公眾號
加載更多服務項目是國內便利店的努力方向,不過礙于門店大小和政策限制,一直未能實現,O2O的出現讓便利店+生活服務的可能性大大增加。近日,好鄰居便利店在微信公眾號上加入新菜單“有求必應”,據北京商報記者了解,這是提供上門服務的O2O平臺,除了居家保潔、家電清洗之外,還有手機維修、汽車保養(yǎng)、數據恢復等業(yè)務,甚至還包括上門開鎖、情感咨詢等小眾業(yè)務。北京商報記者在好鄰居便利店微信公眾號“有求必應”看到,服務項目多達幾十項,主打目前火熱的手機維修項目,包括換電池、換屏、貼膜、升級內存,以及照片、視頻、文檔、聊天記錄等各種數據恢復業(yè)務,除專業(yè)保潔、家電清洗、甲醛檢測這些家庭常規(guī)項目外,家庭服務還有單獨的“家庭應急”項目,包括管道疏通、馬桶疏通、除蟑螂等,還包括汽車改裝、開換鎖、情感咨詢、名表維修、房屋粉刷、視頻照片制作等業(yè)務?!坝星蟊貞盇pp中將自己定位為生活服務一站式消費平臺,該平臺隸屬于北京看過科技有限公司(以下簡稱“看過科技”),根據北京市企業(yè)信用信息公示系統,看過科技成立于2011年,注冊資本30萬元,投資人為張玉彬、滑雪、范春瑩。2016年度,企業(yè)資產狀況信息顯示,銷售總額為12.7826萬元,利潤總額為1.0488萬元,凈利潤0.944萬元,負債總額362.829萬元。在看過科技隸屬下還有滴滴修電腦、e開鎖、換屏哥、恢復大師等獨立垂直的App??催^科技業(yè)務部門經理沈東偉介紹,在尋找合作進行流量互換,但好鄰居是首次在傳統零售領域開展的合作。通過好鄰居產生的訂單金額會以分成的方式作為好鄰居提供入口的權益。在日本,一項對顧客進入便利店目的的調查顯示,以購買商品為主的占89%,其他目的(如廁、ATM取款、打印、繳費等)占80%,其中單純?yōu)榱速徺I商品進店的只有20%,可見便利店內服務項目對于顧客的吸引力很強。服務功能的充實可增加顧客到店頻率,推動商品銷售額增長。相比于日本便利店提供ATM取款、收發(fā)快遞、出售演唱會門票、打印復印、洗衣、傳真、繳費等各種便捷的生活服務,國內便利店確實還不太“便利”,現已有少數便利店試水收發(fā)快遞、拉卡拉繳費。
一起惠2017-08-15 09:30:24330 次
已經不止一個公眾號反饋打開率下降的問題了。一位移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者曾向小編透露,其幾千萬的用戶,雖然每天文章都是10萬+,但打開率已經從原來的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公眾號數據也下降得很厲害吧?》稱,“新增讀者量放緩,文章閱讀量也不高,而且,轉發(fā)量走低,這意味著文章觸及不到新用戶,自然也不會帶來新的訂閱?!焙筒祟^、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號紅利的自媒體也開始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱,“打開率的下降,可能導致內容創(chuàng)業(yè)項目估值的下降,更有可能形成內容運營者的挫敗感?!焙芏嗳藢⑵錃w因于公眾號數量爆棚攤薄了流量紅利,以及內容創(chuàng)業(yè)者輸出內容質量的下降。但日前,有知情人士向小編爆料稱,微信公眾號文章打開率、閱讀率下滑可能是起因于微信后臺算法的調整,算法調整將直接影響到用戶朋友圈的內容呈現。換句話說,你發(fā)的朋友圈,有些朋友可能根本看不到?!皬?017年開始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發(fā)流量。同時,微信在朋友圈分享機制上也做出了調整,很多文章可能會觸達不到你想通過社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內容你分享了,但和你不常聯系的朋友或許無法看到,甚至有些公眾號的推送內容,也有關注的用戶看不到。”上述爆料人士說道,咪蒙在禁言風波之后,很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底線微信對內容分發(fā)的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小編透露,微信公眾號似乎有意進行千人前面的精準推送,創(chuàng)作者可在后臺對用戶打上比現在更為精準的標簽。“有幾個大V被叫到微信總部征詢意見?!钡苏f法最終并未得到最終證實。除了早期的陌生人查看朋友圈和關閉朋友圈的功能外,幾個月之前,微信推出了飽受爭議的朋友圈“僅三天可見”功能,之后用戶又可以設置某條朋友圈的互動不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出現了“不常聯系的朋友”功能,隨后微信表示該功能還是在灰度測試。小編在此前報道過微信即將在隱私功能中加入“不常聯系的朋友”選項這一舉措——將用“半年內無單聊”“無共同小群”和“半年內沒有回復過他(她)的朋友圈”這三個維度來幫助用戶批量管理好友。用戶在點擊后可以進行刪除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相關人士表示,微信推出這個隱私功能后,也可以通過用戶做精準篩選,以此來豐富后臺的數據模型?!笆艽擞绊?,如果一個用戶一天分享了十條朋友圈,他常聯系的朋友可能會看到十條,而半年不聯系的朋友可能只看到兩三條?!睂Υ耍⑿殴俜街换貜头Q:“產品功能還在灰度中,會根據用戶反饋不斷調整?!敝劣诤笈_是否會自動影響朋友圈內容的展現,微信方面則沒有回復。據上述人士透露,在此功能推出之前,不常聯系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動態(tài)了。微信在后臺會根據相關數據閾值,來判定用戶之間的關系,并以此為依據來把控用戶朋友圈內容的呈現。而用戶自己做出的分組選擇,無疑增加了該數據模型的精準性。微信之所以在朋友圈上越來越謹慎,或許是因為朋友圈也是微信最重要的底線?!芭笥讶σ坏┍惶鄾]營養(yǎng)、過度功利的、甚至傳遞負面價值觀的信息所污染,可能會直接影響微信的打開率和用戶使用時長,連小程序都還不能在朋友圈直接分享?!蔽⑿旁趽氖裁??有公開數據顯示,微信全球月活躍用戶已經超過9億;“互聯網女皇”華爾街證券分析師MaryMeeker發(fā)布的《2017年互聯網趨勢報告》也顯示,微信使用率穩(wěn)居中國第一,中國用戶每天花在微信上的時間高達9億小時。相比之下,QQ、愛奇藝、UC瀏覽器和微博等所有移動應用的總使用時間為31億小時;自媒體聯盟SEE調研數據顯示,在大多數城市用戶的手機耗電量排行榜中,微信的耗電量占比超過50%。這些數據都顯示,經過野蠻成長期,微信已經成長為占據中國用戶使用時長最多的移動App。在大把占據國民時間,穩(wěn)居使用率第一App的寶座后,微信究竟在擔心什么?為何不斷在調整內部的數據模型和算法呢?據爆料人士分析,微信這樣做的原因可能有以下幾點:第一,微信用戶增長遇到達到瓶頸。微信的月活躍用戶數超過9億人,新用戶增量已經達到瓶頸。新用戶增長率放緩的同時,微信要盡可能保證用戶的打開率和使用時長。第二,微信可能要對流量進行洗牌。在流量龐大后,微信可能希望通過此類調整,限制不恰當的內容在微信朋友圈中的傳播,從而達到洗牌的目的。第三,微信要強化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同,微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高,微信好友的構成越發(fā)復雜。除了經常聯系的家人、朋友、同事之外,還有很多好友關系較為疏遠。而微信更想保持熟人社交屬性,因此會讓用戶的朋友圈更多呈現熟人發(fā)布和分享的內容,讓不熟的人發(fā)布的內容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四,微信要凈化朋友圈環(huán)境。微商、廣告、以及包括謠言在內的不良信息越發(fā)泛濫于朋友圈。這些信息往往都有煽動性強、誘導分享、傳播速度快等特點,很容易大范圍地占領朋友圈。微信通過新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數,也就可以達到限制此類文章傳播范圍的目的。第五,微信過去在內容分發(fā)邏輯上,無論是公眾號推送還是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯,也就是將內容獲取的自主權交給了用戶自己。這也意味著,由于每個人的興趣圖譜、社交圖譜不同,其訂閱和接受分享的內容也全然不同,微信的內容呈現才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分,用戶實際上也存在困擾,除了前述的干擾信息外,還存在著信息冗余現象。用戶在關注大量的微信公眾號之后,可能會接收到更多的無效信息。微信有可能將此寄托于機器算法,來更好的調節(jié)用戶接受內容的方式?!斑@一點和‘頭條’所倡導的‘我喜歡你推薦’邏輯有不謀而合之處?!闭l的蛋糕要被動了?不論微信是出于何種目的,調整算法后最先受影響的無疑是寄生于微信生態(tài)中的自媒體們。上述的五點原因,都將對微信自媒體產生影響。伴隨微信用戶增長率放緩的就是公眾號的用戶增量放緩,新用戶的減少將直接影響到公眾號的打開率。“如果今天一個公眾號的新增粉絲有兩萬,那這兩萬用戶基本都會打開它當天的文章。如果一段時間公眾號的新增用戶變少,那這段時間它的文章打開率可能都會變低?!庇袠I(yè)內人士向小編表示。而朋友圈內容將根據用戶關系呈現的調整,也會對微信公眾號的增長產生影響。朋友圈是微信公眾號內容傳播和增長粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告,不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發(fā)起的第二次類似的朋友圈傳播,影響力似乎有所衰減。同時今年也被不少業(yè)內人士看做為自媒體的變現元年。除了廣告、知識付費之外,大批自媒體選擇了通過電商變現。寄于公眾號籬下的自媒體電商,靠的就是微信生態(tài)大量的流量基礎,以及朋友圈分享帶來的裂變式增量。當新用戶增量放緩,公眾號打開率降低時,商品能夠觸達的用戶數量也隨之降低,加之分享到朋友圈后被看到的機會變小,自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋?!