【編者按】作為出口賣家，你會愿意把自己全盤生意僅壓在一個渠道上么？如果賬戶被封了，或者目標(biāo)市場“出狀況了”，或者你所做的平臺的方向變了，這一切都可能影響著你的銷量，最終影響到企業(yè)存亡。這些事情離出口電商并不遠(yuǎn)，在本月上旬就出現(xiàn)人民幣對美元暴力拉升的情況。而去年“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等黑天鵝事件發(fā)生以及今年美國貿(mào)易代表萊特希澤宣布要對中國發(fā)起的“301調(diào)查”均對跨境市場產(chǎn)生影響。世界對跨境電商賣家并不是一路照顧，自有自己照顧自己，“不把雞蛋放在同一個籃子”，實(shí)踐多渠道發(fā)展，才能對抗風(fēng)險。對此，整理了5個具有潛力的新渠道可行性分析，供出口電商賣家參考。第一，在新興市場渠道做跨境零售歐美黑天鵝事件頻頻發(fā)生，匯率有時也會遭受大影響，但如果往其他國家市場進(jìn)行發(fā)展，這些問題就很容易化解。當(dāng)然，雖說目前新興市場的渠道有很多，包括俄羅斯、東南亞、中東還有非洲等等，但對于中國出口賣家而言，最成熟的莫過于俄羅斯和東南亞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元。而針對這個市場，主要的電商渠道是大家都熟悉的速賣通，與此同時也有很多新進(jìn)入中國招商的電商代表比如UMKA等。而東南亞的戰(zhàn)局就更加激烈了。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元，年增長率達(dá)17.7%。這個市場來華招商的代表中，有騰訊投資的Garena騎行的Shopee以及阿里收購的Lazada?？墒牵壳靶屡d市場渠道目前還是屬于較“初期”的市場，跟歐美成熟市場相比除了物流倉儲和支付并不成熟外，其市場份額也相對較少。InternetRetailer發(fā)布的美國電商市場分析數(shù)據(jù)顯示第2季度美國電商銷售額達(dá)1051億美元，同比2016年的904億美元增長了16.3%。明顯，美國市場一個季度的電商銷售額已經(jīng)能抵一個甚至好幾個區(qū)域市場的一年銷售額了。在這種情況下，新興市場盡管競爭并沒有那么激烈，但仍是一種銷量的補(bǔ)充以及前瞻性的布局。二、海外線下大賣場渠道作為一個品牌型賣家把產(chǎn)品賣到線下沃爾瑪這類大賣場估計是一件值得開心的事情，這表明線下大商場渠道對自己產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。去年年末，Anker正式在美國3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過這一過程，從亞馬遜等跨境電商平臺賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時擁有線上線下銷售能力的海外品牌。（Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場銷售）實(shí)際上，沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開資料顯示，除了沃爾瑪，Anker已經(jīng)先后入駐了美國連鎖超市Staples、法國宜家家居、日本電信運(yùn)營商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場。除了海翼旗下的Anker外，從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過大型連鎖商超及3C賣場為主，擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財報中指出，對銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛，有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng)，擴(kuò)大公司品牌在市場上的影響力，進(jìn)而促進(jìn)公司營業(yè)收入持續(xù)快速增長。當(dāng)然，要走到線下大賣場，首先得擁有一定的品牌實(shí)力，所以要搭建該渠道的賣家需要提前布局自主品牌。那么，對于并沒有形成品牌效應(yīng)的賣家來說，這個渠道是較難拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是，也不是說跨境電商賣家并沒有走到線下的機(jī)會。實(shí)際上，走到線下是形成品牌效應(yīng)的一個極妙辦法。而如果去不到大賣場，可以選擇通過跨境B2B2C模式走到線下。實(shí)際上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，海外大賣場卻引來一系列關(guān)店潮。如早在2016年年初,沃爾瑪就對外宣布將在全球關(guān)閉269家店鋪。大家可能覺得這是電商對大賣場產(chǎn)生的一系列影響，但是，大賣場關(guān)閉，線下小店卻未必獲得不好。實(shí)際上，在過去，大賣場擁有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓海外小店也能獲得好的中國制造產(chǎn)品，這是全球供應(yīng)鏈變革帶來的新機(jī)遇。那怎么找到這些小店賣家呢？通過跨境B2B電商網(wǎng)站是不錯的選擇。如環(huán)球資源、環(huán)球市場還有敦煌網(wǎng)等渠道，都是國內(nèi)已經(jīng)成熟的B2B出口平臺。還有就是直接找到海外的店主，用線下的方式去給他們進(jìn)行供貨。而阿里創(chuàng)始人馬云倡導(dǎo)的eWTP本身就是希望建立全球中小企業(yè)溝通的平臺，中國賣家要實(shí)現(xiàn)B2B2C模式的根本也是跟海外中小企業(yè)溝通。四、國內(nèi)分銷模式除了準(zhǔn)備當(dāng)品牌賣家的企業(yè)，也有很多是多SKU泛供應(yīng)鏈的大賣家。這種大賣家本身積累了極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，這時候也有賣家選擇把自己供應(yīng)鏈開放出來，給國內(nèi)其他賣家進(jìn)行供貨。如如環(huán)球易購分銷平臺，以及有棵樹的S2B模式。但前提是，開放供應(yīng)鏈的賣家本身擁有足夠的供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及能提供豐富品類和精準(zhǔn)選品策略，能夠迅速反饋、解決中小電商對供應(yīng)鏈的各類需求痛點(diǎn)。五、品牌就是最好的渠道無論是走到線下還是在線上賣貨，甚至直接分析，如果消費(fèi)者對賣家的產(chǎn)品已經(jīng)積累了一定的品牌認(rèn)知度，那渠道并不是問題了。因?yàn)橘I家會主動尋找賣家的品牌產(chǎn)品，而渠道方也會積極跟賣家建立合作并給予更好的資源位。與此同時，賣家還可以直接建立一個獨(dú)立站，用戶直接在官網(wǎng)就能買到賣家的產(chǎn)品了?！皸l條大路通羅馬”，在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下，信息并沒有想象中那么不對稱，要找到出路其實(shí)并不難。所以并不怕說哪個市場垮了生意就完了，或者自己的賬戶被封了就感覺世界末日了。當(dāng)你慢慢積累自己的優(yōu)勢，包括產(chǎn)品和技術(shù)等優(yōu)勢后，世界沒準(zhǔn)制造就會你留下最好的安排。

針對昨晚央視《經(jīng)濟(jì)半小時》曝光亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上所承諾的“行貨”和“正品”化妝品被品牌商鑒定為假貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜中國均發(fā)布聲明進(jìn)行回應(yīng)，亞馬遜中國稱對假貨采取零容忍政策，已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜中國表示，2月在接到消費(fèi)者反饋后就已經(jīng)同意辦理退換貨，并且關(guān)閉相關(guān)店鋪，也希望顧客退回所購商品以便亞馬遜調(diào)查，但是遺憾沒有得到顧客配合。亞馬遜中國同時表示，將加強(qiáng)對賣家的審核及管理工作，亞馬遜絕不允許銷售任何假貨，對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。以下是亞馬遜中國回應(yīng)全文：亞馬遜中國對中央電視臺經(jīng)濟(jì)半小時報道的第三方賣家所售商品質(zhì)量問題非常重視。亞馬遜對假貨采取零容忍政策。就報道中提到的第三方賣家產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們在二月份接到相關(guān)顧客反饋后就已經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款，并永久關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。此外，我們還進(jìn)一步加強(qiáng)了賣家審核和管理程序，如針對美妝及個護(hù)類賣家及其產(chǎn)品采取了更為嚴(yán)格的逐一審核措施。就節(jié)目報道內(nèi)容，亞馬遜還有三點(diǎn)補(bǔ)充。首先，自收到消費(fèi)者反饋，我們就立即并多次主動聯(lián)系該顧客辦理退款;其次，我們也提出希望顧客退回所購商品，以便亞馬遜進(jìn)行調(diào)查，非常遺憾沒有得到顧客的配合;第三，出于對消費(fèi)者審慎負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們當(dāng)時就已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜擁有自營及第三方平臺業(yè)務(wù)。自2011年第三方平臺業(yè)務(wù)上線以來，我們不斷加強(qiáng)對賣家的審核和管理，包括賣家店鋪上線前的資質(zhì)審核和上線后的持續(xù)系統(tǒng)監(jiān)管。亞馬遜絕不允許銷售任何假貨，我們的賣家也承諾不銷售任何假貨，對任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。在保障消費(fèi)者合法權(quán)益方面，亞馬遜提供的“亞馬遜商城交易保障”為消費(fèi)者在第三方平臺購買的商品質(zhì)量及配送服務(wù)提供了保障。亞馬遜致力于為消費(fèi)者提供“正品質(zhì)優(yōu)”的商品。對于個別賣家違反亞馬遜的政策傷害消費(fèi)者利益，我們表示誠摯的歉意。我們將不斷努力將亞馬遜中國打造成消費(fèi)者放心的購物平臺。我們歡迎來自各方的反饋和意見，以便不斷做出改進(jìn)。

