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京東微店
10月25日消息,有知情人士向小編獨家爆料:即日起,個人可入駐京東開放平臺,C店賣家已經(jīng)可以注冊。這意味著京東將以京東商城平臺為主體,重新殺回以個人賣家為主打的C2C市場。據(jù)悉,京東在今天下午舉辦了一場小型會議活動,該活動邀請了部分商家內測,因此尚未對外披露具體細節(jié)。京東方面向小編表示:“京東將針對農(nóng)產(chǎn)品、手工匠人、設計師和產(chǎn)品有品質的小微企業(yè)及個人等推出“優(yōu)創(chuàng)項目”,并設立優(yōu)創(chuàng)店鋪及頻道幫助其入駐京東?!备鶕?jù)現(xiàn)場商家描述,此次京東開放平臺中包括服飾內衣、運動戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、母嬰童裝、家居假裝、廚具家具、汽車用品等24個類目均向個人以及個人賣家敞開懷抱。針對不同類型,申請入駐的個人需要提供個人身份證,個體商戶則需提供個體工商戶營業(yè)執(zhí)照等證件。“食品、影視、音樂三個類目僅面向個體工商戶招商,暫未向個人開放?!北先耸恐赋?,由于該方案仍處于內測中,開放的類目并不多,目前邀請了小部分商家在進行測試。目前,京東還僅以郵件的方式進行招商,其他入口均不接受。京東正式面向C店賣家開放入口,也從側面說明京東開始重視C端賣家和小b。這種方式是否會對淘寶現(xiàn)有的C2C底層商家構成吸引力尚不清楚?!疤詫毥?jīng)歷一拆三之后,已經(jīng)能夠看出對于優(yōu)質品牌商、大B的扶持。在向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型中,手機淘寶依然是網(wǎng)購第一大入口,也是重要的商品池、商家池和用戶池?!币晃徊辉妇呙哪笅氲曛鞲嬖V向小編表示,淘寶用更多的方式來重新激發(fā)C2C市場的活力,包括淘寶頭條、網(wǎng)紅、直播等內容工具,也包括造物節(jié)等新奇特的線上線下互動、以及千人千面等新技術,但是對供應鏈資源和流量資源都掣肘的C端賣家和小b而言,想要在萬千同質化商家中沖殺出來,需要運氣。有趣的是,京東此前一直覬覦C2C板塊。追溯京東C2C業(yè)務,就不得不提起拍拍網(wǎng)。小編了解,2014年3月,騰訊與京東達成深入合作,順便將其三大電商資產(chǎn):QQ網(wǎng)購、易迅網(wǎng)和拍拍網(wǎng),一并交給京東。QQ網(wǎng)購和和易迅網(wǎng)與京東互補性較弱,逐漸被京東全部消化和吸收掉,融入京東內部。而拍拍網(wǎng)在2006年初正式運營,是騰訊依托QQ用戶資源搭建的C2C電商交易平臺。當時也被譽為京東和騰訊交接和處理最充分最有價值的一塊電商資產(chǎn),由京東主導,重塑改良上線。但是,在2015年京東就正式宣布,在2015年12月31日正式關閉拍拍網(wǎng)電子商務平臺,并在三個月的過渡期后,于2016年4月1日起徹底關閉拍拍網(wǎng)。原拍拍網(wǎng)團隊將并入京東集團其他部門,將轉型并專注于移動社交電商等創(chuàng)新業(yè)務。據(jù)悉,拍拍網(wǎng)在2014年京東與騰訊達成電子商務的戰(zhàn)略合作之后并入京東旗下。