拔⑿盼磥砩虡I(yè)化會傾向于考慮到不同場景和小程序關聯在一起,而不是微信公眾號和朋友圈。”此前曾有爆料人士告訴小編,微信正在內測小程序電商單品搜索。那對于用戶來說,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意嗎?如果用戶處于某些原因需要看到全部的朋友圈內容,在新的算法模型下,微信如何滿足用戶這樣的需求呢?有微信用戶認為,這種屏蔽可以過濾掉和自己無關的無效信息,避免弱關系信息對強關系信息的干擾。不過也有用戶表示,這種屏蔽有時可能會誤傷部分有效信息?!鞍肽陜葲]有聯系的好友,但他分享的信息對我來說可能是有用的?!贝送?,微信的本質是社交,社交的本質是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關系以及熟人社群基礎上進行。打破原有的傳統社交藩籬,跨界連接更多的不同的領域,這種互聯網社交的交叉性才是微信過去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看,內容傳播也需要跨境,也需要交叉滲透,消除一切鴻溝。對此,也有業(yè)內人士猜測,最直接的方式是用戶可以在“設置”中增加“接收全部好友的朋友圈內容”選項,讓用戶的朋友圈可以恢復到原來的樣子,看到全部的朋友圈內容。而微信這樣的調整也讓人聯想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱,微博出臺了新的規(guī)定,降低博文的閱讀量,每一條微博只會出現在50%的粉絲頁面上。不過微博官方很快發(fā)布消息稱,微博為了保證信息流的質量,做過對信息流的優(yōu)化處理,將原本可能分發(fā)至用戶信息流中的低質量、低互動內容以及垃圾營銷信息限制展示。微信此次算法調整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費的會員不僅能屏蔽更多低質量信息,還有一項功能可以提高自己發(fā)布的微博被看到的機會。其實,微信正在逐步釋放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改變整個生態(tài)。
一起惠2017-08-15 09:11:06363 次
軟銀集團董事長孫正義有一套著名的“時間機器”理論:美國互聯網比日本先進,他就先在美國投資,等時機成熟后再帶著美國的經驗殺回日本,仿佛坐上時間機器,回到幾年前的美國。中國互聯網創(chuàng)業(yè)者紛紛出海東南亞也是基于這套時間機器理論——把中國的經驗、模式搬到東南亞,復制一個國內互聯網或電商的巨頭。這事兒看起來可行。于是我們看到,從2012年開始,以獵豹、UC、美圖等為代表的工具類企業(yè)出海東南亞、印度拔得頭籌;2015年之后,直播、頭條類泛娛樂產品也被中國創(chuàng)業(yè)者帶入東南亞,BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上線;與此同時,東南亞興起的電商類企業(yè)也與中國有著千絲萬縷的關系。號稱東南亞最大電商平臺的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”,由東南亞科技初創(chuàng)公司Garena創(chuàng)立的Shopee獲騰訊多次投資,京東成立京東印尼站并被傳將投資“印尼版淘寶”Tokopedia,東南亞共享出行平臺Grab獲滴滴投資,泰國支付公司AscendMoney、菲律賓金融公司Mynt先后獲螞蟻金服投資,社會化物流平臺貨拉拉的投資人當中也有中國資本身影并在中國和東南亞同時開展業(yè)務……此外,也不乏由華人在東南亞創(chuàng)立的電商項目,比如新加坡電商1030am、菲律賓電商BigMK等。然而,攀上了出海東南亞的風口也不是個個都能順風順水。當大家不再熱衷于時間窗口的概念時,投資人和創(chuàng)業(yè)者都意識到,中國成功的電商模式搬到東南亞之后不一定可行,在東南亞遇到的問題可能也是前所未有的。一個征戰(zhàn)者的倒下把東南亞電商市場看作一支“潛力股”沒錯。整個東南亞地區(qū)有超過6億的人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞網絡零售占比僅為1%。根據市場調研公司Frost&Sullivan的數據,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。因此,方興未艾的市場上涌現了大批電商,包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中,Lazada、Shopee、Zalora是在東南亞六個國家(新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼)均有開展業(yè)務,其余則是專注某一個或兩三個國家。1030am也曾是其中的一家,而且是由中國人創(chuàng)立、中國資本投資。遺憾的是,它沒能堅持到兩歲就倒下了。小編從其投資人、4399前CTO曹政的個人微信公眾號“caoz”此前的一篇文章中獲知該公司已清盤的消息,并從其創(chuàng)始人馮松濤處得到了確認。“市場太小,做的事情價值不大。我已回到杭州投入新項目?!瘪T松濤輕描淡寫地表示。但透過他的坦誠和直率,我們更多的是看到出海創(chuàng)業(yè)的不易,以及東南亞電商市場現實與理想的差距。據小編了解,1030am于2015年9月正式上線,最初的定位是“新加坡版聚美”,以閃購模式銷售日韓化妝品及歐美輕奢包包。但除此之外它還嘗試過另外兩條路:作為賣家入駐Lazada等電商平臺以及做東南亞電商代運營服務。(曾經的1030am網站)創(chuàng)立之初,1030am也受到了資本的青睞,曾獲中國萬網前CEO張向東和4399前CTO曹政價值75萬新幣(約合360.3萬元)的天使輪融資,以及51.comCEO龐升東315萬新幣(約合1513.4萬元)的Pre-A輪融資。根據市場研究公司Research&Market的報告,新加坡是東南亞國家中B2C電商銷售額最高的國家,在線零售所占份額也是在該地最高的。但是相比中國,整個東南亞的電商水平落后五到十年,電商在東南亞零售市場的占比大概1%,新加坡是3%左右,而中國則在10%以上。因為地域狹小,資源不足,新加坡嚴重依賴進口?!暗谝?,市場體量不足,國際品牌的一些款式根本不會進入這個市場。第二,因氣候不同,所需商品也和歐美、日韓當季產品有差異。第三,電商化水平低,大牌在本土的官網只能看不能買,所以用戶只能選擇海淘。”馮松濤在2016年5月時曾向小編說道。既有電商市場成熟度低的大環(huán)境,又有消費者需求存在的客觀條件,即便市場體量不大,那也可以做個“小而美”的先行者——這無疑是1030am在新加坡誕生之初所看到的機遇。但同時,這也恰恰是導致1030am失敗的重要因素。馮松濤早在1030am創(chuàng)立時就清楚的知道,東南亞電商發(fā)展滯后,基礎設施包括物流和支付等都比中國差太多,再加上文化差異,在當地創(chuàng)業(yè)并不容易。但他和他的1030am還是迎難而上了,只不過沒有賭贏。一位資深東南亞市場觀察者向小編指出,在東南亞做美妝類垂直電商沒有想象中那么美?!半m說這里的中產階級正在興起,但除了新加坡之外,其他國家居民可支配收入十分有限,購物也是要先滿足剛需再說提升品質。美妝、輕奢的消費恐怕還不到爆發(fā)的時候?!薄?030am主打的新加坡市場雖是東南亞經濟水平、消費水平最高的國家,也有對美妝、輕奢的強烈需求,但市場體量太小了。而且,新加坡也不缺購物的選擇。它線下零售相對發(fā)達,線上渠道也比較多,你要么是賣當地沒有的,要么是比其他渠道便宜,要么是服務非常好。1030am似乎都不占優(yōu)勢?!鄙鲜鋈耸空劦?。一群征戰(zhàn)者的前赴后繼在這一群征戰(zhàn)東南亞電商市場的玩家里,倒下的或者遇搓的又何止一個1030am?2016年4月,總部同樣位于新加坡的東南亞時尚電商Zalora正式確認已簽約出售越南和泰國業(yè)務。其運營范圍縮小至新加坡、馬來西亞、文萊、印度尼西亞、菲律賓、香港和臺灣。根據公開資料,雖然增長勢頭良好,起步早于多數東南亞電商同行的Zalora但一直未能盈利,2015年凈收入增長77.5%,達到約2.35億美元,但是EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)是虧損1.06億美元。去年6月,曾獲唯品會投資的特賣電商Ensogo宣布自愿停止在澳交所(ASX)的交易活動,還表示總部不再向東南亞的閃購和平臺業(yè)務提供資金,正式退出東南亞市場,其CEO以及兩名非執(zhí)行董事也先后辭職。(曾經的Ensogo網站)據悉,因為虧損過多,在2016年年初Ensogo就辭退了一半的員工(大約300人)。根據其2016年一季度財報,公司虧損高達840萬美元。而且Ensogo的虧損還是在逐年增長,2014年赤字為5010萬美元,2015年達到5840萬美元。從2015年起,股票價格已從每股2.54美元跌倒0.49美元(曾在2014年達到峰值每股9.32美元)。除此之外,也不乏還沒打出名聲就已宣告失敗的東南亞電商創(chuàng)業(yè)項目。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪告訴小編,“這里的互聯網創(chuàng)業(yè)者很多,電商玩家也不少,很多都是默默在做,但已經倒下很多家了,之前有一家據說融資幾千萬還是沒做幾個月就倒閉了?!盉igMK也是個典型的中國人在東南亞創(chuàng)立的電商平臺。其于2016年6月正式上線,目前只專注菲律賓市場,采用類似淘寶的平臺模式,賣家大部分是當地華人,商品多多數是他們從中國進口至菲律賓的?!皬纳暇€到今年3月我們一直在調整招商,3月底開始交易量慢慢上來了,但體量仍然很小,跟國內相比就微不足道了。”郭偉豪談道。他和其他菲律賓電商創(chuàng)業(yè)者都面臨著一個現實:當地電商平臺并不少,但規(guī)模都很小,可能因為一個國家市場想象力有限,不太吸引資本關注,所以前期舉步維艱。不過,郭偉豪和很多同行一樣還在勇往直前?!皷|南亞電商環(huán)境還差很多,市場還需要培養(yǎng),基礎設施還需要時間來建設,所以當初很多人阻止我,說這也沒有那也沒有根本做不成。但我想,就是沒有才需要人去做。我們失敗了還會有下一個我們來做。我相信電商環(huán)境這兩年會慢慢變好的?!彼^“前赴后繼”,在東南亞電商市場有很好的體現。