在電商的沖擊之下，實(shí)體零售業(yè)經(jīng)歷著社會發(fā)展的挑戰(zhàn)。新華都在收購三家電商運(yùn)營服務(wù)企業(yè)，試圖實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展的同時擬換股吸收合并友寶在線。然而，重組終止，讓新華都加碼電商業(yè)務(wù)之路遇阻。與此同時，公司預(yù)計前三季度歸屬凈利同比大幅下滑也讓新華都的業(yè)績持續(xù)承壓。合并友寶在線告吹籌劃逾三個月之后，新華都換股吸收合并友寶在線事項(xiàng)宣布終止。8月29日，新華都發(fā)布重組終止公告稱，終止與友寶在線的重組事項(xiàng)，這也意味著新華都與友寶在線的聯(lián)姻折戟。因籌劃重大事項(xiàng),新華都在5月10日開市起停牌。隨后，新華都因正在籌劃的事項(xiàng)將涉及重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)，自5月24日開市時起轉(zhuǎn)入重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)繼續(xù)停牌。然而，在投資這苦苦等待幾個月之后，重組最終終止。根據(jù)新華都最初發(fā)布的重大資產(chǎn)重組進(jìn)展來看，此次新華都重組涉及標(biāo)的資產(chǎn)所屬行業(yè)為零售業(yè)，且擬通過發(fā)行股份的方式購買資產(chǎn)，本次交易不會導(dǎo)致公司控制權(quán)發(fā)生變更。隨著重組進(jìn)程的不斷推進(jìn)，重組標(biāo)的的面紗也一點(diǎn)點(diǎn)被揭開。新華都在7月22日發(fā)布的關(guān)于重大資產(chǎn)重組停牌進(jìn)展中表示，本次重組的標(biāo)的公司為友寶在線。就交易的具體情況來看，新華都已與友寶在線實(shí)際控制人王濱及其一致行動人陳昆嶸簽署了《換股吸收合并框架協(xié)議》，新華都擬與友寶在線進(jìn)行換股吸收合并，新華都為本次合并的合并方暨存續(xù)方，友寶在線為本次合并的被合并方暨非存續(xù)方。交易后，友寶在線現(xiàn)有的全部資產(chǎn)、負(fù)債、業(yè)務(wù)等其他一切權(quán)利與義務(wù)由新華都或其子公司承接與承繼；友寶在線終止在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌交易并注銷。新華都向友寶在線換股股東發(fā)行A股股票作為本次合并的對價，友寶在線全體換股股東以其所持有的友寶在線股票換取新華都發(fā)行的A股股票。新華都與友寶在線將根據(jù)合并雙方商定的發(fā)行價格和換股價格確定友寶在線與新華都的換股比例。對于重組終止的原因，新華都表示是由于友寶在線是新三板掛牌公司，股東人數(shù)眾多，股權(quán)較為分散，各股東的利益訴求不一，公司與友寶在線主要股東就交易價格等方面未能達(dá)成一致意見。為避免長期停牌損害投資者的利益，經(jīng)各方友好協(xié)商，并經(jīng)公司綜合考量、審慎研究,決定終止籌劃本次重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)。加碼電商業(yè)務(wù)落空對于此次重組終止，新華都在公告中表示，不會對公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成重大不利影響。且新華都補(bǔ)充道公司將結(jié)合既定發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)布局，尋求更多的合作機(jī)會，改善公司經(jīng)營業(yè)績。一位不愿具名的行業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者，實(shí)際上，此次換股吸收友寶在線不失為是新華都試圖通過友寶在線的業(yè)務(wù)與自身在2016年新收購的公司在電商業(yè)務(wù)方面形成協(xié)同效應(yīng)的一次嘗試。不過，這種希冀最終未能如愿。北京商報記者登陸全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)官網(wǎng)查詢友寶在線相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，友寶在線主營業(yè)務(wù)為以智能自動售貨機(jī)為銷售形式，通過線上、線下兩種渠道銷售飲料、食品等日用快消品，并輔之以售貨機(jī)銷售、租賃及售貨機(jī)廣告、陳列等相關(guān)服務(wù)。新華都則屬于零售行業(yè)，旗下?lián)碛谐小儇洝①徫镏行摹Ⅲw育用品店及電子商務(wù)等多種業(yè)態(tài)，主要為顧客提供生鮮、食品、洗化、日雜、針紡、家電服飾等商品，以及餐飲、娛樂等服務(wù)。從財務(wù)數(shù)據(jù)上來看，友寶在線有著較為可觀的業(yè)績表現(xiàn)。具體來看，2016年友寶在線實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入約為15.76億元，同比增長29.29%。同期對應(yīng)實(shí)現(xiàn)的歸屬于掛牌公司股東的凈利潤約為7750.08萬元，同比增長幅度達(dá)到245.34%。值得一提的是，2016年新華都實(shí)現(xiàn)的歸屬于上市公司股東的凈利潤約為5438.36萬元，相較于標(biāo)的公司友寶在線而言相差逾2000萬元。此外，在重組停牌前的總市值方面，友寶在線也明顯要高于新華都。以新華都與友寶在線停牌前的交易日即5月9日的收盤價分別為8.4元/股、10.68元/股計算，新華都與友寶在線的總市值分別約為51.54億元和65.04億元。值得一提的是，此次重組終止似乎早有跡可循?；厮菪氯A都?xì)v史公告可知，新華都曾申請延期復(fù)牌，對此，新華都解釋稱是“本次重組方案具有一定的復(fù)雜性，涉及相關(guān)事項(xiàng)較多、規(guī)模較大，標(biāo)的資產(chǎn)涉及的盡職調(diào)查、審計、評估等工作量較大，中介機(jī)構(gòu)相關(guān)工作尚未最終完成，交易方案的商討、論證和完善所需時間較長，交易細(xì)節(jié)尚需進(jìn)一步溝通和談判”。業(yè)績進(jìn)一步承壓需要指出的是，新華都最新公布的半年報數(shù)據(jù)出現(xiàn)增收不增利的跡象且公司預(yù)計前三季度同比下滑85.84%至99.53%。重組的終止也使得新華都的業(yè)績進(jìn)一步承壓?？v觀新華都近幾年的財務(wù)數(shù)據(jù)來看，公司業(yè)績呈現(xiàn)盈虧交替的跡象。具體來看，2013年-2016年新華都實(shí)現(xiàn)的歸屬凈利潤分別約為-2.25億元、3171萬元、-3.74億元以及5438萬元。尤為值得注意的是，在扣非后歸屬凈利潤方面，自2013-2016年，新華都連續(xù)四年在此指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)的數(shù)值為負(fù)數(shù)。在業(yè)內(nèi)人士看來，扣非后歸屬凈利潤更能反映一家上市公司的主營業(yè)務(wù)情況，很多上市公司實(shí)際上主營業(yè)務(wù)不容樂觀主要依靠政府補(bǔ)助或者售賣資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長或者勉強(qiáng)盈利。而如若一家公司的扣非后歸屬凈利潤連續(xù)幾年為負(fù)值，則說明這家公司的主營業(yè)務(wù)或許并不太健康。實(shí)際上，屬于零售行業(yè)的新華都業(yè)績表現(xiàn)不理想并非行業(yè)特例，諸如同行業(yè)的人人樂等在2014年、2015年也連續(xù)兩年虧損。對此，一位不愿具名的零售業(yè)內(nèi)人士向記者分析道，這其中有著諸多原因。首先是電商沖擊太大，實(shí)體店的價格優(yōu)勢很難保持。再就是是實(shí)體店的各類成本，尤其是這幾年的人工、租約到期的租金上漲等都讓零售企業(yè)不堪重負(fù)。新華都在2016年年報中也對行業(yè)現(xiàn)狀分析道，傳統(tǒng)實(shí)體零售由于成本上漲、市場需求放緩，特別是受電商分流等因素影響，銷售下滑、效益下降，行業(yè)內(nèi)“關(guān)店退租”現(xiàn)象有所增加。2016年1月，新華都發(fā)行股份完成了對久愛致和（北京）科技有限公司、久愛(天津)科技發(fā)展有限公司、瀘州聚酒致和電子商務(wù)有限公司三家電商運(yùn)營服務(wù)企業(yè)的全資收購。三家標(biāo)的公司從事的電商代運(yùn)營服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷售業(yè)務(wù)和定制產(chǎn)品研發(fā)等已形成了完整的業(yè)務(wù)組合。新華都表示，未來將發(fā)揮數(shù)字營銷、電商運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等方面的優(yōu)勢，助力公司提升線上銷售規(guī)模和品牌影響力，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展。新華都8月29日公布的上半年報告顯示，公司出現(xiàn)增收不增利的跡象。其中，新華都在上半年實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入約為34.17億元，同比增長0.65%。同期對應(yīng)實(shí)現(xiàn)的歸屬凈利潤約為4182.59萬元，同比則下滑14.15%。在半年報中，新華都預(yù)計2017年1-9月歸屬于上市公司股東的凈利潤為100萬元至3000萬元,較上年同期變動-99.53%至-85.84%。對于業(yè)績變動原因，新華都解釋為受上年同期轉(zhuǎn)讓長沙中泛置業(yè)公司的19.5%股權(quán),本年第3季度主力門店裝修等影響。針對相關(guān)問題，北京商報記者致電新華都董秘辦公室進(jìn)行采訪，對方工作人員表示需將采訪提綱發(fā)至董秘郵箱。隨后，記者向新華都董秘郵箱發(fā)去采訪函。不過，截至記者發(fā)稿，對方并未給予回復(fù)。

【編者按】“自從公司有了這個貨架，有事沒事兒總想著溜過去買點(diǎn)零食。這有點(diǎn)像以前學(xué)校里的小賣部，但這里沒有小賣部阿姨，沒有來自靈魂深處的拷問：‘你又來了呀’?！边@是圓圓（化名）前幾天的一條朋友圈狀態(tài)。圓圓提到的這個貨架，很多一二線城市寫字樓里的白領(lǐng)可能對它都不陌生了。今年春天開始，大量擺滿零食的無人值守貨架涌入各個公司的茶水間。這種貨架的出現(xiàn)，除了滿足上班族的日常需要外，還能讓加班狗在午夜十二點(diǎn)也能吃到透心涼的冰淇淋。和無人便利店相比，無人值守貨架的入局門檻低，更容易被快速復(fù)制。資本和爭議一起襲來，種種因素都讓這個行業(yè)的玩家遍地開花?！盁o人”風(fēng)口上，入局者又該怎樣保持清醒？零售行業(yè)的“真空地帶”在無人值守貨架小e微店創(chuàng)始人榮光看來，無人模式的優(yōu)勢在于成本低，可以在電商沒辦法觸達(dá)的場景中滿足用戶。但無人便利店和無人值守貨架相比，面積更大，SKU種類更多，還要面臨工商、物業(yè)和消防等多方面問題，難以快速復(fù)制。小e微店已在北上廣深和?？谶M(jìn)行布點(diǎn)，主要目標(biāo)客戶為25-40歲的白領(lǐng)，客單價為8.5元~9.5元，約有100種SKU，綜合毛利率在30%左右。目前小e微店在全國鋪設(shè)了約2000個網(wǎng)點(diǎn)，其中北京約有1000個，上海廣州都將近400個，深圳有200個左右。榮光稱，無人便利貨架其實(shí)是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”?！昂芏啻筚u場都在裁員關(guān)店，他們面臨的現(xiàn)狀是：租金、物業(yè)、人工等成本過高，毛利率不高，天貓超市和京東超市迅速崛起，線上沖擊嚴(yán)重。但是線上超市和便利服務(wù)也存有弊端，他們沒有辦法兼顧顧客及時性的需求?！憋@然，進(jìn)駐到公司內(nèi)部的無人值守貨架可以滿足顧客“所見即所得”的需要。顧客不用在走到樓下便利店或者附近超市，也不用等待兩個小時的配送，他們只需走到公司茶水間，手機(jī)掃碼再付款，就能帶走零食飲料了。而在不同場景下，用戶對于便利和便宜的要求也不一樣。寫字樓和辦公室場景下的趨利性用戶相對較少，價格敏感度相對較低，更喜歡便利而非便宜?！靶微店的商品單價一般是略低于便利店和超市，但其實(shí)該場景下的用戶很少會因?yàn)閹酌X差價，就舍近求遠(yuǎn)去買零食和飲料。”看不見的行業(yè)壁壘在榮光眼中，無人值守貨架行業(yè)有以下幾個特點(diǎn)，第一是市場空間大，門檻低；第二是成本低，可以快速復(fù)制；第三是盈利預(yù)期好；第四是擴(kuò)張空間大；第五是距離用戶近。而空間大、壁壘低，再加上風(fēng)口一吹，玩家迅速扎堆?！昂芏嗳擞X得無人值守貨架的模式很簡單，但其實(shí)他們都沒有看到背后的深層邏輯?！睒s光說道：“這個行業(yè)真正的壁壘有兩點(diǎn)，第一是占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，第二是提高運(yùn)營效率?！毕葋砜吹谝稽c(diǎn)：占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)。榮光所說的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)是指有一定規(guī)模、員工數(shù)量的相對穩(wěn)定、人員流動較小的企業(yè)。“辦公室場景具有天然排他性。每一家企業(yè)有一個零食貨架就可以了，所以早進(jìn)場很關(guān)鍵。人員流動小、員工素質(zhì)高都有助于降低商品丟失率，場景越開放，人群流動越快，商品損耗性就會越高。同時，和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的合作關(guān)系也更穩(wěn)定，服務(wù)沒有問題的情況下，企業(yè)不會輕易更換合作對象?！闭f到損耗率，其實(shí)在熟人社交的場景下，偷盜的成本會變得更高。據(jù)悉，小e微店后臺可通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地了解每家企業(yè)的商品丟失率?！昂芏嗥髽I(yè)都會在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)，買東西一定要付款，因?yàn)檫@關(guān)系到公司形象。當(dāng)丟失率異常時，我們也會和企業(yè)進(jìn)行溝通了解?！痹倏吹诙c(diǎn)：提高運(yùn)營效率。無人值守貨架需要線上線下相結(jié)合，線上平臺和線下運(yùn)營缺一不可。榮光篤定，前100個網(wǎng)點(diǎn)看不出什么問題，但規(guī)模一旦鋪開，后臺運(yùn)營不科學(xué)，運(yùn)營效率不夠高，流轉(zhuǎn)速度不好，問題就會顯露。他認(rèn)為，公司后臺一定要有成熟的數(shù)據(jù)模型來支撐前端。商品SKU的更新、品類的補(bǔ)充、各個網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析、流轉(zhuǎn)倉的設(shè)置、補(bǔ)貨人員的負(fù)責(zé)范圍等等每一個細(xì)節(jié)，都必須要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)悉，目前小e微店的補(bǔ)貨員每人可負(fù)責(zé)25個網(wǎng)點(diǎn)，未來可預(yù)計達(dá)到35個，每個貨架大約可在一個月完成兩次商品的全部流轉(zhuǎn)。風(fēng)口之上要保持清醒有公開數(shù)據(jù)顯示，在今年1至7月，無人自助設(shè)備領(lǐng)域已披露的融資項(xiàng)目為25個，累計金額超28億元人民幣。而無人值守貨架的細(xì)分領(lǐng)域更是勾引起了資本的熱情，目前市場上的活躍玩家除了小e微店外，還包括每日優(yōu)鮮便利購、果小美、領(lǐng)蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕噠獵人等等。其中，有多個玩家在近期公布了融資消息。領(lǐng)蛙宣布獲得了來自長嶺資本的數(shù)千萬元A輪融資；果小美近日宣布獲得來自IDG的Pre-A輪融資；哈米科技也在近日宣布，從2017年4月迄今，已完成三輪融資，融資額達(dá)數(shù)千萬人民幣。資本助推使得行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，“占地盤”和“搶地盤”輪番上演，風(fēng)口之上保持清醒頭腦顯得尤為重要。在榮光看來，當(dāng)下小e微店最重要的目標(biāo)仍是打開市場，快速鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，提高運(yùn)營效率。“經(jīng)過測試，小e微店已經(jīng)可以完成城市內(nèi)的復(fù)制和城市之間的復(fù)制。每個網(wǎng)點(diǎn)有多少訂單，客單價是多少，毛利率是多少，成本是多少，能賺多少錢，這些數(shù)據(jù)都很清晰。我們可以預(yù)判大致何時能夠盈利?！背艘?guī)模，數(shù)據(jù)也是小e微店看重的“王牌”。目前小e微店可針對不同網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行個性化營銷?！靶微店可根據(jù)每個網(wǎng)點(diǎn)的訂單情況選擇優(yōu)惠形式。我們利用數(shù)據(jù)分析，判斷一個公司的復(fù)購率和滲透率等基本情況，從而選擇不同的促銷活動。這些數(shù)據(jù)也可以幫助我們優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，這是傳統(tǒng)零售做不到的?！睒s光說道。此外，小e到家還可以滿足廣告主精準(zhǔn)投放廣告和精準(zhǔn)營銷的需求?！拔覀冎滥募移髽I(yè)愛喝蒙牛，哪家愛喝伊利，而且茶水間的貨架可以高頻的接觸用戶。”小e到家正在和網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行合作，網(wǎng)易嚴(yán)選的零食可通過小e到家的終端貨架銷售，兩者的用戶也有重合之處：注重商品品質(zhì)的都市白領(lǐng)。談及小e微店的未來發(fā)展方向，榮光表示共有橫向和縱向兩個方向。橫向擴(kuò)張是指不斷增加SKU種類，疊加新業(yè)務(wù)，滿足用戶同一場景下的不同需求；縱向擴(kuò)張是指通過不同形態(tài)的零售終端向多場景擴(kuò)張，滿足用戶在不同場景下的不同需求?！拔覀冇媱澰谀甑卒佋O(shè)一萬個網(wǎng)點(diǎn)，12月單月600萬訂單，5000萬交易流水。”榮光最后說道。