針對關閉拍拍網(wǎng)的原因,京東方面曾回復稱,由于C2C(個人對消費者)中的個人賣家不被要求在工商登記備案,導致工商行政執(zhí)法部門也無法進行有效監(jiān)管,售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過評估之后,京東才做出關閉平臺的決定。后續(xù)京東商城會為符合資質的拍拍賣家繼續(xù)提供平臺。按照京東當時的回復,本次京東商城向C端賣家提供的入口,是否就是當時承諾下的后續(xù)平臺呢?此外,早在2014年,京東商城系統(tǒng)曾與京東微店實現(xiàn)全面打通,商戶可以直接在京東商家后臺對微店進行統(tǒng)一管理。當時,京東第三方商戶可提供QQ號和微信ID可入駐京東微店,并通過京東商家后臺對商品、訂單、結算、售后進行統(tǒng)一管理,無需重復裝修店鋪和管理商品。一位電商從業(yè)者指出,京東開放平臺招募C端商家,本質上不是要殺回C2C市場,而是要激活C端用戶的社交網(wǎng)絡,成為流量集結的新螞蟻雄兵。而在今年,社交電商大熱。其中,社交電商平臺云集在今年7月,月銷售額就已達到7億元。小編了解到,云集為品牌商提供“渠道+媒介+代理”的解決方案,從品牌到終端消費者中間只有一個分銷環(huán)節(jié)——店主,而云集也為店主提供包括商品、內容、客服、IT系統(tǒng)、培訓在內的后端支撐。某零售業(yè)內人士分析稱,京東在此時重新開放C2C業(yè)務,其意可能不僅在大量C端賣家,主要目的可能就在社交電商上。在未來,京東很可能聯(lián)合微信,通過京東+微商城的方式來切進這部分市場中。但是,假貨問題仍長期是C2C最大的弊病,損害消費者權益的同時,大量的假貨憑借低價惡意競爭也導致了市場上劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象。本次京東重啟C2C業(yè)務后,不知又將采取何種手段來調控C2C存在的假貨風險呢?
一起惠2017-10-26 09:40:59434 次
在宣布重新啟動拍拍微店之后,京東旗下的“京東微店”也有了新動靜。日前,京東方面宣布,京東微店已與京東商城系統(tǒng)實現(xiàn)全面打通,商戶可以直接在京東商家后臺對微店進行統(tǒng)一管理。據(jù)了解,目前京東第三方商戶提供QQ號和微信ID可入駐京東微店,并通過京東商家后臺對商品、訂單、結算、售后進行統(tǒng)一管理,無需重復裝修店鋪和管理商品。目前支持微信支付、QQ錢包支付、網(wǎng)銀+以及貨到付款等支付手段。京東提供了部分京東微店的運營效果,女鞋品牌憶思美月均銷售達120萬元,其中非活動商品占10%;家紡品牌聚名品微店月均銷售300萬元,非活動商品占65%;女鞋品牌妃萌絲微店月均銷售60萬元,非活動商品占40%;原創(chuàng)設計品牌初語京東微店月均銷售40萬元,非活動商品占23%。另外,京東微店將成為今年京東在移動端雙十一的重要角色。京東方面稱,從10月25日起,包括55家京東微店在內的百余家京東商家,會提供數(shù)億元店鋪優(yōu)惠券,聯(lián)合京東微信購物和手機QQ購物共同推出雙十一預熱活動“大家來打假”互動游戲。同時,京東會推出數(shù)億元無線專享“合體紅包”,都可以在京東微店使用。
一起惠2017-08-14 09:57:21417 次