今年上半年,中國玩家面向東南亞的投入有增無減,除了阿里、騰訊、京東等巨頭向東南亞注資之外,也有華人創(chuàng)立的印尼電商WOOK獲得來自麥星、方德旦恩1.5億元B輪融資的消息,也有新加坡代購鼻祖ezbuy轉型電商平臺并來華招商的消息?!袄硇圆焕硇晕也淮_定,但跑來東南亞的人是越來越多了,而且有了那么多先行者之后,大家對市場有了更多實質性的了解。大家看得最多的應該是印尼、泰國,其次是菲律賓。”墨騰創(chuàng)投(MomentumWorks)創(chuàng)始人李江玕向小編指出。出海東南亞的冷思考從整個東南亞互聯網創(chuàng)業(yè)環(huán)境來看,工具類出海的熱潮已過,游戲市場趨向飽和,泛娛樂類項目今年也比去年少了很多。有數據顯示,2016上半年出?!耙粠б宦贰眹业闹辈テ脚_有18家,達到歷史高峰,下半年這個數字減少為8個;2017上半年,只有3家直播平臺出海,回到了2015年同期的水平。正如一位投資人所言:對于簡單廉價的出海模式而言,風口已經過去,需要彎下腰拉車的時代到來了。再看電商行業(yè),跟前兩年相比,東南亞市場也發(fā)生了很大的變化。倒閉的、新上線的、融資的、被收購的,轉型的、開展新業(yè)務的、擴大覆蓋范圍的,各種玩家何種動向漸漸把這個市場攪動起來。尤其是阿里投資Lazada之后的鯰魚效應也突顯出來了。而當創(chuàng)業(yè)者們更加理性、冷靜的看待這個市場時,他們會發(fā)現,這里的發(fā)展前景雖值得期待,但也有很多值得引起注意的坑。曾有過兩次東南亞創(chuàng)業(yè)經歷的墨騰創(chuàng)投高級項目經理徐喆赟在一篇撰文還提到一個現象:很多國內創(chuàng)業(yè)者去東南亞考察之后都驚訝,喊得熱火朝天的東南亞電商GMV總量很小,增長數據也拿不出手。他對此解釋道:“目前這個階段,東南亞電商市場的確還很小。經濟發(fā)展水平是一個層面,除了新加坡之外,其他五個國家明顯處于發(fā)展中水平,而且五國中只有馬來西亞人均GDP超過中國。以目前5%-6%的經濟增長速度,東南亞大部分國家還有很長一段路要走?!彼e例說,RocketInternet的服裝電商集團GlobalFashionGroup經營好幾個發(fā)展中地區(qū)的服裝電商業(yè)務,包括東南亞的Zalora和中東的Namshi。這兩家公司的運作方式非常相似,但結果卻大不相同。Namshi在海灣國家市場的客單價超過100美金,而Zalora在東南亞的客單價卻不到40美金。Namshi今年以1.31億美元的價格出售了51%的股份,而Zalora則以1000萬美金的價格出售了泰國和越南業(yè)務。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪向小編指出,把東南亞六個國家看做一個整體,市場體量很大,但若分散到每個國家則不盡如人意。而若想把多個國家市場都攬下來,難度很大,因為每個國家的國情都不相同,面臨的問題也不一樣。倒下了的1030am創(chuàng)始人馮松濤曾向小編表示,東南亞電商創(chuàng)業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)包括物流與支付、假貨、電商人才緊缺等。據悉,東南亞的物流往往價格高、速度慢,還不能實時跟蹤。雖然這幾年市場上出現了一批物流類的初創(chuàng)企業(yè),對市場發(fā)展起到很大的促進作用,但他們普遍處于嚴重虧損狀態(tài),總體而言,物流基礎設施還遠未成熟。東南亞在線支付習慣的培養(yǎng)也是一條漫長的道路,絕大部分消費者仍習慣貨到付款。因此,不難看到,以Lazada旗下HelloPay(今年4月已被螞蟻金服吞并)、Garena旗下Airpay為代表的在線支付企業(yè)的進展都不夠理想,沒有達到有效的滲透。而由于電商發(fā)展快、崛起時間短,政府及行業(yè)監(jiān)管跟不上,東南亞的假貨問題也非常嚴重,“電商平臺上的亂象并不比早期的淘寶更好?!倍辔粬|南亞電商從業(yè)者都曾向小編反應。東南亞本土很難找到合適的電商人才的問題也讓創(chuàng)業(yè)者們非常頭痛。一方面這一領域的專業(yè)人才本身數量小,另一方面因為文化差異也會遇到用人難的問題?!爱數厝斯ぷ鳌⑸罟?jié)奏慢,不喜歡加班,也找不到像國內互聯網從業(yè)者的那般拼勁兒?!薄叭绻龊?chuàng)業(yè)者們對東南亞市場的理解不到位是很容易踩坑的。比如,在國內二維碼已滲透到各個領域,但東南亞二維碼卻不普及,國內自動售貨機靠掃描二維碼,東南亞靠投幣。如果你硬把國內的東西直接搬過去肯定是不行的?!蹦v創(chuàng)投創(chuàng)始人李江玕還提到一點。而隨著阿里巴巴在東南亞的深入,以及亞馬遜以新加坡為跳板進軍東南亞,這個市場留給新興創(chuàng)業(yè)者的空間似乎越來越小。李江玕根據自己深耕東南亞市場多年的經驗判斷,“前有Lazada和Shopee,現在又有了Amazon,做綜合型大平臺應該是沒啥機會了。但垂直領域機會還是有的,畢竟現在電商占整個零售的比重小,且市場上垂直類電商沒有特別突出的。此外,中國高性價比的品牌出海東南亞以及東南亞電商代運營還有可為?!边@個市場很美,但也沒那么美;這個市場很大,但也沒那么大;這個市場很多坑,但也沒那么多坑——這是創(chuàng)業(yè)者們留下的冷思考。
一起惠2017-08-11 09:29:30574 次
8月9日下午2點34分,微信公眾號吳曉波頻道關聯了旗下“美好的店”的商城小程序。吳曉波旗下電商產品“美好的店”上線于2015年11月。在出版散文集《把生命浪費在美好的事物上》后不久,沉浸在對美好演繹中的吳曉波想讓內容開出“美好的店”。吳曉波團隊希望通過優(yōu)質內容把讀者導流到電商平臺,以販賣知識導流,形成穩(wěn)定的社群和圈層,進而實現廣告、賣課、電商的多樣化商業(yè)變現。去年年底,“美好的店”項目被曝已被叫停,團隊疑似解散。彼時正值羅輯思維退出papi醬,市場對內容電商是否為“虛火”的質疑聲不斷。今年起,吳曉波頻道恢復對“美好的店”商品推薦。7月31日,袁米于“美好的店”全網首發(fā),單價為每5公斤229元人民幣,吳曉波頻道此前為“美好的店”設立有獨立菜單,點擊即可進入H5頁面的店鋪。如今,吳曉波頻道資料頁可以清楚地看到被綁定的店鋪小程序,“美好的店”已經在這個頂尖財經類IP的內容陣地獨占了兩大入口。小程序的能給內容電商運營者帶來何種變化?吳曉波或許可以在賣貨中找到自己的視角了。
一起惠2017-08-10 09:37:46420 次
天貓最近在奢侈品領域動作頻繁。繼8月4日開出僅面向部分用戶的奢侈品頻道LuxuryPavillion,以及8月7日與萬豪國際宣布成立合資公司、運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺后,8月9日,天貓又宣布正式上線奢侈品快閃店TmallSpace(space.tmall.com)。首期與TmallSpace合作的品牌是LVMH旗下的LOEWE。根據天貓?zhí)峁┑男畔?,快閃店將在8月10日至8月19日間發(fā)售LOEWE針對中國市場推出的七夕款Barcelona手袋,售價15900元,限量99只。這款手袋也只限于天貓快閃店銷售,線下門店僅作陳列展示。不過,這次發(fā)售將分為兩波。8月10日十點起,TmallSpace會首先面對阿里巴巴超級會員推出限量購買專場,當天訂單產生后立即發(fā)貨。第二波則從8月11日起,向阿里88會員(包括淘寶、天貓所有消費者)開放預購,而訂單則要等到8月19日開始發(fā)貨。負責物流的是Loewe的第三方合作伙伴順豐。按照天貓的說法,TmallSpace將“不定期與奢侈品牌聯合首發(fā)全球獨家新品,可定向觸達阿里88會員精準人群,并提供品牌互動、7天無理由退貨、48小時發(fā)貨等售后服務等”。奢侈品牌與電商平臺共同推出限時限量產品的做法并不新鮮。對于前者來說,這是一種能與消費者增進互動、試水線上銷售同時兼顧品牌形象的低成本營銷手段;而對后者而言,不定期的獨家合作也有助于平臺持續(xù)保持對消費者的吸引力,同時積累更多用戶數據。鑒于奢侈品數字化的發(fā)展速度以及電商平臺的激烈競爭,近兩年這種合作也愈發(fā)頻繁。從去年起在Net-a-Porter發(fā)售過限量膠囊系列的包括Gucci、Prada、Jacquemus、Ganni等,而Farfetch上的獨家發(fā)售則包括ManoloBlahnik、ThomBrowne等。不過對比來看,奢侈品目前與天貓合作的意圖完全不同。這次Loewe手袋的發(fā)售方式,容易讓人聯想起今年2月Givenchy在時尚博主“包先生”公眾號發(fā)售80只情人節(jié)限量款GivenchyHorizon的情形。這種合作更像是在試驗新的銷售渠道,主要目的是尋找目標消費者、測試平臺精準度、積累更多用戶數據,而不像與Net-a-Porter或Farfetch的合作那樣,是依靠平臺已經建立起的品牌價值和消費者信賴度,真正推出針對該平臺調性和特點的獨家系列產品。天貓明顯也意識到了它的優(yōu)勢尚不在于平臺品牌,而在于用戶數據。在通稿中,天貓服飾事業(yè)部總裁劉秀云尤其強調天貓能夠給奢侈品牌提供的服務,是“實現對精準消費者的內容及廣告觸達,并將快閃期間的消費者沉淀成可識別、可運營的品牌會員。”天貓“5億用戶”中那未知比例的高端用戶,是奢侈品難以抗拒該平臺的重要理由。目前LVMH旗下五個部門(酒水、時裝皮具、香水美妝、鐘表珠寶、精品零售)均有品牌進駐天貓,包括彩妝品牌貝玲妃、MakeUpForever、嬌蘭,腕表品牌真力時、泰格豪雅,連鎖美妝零售品牌絲芙蘭以及箱包品牌Rimowa等。順帶一提,今年七夕也有奢侈品找包先生發(fā)售限量手袋。根據8月9日下午包先生公眾號推送的圖片,這次是歷峰集團旗下手袋品牌Chloé的藍色FayeDay手袋,限量85只,同樣是在8月11日發(fā)售。
一起惠2017-08-10 09:29:51432 次
8月8日消息,最新獲悉,眾多微信公眾號后臺粉絲直降。億邦旗下微信公眾號電商會議(ID:ecmeeting)小編早晨登陸微信后臺發(fā)現粉絲直接降到55位粉絲,緊接著東哥直報(dgzhibao)直降18808位粉絲,只剩221粉。目前,朋友圈仍有賬號曬出粉絲直降的數據。據了解,昨日微信ios版本更新到6.5.13,新添功能“可批量管理不常聯系的朋友”。業(yè)內人士猜測稱,可能和昨天微信上線的新功能有關系,也可能是“一鍵取關”或者微信后臺再一次打擊僵尸粉。截止發(fā)稿時,第三方統計平臺新榜稱,只是后臺統計出了問題,并不是真跌。午間,億邦動力網觀察發(fā)現,微信后臺用戶分析界面給出解釋稱,昨日取關人數統計異常,目前正在緊急修復中。只影響用戶分析的數據結果展示,當前粉絲總數請以首頁顯示為準。