作為擁有大賣場門店最多的零售公司，以大潤發(fā)為首的高鑫零售幾乎嘗遍了零售所有可能的新模式，包括O2O模式、1小時極速達(dá)、無人便利店、美妝零售店等，最新的動作是加盟便利店。8月8日，一家飛牛便利出現(xiàn)在了嘉興平湖，從網(wǎng)上流出的圖片來看，這家150平方米左右的便利店和其他便利店無異，售賣快消品、生鮮食品、便當(dāng)、咖啡等，同時提供了可供用餐的休閑區(qū)，大潤發(fā)旗下網(wǎng)上超市飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬表示，該店實(shí)際上是一家加盟店，貨源全部來自于大潤發(fā)，同時為其提供運(yùn)營管理方面的支持，包括為其篩選適合當(dāng)?shù)匦枨蟮纳唐?。袁彬沒有透露飛牛便利店具體發(fā)展計劃，不過看起來，這個加盟便利店業(yè)務(wù)像大潤發(fā)B2B業(yè)務(wù)模式的一種延伸，該項(xiàng)業(yè)務(wù)自2014年開始被重點(diǎn)發(fā)展，基于線下大潤發(fā)實(shí)體門店和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，借互聯(lián)網(wǎng)手段來給夫妻店、小規(guī)模連鎖店提供商品供應(yīng)，此前，大潤發(fā)曾收購了校園跑腿業(yè)務(wù)校呵呵，間接通過商品輸出擴(kuò)大B2B業(yè)務(wù)量。在便利店形式上，大潤發(fā)并非初次涉入。在上海擁有300家左右的喜士多便利店也隸屬于高鑫零售旗下，在便利店林立的上海，喜士多的競爭優(yōu)勢并不明顯。2014年，大潤發(fā)發(fā)展飛牛網(wǎng)時曾與喜士多合作，在部分喜士多門店中設(shè)置飛牛網(wǎng)體驗(yàn)館，同時為喜士多門店增加了“貨到店取”的功能，當(dāng)年年底，大潤發(fā)直接用喜士多的品牌開設(shè)了一家“喜士多云超市”，希望將這種小型超市下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。不過，這項(xiàng)業(yè)務(wù)并未被發(fā)展起來，目前已經(jīng)不被提及。此次大潤發(fā)用加盟的形式推出新的便利店品牌，應(yīng)該是希望借著便利店的風(fēng)口來提升母公司高鑫零售的業(yè)績。高鑫零售旗下?lián)碛写鬂櫚l(fā)以及歐尚，喜多便利店等多個連鎖商超品牌。去年10月山東濰坊大潤發(fā)關(guān)店，“20年不關(guān)店”的記錄被打破之后，大潤發(fā)也不避諱繼續(xù)關(guān)店了。根據(jù)8月9日晚間大潤發(fā)母公司高鑫零售發(fā)布的上半年業(yè)績報告顯示，大潤發(fā)上半年分別關(guān)閉了位于上海和青島的2家門店，下半年還將關(guān)閉第三家門店。與此同時，雖然高鑫零售上半年?duì)I業(yè)額540.8億元，同比增長2.1%。股東應(yīng)占溢利17.57億元，同比增長22.7%。但是，高凈利潤很大程度來源于未消費(fèi)完的預(yù)付卡的貢獻(xiàn)。除掉這筆“額外收入”，高鑫零售的經(jīng)營凈利潤率應(yīng)為4.6%，雖然在業(yè)內(nèi)并不算低，但同店銷售下降，為負(fù)0.9%，比2016年同期的-0.3%相比持續(xù)下降。大潤發(fā)為代表的大賣場業(yè)績下滑的同時，便利店成了資本追捧對象。包括京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司也在“爭奪小賣部”，比如京東便利店也都是原店主加盟，實(shí)際上是想成為這些便利店的供貨商。大潤發(fā)要想借飛牛便利店拓寬B2B業(yè)務(wù)，面臨的對手不可謂不強(qiáng)。

受到電商沖擊、商業(yè)地產(chǎn)租金上漲、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響，國內(nèi)外傳統(tǒng)百貨商超經(jīng)歷了一波又一波的“關(guān)店潮”。華爾街證券分析師MaryMeeker在《2017年互聯(lián)網(wǎng)女皇報告》中提到，線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來的紀(jì)錄，但與此同時，電商玩家們卻“逆勢而為”開設(shè)線下實(shí)體店，且數(shù)量越來越多。在國內(nèi)，以淘寶、京東為首的電商平臺開線下體驗(yàn)店，以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌也在開實(shí)體店。而在國外，除了亞馬遜這樣的巨頭又是開實(shí)體書店又是開無人便利店之外，各種垂直電商也對走向線下屢試不爽。比如，時尚服飾電商Everlane不僅多次玩快閃店，去年還開了一家展銷廳形式的實(shí)體店FitStudio。運(yùn)動服飾品牌Fabletics也是從線上起家，然后逐漸布局線下市場，今年初宣布新增設(shè)12家店鋪，并計劃未來三年將線下店數(shù)量增至100個?；ヂ?lián)網(wǎng)男裝品牌Bonobos也表示要開第40家實(shí)體店了，它的線下店主要用來做展示，用戶可在這里試穿衣服并下單，最終達(dá)到線下輔助線上的效果。此外，珠寶電商BlueNile、眼鏡電商WarbyParker、時裝電商ModCloth等，都開設(shè)過各種形式的線下門店。日前，這一電商開實(shí)體店的大軍又新增兩名悍將——來自英國的Boden和來自美國的ModernCitizen，他們均是從線上起家的服裝品牌。據(jù)悉，Boden計劃今年在倫敦開設(shè)第一家獨(dú)立實(shí)體門店。這家體店將于10月正式開業(yè)，坐落于倫敦約克公爵廣場20-23號，周圍有不少同類商家的店鋪，包括時尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。該店面積約為1.821平方英尺，銷售Boden成人服裝、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童裝。這是繼進(jìn)駐英國連鎖百貨JohnLewis之后，Boden在線下零售業(yè)務(wù)方面的又一重要里程碑。而根據(jù)其計劃，除了開設(shè)獨(dú)立的品牌旗艦店之外，明年還會有更多類似與JohnLewis合作這樣的線下銷售行動。ModernCitizen則是由Gap前員工創(chuàng)立的在線時裝品牌，本月在舊金山開的第一家線下門店成為其進(jìn)軍實(shí)體零售業(yè)的第一步。據(jù)悉，該店銷售女裝、美妝、家居用品，還提供一對一的時尚穿搭指導(dǎo)服務(wù)，以及線上訂單的到店提貨或配送到家服務(wù)?！白鳛橐患覐木€上起家的小公司，我們對于首家實(shí)體店的開業(yè)非常欣慰?！惫緞?chuàng)始人CEOJessicaLee談道，“有了實(shí)體店，我們每天都能親眼見到用戶，并與他們進(jìn)行交流。這種與用戶的直接接觸是開實(shí)體店給我們帶來的非常重要的一點(diǎn)?！闭\然，與電商相比，實(shí)體店的優(yōu)勢主要在于服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。過去，電商主要是用“價格”逆襲實(shí)體店，但當(dāng)商業(yè)核心優(yōu)勢正在從“價格”變成“服務(wù)”時，這些電商玩家們意識到，線上獲得的是一個個冷冰冰的數(shù)據(jù)，而線下是與消費(fèi)者面對面交流所產(chǎn)生的“人情味兒”。另一方面，一個重要的數(shù)據(jù)是，看似線下零售被線上零售步步緊逼，但從二者目前的占比來看，卻是另一番情形。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，去年全球零售額為22萬億美元，其中在線零售僅為1.9萬億美元，占比不到10%。就連在中國這樣的電商高度發(fā)展的國家，也才占15%的份額。這足以說明，線下零售仍蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。美國運(yùn)動服飾在線零售商Fabletics公布的一個結(jié)果可以印證這一點(diǎn)。2016年，F(xiàn)abletics的銷售額達(dá)到2.35億美元，成為全球電商增長最快的15家公司之一。但總經(jīng)理格雷格表示，F(xiàn)abletics的線上成功事實(shí)上要?dú)w功于其已開出的18家實(shí)體店——來自于實(shí)體店的數(shù)據(jù)驅(qū)動了Fabletics的整體增長。所以，“我們也需要實(shí)體店”——這似乎成了眾多電商玩家的共同心聲。但他們要走到自己完全不熟悉的戰(zhàn)場，能比傳統(tǒng)線下零售商做得更好嗎？從目前的情況來看，扎堆開線下店的電商玩家主要有兩種思路：一是用線下店輔助線上交易，比如充當(dāng)試衣間、體驗(yàn)點(diǎn)、訂單自提點(diǎn)等；二是通過技術(shù)手段提升購物體驗(yàn)，打造不同以往傳統(tǒng)零售商的新興銷售和服務(wù)方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打著“線下體驗(yàn)店”旗號的都是第一種，而類似亞馬遜的AmazonGo、阿里的盒馬鮮生等屬于第二種。第一種可歸為前兩年大家炒得火熱的O2O，第二種則更傾向于今年流行的“新零售”概念?？傮w而言都是線上線下的融合（要么是線下體驗(yàn)配合線上購買，要么是線上數(shù)據(jù)為線下渠道賦能），或者說，將互聯(lián)網(wǎng)精神和線下體驗(yàn)相結(jié)合。正如眼鏡電商WarbyParker聯(lián)席首席執(zhí)行官NeilBlumenthal所言，“我不認(rèn)為零售業(yè)已死，但平平無奇的零售體驗(yàn)已死”。當(dāng)然，電商玩家紛紛轉(zhuǎn)向線下的時候，線下零售商也在積極進(jìn)軍線上或者用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己。比如，沃爾瑪僅在2017年就完成了對多個電商企業(yè)的收購，包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth；國內(nèi)的百聯(lián)集團(tuán)推出新零售項(xiàng)目RISO、大潤發(fā)上線新零售業(yè)態(tài)“飛牛優(yōu)鮮”等等。此外，不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出生還是傳統(tǒng)企業(yè)出身，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)改造傳統(tǒng)店鋪的案例也此起彼伏。一場全球性的新的零售爭霸賽硝煙四起。到底是電商利用實(shí)體店再贏一次，還是傳統(tǒng)零售商抓住新風(fēng)口扳回一盤，變局之中方顯英雄。

7月21日消息，據(jù)外媒報道，快時尚品牌C&A結(jié)束了與俄羅斯零售商RussiaTradeGroup（以下簡稱RTG）的合作關(guān)系，即將全線撤離俄羅斯市場。“C&A歐洲公司（C&AEurope）及其特許經(jīng)營者RTG的合作協(xié)議自2017年2月失效后，雙方已決定不再繼續(xù)。這也是C&A逐步終止特許經(jīng)營模式這一戰(zhàn)略調(diào)整的一部分?！盋&A公關(guān)部負(fù)責(zé)人ThorstenRolfes對外宣稱。據(jù)悉，RTG是自2004年以來C&A歐洲公司的唯一一個特許經(jīng)營合作伙伴，運(yùn)營著C&A在俄羅斯的11個品牌商店。而現(xiàn)在，由RTG運(yùn)營的C&A俄羅斯門店不久后就將全部關(guān)閉?！澳壳拔覀儗τ诙砹_斯市場的未來還沒有明確計劃。”Rolfes表示。據(jù)了解，今年2月，C&A公布了一個新的策略，將對現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)代化改革，重新打造一個多渠道的零售業(yè)態(tài)。為此，C&A還做了一些列組織架構(gòu)的調(diào)整，包括關(guān)閉虧損門店、裁員以提高人效、降低運(yùn)營成本等手段。公開資料顯示，C&A在全球總共有2000多家門店，其中約1500家位于歐洲。2017年至今，其在關(guān)閉一些虧損老店的同時又新增了20多家新概念零售門店，并打算在秋季落地更多這樣的新型門店。與此同時，C&A也嘗試著在“新零售”方面做更多的探索。比如，今年6月，其曾攜手中國創(chuàng)業(yè)公司好買衣推廣虛擬試衣技術(shù)，希望把科技感融入用戶體驗(yàn)中，并用利用大數(shù)據(jù)解決用戶購買服裝的一些痛點(diǎn)。當(dāng)然，放眼整個行業(yè)，快時尚品牌們似乎都陷入了全球高歌猛進(jìn)之后的疲態(tài)。不止是C&A，包括ZARA、H&M、Gap等國際快時尚巨頭在內(nèi)，近年來都接連出現(xiàn)關(guān)店、業(yè)績增速持續(xù)走低的態(tài)勢。而且，這也不只是發(fā)生在某一個國家，他們在全球的日子似乎都不太好過。有分析指出，這是曾經(jīng)任性跑馬圈地的必然后果，疲態(tài)或?qū)⒊蔀槲磥砜鞎r尚的主旋律?！翱鞎r尚品牌并不是以產(chǎn)品質(zhì)量和原創(chuàng)性著稱，之所以受歡迎，是因?yàn)樗鼈儎?chuàng)造的是‘買得起流行時裝’以及‘以平民價格快速消費(fèi)大牌時尚’。它滿足了愛時尚但消費(fèi)能力又不強(qiáng)的中端年輕人群的需求。但是，隨著這人群消費(fèi)能力提高，較弱的品牌忠誠度之下，消費(fèi)者很容易流失。這就導(dǎo)致快時尚品牌容易快起快落。相比之下，一些來自各國的設(shè)計師品牌卻在悄然崛起?！毕M(fèi)升級是一個過程，快時尚逐漸會進(jìn)入調(diào)整期。C&A的一系列動作也印證了這一點(diǎn)。只是，當(dāng)消費(fèi)升級趨于成熟時，C&A們的調(diào)整能見效嗎？