【一起惠訊】拿下微信入口后,京東迅速開始耕耘自己的一畝三分地。在半年多的時間里,京東微信購物入口一直在做頻繁的試錯和調整。日前,京東微信手Q事業(yè)部再次對外宣布了京東微信入口的幾個新方向,其中一個規(guī)劃是引入微信的朋友圈關系鏈,建造一個京東自己的購物圈子。京東集團副總裁、微信手Q業(yè)務部總經(jīng)理侯艷平透露,微信不久后將向京東微信購物入口開放朋友圈關系鏈,這意味著,微信購物頻道未來將有一個更垂直、精準的購物圈子,這個圈子里面,用戶可以看到微信好友對京東商品的評價和分享,同時進行點贊、評論或再分享。據(jù)悉,此前,騰訊旗下炒股App“自選股”已經(jīng)嘗試了這一功能。微信向其開放朋友圈關系鏈,自選股App用戶可以在應用內的“股票圈”看到微信好友對股票的評價。自選股App“股票圈”截圖,用戶能看到微信好友的股票評論對具體股票的評論界面不過,至于該功能在京東上如何實施,侯艷平表示還不便透露更詳細的規(guī)劃和設計。除了與微信的社交化嘗試,京東微信手Q事業(yè)部此次還介紹了京東微信入口將做出的兩項重要調整:一是京東微信一級入口中,將新增“微店”頻道(具體上線時間為11月27日),與原有的新品首發(fā)、品牌閃購、特價秒殺平級。京東方面稱,這一功能的上線主要是為了“通過在大入口的集中展示,幫助商家解決最關心的流量來源和粉絲吸引的問題。”侯艷平表示,京東微店與市場上其它微店應用的一個重要區(qū)別和優(yōu)勢就在于,其擁有微信流量入口,“微店”頻道的上線,更能解決“去中心化”時代商家的流量困境。據(jù)了解,目前京東微店商戶主要來自京東POP平臺。京東方面稱,在京東5萬多家POP商戶中,有3萬商戶開通了無線店鋪,其中7600多家商戶開通了京東微店。另外一個調整是京東原有的微信二級入口(即“錢包”下的“京東精選”頻道)。據(jù)了解,在京東微信一級入口上線后的一段時間里,其二級入口都保持與一級入口內容一模一樣。而在近期,京東微信二級入口做了全新的定位。據(jù)侯艷平介紹,全新的京東微信二級入口將只呈現(xiàn)京東自營商品和采用京東配送的商品。該頻道商品的三個基本要求是京東正品、極速發(fā)貨、7天無理由退換貨?!斑@個頻道主要是為了滿足一些只對京東自營產(chǎn)品感興趣的用戶,同時也更好地與一級入口做好區(qū)隔?!焙钇G平告訴記者,調整后的京東二級入口將有更多的特殊玩法,比如“好友拼購”,用戶只要拉一個好友一起買某個商品,就能獲得2人團購價。
一起惠2014-11-25 09:33:33727 次
【編者按】隨著各種各樣微信電商的出現(xiàn),“微商”逐漸成為一個熱詞,火爆程度堪比當年的淘寶店主。在一系列開店工具的推波助瀾下,低門檻開店的誘惑開始讓諸多中小商戶、個體戶們蠢蠢欲動。隨著這一模式的逐漸發(fā)展,微信上逐漸呈現(xiàn)出以口袋購物微店、喵喵微店為主的C2C模式(平臺內的賣家偏個體戶,規(guī)模較小,無企業(yè)資質)和以京東微店、拍拍微店、口袋通、微盟等為主的B2C模式(平臺內賣家偏中小商戶,規(guī)模稍大,有企業(yè)資質)。在此基礎上,也開始有針對上述兩種模式未來的探討。日前,微信第三方服務商微盟創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇表示,在他看來,B2C才是微商的未來。以下為孫濤勇自述:很多朋友誤認為微商的未來是這批朋友圈賣貨的,其實不是。微商的定義我認為應該是移動社交電商,人們在購物決策中好友的評價和推薦越來越重要。