一起惠2017-08-08 14:12:12475 次
親愛的惠友們:福利時間到了!千呼萬喚始出來,各位翹首以盼的一起惠微信公眾號出爐啦,每周精選最值得購買的信息分享給大家,都是干貨,不可錯過的大優(yōu)惠。一起惠微信公眾號國美5元紅劵刮刮卡活動開始了,進入一起惠微信公眾號輸入“刮刮卡”關鍵字,點擊進入刮刮卡抽獎頁面即可參與抽獎。只要是一起惠注冊會員關注一起惠微信公眾號就有可能獲得獎品。來吧,試試你的手氣。微信掃描下方二維碼或搜索微信號關注:yiqihuifanli一起惠返利網2017年8月2日
一起惠2017-08-02 14:11:55585 次
大家都知道最近拼多多可謂是火爆了,那么大家知道拼多多能搜索店鋪嗎?怎么在拼多多搜索店鋪?如果對這兩個問題還一頭霧水的話,那就跟上小編我的腳步一起來看看拼多多能搜索店鋪嗎?怎么在拼多多搜索店鋪?1.拼多多能搜索店鋪嗎?拼多多能搜索店鋪嗎?拼多多是能夠搜索店鋪的。你關注公眾號里面肯定就有了,點擊進去就看到網址了。2.怎么在拼多多搜索店鋪?1)首先打開微信,選擇通訊錄,再選擇公眾號。2)在公眾號內找到并選擇拼多多。3)進入拼多多后,再選擇進入商城。4)在拼多多商城內,選擇下端的搜索。輸入你想要逛的拼多多店鋪名字。5)拼多多商城顯示出分類的各種商品。3.拼多多有何功能?拼多多有何功能?拼多多是一種全新的網上購物模式,是真正意義上的團購。用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買優(yōu)質商品。我們的初衷很簡單:凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西。我們深入最源頭的供應商,進入市場第一線,優(yōu)選最靠譜的商品。我們在乎每一個用戶的反饋??头F隊日夜陪伴,力求第一時間解答疑問。我們希望拼團是一種生活方式,能夠拉進您與身邊人的距離。我們作為一個平臺,會幫你刪選各種店鋪,保證供您選擇的都是全網最低價。我們會不定時舉行最火爆的活動,0.01元您能在這里買到各種優(yōu)質商品。我們作為一個平臺,會幫你刪選各種店鋪,保證供您選擇的都是全網最低價。我們會不定時舉行最火爆的活動,0.01元您能在這里買到各種優(yōu)質商品。
一起惠2017-08-02 08:42:11569 次
隨著“掃一掃”結賬成為潮流,越來越多的人對于不帶現金出門感到習以為常。7月31日,在微信智慧工坊PRO版公開課上,微信支付團隊公布了今年“無現金日”的策劃。在8月1日至8月7日期間,用戶使用微信支付可領取并累計鼓勵金,還可額外隨機獲得現金紅包、專享代金券,而鼓勵金可在8月8日進行一次性抵扣。與此同時,微信支付的勁敵支付寶也聯合各地政府、各地商鋪推進“無現金社會”。其背后映射的是移動支付領域的激烈競爭。市場研究公司易觀國際的數據顯示,2016年底,支付寶和微信支付的份額分別為54%和37%。近期,蘋果的ApplePay首次推出優(yōu)惠活動,PayPal和百度錢包也合作拓展中國市場,“火拼”還在繼續(xù)。借力服務商微信支付上線四年以來,已經從支付逐步拓展到各個行業(yè)和生活場景。繼“公眾號+微信支付”模式之后,微信支付又加入了小程序、社交廣告、會員等服務能力,深挖線下流量。根據騰訊公布的2017年第一季度業(yè)績報告,微信和WeChat合并月活躍用戶數達9.38億,同比增長23%。截至2016年12月,騰訊移動支付月活躍賬戶及日均支付交易筆數均超過6億。事實上,在移動支付的各個環(huán)節(jié)中,微信支付提供的是較底層的解決方案,在線下通過第三方服務商來具體對接品牌商。而微信支付方面也強調,所有客戶數據都掌握在各個行業(yè)的合作伙伴手中,微信支付并不會接管任何客戶。在微信支付連接的各行業(yè)中,目前零售業(yè)占比最高,微信支付運營總監(jiān)黃麗告訴21世紀經濟報道記者:“整個線下零售行業(yè)的痛點更明顯,近年來電商不斷地沖擊它,行業(yè)改變的動力較足。零售行業(yè)也率先在架構、管理體系上進行變革?!睂τ诹闶燮放贫?,它們看中的是微信攜帶的社交能力和傳播能力。家樂福全國市場部首席營銷官余瑩向記者介紹道:“一方面,‘支付+朋友圈廣告’的形式可以做到廣告的精準推送;另一方面,電子會員卡、優(yōu)惠券使用起來也更加方便。尤其是優(yōu)惠券可以和朋友分享,朋友有需求時就采用。這既免去了硬廣的尷尬,也減少了廣告成本?!背肆闶郏瑫r尚、餐飲、出行等行業(yè)也成為微信支付的拓展方向。但是連接線下商鋪的過程并非一帆風順,微信支付餐飲負責人許陽輝告訴記者:“一開始,服務商的服務不可能十分健全,例如,服務商會遇到如何幫助商家獲取、讀取數據等難題。我們通過培訓服務商來克服短暫的陣痛,并且我們保證不搶服務商的利潤,同時會相應地給予他們服務推廣費、物料等補貼優(yōu)惠?!彼€表示,現在一二線城市的線下市場已經到達瓶頸期,今年會往三四線城市進一步擴張。除了國內市場,微信支付也向國外進軍。目前,微信支付的跨境支付已合規(guī)化接入19個國家和地區(qū),已有12個幣種,10個行業(yè)合規(guī)化接入。兩強爭霸7月31日,騰訊聯合中國人民大學重陽金融研究院、知名調研機構益普索共同發(fā)布了《2017智慧生活指數報告》,報告指出,中國支付清算協會的統計數據顯示,2013年到2016年,國內非銀機構移動端支付的筆數從33.77億筆增加到970.51億筆,年復合增長率為195.09%。移動支付正在強勢崛起,另據艾瑞咨詢的數據,2016年中國第三方移動支付交易規(guī)模為58.8萬億元,2017年預計規(guī)模將增至98.7萬億元。盡管市場上有銀聯、ApplePay等玩家,但是微信支付和支付寶占據著中國絕大部分市場,雙方戰(zhàn)況膠著。多位同時接入支付寶和微信支付的線下品牌商告訴記者,目前支付寶和微信支付的用戶比例非常接近,兩者的數據“咬得很緊”??傮w而言,微信支付擁有強社交屬性,支付寶則在用戶數據上更為翔實。味千(中國)控股有限公司的O2O數字營銷主管伍安娜向記者分析道:“微信在社交方面很強,需要會員分享、互動的環(huán)節(jié)我們就通過微信支付來營銷。支付寶因為有實名制的后臺支持,在數據精準度上更強?!蹦窝V州市場負責人梁嘉欣也表示了相同的看法:“微信的社交數據很強大,支付寶的用戶畫像精準,因為支付寶擁有用戶購買商品的具體數據。同時,在線下活動上支付寶給予較大補貼?!辈徽撌俏⑿胖Ц哆€是支付寶,均通過成千上萬家服務商來對接線下商鋪。在服務商眼中,兩者的差別較小,掌貝的相關負責人告訴21世紀經濟報道記者:“我們與微信及支付寶的合作模式基本上類似,差異之處在于商戶的費率和對服務商的返傭?!闭曝悶榫€下商鋪提供融合收款、評價系統、卡券管理等門店應用和營銷服務。另一家第三方服務商則告訴記者:“關于微信和支付寶的費率,我們都是按照支付通道方的要求申請,與官方費率一致,微信一般是在0.6%,支付寶目前是0.55%?!贝送?,對于業(yè)內排行靠前或者有潛力的公司,微信支付和支付寶均會給予0費率的支持。在DCCI互聯網研究院院長劉興亮看來:“在國內,移動支付是微信支付和支付寶兩家的天下,未來他們的份額差距也不會太大。目前來看,兩者提供的服務越來越相近,又各有特色。微信在場景營銷、社交營銷方面具有優(yōu)勢,而支付寶憑借多年的經營和商家的距離更近。從公司角度來看,騰訊的特長在于ToC類產品,在ToB業(yè)務的經驗上阿里更強?!?/div>
一起惠2017-08-01 10:43:40441 次
昨天邀請朋友來我新裝修的房子玩,看到我家的那套索尼(SONY)BDV-E4100//M3D藍光家庭影院,就問我買這套花了多少錢,我告訴她我在京東商城買的才三千塊不到,聽這話把她嚇一跳,因為她買這套家庭影院花了將近三千二百多,細問之下才知道她是去商場買的,因為不太放心網上的東西,難怪會比我的貴一點,可是看完我家的這套設備之后,她感覺和她們家的那套沒啥區(qū)別。最后她問我是怎么辦到的,于是我就告訴她我是怎么用這么優(yōu)惠的價格把它拿下的。其實在決定買之前,我也去商場挑選對比過之后發(fā)現確實比網上購買的話要貴一點,本來也不太放心在網上購買這么貴重的東西,但是網上商城的確實要便宜很多。身邊的同事們告訴我去京東商城挑選看看,它那里的東西都還不錯,看著同事們大多數都在京東購買東西,我也去看了看,發(fā)現這款設備購買的人還挺多,買過之后的評價也都不錯。其實最主要的還是同事告訴我京東商城購買的話還可以通過一起惠去購物拿返利。這樣的話不僅原價上比商場要便宜一點,還能另外獲得一部分現金返利,這其實也是我決定在京東商城購買的很大一部分原因。另外朋友知道后也去注冊了一個一起惠的賬號,現在她每天購物也都是在網上購物,而且現在她都是最先選擇能夠通過一起惠購物拿返利的購物網站去買東西。歡迎關注一起惠微信公眾號:yiqihuifanli
一起惠2017-07-31 09:21:42459 次
隨著京東商城的不斷發(fā)展,京東商城的CEO劉強東已經不僅僅滿足于此,為了能夠在各類購物網站里面處于優(yōu)勢而推出的京東小金庫,京東小金庫是京東集團為個人打造的個人增值服務,首先服務于京東商城的用戶群。那么京東小金庫究竟是什么?對于消費者它又具有什么樣的優(yōu)勢呢?小金庫是什么?小金庫與阿里的余額寶類似,用戶把資金轉入“小金庫”之后,就可以購買貨幣基金產品,同時“小金庫”里的資金也隨時可以在京東商城購物。小金庫”是基于京東賬戶體系的承載體—網銀錢包推出的,目的在于整合京東用戶的購物付款、資金管理、消費信貸和投資理財需求。需要提醒的是,小金庫與余額寶都面臨著很多不確定的風險因素,投資需謹慎。小金庫的優(yōu)勢:隨時用于京東消費:跟余額寶里的資金可隨時用于淘寶消費一樣,小金庫里的資金也可以隨時用于京東消費。1分錢起存:小金庫背后的產品其實是嘉實活錢包貨幣基金和鵬華增值寶貨幣基金,認購門檻為1分,沒有申購贖回費。其實這1分錢起存不過是個噱頭,跟1元錢起存沒有本質區(qū)別。與京東白條一起用:京東之前推出的“京東白條”,是類似信用卡的一個服務,現在又有了小金庫,就是想讓消費者先用白條消費,把錢存入小金庫,還款時再把貨幣基金贖回來。其實京東小金庫其實也是變相的另一種消費手段,這就要看廣大的用戶是否能夠控制自己來進行理性消費了。歡迎關注一起惠微信公眾號:yiqihuifanli
一起惠2017-07-31 09:12:57451 次