百年內(nèi)衣品牌Triumph（黛安芬）日前宣布，將在年底前關(guān)閉英國所有零售店鋪，轉(zhuǎn)而在高客流位置開設(shè)新零售概念店。據(jù)悉，該品牌在英國這波關(guān)店潮旨在改善公司盈利能力，同時推進(jìn)公司發(fā)展新零售業(yè)態(tài)的進(jìn)程。Triumph方面表示，關(guān)店計劃將涉及藍(lán)湖購物中心、劍橋、?？巳亍hurchward以及Walton，位于Churchward的店將在本周關(guān)閉，隨后本月底Exeter和藍(lán)湖的店鋪也將關(guān)閉，而劍橋和Walton店將在9月關(guān)閉。不過，其電商網(wǎng)站將繼續(xù)正常運(yùn)營。任事股東兼西部市場銷售總監(jiān)RomanBraun指出：“我們的目標(biāo)是將Triumph的所有店鋪實(shí)現(xiàn)盈利，因此我們決定將對現(xiàn)有的盈利店鋪以及新店加大投入，同時嚴(yán)格審查不符合我們財務(wù)預(yù)期的店鋪?！绷硗?，其官方透露，新店設(shè)計理念也會逐步向歐洲市場蔓延。至于關(guān)店原因，從該公司任事股東Roman的表示中也可以察覺一二：或許是由于英國店鋪整體盈利未達(dá)到公司預(yù)期，所以決定關(guān)閉這些店鋪，同時集中火力在客流量大的地區(qū)。另外，根據(jù)該品牌此前向英國提交的數(shù)據(jù)顯示，該品牌在2015年的營收已由前一年的3500萬英鎊降至3280萬英鎊。不過，對于新零售店到底會長啥模樣，Triumph公司到目前為止并未對外透露。據(jù)悉，這家瑞士公司旗下品牌包括Triumph、Sloggi、Triaction。前不久，Triumph還與金球獎得主JulianneMoore合作推出了一個高檔產(chǎn)品線FloralebyTriumph，而這一合作系列將于今年9月17日在品牌門店以及官網(wǎng)正式上線。目前，Triumph市場范圍已覆蓋包括中國在內(nèi)的120個國家。Triumph線上市場覆蓋列表（官網(wǎng)截圖）根據(jù)公開資料，Triumph在1886年成立于德國，發(fā)展至今已成為百年老品牌。在2005年，它開始針對歐洲和日本市場延伸產(chǎn)品線，推出了專業(yè)美容產(chǎn)品。2008年8月，Triumph進(jìn)入中國大陸市場。其亞太區(qū)總部設(shè)在香港，目前在日本、臺灣、香港及中國大陸等地都占有一定市場份額。

根據(jù)咨詢公司F&D的一份報告，自2017年1月以來，美國零售業(yè)已關(guān)閉3600多家商店，預(yù)計到年底關(guān)店總數(shù)將達(dá)1萬家。與此同時，美國評級機(jī)構(gòu)標(biāo)普稱，零售百貨業(yè)的頻頻關(guān)店還導(dǎo)致了就業(yè)不景氣，今年2、3月份，美國零售業(yè)已裁員超過5萬人。據(jù)彭博社預(yù)測，未來幾年內(nèi)，美國超過10%（即接近10億平方英尺）的零售面積可能需要關(guān)閉，轉(zhuǎn)為其他用途。股神巴菲特也指出說，零售業(yè)目前環(huán)境很艱苦，未來可能會變得更艱苦，尤其傳統(tǒng)零售業(yè)深陷泥潭，苦苦掙扎。無疑，關(guān)店、裁員、營收下降，成了美國零售業(yè)這幾年的關(guān)鍵詞，陣亡名單還在不停地向商家們招手。而隨著各大商超百貨公司在5月份先后發(fā)布了Q1財報，很多人又開始感慨美國零售業(yè)所遭遇的滑鐵盧。不過，梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在內(nèi)的9家美國知名商超百貨公司財報后，我們看到，除了關(guān)店大潮和業(yè)績縮水之外，還有一些重要的信息值得你關(guān)注。9家美國商超百貨公司本財年開局情況如何？Walmart（沃爾瑪）沃爾瑪財報顯示，在第一季度（2017年2月1日-4月30日）中，公司總營收為1175億美元，同比增長1.4%，剔除匯率影響，總營收1188億美元，增長2.5%；每股收益為1美元。沃爾瑪在美國地區(qū)的電商業(yè)務(wù)比較搶眼，銷售量及銷售總額分別增長63%和69%，主要來源于其自有電商平臺。按照區(qū)域劃分來看，Q1沃爾瑪北美同店銷售（除燃料）增長1.4%，山姆會員店同店銷售（除燃料）增長1.6%，均率高于分析師預(yù)期。在國際市場，沃爾瑪?shù)匿N售額為271億美元，同比下滑3.5%，剔除匯率因素，銷售額283億美元，同比增長0.8%，符合預(yù)期。值得一提的是，在以往引以為豪的中國市場，沃爾瑪Q1的表現(xiàn)有點(diǎn)不如意。沃爾瑪中國Q1總銷售額增長0.7%，可比客單價增長2.8%，營業(yè)利潤也有增長，但與前兩年同期相比，銷售增幅有所下降。Sears（西爾斯）Sears繼續(xù)面臨籠罩在“同比下降”的陰云之下，但總算是有超出分析師預(yù)期的表現(xiàn)了。在第一季度中，Sears的營業(yè)收入達(dá)43億美元，同比減少20.2%，超出分析師的預(yù)期。歸屬股東的凈收入為2.44億美元，即每股2.28美元（去年同期為），調(diào)整為一次性收益和成本后，每股虧損2.15美元，比預(yù)期高出0.9美元。在這期間，Sears美國商店的同店銷售額下降了12.4%。J.C.Penney（彭尼百貨）在剛剛過去的本財年第一季度中，J.C.Penney經(jīng)調(diào)整后每股虧損0.06美元，略好于分析師預(yù)期的虧損0.21美元；同店銷售下降3.5%，而市場預(yù)期為下降0.7%。據(jù)悉，J.C.Penney在2017年第一季度的經(jīng)調(diào)整凈收入為1.17億元，其中包括經(jīng)營資產(chǎn)的出售，即今年3月完成的布宜諾斯艾利斯分銷設(shè)施的銷售（與該設(shè)施出售相關(guān)的第一季度凈收益約為1.11億美元）。Macy’s（梅西百貨）Macy’s一直是紐約精品百貨公司的代表，但本財年一季度（2017年1月底-4月底），其表現(xiàn)也堪憂。據(jù)悉，在該季度中，公司總營收為53.38億美元，同比下跌7.5%，凈利潤為7100萬美元，同比暴跌38.79%。而這已是該公司連續(xù)8個季度下滑了，其通過削減成本來改善收益的方案并沒有在第一季度中看到效果。Target（塔吉特）今年Q1，Target的客流和客單量繼續(xù)下降，但跌幅低于ConsensusMetrix的綜合預(yù)期3.6%。在該季度中，Target的銷售額同比下跌1.1%至160.17億美元，超過市場預(yù)期的156.2億美元；凈利潤為6.81億美元，較去年同期的6.32億美元增長7.7%；每股收益也從1.05美元上升至1.23美元；經(jīng)調(diào)整后每股收益為1.21美元，比市場預(yù)期的0.91美元高出33%。Nordstrom（諾德斯特龍）本財年第一季度，Nordstrom的業(yè)績實(shí)際上超出了華爾街的預(yù)期。在截止4月29日的第一季度中，Nordstrom營收同比增長3.2%至33.54億美元；凈利潤同比增長37%至6300萬美元；同店可比銷售額同比下滑0.8%，而分析師的預(yù)測是應(yīng)該與去年同期維持持平狀態(tài)；稀釋每股收益37美分，同比增長19%。值得一提的是，Nordstrom第一季度線上銷售額占總銷售額的24%。其中，nordstrom.com官網(wǎng)銷售同比增長11%，折扣網(wǎng)站nordstromrack.com/HauteLook同比增長19%。銷售表現(xiàn)最好的品類是男女裝，全美業(yè)績最佳的區(qū)域是西部市場?？偠灾?，雖然Nordstrom第一季度的同店可比銷售額出現(xiàn)下滑，但利潤增長符合預(yù)期水平，表現(xiàn)優(yōu)于其他百貨同行。BestBuy（百思買）BestBuy是如今美國衰敗的實(shí)體零售業(yè)中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中，BestBuy同店銷售增長1.6%；總體營收增長1.1%至85.3億美元；凈利潤為1.88億美元，較去年同期的2.29億美元有所下降；經(jīng)調(diào)整后每股收益60美分，同比增長40%，高于分析師預(yù)期。按區(qū)域市場劃分，BestBuy美國本土市場增長1%至79.1億美元，國際市場也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元。同時，在第一季度中，受游戲和移動產(chǎn)品需求上升的影響，百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個季度的良好態(tài)勢，大漲22.6%至10.2億美元。TheHomeDepot（家得寶）TheHomeDepot本財年第一季度的銷售額和凈利潤均實(shí)現(xiàn)了增長，主要原因是住房市場繼續(xù)增長給室內(nèi)裝飾材料零售商帶來一定的紅利。在該季度中，TheHomeDepot營收增長4.9%至238.9億美元，高于分析師預(yù)期237.6億美元；凈利潤為20.1億美元，每股收益1.67美元，高于去年同期的18億美元和1.44美元。截至季度末為止，TheHomeDepot在美國、加拿大和墨西哥市場上總共運(yùn)營著2281家零售店，每平方英尺銷售額增長4.6%，每交易顧客平均支出增長3.9%。Lowe’s（勞氏）同樣是室內(nèi)裝飾材料零售商的Lowe’s，第一季度表現(xiàn)就沒那么如意了——銷售額和調(diào)整后的盈利均未能達(dá)到華爾街分析師此前的預(yù)期。Lowe’s第一季度銷售額為168.6億美元，高于去年同期的152.3億美元，但低于FactSet調(diào)查中分析師平均預(yù)期的169.5億美元；同店銷售增長1.9%；凈利潤為6.02億美元，每股收益70美分，而去年同期的凈利潤和每股收益分別為8.84億美元和98美分。透過這9家公司的表現(xiàn)，我們能得到什么信息？1、說他們在“黑暗”中苦苦掙扎，一點(diǎn)也不假在以上9家公司中，除了Nordstrom和TheHomeDepot之外，另外7家Q1的營收和凈利潤均有不同幅度的下滑。其中，只有Target是營收雖同比下跌，但凈利潤是增長的，其余則是營收和凈利潤雙雙下跌，或者營收增長但凈利潤卻在下跌。而且，有的已連續(xù)多個季度深陷業(yè)績大跌的泥潭。以梅西百貨、諾德斯特龍為首的美國旗艦性百貨公司公布Q1財報后，美國媒體幾乎對它們用上了一切不抱希望的評價，比如“可能挺不過去了”“糟透了”。而5月份這個集體公布財報的時間，大概也成了美國百貨業(yè)本世紀(jì)以來最黑暗的時期之一。梅西百貨CEOJeffGennette也感嘆道：“這是零售業(yè)不同尋常的艱難時刻，尤其是以商場形式為主的百貨公司。”《華爾街日報》曾估計，美國零售商2017年關(guān)店的情況比2008年金融危機(jī)時還要嚴(yán)重。2、關(guān)店的一個重要原因是，此前大幅擴(kuò)張導(dǎo)致過剩有數(shù)據(jù)顯示，在從1970年至2015年的45年里，美國商場擴(kuò)張速度比人口增長速度要快2倍。美國人均購物空間比加拿大多出40%，是英國的5倍，是德國的10倍。據(jù)不完全統(tǒng)計，美國一座大城市目前約有1200家頗具規(guī)模的購物商場，加上小型品牌零售店，數(shù)量將以萬家計算。擴(kuò)張過剩導(dǎo)致的直接后果就是關(guān)店。在我們統(tǒng)計的9家公司中，今年內(nèi)已陸續(xù)關(guān)閉部分門店或已公布關(guān)店計劃的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計，2016年美國有4000家實(shí)體零售店關(guān)張，2017年關(guān)店數(shù)量預(yù)計會翻倍?！懊绹刑嗌虉?，關(guān)閉門店是必要的?！盝effGennette此前在宣布梅西百貨的關(guān)店計劃時承認(rèn)。鑒于梅西百貨占據(jù)著不少中心地段，其持有的房地產(chǎn)資產(chǎn)將比商場更有價值?！坝捎谌藗冑徫锓绞降淖兓?，這些零售門店仍然落腳在不合適的地段，或者說在規(guī)模以及布局上已經(jīng)變得落伍?！绷闶蹣I(yè)顧問公司Conlumino的CEONeilSaunders談道。3、實(shí)體零售的市值已經(jīng)被打殘，可被瓜分的肉不多了近年來，在美國股市持續(xù)走高的背景下，很多百貨零售商的股價卻“跌跌不休”。2015年5月20日，梅西百貨的市值為232.35億美元，2017年5月20日，其市值僅剩70億美元，蒸發(fā)了近七成。J.C.Penny的股價更是從2007年的82.98美元跌至4.54的地板價，市值縮水了近20倍。這正是美國零售業(yè)的一個縮影10年前，美國主要實(shí)體零售店市值曾一度高達(dá)4000億美元，彼時亞馬遜的市值僅175億美元。而到了2017年年初，亞馬遜市值已高達(dá)3581億美元，超過了美國主要上市實(shí)體零售店約2978億美元的總市值。不得不說，實(shí)體零售仍在，但帶來的大級別財富機(jī)會很可能已經(jīng)到了階段性的尾聲。4、采取積極電商策略的公司得到了相應(yīng)的回報從9家公司的財報中可以看到，沃爾瑪是發(fā)展電商比較積極的，在第一季度中，其美國地區(qū)的電商銷量及銷售總額雙雙增長。去年它斥資33億美元收購了新銳電商企業(yè)Jet.com，今年又表示要收購男裝在線零售商Bonobos，這些都成了其電商業(yè)務(wù)增長的催化劑。Target也不惜犧牲10億美元的潛在利潤，下調(diào)雜貨等品類的售價，并推動毛利較低的數(shù)字渠道銷售，以對抗亞馬遜等電商勁敵以及沃爾瑪?shù)葘?shí)體零售同行的夾擊。在線上渠道的建設(shè)上，Nordstrom的投入也是相對超前的。它2005年便開始做電商，每年建設(shè)預(yù)算為1.5億美元。官網(wǎng)Nordstrom.com對應(yīng)線下的全產(chǎn)品線高端商城，主營中檔和折扣商品的NordstromRack則整合到旗下的會員制閃購電商HauteLook中。2009年，該公司徹底打通線上線下庫存系統(tǒng)，并提供網(wǎng)上訂購、線下門店取貨的服務(wù)。如今，電商業(yè)務(wù)為Nordstrom帶來的銷售占比已達(dá)23%。第一季度中，雖然實(shí)體店銷售下降了6.4%，但其官網(wǎng)卻增長了10.9%，HauteLook更是增長了19.1%。零售咨詢公司GlobalDataRetail董事總經(jīng)理尼爾·桑德斯評論到，以奢侈品品牌見長的Nordstrom雖然無法在全球時尚行業(yè)轉(zhuǎn)型的壓力下徹底免疫，但接下來幾年，它的前景可能比其他百貨公司都要光明。5、這些公司的情況堪憂，但并非沒有希望了無數(shù)證據(jù)表明傳統(tǒng)的線下商超百貨公司已難以招架電商的增長和消費(fèi)行為的快速變遷，加之全球政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定因素上升，更壞的日子可能還在后頭。但任何事物的發(fā)展總有兩面性，零售業(yè)的潰敗導(dǎo)致業(yè)界加速轉(zhuǎn)型帶來的新一輪競爭，可能會從另外一個角度推動美國經(jīng)濟(jì)的下一輪發(fā)展。而這些陷入泥沼中的零售商也并不是沒有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百貨正在努力轉(zhuǎn)型。它正在關(guān)注商場未來演變的趨勢：計劃把線上下單、線下自提的服務(wù)鋪得更廣；翻修高級珠寶和女鞋區(qū)，增加自助服務(wù)；在60家門店內(nèi)增加家具和床墊的銷售區(qū)；看到折扣店發(fā)展勢頭好，就試驗(yàn)名為“梅西后臺”的優(yōu)惠閃購店中店等。此外，梅西百貨也嘗試通過跨境電商的方式挖掘中國市場，目前已入駐天貓國際，并在去年天貓國際的“黑五”銷售節(jié)獲得成交額第三名的成績。在美國眾多零售商陷入困境之時，BestBuy還是完成了很多華爾街曾經(jīng)認(rèn)為不可能的任務(wù)。自2015年以來，營業(yè)額和營業(yè)利率便開始回升、增長。其為此付出的努力包括：推出價格匹配政策，保證和亞馬遜價位一致；進(jìn)一步完善網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用程序；利用實(shí)體店推進(jìn)電商運(yùn)營；不斷引進(jìn)新品，專注自身特色等等。有分析指出，實(shí)體零售線下流量其實(shí)是被低估了，而線上的流量紅利可能就快到頭。目前，美國的一些百貨已經(jīng)開始想辦法來聚集和利用線下的客流，比如改變店鋪的形態(tài)，有不少向打折店和多功能店靠攏。比如，專門賣打折產(chǎn)品的T.J.Maxx，自2008年金融危機(jī)以來，同店銷售保持了32個季度的增長。Target首席執(zhí)行官BrianCornell也認(rèn)為，目前零售業(yè)的關(guān)店潮和破產(chǎn)潮對集團(tuán)業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)來說是個商業(yè)機(jī)會，他相信會釋放高達(dá)450-600億美元的銷售空間。為此，Target計劃在未來3年內(nèi)投入70億美元用于600多間門店的翻新、在市區(qū)和大學(xué)校園開設(shè)100間小型商店以及推出十多個新的獨(dú)家品牌。