微商到最后絕對不是這批朋友圈賣貨的,這批人只是借助了早期朋友圈的紅利期在過度的開發(fā),最終都會被洗牌。產(chǎn)品的質量、品類的選擇,物流、維權都至關重要,所以最終的一個模式是C2B2C,其實就是B2C。騰訊利用微信在電商上的布局已初見雛形,不管是為京東提供的一級購物入口、大眾點評、嘀嘀打車還是重啟的拍拍網(wǎng)。目前微信電商主要有三種形式:O2O、C2C、B2C,我認為微商的未來還是B2C。從整個電商生態(tài)來說,O2O是玩資本和平臺的,雖然大家都在吆喝,但市場還不是很成熟,整合資源、培養(yǎng)市場需要耗費巨大時間和財物成本,從目前第三方發(fā)展來看,大家都只是在試水,還未形成規(guī)模效應;C2C看起來不錯,但是存在很多缺陷,因為C2C上都是小賣家,這意味著產(chǎn)品的貨源不穩(wěn)定、品質無法保證、維權艱難;另外還沒有統(tǒng)一的入口。從這些弊端可以看出個人小賣家不會成為一個很成熟的電商模式。另一方面,從淘寶的生態(tài)發(fā)展也可以看出微信最終的生態(tài)一定是從C2C到B2C,最終要取得用戶口碑,滿足用戶的體驗,一定是走B2C的模式。2015,移動電商的勢不可擋,800萬淘寶賣家的遷移必將會給移動市場注入新的活力,數(shù)以千萬的微商們也將迎來“井噴式”發(fā)展。我認為2015年微商生態(tài)將會呈現(xiàn)以下幾個特點:第一、品牌人格化。品牌人格化就是將品牌打造成具有獨特魅力和情感影響力的人性化品牌符號,讓消費者在潛移默化中形成品牌黏性,產(chǎn)生由然而生的情感磁場效應,觸動心靈共識,促進價值認可。通俗的說法就是品牌由消費品時代進入粉絲時代。消費者的購物決策不僅僅追求性價比之類,更多的是基于人與人的信任,可能因為“偶像”的推薦或因為好友的信任關系就選擇了購買。品牌和人的互惠互利,選擇為品牌付費也是為人格買單。這方面小米手機和自媒體邏輯思維已經(jīng)開了先河。第二、品類非標化。移動電商將會打破固有的商品類目形態(tài),以京東的3C為例,所有品類商品的價格、類型等幾乎千篇一律,呈現(xiàn)出“流水線”式的發(fā)展態(tài)勢,沒有可供消費者選擇的對比性和差異性。相比如非大眾化的品類,像食品、珠寶、首飾、美妝、母嬰以及跨境類商品等將會在微商平臺上大賣。第三、產(chǎn)品平臺化。所謂平臺化,在移動互聯(lián)網(wǎng)里更多的理解是指在一條產(chǎn)業(yè)鏈里,實現(xiàn)上中下游的打通和聯(lián)系的這樣一個平臺。大量微商的涌入必然會帶動產(chǎn)品向更深的方向發(fā)展,這時候就需要用平臺化思維建立一個完整的商業(yè)生態(tài),從用戶購買、商家發(fā)貨、物流查詢、收貨評價、商家交易系統(tǒng)的對接等一個完整流暢的閉環(huán)。在這方面微信只是開了一扇窗,實現(xiàn)上中下游的互通還需開發(fā)者來做,第三方就是要打造一個統(tǒng)一的平臺來重新構建B端和C端的連接和關系。第四、渠道多維化。雖然微信坐擁移動社交流量第一入口,但是經(jīng)過一段時間的檢測,從最終的轉化率來看并不理想。對于微商們來說流量入口永遠是排在第一位的,多維化渠道就是將各種社交入口的流量匯聚到一個平臺上,qq空間、陌陌、易信、來往、微博、博客等都是比較好的通道,將分散的流量整合到一起輸送給商家,雖然這是一個很大的工程,但是對微商們來說意義非凡。第五、營銷人人化。隨著移動電商的去“中心化”,全民電商和營銷人人化的時代到來。在信息大爆炸的新聞資訊,社交網(wǎng)絡里,每個人都被動或主動成為信息的傳播者??吹揭豢詈猛娴挠螒?,一篇優(yōu)美的文章,一段感人的視頻,甚至一件漂亮的衣服,即使在沒有利益驅使的情況下也會情不自禁去轉發(fā),分享。這種現(xiàn)象在朋友圈里極為常見,因為低門檻、零成本許多微商們躍躍欲試,未來當所有的社交分享都實現(xiàn)互通時,這種營銷將會更加普遍。
