)絡(luò)安全工作組、維和事務(wù)磋商等會議,就是要加強(qiáng)在國際和地區(qū)重大問題上的溝通和協(xié)調(diào),匯聚金磚合力。我們要維護(hù)聯(lián)合國憲章宗旨和原則以及國際關(guān)系基本準(zhǔn)則,堅(jiān)定維護(hù)多邊主義,推動國際關(guān)系民主化,反對霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治。要倡導(dǎo)共同、綜合、合作、可持續(xù)的安全觀,建設(shè)性參與地緣政治熱點(diǎn)問題解決進(jìn)程,發(fā)揮應(yīng)有作用。我相信,只要堅(jiān)持綜合施策、標(biāo)本兼治,堅(jiān)決打擊一切形式的恐怖主義,恐怖分子終將無處容身。只要堅(jiān)持對話協(xié)商談判,為敘利亞、利比亞、巴以等問題的政治解決創(chuàng)造條件,戰(zhàn)火終將平息,流離失所的難民定能重返家園。第三,發(fā)揮金磚作用,完善全球經(jīng)濟(jì)治理。唯有開放才能進(jìn)步,唯有包容才能讓進(jìn)步持久。由于近年來世界經(jīng)濟(jì)處于疲弱期,發(fā)展失衡、治理困境、公平赤字等問題顯得更加突出,保護(hù)主義和內(nèi)顧傾向有所上升。世界經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)治理體系進(jìn)入調(diào)整期,面臨新的挑戰(zhàn)。對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中出現(xiàn)的問題,我們不能視而不見,也不能怨天尤人,而是要齊心協(xié)力拿出解決方案。我們要同國際社會一道,加強(qiáng)對話、協(xié)調(diào)、合作,為維護(hù)和促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和增長作出積極貢獻(xiàn)。為此,我們應(yīng)該推動建設(shè)開放型世界經(jīng)濟(jì),促進(jìn)貿(mào)易和投資自由化便利化,合力打造新的全球價值鏈,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化再平衡,使之惠及各國人民。我們五國要相互提高開放水平,在開放中做大共同利益,在包容中謀求機(jī)遇共享,為五國經(jīng)濟(jì)發(fā)展開辟更加廣闊的空間。新興市場國家和發(fā)展中國家的發(fā)展,不是要動誰的奶酪,而是要努力把世界經(jīng)濟(jì)的蛋糕做大。我們要合力引導(dǎo)好經(jīng)濟(jì)全球化走向,提供更多先進(jìn)理念和公共產(chǎn)品,推動建立更加均衡普惠的治理模式和規(guī)則,促進(jìn)國際分工體系和全球價值鏈優(yōu)化重塑。要推動全球經(jīng)濟(jì)治理體系變革,反映世界經(jīng)濟(jì)格局現(xiàn)實(shí),并且完善深海、極地、外空、網(wǎng)絡(luò)等新疆域的治理規(guī)則,確保各國權(quán)利共享、責(zé)任共擔(dān)。第四,拓展金磚影響,構(gòu)建廣泛伙伴關(guān)系。作為具有全球影響力的合作平臺,金磚合作的意義已超出五國范疇,承載著新興市場國家和發(fā)展中國家乃至整個國際社會的期望。金磚國家奉行開放包容的合作理念,高度重視同其他新興市場國家和發(fā)展中國家合作,建立起行之有效的對話機(jī)制。一箭易斷,十箭難折。我們應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢和影響力,促進(jìn)南南合作和南北對話,匯聚各國集體力量,聯(lián)手應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該擴(kuò)大金磚國家合作的輻射和受益范圍,推動“金磚+”合作模式,打造開放多元的發(fā)展伙伴網(wǎng)絡(luò),讓更多新興市場國家和發(fā)展中國家參與到團(tuán)結(jié)合作、互利共贏的事業(yè)中來。