5月18日消息，日前，美國青少年服飾零售商rue21根據(jù)《美國破產(chǎn)法》第11章申請破產(chǎn)保護(hù)了。這已是今年之內(nèi)美國第九個宣布破產(chǎn)的連鎖零售商。在申請破產(chǎn)保護(hù)的文件中，rue21提到，公司的預(yù)估資產(chǎn)和負(fù)債在11億美元到100億美元之間。目前，美國富國銀行（WellsFargo）已經(jīng)幫助rue21向三大債權(quán)人中的兩個進(jìn)行了償還，而rue21還欠該金融機(jī)構(gòu)超過2.497億美元。據(jù)悉，rue21由私募股權(quán)公司ApaxPartnersLLP所擁有。在2013年的時候，ApaxPartnersLLP以11億美元把rue21私有化，當(dāng)時摩根大通、美銀美林以及高盛為該交易提供了7.8億美元的貸款，而ApaxPartnersLLP只付出了2.83億美元的現(xiàn)金，rue21因此承擔(dān)了巨額債務(wù)。目前，rue21的負(fù)債已累積至接近10億美元，在這樣每況愈下的零售環(huán)境中，顯然已無力還債。根據(jù)rue21的破產(chǎn)申請，作為重組計劃的一部分，rue21正在著手關(guān)閉400家，占到其門店總數(shù)的33.9%。在此之前，其在購物商場、臨街購物區(qū)和奧特萊斯總共設(shè)有1179家門店，出售男女裝服裝、配件和化妝品等。而此次rue21申請破產(chǎn)保護(hù)僅僅與其高管團(tuán)隊(duì)“大震蕩”相隔了八個月。當(dāng)時，公司罷免了已任職15年之久的CEOBobFisch，并宣布由CFOKeithMcDonough暫時接管他的職務(wù)。但隨后不久，McDonough也離開了公司，繼而由MelanieCox接替他。Cox則是第二次在公司面臨財務(wù)問題的時候臨時接任CEO職務(wù)。不過，雖然要一口氣關(guān)閉400家門店，但rue21公司高級副總裁BenGross指出，rue21的在線業(yè)務(wù)運(yùn)營將不會受到此次破產(chǎn)申請的影響?！拔覀儼央娚叹W(wǎng)站視為最大的一個門店，它會繼續(xù)保持兩位數(shù)的同比銷售增長?！盉enGross談道。根據(jù)公開資料，2016年，rue21的在線銷售額為5500萬美元，比2015年增長了40%。事實(shí)上，美國實(shí)體零售業(yè)的“慘狀”是大家有目共睹的。據(jù)外媒報道，2015年申請破產(chǎn)的美國零售商數(shù)量為16家，2016年是15家，而2017年這一數(shù)量更是激增。從今年年初至今，已申請破產(chǎn)保護(hù)的零售商除了rue21之外，還有PaylessShoeSource、GanderMountain、GordmansStores、hhgreggAppliances、WetSeal、EasternOutfitters、MarblesHoldings、TheLimited。其中，WetSeal是rue21最直接的競爭對手，同樣是一家青少年服裝零售商。它在今年2月申請了破產(chǎn)保護(hù)，關(guān)閉了旗下所有的171家門店，解雇了將近3700名員工。隨后在今年3月，波士頓投資公司GordonBrothersGroup以300萬美元買下了WetSeal的知識產(chǎn)權(quán)，并計劃對該品牌進(jìn)行重建。還值得一提的是，這些申請破產(chǎn)保護(hù)的公司有一個共同點(diǎn)——他們多數(shù)是由私人股本公司所擁有。私人股本公司的運(yùn)作方式是，先低價買入一家公司，然后對這家公司進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組，待有利可圖時再以高價轉(zhuǎn)手賣出，從中獲利。他們通常是通過“杠桿收購”來買入一家公司，也就是說，買方用少量現(xiàn)金支付收購所需金額，其余部分則通過借貸來解決，而被收購公司的房地產(chǎn)會作為抵押品。對此，不少零售專家指出，現(xiàn)在對私人股本公司所擁有的零售企業(yè)來說是個高風(fēng)險時期，因?yàn)榱闶燮髽I(yè)償還債務(wù)的能力越來越弱，承受不住巨額的債務(wù)。除了這些由私人股本公司所有用的零售商申請破產(chǎn)保護(hù)之外，不斷關(guān)店似乎也是美國零售業(yè)如今的“家常便飯”。2017年迄今為止，Macy’s關(guān)了100家店，J.C.Penney關(guān)了130-140家店，Sears、Abercrombie&Fitch、Guess分別關(guān)了60家店，Crocs關(guān)了160店，女裝零售商BebeStores更是決定關(guān)閉所有實(shí)體門店，轉(zhuǎn)型為純電商品牌。據(jù)零售分析師DeborahWeinswig統(tǒng)計，今年美國零售商已經(jīng)公布的關(guān)店計劃總共涉及2057間商店，其中服裝零售商和百貨公司占82%。這真實(shí)地反映了實(shí)體商場的人流在減少，消費(fèi)者對服飾的需求也在減弱?！傲闶蹣I(yè)正處在低迷狀態(tài)，破產(chǎn)和店鋪關(guān)閉隨處可見。如果你想?yún)⑴c任何一個這類零售企業(yè)的私人股本交易，你隨時有可能會崩盤?！绷闶垲檰朒owardDavidowitz這樣總結(jié)。