在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后,淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”,兩者明面上裝作互不相見,私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月,騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接,似乎要給貓鼠游戲宣告結局。淘寶拼團有意無意地在貓窩順了點小魚干,被逼得掏出利爪的微信不會意識到,這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈式反應。一切動作都源于恐懼……5月21日,不少淘寶客發(fā)現微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開了。阿里巴巴集團旗下營銷平臺阿里媽媽迅速發(fā)布公告,確認了淘寶客鏈接被屏蔽一事,并建議淘寶客在分享推廣內容時,先把鏈接去掉,引導買家通過淘口令登錄購買。(《阿里媽媽發(fā)布公告:淘寶客遭微信QQ封殺》)淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經過淘寶客的推廣進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺上發(fā)展而來CPS聯盟,隨著阿里平臺站內流量成本的水漲船高,走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長尾賣家推崇,逐漸成為今天阿里媽媽平臺旗下的第一賺錢機器。阿里媽媽相關工作人員在接受采訪時表示“影響不大?!毙枰赋龅氖牵ㄟ^不斷修改鏈接特征來繞過微信的識別的確不是什么技術上的難題,但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時候沒人知道,但淘寶客和消費者卻極有可能在陷在“今天能不能打開鏈接?”的沼澤里失去耐心。這并非騰訊旗下產品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實上,微信一直保持著對淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后,淘寶客鏈接才能重新在微信中打開──這顯然不是因為微信的善意。不到兩個月,突圍再次宣告失敗。在此前的長期時間內,淘寶客們早已經積累了一身教授買家通過淘口令和復制鏈接的形式進店購買的本領,阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒有理由。雖說3月淘寶客5.1版本繞過屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個月,可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。(《亂象還是趨勢?淘寶客們開始瞄準微信了》)淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機器人”利用購物返利和多級分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內的優(yōu)質客戶,“它們在‘相互屏蔽’多年的微信和淘寶之間建立起了一種特殊的橋梁?!斑@些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。2016年,微信為阿里貢獻了高達2000億元的GMV,總占比達6%。觸碰微信那根異常敏感神經的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日,淘寶網的營銷新玩法——拼團正式上線生效。根據淘寶網的定義,拼團是一種營銷活動工具,買家通過自身分享邀請好友組團,成團后可享受賣家商品的讓利。支付寶不做社交了,淘寶卻再次伸出了觸手。拼團模式,其實就是社交經濟。用戶將拼團購物鏈接轉發(fā)到微信群等場景中,親友、同事等熟人在規(guī)定時間內實現拼團即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團模式能產生“病毒式”的傳播效應,在極低的成本下拉動新的用戶增長。以其代表拼多多為例,據披露,拼多多2017年5月的交易額已經過50億元,日訂單量過500萬,客單價20多元。去年7月,拼多多完成了由騰訊領投的1.1億美元的B輪融資。另據未披露消息,在3月份完成的C輪融資中,拼多多估值已達20億美金。拼多多的產品邏輯是:調動起用戶的社交關系拼團購買某一低于其他購物平臺價格的商品。比傳統團購自由度更高,SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開了一個新的流量渠道,以銀泰西有、網易考拉為代表的零售巨頭對此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團賣紙巾,活動期間紙品類購買轉化率達48%,參團率達98%,通過社交分享帶來的訂單量比例超過50%。7月24日,美妝平臺河貍家的拼團項目在首頁上線……由于拼團模式和此前的流行的誘導轉發(fā)類似具有病毒性的傳播效應,促銷信息泛濫會嚴重影響微信生態(tài)的用戶體驗,因此即便是領投了拼多多B輪的騰訊也仍未開放拼團的朋友圈分享權限。其實,微信在2016年拼團模式起步之初就出臺了朋友圈謝絕拼團的公告,直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里,拼多多簡單、粗暴的一招鮮可以在好友對話和微信群出現,但如果想出現在朋友圈,肯定不會是鏈接的形式。據微店生態(tài)業(yè)內人士透露,微信要求拼團業(yè)者在頁面開發(fā)時就取消微信右上角的分享到朋友圈功能,從技術上進行了限制。在這樣的背景下,淘寶拼團的上線直接越過了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過技術手段實現了繞過微信屏蔽,此次淘寶拼團上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實,可以暢通無阻地在微信生態(tài)各個位置流動和展示?!白约喝恕倍紵o法獲得的朋友圈露出,競爭對手竟然突破了;之前還只是優(yōu)惠低價的淘口令,如今竟然想透過拼團繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。實際上,淘寶還沒來得及有大動作,觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘,無論如何都無法找到拼團的入口,朋友圈和群聊似乎也沒有見到淘寶拼團的刷屏,絞殺在起義開始前的黎明就已開始。淘寶急著上馬拼團,除了保持了一貫對社交零售的饑渴之外,或許也是受了微信的刺激。微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”,通過這個入口,用戶可以搜索相關的公眾號、小程序、朋友圈等,目前已經與掃一掃、搖一搖成為同級功能。而另一個隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過檢索連接人與商品,其背后蘊藏的巨大想象空間和流量勢能就會瞬間爆發(fā)。月初,億邦曾首報微信即將內測商品搜索,有受訪者指出微信做商品搜索本質上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境?!半娚痰哪J胶透窬旨榷?,想在存量市場中改變人貨場的競爭模式,需要挖掘新的流量或者改變原有流量的分發(fā)模式,微信做商品搜索將以上兩點都包括了?!币晃粋鹘y零售從業(yè)者表示,“如果依托于微信小程序電商可以崛起,商家面對二選一的時候,會有C選項?!苯衲昴曛校v訊悄悄地上線了一個叫“覓魚”的導購網站,同時發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是,覓魚沒有開發(fā)手機端的APP。覓魚從全網抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺上,用戶可以直接點擊鏈接領券并下單購買。經過觀察,覓魚并沒有洗去商品鏈接中的推廣ID,得到覓魚免費青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚還沒有用戶體系,因此并不能做到商品推送的千人千面,和市面上的老牌導購網站比起來顯得非常不成熟,或許可以將它當作一個“姿態(tài)”性質的產品來宣揚騰訊的開放理念。未來,淘寶客或許依然會活躍在微信生態(tài)內,但是所有的商品展示和購買通道可能都要通過一個類似覓魚的小程序來接通。微信生態(tài)內的電商推廣思路和面貌或許會趨同,但終究被拾掇好了。騰訊總會用對開放的不同定義告訴你:我對大家是開放的,但開放是我的。
一起惠2017-07-29 11:28:13471 次
居然之家的無人便利店EATBOX已經登錄北京世紀金源購物中心了。據悉,EATBOX是居然集團旗下全資子公司Eatown怡食家超市推出的無人便利店。世紀金源店主打的是進口食品,店內有600余個SKU可供選擇,其中400余個SKU是進口商品。帶著一絲好奇,跨境菌今天冒雨前去體驗參觀。對,就是這個玻璃盒子那么,在EATBOX無人便利店消費的體驗是什么樣的呢?首先,新用戶要通過微信掃描二維碼,關注EATOWN怡食家超市的公眾號,然后綁定手機號,并拍攝自己面部的照片,用于進店時的掃描識別和離店時的支付確認。當看到“上傳成功”的界面出現時,就已經做好進店購物的準備了。首先你要掃碼注冊然后拍一張美美的素顏照(汗)上傳之后就可以進店購物了接下來就是進店的環(huán)節(jié)了。店鋪的門上裝有攝像頭,用戶站在門口的攝像采集區(qū),攝像頭便會識別用戶面部信息,并打開門鎖。這時,用戶就可以開門進店了。值得注意的是,在成功識別面部信息的那一剎那,門上方的屏幕上會顯示出用戶的靚照。因為自拍的要求是無美顏、無修圖,不習慣素顏的妹子們要當心哦。不知道破相了還能不能順利刷臉進店進門之后就可以購物了嗎?太天真了。還有第二道門在等著你呢!只有當第一道門關閉后,用戶才可以按下第二道門的開關,進入店內。這種設計可以防止商品未經支付就通過便利店入口被帶出,在一定程度上避免了商品丟失。開門流程進店后,用戶就可以開始選購了。雖然標榜為進口食品超市,但EATBOX店內仍然有不少國產食品和日用品。商品的陳列方式與一般便利店并沒有太大的區(qū)別。具體來說,跨境菌在EATBOX無人便利店里發(fā)現的商品有日本進口的飲料、糖果、個護用品,韓國進口的酒,美國進口的餅干,菲律賓進口的點心。當然,也少不了國產的火腿腸、老干媽、紅牛、方便面,以及……辣條。結賬時,用戶只需將商品放到收銀臺上,系統便會通過RFID技術識別商品。