一起惠2017-09-05 09:10:05325 次
排隊(duì)IPO、開線下店、孵化子品牌……曾經(jīng)輝煌一時的淘品牌們,或?yàn)楣ィ驗(yàn)槭?,紛紛開始了他們新的探索。80后的楊益華就是其中之一。2006年,楊益華創(chuàng)辦了曾經(jīng)108家淘品牌中惟一一家戶外品牌“鷹巖戶外”,開始了他的戶外電商之路。行裝CEO楊益華2011年雙11,當(dāng)時的108家淘品牌,總計(jì)成交3.356億元,占整個淘寶商城成交額的10%,平均單店成交308萬元。這是淘品牌鼎盛時期的標(biāo)志之一,楊益華也從中嘗到了甜頭。在2008年到2012年期間,鷹巖戶外一度蟬聯(lián)雙11和年度戶外類目第一名。時間到了2012年,傳統(tǒng)品牌逆襲上位。曾經(jīng)在雙11中風(fēng)光無限的淘品牌,逐漸喪失平臺話語權(quán)。在當(dāng)年雙11銷售額TOP10的品牌中,也僅有裂帛、茵曼兩個淘品牌上榜。對于彼時的楊益華而言,也面臨競爭加劇以及流量成本高走的尷尬處境。2013年9月,楊益華跟他的團(tuán)隊(duì)商議決定放棄原有的電商模式,另尋他路。楊益華發(fā)現(xiàn),在組織戶外活動時,戶外領(lǐng)隊(duì)對于裝備推薦的需求很強(qiáng),這也讓他萌生了搭建平臺,對接領(lǐng)隊(duì)及品牌商的想法。也因?yàn)榇耍瑮钜嫒A和他的團(tuán)隊(duì)從淘品牌跨越到了戶外平臺陣營。行裝的賦能模式楊益華自稱楊賦能,意在賦予戶外領(lǐng)隊(duì)以無限能量之人,而這也是行裝要做的事。2015年11月,行裝微信商城正式上線。資料顯示,行裝定位為戶外旅行裝備精選平臺,主要整合領(lǐng)隊(duì)及俱樂部資源,并幫助其實(shí)現(xiàn)與戶外品牌商的對接,提供全方位的新零售設(shè)計(jì)化服務(wù)。從行裝APP結(jié)構(gòu)來看,無論是品牌館、團(tuán)購還是特賣等版塊,行裝跟其他垂直B2C商城并無太大區(qū)別。行裝APP截圖但楊益華表示,行裝APP的存在更多是為迷惑競爭對手。在去年行裝的7000萬元銷售額里,95%以上是在領(lǐng)隊(duì)店里產(chǎn)生的,且?guī)缀跞慷际窃诰銟凡炕顒?、俱樂部場景上產(chǎn)生的。也即是說,行裝嚴(yán)格意義上來說是一個戶外裝備分銷商城。作為在戶外市場具有一定影響力的個體,領(lǐng)隊(duì)將扮演廣告商的角色,將戶外品牌商的商品分銷給其輻射范圍內(nèi)的專業(yè)戶外人群,以較低的成本獲客。具體而言,領(lǐng)隊(duì)可以在行裝上開設(shè)微店,從商品庫里挑選商品并推薦給戶外愛好者。根據(jù)商品利潤的高低,品牌商提供給領(lǐng)隊(duì)的傭金占售價的15%~40%之間。楊益華認(rèn)為,對于品牌商而言,最大的價值并不是賺取領(lǐng)隊(duì)渠道的這一部分錢,而是全國數(shù)萬戶外領(lǐng)隊(duì)所帶來的品牌背書?!靶醒b要做的,就是幫品牌商把戶外店開到各城市的戶外領(lǐng)隊(duì)及俱樂部手里,讓每個領(lǐng)隊(duì)手機(jī)APP里都有他們的戶外店。相當(dāng)于,我們把戶外裝備領(lǐng)隊(duì)這件事滲透到了整個戶外行業(yè)的毛細(xì)血管中。”楊益華說道。萬店計(jì)劃截至2017年4月,行裝合作的俱樂部有5000多家,領(lǐng)隊(duì)微店9000多家,入駐品牌300余個。