隨著電商的崛起，不管是零售還是傳統(tǒng)商業(yè)，正面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。3月24日，大潤發(fā)上海港澳店正式關(guān)門，這再次刺激著傳統(tǒng)商業(yè)從業(yè)者的神經(jīng)。此前，中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布的研報顯示，2011年至2015年，全國150家連鎖百貨企業(yè)麾下每年關(guān)閉停業(yè)的百貨門店數(shù)量分別是10家、15家、22家、40家和100家，關(guān)停數(shù)量呈逐年擴(kuò)大趨勢?，斏儇浫嫱顺鲋袊?，沃爾瑪、大潤發(fā)等先后關(guān)停部分門店。2017年伊始，傳統(tǒng)零售商業(yè)市場透露著絲絲涼意。有無破局之道？大潤發(fā)上海關(guān)店風(fēng)波近年來為應(yīng)對電商沖擊，大潤發(fā)2013年成立B2C電子商務(wù)網(wǎng)站飛牛網(wǎng)，嘗試線上線下結(jié)合。同時，大潤發(fā)還將于今年開設(shè)生鮮O2O概念店—飛牛優(yōu)鮮，專注于提供生鮮產(chǎn)品，輔以日用品及餐飲服務(wù)并將以配送速度（1-2小時送達(dá)）為亮點(diǎn)。最新財報顯示，大潤發(fā)母公司高鑫零售(7.23+0.98%)2016年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1004.41億元，同比增長4.2%；公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利為25.71億元，同比增長5.2%。而其營業(yè)額的增加正是得益于新開門店，以及持續(xù)擴(kuò)充業(yè)務(wù)。2016年大潤發(fā)新開門店達(dá)33家，截止2016年末，大潤發(fā)在華門店共計367家，而業(yè)績增長也主要得益于門店數(shù)量的增加。盡管如此，仍擋不住大潤發(fā)上海港澳店關(guān)門。該門店位于上海市閔行區(qū)水清路1390號，于2006年開業(yè)，是大潤發(fā)在上海開的第八家門店。此次大潤發(fā)港澳店關(guān)店停業(yè)，是繼去年10月山東濰坊大潤發(fā)關(guān)店后，其大陸市場關(guān)閉的第二家門店。據(jù)了解，大潤發(fā)港澳店的門店為租賃物業(yè)，租期還沒到，但物業(yè)方計劃把整個物業(yè)轉(zhuǎn)作他用。大潤發(fā)董事長黃明端此前在接受媒體采訪時曾表示，“大潤發(fā)與物業(yè)簽約的時間長，投入成本也大。關(guān)店是一件十分謹(jǐn)慎的事，主要衡量指標(biāo)是現(xiàn)金流是否為負(fù)?！贝髷?shù)據(jù)激活購物中心上個月，在與大潤發(fā)傳出收購“緋聞”后，阿里巴巴(109.51+1.59%)集團(tuán)突然與上海百聯(lián)集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，而此次雙發(fā)合作的基礎(chǔ)將是大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。當(dāng)時，馬云公開說，“誰能夠應(yīng)用好技術(shù)、誰能夠把技術(shù)進(jìn)行普惠化，才是未來?！庇?月11日入住上海來福士廣場的“喜茶”，開業(yè)伊始前來嘗鮮的顧客絡(luò)繹不絕，隊(duì)伍甚至排至西藏中路。為何來福士能招來人氣？3月21日，凱德中國來福士華東區(qū)總經(jīng)理陳慧鮮在2017中國新零售運(yùn)營峰會上說，“網(wǎng)紅‘喜茶‘品牌給來福士帶來了巨大的曝光度，也讓來福士意識到新媒體對營銷的促進(jìn)作用，未來來福士將更加關(guān)注新媒體，將把更多年輕人喜歡的品牌引進(jìn)到來福士?！闭劦劫徫镏行倪\(yùn)營創(chuàng)新時，陳慧鮮表示，未來來福士將打通辦公、酒店、商業(yè)等不同業(yè)態(tài)的會員系統(tǒng)?；谶@些數(shù)據(jù)，進(jìn)行針對性分析并做好精準(zhǔn)營銷。4月底，來福士還將在上海長寧、杭州和深圳面市3個?；诖髷?shù)據(jù)的購物中心會是一種什么樣的體驗(yàn)感？沈陽嘉里中心商業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理梁煒驊描述認(rèn)為，客戶開車進(jìn)入商場停車場，通過車輛識別系統(tǒng)自動識別會員車輛；會員在購物中心消費(fèi)一定金額后，系統(tǒng)會自動給其數(shù)個小時的免費(fèi)停車時限；如果會員車輛停車時間超過免費(fèi)停車時限，經(jīng)過會員允許，完全可以以會員卡積分折抵停車費(fèi)用。峰會上，來自萬科、凱德、瑞安等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的負(fù)責(zé)人，以及阿里巴巴、百度(170.66+0.51%)、高德地圖等領(lǐng)域的專家，紛紛看好大數(shù)據(jù)對提升客戶粘性、降低獲客成本、提升客戶體驗(yàn)方面的積極作用。談及經(jīng)驗(yàn)，梁煒驊表示，這種全新購物體驗(yàn)，首先得基于號牌識別系統(tǒng)、手機(jī)號碼識別系統(tǒng)和人臉識別系統(tǒng)等，而技術(shù)是購物中心持續(xù)發(fā)展的重要源動力。

3月28日消息，據(jù)媒體報道，永輝將開發(fā)自己的時尚產(chǎn)品，開啟永輝服飾自有品牌之路。預(yù)計4月下旬，永輝將在重慶南坪萬達(dá)永輝超市，率先開出類似于主題百貨業(yè)態(tài)的品牌店鋪組合體。報道稱，永輝服裝商行計劃推出4-5個自有品牌，對標(biāo)ZARA的拿典、無印良品和宜家的DD尚品以及童裝品牌TUTU，永輝品牌店鋪組合體面積200至400平方米不等，300個sku起步。永輝方面希望用兩到三個季節(jié)來驗(yàn)證其單店盈利模式，而后快速復(fù)制。而這些自有品牌的盈利來源，或?qū)⒁蕾囉垒x標(biāo)志性的“合伙人制度”。零售渠道觀察了解到，永輝超市曾在某招聘網(wǎng)站3月10日發(fā)布的一則招聘信息顯示，永輝正在福州招聘服裝新品牌項(xiàng)目合伙人，以期完善零售終端運(yùn)作體系，優(yōu)化客戶庫存結(jié)構(gòu)，以及協(xié)助完成新店的開業(yè)支持。某招聘信息合伙人制度是永輝為實(shí)體零售業(yè)態(tài)貢獻(xiàn)的一個特色解決方案。其核心在于，總部與經(jīng)營單位根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和銷售預(yù)測制定一個業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，若實(shí)際經(jīng)營業(yè)績超過該標(biāo)準(zhǔn)，增量部分的利潤按照一定比例，在總部和合伙人之間進(jìn)行分配。永輝福建大區(qū)一份合伙人獎金結(jié)算規(guī)則資料顯示，永輝最早在2012年12月開始在福建大區(qū)試點(diǎn)門店合伙人制度。2014年，在全公司試點(diǎn)推行，并在2015年以后逐漸完善并由僅合伙人覆蓋到全體員工。根據(jù)永輝2016年半年度報告顯示，從2016年下半年開始，永輝將在全國實(shí)施阿米巴核算體系，門店激勵方案調(diào)整為合伙人+全職員工。從9月份開始全面落位品牌廠商合作制，零庫存管理。永輝服裝事業(yè)部改制為商行運(yùn)行模式，升級門店VI及SI，多品牌運(yùn)作，下半年將持續(xù)開店17家。發(fā)力服裝自有品牌的背后，反映了永輝迫切要改革現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系。早期永輝的服裝區(qū)域，均為F2C(廠商到消費(fèi)者)模式，砍掉了中間商環(huán)節(jié)，使商品更具性價比。而按照永輝服裝商行的設(shè)想，未來將是SPA（自有品牌服飾專營商店）模式的天下。SPA的模式最早由美國服裝巨頭GAP提出，并在UNIQLO、ZARA、H&M等快時尚品牌身上得到發(fā)展和完善。該模式的核心在于快速響應(yīng)和準(zhǔn)確供應(yīng)，從商品策劃、生產(chǎn)到零售一體化控制，對供應(yīng)鏈的整合和管理能力有著極高的要求。耐人尋味的是，在上面提到的招聘信息里，任職要求寫道“有歐時力、HM等品牌店鋪管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。”這也與永輝將要采用的SPA模式遙相呼應(yīng)。而永輝對供應(yīng)鏈的改革在資本層面也有跡可循。今年1月17日，永輝發(fā)布公告稱擬通過子公司永輝控股參股收購美國達(dá)曼國際公司股權(quán)，其中永輝控股將按40%的持股比例，交易對價約1.65億美元。公告顯示，達(dá)曼公司是全球最大的零售商服務(wù)企業(yè)，在自有品牌開發(fā)、全球采購和零售端執(zhí)行方面具有專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。達(dá)曼公司曾為包括永輝在內(nèi)的，來自14個零售渠道的全球51個國家超過100家零售企業(yè)提供服務(wù)。有分析認(rèn)為，目前國內(nèi)零售企業(yè)的自有品牌開發(fā)還是處于起步階段，對于零售企業(yè)而言，要獨(dú)立開發(fā)打造自有品牌相對較為困難，而國際性的大公司擁有龐大的供應(yīng)鏈，在打造自有品牌方面的經(jīng)驗(yàn)比較豐富，相對而言，國內(nèi)如永輝超市等零售企業(yè)的發(fā)展歷史較短，更適合借助外力來構(gòu)筑自有品牌，同時也更容易實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制。盡管此次收購主要是為引入國外優(yōu)秀品牌商品，打造高性價比的全球定制商品。但不可否認(rèn)的是，達(dá)曼公司在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢，也將為永輝自有服裝品牌的發(fā)展起著舉足輕重的作用。2017年以來，關(guān)店潮和倒閉潮席卷了全球零售業(yè)。差異化發(fā)展，也成了不少企業(yè)“開源”的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、萬寧等連鎖巨頭都在嘗試用自有品牌來打開市場。業(yè)內(nèi)人士稱，對于零售企業(yè)來說，自有品牌是把“雙刃劍”，成敗的關(guān)鍵還在于產(chǎn)品質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，不止是毀品牌那么簡單的事，背后的“金主”可能也要跟著遭殃。

據(jù)悉，馬莎中國上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店將于4月1日起正式關(guān)店，自即日起閉店清倉，全場商品標(biāo)簽價5折（含食品、酒、減價商品）。近日，不少消費(fèi)者都收到了馬莎百貨的閉店清倉促銷短信。記者日前走訪證實(shí)了這一情況，這家英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)即將全部撤離申城。對此專家分析認(rèn)為，敗走申城雖有電商沖擊的原因，但更多源于自身經(jīng)營問題，導(dǎo)致水土不服。記者日前來到馬莎百貨南京西路店時看到，馬莎百貨的大門處寫著大大的“閉店清倉全場五折”的字樣。門口的通知上寫著“本店4月1日正式關(guān)閉，售出商品概不退換”，另外通知還提醒消費(fèi)者，“歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購物”。記者走進(jìn)店內(nèi)時，已是一片冷冷清清。雖然全場商品正在對折拋售，但是前來“撿漏”的消費(fèi)者并不是很多。收銀臺前，工作人員在聊天。一樓到三樓的樓層內(nèi)，四周的貨柜基本已全部拆除，樓層的中央?yún)^(qū)域擺放著各種打折衣物，從女裝、男裝到童裝，等待著顧客的挑選。不過，購買的顧客也并不多，有顧客看了一兩眼就走了，說是沒什么可挑的。相比之下，四樓食品區(qū)域的酒類專柜人氣較旺，不少顧客挑選五折出售的葡萄酒、起泡酒等，一買就是好幾瓶?！斑@些存貨售完后，我們也就差不多打包走人了。”工作人員的聲音中似乎有些不舍。資料顯示，馬莎百貨是英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)，也是英國的代表性企業(yè)之一，在英國零售商當(dāng)中具有較高的盈利能力。一直以來，馬莎百貨出口貨品數(shù)量也在英國零售商中居首位。作為英國最大的跨國商業(yè)零售集團(tuán)，馬莎百貨為何敗走申城？對此，記者現(xiàn)場采訪了多位前來掃尾貨的消費(fèi)者，在附近上班的白領(lǐng)劉小姐認(rèn)為，馬莎百貨的服裝過于保守，色調(diào)多為黑或者灰，即使是紅色也是深紅或者棗紅色。還有年輕的消費(fèi)者吐槽說，進(jìn)入店內(nèi)沒有購物的欲望，“無論是比價格還是比款式，都比不過別的快時尚零售商?！痹隈R莎百貨的左右兩側(cè)，同樣也是快時尚品牌Gap和H&M，不遠(yuǎn)處還有人潮涌動的優(yōu)衣庫。在附近逛街的消費(fèi)者王女士說，雖然馬莎的品牌在自己的國家有著多年歷史，但在面對Zara，H&M，優(yōu)衣庫這些快時尚品牌時，品牌仍呈現(xiàn)出了一定的疲態(tài)。不過，記者了解到，其實(shí)馬莎百貨此前曾做出多種調(diào)整以更好地適應(yīng)中國市場，比如女裝方面50%都是小號的，男裝方面大都是修身款。此外，馬莎百貨還積極擁抱電商，在天貓開設(shè)旗艦店。不過，調(diào)整的成效仍然平平，記者登錄其天貓旗艦店發(fā)現(xiàn)，和頗具人氣的天貓服裝店相比，馬莎百貨的貨品售賣記錄都很小。對于馬莎百貨敗走申城的原因，業(yè)內(nèi)專家分析說，在中國人的消費(fèi)觀念里，對于品牌的認(rèn)知比較看重，這也在很大程度上主導(dǎo)了中國人的消費(fèi)方向，使其購買商品時更傾向于品牌商品。“而馬莎百貨進(jìn)入中國至今，一直照搬其在國外市場的自主品牌商業(yè)模式，希望通過自主的百貨品牌來覆蓋門店內(nèi)的服裝、食品等品牌，但同時對于營銷和宣傳的缺失，使得中國消費(fèi)者普遍不接受這一模式?！鄙虾Ｖ袊袌鲅芯考瘓F(tuán)相關(guān)人士就公開評價過馬莎百貨，其表示，馬莎百貨提供了一個反面教材，“他們在租金過高地段開了規(guī)模極大的旗艦店；他們的商品價格居于中檔；他們的店鋪規(guī)模完全不對；通常，他們吸引的消費(fèi)者是60歲的中國婦女或外國僑民。本來他們的目標(biāo)客戶群是較年輕的婦女，然而實(shí)際上這個人群中幾乎沒人會在這里買東西。”