一起惠2014-11-04 09:16:52925 次
【一起惠訊】9月24日消息,一起惠了解到,原騰訊電商旗下的無線建店工具“拍拍微店”在輾轉之后,最近以拍拍網(wǎng)旗下無線建店工具的身份重新啟動。據(jù)悉,拍拍微店最早是騰訊電商旗下的微信建店工具,入駐的商戶(主要為QQ網(wǎng)購平臺店鋪)需要繳納一定數(shù)額的保證金、年費以及傭金。騰訊電商徹底并入京東后,拍拍微店更名為“京東微店”,成為京東商城平臺商戶的無線建店工具。但“拍拍微店”這一產(chǎn)品品牌并未就此消失,而是成為京東C2C平臺拍拍網(wǎng)旗下的無線建店工具。目前,拍拍網(wǎng)平臺的商家可以免費申請開通拍拍微店,前提是需要商家開通微信服務號,且申請微信認證。開通拍拍微店后的商家,可以一鍵將拍拍店鋪內的商品同步到微信店鋪,不需要質保金和手續(xù)費。但實際上,拍拍網(wǎng)平臺內還有很多C店不具有企業(yè)資質,無法申請開通微信服務號,因此也無法開通拍拍微店。這一情況促使了拍拍網(wǎng)“代辦營業(yè)執(zhí)照”業(yè)務的誕生。根據(jù)拍拍網(wǎng)的公開信息,拍拍網(wǎng)將委托第三方公司為平臺賣家代辦營業(yè)執(zhí)照,賣家只需要填寫相關的資料,并繳納200元服務費。在完成營業(yè)執(zhí)照的辦理之后,拍拍網(wǎng)賣家將能開通服務號,并成為拍拍微店賣家,能享受的“特殊待遇”包括:微信支付零保證金、零手續(xù)費等。(據(jù)一起惠了解,微信支付對普通商家目前均取消了保證金,但會收取0.6%左右的手續(xù)費)
一起惠2014-09-24 09:11:571271 次
【一起惠訊】7月25日消息,一起惠獲得最新消息,京東微信購物入口將在7月底上線購物車功能,改善此前用戶反應的“多個訂單不能合并”的問題。至此,京東在微信的購物入口也基本上實現(xiàn)與PC端同步的基礎功能,結束了此前無收藏、無購物車、無瀏覽記錄的“三無”時代(7月中已經(jīng)上線了收藏和瀏覽記錄功能)。據(jù)了解,京東微信購物入口上線之后,用戶也逐漸發(fā)現(xiàn),如果同時購買了多個商品,無法合并訂單。這個問題導致的結果是:用戶訂單總額達到包郵標準后,依然無法享受包郵服務,支付方面也需要一個一個訂單支付,而不能合并支付。而據(jù)京東內部人士透露,八月初上述問題將會得到改善。京東微信購物入口將正式上線購物車功能,支持用戶合并訂單后支付。至此,京東微信購物入口上線后的兩個月時間里,已經(jīng)完成了多個層面的“進化”:包括增加底部導航條、增加瀏覽歷史、取消京東微店訂單獨立顯示、上線收藏和購物車功能等。不久之前,京東已經(jīng)在微信購物頻道底部新增了導航條,獨立出購物、搜索、收藏、個人中心四個常用功能。而在個人中心頻道也在近期做了不少調整。一方面,此前被單獨列出來的“京東微店”訂單已取消;另一方面,個人中心新增了瀏覽歷史、收藏商品、返修退換貨申請等服務內容。一起惠了解到,雖然京東微信購物入口上線后受到廣泛關注,但其初期的購物體驗也仍然存在進一步完善的空間。例如,有用戶曾向一起惠反映,微信購物入口的“返回”功能和“關閉”功能很容易被混淆,經(jīng)常出現(xiàn)誤點“關閉”跳出購物入口的情況。京東方面解釋,微信購物入口體驗一直在改善當中,即將發(fā)布的微信新版本就會解決上述問題。