行裝店主已覆蓋全國34個省份,甚至臺灣、美國、新西蘭等海外國家也有店主加入。領(lǐng)隊(duì)及俱樂部資源獲取方面,行裝目前主要依靠原有的存量用戶,其次通過俱樂部領(lǐng)隊(duì)介紹?!霸瓉淼睦峡蛻粲?0萬~50萬左右,其中有將近一兩萬個戶外俱樂部,有合作意愿的領(lǐng)隊(duì)約三四千人,這是主要來源?!鄙唐饭?yīng)鏈方面,行裝專供商品由平臺負(fù)責(zé)發(fā)貨,其他部分商品由品牌商直接發(fā)貨。此外,平臺提供包括客服、物流、售后等商品銷售的后端支持。之所以選擇從領(lǐng)隊(duì)切入,楊益華告訴小編,行裝主要從三個方面去考慮:其一,現(xiàn)階段領(lǐng)隊(duì)、俱樂部的裝備導(dǎo)購需求并未被滿;其二,通過領(lǐng)隊(duì)可以很好地對接品牌商與戶外專業(yè)人群;其三,傳統(tǒng)B2C電商流量成本高,戶外品牌可拓展的渠道有限。線下方面,小型戶外店可入駐品牌數(shù)量有限,再者商場品牌終端銷售價格偏高。據(jù)悉,行裝今年將聚焦于將戶外活動路線、裝備以及內(nèi)容打通,實(shí)現(xiàn)三者的利益共享,且均將以去中心化的形態(tài)存在。每周,行裝都會組織領(lǐng)隊(duì)或俱樂部進(jìn)行培訓(xùn),通過專業(yè)內(nèi)容的輸出聚集戶外專業(yè)人群,并最初促成交易的產(chǎn)生。線下方面,行裝擬與俱樂部合作,推動“萬店計(jì)劃”。據(jù)了解,行裝線下店將有俱樂部店中店以及行裝體驗(yàn)店兩種形式存在。俱樂部可在店中店中陳列專業(yè)的產(chǎn)品,行裝體驗(yàn)店則將主要分布于戶外俱樂部周邊,且兩者均將與戶外活動進(jìn)行結(jié)合。近十年來,戶外運(yùn)動正逐漸被民眾所認(rèn)可和接受。中國的戶外用品行業(yè)也保持每年兩位數(shù)的高速增長。此外,2010年起,電商渠道開始發(fā)力,戶外商家數(shù)量與銷售額均逐年攀升。根據(jù)COCA統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年我國戶外用品年零售總額為221.9億元,較上年同比增長10.51%,但增長率較上年同期下降約0.73個百分點(diǎn)。2016年,增長速度進(jìn)一步放緩,中國戶外用品市場整體零售總額約232.8億元,同比增長僅4.91%。戶外品牌方面,截至2015年,國內(nèi)戶外市場品牌總數(shù)達(dá)到955個(其中國內(nèi)品牌507個,國外品牌448個),較上年同比增長1.06%,但增長率同比下降5個百分點(diǎn),增長速度相對有所減緩。整體來看,戶外行業(yè)未來兩年仍具持續(xù)個位數(shù)增長的可能性,但由于先前粗放式的發(fā)展,戶外品牌品牌之間的競爭將變得尤為激烈。對于品牌商而言,如何實(shí)現(xiàn)品牌及渠道的升級,或?qū)⒊蔀闆Q勝的關(guān)鍵。楊益華告訴小編,品牌商無論在傳統(tǒng)線下渠道還是電商渠道,渠道成本都要達(dá)到30%~40%,并且這筆費(fèi)用是動態(tài)變化的,品牌商需要通過競價來獲取搜索、展示及活動流量。他認(rèn)為,傳統(tǒng)電商是用戶流量的中介,商家與商家更多的不是在競爭產(chǎn)品,而是展現(xiàn)在用戶面前的能力。線下渠道也是一樣,也是眾多商場品牌通過地段來獲客,并最終末位淘汰。“與淘寶不同的是,行裝只做一半,另外一半在俱樂部和領(lǐng)隊(duì)。我們是成就中國幾萬個戶外俱樂部和領(lǐng)隊(duì),幫助每一個弱小的個體,幫助他們成為行業(yè)中具備線路裝備與內(nèi)容生產(chǎn)的分布式俱樂部的存在?!睏钜嫒A說道。
一起惠2017-05-15 11:39:22555 次