3月10日消息，繼Lotte（樂天）集團(tuán)旗下超市樂天瑪特陸續(xù)撤出中國市場之后，韓國另一大連鎖超市——新世界集團(tuán)旗下emart（易買得）也將關(guān)閉兩家中國門店。擋不住的頹勢：今年再關(guān)兩家門店根據(jù)韓國媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息，emart官方日前公開表示，將關(guān)閉位于上海老西門城區(qū)的門店。同時，今年之內(nèi)，位于上海的另一家門店也將關(guān)閉。該報道指出，emart見證了樂天集團(tuán)因“薩德”事件而在中國遭到民眾強(qiáng)烈抵制，不得不思考自身在中國市場發(fā)展的風(fēng)險，于是決定撤退。此次關(guān)閉上海的兩家店后，emart在中國將只剩下5家店。值得注意的是，雖然此次emart的關(guān)店被韓國媒體歸因于目前中韓兩國緊張關(guān)系所帶來的影響，但emart在中國線下零售市場從幾年前就開始“節(jié)節(jié)敗退”，是個不爭的事實(shí)。億邦動力網(wǎng)從公開資料了解到，其實(shí)，這并不是emart首次在中國關(guān)店。早在1997年，新世界集團(tuán)便在上海開設(shè)了第一家中國的“易買得”超市，之后分別以江浙、天津、北京為中心，開設(shè)了更多店面。最多的時候，2010年中國總共有27家店。但這之后就開始縮減：2012年減少至16家，2014年減少至10家，2016年11月其在中國最老的一家門店關(guān)閉后只剩7家。而到今年，其中國門店數(shù)量將進(jìn)一步縮減至5家。（圖片來自韓國媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea）無疑，在中國市場，大賣場業(yè)態(tài)幾年前就已步入“下坡路”。去年曾有資深業(yè)內(nèi)人士指出，和過去一兩年類似，未來兩三年，關(guān)店、轉(zhuǎn)型等調(diào)整仍舊是這個行業(yè)主旋律。不過，從整個零售行業(yè)來看，市場是在增加的，具體到各個業(yè)態(tài)以及各個企業(yè)的情況則不盡相同。“那些精細(xì)化水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)以及轉(zhuǎn)型升級速度快的企業(yè)將會更快走出困局，反之則只有死路一條?！憋@然，emart在中國線下市場的敗退除了跟零售行業(yè)的大環(huán)境有關(guān)之外，更重要的是自身經(jīng)營策略的失敗。根據(jù)韓國媒體的報道，emart中國公司在2014年的營收為3618億韓元（約合3.1億美元），虧損440億韓元（約合3800萬美元）；2015年，營收為2212億韓元（約合1.9億美元），虧損351億韓元（約合3032萬美元）；2016年，營收降低至1480億韓元（約合1.3億美元），但虧損減少至155億韓元（約合1339萬美元）。按照目前的情況，emart在中國繼續(xù)關(guān)店很可能會對2017年的營收產(chǎn)生影響。試圖轉(zhuǎn)向電商，但能不能成還不一定不過，這些年emart在中國也并非沒有做轉(zhuǎn)型調(diào)整。2015年，在線下業(yè)務(wù)“大勢已去”的情況下，emart選擇了進(jìn)軍中國電商市場的新路徑。2015年7月，emart牽手網(wǎng)易考拉海購，10月入駐了天貓國際開設(shè)了emart官方海外旗艦店，“蹭”上了跨境電商的熱度。天貓國際的emart官方海外旗艦店網(wǎng)易考拉海購的emart產(chǎn)品緊接著，在2015年雙11，emart迎來了大展拳腳的時刻。在預(yù)售階段，其以815.774萬元的總額排進(jìn)天貓國際店鋪預(yù)售TOP20榜單，位列第13位。新世界集團(tuán)副總裁崔宇正還對外表示，將借這次雙11之勢推出多個emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒體采訪時談道：“我們在中國線下市場過得艱難，但在中國線上市場的發(fā)展可能性卻越來越大?！彼赋?，進(jìn)入中國電商市場是emart調(diào)整全球資產(chǎn)組合的最新行動，并表示“韓國線下消費(fèi)者+全球在線消費(fèi)者”成為未來emart新的全球化布局戰(zhàn)略方向。為了提升在中國的知名度，emart搞出不少花樣，推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信，還聯(lián)合KOL進(jìn)行社交化營銷。比如，emart母公司新世界集團(tuán)會定期舉辦“GlobalFamTour（全球考察）”活動，邀請中國的知名博主參觀新世界集團(tuán)旗下的各流通渠道，博主親身體驗(yàn)商品后，便以此為材料制作推廣內(nèi)容。這些策略的轉(zhuǎn)變似乎的確為其提升了“再入華”的成功率。在天貓國際，emart官方海外旗艦店作為“韓國館”的代表性商家獲得了大量的曝光機(jī)會，打開其店鋪的商品頁面也不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的火爆——最受歡迎的五款產(chǎn)品總銷售依次為12萬+、7萬+、6萬+、5萬+、3萬+，其他產(chǎn)品的銷量也是同行中較高的。而在網(wǎng)易考拉，很多emart的食品及日化用品也位于熱門產(chǎn)品之列。Emart天貓店鋪熱銷產(chǎn)品此外，在此前Lotte關(guān)閉天貓國際店鋪時，曾有業(yè)內(nèi)人士指出，emart可能是間接受益者。因?yàn)?，“Lotte所售的韓國品牌，很多都有單獨(dú)開天貓店，或者在其他零售商店鋪里有銷售，如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對emart而言意味著少了一個競爭對手?！辈贿^，縱觀這兩年風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)入中國電商市場的海外零售商，真正能笑到最后的還是極少數(shù)。一位資深從業(yè)者曾向億邦動力網(wǎng)直言：“很少有海外商家能深刻理解阿里的復(fù)雜生態(tài)體系，也不懂中國電商市場的運(yùn)營邏輯。大量企業(yè)涌來，平臺的資源不夠分，最后必然抓大放小。很多海外商家來到天貓，最后的命運(yùn)恐怕都是陪跑。”除了已經(jīng)離開的Lotte，emart還面對著眾多強(qiáng)敵，他們都是這幾年進(jìn)駐天貓等平臺的商超類海外零售商，比如澳洲的ChemistWarehouse、美國的Costco、日本的松本清、英國的Sainsbury’s等。顯然，emart在中國從線下轉(zhuǎn)向線上的行為能不能成還不一定。在中國之外尋求新的海外擴(kuò)張雖然在中國線下市場一再關(guān)店、收縮，但事實(shí)上，近年來，emart在整個海外市場的拓展上是非常積極的。其官方曾對外表示，公司的目標(biāo)是到明年海外市場營收能夠超過1000億韓元（約合8650萬美元），幾乎是今年預(yù)測值（530億韓元）的兩倍。而考慮到海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，公司今年整體營收目標(biāo)是比去年增長65%。據(jù)了解，去年，emart的消費(fèi)品出口額達(dá)到320億韓元，相比2015年的81億韓元有極大的增長。目前emart的出口業(yè)務(wù)已經(jīng)涉足10個國外市場，今年的目標(biāo)則是把這一數(shù)字?jǐn)U大到20。根據(jù)其官方消息，今年1月emart已開始出口至菲律賓，本月還將開拓日本市場，緊接著4月進(jìn)軍英國，此后再陸續(xù)進(jìn)入泰國和臺灣市場。此外，emart銷售部門負(fù)責(zé)人ShimJin-bo日前還對韓國媒體表示，今年下半年emart將出口至烏茲別克斯坦、俄羅斯和荷蘭，逐漸把業(yè)務(wù)覆蓋全球各地。如此看來，除了中國市場之外，emart的野心真可謂遍及四方，尋求進(jìn)入更多國家可能也是emart應(yīng)對中國市場風(fēng)險的一個重要舉措。

《化妝品財經(jīng)在線》記者獲悉，韓國樂天天貓官方旗艦店已于1月12日全面停業(yè)。針對這一事件，天貓方面表示：樂天關(guān)閉天貓旗艦店是基于自身情況在全球經(jīng)營策略上進(jìn)行的調(diào)整。據(jù)了解，此前樂天天貓旗艦店涵蓋韓國美妝個護(hù)、生活食品、母嬰用品等品類。化妝品以銷售雪花秀、伊思、dr.young、呂等原裝進(jìn)口產(chǎn)品為主。但值得一提的是，樂天在此之前還關(guān)閉了3家在華的樂天超市，斥巨資興建的沈陽樂天世界也已停工。有業(yè)內(nèi)人士分析，樂天在中國市場遭遇的一系列事情，與其在韓欲出售薩德用地有關(guān)。但也有相關(guān)人士表示：“這是市場競爭的結(jié)果?！痹撊耸空J(rèn)為：在韓國，樂天只用跟emart的競爭，在天貓確要與幾十家大型零售商狹路相逢，必然會有優(yōu)勝劣汰。據(jù)了解，目前天貓大型零售商已有20多家。包括美國Target、美國Costco、德國麥德龍、澳大利亞Woolworths、英國Sainsbury’s、美國Macys、韓國E-MART、西班牙Dia、意大利IPER、Eurospin、日本AEON、Fresta、松本清、日本三越伊勢丹、泰國Kingpower、澳洲第一大藥房ChemistWarehouse、澳大利亞連鎖超商巨頭Metcash、新西蘭Countdown等。天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：樂天里的韓國品牌也都有單獨(dú)開天貓店的或是在其他零售賣場店鋪銷售的，且表現(xiàn)很不錯，如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。如果沒有自身獨(dú)特的優(yōu)勢，深入的投入，零售平臺也應(yīng)該思考調(diào)整策略。

電商網(wǎng)站銷售化妝品再次引發(fā)爭議。據(jù)央視財經(jīng)頻道報道，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售賣的化妝品來自批發(fā)市場，而亞馬遜則披著行貨的外衣販賣假化妝品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與亞馬遜中國昨天分別回應(yīng)已對問題店鋪進(jìn)行關(guān)店處理，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還表示對曾在這兩個店鋪購買過商品的消費(fèi)者，將提供無條件退貨服務(wù)。央視報道稱，宣稱“正品低價”的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售的雅詩蘭黛紅石榴水來自天照天批發(fā)市場，經(jīng)雅詩蘭黛公司確認(rèn)“和官方渠道產(chǎn)品不符”。另外，承諾化妝品“天天低價，正品行貨”的亞馬遜中國網(wǎng)站出售的巴黎歐萊雅清潤葡萄籽特潤霜和雅詩蘭黛紅石榴日霜在經(jīng)過雅詩蘭黛上海商貿(mào)有限公司和歐萊雅中國公司鑒定后，均被認(rèn)定為假貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聲明稱，對于媒體報道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺商家銷售水貨化妝品的事，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)非常重視，已經(jīng)在第一時間對被投訴的兩家入駐店鋪進(jìn)行關(guān)店處理，并進(jìn)一步徹查。對于曾在這兩個店鋪購買過商品的消費(fèi)者，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供無條件退貨服務(wù)。亞馬遜中國在官方微博發(fā)表回應(yīng)稱，就報道中提到第三方賣家產(chǎn)品質(zhì)量問題，亞馬遜在二月份接到相關(guān)顧客反饋后就已經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款，并永久關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜還進(jìn)一步加強(qiáng)了賣家審核和管理程序，如針對美妝及個護(hù)類賣家及產(chǎn)品采取了更為嚴(yán)格的逐一審核措施。昨天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示，除對兩家店鋪已經(jīng)進(jìn)行關(guān)店的處理外，還在徹查相關(guān)商家的進(jìn)貨渠道。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱由于整個電商行業(yè)在化妝品銷售領(lǐng)域，都存在無法獲得官方授權(quán)，因此在渠道上存在瓶頸。對此，雅詩蘭黛公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京青年報記者表示，該公司一直與當(dāng)?shù)匦姓?zhí)法部門、海關(guān)等緊密合作，鑒別、沒收和銷毀假冒偽劣產(chǎn)品，并建議消費(fèi)者只在官方渠道包括百貨公司專柜、品牌官網(wǎng)和獨(dú)立專賣店，絲芙蘭等渠道購買，否則難以判斷產(chǎn)品完好性是否被破壞、存儲環(huán)節(jié)以及是否是正品等問題。