一起惠2014-07-25 09:14:29719 次
【一起惠網(wǎng)訊】7月9日消息,有消息人士日前向一起惠網(wǎng)爆料,此前被廣泛看好的京東微店將逐步淡出微信購物入口,未來將更偏向京東自營品類和POP店鋪?!爸昂臀覀儗拥奈⒌暾猩虉F隊都已經(jīng)轉入到京東POP,這是一個明顯的訊號?!蹦巢辉妇呙钠放粕屉娚探?jīng)理稱,京東集團CMO藍燁在近期深圳的某次會議上,曾親口承認,京東微店已停止招商,商家提報微信購物入口活動轉到POP平臺招商部門。不過,該消息并未得到京東官方證實。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,由于此前京東獲得的微信購物入口中,京東POP商家和微店商家(大多數(shù)是QQ網(wǎng)購商家)共存,其未來誰主沉浮的走勢很難判斷,商家從不同對接的招商人員處獲取的信息也不盡相同?!坝腥苏f京東POP是微信購物入口未來的主力,有人則押寶京東微店?!睋?jù)了解,京東微店是原騰訊電商旗下幫助商家搭建微信端商城的一支團隊,其接入的主要是QQ網(wǎng)購和拍拍網(wǎng)的商戶。從組織架構上,原隸屬于騰訊電商、目前屬于京東微信手Q事業(yè)部。在京東微信購物入口上線后,京東微店商家成為一個重要商品來源。通常情況下,綁定了微信公眾號的QQ網(wǎng)購商家會有京東微店店鋪,而京東POP的商家則不一定有微店,但會被賦予一個“虛擬微店”。
一起惠2014-07-09 10:24:55780 次
【一起惠訊】6月9日消息,上線已近兩周的京東微信入口日前有了新的進展。一起惠了解到,京東微信入口在在商品來源、訂單列表、頻道架構等方面都有了一些細微的調整。首先,在商品來源上,京東微信入口內來自微店的產(chǎn)品明顯增多。據(jù)一起惠了解,雖然京東微店一直被認為是京東微信入口的一個重要亮點,但該入口上線初期,絕大多數(shù)的商品都來自于京東平臺(包括自營和POP),基本上沒有來自微店的商品。而近期,京東微店的產(chǎn)品出現(xiàn)在微信“購物”頻道的幾率明顯增加,并且用戶可以在瀏覽單品之后進入微店店鋪瀏覽同店商品。一起惠注意到一個現(xiàn)象,不少京東POP平臺商戶若同時開通了微店,那么其商品在微信購物頻道將同時有兩種呈現(xiàn)路徑。例如京東POP平臺商戶“趣玩網(wǎng)”,其微店和京東POP平臺的商品都能呈現(xiàn)在“購物”頻道,而且其同款商品的價格有可能在微店更低。不過值得一提的是,雖然京東微店商品已經(jīng)開始逐步接入微信購物頻道,但其與京東自營和POP平臺的商品仍然有“區(qū)別對待”:一方面,對用戶已經(jīng)下單的商品,京東會將其分為“微店訂單”和“京東訂單”兩類;更重要的是,目前微信購物頻道的關鍵詞搜索智能直達京東平臺的商品,不能直達微店商品——這意味著,除非首頁有推薦位置,京東微店的商品很難呈現(xiàn)在用戶面前。除了引入更多微店商品,微信購物頻道近期還有一個細微調整是“新發(fā)現(xiàn)”欄目增加了類目列表,主要分為精選、數(shù)碼、生活、女人、男人、首發(fā)等6個類目。而在微信購物頻道上線初期,新發(fā)現(xiàn)的商品并不多,因此并無類目劃分。