待屏幕上出現付款碼后用手機掃描付款。識別單元粘貼在商品上結賬步驟高大上的收銀臺不過,當跨境菌第一次將挑選的兩罐可樂放在收銀臺上時,系統只識別出了其中一罐。對此,便利店工作人員給出的解釋是,可樂的鋁制容器對RFID的識別產生了一定的干擾,因此出現了這樣的情況。然而跨境菌不是技術宅,并不能判斷這位工作人員的答案是否真實準確。之后,工作人員調整了一下可樂擺放的朝向后,系統成功進行了識別。識別出現了錯誤,只識別出一罐可樂這回成功識別了支付后,用戶就可以離店了。便利店出口的門也是兩道。用戶打開第一道門進入檢測區(qū),系統會通過識別用戶的面部信息來檢測綁定的手機號是否已經進行了支付。如果成功支付,用戶就可以按下開關打開第二道門并離店,完成整個購物流程。如果有商品沒有支付,檢測區(qū)便會檢測到該商品的識別單元,用戶需要回店內完成支付,否則無法打開第二道門。出門流程EATBOX的全部購物流程就是這樣了,整體來看還算順利,支付部分的小Bug會在正式開放時做出修正。EATBOX怡食家超市CEO安利英對跨境菌表示,EATBOX無人便利店雖然主打進口食品,但其中的SKU主要為進口食品中高頻且剛需的那部分。同時,EATBOX主打重度垂直的概念,比如在商業(yè)街投放的店,會主打年輕女性最愛的零食;而社區(qū)店則會以健康食品為主要品類。安利英還表示,除食品外,美妝、日用品、家居等品類也會是EATBOX未來考慮擴展的方向?!拔以谶M口行業(yè)做了十幾年,我發(fā)現國外有很多重度垂直的小而美的小店,但在中國這種店還很少,購物中心都是很同質化的。我們要把聚類的精美小店帶到中國,這個進口美食的無人便利店就是第一步。”據了解,居然之家旗下原本做跨境進口業(yè)務的海品貓全面轉型做食品貿易,主要以進口食品代理和自有品牌為主,這為EATBOX提供了豐富的選品。但EATBOX并沒有被已有的選品束縛,針對不同單店聚焦的不同品類,EATBOX也會選擇海品貓沒有的商品,拓展新的供應鏈。以下是本次體驗的一些現場圖片:總的來說,EATBOX的體驗還是不錯的,但也暴露出了一些問題。比如,支付時出現的小Bug,商品識別失??;比如,有人撕下商品的識別單元,就可以將商品帶出便利店而不被查驗到;比如,老人可能不容易理解購物流程,而被困在出口檢測區(qū)無法離店;等等……這些都是在正式對外開放前,EATBOX需要完善的地方。
一起惠2017-07-27 09:39:52390 次
7月26日消息,微信官方昨晚宣布稱,公眾平臺可以修改微信號了。不過一個自然年內,只允許修改1次。目前,可以通過登錄公眾平臺->公眾號設置->帳號詳情->設置/修改微信號來完成修改。此外,官方公告表示,修改的微信號必須全平臺唯一,不能與已有公眾號重合,也不能與個人微信號ID重復;一個自然年(1月1日至12月31日)內允許修改1次;微信號修改成功后可立即釋放,其他帳號即可設置使用;可以使用6~20個字母、數字、下劃線和減號,必須以字母開頭。以下為微信官方公告:
一起惠2017-07-26 09:21:02294 次
【編者按】從今年3月份開始,小程序頻繁發(fā)布新功能,其中不少功能都與微信公眾號相關聯。日前,小程序再度開放新能力,開發(fā)者可以授權第三方創(chuàng)建微信開放平臺賬號,同時管理公眾號和小程序的用戶。這項能力又將帶來什么改變呢?(本文為微信公眾平臺開發(fā)服務商微盟投稿,不代表本網站觀點)近日,小程序開放新能力,開發(fā)者可以授權第三方創(chuàng)建微信開放平臺賬號,同時管理公眾號和小程序的用戶,實現用戶身份的打通。其實,小程序上線以來,一直不斷開放新能力,其中與公眾號的關聯就占了很大一部分,比如小程序與公眾號之間的相互跳轉,公眾號群發(fā)文章支持插入小程序卡片等等。此前,小程序官方曾對外表示,“小程序和公眾號并不是對立面,重要的是可以轉化”,這次開放的新能力,也側面印證了這一說法,總之小程序與公眾號的關聯越來越緊密了,同時也不得不引人猜想,小程序與公眾號徹底打通,或許只是時間問題。一鍵授權第三方實現用戶統一管理以前,商戶雖然可以同時擁有公眾號和小程序,但是兩邊的用戶各自獨立,商戶不能有效識別用戶的身份。在我們看來,商家不能區(qū)分小程序的用戶是不是公眾號的粉絲,也不能辨別公眾號的粉絲是不是小程序的用戶,更不知道哪些用戶既是公眾號粉絲也是小程序的用戶,給商戶的用戶管理帶來了諸多不便。而要實現用戶的身份打通和管理,需要在微信開放平臺完成注冊后再分別綁定,但是各種文檔、API接口,對一些不懂開發(fā)的商戶來說,很難實現小程序與公眾號用戶身份的識別。現在,商戶可以將公眾號和小程序授權給第三方,通過第三方幫助商戶完成創(chuàng)建和綁定流程,從而識別來自不同公眾號或小程序的同一用戶。微盟認為,小程序與公眾號打通,遠不止如此。試想一下:在商家公眾號中已是會員,商家的小程序自動識別你的會員身份;在公眾號推送文章里領取的優(yōu)惠券,使用小程序在線付款時可以直接抵扣;同時在小程序中的買單記錄也可以在公眾號中查找到……公眾號和小程序之間數據和用戶的互聯互通,在方便用戶的同時,更能方便商家統一管理用戶和數據,實現更加智能的營銷。小程序+公眾號產生疊加效應截至2017年3月,微信公眾號數量超過1200萬個,公眾號已經建立起強大的內容生態(tài)體系,成為用戶獲取信息的主流方式,依托公眾號的觸達能力,企業(yè)可以與用戶和消費者建立良好的溝通機制。而小程序的出現也一度讓許多新媒體運營者感到困惑——既生瑜何生亮?有了公眾號,為什么還要做小程序?從產品功能性來看,小程序的工具屬性更強,是一個獨立的系統,它可以和公眾號關聯,也可以不用和公眾號關聯,用完即走的概念讓小程序不需要粉絲沉淀,有更好的用戶使用體驗。小程序上線半年來,微信不遺余力力推小程序,這一點從微信搜索結果上就能夠看出來:小程序是被放在第一位的,其次才是公眾號、朋友圈和文章。同時,一大批的品牌商戶也在積極布局小程序的風口,肯德基就是一個典型,從1月9日首批跟隨微信小程序一起上線肯德基小程序,近期更是推出了小程序點餐的補貼優(yōu)惠活動,在肯德基公眾號菜單中植入了小程序點餐鏈接,引導公眾號粉絲使用小程序點餐。其實,肯德基手機點餐(微信公眾號點餐、手機APP)已經非常成熟完善了,為什么還要不遺余力地推廣小程序呢?這正是“公眾號+小程序”兩者疊加所帶來的巨大商業(yè)價值。對于商戶來說,更期待的是:公眾號生產內容,觸達粉絲和用戶,小程序做商業(yè)服務和交易變現,將兩者結合起來,就能將營銷在微信的生態(tài)體系內完成。在實際的運營中,商家如果又想要小程序的體驗,又想要讓客戶成為你的粉絲,那么就可以使用公眾號作為粉絲的沉淀,而商城、下單、介紹等通過小程序來實現。在公眾號里做一個自定義菜單,點擊就可以打開小程序,這樣就把小程序和公眾號結合起來使用了。賦能商業(yè)還需第三方服務商在微信生態(tài)中,微信提供的更多的是基礎能力。這次的“用戶統一管理”也是小程序與公眾號在底層數據上的互通,更多基于復雜場景的應用,比如會員的互通、訂單和支付體系等的互通還要由第三方服務商來實現,微信不可能一一去做。微盟是首批參與此接口內測的服務商之一,基于微信的基礎能力和開放接口,可以為行業(yè)匹配更加適用的解決方案。未來,即使是不懂開發(fā)的中小商戶,也能實現自有公眾號和小程序的無縫銜接。其實,在小程序發(fā)布之前,公眾號在一定程度上也在扮演著工具的角色,微信掃碼連接線下場景,很多企業(yè)紛紛將其作為O2O升級的重要渠道,而微盟在其中作為第三方服務商,為不具備開發(fā)能力的中小企業(yè)客戶提供基于微信H5的解決方案。不過,相較于需要層層跳轉的內嵌H5,小程序無需加載的原生體驗對用戶來說更加友好。從服務客戶的角度來說,小程序非常必要。目前,微盟針對線下實體門店的小程序解決方案也已經上線??梢灶A見的是,伴隨企業(yè)商戶對小程序理解日益加深,第三方服務商將在微信生態(tài)中扮演越來越重要的角色。
一起惠2017-07-12 09:29:48378 次
借著二胎政策的放開,曬娃人群的數量可謂是愈發(fā)壯大,寶寶吃飯要曬、睡著了要曬、哭了要曬、笑了更要曬……發(fā)達的社交平臺自然成為了不少寶爸寶媽曬幸福的途徑,但與此同時,保護寶寶隱私也成了一個社會熱議的話題。在這樣的背景下,越來越多的專業(yè)的育兒社交平臺就借勢誕生了。日前,一份來自國內第三方數據機構Trustdata的《2017年Q1中國移動互聯網行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示,“最快增長App排行榜TOP10”中,聊天社交類目的App占比最多,而排名第十的育兒寶就是其中一個育兒社交平臺。資料顯示,育兒寶上線于2016年6月16日,官方宣布其App的月活量達到300萬,4個季度連續(xù)保持100%的增長速度。在上線一周年后,育兒寶開始闖入更多母嬰用戶的視線。6月28日,貝貝網CEO張良倫的一條朋友圈算是正式揭開了它的面紗:那么,張良倫口中的這個“過去一年母嬰行業(yè)最大的黑馬”究竟為何物?日前,與育兒寶負責人顧榮進行了一次談話。他表示,育兒寶300萬月活的業(yè)績有些超過團隊預期,但也只是一個開始。顧榮指出,貝貝網選擇育兒寶的原因有兩個。第一,母嬰市場足夠大,用戶除了有購物的需求外,還有育兒記錄和社交的需求;第二,貝貝網的主要用戶集中在媽媽人群,與育兒寶相契合?!柏愗惥W提出了家庭經濟的概念,家庭關系能夠帶來更多的空間和潛力,而育兒寶可以成為撬動家庭消費的工具?!鳖櫂s表示,育兒寶尋找用戶增量的方法主要有三種:其一,跟其他App一樣,尋找移動互聯網應用市場的流量機會;其二,借助貝貝網的流量優(yōu)勢,得到較多低成本的母嬰類用戶群;其三,圍繞家庭和社交,讓既有用戶邀請新用戶,以此擴大用戶量?!拔覀兿Mㄟ^引導,讓爺爺奶奶、外公外婆等更多的家庭成員圍繞寶寶參與家庭社交,也希望讓家庭之間產生社交互動,帶來更多的流量?!蹦壳坝齼簩毜暮诵墓δ馨梢杂谰脗浞莸某砷L相冊、連續(xù)的視頻拍攝記錄、玩圖功能、可以回答媽媽疑問的問答板塊以及育兒百科等其他工具。據介紹,育兒寶將成長相冊定位為私密性的記錄工具,用戶上傳的照片只能在家庭內被看到。除了注冊用戶外,其他的家庭成員都可以成為寶寶的親友團,可以看到寶寶照片和視頻,同時,用戶還可以設置親友團的操作權限?!坝齼簩毶厦刻焐蟼鞯恼掌鸵曨l都是海量的,我們增長的動力源于用戶對記錄寶寶成長軌跡的需求,老用戶的活躍度非常好?!鳖櫂s介紹道,為了讓用戶養(yǎng)成長期拍照片并上傳到一個App中的習慣,育兒寶主要做了兩件事情:第一,通過玩圖工具,分析媽媽用戶做圖時的心理,同時也會追隨一些熱點;第二,根據用戶習慣、地理位置和特殊的時間節(jié)點等,做一些場景引導,例如在寶寶周歲時,精準推送給用戶對應的周年影集,讓用戶制作完成后可以進行分享等。