“永輝超市在美國開店”這一消息和相關(guān)圖片在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，不過據(jù)北京商報記者從永輝超市方面了解，該店并非永輝超市所開，目前正在進(jìn)行法律方面的取證，后續(xù)將追究對方的侵權(quán)責(zé)任。近日有網(wǎng)絡(luò)消息稱，“永輝第一家美國超市昨日試營業(yè)，位置位于I85的103出口。”北京商報記者查詢發(fā)現(xiàn)，該消息來自于亞特蘭大華人生活網(wǎng)，最早發(fā)布于12月6日“永輝超市開業(yè)大手筆，奔馳手機(jī)就等你”，12月8日進(jìn)行了更新。上述發(fā)布文字詳細(xì)描述了“永輝超市”開店地段和時間，“位于I85的103出口，一個新的華人超市—-永輝超市（YH商超）將于12月16日星期五新店開張試營業(yè)。它臨近Costco,Sam’sClubDuluth繁華商業(yè)中心圈?！辈⑶医榻B了該店的由來及特色，“關(guān)于永輝超市，它是亞特蘭大一個全新理念的華人超市，它提供一種把消費(fèi)享受融入購物，注重生活品質(zhì)，關(guān)心民生需要，提供品種繁多商品和多層次服務(wù)，讓永輝購物成為休閑享受，時尚標(biāo)簽。永輝正在做這樣的商業(yè)典范，超市內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅舒適清潔寬敞明亮，媲美美國大型連鎖超市。不但注重食物品質(zhì)，還注重購物體驗(yàn)和購物環(huán)境，講究格調(diào)和情趣。超市以售賣亞洲食品為主，從瓜果蔬菜活魚肉類到各類零食干貨一應(yīng)俱全，還兼售賣美國其他食品，日用品，盡可能做到貨品齊全，讓你只停一站—永輝超市，購物清單全部搞定。相比其他華人超市，售賣更多生猛漁鮮?；铘~活蝦展示在更寬敞生態(tài)水族箱中，以便于它們有更大活動空間，存活期更長，也使海鮮區(qū)更有觀賞性和人性化?！痹摰晖瑫r強(qiáng)調(diào)，蔬菜水果的保鮮期是永輝最注重的方面，供貨商與其他亞洲超市相似，因此可以保證貨源價格有競爭性，顧客可以在永輝用差不多價格購買到同類商品。另外，該超市還設(shè)有“食代廣場”，兩者面積達(dá)到9萬5000多平方尺。這家致力于“為華人社區(qū)和各族裔人民提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大型商超”具體位置位于3875VentureDr.,Duluth,GA30096。在12月16日開店后，亞特蘭大華人生活網(wǎng)再次發(fā)布消息，“【幸福得要哭】一覺醒來感覺回國啦！快來看小編從永輝超市現(xiàn)場傳回的圖片”。從網(wǎng)絡(luò)上的圖片來看，亞特蘭大永輝超市標(biāo)志為“YH永輝超市”，字體為白色，與國內(nèi)永輝超市典型的紅底黃字招牌不同，與永輝超市綠標(biāo)店BravoYH綠色系招牌也不相同，但YH兩個字母字體一樣，門店硬件設(shè)施中也有出現(xiàn)綠色字樣的YH字母。該店口號為，“品質(zhì)生活，YHMart就在您身邊！”隨后，國內(nèi)多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了此消息和圖片，并推測，“此家美國永輝超市的開業(yè)意味著永輝國際化進(jìn)程的開始，以及并購之路即將提上日程?！庇垒x超市副總裁翁海輝向北京商報記者表示，“作為一家上市公司，永輝超市在國內(nèi)開店都要進(jìn)行公示以表示對投資人負(fù)責(zé)，更不用說在國外開店了?！蔽毯］x稱，網(wǎng)絡(luò)上所傳的“永輝超市”美國門店并非永輝超市所開，據(jù)他推測，當(dāng)?shù)厝A僑華人較多，加上永輝超市在國內(nèi)規(guī)模和名氣比較大，可能會導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)，但永輝超市目前并不了解上述門店是何人所開。不過翁海輝也強(qiáng)調(diào)，“永輝超市在國內(nèi)是“中國馳名商標(biāo)”，亞特蘭大永輝門店屬于侵權(quán)行為，已經(jīng)通過各種渠道去取證，將通過法律手段追求責(zé)任。”永輝超市在今年1-6月新開門店24家，永輝超市2016年第三季度報顯示，在在安徽、北京、福建等區(qū)域新開家門店21家（含2家會員店），新簽約門店31家。截至9月底，永輝超市已開業(yè)門店444家，關(guān)店2家。根據(jù)永輝超市官網(wǎng)統(tǒng)計，今年10月1日至12月17日，一共新開門店24家，包括“BravoYH”、永輝大賣場和1家日式料理店鮭魚工坊。

美國百貨連鎖Sears公布截至10月29日第三季度業(yè)績。季度虧損7.48億美元，同比擴(kuò)大64.8％，為連續(xù)第五個季度錄得虧損，每股季度虧損6.99美元。期內(nèi)收入50.29億美元，同比跌12.5％；同店銷售同比跌7.4％?！堵吠浮芬龉臼紫攧?wù)官JasonHollar表示，管理層不能保證何時能恢復(fù)盈利，但冀能越快越好。Sears曾為美國最大零售商，受網(wǎng)購沖擊及同業(yè)沃爾瑪競爭，近年銷售表現(xiàn)下滑，公司已有5年未錄得季度收入增長。其實(shí)今年第一季度，美國各大百貨公司的財務(wù)依然不見起色，Sears（希爾斯）、Macy’s（梅西百貨）、Target（塔吉特）、Nordstrom（諾德斯特龍）、J.C.Penney（潘尼百貨）等巨頭的同店銷售額仍不同程度下滑，門店數(shù)量也在不斷削減。根據(jù)咨詢公司GreenStreetAdvisors的統(tǒng)計，全美還需關(guān)閉800家門店，也就是總數(shù)的20%，才能讓百貨行業(yè)從過度飽和回到一個比較健康的狀態(tài)。此外，在不堪一擊的業(yè)務(wù)發(fā)布后，Sears方面5月還宣布了集團(tuán)公司財務(wù)總監(jiān)RobertSchriesheim將離任的消息。不過，“虧損”“下跌”“關(guān)店”等關(guān)鍵詞伴隨Sears已經(jīng)好幾年了，恐怕不是簡簡單單換個財務(wù)總監(jiān)就能解決的問題。據(jù)悉，在今年6月份有報道稱，美國零售業(yè)巨擘Sears控股公司將在今年夏天關(guān)閉Kmart68家門市及10家Sears百貨，作為此激烈性計劃的目的是要強(qiáng)化該公司營運(yùn)及朝向轉(zhuǎn)虧為盈目標(biāo)。

2016年只剩下兩個多月，蘇寧云商（002024.SZ）還能扭虧嗎？10月28日晚，蘇寧云商發(fā)布三季報，2016年1-9月，公司營業(yè)收入為1038.63億元，同比增長11.00%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損3.04億元，同比下降672.42%；扣非后歸屬凈利潤虧損9.63億元，同比上升10.85%。由此看來，公司的非經(jīng)常性損益項(xiàng)目貢獻(xiàn)了高達(dá)6.59億元利潤額，否則虧損程度將由3.04億元升至9.63億元。據(jù)披露，蘇寧云商從非經(jīng)常性項(xiàng)目中獲得最多收益的一項(xiàng)是非流動資產(chǎn)處置，其帶來的收益為5.32億元（包括已計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的沖銷部分）；另外，計入當(dāng)期損益的政府補(bǔ)助也十分可觀，為2.10億元（與企業(yè)業(yè)務(wù)密切相關(guān)，按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定額或定量享受的政府補(bǔ)助除外）。不過，公司的資產(chǎn)規(guī)模不降反增。截至9月30日，蘇寧云商總資產(chǎn)1336.55億元，比2015年底增加51.75%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)642.18億元，比2015年底增加110.67%。這是由于公司于2016年5月20日向淘寶（中國）軟件有限公司、安信證券-蘇寧眾承2號定向資產(chǎn)管理計劃（第二期員工持股計劃）非公開發(fā)行人民幣普通股（A股）19.27億股，發(fā)行后公司總股本由73.83億股增加至93.10億股，募集資金凈額290.85億元。受此影響，截至三季度末，公司基本每股收益為-0.04元/股，同比下降500.00%。報告期內(nèi)，蘇寧云商還出資約140億元認(rèn)購阿里巴巴集團(tuán)發(fā)行普通股份，這項(xiàng)支出在三季報中的體現(xiàn)是，投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為-306.69億元，較同期減少7473.37%。阿里巴巴和蘇寧的相互入股被視為深度合作的信號，蘇寧易購于2015年8月正式入駐天貓，雙方開始逐步打通線上線下渠道。這一整合類型的聯(lián)姻一路高歌猛進(jìn)、勢如破竹，有了天貓的流量，有了阿里坐陣第二大股東，蘇寧似乎迎來了經(jīng)營上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。三季報顯示，報告期內(nèi)，公司線上平臺實(shí)體商品交易總規(guī)模為518.65億元（含稅），同比增長65.49%；公司以服務(wù)供應(yīng)商、菜鳥業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社會化物流收入同比增長411.11%；金融業(yè)務(wù)（支付業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)）總體交易規(guī)模同比增長135%。但這些業(yè)務(wù)規(guī)模的增長并未充分提升盈利能力，從目前的業(yè)績看，蘇寧的表現(xiàn)仍不見起色。公司稱，報告期內(nèi)公司保持積極的市場價格競爭策略，線上業(yè)務(wù)占比進(jìn)一步增加，綜合毛利率14.66%，同比下降1.33%。線下，蘇寧關(guān)閉店面的數(shù)量仍大幅超過新開店面。1至9月，公司新開云店37家，改造云店36家，新開紅孩子店13家，關(guān)閉常規(guī)店面119家；在香港地區(qū)關(guān)閉店面5家；在日本地區(qū)新開店面12家，關(guān)店3家。對于歸屬凈利潤和扣非凈利潤的虧損，公司在報告出僅簡單解釋，“由于上年同期實(shí)施創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤規(guī)模較報告期內(nèi)大，使得報告期內(nèi)歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降672.42%?！币簿褪钦f，公司過去的“資產(chǎn)運(yùn)作”更加龐大且見效。2015年10月，蘇寧云商公告稱，擬以25.88億元的價格將持有的PPTV68.08%股權(quán)轉(zhuǎn)讓至公司實(shí)際控制人張近東的控股子公司——蘇寧文化。截至2015年6月30日，PPTV的總資產(chǎn)為14億元，負(fù)債20.6億元。以實(shí)際交割日2015年12月30日測算，該交易預(yù)計增加公司凈利潤約13.51億元。這一轉(zhuǎn)讓使蘇寧云商2015年實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤8.73億元，此前公司在三季報中預(yù)計2015年度歸屬凈利潤為虧損2億元-3億元。除此之外，蘇寧云商還有另一被其稱之為“創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作”，也就是“售后租回”的扭虧辦法，并且屢試不爽。2015年上半年，公司以14個自有門店物業(yè)房產(chǎn)權(quán)及對應(yīng)的土地使用權(quán)分別出資設(shè)立14家全資子公司，并將14家全資子公司的全部權(quán)益轉(zhuǎn)讓給中信華夏蘇寧云創(chuàng)二期資產(chǎn)支持專項(xiàng)計劃。該交易實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤10.22億元。2014年12月，蘇寧云商以43.42億元的價格將11家全資子公司的全部權(quán)益轉(zhuǎn)讓給中信金石基金。當(dāng)時，蘇寧云商從中獲得近20億元的稅后凈利潤，使得公司在2014年上半年巨虧7.55億元的情形下，全年依然實(shí)現(xiàn)盈利。2014年至2015年，蘇寧云商分別實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤8.67億元、8.73億元，扣非凈利潤則為-12.5億元、-14.6億元。從公司在2016年三季報中的解釋看，蘇寧云商目前的虧損是由其“創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作”較以往放緩和減少導(dǎo)致。據(jù)預(yù)計，公司四季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為0-5000萬元，2016年度的歸屬凈利潤為-3.04億元至-2.54億元。在負(fù)債資產(chǎn)已經(jīng)剝離、可售門店逐漸減少的情況下，蘇寧云商2016年想要扭虧，可能還需要更加高明的辦法。

10月18日晚間，蘇寧云商發(fā)布公告稱，公司全資子公司南京蘇寧易購與關(guān)聯(lián)方阿里巴巴中國擬共同出資10億元設(shè)立重慶貓寧電子商務(wù)有限公司（暫定名，簡稱“貓寧電商”）。其中南京蘇寧易購出資5.1億元，持有貓寧電商51%的股權(quán)，阿里巴巴中國出資4.9億元，持有貓寧電商49%的股權(quán)。公告稱，貓寧電商設(shè)立后，以公司化模式管理、運(yùn)營蘇寧云商集團(tuán)各業(yè)務(wù)版塊(包括但不限于蘇寧易購、紅孩子和日本laox)在阿里巴巴集團(tuán)平臺上開設(shè)的相關(guān)店鋪和頻道，包括但不限于蘇寧易購天貓旗艦店，組織更加專業(yè)、系統(tǒng)，激勵考核更加清晰，對提升蘇寧云商集團(tuán)在天貓上的銷售和品牌提升有積極作用；通過基于C2B反向驅(qū)動的產(chǎn)品包銷定制的業(yè)務(wù)拓展以及供應(yīng)鏈管理能力，提升對品牌商的服務(wù)能力和對消費(fèi)者需求的快速響應(yīng)能力；貓寧電商還將創(chuàng)新O2O運(yùn)營模式，強(qiáng)化對中小零售商、消費(fèi)者的服務(wù)品質(zhì)提升。蘇寧云商表示，公司與阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略合作逐步深入，雙方在保持業(yè)務(wù)獨(dú)立性的基礎(chǔ)上協(xié)同各自在用戶、平臺、商品、服務(wù)、技術(shù)等方面的資源，服務(wù)消費(fèi)者、激能品牌商、賦能中小零售商，創(chuàng)新變革零售行業(yè)。為更加有效地利用雙方資源，公司子公司與阿里巴巴中國共同投資設(shè)立貓寧電商。去年8月10日，阿里巴巴集團(tuán)宣布投資約283億元參與蘇寧云商集團(tuán)的非公開發(fā)行，占發(fā)行后總股本的19.99%，成為其第二大股東。同時，蘇寧云商以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。