一起惠2014-06-09 12:05:12737 次
昨日京東商城副總裁徐雷在媒體溝通會上表示京東在微信上的一級入口將在近期上線,但具體時間并未透露。京東的路演資料顯示,其所預計在微信的接入口為一級入口,直接與朋友圈、掃一掃等平行,而不是之前精選商品所處的“我的銀行卡”的下一級。據(jù)徐雷透露,微信的大入口或在京東的618購物節(jié)期間推出,“不是為了618而特地推出,但是適逢趕上了618購物節(jié),因此會有一些促銷的因素?!毙炖追Q,在618購物節(jié)上,京東與騰訊將會進行進一步的合作,屆時微信、手QQ、京東APP會同時發(fā)起10億紅包一起搶的活動。與此同時,徐雷強調京東微信一級入口的推出時間、位置、用戶界面等都會根據(jù)實際的運營情況進行調整,目前并無定數(shù)。早在5月21日,徐雷曾在微博上表示,微信在十日之內將設置京東入口,但隨后他刪除了該微信,京東方面也并未進行回復。京東與微信的融合在這段時間一直受到外界關注。一方面,微信我的銀行卡-精選商品已在近期進行改版,并逐步啟動京東商品的遷入(此前該頻道主要為QQ網(wǎng)購和易迅網(wǎng)商品);另一方面,“京東微店”項目項目也已啟動。
一起惠2014-05-27 09:57:50845 次
【一起惠訊】微信成為微博之后瘋狂吸納品牌商入駐的新陣地,不過據(jù)一起惠了解,大多數(shù)品牌商玩微信還處在刷存在感的階段,“不管有沒有用,先做起來”是不少品牌商對待微信的態(tài)度。至于具體應該如何運營,并非胸有成竹。一起惠近期了解了部分品牌商運營微信的幾個“小花招”,雖然無法斷言其效果,但可以見出與眾不同的思維和用心之處?,F(xiàn)將其整理如下:養(yǎng)小號“曲線救國”在沒有掌握微信運營的終極秘訣之前,大多數(shù)品牌商會采取多號運營策略,廣撒網(wǎng),不斷試錯。一起惠所了解到的韓都衣舍、茵曼、初語、美特斯邦威、百草味、凡客、GXG等品牌商均開通了兩個或兩個以上的微信公眾號,一些品牌商甚至有二十多個公眾號,形成了頗具陣勢的微信家族。“主號求穩(wěn)妥,小號嘗新鮮”是一些品牌商的微信路線。設計師品牌初語就開通了一個定位于搭配互動的訂閱號,不玩促銷,只談搭配,銷售和客服的角色則交給主號“初語旗艦店”。據(jù)初語微信運營人員介紹,初語的設計總監(jiān)將從內容、節(jié)目、互動上對該公眾號進行全力配合,保證搭配內容的專業(yè)性。值得注意的是,初語還為該賬號打造了專門的視頻欄目“潮搭三分鐘”,邀請不同職業(yè)的嘉賓(如全職太太、平面設計師、大學班主任等)做模特,由初語設計總監(jiān)對其進行搭配上的指導,現(xiàn)場換裝。此外,公眾號還將通過微社區(qū)與用戶進行實時互動。該搭配公眾號目前處于起步階段,視頻節(jié)目的制作也還遠遠談不上精致,但其運營上的用心程度已經(jīng)超過很多品牌商。按月定制試用禮盒從歐美流行起來的按月訂購已經(jīng)不算是新鮮的電商玩法,歐萊雅從2012年開始嘗試“小美盒”業(yè)務,根據(jù)用戶提交的美容問卷,量體裁衣為其定制試用禮盒。今年,歐萊雅將該模式復制到微信上。一起惠了解到,歐萊雅小美盒有意借助微信私密特點強化“私人定制”特色。