除了滿足用戶記錄寶寶的成長過程外,育兒寶還針對媽媽這個特殊群體推出了問答社區(qū)和育兒百科等功能。據介紹,目前育兒寶的問答功能主要分為兩種,第一種是孕育問答社區(qū),主要是媽媽之間的互動,在社區(qū)里用戶討論寶寶的健康、成長和心理等話題;第二種是問醫(yī)生,育兒寶通過和春雨合作,讓春雨平臺上的兒科和婦科醫(yī)生來幫助用戶解決專業(yè)和疑難問題。關于社區(qū)內容的把控,顧榮表示,育兒寶除在系統層面屏蔽不良違禁詞外,也會有人工抽檢的環(huán)節(jié),抽檢的比例相對較高。抽檢人員都有相關的專業(yè)醫(yī)療知識,會排除掉有誤信息。但育兒寶更希望用戶之間進行溝通,構建一個育兒交流社區(qū),而不會做太多的管控。育兒百科推薦的內容則是根據用戶的生命周期來決定的。“這個生命周期不是指用戶的流失度,而是指備孕、孕早期、孕晚期、0-6個月、6-12個月、1-2歲、2-3歲、3歲-6歲和6歲-12歲這樣幾個時間階段,每個階段的用戶都有明顯的差異化需求,關注的重點都不一樣。用戶在注冊時就會選擇寶寶的年齡和性別,我們可以選擇用戶當前最關注的內容進行推送?!鳖櫂s介紹道。事實上,在整個母嬰市場中,除了育兒寶這類App外,母嬰自媒體的力量也愈發(fā)不可小覷。在談及育兒寶和自媒體的區(qū)別時,顧榮表示,自媒體跟育兒寶的差異在于,自媒體以微信公眾號為主要陣地,育兒寶則是以App為主。App的用戶黏性和長期留存率比微信公眾號更高,但后者相對更加輕量,二者各有優(yōu)勢各有所長。很多母嬰自媒體會把內容做為抓手或流量入口,通過電商進行變現。但或許因為有貝貝網做依靠的原因,育兒寶目前并沒有涉足電商的想法。據悉,育兒寶接下來會上線一些“大社交”功能,讓用戶之間可以相互點贊和互動,形成更強社交的關系。圍繞家庭內部的小社交和家庭之間的大社交,將是育兒寶的一個重點。據介紹,育兒寶在知識付費方面也做過小的嘗試,但顧榮表示,知識付費內容不會作為當前的發(fā)展重點,但專業(yè)知識在育兒方面的確是很重要,整個行業(yè)的知識付費也越來越成熟,育兒寶也許在未來會涉及更多的知識付費功能。
一起惠2017-07-07 09:53:14347 次
7月4日消息,昨日,微信支付在日本東京舉辦微信支付境外開放大會,上線全新的微信支付境外開放平臺(pay.wechat.com/cn),并發(fā)布了WEPlan全新跨境支付產品智慧方案。據悉,2016年赴日旅游的中國游客人數超過637萬,占日本外國游客總數的四分之一。巨大的游客旅購市場,促使越來越多日本商家接入微信支付。目前,支持微信支付的日本商家包括日本成田、羽田、關西國際機場、日本高島屋百貨等等。根據微信支付官方數據,日本6月單日交易額峰值是1月峰值的40倍;半年間,日本接入微信支付的商戶數上漲超過6倍,覆蓋衣食住行娛旅行等方方面面;日本6月份的微信支付筆數較今年1月上漲16倍。其官方指出,今后,境外商戶及服務商只需通過線上自助提交申請資料—收到開戶郵件—線上簽約,3步即可完成申請,告以往人工對接、效率不高等問題。作為微信支付境外商業(yè)鏈條的重要角色,2016年從事微信支付跨境業(yè)務的第三方服務商數量不斷上升。對此,微信支付通過境外開放平臺推出了更加明確的境外服務商合作原則,境外商戶可通過開放平臺在線查詢與微信支付合作的正規(guī)海外機構服務商名單。與此同時,微信支付團隊發(fā)布的“WEPlan”跨境支付產品智慧方案,從申請開放、產品開放、物料支持、營銷支持、技術支持5個方面加大對境外商戶及服務商的扶持力度。此外,微信支付還面向境外商戶升級了微信支付、會員、卡券、公眾號等通用產品能力?!啊甒EPlan’跨境支付產品智慧方案打通了‘售前-售中-售后’全流程服務鏈,給予商戶及服務商后續(xù)服務空間。”微信支付跨境業(yè)務運營負責人殷潔在現場表示。值得注意的是,昨日,日本大型連鎖超市唐吉訶德(DonQuijote)在東京及大阪正式推出微信支付旗艦店,這也是微信支付全球第100家微信支付旗艦店。據了解,唐吉訶德在日本國內包括涉谷、新宿等重要商圈已有37家連鎖店接入了微信支付。日本羽田機場常務執(zhí)行董事藤野威在大會上表示:“現在,羽田機場免稅店微信支付的導入率已經達到75%。未來,羽田機場將借助微信支付、微信公眾號、卡券等能力,把機場實體店鋪購物的中國游客引導至公眾號,并以公眾號為起點將更多的信息及服務帶給中國游客,中國游客回國后仍可通過公眾號了解資訊和購買商品,實現機場公眾號與實體門店的線上線下轉化?!睋?,目前,微信和WeChat的合并月活躍用戶數達9.38億,微信支付已登陸超過13個境外國家和地區(qū),在全球覆蓋超過13萬家境外商戶,支持10個外幣(英鎊、港幣、美元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元、紐西蘭元、韓元和泰銖)直接結算。
一起惠2017-07-04 09:18:32432 次
二更商城似乎已經很久沒更新了。身邊有一部分人追了二更很久,但從來不知道二更還有電商業(yè)務。早在去年9月23日,二更就和淘寶中國質造正式簽署了戰(zhàn)略合作協議,雙方宣布將共同打造一種全新的PGC合作模式,在“視頻+”電商的方向做新的嘗試。二更CEO李明在闡述與淘寶合作的戰(zhàn)略意義時說:“淘寶是中國深受歡迎的網購零售平臺,此次與淘寶中國質造的合作,正好符合淘寶當下內容化的發(fā)展策略,能夠將視頻內容營銷與電商平臺緊密結合,是一種全新的體驗方式和用戶溝通的方法。”事實上,二更不是從那一天才開始做內容電商的。去年7月19日,一個名為“更物”的公眾號悄然上線,第一篇文章題目是《有樣,有質,有味|更物》,介紹了更物的格調和匠心。第二天,更物和無限造物聯合設計的手機殼在更物公眾號發(fā)布,同時宣告了更物商城“更物致家”的開張。直到今年4月12日毫無征兆的停更前,更物致家已經連續(xù)運營了265天。如今進入更物致家,你看到的只有首頁上僅存的“無鋼圈透氣文胸吊帶”和“長絨棉打底褲”這兩款商品。為了驗證是否可以購買,筆者試著聯系了更物致家的客服,等待了24小時之后依然沒有回復。而當沒有死心的編輯試圖直接通過公眾號尋找客服時,得到的是非?!盎ヂ摼W”的回復。種種跡象表明,二更的電商嘗試“更物致家”已經停擺,二更的電商業(yè)務似乎完全停頓了。在整理對二更過去采訪的過程中,筆者發(fā)現除了和淘寶合作“淘寶二樓”項目之外,二更對做電商這件事似乎一直不太熱情。二更執(zhí)行總裁林冠朝年初接受媒體采訪時表示,更物致家只是二更電商模式的一種嘗試,以服務二更體系下的另一個公眾號“二更食堂”的女性用戶、提高用戶粘性為主。目前,二更食堂的女性用戶比例占70%,粘性非常大。二更依然會做一些互聯網產品的探索,如以用戶需求為導向的線上付費內容也在開發(fā)中。但在其他的盈利模式還不成熟的時候,還是以廣告模式為主。CEO李明曾經在知乎上總結過二更主要的變現方式,包括:1)硬廣告;軟廣告植入;2)B端(快消品等)定制內容發(fā)布;3)通過搭建的新媒體平臺,以商業(yè)策劃、發(fā)行營銷等業(yè)務變現;短視頻的商業(yè)邏輯非常簡單,只要拍攝成本與播出成本相加,小于廣告或電商成本,就可以實現盈利。單從商業(yè)邏輯判斷,短視頻平臺想要實現盈利并不困難。據了解,2016年二更的營收是1億元左右,主要來源于全網廣告流量分成和商業(yè)定制廣告。二更創(chuàng)始人丁豐曾說:“在未來幾年內,廣告都會是二更主要的盈利方式。天花板并未出現,這還是一片藍海?!痹谒磥?,以電商為主的變現方式起碼需要千萬級別的粉絲積累。而目前二更并不能完成這樣的轉化。未來,二更可能探索的方向則是面向C端生產付費內容,以及打造IP。與此同時,另一家頂級頭部短視頻IP一條卻在電商的路上越走越遠。根據一條的合作方案,品牌方在合作時,既可以選擇單純在一條上投放廣告,支付廣告費用;也可以將商品入駐到一條商城中,通過銷售分成的方式來開展合作。從去年5月份開始,一條每天推出新品,只用了半個多月時間,電商銷售額就輕松突破1000萬,不到兩個月便積累了數十萬買家。一條創(chuàng)始人徐滬生曾對外表示,一條現在的電商模式很簡單:在大陸、臺灣、日本、北歐等地挑選優(yōu)質的獨立品牌、設計師產品,然后再把它推薦給自己的用戶。一條的目標預期是做移動端的無印良品。有趣的是,早在去年7月1日,二更CEO李明早前就已經對一條的商業(yè)模式發(fā)表過自己的看法,在他看來“一條”的模式是吸引精準用戶,通過電商形成購買,來實現商業(yè)閉環(huán)。他認為這符合消費升級的趨勢,但對“一條”整合供應鏈的能力持保留意見。而19天后,二更自己的電商上線了。從投放來看,二更和一條有本質性區(qū)別:二更更適合為品牌去服務,它的渠道很多,全網點擊量有兩千多萬。它是以視頻為載體,同一個視頻在不同視頻網站上播放。一條播放渠道很少,只有微信和微博。這樣就導致一條適合做電商,因為知道自己的用戶是什么樣子的、是男是女。而二更會往廣告的道路上走,因為你很難知道點擊你的用戶是誰、是什么樣的。據二更CMO張文廣介紹,二更準備做全國最大的平臺型短視頻內容公司。為此,他們已經將二更模式復制到了國內的多個城市,比如:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等,更已經開始布局二更海外市場。如果還記得上文中李明提到的三大變現方式,其中的“通過搭建的新媒體平臺,以商業(yè)策劃、發(fā)行營銷等業(yè)務變現”將有極大可能成為二更未來的增長點?!岸苋菁{所有的短視頻創(chuàng)作者,建立一個聚合C端的生態(tài)系統,通過二更的內容生態(tài)和發(fā)行生態(tài),我們圍繞用戶,為用戶提供有價值的內容,在整個鏈條里,實現二更的商業(yè)價值?!睆埼膹V說。憑借自己的新媒體資源和經驗,二更把眼光瞄準了過去跟他們一樣的傳統視頻團隊,孵化符合他們特長的內容,為他們提供分發(fā)渠道和營銷資源等。去年9月媒體對李明的采訪資料顯示:在與這些地域團隊合作的過程中,二更本部的視頻產量只占總量的20%,有50%是各地分公司制作的,有30%完全是合作方做的。在平臺生態(tài)日益繁榮的狀況下,選擇這個時候停擺電商業(yè)務,或許有二更在自有生態(tài)下的深層考量。一位和筆者相熟的業(yè)內短視頻從業(yè)者透露,內容電商在投資人心中的分量其實沒那么重。如果一個自媒體的粉絲基數和忠誠度達到一定的水準,進一步提升廣告服務能力是幾乎所有投資人追投的要求和目標。今年1月19日,二更宣布完成1.5億人民幣B輪融資。結合二更的平臺化策略,放棄做電商或許不是一個壞選擇。
一起惠2017-06-30 09:57:59325 次