除了為用戶定制化妝品,還通過定制“小美形象”與用戶互動,鼓勵用戶上傳本人照片并征集好友印象,歐萊雅再為幸運用戶制作專屬動漫形象。創(chuàng)始人玩票公眾號對那些有一個愿意碼字的老總的品牌來說,營銷上首先就多了個砝碼。網(wǎng)絡女裝茵曼的創(chuàng)始人方建華算是這一類老板。因此,茵曼在微信上,除了有兩個官方微信公眾號外,還有一個“茵曼方建華”作為玩票型產(chǎn)品。做一個創(chuàng)始人的個人微信號,關鍵問題還是在“內容供應鏈”,能否源源不斷地輸出內容成為其運營的關鍵。目前,方建華的這一個人公眾號主要內容來自自己的品牌運營、企業(yè)管理心得;媒體報道;以及與微信用戶的交流整理。據(jù)了解,方建華在2013年茵曼年會內部講話中曾表達自己對移動互聯(lián)網(wǎng)時代、社會化營銷時代到來的“懼怕”,稱2014年將在社交媒體重點布局,“能夠做好社交化媒體營銷,將決定著我們和消費者的關系”。這或許能解釋方建華要做一個自媒體式公眾號的動機。多條通路殺入微信開店雖然微信公眾號的定位、策劃大多數(shù)取決于品牌商自身,不過一旦涉及到微信商城的搭建,大多數(shù)品牌商會選擇將這一板塊外包給第三方開發(fā)者或者騰訊官方。這也是口袋通、微信逛等服務商生存和發(fā)展的空間。至于與誰合作搭建商城,各個品牌商都有自己的選擇,有的愿意與騰訊官方的微購物或者拍拍微店合作,有的愿意找創(chuàng)業(yè)型的微信開發(fā)商,而某些品牌商在策略上更加“狡猾”,會選擇“腳踩多只船”,開通不同的賬號,與不同的開發(fā)商合作。不過,一家目前同時用了兩家第三方開發(fā)商服務的品牌商告訴一起惠,其最近已經(jīng)開始與京東微店接觸合作,但合作的前提是結束與原有服務商的合作。這也意味著,隨著騰訊微購物、京東微店等官方開店服務進入市場,品牌商將面臨“官方還是民間”的選擇,同時采用多家開發(fā)商的服務,在成本上、運營上都不是件容易的事。
一起惠2014-05-09 10:01:37755 次
【一起惠訊】4月25日消息,剛剛融入京東集團的原拍拍微店(現(xiàn)京東微店)近期已正式展開招商工作。日前,有消息稱京東有計劃收購一家微信服務商,將其20萬客戶搬上微信開店。一起惠從業(yè)內人士處了解到,京東近期確實已經(jīng)在與廣東深圳一家微信第三方服務商展開合作談判,至于是戰(zhàn)略合作還是收購,并未出最終結果。據(jù)悉,在京東微店的招商規(guī)則中,有意入駐京東微店的商戶,不能開通其他第三方平臺,有意排斥第三方開店服務商。如果此前已經(jīng)通過其他服務商開通了微信商城,則需要先關閉該平臺。知情人士透露,收購微信服務商之后,京東可以快速將其平臺原有的供應商“搬遷”到微店系統(tǒng)。在京東微店對第三方開店服務商的排斥政策下,微信第三方服務商的未來再次受到業(yè)界關注。不過,從部分微信服務商向一起惠傳遞的態(tài)度來看,京東微店并不一定會成為商家的唯一選擇,而服務商也并非如外界所預測的“被逼到絕境”。一方面,有服務商認為京東在微信的優(yōu)質流量入口很有可能只是京東微店為招商造勢,真實情況如何還需觀望;另一方面,服務商們也試圖開辟微信以外的移動平臺,例如支付寶錢包。有知情人士向一起惠透露,支付寶錢包或將在5月份推出與微信類似的服務號、訂閱號,并扶持第三方服務商,吸納商戶入駐開店。
一起惠2014-04-25 09:26:49864 次