【編者按】小燕子(化名)有點記不清自己第一筆知識付費的錢花在哪里,是為何花掉的?!耙苍S是沖動消費了吧,覺得內容對自己有用就買了?!彼f。中國互聯網的黃金十年讓不少人養(yǎng)成免費獲取信息的習慣,但“知識是共享的”這種思維明顯被知識付費的浪潮狠狠的拍了一巴掌。有數據顯示,2016年有知識付費意愿的用戶暴漲了3倍,知識付費用戶達到近5000萬人。截止到2017年3月,用戶知識付費(不包括在線教育)可估算的總體經濟規(guī)模為100~150億左右,而2017年用戶知識付費領域的總體經濟規(guī)??蛇_到300~500億元。拋開這組數據不談,喜馬拉雅、得到、值乎、分答等知識付費產品的出現,都向我們宣告了一個事實:在信息冗余的時代,人們越來越愿意為優(yōu)質內容付錢了。借著這陣東風,除了大批的內容創(chuàng)業(yè)者和內容平臺相繼涌現外,也催生了不少知識付費類的工具產品,鮑春健和他創(chuàng)建的“小鵝通”便是其中之一。小鵝通創(chuàng)始人鮑春健熟悉鮑春健的人都喜歡叫他老鮑。他曾是騰訊數據平臺部總監(jiān),T4級專家。老鮑曾多次公開表示,創(chuàng)辦小鵝通是因為吳曉波的一次抱怨。吳曉波在做《每天聽見吳曉波》的時候,外包技術團隊的制作效果差強人意,除了存在斷點續(xù)播、黑屏續(xù)播等技術痛點外,會員管理和互動的效果也不大理想。而老鮑和他的小鵝通團隊在一個月時間內給出了解決這些問題的辦法,在之后的5個月內,《吳曉波頻道》的付費會員就發(fā)展到將近10萬人。從去年12月正式推廣后,小鵝通現在已經匯集了吳曉波頻道、張德芬空間、十點讀書和局座召忠等知名用戶。目前,小鵝通擁有注冊總用戶近40000家,共有基礎版、成長版和專業(yè)版三個版本的產品,使用其付費版本(成長版和專業(yè)版)的用戶占比約為10%。鮑春健介紹稱,目前三個版本的使用人數都處于遞增狀態(tài)。使用基礎版的用戶較多是因為大多數人還處于嘗試階段,仍在逐步摸索。而作為幫助知識付費內容產品化的工具,小鵝通產品不斷迭代的過程,也側面反映了付費知識生產者不斷遇到的各種難題,和由此帶來的對工具的新需求。鮑春健表示,在剛開始的時候,付費知識的生產者最需要的是可以提供基本支付能力和豐富的內容生產方式的工具。接下來他們會有更多營銷的需求,需要尋找渠道來更好地售賣課程,并借此增加更多粉絲。億邦動力網了解到,目前小鵝通可提供音頻、視頻、圖文、直播等多種內容生產方式,還可提供問答和社群等互動功能。而在營銷方面,小鵝通也提出了三種解決辦法?!暗谝环N是面向C端的邀請卡,用戶可以將課程分享到朋友圈,吸引其他人來購買,我們會對其進行獎勵;第二種是B端的推廣員。很多有流量的公眾號并沒有去做內容,但是他們采購內容進行分發(fā),獲得分成利潤,目前小鵝通產品支持微信二級分銷;第三種是通過小鵝通精選商城集中展示一些沒有大流量優(yōu)勢的精選內容,新榜等其他大渠道可從中挑選優(yōu)質內容進行推廣?!薄拔覀冊谪S富付費內容的表現形式和增加營銷方式的同時,也在注重用戶關系的管理。我們要幫小鵝通的使用者了解到用戶的特質、用戶愿意為知識付費的理由、產品內容的打開率和使用率是多少以及用戶對內容的的反饋。這些信息對他們的內容迭代有很大的參考價值?!滨U春健說道。鮑春健認為,內容生產者要熟悉用戶,小鵝通可以對用戶進行畫像和標簽化的區(qū)分,未來還可以對用戶的消費能力做出區(qū)分。“內容生產者要重視運營用戶,不能只是售賣產品。最核心的要素仍是要保證內容的產品質量,同時可以建立一個社群,增強用戶粘性,帶領用戶共同進步?!辈贿^,對內容生產者而言,知識付費雖是一種相對輕量、直接、無縫鏈接粉絲的變現方式,但想要保證長期產出有價值的內容可不是一件容易的事兒。在小鵝通CMO樊曉星看來,內容付費對很多人來說可能不是一門持久的生意。在知識付費飛速增長的大趨勢之下,每個圈層的內容生產者可能都有一定的局限性,很大一部分人沒有能力連續(xù)產出有價值的可售賣的內容。同時,知識付費的門檻比較低,有些人在剛開始嘗試的時候會選擇比較輕量級的方式,例如小社群、小直播等形式,來與用戶進行強互動。但是涉及到有粘性的視頻節(jié)目、音頻節(jié)目和專欄等,能力就會有些不足?!坝纱?,小鵝通愿意扮演聯結者的角色,聯結內容生產者和渠道。讓內容生產方安心生產內容,沒有內容產出的渠道方也可以獲得內容進行分銷推廣,將內容傳遞給更多用戶?!毙※Z通CMO樊曉星其實,無論是傳統的出版行業(yè),還是新興起的知識付費,內容良莠不齊的現象比比皆是。那究竟什么樣的人才具備長期生產高質量內容的能力呢?“一是有知名度,自帶IP效應;二是要在某一垂直領域有專長;三是需要公司運營。個人運營的效率和內容質量都得不到保障,但公司化運營一般在生產內容、挖掘素材、打磨產品、銷售轉化以及售后服務等方面都會有標準化的流程?!狈畷孕欠Q。據億邦動力網了解,從內容分類上來看,目前小鵝通平臺上排名第一的是財經類;第二是母嬰類;第三是教育和個人提升類;第四類是垂直細分領域。總體來說,售賣較好的課程多是在短期內對人有提升有價值的課程。此外,微信付費訂閱功能將會上線的消息也一直傳得沸沸揚揚。有人判斷,微信做知識變現只是時間問題,待到機會成熟,或許會攜自媒體迅速席卷知識付費市場。若是微信入局,小鵝通這個始終幫助自媒體變現的工具,或許還會擁有更大的市場想象空間。
一起惠2017-06-28 09:31:36461 次
有人說,電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時期。但想在這個黃金時期闖出一條道卻不容易。在過去的半年里,倒下的電商一個接一個,他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡單……1、京東酷賣關鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內購平臺,僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內購福利平臺性質。所售產品都是非全新產品,且不適用于7天無理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網頁上公布消息,京東酷賣平臺將于2017年6月22日暫時關閉電子商務平臺服務。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務平臺的售后服務。根據酷賣的公告,關閉原因是“由于業(yè)務模式的轉型”,有分析認為,二手商品標準不一,質量難以保證,一旦出現問題,對平臺的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務的殯葬電商,2013年3月10號,彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號網站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗”相結合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實體店成本過高、消費者接受程度不夠、不受資本市場歡迎等因素。3、借賣網關鍵詞:出口分銷平臺背景:借賣網是跨境物流遞四方旗下子公司,該網站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購、質檢、庫存管理、倉儲管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務解決方案。其中,借賣網中供應商直接供貨,將產品存放在借賣網倉庫、上傳產品信息、自主定價和管理庫存,借賣網不賺取產品差價。而賣家無需實際采購,只需在借賣網上預訂產品,借賣網為賣家保留庫存,直到賣家將產品成功售出,到借賣網下單支付費用。?“死亡”原因:借賣網公告稱,北京時間2017年3月10日19點左右,借賣網(www.jiemai.com)服務器遭受到惡意的網絡攻擊,導致網站癱瘓,無法使用。技術團隊雖已積極搶修,但因攻擊力強,毀壞嚴重,確認網站已無法恢復,經公司商榷后,決定正式關閉借賣網。有網友看了這個關閉公告之后表示“第一次聽說被網絡攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關鍵詞:共享經濟背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國科技有限公司,于2017年1月7日正式對外運營,用戶通過手機App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計劃于今年6月份,在10座城市投放30萬輛單車,在12月份,預計累計投放300萬輛單車,入駐城市達100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務,退出共享單車市場。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經占據大部分市場份額時,悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運營。5、友友用車關鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺上以供有駕照沒有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進行品牌升級,正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個網點。?“死亡”原因:根據友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運營。6、優(yōu)庫速購關鍵詞:消費返利、傳銷背景:優(yōu)庫速購隸屬于深圳市優(yōu)庫速購電子商務有限公司,國家企業(yè)信息信用公示系統的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊資本1000萬元。優(yōu)庫速購以高額返利吸引消費者到商城購買商品。今年3月13日,優(yōu)庫速購平臺關閉,顯示服務器升級維護中,請稍后再訪問。這意味著消費者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數千名消費者舉報,微信公眾號被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26602 次
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